中小型企業(yè)管理中層領(lǐng)導(dǎo)核心培訓(xùn)計(jì)劃課件

丨XX傳媒人事部丨管理層培訓(xùn)丨XX傳媒人事部丨管理層培訓(xùn)管理層角色認(rèn)知010203管理層必備技能04目錄CONTENTXX工作法管理層能力提升管理層角色認(rèn)知010203管理層必備技能04目錄CONTEN01管理層的角色認(rèn)知01管理層的角色認(rèn)知1能量場(chǎng)（集中能量聚合）管理層的角色認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者英雄2用眾人能力改變命運(yùn)3往往通過(guò)后天學(xué)習(xí)獲得領(lǐng)袖能量。4是莊家（必然性）5低階能量是寬容、明智、仁愛(ài)；高階能量是喜悅與平和1基于勇氣加天賦的能量線2用個(gè)人能力挑戰(zhàn)命運(yùn)的人3一定要有天賦4是贏家（偶然性）5低階能量情緒是欲望、憤怒與驕傲；高階能量情緒是勇氣、自信與主動(dòng)什么是領(lǐng)導(dǎo)者？——從做最好的自己到做最好的團(tuán)隊(duì)英雄包括領(lǐng)導(dǎo)者1能量場(chǎng)（集中能量聚合）管理層的角色認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者人才為本精誠(chéng)為道運(yùn)籌為術(shù)文化為魂制度為體組織為器管理者的角色認(rèn)知——六種能量修煉人才為本精誠(chéng)為道運(yùn)籌為術(shù)文化為魂制度為體組織為器管理者的角色圣：精通事理，通達(dá)萬(wàn)物的人徒工匠師家圣奴家：有固定的信念，讓別人生活得更好的人師：掌握了規(guī)律，又能將其傳授給他人的人匠：精通一門(mén)技藝或手藝的人工：老老實(shí)實(shí)，按規(guī)矩做事的人徒：能力不足，肯自愿學(xué)習(xí)的人奴：非自愿和靠人監(jiān)督的人絕大多數(shù)人呆在奴層一輩子，工作純屬為了養(yǎng)家糊口，對(duì)工作沒(méi)有主觀能動(dòng)性管理者的角色認(rèn)知——職業(yè)進(jìn)階模型圣：精通事理，通達(dá)萬(wàn)物的人徒工匠師家圣奴家：有固定的信念，讓02管理層能力提升02管理層能力提升把時(shí)間看成是一個(gè)罐子重要的事--大石頭先放大石頭--小石頭--砂礫--水2/8原則：20％重要的事具備的價(jià)值有80％要拿80％的時(shí)間做四象限既緊要又重要重要但不緊要既緊要又重要重要但不緊要緊急但不重要不緊急不重要管理層能力提升——時(shí)間規(guī)劃把時(shí)間看成是一個(gè)罐子重要的事--大石頭先放大石頭羅列未完成的/待執(zhí)行的任務(wù)注明日期根據(jù)輕重緩急，集中精力依次處理清單細(xì)化任務(wù)內(nèi)容，形成有效清單管理機(jī)制在做好規(guī)劃之后，就可以行動(dòng)起來(lái)，如果遇到問(wèn)題在行動(dòng)過(guò)程中即時(shí)調(diào)整清單列好過(guò)后，在執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)回顧檢查，建議以周為單位進(jìn)行檢查收集任務(wù)整理任務(wù)回顧與檢查開(kāi)始行動(dòng)管理任務(wù)管理層能力提升——時(shí)間管理羅列未完成的/待執(zhí)行的任務(wù)注明日期根據(jù)輕重緩急，集中精力依不滿的問(wèn)題經(jīng)常向同級(jí)/下級(jí)抱怨客觀的問(wèn)題用消極的心態(tài)事不關(guān)己高高掛起動(dòng)搖軍心廣闊傳播——犯罪旁觀主義管理層能力提升——肅清三敵不滿的問(wèn)題經(jīng)常向同級(jí)/下級(jí)抱怨客觀的問(wèn)題用消極的心態(tài)事不關(guān)高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力借口只會(huì)摧毀你“做過(guò)”并不意味著“做好”立即去做該做的事一流的想法搭配三流的執(zhí)行力＜三流的員工搭配一流的執(zhí)行力。不要總是說(shuō)“做不到”，不去試一試怎么知道呢？公司看重的價(jià)值和貢獻(xiàn)是能力，而不是資歷無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，只要是認(rèn)定的事情，就要立即去做。專注的精神保持良好的紀(jì)律執(zhí)行時(shí)不能追求差不多對(duì)事負(fù)責(zé)制“專注”作為一種工作態(tài)度，實(shí)際上包含著敏銳的反思、高度的自律，專注的人會(huì)時(shí)刻反思自己的行為，反思自己的工作方法，以便繼續(xù)改進(jìn)和提升。組織紀(jì)律性是任務(wù)完成的重要前提條件“四化”管理模式，這“四化”分別是職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化。依據(jù)流程授權(quán)+有效的監(jiān)控?cái)U(kuò)張管理體系管理層能力提升——高效的執(zhí)行力高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力借口只會(huì)摧毀你“做過(guò)”并不意味著《如何讀一本書(shū)》（[美]莫提默·J·艾德勒

查爾斯·范多倫著書(shū)）

錢(qián)穆：《中國(guó)歷代政治得失》黃仁宇：《萬(wàn)歷十五年》、《中國(guó)大歷史》、《資本主義與二十一世紀(jì)》（主要談中外歷代管理的失?。┰S倬云：《從歷史看組織》、《從歷史看管理》、《從歷史看領(lǐng)導(dǎo)》、《從歷史看人物》（談“得）讀書(shū)方法史書(shū)管理層能力提升——管理者必讀書(shū)目1《如何讀一本書(shū)》（[美]莫提默·J·艾德勒

查爾斯·范多倫彼得·德魯克：《管理實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》大前研一：《我的人生哲學(xué)》心理學(xué)與生活（[美]理查德·格里格）改變心理學(xué)的40項(xiàng)研究([美]哈克等)決策與判斷([美斯科特·普勞斯)幸福從心開(kāi)始（李子勛）陪孩子長(zhǎng)大（李子勛）管理學(xué)心理學(xué)管理層能力提升——管理者必讀書(shū)目2彼得·德魯克：《管理實(shí)踐》《卓有成效的管理者》大前研一：03工作法03工作法1/端正工作態(tài)度2/熟悉工作運(yùn)作方式4/寫(xiě)下最初的夢(mèng)想當(dāng)初為何進(jìn)入渝萬(wàn)，為什么要在這里工作不要忘記初心“羚羊效應(yīng)”的例子3/目標(biāo)管理可行性：工作執(zhí)行/工作原則/工作態(tài)度工作法——核心內(nèi)容1/端正工作態(tài)度2/熟悉工作運(yùn)作方式4/寫(xiě)下最初的夢(mèng)想當(dāng)初為0103020405加班是為了創(chuàng)造更多價(jià)值，但并不是花更多時(shí)間完成你本應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)加班文化人多力量大，但是并不是所有工作都是人越多越好，用最少的人力資源創(chuàng)造最大的價(jià)值才是領(lǐng)導(dǎo)者所需要考慮的人數(shù)優(yōu)勢(shì)埋頭苦干不清楚改做什么工作目的是什么該做到怎樣的程度永遠(yuǎn)不能干起來(lái)再說(shuō)，思想永遠(yuǎn)要走在行動(dòng)前面沒(méi)有計(jì)劃聽(tīng)話照做是一種沒(méi)有發(fā)展前景的工作方式，打破固化思維，我們不是為他人工作，而是為自己的事業(yè)奮斗，填鴨式的人才培養(yǎng)方式只會(huì)增加員工惰性，降低員工期望值，讓員工覺(jué)得工作更加枯燥乏味填鴨式人才培養(yǎng)06不能因?yàn)樽隽祟I(lǐng)導(dǎo)就沾沾自喜學(xué)會(huì)謙卑才能更好的完成工作但是，居安思?！傥Ｑ月柭?tīng)泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海盲目樂(lè)觀工作法——工作中需要避免的情形0103020405加班是為了創(chuàng)造更多價(jià)值，但并不是花更多時(shí)WHY為什么做WHERE在哪里做WHEN什么時(shí)候做WHAT做什么內(nèi)容WHO誰(shuí)做HOW如何做工作法——5W1H式工作法WHY為什01時(shí)量0203數(shù)量質(zhì)量舉例：在8h內(nèi)完成招募10個(gè)主播形成表格上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)工作法——3個(gè)量化指標(biāo)01時(shí)量0203數(shù)量質(zhì)量舉例：在8h內(nèi)完成招募10個(gè)主播形

無(wú)論做什么事情，首先要明確的就是做事的目標(biāo)。

目標(biāo)是引導(dǎo)行動(dòng)的關(guān)鍵，也是證明行動(dòng)所具備的價(jià)值的前提，所以目標(biāo)管理成了企業(yè)與個(gè)人管理的重要組成部分。華為公司非常重視目標(biāo)管理，并且制定了符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)。SMART標(biāo)準(zhǔn)是指Specific（要具體）、Measurable（可度量）、Actionable（可實(shí)現(xiàn)）、Realistic（結(jié)果導(dǎo)向）、Time-based（時(shí)間限定），這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了進(jìn)行目標(biāo)管理的基本態(tài)度，也為員工執(zhí)行工作提供了一些基本思路。工作管理法——目標(biāo)工作管理法目標(biāo)工作管理法——永遠(yuǎn)不能“先干起來(lái)再說(shuō)”無(wú)論做什么事情，首先要明確的就是做事的目標(biāo)B在制定目標(biāo)之前，要先進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)做好可行性研究，了解目標(biāo)工作的難度，了解目標(biāo)是否能夠完成。C任何目標(biāo)都必須是可執(zhí)行的，目標(biāo)并不是越大越好，一旦遙不可及，就可能成為負(fù)擔(dān)。D在執(zhí)行目標(biāo)時(shí)，我們需要根據(jù)具體的工作過(guò)程，制定三個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量。A“做那些你所能做的，做那些你有機(jī)會(huì)做到的事?！薄晒W(xué)大師拿破侖目標(biāo)工作管理法——跳起來(lái)摘果子，而不是摘星星工作管理法——目標(biāo)工作管理法B在制定目標(biāo)之前，要先進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)做好可行性研究，了解目標(biāo)管理學(xué)家德魯克說(shuō)過(guò)：“金錢(qián)是最有效的激勵(lì)方式。”企業(yè)應(yīng)該懂得用物質(zhì)激勵(lì)來(lái)刺激員工，員工也要懂得將錢(qián)當(dāng)作奮斗的目標(biāo)，雖然在馬斯洛需求層次理論中，金錢(qián)與物質(zhì)的需求屬于偏低的需求，但實(shí)際上這樣的物質(zhì)激勵(lì)以及物質(zhì)物質(zhì)需求往往更能迎合人心，尤其是對(duì)于一些新員工來(lái)說(shuō)更是如此。每個(gè)人都應(yīng)該提升自己的工作野心，要想著去掙更多的錢(qián)，以這樣的野心來(lái)推動(dòng)自己不斷努力和進(jìn)步。“在工作中有所圖”，這一點(diǎn)至關(guān)重要。目標(biāo)工作管理法——對(duì)錢(qián)感興趣，才能掙錢(qián)工作管理法——目標(biāo)工作管理法目標(biāo)工作管理法——對(duì)錢(qián)感興趣，才能掙錢(qián)工作管理法——目標(biāo)工作領(lǐng)袖應(yīng)該是務(wù)虛主義者?！握莿?wù)實(shí)會(huì)主要是執(zhí)行，而務(wù)虛會(huì)主要起指導(dǎo)作用，用來(lái)引導(dǎo)某一段時(shí)期內(nèi)的工作。實(shí)施發(fā)展計(jì)劃之前，一定要通過(guò)務(wù)虛會(huì)來(lái)明確工作目標(biāo)，明確指導(dǎo)方針，明確指導(dǎo)方針，明確好的工作方法、好的方案、好的方法才是成功的重要保障，才是確保完成工作目標(biāo)的前提。目標(biāo)工作管理法——事前要開(kāi)好務(wù)虛會(huì)工作管理法——目標(biāo)工作管理法領(lǐng)袖應(yīng)該是務(wù)虛主義者。——任正非務(wù)實(shí)會(huì)主要是執(zhí)行，而務(wù)虛會(huì)主任正非曾經(jīng)提出了一個(gè)著名的灰度理論：合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素在一段時(shí)間內(nèi)達(dá)到和諧，這種和諧的過(guò)程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。做人做事都要掌握灰度哲學(xué)，不能采取“非此即彼”的原則，不能激進(jìn)地以“非黑即白”的原則來(lái)對(duì)待任何一份工作，保持模糊很重要。而且任何人、任何事都有對(duì)立的一面，都有各自的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，也都有各自的特點(diǎn)，依靠那些模糊的原則和界限，將這些不同點(diǎn)和對(duì)立面統(tǒng)一起來(lái)，才是解決問(wèn)題的最佳方法。妥協(xié)是為了減少更多阻力，寬容是為了團(tuán)結(jié)更多人。目標(biāo)工作管理法——清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的工作管理法——目標(biāo)工作管理法目標(biāo)工作管理法——清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的工作管理法——目04管理層必備技能04管理層必備技能三個(gè)關(guān)鍵詞換算對(duì)比數(shù)字指標(biāo)化：數(shù)字——比率——比率比比率（優(yōu)于比率）管理層必備技能——如何做統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)關(guān)鍵詞換算對(duì)比數(shù)字指標(biāo)化：數(shù)字——比率——比率比比率（優(yōu)B歸納總結(jié)提煉再歸納在總結(jié)再提煉C口語(yǔ)化表述A退出畫(huà)面看畫(huà)站在山頂找路眼睛看到的距離永遠(yuǎn)有限管理層必備技能——如何做到三條總結(jié)B歸納總結(jié)提煉再歸納在總結(jié)再提煉C口語(yǔ)化表述A退出1、問(wèn)為什么2、問(wèn)是不是3、問(wèn)值不值4、問(wèn)對(duì)不對(duì)我為什么要做這件事？至少要問(wèn)三次5W才能問(wèn)清楚終極目的是什么？這個(gè)終極結(jié)果是不是我一定想要的考慮到機(jī)會(huì)成本，這件事還是我想做的嗎？事的先后次序?qū)Σ粚?duì)？符合多米諾骨牌效應(yīng)嗎？1234管理層必備技能——如何問(wèn)清目的1、問(wèn)為什么2、問(wèn)是不是3、問(wèn)值不值4、問(wèn)對(duì)不對(duì)我為什么要做1長(zhǎng)度限制，只寫(xiě)一頁(yè)A4紙的長(zhǎng)度2寫(xiě)報(bào)告要通俗易懂（寫(xiě)人話），用數(shù)字說(shuō)話3按照正確的“結(jié)論——理由分析——行動(dòng)建議——附件”的結(jié)構(gòu)書(shū)寫(xiě)報(bào)告4想清楚報(bào)告的結(jié)論是什么再動(dòng)筆管理層必備技能——如何做好一頁(yè)報(bào)告1長(zhǎng)度限制，只寫(xiě)一頁(yè)A4紙的長(zhǎng)度2寫(xiě)報(bào)告要通俗易懂（寫(xiě)人話）提前通知，時(shí)間地點(diǎn)議題會(huì)議資料等等1慎選參會(huì)人，人員要精干（選擇與會(huì)議內(nèi)容緊密相關(guān)、愿意討論、能提出想法的人參加）3要有主持人，明確主題，集思廣益，得出結(jié)論，達(dá)成目標(biāo)5會(huì)議要形成結(jié)論，確定要做的事情、目標(biāo)、負(fù)責(zé)人、階段進(jìn)度等2會(huì)議主管要第一時(shí)間親自審定會(huì)議記錄46指定會(huì)議記錄人，做好會(huì)議記錄（指定會(huì)議記錄人，原則上需要參會(huì)人員中水平最高的人做會(huì)議記錄）78會(huì)議記錄要在會(huì)議結(jié)束24h內(nèi)，發(fā)給與會(huì)相關(guān)人員會(huì)議記錄可紙質(zhì)也可錄音管理層必備技能——如何做好會(huì)議記錄提前通知，時(shí)間地點(diǎn)議題會(huì)議資料等等1慎選參會(huì)人，人員要回報(bào)通報(bào)匯報(bào)

求援1.執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題與最終約定不同的變化第一時(shí)間回報(bào)給相關(guān)各方讓信息形成一個(gè)回路2.確認(rèn)指令后24h內(nèi)向上級(jí)回復(fù)事情進(jìn)展并報(bào)告后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃及策略1.發(fā)現(xiàn)新情況準(zhǔn)備新動(dòng)作2.上級(jí)心中有數(shù)最大限度獲得上級(jí)的指點(diǎn)和資源節(jié)省工作時(shí)間和成本1.對(duì)表保證與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn)通報(bào)的對(duì)象是你的上下游左右游合作伙伴以及同事2.目的：上級(jí)下屬及時(shí)知曉進(jìn)展更好地協(xié)同資源共享發(fā)現(xiàn)自己不可能完成的任務(wù)時(shí)第一時(shí)間求援對(duì)象：同事--再到上級(jí)--不得已上上級(jí)求援不丟人任務(wù)失敗才丟人管理層必備技能——如何做及時(shí)報(bào)告回報(bào)通報(bào)匯報(bào)求1.根本解而非問(wèn)題解2.大處著手小處完善天下難事必作于易天下大事必作于細(xì)3.目標(biāo)不變方法變化

移山大法：山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去（下笨功夫）4.逢山開(kāi)路遇水搭橋多攬瓷器活煉就金剛鉆管理層必備技能——如何解決問(wèn)題1.根本解而非問(wèn)題解2.大處著手小處完善天下難事必作于易分工合作HR部門(mén)：負(fù)責(zé)公司的HR管理工作，主要以政策為主各部門(mén)經(jīng)理：負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的HR管理，主要以執(zhí)行為主員工管理——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理分工合作員工管理——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理0102031.賦予挑戰(zhàn)性任務(wù)（可以參與戰(zhàn)略制定高層研討會(huì)跨部門(mén)作業(yè)）2.輪崗培養(yǎng)（中高層輪崗工作--全面了解企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)--重大決策--更高視角--戰(zhàn)略思維）3.行動(dòng)學(xué)習(xí)（“干中學(xué)學(xué)中干”人才培養(yǎng)方式）個(gè)人能力＋組織發(fā)展員工管理——在實(shí)踐中培養(yǎng)人才的方法管理層必備技能——如何做好員工管理0102031.賦予挑戰(zhàn)性任務(wù)（可以參與戰(zhàn)略制定高層研討會(huì)丨XX傳媒人事部丨管理層培訓(xùn)丨XX傳媒人事部丨管理層培訓(xùn)管理層角色認(rèn)知010203管理層必備技能04目錄CONTENTXX工作法管理層能力提升管理層角色認(rèn)知010203管理層必備技能04目錄CONTEN01管理層的角色認(rèn)知01管理層的角色認(rèn)知1能量場(chǎng)（集中能量聚合）管理層的角色認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者英雄2用眾人能力改變命運(yùn)3往往通過(guò)后天學(xué)習(xí)獲得領(lǐng)袖能量。4是莊家（必然性）5低階能量是寬容、明智、仁愛(ài)；高階能量是喜悅與平和1基于勇氣加天賦的能量線2用個(gè)人能力挑戰(zhàn)命運(yùn)的人3一定要有天賦4是贏家（偶然性）5低階能量情緒是欲望、憤怒與驕傲；高階能量情緒是勇氣、自信與主動(dòng)什么是領(lǐng)導(dǎo)者？——從做最好的自己到做最好的團(tuán)隊(duì)英雄包括領(lǐng)導(dǎo)者1能量場(chǎng)（集中能量聚合）管理層的角色認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者人才為本精誠(chéng)為道運(yùn)籌為術(shù)文化為魂制度為體組織為器管理者的角色認(rèn)知——六種能量修煉人才為本精誠(chéng)為道運(yùn)籌為術(shù)文化為魂制度為體組織為器管理者的角色圣：精通事理，通達(dá)萬(wàn)物的人徒工匠師家圣奴家：有固定的信念，讓別人生活得更好的人師：掌握了規(guī)律，又能將其傳授給他人的人匠：精通一門(mén)技藝或手藝的人工：老老實(shí)實(shí)，按規(guī)矩做事的人徒：能力不足，肯自愿學(xué)習(xí)的人奴：非自愿和靠人監(jiān)督的人絕大多數(shù)人呆在奴層一輩子，工作純屬為了養(yǎng)家糊口，對(duì)工作沒(méi)有主觀能動(dòng)性管理者的角色認(rèn)知——職業(yè)進(jìn)階模型圣：精通事理，通達(dá)萬(wàn)物的人徒工匠師家圣奴家：有固定的信念，讓02管理層能力提升02管理層能力提升把時(shí)間看成是一個(gè)罐子重要的事--大石頭先放大石頭--小石頭--砂礫--水2/8原則：20％重要的事具備的價(jià)值有80％要拿80％的時(shí)間做四象限既緊要又重要重要但不緊要既緊要又重要重要但不緊要緊急但不重要不緊急不重要管理層能力提升——時(shí)間規(guī)劃把時(shí)間看成是一個(gè)罐子重要的事--大石頭先放大石頭羅列未完成的/待執(zhí)行的任務(wù)注明日期根據(jù)輕重緩急，集中精力依次處理清單細(xì)化任務(wù)內(nèi)容，形成有效清單管理機(jī)制在做好規(guī)劃之后，就可以行動(dòng)起來(lái)，如果遇到問(wèn)題在行動(dòng)過(guò)程中即時(shí)調(diào)整清單列好過(guò)后，在執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)回顧檢查，建議以周為單位進(jìn)行檢查收集任務(wù)整理任務(wù)回顧與檢查開(kāi)始行動(dòng)管理任務(wù)管理層能力提升——時(shí)間管理羅列未完成的/待執(zhí)行的任務(wù)注明日期根據(jù)輕重緩急，集中精力依不滿的問(wèn)題經(jīng)常向同級(jí)/下級(jí)抱怨客觀的問(wèn)題用消極的心態(tài)事不關(guān)己高高掛起動(dòng)搖軍心廣闊傳播——犯罪旁觀主義管理層能力提升——肅清三敵不滿的問(wèn)題經(jīng)常向同級(jí)/下級(jí)抱怨客觀的問(wèn)題用消極的心態(tài)事不關(guān)高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力借口只會(huì)摧毀你“做過(guò)”并不意味著“做好”立即去做該做的事一流的想法搭配三流的執(zhí)行力＜三流的員工搭配一流的執(zhí)行力。不要總是說(shuō)“做不到”，不去試一試怎么知道呢？公司看重的價(jià)值和貢獻(xiàn)是能力，而不是資歷無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，只要是認(rèn)定的事情，就要立即去做。專注的精神保持良好的紀(jì)律執(zhí)行時(shí)不能追求差不多對(duì)事負(fù)責(zé)制“專注”作為一種工作態(tài)度，實(shí)際上包含著敏銳的反思、高度的自律，專注的人會(huì)時(shí)刻反思自己的行為，反思自己的工作方法，以便繼續(xù)改進(jìn)和提升。組織紀(jì)律性是任務(wù)完成的重要前提條件“四化”管理模式，這“四化”分別是職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化。依據(jù)流程授權(quán)+有效的監(jiān)控?cái)U(kuò)張管理體系管理層能力提升——高效的執(zhí)行力高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力借口只會(huì)摧毀你“做過(guò)”并不意味著《如何讀一本書(shū)》（[美]莫提默·J·艾德勒

查爾斯·范多倫著書(shū)）

錢(qián)穆：《中國(guó)歷代政治得失》黃仁宇：《萬(wàn)歷十五年》、《中國(guó)大歷史》、《資本主義與二十一世紀(jì)》（主要談中外歷代管理的失敗）許倬云：《從歷史看組織》、《從歷史看管理》、《從歷史看領(lǐng)導(dǎo)》、《從歷史看人物》（談“得）讀書(shū)方法史書(shū)管理層能力提升——管理者必讀書(shū)目1《如何讀一本書(shū)》（[美]莫提默·J·艾德勒

查爾斯·范多倫彼得·德魯克：《管理實(shí)踐》《卓有成效的管理者》《管理：任務(wù)，責(zé)任，實(shí)踐》大前研一：《我的人生哲學(xué)》心理學(xué)與生活（[美]理查德·格里格）改變心理學(xué)的40項(xiàng)研究([美]哈克等)決策與判斷([美斯科特·普勞斯)幸福從心開(kāi)始（李子勛）陪孩子長(zhǎng)大（李子勛）管理學(xué)心理學(xué)管理層能力提升——管理者必讀書(shū)目2彼得·德魯克：《管理實(shí)踐》《卓有成效的管理者》大前研一：03工作法03工作法1/端正工作態(tài)度2/熟悉工作運(yùn)作方式4/寫(xiě)下最初的夢(mèng)想當(dāng)初為何進(jìn)入渝萬(wàn)，為什么要在這里工作不要忘記初心“羚羊效應(yīng)”的例子3/目標(biāo)管理可行性：工作執(zhí)行/工作原則/工作態(tài)度工作法——核心內(nèi)容1/端正工作態(tài)度2/熟悉工作運(yùn)作方式4/寫(xiě)下最初的夢(mèng)想當(dāng)初為0103020405加班是為了創(chuàng)造更多價(jià)值，但并不是花更多時(shí)間完成你本應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)加班文化人多力量大，但是并不是所有工作都是人越多越好，用最少的人力資源創(chuàng)造最大的價(jià)值才是領(lǐng)導(dǎo)者所需要考慮的人數(shù)優(yōu)勢(shì)埋頭苦干不清楚改做什么工作目的是什么該做到怎樣的程度永遠(yuǎn)不能干起來(lái)再說(shuō)，思想永遠(yuǎn)要走在行動(dòng)前面沒(méi)有計(jì)劃聽(tīng)話照做是一種沒(méi)有發(fā)展前景的工作方式，打破固化思維，我們不是為他人工作，而是為自己的事業(yè)奮斗，填鴨式的人才培養(yǎng)方式只會(huì)增加員工惰性，降低員工期望值，讓員工覺(jué)得工作更加枯燥乏味填鴨式人才培養(yǎng)06不能因?yàn)樽隽祟I(lǐng)導(dǎo)就沾沾自喜學(xué)會(huì)謙卑才能更好的完成工作但是，居安思?！傥Ｑ月柭?tīng)泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海盲目樂(lè)觀工作法——工作中需要避免的情形0103020405加班是為了創(chuàng)造更多價(jià)值，但并不是花更多時(shí)WHY為什么做WHERE在哪里做WHEN什么時(shí)候做WHAT做什么內(nèi)容WHO誰(shuí)做HOW如何做工作法——5W1H式工作法WHY為什01時(shí)量0203數(shù)量質(zhì)量舉例：在8h內(nèi)完成招募10個(gè)主播形成表格上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)工作法——3個(gè)量化指標(biāo)01時(shí)量0203數(shù)量質(zhì)量舉例：在8h內(nèi)完成招募10個(gè)主播形

無(wú)論做什么事情，首先要明確的就是做事的目標(biāo)。

目標(biāo)是引導(dǎo)行動(dòng)的關(guān)鍵，也是證明行動(dòng)所具備的價(jià)值的前提，所以目標(biāo)管理成了企業(yè)與個(gè)人管理的重要組成部分。華為公司非常重視目標(biāo)管理，并且制定了符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)。SMART標(biāo)準(zhǔn)是指Specific（要具體）、Measurable（可度量）、Actionable（可實(shí)現(xiàn)）、Realistic（結(jié)果導(dǎo)向）、Time-based（時(shí)間限定），這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了進(jìn)行目標(biāo)管理的基本態(tài)度，也為員工執(zhí)行工作提供了一些基本思路。工作管理法——目標(biāo)工作管理法目標(biāo)工作管理法——永遠(yuǎn)不能“先干起來(lái)再說(shuō)”無(wú)論做什么事情，首先要明確的就是做事的目標(biāo)B在制定目標(biāo)之前，要先進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)做好可行性研究，了解目標(biāo)工作的難度，了解目標(biāo)是否能夠完成。C任何目標(biāo)都必須是可執(zhí)行的，目標(biāo)并不是越大越好，一旦遙不可及，就可能成為負(fù)擔(dān)。D在執(zhí)行目標(biāo)時(shí)，我們需要根據(jù)具體的工作過(guò)程，制定三個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量。A“做那些你所能做的，做那些你有機(jī)會(huì)做到的事。”——成功學(xué)大師拿破侖目標(biāo)工作管理法——跳起來(lái)摘果子，而不是摘星星工作管理法——目標(biāo)工作管理法B在制定目標(biāo)之前，要先進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)做好可行性研究，了解目標(biāo)管理學(xué)家德魯克說(shuō)過(guò)：“金錢(qián)是最有效的激勵(lì)方式?！逼髽I(yè)應(yīng)該懂得用物質(zhì)激勵(lì)來(lái)刺激員工，員工也要懂得將錢(qián)當(dāng)作奮斗的目標(biāo)，雖然在馬斯洛需求層次理論中，金錢(qián)與物質(zhì)的需求屬于偏低的需求，但實(shí)際上這樣的物質(zhì)激勵(lì)以及物質(zhì)物質(zhì)需求往往更能迎合人心，尤其是對(duì)于一些新員工來(lái)說(shuō)更是如此。每個(gè)人都應(yīng)該提升自己的工作野心，要想著去掙更多的錢(qián)，以這樣的野心來(lái)推動(dòng)自己不斷努力和進(jìn)步?！霸诠ぷ髦杏兴鶊D”，這一點(diǎn)至關(guān)重要。目標(biāo)工作管理法——對(duì)錢(qián)感興趣，才能掙錢(qián)工作管理法——目標(biāo)工作管理法目標(biāo)工作管理法——對(duì)錢(qián)感興趣，才能掙錢(qián)工作管理法——目標(biāo)工作領(lǐng)袖應(yīng)該是務(wù)虛主義者。——任正非務(wù)實(shí)會(huì)主要是執(zhí)行，而務(wù)虛會(huì)主要起指導(dǎo)作用，用來(lái)引導(dǎo)某一段時(shí)期內(nèi)的工作。實(shí)施發(fā)展計(jì)劃之前，一定要通過(guò)務(wù)虛會(huì)來(lái)明確工作目標(biāo)，明確指導(dǎo)方針，明確指導(dǎo)方針，明確好的工作方法、好的方案、好的方法才是成功的重要保障，才是確保完成工作目標(biāo)的前提。目標(biāo)工作管理法——事前要開(kāi)好務(wù)虛會(huì)工作管理法——目標(biāo)工作管理法領(lǐng)袖應(yīng)該是務(wù)虛主義者?！握莿?wù)實(shí)會(huì)主要是執(zhí)行，而務(wù)虛會(huì)主任正非曾經(jīng)提出了一個(gè)著名的灰度理論：合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素在一段時(shí)間內(nèi)達(dá)到和諧，這種和諧的過(guò)程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。做人做事都要掌握灰度哲學(xué)，不能采取“非此即彼”的原則，不能激進(jìn)地以“非黑即白”的原則來(lái)對(duì)待任何一份工作，保持模糊很重要。而且任何人、任何事都有對(duì)立的一面，都有各自的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，也都有各自的特點(diǎn)，依靠那些模糊的原則和界限，將這些不同點(diǎn)和對(duì)立面統(tǒng)一起來(lái)，才是解決問(wèn)題的最佳方法。妥協(xié)是為了減少更多阻力，寬容是為了團(tuán)結(jié)更多人。目標(biāo)工作管理法——清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的工作管理法——目標(biāo)工作管理法目標(biāo)工作管理法——清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的工作管理法——目04管理層必備技能04管理層必備技能三個(gè)關(guān)鍵詞換算對(duì)比數(shù)字指標(biāo)化：數(shù)字——比率——比率比比率（優(yōu)于比率）管理層必備技能——如何做統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)關(guān)鍵詞換算對(duì)比數(shù)字指標(biāo)化：數(shù)字——比率——比率比比率（優(yōu)B歸納總結(jié)提煉再歸納在總結(jié)再提煉C口語(yǔ)化表述A退出畫(huà)面看畫(huà)站在山頂找路眼睛看到的距離永遠(yuǎn)有限管理層必備技能——如何做到三條總結(jié)B歸納總結(jié)提煉再歸納在總結(jié)再提煉C口語(yǔ)化表述A退出1、問(wèn)為什么2、問(wèn)是不是3、問(wèn)值不值4、問(wèn)對(duì)不對(duì)我為什么要做這件事？至少要問(wèn)三次5W才能問(wèn)清楚終極目的是什么？這個(gè)終極結(jié)果是不是我一定想要的考慮到機(jī)會(huì)成本，這件事還是我想做的嗎？事的先后次序?qū)Σ粚?duì)？符合多米諾骨牌效應(yīng)嗎？1234管理層必備技能——如何問(wèn)清目的1、問(wèn)為什么2、問(wèn)是不是3、問(wèn)值不值4、問(wèn)對(duì)不對(duì)我為什么要做1長(zhǎng)度限制，只寫(xiě)一頁(yè)A4紙的長(zhǎng)度2寫(xiě)報(bào)告要通俗易懂（寫(xiě)人話），用數(shù)字說(shuō)話3按照