工人年終總結(jié)怎么寫？（通用13篇）

第第頁工人年終總結(jié)怎么寫？（通用13篇）

工人年終總結(jié)怎么寫？

工人年終總結(jié)怎么寫？篇1

第一、格式

個(gè)人工作總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。

標(biāo)題即個(gè)人總結(jié)的名稱，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)——在財(cái)務(wù)管理上的問題解決辦法》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。

前言。前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。總結(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。

第二、總結(jié)要實(shí)事求是

寫工作總結(jié)要有一說一，有二說二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。

第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式

總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種：

一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。

二為三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括___代，表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。

三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?/p>

四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。

各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫寫總結(jié)，提高自己的寫作水平，個(gè)人總結(jié)《工人個(gè)人工作總結(jié)范文》。

寫好個(gè)人工作總結(jié)需要注意的問題

1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入耐火公司已整整三年，我一直從事現(xiàn)場(chǎng)的售后技術(shù)服務(wù)工作，目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷，自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)與各位同仁分享如下。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展，耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流,對(duì)于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。

三、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。

向客戶推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé)，技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和現(xiàn)場(chǎng)施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系，發(fā)揮好橋梁的作用。

在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》，耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個(gè)大背景下，售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的售后服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇2

又是一年的工作過去了，可是廠里的事情卻不會(huì)應(yīng)為這些事情結(jié)束，在結(jié)束了20__年的工作之后，我要好好的對(duì)這一年的工作做好總結(jié)，改正自我的不足，確定自我在下一年的前進(jìn)方向。

一年的時(shí)間其實(shí)說起來并不算長(zhǎng)，每一天重復(fù)的工作導(dǎo)致一年看上去并沒有多久?？墒俏覀冏屑?xì)去反省工作的時(shí)候，又有很多事情值得我們?nèi)ズ煤梅此肌４丝蹋以诨叵肓诉@一年的工作后對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、工作方面

做為__工廠的一名老員工，在這一年里我勤勤懇懇的在工作中堅(jiān)守崗位。嚴(yán)格做好自我的職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。

在日常的工作中，我主要負(fù)責(zé)在__號(hào)機(jī)器的生產(chǎn)作業(yè)，檢查生產(chǎn)的產(chǎn)品是否有錯(cuò)誤并及時(shí)的處理產(chǎn)品。偶爾也會(huì)因?yàn)閱T工或是訂單的變動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他工作崗位幫忙。

一年中因?yàn)楣ぷ鞯淖儎?dòng)，我體會(huì)到了不少其他同事們的工作，了解了其他工作的流程。不僅僅加強(qiáng)了自我對(duì)工廠的認(rèn)識(shí)，更是強(qiáng)化了自我與同事之間的交流。

二、個(gè)人方面

工廠的人員變動(dòng)其實(shí)比較隨意，在完成了所需產(chǎn)品的生產(chǎn)后，也會(huì)被變動(dòng)到其他的地方進(jìn)行工作。在這種時(shí)候，我們就要去了解和學(xué)習(xí)其他的工作。為了能在工作中做好，我在這一年中努力學(xué)習(xí)了不少相關(guān)工作的知識(shí)和技巧。努力的去向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，對(duì)自我可能會(huì)負(fù)責(zé)的地方有了更加深入的了解。

同時(shí)，自我所負(fù)責(zé)的主要區(qū)域，也常常會(huì)被人請(qǐng)教。在這個(gè)時(shí)候，我也會(huì)熱情的為同事們解答問題，做好示范，負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)起自我的職責(zé)。

這一年在工廠的管理上頭也有不少的變化，其實(shí)根本原因還是很多工友們?cè)诠ぷ髦胁粐?yán)格遵守紀(jì)律，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不得不作出嚴(yán)格的要求。但也正是在這樣嚴(yán)格的要求下，我們員工們，都能進(jìn)取的提升自我。隨著之后獎(jiǎng)勵(lì)制度的提出，我們也變得更加的熱情了。

三、不足的地方

雖然身為老員工，可是我也認(rèn)識(shí)到自我必須要改正自我的想法了。20__年_月，因?yàn)槲业氖韬觯瑢?dǎo)致工作中出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的問題，可是我卻一向沒有注意到!這給我的工作帶來了不小的麻煩。同時(shí)，我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)!

在這次的錯(cuò)誤中，我認(rèn)識(shí)到作為一名員工不能死守過去的經(jīng)驗(yàn)。要好好的活化自我，像一個(gè)新人一樣去堅(jiān)持高要求，高專注，努力的去做好自我的工作。

四、總結(jié)

一年的工作確實(shí)有不少需要改善的地方，可是我也不能所以亂了自我的節(jié)奏，要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)步提升。當(dāng)然，在今后的工作中，也不要忘了回頭看看自我還有什么不足的地方。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇3

一、生產(chǎn)計(jì)劃

根據(jù)合同交期及日產(chǎn)量分配機(jī)臺(tái)。每臺(tái)機(jī)擋車工領(lǐng)到新合同后，第二天開始簽訂生產(chǎn)任務(wù)。如無特殊原因(機(jī)器壞)必須完成任務(wù)，兩班交接人員必須同時(shí)完成。如本機(jī)在規(guī)定期間完成任務(wù)，給予兩人每天3元獎(jiǎng)勵(lì)。如因一方?jīng)]完成任務(wù)，另一方一并沒有，并扣罰每天3元，同時(shí)扣罰班長(zhǎng)每合同10元，完成獎(jiǎng)勵(lì)每合同10元。修機(jī)器計(jì)時(shí)每小時(shí)/1元，必須由維修工簽字有效。要寫明幾點(diǎn)幾分至幾點(diǎn)幾分。要真實(shí)，不許作假。若發(fā)現(xiàn)作假，一次各扣5元。

修機(jī)時(shí)，要查看機(jī)器所壞原因，大約需要多長(zhǎng)時(shí)間。如超過半小時(shí)要通知擋車工。以備其找班長(zhǎng)安排其它工作(可剪線毛或幫車)。如擋車工沒有及時(shí)干其它工作，而在閑談、玩耍，不但不給予修機(jī)補(bǔ)助，反而扣罰5元。(修機(jī)半小時(shí)以上，必須有其它計(jì)件工資出現(xiàn)，否則補(bǔ)助作廢，看兩臺(tái)機(jī)器者例外)換好活后，要通知質(zhì)檢員、維修工跟蹤機(jī)臺(tái)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及產(chǎn)品的質(zhì)量。要用書面信息單傳遞，經(jīng)對(duì)方簽字有效。維修工要跟機(jī)調(diào)試機(jī)器，必須在1天內(nèi)保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如有特殊情況一定要上報(bào)車間主任。第二天如因機(jī)器原因影響產(chǎn)量定額，每次扣罰10元。質(zhì)檢員要跟機(jī)檢查質(zhì)量，根據(jù)樣品發(fā)現(xiàn)問題要幫助及時(shí)解決。例如，油污、表面質(zhì)量不好、版帶禿扣等，第一天一定要解決掉。第二天下機(jī)的貨物如出現(xiàn)大量不良品，每次扣罰10元。

要將自己所生產(chǎn)的貨物整齊捆綁，標(biāo)明標(biāo)識(shí)，同交接記錄一并交給班長(zhǎng)簽字接收。

二、產(chǎn)品質(zhì)量

各機(jī)臺(tái)領(lǐng)到新合同時(shí)，一定要先了解學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)圖，完全領(lǐng)會(huì)后進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)出的產(chǎn)品一定要先自檢，做到無油污、反底線、漏工、浮線、漏亮片、錯(cuò)位、上下線均勻等質(zhì)量問題。

為了進(jìn)一步提高質(zhì)量，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，現(xiàn)改為每天貨物由質(zhì)檢人員逐件檢查。不合格品返回個(gè)人自修。自修不成者，找專人修。但要根據(jù)修貨時(shí)間扣質(zhì)量款(每小時(shí)/2元)。如有批布繡，跟機(jī)檢驗(yàn)，分班貼不同顏色不良貼。裁剪后根據(jù)不良貼確認(rèn)責(zé)任人進(jìn)行自修或幫修扣款。不能修的產(chǎn)品按賠料處理，進(jìn)行補(bǔ)貸。

質(zhì)檢員驗(yàn)收合格的產(chǎn)品，經(jīng)前驗(yàn)檢查，如有漏驗(yàn)，要負(fù)責(zé)任，不能找擋車工。要自修或幫修扣款。

三、工序交接數(shù)量

班長(zhǎng)將各班點(diǎn)收的產(chǎn)品交給質(zhì)檢驗(yàn)收數(shù)量及質(zhì)量。合格品要點(diǎn)清數(shù)量交給統(tǒng)計(jì)，用單簽字，開票經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。(黑聯(lián)存根，藍(lán)聯(lián)統(tǒng)計(jì)，紅聯(lián)上報(bào))

統(tǒng)計(jì)發(fā)放線毛，要對(duì)數(shù)，回收線毛后交前驗(yàn)過數(shù)。如有不良品寫返修退回單(一式)，合格品要有驗(yàn)機(jī)員的驗(yàn)收單。合格與不合格的數(shù)量要符合總數(shù)。如少貨，在哪道工序負(fù)責(zé)人要賠料。

以上工序交接時(shí)單據(jù)一定要填明合同號(hào)、貨號(hào)、規(guī)格、顏色、數(shù)量。不能涂改，要雙方簽字，不能代簽。發(fā)現(xiàn)一次不合格扣當(dāng)事人5員/次。

四、人員管理

班長(zhǎng)要做好各項(xiàng)服務(wù)，爭(zhēng)取把本班時(shí)間利益利用好，讓每位員工多能掙到高工資。首先要根據(jù)合同難易程度及個(gè)人能力調(diào)整擋車人員，不能靠私人關(guān)系調(diào)車，做到公私分明。在工作中態(tài)度端正，一視同仁。要安排好維修工及質(zhì)檢，幫助搞好工作。維修工要不斷提高技術(shù)水平，更好地服務(wù)大家，做到隨叫隨到。若當(dāng)時(shí)走不開，要告知大約多長(zhǎng)時(shí)間。若時(shí)間超過半小時(shí)，一定要告知來人，以備其找班長(zhǎng)安排其它工作。若沒講清造成停機(jī)待工扣罰5元/次。

因生產(chǎn)所需的其它輔料。如亮片、繩子等，各班負(fù)責(zé)各班，不能停機(jī)。如忙不過來找班長(zhǎng)幫忙解決，另外加班。

若機(jī)器每月保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)班長(zhǎng)，搞好管理，月底給予綜合性獎(jiǎng)勵(lì)，金額為;100元。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇4

本人___，于20__年_月由__調(diào)入_局__辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)主管。根據(jù)技術(shù)職務(wù)評(píng)審要求，現(xiàn)將技術(shù)工作總結(jié)如下：20__年以來，本人積極學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國家、省、市(自治區(qū))、__部相關(guān)財(cái)經(jīng)、法規(guī)、制度辦法。始終注意政治素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)技能的提升，完成了_局財(cái)務(wù)處、__辦組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，深入了解了系統(tǒng)內(nèi)的__經(jīng)費(fèi)管理現(xiàn)狀，提高財(cái)務(wù)電算化管理水平。財(cái)會(huì)知識(shí)技能運(yùn)用和技術(shù)能力都有較大提高。

在工作中，專業(yè)技術(shù)能力得到進(jìn)一步發(fā)揮。認(rèn)真主持、全面負(fù)責(zé)__辦財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作，結(jié)合上級(jí)指示精神制定科內(nèi)工作計(jì)劃，并檢查、督促科內(nèi)具體工作的開展、落實(shí)。協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門搞好相關(guān)業(yè)務(wù)，確保財(cái)務(wù)科整體工作的完成。

在__辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展調(diào)查研究，注意發(fā)現(xiàn)解決管__經(jīng)費(fèi)日常管理存在的問題。完善規(guī)章制度。落實(shí)集體采購及大額資金聯(lián)簽制度。及時(shí)組織并起草20__、20__年度預(yù)算的編制工作;按季、年度報(bào)告分析預(yù)算執(zhí)行情況;

各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)及時(shí)，保證了__工作的正常開展。按照_部、__局要求，結(jié)合實(shí)際開展經(jīng)費(fèi)使用自查工作。檢查、審核季、年度決算，監(jiān)督落實(shí)有關(guān)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)路經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理、專款專用和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)日常人員費(fèi)用和間管費(fèi)、零小工程等經(jīng)費(fèi)的跟蹤督查，確保費(fèi)用支付合規(guī)合法，手續(xù)完備。落實(shí)資金管理規(guī)章制度和內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，確保經(jīng)費(fèi)的完整和安全。沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題。在連續(xù)幾年的財(cái)務(wù)工作檢查、審計(jì)工作中受到檢查審計(jì)組的好評(píng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

注意掌握經(jīng)費(fèi)收支情況;積極為一線服務(wù)，保證預(yù)算資金到位，及時(shí)辦理與有關(guān)部門各項(xiàng)資金清算工作。把好政策關(guān)、數(shù)據(jù)關(guān)，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)資料，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。針對(duì)工作需要及時(shí)提出合理化建議，提高資金使用效率。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，經(jīng)過20__年以來的實(shí)踐鍛練，本人無論是政治素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)能力都得到較長(zhǎng)足的進(jìn)步。適應(yīng)了崗位專業(yè)技術(shù)要求。今后，我要堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)政治理論和新知識(shí)，彌補(bǔ)與實(shí)踐相結(jié)合的不足，思想上進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)要求。不斷深入一線了解掌握基層情況，發(fā)揮護(hù)路經(jīng)費(fèi)管理作用，為護(hù)路保安全工作盡一份自己的力量!20__年_月_日

工人年終總結(jié)怎么寫？篇5

各位員工,大家好!20_年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間里,我們維修車間按照公司、分廠的統(tǒng)一安排部署，在車間全體員工的共同努力下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，圓滿地完成了20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。本人自中學(xué)畢業(yè)以來，有幸成為一名維修工人，從事維修工作已有近30年之久，深知設(shè)備維護(hù)是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備正常運(yùn)作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此，必須擁有“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神。下面我就20_年度工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一.堅(jiān)持“注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力”。不積跬步，無

以至千里。在剛剛接手這項(xiàng)工作的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我工作起來明顯成熟了。

二.實(shí)際工作中根據(jù)生產(chǎn)安排合理調(diào)整維修計(jì)劃,不放過任何停車機(jī)會(huì)進(jìn)行檢修.

通過認(rèn)真點(diǎn)檢記錄,仔細(xì)分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的故障中吸取教訓(xùn),在實(shí)際工作中鍛煉能力,在反思中進(jìn)行自我提高,最終圓滿完成了全年工作任務(wù).

三.堅(jiān)持“干一行，愛一行，鉆一行”的工作作風(fēng)。30年前我捧著一顆火熱的

心踏上了維修部的舞臺(tái)。在博大工作的無數(shù)個(gè)歲月里，我深刻體會(huì)到了工作的艱辛和不易，也從中體會(huì)到了快樂。我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上，傾注于每一位同事身上。

千里之行，始于足下。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實(shí)地，我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為先聲博大的美好明天更加努力，在維修工作中奉獻(xiàn)出自己的光和熱。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇6

現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。

人事專員個(gè)人年終總結(jié)

(一)人力資源部工作總結(jié)的基本含義

人力資源部工作總結(jié)，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績(jī)和存在的不足，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績(jī)，找出不足，迅速提高辦事效率。

(二)人力資源部工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)

通常來說，人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面：

1對(duì)人力資源部一定時(shí)期的工作情況進(jìn)行總體介紹;

2對(duì)取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié);

3對(duì)存在的不足進(jìn)行客觀分析;

4對(duì)本部門未來工作意見和合理化建議。

(三)格式范例

公司人力資源部20__年度工作總結(jié)

20__年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓

在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報(bào)期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。

二、考核工作方面

認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20_年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20__年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調(diào)配方面

1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓

的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人;同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.較好地完成了公司職工20_年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20__!20__年度職工正常晉升工資的工作，完成了20__年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》;

《公司安全防火管理規(guī)定》;

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;

《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。

6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各

各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。

8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

9.參加了在上海召開的全國工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部副部長(zhǎng)的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。

10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。

四、計(jì)劃生育工作

建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo)。

五、主要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

(一)經(jīng)驗(yàn)：

(略)

(二)教訓(xùn)：

(略)

公司人力資源部

工人年終總結(jié)怎么寫？篇7

20_年即將離我們遠(yuǎn)去，20_年里，有成功的喜悅，也有失敗的淚水，但是我都努力過了，有付出就有收獲，回顧過去一年，現(xiàn)將過去總結(jié)如下：

一、腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，刻苦鉆研，不恥下問。這是一切有為者、想有為者必備的心理?xiàng)l件，也將是我今后工作的態(tài)度。

1、初到藍(lán)庭工地，一切對(duì)于我來說基本都是新的，面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境，我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信，能做的該做的就只是多聽，多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn)，只有敢于去接受，沒有退路，因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里，適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境，了解自己的工程流程，擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。

2、不斷地自我補(bǔ)充，自我吸收，自我提高，是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭，我只有理論，沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在近半年的時(shí)間里，始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在這期間，我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過程，基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，清楚了施工操作流程，體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式，學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

3、要學(xué)會(huì)生存，才能有發(fā)展。特別是在建筑工地，自我保護(hù)，充實(shí)提高，努力生存，我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里，同一個(gè)工作區(qū)域，同一個(gè)工作環(huán)境，我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下10個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng)，中除離崗者，但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí)，一種莫名的憂患的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。

4、能在苦其心志，勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn)，能夠在逆境中保持清醒的頭腦，清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因，考慮后果產(chǎn)生帶來的影響，是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索，也有不少體會(huì)。

二、方圓有度，堅(jiān)持原則，低調(diào)為人，高調(diào)行事，是我今后工作的基本航向和準(zhǔn)則。

1、木秀于林，風(fēng)必摧之。古今皆然，我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候，那么快就引來了別人的猜疑和不滿，都說鋒芒畢露于人無益，我豈會(huì)不懂，只是10到12份工作忙得讓人透不過氣，天天三點(diǎn)一線，根本沒有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情，于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染，我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā)：有時(shí)候只做事不說話也會(huì)得罪人。

2、跟土豹子打交道，硬中要有軟，軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖，是工地上的特色文化，也是土豹子們的秘密武器，多要十個(gè)點(diǎn)工，多算二十個(gè)平方，然后給你小費(fèi)，這種做我從心里就鄙視，剛開始我還真是本性畢露，任何事都只有橫豎方圓兩條，從不妥協(xié)，可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通，甚至于我寸步難行，有說我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者，那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的，我也不能抗拒，既然不能剛直不阿，就要有所妥協(xié)。

3、沒有真正的金鋼鉆，管理水平再高，在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中，我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員，必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平，技術(shù)水平，在后期維修中中，盡管我有一定的管理威信，也有一定的維修水平，可還是在工作中遇到了不少的阻力，包括和工人鬧矛盾，與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面：一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p，經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。

4、任何時(shí)候都要低調(diào)，哪怕成功在望，哪怕聲名鵲起，哪怕掌聲雷動(dòng)，哪怕鮮花四起。否則一切努力，都有可能是鏡花水月，這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。

5、一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系，也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道，也在竭力往這方面拓展。

三、智信勇嚴(yán)，當(dāng)機(jī)立斷，疑人不用，用而必信，是一個(gè)合格管理者必有且應(yīng)有的氣魄和胸懷。

1、要想在管理層和工人中樹立一定威信，不能只光依靠權(quán)勢(shì)和地位。還得擁有很高的誠信，要擁有高明的管理藝術(shù)，而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù)，那不僅是一種榮耀，更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí)，我明顯地感覺到寸難行，命令不從、安排不服，這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力，去接受挑戰(zhàn)。

2、能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬，在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿，只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退，同甘共苦，你才能做到輕松駕馭，指揮游刃有余，號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中，我每天都是第一個(gè)到工地，天天晚上加班至少到九點(diǎn)，三個(gè)月從未間斷，在口味辛苦的同時(shí)，我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。

3、一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題，同時(shí)更是管理水平的見證。初到工地，給我印象最深的就是那些個(gè)施工員，在施工程序，施工水平上出了問題，總是相互推脫，最后就怪到資料員頭上，就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了，還怪到別人頭上，人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中，也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤，有一定程度的損失，但那些我沒有逃避，也沒有推脫，在第一時(shí)間對(duì)工人師傅說，責(zé)任是我造成的，讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān)，何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。

在今后的一年里，我會(huì)繼續(xù)努力，把工作做到。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇8

忙碌、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號(hào)，但這只是在麗源今后經(jīng)營(yíng)管理上的一個(gè)逗號(hào)，以后還有更多的諸如頓號(hào)、問號(hào)、感嘆號(hào)等著我，工作不能有絲毫懈怠，因?yàn)樽鳛楣P(guān)銷售部領(lǐng)頭人，身負(fù)整個(gè)酒店的營(yíng)銷策略方案，公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣責(zé)任等等，深感肩上的擔(dān)子很重，深深的知道經(jīng)營(yíng)是對(duì)外部的管理，管理是對(duì)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)這個(gè)道理。閑話不敘太多，因?yàn)樾韪倪M(jìn)的東西太多，(如儀容儀表、專業(yè)知識(shí)等)在這里不一一列出。通過觀摩、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、跟蹤、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下：

自接手工作后，對(duì)飯店的營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營(yíng)資料。以期望日后達(dá)到有條理有序的工作目的。

制定飯店新形象名片和活動(dòng)內(nèi)容xx圖片設(shè)計(jì)及前期文件和歷史客戶資料整理工作。

針對(duì)本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次

研究了大量的個(gè)案，重新給予飯店定位，根據(jù)本地市場(chǎng)及同業(yè)情況完成促銷及活動(dòng)方案6個(gè)，其中實(shí)施2個(gè)，未加實(shí)施方案4個(gè)。

查找、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作，確認(rèn)合作意向同行26家，確認(rèn)價(jià)格已簽協(xié)議1家，談妥待簽3家，協(xié)議進(jìn)行中22家。

制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份。(團(tuán)隊(duì)管理，酒店綜合管理培訓(xùn)知識(shí)，營(yíng)銷態(tài)度、方法與技巧)

八月份營(yíng)業(yè)概況：包席527桌，散餐145桌，客房751間，會(huì)議：8次

如其他的行業(yè)一樣，麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當(dāng)中都一一的展露出來，但凡事物都有它的雙重性，積極主動(dòng)是我做人做事的態(tài)度，這些所謂的問題我會(huì)把它作為我以后的成長(zhǎng)空間，輕松、坦然的去面對(duì)，一切皆在掌握中，面對(duì)挑戰(zhàn)，接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇。

下一步的工作計(jì)劃就先從經(jīng)營(yíng)和管理入手，針對(duì)咱們飯店的經(jīng)營(yíng)是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出一定時(shí)期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，定了酒店的發(fā)展方向，保證它的長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局性;管理總的來講就是就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)，制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，執(zhí)行計(jì)劃，檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后做改進(jìn)，這樣依次進(jìn)行，直到完美。為了不打無把握的仗還是把九月的計(jì)劃簡(jiǎn)略的來出來大家分享下。

首先保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、周邊大集團(tuán)、大公司、政府部分部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。(開展此項(xiàng)工作需領(lǐng)導(dǎo)支持)

緊抓飯店的宣傳推廣工作，積極參與飯店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高飯店的聲譽(yù)和在周邊影響力。

主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容，并親自實(shí)施培訓(xùn)，以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象、新口碑吸引熱愛麗源、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓(xùn)每周最少一次，看營(yíng)業(yè)時(shí)間定)

定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動(dòng)及員工聯(lián)歡茶話會(huì)。

簽約聯(lián)盟商戶，讓聯(lián)盟商戶代為宣傳，達(dá)到客戶、空間、資源共享。

一一拜訪前期流失客戶(集團(tuán)客戶和大客戶)，維護(hù)簽約客戶，拜訪、認(rèn)識(shí)、掌握、了解所有簽單協(xié)議負(fù)責(zé)人，以此給今后輕松的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

開發(fā)新客戶，全方位，爭(zhēng)取和上級(jí)旅游部門聯(lián)系，以掛靠等方式吸引外地來樊游客。

新協(xié)議簽署。像之前過期合約，口頭合約等等，新團(tuán)隊(duì)協(xié)議簽署都會(huì)開展，在結(jié)算協(xié)議時(shí)間和簽單金額給予一定的控制，便于以后對(duì)賬及結(jié)算。

樹星級(jí)飯店形象，九月預(yù)計(jì)簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。

開展有活力、有影響力、有吸引力的消費(fèi)送禮、消費(fèi)積分、消費(fèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)來帶動(dòng)整個(gè)酒店的銷售

會(huì)議及宴會(huì)開展短信及上門宣傳，爭(zhēng)取有更高的提升。

餐廳目標(biāo)：爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%

客房目標(biāo)：爭(zhēng)取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%

為了以上這些，我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，全力做好計(jì)劃中的所有事項(xiàng)，以新起點(diǎn)、新形象、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn)，所有的一切困難盡情的來吧，我坦然接受。

沉睡的，快醒來，我看好你!，加油進(jìn)行中。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇9

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助和支持下，經(jīng)過他們的不懈努力，他們的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高。特別是在實(shí)施___提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”。

第一，意識(shí)形態(tài)方面

1、為了使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下管理工作的要求，我在過去的一年里積極參加了公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全技術(shù)業(yè)務(wù)，深刻理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，并根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求，認(rèn)真尋找自己的不足之處，使自己的思想與公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，我們努力維護(hù)所有員工的利益，在工作中嚴(yán)格要求自己，帶頭以身作則，從而激勵(lì)員工自我激勵(lì)，使車間所有員工形成人人追求進(jìn)步、技術(shù)優(yōu)于他人的良好氛圍。

3、為了更好地做好整個(gè)車間的安全生產(chǎn)工作，可以認(rèn)真聽取員工在日常工作中反映的各種意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，高度重視車間的安全生產(chǎn)。

4。為了充分掌握機(jī)械化生產(chǎn)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì)，在提高自身思維和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，積極掌握員工的安全思想教育也是他們的一項(xiàng)重要任務(wù)。一年來，他們始終利用好班前會(huì)，安排好工作任務(wù)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的安全思想教育，使員工牢固樹立“安全第一”的思想

二、安全生產(chǎn)

20__年的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，即堅(jiān)持以人為本，樹立團(tuán)隊(duì)為核心，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理為重點(diǎn)，打造安全為主線，實(shí)現(xiàn)打造制勝團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并提出了一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。20__年的主要任務(wù)總結(jié)如下：

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任感。把安全工作放在第一位，放在心里，把過去講安全變成現(xiàn)在思考安全。形成了安全工作天天講，人人重視的好局面。

2、認(rèn)真做好班前巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行、生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求接班人員手拉手。“你不來，我不走”的原則會(huì)讓生產(chǎn)和安全交接明確。不清楚就不交接，不成功，防止因交接不清楚而出現(xiàn)安全生產(chǎn)危機(jī)。

4、定期維護(hù)設(shè)備，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行和潤(rùn)滑情況。

5、嚴(yán)格要求每位員工在工作期間佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品，以保護(hù)自身的安全和健康。通過我們的努力，20__年_車間無輕傷、無重傷，保證全年安全生產(chǎn)。

6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違法行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全消防知識(shí)培訓(xùn)，組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)。

7、安全小組定期召開生產(chǎn)會(huì)議，每周二每月召開全體員工安全生產(chǎn)會(huì)議。堅(jiān)持每周二的設(shè)備包租檢查和日常安全衛(wèi)生檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改。

8、公司與車間簽訂年度安全責(zé)任書，車間與班長(zhǎng)簽訂年度安全責(zé)任書，班組與各崗位員工簽訂年度安全責(zé)任書，公司自上而下簽訂安全責(zé)任書，明確各自的安全生產(chǎn)責(zé)任。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人。

9、組織學(xué)習(xí)安全和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，嚴(yán)格遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，把我們的日常管理提高到一個(gè)新的水平。

10、安全生產(chǎn)月期間，組織全體員工在“四無傷害”上簽字，并要求每位員工交回一張全家福照片，貼在值班室，讓每位員工在上班前看著自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓四無傷害，有效提高了每位員工的安全意識(shí)。

三、缺點(diǎn)和不足

一年來，雖然在工作中取得了一定的成績(jī)，但也感覺離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大的差距，具體體現(xiàn)在：

1、有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求，觀念陳舊，銳意進(jìn)取。今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司深化改革的需要。

2、管理工作力度不夠，執(zhí)行制度不夠牢固，工作中有拖延，主動(dòng)性差，這些都是今后工作中必須克服的。

3、工作中容易急躁，有時(shí)設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系處理不好。

4、對(duì)班組長(zhǎng)要求不嚴(yán)，未能充分發(fā)揮一線基層管理者的作用，安排工作落實(shí)不到位。

5、勞動(dòng)力的整體素質(zhì)與科技發(fā)展的要求還有很大的差距

7、員工的培訓(xùn)雖然很多，但是達(dá)不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)流于形式。

第四，明年的工作方向

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的方針、政策和工作要求，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起到表率作用。

2、注重團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，打造一支技能過硬、思路優(yōu)秀的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

3、抓好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓(xùn)。

4、抓好節(jié)能、成本核算和設(shè)備檢查維護(hù)工作。

5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，請(qǐng)示匯報(bào)。

總之，工作的成績(jī)和不足已經(jīng)成為過去。下一步，你要認(rèn)真學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地地工作，完成公司交給的所有任務(wù)。為了公司的發(fā)展壯大，打造和諧的團(tuán)隊(duì)，和諧的車間，和諧的企業(yè)。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇10

一年來的工作結(jié)束了，作為一名幼師，我實(shí)在是感觸很多，跟孩子們待在一起讓我感覺非常輕松，工作上面不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況，我一定會(huì)好好的反省自己，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪沁@樣，我當(dāng)然也是希望能夠繼續(xù)保持下去，作為一名幼師我還是有著非常端正的態(tài)度的，在這方面我感覺自己還是方向很明確，在工作當(dāng)中我更加希望能夠保持好的心態(tài)，未來還會(huì)有更多的事情在等著我，我相信只有繼續(xù)保持下去才能夠又說收獲，這一年來幼師工作我也總結(jié)一番。

首先是跟孩子們相處的時(shí)候我是感覺非常輕松的，作為一名幼師就應(yīng)該做好工作上面的相關(guān)準(zhǔn)備，我也希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好，這是一定的，現(xiàn)在我能夠繼續(xù)保持下去，我認(rèn)為我還是希望很大的，跟孩子們拉進(jìn)距離，這是我現(xiàn)在應(yīng)該要去處理的一些問題，我感覺還是非常好的，這么下去我會(huì)繼續(xù)保持端正的態(tài)度，在工作上面我也相信我能夠有所進(jìn)步。

未來在工作當(dāng)中我還是希望有所成長(zhǎng)的，工作本身就有很多需要進(jìn)步加強(qiáng)的地方，我也相信在未來的一段時(shí)間當(dāng)中還會(huì)有跟多的問題會(huì)等著我去做好的，只有在工作當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)這么以來才能夠做到更好，過去一年來我跟孩子們能夠和睦相處，跟孩子們建立了親密關(guān)系，我認(rèn)為這是很關(guān)鍵的，做一名幼師不僅僅是要教育孩子，關(guān)心孩子，其實(shí)跟孩子們相處也是一門學(xué)問。

一年來我跟孩子們相處的非常不錯(cuò)，我認(rèn)為只有不斷的去跟孩子們接觸才能夠發(fā)現(xiàn)這些，過去一年來我每天都是在跟孩子們溝通，關(guān)心幼兒們的身心健康，我也希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去，孩子們?cè)谟變簣@的安全問題也一直都是我重視的，過去一年來我嚴(yán)格遵守園內(nèi)的規(guī)定，實(shí)時(shí)的關(guān)注孩子們的動(dòng)態(tài)，注意孩子們的安全，保證每一個(gè)孩子們?cè)趫@內(nèi)不會(huì)發(fā)生什么安全事故。

有情況第一時(shí)間就跟家長(zhǎng)反饋，我一年的工作當(dāng)中從來沒有忽視這個(gè)問題，在工作上面我認(rèn)為自己還是做好了安全方面的工作，但是這還不夠，我一定會(huì)在新的一年里繼續(xù)努力及時(shí)的跟孩子們?nèi)〉脺贤?，提高孩子們的積極學(xué)習(xí)積極性，處理好日常的所有工作，繼續(xù)保持好的狀態(tài)工作下去，為__幼兒園打造好的氣氛，管理好每一位孩子，新的一年里我時(shí)刻準(zhǔn)備著。

工人年終總結(jié)怎么寫？篇11

20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足