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文檔簡介
員工激勵與自我調(diào)節(jié)員工激勵與自我調(diào)節(jié)1引言李嘉誠:我喜歡提拔的10種人
李嘉誠有別于一般中國商人,他既勝在經(jīng)營,也勝在管理。特別是在人力資源管理方面,的確有他獨(dú)到之處。在用人上,李嘉誠的核心理念是“長江不擇細(xì)流”,“有容乃大”。成就事業(yè)最關(guān)鍵的是要有人能夠幫助你,樂意跟你工作,這就是我的哲學(xué)。我喜歡用以下10種人:引言21、自信的人2、效率高的人3、頭腦靈活的人4、有冒險(xiǎn)精神、辦事果斷的人5、拋棄“面子”的人1、自信的人36、不安于現(xiàn)狀、刻苦耐勞的人7、善于抓住機(jī)遇的人8、珍惜時(shí)間的人9、眼光獨(dú)到、堅(jiān)持己見的人10、有總結(jié)習(xí)慣的人6、不安于現(xiàn)狀、刻苦耐勞的人4一個人要成功,需要具備很多品質(zhì),比如:苦干、堅(jiān)持、苦熬、瘋狂。。。這些人生成功的必備條件都是一個共同的前提,那就是:必須有成就感的支撐,才能走下去!光憑意志是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!成功學(xué)大師陳安之常說:“成功一定有方法!”一個人要成功,需要具備很多品質(zhì),比如:苦干、堅(jiān)持、苦熬、瘋狂5如何做一個成功的員工呢?員工激勵與自我調(diào)節(jié)培訓(xùn)范本課件6課程大綱及重點(diǎn)介紹心態(tài)自我激勵自我調(diào)節(jié)溝通之道解決問題的能力團(tuán)隊(duì)合作敢于面對失敗課程大綱及重點(diǎn)介紹心態(tài)自我激勵自我調(diào)節(jié)溝通之道解決問題的能7心態(tài)決定一切:心態(tài)決定一切:8心態(tài)什么是心態(tài)?
心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。98%心態(tài)+1%努力+1%機(jī)會=成功成功源于正確的判斷,但是正確的判斷源于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)又常常源于錯誤的判斷。心態(tài)什么是心態(tài)?98%心態(tài)+1%努力+1%機(jī)會=成功9案例兩個秀才一起趕考,路上遇到一支出殯的隊(duì)伍??吹侥呛诤墓撞?,其中一個秀才心里立即涼了半截,心想:今天怎么這么倒霉,趕考的日子竟然遇到棺材。于是,心情一落千丈,直到走進(jìn)考場,那個黑糊糊的棺材一直揮之不去,結(jié)果文思枯竭,名落孫山。而另一個秀才卻想:棺材,棺材,有“官”又有“財(cái)”!好兆頭!他情緒高漲,文思泉涌,果然一舉高中!案例兩個秀才一起趕考,路上遇到一支出殯的隊(duì)伍??吹侥呛诤?0心態(tài)決定成敗心態(tài)決定成敗1162.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂
37.72%的網(wǎng)友選擇了"總的來說是快樂的"41.64%的網(wǎng)友表示"不快樂的時(shí)候多"20.64%的網(wǎng)友表示"很痛苦,想換工作"62.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂
37.72%的網(wǎng)友選12不同的人同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生不同的人13心態(tài)—4種心態(tài)心態(tài)心態(tài)就是指對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。
陽光的心態(tài)積極的心態(tài)感恩的心態(tài)老板的心態(tài)DIDYOUHAVETHOSE?4種心態(tài)感恩的心態(tài)陽光的心態(tài)積極的心態(tài)老板的心態(tài)心態(tài)—4種心態(tài)心態(tài)陽光的心態(tài)積極的心態(tài)感恩的心態(tài)老板的心態(tài)D14職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型我好大家好陽光心態(tài)、積極心態(tài)老板心態(tài)感恩心態(tài)職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型我好大家好陽光心態(tài)、積極心態(tài)老板心態(tài)15第一種陽光心態(tài)第一種陽光心態(tài)16一、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度
生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。
——英國作家薩克雷陽光心態(tài)一、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度生活就是一17一個人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對這個事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要,重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己。態(tài)度變了,事情就變了陽光心態(tài)一個人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對這個事情的看法更嚴(yán)18二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)發(fā)現(xiàn)配偶的美好;發(fā)現(xiàn)孩子的美好;發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好;發(fā)現(xiàn)上司的美好;發(fā)現(xiàn)同事的美好;發(fā)現(xiàn)朋友的美好。陽光心態(tài)二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)發(fā)現(xiàn)配偶的美好;發(fā)現(xiàn)孩子的美好;陽光心19三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨比錢;不要和布什比權(quán);不要和兔子比賽跑。比上肯定不足,比下肯定有余陽光心態(tài)三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨比錢;比上肯定不足,比下肯定20心情愉快,工作順利快樂生活每一天心情愉快,工作順利快樂生活每一天21第二種積極心態(tài)第二種積極心態(tài)22一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激價(jià)值觀想象力良知獨(dú)立意志選擇自由刺激回應(yīng)一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激價(jià)值觀想象力良知獨(dú)立意志選擇自由刺激23成就你人生的十大積極心態(tài)(1)執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價(jià)值觀堅(jiān)定不移的信念。(2)挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù)。(3)熱情:對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣。(4)奉獻(xiàn):全心全意完成工作或處理事務(wù)。(5)激情:始終對未來充滿憧憬和希望,對現(xiàn)在全力以赴地投入。(6)愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功。(7)愛心:助人為樂,感恩心態(tài)。(8)自豪:因?yàn)樽陨韮r(jià)值或團(tuán)隊(duì)成績而深感榮耀。(9)渴望:強(qiáng)烈的成功欲望。(10)信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價(jià)值和可靠性。成就你人生的十大積極心態(tài)(1)執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、24毀壞你人生的十大消極心態(tài)(1)畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目標(biāo)或?qū)ψ约骸⒐镜哪繕?biāo)缺乏信心,不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn)。(2)憤怒:因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。(3)冷漠:事不關(guān)己,高高掛起,臉色整天陰云密布。(4)緊張:頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。(5)憂慮:對可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)或問題感到寢食難安。(6)敵意:對立或反抗的行為,過于強(qiáng)烈的厭惡感。(7)嫉妒:對團(tuán)隊(duì)、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。(8)貪婪:無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽(yù)或權(quán)力。(9)自私:從自身利益出發(fā),全然不顧他人的感受。(10)麻木:得過且過,沒有興趣和熱情。毀壞你人生的十大消極心態(tài)(1)畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目25不要說“我辦不到”——積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風(fēng)我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我打算我能。。。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。。。不要說“我辦不到”——積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我已26二、正確處理好三件事世界上只有三件事:——“自己的事”;——“別人的事”;——“老天爺?shù)氖隆?。二、正確處理好三件事世界上只有三件事:27積極的人與消極的人積極的人—
打理好“自己的事”;不去管“別人的事”;不操心“老天爺?shù)氖隆毕麡O的人—管不好“自己的事”;愛管“別人的事”;操心“老天爺?shù)氖隆狈e極的人與消極的人積極的人—消極的人—28三、積極行動,拒絕拖延主動與不主動相差30倍三、積極行動,拒絕拖延主動與不主動相差30倍29執(zhí)著追求,死皮賴臉“瘋狂”就是表揚(yáng)我時(shí)我清醒,批評我時(shí)我感激,把失望變?yōu)閯恿?,把打擊變?yōu)橛?xùn)練。執(zhí)著追求,死皮賴臉“瘋狂”就是表揚(yáng)我時(shí)我清醒,批評我時(shí)我感激30三、笑對挫折和磨難三、笑對挫折和磨難31第三種老板心態(tài)第三種老板心態(tài)32討論:假如你是老板——你最關(guān)心的五個方面是什么?你最喜歡下屬怎么做(什么樣的下屬)?你最討厭或反對下屬怎么做(什么樣的下屬)?討論:假如你是老板——你最關(guān)心的五個方面是什么?33做工作要有老板心態(tài)一、把老板當(dāng)成第一顧客做工作要有老板心態(tài)一、把老板當(dāng)成第一顧客34像老板那樣思考和行動一個字:四個字:錢!多快好??!像老板那樣思考和行動一個字:錢!多快35二、結(jié)果意識——總是多一點(diǎn)“老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”“老板,我回來了,事情已經(jīng)徹底搞定!”。二、結(jié)果意識——總是多一點(diǎn)“老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”36三、效率意識——總是快一點(diǎn)抓住重點(diǎn);日清日高;決不拖延!三、效率意識——總是快一點(diǎn)抓住重點(diǎn);37四、質(zhì)量意識——總是好一點(diǎn)四、質(zhì)量意識——總是好一點(diǎn)38貫徹始終的四個大字多快好省五、成本意識——總是省一點(diǎn)貫徹始終的四個大字多快好省五、成本意識——總是省一點(diǎn)39
第五種感恩心態(tài)第五種感恩心態(tài)40一、感恩是一種幸福生活的方式
二、感恩國家和社會
三、感恩家人
四、感恩公司和老板
五、感恩所有的人們
一、感恩是一種幸福生活的方式
二、感恩國家和社會
三、感恩家41感激養(yǎng)育你的人,因?yàn)樗o予了你的生命;感激教育你的人,因?yàn)樗S富了你的心靈;感激關(guān)愛你的人,因?yàn)榻虝四愕母冻觯桓屑⒌夏愕娜?,因?yàn)樗嵘四愕闹腔郏桓屑δ愕娜?,因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵荆桓屑て垓_你的人,因?yàn)樗麊拘蚜四愕牧贾?;感激折磨你的人,因?yàn)樗憻捔四愕囊懔?;感激放棄你的人,因?yàn)樗サZ了你的獨(dú)立;感激打擊你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感激批評你的人,因?yàn)樗貙捔四愕男男?。感激養(yǎng)育你的人,因?yàn)樗o予了你的生命;感激教育你的人,因?yàn)樗?2自我激勵(選擇銷售的理由?)自尊自我認(rèn)識自我激勵態(tài)度積極自尊是成功的基石,它是你靈魂深處自珍自重的感覺。從失敗中學(xué)習(xí)成功,在心中制定目標(biāo),接受失敗。用曾經(jīng)的成功來激勵自己,重獲力量、恢復(fù)樂觀。熱忱是會傳染的,在一個積極有勁的人面前,你很難保持冷漠的態(tài)度妥善籌劃尊重自己適當(dāng)而正確的自尊,往往比其他任何東西更能使人獲益。百折不撓永恒的毅力1、困難當(dāng)前心志不改;2、不斷嘗試、不斷努力;3、按工作緊要程度劃分工作類別——必須立刻做——應(yīng)該快點(diǎn)做——行有余力時(shí)做保持年輕,就能繼續(xù)成長;一旦成熟,便會開始凋零腐化。面對一時(shí)的挫敗,要虛心檢討。沒有踏實(shí)可行的計(jì)劃,就是天才也無法成功。自我激勵(選擇銷售的理由?)自尊自我認(rèn)識自我激勵態(tài)度積極自尊43自我激勵—設(shè)定目標(biāo)
我要:——快樂(怎樣才能快樂?)——賺大錢(從事哪一種行業(yè)?)——出名(在哪一方面卓爾不群?)——擔(dān)任公司總經(jīng)理(事業(yè)上采取怎樣的途徑?)——自己創(chuàng)業(yè)(在哪一行?)編制夢想——確立目標(biāo)沉浸夢想——增強(qiáng)自尊獲得新知——修正方向珍惜夢想——接近夢想自我激勵—設(shè)定目標(biāo)我要:編制夢想——確立目標(biāo)44自我激勵—如何設(shè)立目標(biāo)分割目標(biāo)檢查計(jì)劃保持彈性目標(biāo)是指企業(yè)或組織所指向的終點(diǎn)。
1、定下自己最重要的目標(biāo)。2、和已達(dá)成目標(biāo)或正致力于達(dá)成目標(biāo)的人做伴。3、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。4、堅(jiān)定信念,付諸于行動。自我激勵—如何設(shè)立目標(biāo)分割目標(biāo)檢查計(jì)劃保持彈性目標(biāo)是指企業(yè)或45自我調(diào)整—自我發(fā)掘發(fā)掘嗜好認(rèn)清自己統(tǒng)籌規(guī)劃目標(biāo)基礎(chǔ)123認(rèn)清自己的才能。從可行性方面考慮,發(fā)展符合自己嗜好好興趣的才能。多方配合,將能力運(yùn)用在遠(yuǎn)大目標(biāo)上。要有明確的目標(biāo)。尼采:“聰明的人只要能認(rèn)識自己,便什么也不會失去?!?/p>
自我調(diào)整—自我發(fā)掘發(fā)掘嗜好認(rèn)清自己統(tǒng)籌規(guī)劃目標(biāo)基礎(chǔ)123認(rèn)清46自我調(diào)整—自我期許在人生的牌戲中,拿到一手好牌不算成功,能把一副壞牌打好才是成功。人期望什么往往就能得到什么人不可能表現(xiàn)出超越自己期許的水準(zhǔn)力求表現(xiàn)、激發(fā)熱情
樂觀、投入、熱情、目標(biāo)、信心、希望,這些都是自我期許的同義詞。1、常對自己說:“我要盡力做好,我會做得更好”。2、化難題為機(jī)會。3、多往好處想——給自己灌輸健康的思想。4、對別人——包括上司、同事和屬下也同樣報(bào)著最高的期許。自我調(diào)整—自我期許樂觀、投入、熱情、目標(biāo)、信心、希望,這些都47自我調(diào)整—全力以赴什么力量阻止我們施展才華?
“與我們應(yīng)有的表現(xiàn)相比,我們實(shí)在是只發(fā)揮了一半的潛能?!?/p>
——心理學(xué)家.詹姆士
埋沒才能就是浪費(fèi)才能。不論天賦高低,善用才能必為天神所喜。一、我們沒有認(rèn)清自己的潛力。二、我們有時(shí)會高估自己的能力。三、我們根本忽略了自己多方面的寶貴才能。自我調(diào)整—全力以赴一、我們沒有認(rèn)清自己的潛力。48自我調(diào)整—奮斗有成獲得成就的秘訣是什么?1、熱愛工作2、全力以赴3、與上司、同事或部屬相處融洽4、把握機(jī)會成就的絆腳石
—懶惰
—恐懼
—輕估自己自我調(diào)整—奮斗有成成就的絆腳石49自我調(diào)整—自強(qiáng)自立自立謀求幸福,而不依賴他人,便是實(shí)行快樂人生的最佳計(jì)劃。
“我一生中所獲的報(bào)償,反映出我對他人的服務(wù)和貢獻(xiàn)。”
凡事求真,言必由衷。增加自己的知識和技能。怎樣利用時(shí)間,最能達(dá)到我所重視的成就自我調(diào)整—自強(qiáng)自立凡事求真,言必由衷。50自我調(diào)整
—“自己動手做”的人生觀點(diǎn)1、訂立自己的標(biāo)準(zhǔn),不要與他人比較。2、今天就展開充實(shí)自己的計(jì)劃,馬上行動3、學(xué)習(xí)自立,不要依賴他人來建立自尊。把握機(jī)會悲觀者只看見機(jī)會后面的問題,樂觀者卻看見問題后面的機(jī)會。自我調(diào)整
—“自己動手做”的人生觀點(diǎn)把51自我調(diào)整—事分緩急把幸福、成功等愉快的經(jīng)驗(yàn)拖延到不可預(yù)期的未來,便是助長了內(nèi)心消極、懷疑、自欺的情緒。腦中自有輕重之分:
找出自己不能完成重要工作的原因。優(yōu)先事項(xiàng)不可拖延
排定每日工作表,排出優(yōu)先順序。
工作表:1.立即要做
2.今天之內(nèi)做好
3.有時(shí)間便做自我調(diào)整—事分緩急把幸福、成功等愉快的經(jīng)驗(yàn)拖延到不可預(yù)期的未52溝通之道傾聽傾聽傾聽擅于溝通是一種藝術(shù),是透過眼睛和耳朵的接觸,把我們自己投射在別人心中的藝術(shù)。最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見溝通之道傾聽傾聽傾聽擅于溝通是一種藝術(shù),是透過眼睛和耳朵的接53溝通之道—流程及方法首先自我介紹;練習(xí)熱烈而堅(jiān)定的握手;記住別人的姓名,然后立即重復(fù)對方的姓名;在說話時(shí)目光要與對方接觸;互通細(xì)節(jié)2.尊重對方確定自己充分了解對方的語意;守時(shí)換位思考為他人著想。最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見1.提出他感興趣的問題;言論樂觀進(jìn)??;要以服務(wù)為目的;溝通——傾聽
1、傾聽不是被動,而是主動的行為。2、意思要明確,條理要分明。溝通之道—流程及方法首先自我介紹;互通細(xì)節(jié)2.最偉大的溝通技54溝通之道—相處原則Youcando1.永遠(yuǎn)以微笑面對你的工作伙伴、老板和部屬。2.工作中接聽電話或打電話時(shí),心情要愉快,聲音中蘊(yùn)含笑意。3.不必貶低自己的成就,受到贊許時(shí)一定要說“謝謝”。4.不必理會別人加諸于你的褒貶。5.不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會。對待同事Youcando1.向別人談?wù)撟约簳r(shí),用肯定積極的形容詞和副詞。2.寫下你的長處。3.想象自己達(dá)成心中的最大愿望并享受成果的情景。4.表現(xiàn)不佳時(shí)告訴自己下次可以做的更好。對待自己溝通之道—相處原則Youcando1.永遠(yuǎn)以微笑面對你的55解決問題的能力很多壓力來自于工作或人際交往中遇到的困難,提高問題解決能力可以在一定程度上減少壓力。(一)對問題的描述(二)分析原因(三)尋求可能的解決方案(創(chuàng)造性)(四)權(quán)衡利弊并決策(五)執(zhí)行解決方案(六)收集反饋信息并調(diào)整方案解決問題的能力很多壓力來自于工作或人際交往中遇到的困難,(56團(tuán)隊(duì)合作精神團(tuán)隊(duì)合作精神57融入團(tuán)隊(duì),改變自己齊心協(xié)力勇斬荊棘,堅(jiān)韌實(shí)干再創(chuàng)佳績!觀念決定態(tài)度;態(tài)度決定行動;行動決定習(xí)慣;習(xí)慣決定人格;人格決定命運(yùn);命運(yùn)決定人生。融入團(tuán)隊(duì),改變自己58員工激勵與自我調(diào)節(jié)培訓(xùn)范本課件59敢于面對失敗員工激勵與自我調(diào)節(jié)培訓(xùn)范本課件60
2023/1/461
2022/12/25612023/1/4622022/12/2562有時(shí)候放下所謂的自尊,承認(rèn)自己的錯誤,這不叫失敗,而叫成長員工激勵與自我調(diào)節(jié)培訓(xùn)范本課件63不放棄就有機(jī)會
陳安之:不管做什么事,只要放棄了就沒有成功的機(jī);不放棄,就會一直擁有成功的希望。如果你有99%想要成功的欲望,卻有1%想要放棄的念頭,這樣的人是沒有辦法成功的。人們經(jīng)常在做了90%的工作后,放棄了最后讓他們成功的10%。這不但輸?shù)袅碎_始的投資,更喪失了經(jīng)由最后的努力而發(fā)現(xiàn)寶藏的喜悅。不放棄就有機(jī)會陳安之:不管做什么事,只要放棄了就沒有成功的64成功的心態(tài)1、下定決心一定要成功,有強(qiáng)烈的企圖心2、樂于付出,付出的心態(tài)3、做的比收到的要來得多,付三萬塊的薪水做三十萬塊
的事情4、感恩的心5、永不放棄的精神。成功者決不放棄,放棄者決不放棄,我一定會成功,只要我堅(jiān)持到底成功的心態(tài)1、下定決心一定要成功,有強(qiáng)烈的企圖心65成功的環(huán)境成功最快的方法是學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)成功有辦法,捷徑跟成功者在一起,以成功者為老師學(xué)習(xí)的時(shí)代!競爭力是學(xué)習(xí)力業(yè)績好乘勝追擊,業(yè)績不好要加倍努力!這樣能不好嗎?一定要跟成功者在一起交朋友。哲學(xué):你是最差勁的一位成功的環(huán)境成功最快的方法是學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)66成功者擁有與一般人三個最大的區(qū)別1、成功者有強(qiáng)烈的動機(jī)(充分的理由)要成功,就要和成功的人在一起。成功者,凡事主動出擊。2、要成功,就不要有借口。要研究成功者的想法、策略、行為習(xí)慣。3、成功者是堅(jiān)持到底的人,擁有堅(jiān)定的信念,并且“熱愛痛苦”。成功者擁有與一般人三個最大的區(qū)別1、成功者有強(qiáng)烈的動機(jī)(充分67
上帝只助自助之人。認(rèn)真做事只能將事完成,用心做事才能做得完美無缺?,F(xiàn)在的生活狀態(tài)都是3年前的努力程度所決定的,現(xiàn)在的努力程度就會決定3年后的生活狀態(tài)上帝只助自助之人。認(rèn)真做事只能將事完成,用心做事才能做得完68勵志書籍勵志書籍692023/1/4702022/12/2570讓我們共同努力,創(chuàng)造更好的北京賀杰賀喜天下杰出人生讓我們共同努力,創(chuàng)造更好的北京賀杰71讓我們共同努力,創(chuàng)造更好的北京賀杰賀喜天下杰出人生讓我們共同努力,創(chuàng)造更好的北京賀杰72THANKYOUWATCH!THANKYOUWATCH!73演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!74員工激勵與自我調(diào)節(jié)員工激勵與自我調(diào)節(jié)75引言李嘉誠:我喜歡提拔的10種人
李嘉誠有別于一般中國商人,他既勝在經(jīng)營,也勝在管理。特別是在人力資源管理方面,的確有他獨(dú)到之處。在用人上,李嘉誠的核心理念是“長江不擇細(xì)流”,“有容乃大”。成就事業(yè)最關(guān)鍵的是要有人能夠幫助你,樂意跟你工作,這就是我的哲學(xué)。我喜歡用以下10種人:引言761、自信的人2、效率高的人3、頭腦靈活的人4、有冒險(xiǎn)精神、辦事果斷的人5、拋棄“面子”的人1、自信的人776、不安于現(xiàn)狀、刻苦耐勞的人7、善于抓住機(jī)遇的人8、珍惜時(shí)間的人9、眼光獨(dú)到、堅(jiān)持己見的人10、有總結(jié)習(xí)慣的人6、不安于現(xiàn)狀、刻苦耐勞的人78一個人要成功,需要具備很多品質(zhì),比如:苦干、堅(jiān)持、苦熬、瘋狂。。。這些人生成功的必備條件都是一個共同的前提,那就是:必須有成就感的支撐,才能走下去!光憑意志是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!成功學(xué)大師陳安之常說:“成功一定有方法!”一個人要成功,需要具備很多品質(zhì),比如:苦干、堅(jiān)持、苦熬、瘋狂79如何做一個成功的員工呢?員工激勵與自我調(diào)節(jié)培訓(xùn)范本課件80課程大綱及重點(diǎn)介紹心態(tài)自我激勵自我調(diào)節(jié)溝通之道解決問題的能力團(tuán)隊(duì)合作敢于面對失敗課程大綱及重點(diǎn)介紹心態(tài)自我激勵自我調(diào)節(jié)溝通之道解決問題的能81心態(tài)決定一切:心態(tài)決定一切:82心態(tài)什么是心態(tài)?
心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。98%心態(tài)+1%努力+1%機(jī)會=成功成功源于正確的判斷,但是正確的判斷源于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)又常常源于錯誤的判斷。心態(tài)什么是心態(tài)?98%心態(tài)+1%努力+1%機(jī)會=成功83案例兩個秀才一起趕考,路上遇到一支出殯的隊(duì)伍??吹侥呛诤墓撞?,其中一個秀才心里立即涼了半截,心想:今天怎么這么倒霉,趕考的日子竟然遇到棺材。于是,心情一落千丈,直到走進(jìn)考場,那個黑糊糊的棺材一直揮之不去,結(jié)果文思枯竭,名落孫山。而另一個秀才卻想:棺材,棺材,有“官”又有“財(cái)”!好兆頭!他情緒高漲,文思泉涌,果然一舉高中!案例兩個秀才一起趕考,路上遇到一支出殯的隊(duì)伍??吹侥呛诤?4心態(tài)決定成敗心態(tài)決定成敗8562.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂
37.72%的網(wǎng)友選擇了"總的來說是快樂的"41.64%的網(wǎng)友表示"不快樂的時(shí)候多"20.64%的網(wǎng)友表示"很痛苦,想換工作"62.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂
37.72%的網(wǎng)友選86不同的人同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生不同的人87心態(tài)—4種心態(tài)心態(tài)心態(tài)就是指對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。
陽光的心態(tài)積極的心態(tài)感恩的心態(tài)老板的心態(tài)DIDYOUHAVETHOSE?4種心態(tài)感恩的心態(tài)陽光的心態(tài)積極的心態(tài)老板的心態(tài)心態(tài)—4種心態(tài)心態(tài)陽光的心態(tài)積極的心態(tài)感恩的心態(tài)老板的心態(tài)D88職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型我好大家好陽光心態(tài)、積極心態(tài)老板心態(tài)感恩心態(tài)職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型我好大家好陽光心態(tài)、積極心態(tài)老板心態(tài)89第一種陽光心態(tài)第一種陽光心態(tài)90一、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度
生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。
——英國作家薩克雷陽光心態(tài)一、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度生活就是一91一個人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對這個事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要,重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己。態(tài)度變了,事情就變了陽光心態(tài)一個人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對這個事情的看法更嚴(yán)92二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)發(fā)現(xiàn)配偶的美好;發(fā)現(xiàn)孩子的美好;發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好;發(fā)現(xiàn)上司的美好;發(fā)現(xiàn)同事的美好;發(fā)現(xiàn)朋友的美好。陽光心態(tài)二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)發(fā)現(xiàn)配偶的美好;發(fā)現(xiàn)孩子的美好;陽光心93三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨比錢;不要和布什比權(quán);不要和兔子比賽跑。比上肯定不足,比下肯定有余陽光心態(tài)三、知足常樂,正確比較不要和蓋茨比錢;比上肯定不足,比下肯定94心情愉快,工作順利快樂生活每一天心情愉快,工作順利快樂生活每一天95第二種積極心態(tài)第二種積極心態(tài)96一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激價(jià)值觀想象力良知獨(dú)立意志選擇自由刺激回應(yīng)一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)刺激價(jià)值觀想象力良知獨(dú)立意志選擇自由刺激97成就你人生的十大積極心態(tài)(1)執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價(jià)值觀堅(jiān)定不移的信念。(2)挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù)。(3)熱情:對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣。(4)奉獻(xiàn):全心全意完成工作或處理事務(wù)。(5)激情:始終對未來充滿憧憬和希望,對現(xiàn)在全力以赴地投入。(6)愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功。(7)愛心:助人為樂,感恩心態(tài)。(8)自豪:因?yàn)樽陨韮r(jià)值或團(tuán)隊(duì)成績而深感榮耀。(9)渴望:強(qiáng)烈的成功欲望。(10)信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價(jià)值和可靠性。成就你人生的十大積極心態(tài)(1)執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、98毀壞你人生的十大消極心態(tài)(1)畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目標(biāo)或?qū)ψ约?、公司的目?biāo)缺乏信心,不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn)。(2)憤怒:因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。(3)冷漠:事不關(guān)己,高高掛起,臉色整天陰云密布。(4)緊張:頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。(5)憂慮:對可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)或問題感到寢食難安。(6)敵意:對立或反抗的行為,過于強(qiáng)烈的厭惡感。(7)嫉妒:對團(tuán)隊(duì)、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。(8)貪婪:無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽(yù)或權(quán)力。(9)自私:從自身利益出發(fā),全然不顧他人的感受。(10)麻木:得過且過,沒有興趣和熱情。毀壞你人生的十大消極心態(tài)(1)畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目99不要說“我辦不到”——積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風(fēng)我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我打算我能。。。我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫我不能如果。。。不要說“我辦不到”——積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我已100二、正確處理好三件事世界上只有三件事:——“自己的事”;——“別人的事”;——“老天爺?shù)氖隆薄6?、正確處理好三件事世界上只有三件事:101積極的人與消極的人積極的人—
打理好“自己的事”;不去管“別人的事”;不操心“老天爺?shù)氖隆毕麡O的人—管不好“自己的事”;愛管“別人的事”;操心“老天爺?shù)氖隆狈e極的人與消極的人積極的人—消極的人—102三、積極行動,拒絕拖延主動與不主動相差30倍三、積極行動,拒絕拖延主動與不主動相差30倍103執(zhí)著追求,死皮賴臉“瘋狂”就是表揚(yáng)我時(shí)我清醒,批評我時(shí)我感激,把失望變?yōu)閯恿?,把打擊變?yōu)橛?xùn)練。執(zhí)著追求,死皮賴臉“瘋狂”就是表揚(yáng)我時(shí)我清醒,批評我時(shí)我感激104三、笑對挫折和磨難三、笑對挫折和磨難105第三種老板心態(tài)第三種老板心態(tài)106討論:假如你是老板——你最關(guān)心的五個方面是什么?你最喜歡下屬怎么做(什么樣的下屬)?你最討厭或反對下屬怎么做(什么樣的下屬)?討論:假如你是老板——你最關(guān)心的五個方面是什么?107做工作要有老板心態(tài)一、把老板當(dāng)成第一顧客做工作要有老板心態(tài)一、把老板當(dāng)成第一顧客108像老板那樣思考和行動一個字:四個字:錢!多快好?。∠窭习迥菢铀伎己托袆右粋€字:錢!多快109二、結(jié)果意識——總是多一點(diǎn)“老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”“老板,我回來了,事情已經(jīng)徹底搞定!”。二、結(jié)果意識——總是多一點(diǎn)“老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”110三、效率意識——總是快一點(diǎn)抓住重點(diǎn);日清日高;決不拖延!三、效率意識——總是快一點(diǎn)抓住重點(diǎn);111四、質(zhì)量意識——總是好一點(diǎn)四、質(zhì)量意識——總是好一點(diǎn)112貫徹始終的四個大字多快好省五、成本意識——總是省一點(diǎn)貫徹始終的四個大字多快好省五、成本意識——總是省一點(diǎn)113
第五種感恩心態(tài)第五種感恩心態(tài)114一、感恩是一種幸福生活的方式
二、感恩國家和社會
三、感恩家人
四、感恩公司和老板
五、感恩所有的人們
一、感恩是一種幸福生活的方式
二、感恩國家和社會
三、感恩家115感激養(yǎng)育你的人,因?yàn)樗o予了你的生命;感激教育你的人,因?yàn)樗S富了你的心靈;感激關(guān)愛你的人,因?yàn)榻虝四愕母冻?;感激啟迪你的人,因?yàn)樗嵘四愕闹腔?;感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵?;感激欺騙你的人,因?yàn)樗麊拘蚜四愕牧贾?;感激折磨你的人,因?yàn)樗憻捔四愕囊懔Γ桓屑し艞壞愕娜?,因?yàn)樗サZ了你的獨(dú)立;感激打擊你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感激批評你的人,因?yàn)樗貙捔四愕男男?。感激養(yǎng)育你的人,因?yàn)樗o予了你的生命;感激教育你的人,因?yàn)樗?16自我激勵(選擇銷售的理由?)自尊自我認(rèn)識自我激勵態(tài)度積極自尊是成功的基石,它是你靈魂深處自珍自重的感覺。從失敗中學(xué)習(xí)成功,在心中制定目標(biāo),接受失敗。用曾經(jīng)的成功來激勵自己,重獲力量、恢復(fù)樂觀。熱忱是會傳染的,在一個積極有勁的人面前,你很難保持冷漠的態(tài)度妥善籌劃尊重自己適當(dāng)而正確的自尊,往往比其他任何東西更能使人獲益。百折不撓永恒的毅力1、困難當(dāng)前心志不改;2、不斷嘗試、不斷努力;3、按工作緊要程度劃分工作類別——必須立刻做——應(yīng)該快點(diǎn)做——行有余力時(shí)做保持年輕,就能繼續(xù)成長;一旦成熟,便會開始凋零腐化。面對一時(shí)的挫敗,要虛心檢討。沒有踏實(shí)可行的計(jì)劃,就是天才也無法成功。自我激勵(選擇銷售的理由?)自尊自我認(rèn)識自我激勵態(tài)度積極自尊117自我激勵—設(shè)定目標(biāo)
我要:——快樂(怎樣才能快樂?)——賺大錢(從事哪一種行業(yè)?)——出名(在哪一方面卓爾不群?)——擔(dān)任公司總經(jīng)理(事業(yè)上采取怎樣的途徑?)——自己創(chuàng)業(yè)(在哪一行?)編制夢想——確立目標(biāo)沉浸夢想——增強(qiáng)自尊獲得新知——修正方向珍惜夢想——接近夢想自我激勵—設(shè)定目標(biāo)我要:編制夢想——確立目標(biāo)118自我激勵—如何設(shè)立目標(biāo)分割目標(biāo)檢查計(jì)劃保持彈性目標(biāo)是指企業(yè)或組織所指向的終點(diǎn)。
1、定下自己最重要的目標(biāo)。2、和已達(dá)成目標(biāo)或正致力于達(dá)成目標(biāo)的人做伴。3、目標(biāo)要遠(yuǎn)大。4、堅(jiān)定信念,付諸于行動。自我激勵—如何設(shè)立目標(biāo)分割目標(biāo)檢查計(jì)劃保持彈性目標(biāo)是指企業(yè)或119自我調(diào)整—自我發(fā)掘發(fā)掘嗜好認(rèn)清自己統(tǒng)籌規(guī)劃目標(biāo)基礎(chǔ)123認(rèn)清自己的才能。從可行性方面考慮,發(fā)展符合自己嗜好好興趣的才能。多方配合,將能力運(yùn)用在遠(yuǎn)大目標(biāo)上。要有明確的目標(biāo)。尼采:“聰明的人只要能認(rèn)識自己,便什么也不會失去?!?/p>
自我調(diào)整—自我發(fā)掘發(fā)掘嗜好認(rèn)清自己統(tǒng)籌規(guī)劃目標(biāo)基礎(chǔ)123認(rèn)清120自我調(diào)整—自我期許在人生的牌戲中,拿到一手好牌不算成功,能把一副壞牌打好才是成功。人期望什么往往就能得到什么人不可能表現(xiàn)出超越自己期許的水準(zhǔn)力求表現(xiàn)、激發(fā)熱情
樂觀、投入、熱情、目標(biāo)、信心、希望,這些都是自我期許的同義詞。1、常對自己說:“我要盡力做好,我會做得更好”。2、化難題為機(jī)會。3、多往好處想——給自己灌輸健康的思想。4、對別人——包括上司、同事和屬下也同樣報(bào)著最高的期許。自我調(diào)整—自我期許樂觀、投入、熱情、目標(biāo)、信心、希望,這些都121自我調(diào)整—全力以赴什么力量阻止我們施展才華?
“與我們應(yīng)有的表現(xiàn)相比,我們實(shí)在是只發(fā)揮了一半的潛能。”
——心理學(xué)家.詹姆士
埋沒才能就是浪費(fèi)才能。不論天賦高低,善用才能必為天神所喜。一、我們沒有認(rèn)清自己的潛力。二、我們有時(shí)會高估自己的能力。三、我們根本忽略了自己多方面的寶貴才能。自我調(diào)整—全力以赴一、我們沒有認(rèn)清自己的潛力。122自我調(diào)整—奮斗有成獲得成就的秘訣是什么?1、熱愛工作2、全力以赴3、與上司、同事或部屬相處融洽4、把握機(jī)會成就的絆腳石
—懶惰
—恐懼
—輕估自己自我調(diào)整—奮斗有成成就的絆腳石123自我調(diào)整—自強(qiáng)自立自立謀求幸福,而不依賴他人,便是實(shí)行快樂人生的最佳計(jì)劃。
“我一生中所獲的報(bào)償,反映出我對他人的服務(wù)和貢獻(xiàn)?!?/p>
凡事求真,言必由衷。增加自己的知識和技能。怎樣利用時(shí)間,最能達(dá)到我所重視的成就自我調(diào)整—自強(qiáng)自立凡事求真,言必由衷。124自我調(diào)整
—“自己動手做”的人生觀點(diǎn)1、訂立自己的標(biāo)準(zhǔn),不要與他人比較。2、今天就展開充實(shí)自己的計(jì)劃,馬上行動3、學(xué)習(xí)自立,不要依賴他人來建立自尊。把握機(jī)會悲觀者只看見機(jī)會后面的問題,樂觀者卻看見問題后面的機(jī)會。自我調(diào)整
—“自己動手做”的人生觀點(diǎn)把125自我調(diào)整—事分緩急把幸福、成功等愉快的經(jīng)驗(yàn)拖延到不可預(yù)期的未來,便是助長了內(nèi)心消極、懷疑、自欺的情緒。腦中自有輕重之分:
找出自己不能完成重要工作的原因。優(yōu)先事項(xiàng)不可拖延
排定每日工作表,排出優(yōu)先順序。
工作表:1.立即要做
2.今天之內(nèi)做好
3.有時(shí)間便做自我調(diào)整—事分緩急把幸福、成功等愉快的經(jīng)驗(yàn)拖延到不可預(yù)期的未126溝通之道傾聽傾聽傾聽擅于溝通是一種藝術(shù),是透過眼睛和耳朵的接觸,把我們自己投射在別人心中的藝術(shù)。最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見溝通之道傾聽傾聽傾聽擅于溝通是一種藝術(shù),是透過眼睛和耳朵的接127溝通之道—流程及方法首先自我介紹;練習(xí)熱烈而堅(jiān)定的握手;記住別人的姓名,然后立即重復(fù)對方的姓名;在說話時(shí)目光要與對方接觸;互通細(xì)節(jié)2.尊重對方確定自己充分了解對方的語意;守時(shí)換位思考為他人著想。最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見1.提出他感興趣的問題;言論樂觀進(jìn)??;要以服務(wù)為目的;溝通——傾聽
1、傾聽不是被動,而是主動的行為。2、意思要明確,條理要分明。溝通之道—流程及方法首先自我介紹;互通細(xì)節(jié)2.最偉大的溝通技128溝通之道—相處原則Youcando1.永遠(yuǎn)以微笑面對你的工作伙伴、老板和部屬。2.工作中接聽電話或打電話時(shí),心情要愉快,聲音中蘊(yùn)含笑意。
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