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《組織與社會交往》第8章投其所好：因人而異的激勵本章導入案例：激勵的誤區(qū)完美激勵是組織生機勃勃之道本章教學共4課時——3課時用于學習有關(guān)“激勵”的相關(guān)內(nèi)容

1課時用于討論，何種方式的激勵最為有效重要概念激勵激勵原則激勵系統(tǒng)一.什么是激勵？出發(fā)點滿足組織成員的需求對象產(chǎn)生某種行為的個體或群體目的提高組織績效激勵公式P＝f(A×M)P——個人工作績效A——工作能力M——工作積極性（激勵水平）

能力是常數(shù)，激勵可以激發(fā)、調(diào)動人的潛力，從而提高績效水平。二.激勵原則物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合激勵與約束相結(jié)合正激勵和負激勵相結(jié)合內(nèi)在激勵和外在激勵相結(jié)合按需激勵組織目標和個人目標相結(jié)合人才類別與激勵1234意愿低能力高意愿低能力低意愿高能力高意愿高能力低三.建立有效激勵系統(tǒng)選擇合適的激勵理論激勵措施的選擇制定實施方案實施激勵和監(jiān)控效果反饋和調(diào)整規(guī)則簡明可以估量績效考核雙向評估法等級評分法關(guān)鍵事件法360度評估法評價中心法方法討論：兩熊賽蜜

黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天，它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。

黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。在它看來，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過完一個季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量；同時，黑熊還設(shè)立了獎項，獎勵訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。

討論：兩熊賽蜜

棕熊與黑熊想得不一樣。它認為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜——花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng)，測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把測量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎勵制度，重獎當月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。

討論：兩熊賽蜜

一年過去了，兩只熊查看比賽結(jié)果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。

分析：1、你

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