竣工交驗后服務措施

竣工交驗后服務措施為了確保用戶對本工程產(chǎn)品的使用性要求，充分體現(xiàn)為用戶服務的精神，維護和保障用戶的利益，不斷改進管理，提高工程質量及聲譽，本公司承諾將根據(jù)《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》等法律、法規(guī)以及合同規(guī)定，努力做好工程交驗后的質量回訪和服務保修工作，對工程進行全程服務。一、質量保修措施1、本公司公司在向建設單位提交工程竣工驗收報告時，并在保修書中明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等，并按法規(guī)規(guī)定或施工合同的約定，在保修書中對合理使用工程給予提示。根據(jù)《建設工程質量管理條例》的規(guī)定，在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：⑴基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；⑵屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏，為5年；⑶供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；⑷電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。除以上質量保修期規(guī)定外的其余項目，保修期限由建設單位與本公司另行具體約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。超出保修期的項目，如甲方需要，我司也會積極配合，提供服務。2、凡屬本公司施工質量原因及驗收移交前本公司保管不良造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落、變質、丟失、開裂等，均屬本公司保修責任范圍（甲方分包工程及甲供設備除外）。3、保修內(nèi)容包括：施工合同（協(xié)議）所包含的工程項目、項目設計變更或修改、現(xiàn)場簽證或文字約定、雙方或多方會議紀要約定的全部內(nèi)容。4、本公司在保修之日起指派所需專業(yè)人員在內(nèi)的專職保修隊，人數(shù)不少于5人（含一名組長），設保修專線，在甲方同意的地點和時間內(nèi)值班執(zhí)行保修工作，并按建設單位的要求簽署相應的保修補充協(xié)議。5、工程保修期內(nèi)，屬于本公司施工過程中造成的質量問題，本公司一律實行保修，確保不留隱患。并對造成的損失承擔賠償責任。當業(yè)主有維修要求時，可采用《工程質量修理通知書》的形式通知本公司。接到通知以后，本公司在約定的時間和地點，立即派出作業(yè)人員到現(xiàn)場修理。6.修理事項完畢，由公司質量處對修理結果進行檢查驗收，并由使用單位在《工程質量修理通知書》上對修理結果簽署意見，做出評價，返回公司質量處存檔。二、質量回訪1、質量回訪工作具體由公司經(jīng)營處負責，由工程處每年在年初制定回訪工作計劃，由公司總工領導，質量處、項目經(jīng)理等相關部門和人員參加，按計劃實施。2、回訪應進行記錄，回訪記錄應包括以下主要內(nèi)容：參與回訪人員；回訪發(fā)現(xiàn)的質量問題；發(fā)包人或使用人的意見；主管部門對執(zhí)行單位的驗證簽證等。3、回訪采用以下幾種形式：⑴例行性回訪，根據(jù)年度回訪工作計劃的安排，對已交付竣工驗收并在保修期內(nèi)的工程，統(tǒng)一組織回訪，可用電話詢問、會議座談、登門拜訪等方式進行。⑵季節(jié)性回訪。⑶技術性回訪，主要是了解施工過程中采用的新材料、新技術、新工藝、新設備等的技術性能和使用后的效果，設備安裝后的技術狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時加以補救和解決。⑷特殊性回訪，是對某一特殊工程進行專訪，做好記錄，包括交工前的訪問和交工后的回訪。對重點工程和實行保修保險方式的工程，組織專訪。同時也便于總結經(jīng)驗，獲取科學依據(jù)，為改進、完善和推廣創(chuàng)造條件。三、其他服務措施1、施工過程中的服務措施⑴進場后即召集現(xiàn)場工程技術人員，對建筑、結構、機電等施工圖紙進行全面、深刻的理解認識。對可能出現(xiàn)的問題或對建成后使用產(chǎn)生影響的地方，將及時與設計院聯(lián)系、解決；并主持召開圖紙會審會，使工程設計更趨完善，確保工程順利進行。⑵根據(jù)我公司多年來積累的經(jīng)驗，在施工中結合工程特點，積極推廣新技術、新材料、新工藝，提高本工程的整體科技含量；確保在實現(xiàn)質量目標的前題下，按期或提前完工。⑶建立健全施工現(xiàn)場夜間領導值班制度，保證晚間施工正常進行不擾民，同時及時解決現(xiàn)場的一切問題；施工中，生產(chǎn)、技術、質量、安全、測量、試驗等管理人員24小時跟班作業(yè)，每道工序完成后都按規(guī)程要求申請甲方代表或監(jiān)理工程師檢查驗收，達到要求方可進行下道工序施工。⑷在施工過程中，每周定時召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，積極發(fā)揮總包單位作用，從施工總體考慮，做好分包單位的協(xié)調(diào)配合工作，確保工程處于有序、受控狀態(tài)，確保本工程的整體質量和施工進度；及時向甲方報送有關資料和文件，服從建設單位駐工地代表和監(jiān)理工程師的各項指令。⑸為建設單位把好關，將最優(yōu)秀的施工隊伍，最好的建筑材料、機電設備等推薦給甲方，確保整個工程的使用功能更趨完美；本公司將在現(xiàn)場設立來賓接待室，對各有關單位領導及周圍群眾的來訪提供熱情服務。2、工程交驗后服務措施竣工保駕，工程收尾階段，項目部將從管理人員和施工隊伍中選擇骨干力量，組成工程保駕小組，并協(xié)調(diào)相關分包單位，對工程進行全方位的保駕、保修，同時對可能進行的建筑物功能調(diào)整、局部完美、完善項目給予積極配合。地下管線地上設施周圍建筑物保護措施【1】管線保護的前期調(diào)查分析首先在工程施工前，加強對施工區(qū)域管線的調(diào)查工作，將工作做在前面，防患于未然。（1）從技術上引起重視：我部技術負責人在制定施工組織設計方案時，已從現(xiàn)狀管線保護角度考慮方案的可操作性和安全性，從方案上保證管線無事。（2）從施工過程引起重視：在施工前，首先根據(jù)相關單位提供的圖紙，摸清現(xiàn)狀各管線的管位和走向，對明確的管線按20m距離挖探溝，確認其埋深和走向，在管線轉角處，須找到轉角位置，明確角度變化后管線的走向。并插小木牌，小木牌標明管線名稱、走向、埋深等。在用挖掘機進行溝槽開挖時，施工員隨時監(jiān)測，并指揮操作。在整個開挖過程中，各崗位均要有人到位，嚴禁擅自離崗。挖掘機駕駛員須有較高的業(yè)務水平，并有良好的配合意識，能堅決服從指揮。（3）如在施工路段有現(xiàn)狀管線，則根據(jù)不同的管線性質，各管道材料情況，分別采取行之有效的保護措施，確保管線安全無事故。4、管線保護管理措施（1）工程實施前，向有關單位提出監(jiān)護的書面申請，辦妥相關管線保護的手續(xù)。邀請相關單位對我們進行管線保護的相關交底，對施工現(xiàn)場地下管線的詳細情況和專業(yè)單位對制定管線保護措施提供寶貴意見，并向項目經(jīng)理、現(xiàn)場技術負責人、施工員、班組長和操作工作安全交底，并協(xié)助項目建立“保護地下管線責任制”，明確各級人員的責任。（2）落實保護地下管線的組織措施，管線單位委派管線保護專職人員協(xié)助本工程地下管線的監(jiān)督保護工程，項目部現(xiàn)場管理人員與各施工隊及各班組的兼職管線保護人，組成地下管線監(jiān)護體系，嚴格按照審定批準的施工組織和經(jīng)管線單位認定的保護地下管線技術措施要求落實到現(xiàn)場，并設置必要的管線安全標志牌、警示牌。（3）對受施工影響的地下管線設置若干沉降觀測點，工程實施中，定期觀測管線的沉降情況，及時向建設單位和有關管線管理單位提供觀測點布置圖與沉降觀測資料。（4）成立由建設單位、各管線管理單位和施工單位的有關人員參加的現(xiàn)場管線保護領導小組，定期開展活動，檢查管線保護措施的落實情況及保護措施的可靠性。（5）工程施工中，嚴格按照經(jīng)審定的施工組織設計與本方案技術措施的要求進行施工，各級管線保護負責人深入施工現(xiàn)場監(jiān)護地下管線、督促操作（指揮）人員遵守操作規(guī)程，嚴禁違章操作、違章指揮和違章施工。（6）施工過程中發(fā)現(xiàn)管線現(xiàn)狀與交底內(nèi)容、樣洞資料不符等異常情況時，立即通知建設單位和有關管線單位到場研究、商議補救措施，在未做出統(tǒng)一結論前，不得擅自處理或繼續(xù)施工。（7）施工過程中發(fā)生意外情況，應嚴格安裝本方案制訂的應急預案處理?！?】管線保護施工方法說明a、加固高壓電線桿保護方案施工前對這些電線桿用紅磚和砼對其進行加固，加固上口寬1.5米，下口寬3米，高度1.5米，用紅磚砌筑后，中間用砼澆筑，防止因路面開挖而擾動電線桿后發(fā)生倒塌事故。且開挖的溝槽上口離供電干線1.5米，保證供電干線的安全。b、其他情況管線保護溝槽開挖后，暴露或接近暴露的管線，應提前做好準備，及時予以防護。根據(jù)管線的種類，材質走向和位置，可分別選用以下幾種方法防護。A.懸吊法。一些暴露于溝槽內(nèi)的管線，中間不宜設支撐，可用懸吊法固定管線。B.支撐法。對于土體可能發(fā)生較大沉降而造成管道懸空的，可沿線設置若干支撐點支撐管線。C.選擇合理施工工藝。溝槽開挖可采用分段開挖、分段施工的方法。使管線每次暴露局部長度，施工完一段后再進行另一段，或分段間隔施工。F.搬遷、加固處理。對便于改道搬遷，且費用不大的管線或板線，可以在相關單位的協(xié)助下進行臨時搬遷改道，以確保工程安全順暢的進行。G.卸載保護。施工期間，卸去管線周圍、尤其是上部荷載，使作用在管線及周圍的土體上的荷載減弱，減少土體變形和管線的受力，達到保護管線的目的。6、施工質量保證措施1、積極主動走訪有關職能部門,盡可能收集有關管線的資料。2、派專人對施工現(xiàn)場地下管線進行勘測調(diào)查。3、繪出有關管線圖紙,作為施工中管線遷拆或保護的依據(jù)。4、在管線上方采用人工開挖土方，防止破壞管道。附圖和附表【3】擬投入的主要施工機械設備表【3.1】鉆進設備額定用于機械或設備名制造生產(chǎn)序號型號規(guī)格數(shù)量國別產(chǎn)地功率施工備注稱年份能力(KW)部位1水平導向鉆機DDW-6001中國201433060T2泥漿罐202中國201233控向議Eclipse1美國20144泥漿車東風2中國201214T東風\解放\5工程車4中國2009南京依維柯6隨車吊東風(5噸)1中國20087發(fā)電機150KW1日本8污水泵7.5KW2中國9水泵5.5KW2中國10挖掘機PC2002日本11全站儀RTS630B1中國12水準儀DS31中國【3.2】主要工程材料需要計劃序號名稱及型號單位數(shù)量1拖拉頭Φ1020個124″水龍帶m20036mm2專用信號線m5004施工用對講機對25膨潤土T306淡水T5007純堿T0.58柴油T1209汽油T5010液壓油T111絲扣油T0.5【3.3】其他設備額定功率數(shù)量新舊（KW）、小其中機械名稱規(guī)格型號出廠時間程度容量（M3）（%）或噸位（t）擁有新購租賃計挖掘機挖掘機推土機ZL40裝載機交流電焊機拖拉式履帶機發(fā)電機組自卸汽車潛水泵經(jīng)緯儀水準儀拉管機高壓油泵鉆孔機組熱熔機

日立卡特T120AZL40BX130KW4.5T2.2KWJ6S3

1m3徐州20131擁有800.6m3長春20122擁有7085kw徐州20121擁有804m3徐州20112擁有6530KVA合肥20142擁有7040-55kw南京20121擁有7050kw鄭州20133擁有854.5T合肥20105擁有702.2KW合肥20108擁有70南京20141擁有80南京20123擁有75徐州20132擁有7531.5MPa徐州20118擁有70徐州20143擁有80合肥20122擁有80【4】勞動力計劃表DDW-600鉆機機組人員?序號工種數(shù)量序號工種數(shù)量1機