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本文格式為Word版,下載可任意編輯——品管部經(jīng)理績效測評標(biāo)準(zhǔn)來源自物業(yè)經(jīng)理人品管部經(jīng)理績效測評標(biāo)準(zhǔn)
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*業(yè)務(wù)工作
1.制定質(zhì)量管理中心工作規(guī)章制度。
2.按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營籌劃編制質(zhì)量監(jiān)視檢驗的工作籌劃。
3.組織制定產(chǎn)品檢驗技改措施方案。
4.定期檢驗所用儀器、設(shè)備。
5.制定儀器設(shè)備修理籌劃與方案。
6.組織審核,簽發(fā)質(zhì)量表、分析報告單、文字材料等,按時簽發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量文件。
7.參與新產(chǎn)品試制鑒定。
8.組織產(chǎn)品質(zhì)量分析會和質(zhì)量攻關(guān)提升活動。
9.組織本部門員工開展有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件和業(yè)務(wù)教導(dǎo)活動。
10.對不合格產(chǎn)品舉行扣押,并報總經(jīng)理抉擇。
11.合理調(diào)整內(nèi)部人員,形成一個科學(xué)的、有層次的人員布局。
12.制定部門員工教導(dǎo)、培訓(xùn)籌劃,培養(yǎng)、訓(xùn)練管理人員,為企業(yè)進(jìn)展儲蓄人才。
13.編制部門預(yù)算籌劃,并促使有效地執(zhí)行。
14.正確理解企業(yè)的工作目標(biāo)、指示和方針,制定適當(dāng)?shù)膶嵤┗I劃。
15.做到至少每月召開兩次部門會議,努力促使信息交流。
16.參觀與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品表示會,了解企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)劣程度。
17.以長期的展望制定部門目標(biāo)或籌劃,并付諸實施。
*管理監(jiān)視
1.實時組織部門員工專心貫徹質(zhì)量會議決議,如期完成會議安置的各項任務(wù)。
2.監(jiān)視檢驗企業(yè)生產(chǎn)原材料和產(chǎn)品質(zhì)量。
3.監(jiān)視質(zhì)量檢驗工作籌劃的實施。
4.按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)管理、監(jiān)視生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗工作。
5.定期召開部門會議,指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)員工業(yè)務(wù)工作,做到職責(zé)明確。
6.監(jiān)視各工作車間、化驗室或檢驗室模范操作過程。
7.對不負(fù)責(zé)任、玩忽職守而造成各種責(zé)任事故的,予以相應(yīng)的紀(jì)律處置。
8.領(lǐng)導(dǎo)上令行遏止,確保目標(biāo)與籌劃的實現(xiàn)。
9.用人上發(fā)揮個人所長,調(diào)動各類人員的積極性,形成集體合力。
10.有效地舉行團隊管理工作,共同有效地完成各項任務(wù)。
11.監(jiān)視管理部門內(nèi)各項管理制度、細(xì)那么的執(zhí)行與實施。
12.合理處理工作中的失敗與臨時追加的任務(wù),促使各項工作實時、圓滿完成。
13.主持制定、完善管理制度,嚴(yán)格獎懲措施并監(jiān)視執(zhí)行。
14.洞悉經(jīng)營方針、政策、籌劃要點,并使下屬周知。
15.正確授予下屬與其所承受工作任務(wù)相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)力。
16.設(shè)計和協(xié)調(diào)各種管理措施,使得下屬能實時察覺問題并予以校正。
17.監(jiān)視管理人員的報告是否實時、充分。
18.隨時掌管下屬的心理狀態(tài),了解他們的需求、夢想、問題與困難,并針對不同需求實施不同的解決方案。
*指導(dǎo)協(xié)調(diào)
1.以組織一員的身份與上級、下屬、同事及其他有關(guān)人員建立協(xié)調(diào)和諧的工作環(huán)境。
2.正確、實時使用物質(zhì)刺激和精神激勵兩種手段,有效地調(diào)動下屬的工作積極性。
3.客觀地考核下屬各方面的工作才能、工作績效。
4.積極訓(xùn)練、教導(dǎo)下屬,提高他們的工作技能和素質(zhì)。
5.教導(dǎo)下屬了解企業(yè)各方面的政策和規(guī)章。
6.實時指出下屬工作中的失誤,并提出正確的改正方案。
7.提防工作目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)有序舉行。
8.在目標(biāo)、政策、籌劃、程序和日程等各項工作觀點上上下協(xié)調(diào)一致。
9.核實下屬工作才能,并予以指導(dǎo)和扶助。
10.留神與下屬人員舉行溝通,溝通時有感情,體會下屬的感覺,但不失去理性。
11.當(dāng)下屬取得告成或取得某些勞績時,能斷定并當(dāng)面贊許。
12.當(dāng)下屬提出建議時,能正式且很肅穆的做綜合考慮,不管是采用還是不采用,都能告之正值理由。
13.在批評下屬行動之前,不被他人思想左右,先單獨聽取該下屬的想法與觀法,并做正確的分析與解釋。
14.經(jīng)常考慮到與其他有關(guān)部門的關(guān)系,使部門間的工作協(xié)調(diào)一致。
15.帶頭遵守一切工作制度。
*審查報告
1.提出本部門質(zhì)量檢驗貫徹執(zhí)行方案報告。
2.提出質(zhì)量監(jiān)視檢驗工作籌劃實施報告。
3.提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施和觀法報告。
4.定期向總經(jīng)理遞交質(zhì)量檢驗綜合報告。
5.嚴(yán)格審核、簽發(fā)質(zhì)量報表、分析報告單等文字材料。
6.審核新產(chǎn)品
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