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文檔簡介

...wd......wd......wd...案例分析:中國商品交易中心的誕生1.中國商品交易中心的創(chuàng)立1996年中國商品交易中心開場籌備實施電子商務(wù)系統(tǒng)。1997年2月,國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)出了?關(guān)于組建中國商品交易中心并進(jìn)展試點的通知?,正式開場了我國政府在電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的實踐。1997年,全國信息化工作會議確立了我國信息化建設(shè)的24字方針:“統(tǒng)籌規(guī)劃,國家主導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合建設(shè),互聯(lián)互通,資源共享〞,從而確立了政府在國家信息化建設(shè)中的主導(dǎo)作用。1998年,信息產(chǎn)業(yè)部作為國家開展的一個新的、獨立的重點部門設(shè)立,信息化已經(jīng)上升到國家意志的高度。信息產(chǎn)業(yè)的開展、信息化建設(shè)已經(jīng)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具有了舉足輕重的地位。1998年10月15日,國家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部兩部委聯(lián)合發(fā)布?關(guān)于實施“金貿(mào)〞工程,推進(jìn)我國電子貿(mào)易體系建設(shè)與應(yīng)用的意見?,決定正式啟動以流通電子化為主要內(nèi)容的金貿(mào)工程。金貿(mào)工程以中國商品交易中心為試點和實施單位,通過培育適合中國國情的電子貿(mào)易應(yīng)用體系,形成我國的電子貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn),并與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,推動我國企業(yè)利用電子貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入全國和全球大市場,力爭用3年的時間,實現(xiàn)全國80%企業(yè)上網(wǎng)運行。2.中國商品交易中心的基本思路一個小企業(yè)即使在國際互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)了網(wǎng)站,很可能勢小力微,訪問者寥寥。在當(dāng)前,適合中國國情的做法是在政府的幫助下,建設(shè)集合式的站點,將成千上萬的中小企業(yè)的信息聚集到一起,這樣單個企業(yè)的影響力和營銷力就會大大提高。金貿(mào)工程實施的目標(biāo)之一就是要建設(shè)具有中國特色的電子商務(wù)體系。2.1幫助我國企業(yè)走向市場、搞活流通、標(biāo)準(zhǔn)市場行為、建設(shè)全國統(tǒng)一大市場是中國商品交易中心實現(xiàn)的目標(biāo),建設(shè)以專業(yè)市場為主要運營框架是金貿(mào)工程和中國商品交易中心開展電子貿(mào)易的基本思路。2.2形成多種經(jīng)濟(jì)成分、流通渠道相互競爭、共同開展的新局面。2.3標(biāo)準(zhǔn)市場運行方式,完善市場機(jī)制。中國商品交易中心創(chuàng)造良好的競爭條件和公平的競爭環(huán)境,形成會員自由進(jìn)入和退出市場的機(jī)制,使會員能獲得均等的市場時機(jī)。中國商品交易中心通過建設(shè)和健全市場交易規(guī)那么、標(biāo)準(zhǔn)市場交易行為和交易秩序、提高市場運行的有序化和組織程度,著力解決生產(chǎn)企業(yè)怕賣出東西收不回人民幣、流通企業(yè)怕花了人民幣買東西碰上假冒偽劣的問題,使企業(yè)的交易行為和權(quán)益得到有效的制約和保障。2.4市場專業(yè)化程度空前提高,到達(dá)了一類商品一個專業(yè)市場,形成了專業(yè)市場新概念中國商品交易中心實現(xiàn)了商品單一品種的專業(yè)化檢索和專業(yè)化交易。買方擇優(yōu)購貨;賣方實現(xiàn)了運用專業(yè)市場信息進(jìn)展同行業(yè)、同品種的競爭和有效的市場調(diào)研。2.5為會員提供綜合性、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)會員的廣泛性。每個企業(yè)都有時機(jī)成為這個大型交易市場的會員并在中國商品交易中心網(wǎng)頁上發(fā)布信息、進(jìn)展交易。2.5.1中國商品交易中心實行在線查詢、交易的方式,給會員創(chuàng)造了每天都有時機(jī)銷售自己的產(chǎn)品,熟悉各類市場的良好條件。.32.5.4結(jié)算保障。中國商品交易中心設(shè)置了為會員企業(yè)服務(wù)的結(jié)算系統(tǒng),使買賣雙方的權(quán)益得到了有效保障,躲避了長期困擾企業(yè)的相互拖欠貸款問題,使流通企業(yè)占用生產(chǎn)企業(yè)資金,買方占用賣方資金的問題得以解決,提高了交易信用。.6內(nèi)外貿(mào)結(jié)合。中國商品交易中心商務(wù)數(shù)據(jù)庫的巨大信息量,還為中國商品以電子貿(mào)易方式進(jìn)入國際市場提供了高效的渠道,提升企業(yè)的國際知名度2.5.7二、中國商品交易中心電子商務(wù)的特征和應(yīng)用中國商品交易中心電子商務(wù)是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)展的,它需要參加交易的買賣雙方、銀行或其他金融機(jī)構(gòu)、以及服務(wù)機(jī)構(gòu)等其他商務(wù)伙伴,都要在基于計算機(jī)軟、硬件與通訊設(shè)備有機(jī)結(jié)合根基上的國際互聯(lián)網(wǎng)〔Internet〕、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)〔Intranet〕、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)〔Extranet〕三個層次上嚴(yán)密結(jié)合起來,共同從事在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)活動。中國商品交易中心電子商務(wù)主要涉及數(shù)字化信息交換、電子單證交換和電子資金轉(zhuǎn)帳三方面內(nèi)容。其業(yè)務(wù)包括信息交換、信息服務(wù)(提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、答復(fù)顧客意見)、電子交易、電子結(jié)算(使用信用卡、電子人民幣包、電子支票等方式進(jìn)展網(wǎng)上的資金流轉(zhuǎn))、運輸管理與服務(wù)(包括商品的發(fā)送管理和運輸跟蹤)、網(wǎng)上虛擬企業(yè)的組建與經(jīng)營(組建一個物理上不存在的企業(yè),集中一批獨立的中小公司的權(quán)限,提供比任何單獨公司更多的產(chǎn)品和服務(wù))等各個方面。2.11中國商品交易中心電子貿(mào)易是電子商務(wù)的主要組成部份,是基于以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸方式獲取、交流、處理貿(mào)易信息為根基的貿(mào)易活動的電子化,是電子商務(wù)在流通領(lǐng)域的實現(xiàn)。每一宗貿(mào)易的交易過程大體分為四個階段:第一階段:交易預(yù)備。指交易各方在交易合同訂立前的一系列活動,包括在網(wǎng)上發(fā)布和尋找交易時機(jī),通過交換商品信息來比較價格和條件,了解對方貿(mào)易政策和貿(mào)易環(huán)境,進(jìn)而選擇交易對象等等。第二階段:交易談判和簽定合同。交易雙方對合同條款進(jìn)展電子談判,達(dá)成協(xié)議后,利用電子數(shù)據(jù)交換〔EDI〕或數(shù)字簽名等方式簽訂合同。第三階段:交易運行前的準(zhǔn)備,指買賣雙方在合同簽訂后到合同履行前輸各種手續(xù)的過程。如預(yù)付定金,運輸、保險等機(jī)構(gòu)開場投入運行。第四階段:交易合同的履行和索賠。賣方組織貨物,包裝運輸、啟運發(fā)貨,交易雙方通過電子商務(wù)跟蹤資金和貨物的流動,銀行按照合同進(jìn)展貨款的結(jié)算,并出具相應(yīng)的單據(jù)。此過程中如有違約,那么進(jìn)展索賠。中國商品交易中心電子商務(wù)應(yīng)用模型著重在信息服務(wù),客戶服務(wù),商品專業(yè)市場的開發(fā),兼顧C(jī)CEC未來業(yè)務(wù)開展要求,設(shè)計合理的系統(tǒng)構(gòu)造,為CCEC電子商務(wù)系統(tǒng)的下一步開發(fā)奠定根基。CCEC及未來產(chǎn)品開展構(gòu)造如下:圖11-1中國商品交易中心信息產(chǎn)品構(gòu)造2.12模塊的設(shè)計目標(biāo)和主要功能如下:2.12.1信息發(fā)布系統(tǒng)目標(biāo)和手段:提供CCEC內(nèi)外,行業(yè)的新聞頻道,為企業(yè),CCEC的合作伙伴提供及時的信息和專業(yè)參考資料。提供專業(yè)電子雜志〔OnlineMagazinesubscribe〕提供專題討論組,并提供在線訂閱〔NewsSubscribe和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)〕對以上信息提供檢索和方便的獲取方式〔Email和WEB〕2.12.2市場開拓和營銷手段目標(biāo)和手段提供Internet廣揭露布和管理工具提供合作伙伴開展和經(jīng)營區(qū)域商品專業(yè)市場的工具域名申請和企業(yè)WEB主頁的發(fā)布和管理直銷廣告和市場工具〔目標(biāo)用戶分析和廣告?zhèn)鬟f〕2.12.3客戶服務(wù)目標(biāo)和手段提供成員注冊和個性化服務(wù)的工具用戶反響和支持商品目錄發(fā)布和訂單跟蹤談判和通訊2.12.4商品專業(yè)市場的目標(biāo)和手段提供虛擬專業(yè)市場的目錄商品和企業(yè)檢索工具供求動態(tài)信息訂單服務(wù)和網(wǎng)上合同鑒定CCEC交易服務(wù)〔中介交易〕,提供執(zhí)行過程的跟蹤中國商品交易中心電子商務(wù)系統(tǒng)功能中國商品交易中心電子商務(wù)系統(tǒng)功能ContentCollaborationCommerce管理層應(yīng)用層系統(tǒng)層網(wǎng)絡(luò)層組成局部安全可靠快捷圖11-8中國商品交易中心系統(tǒng)模型2.應(yīng)用層設(shè)計模型雖然三個子系統(tǒng)在實施電子商務(wù)過程中各有側(cè)重,但從整個系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計和維護(hù)管理方面考慮,可采用NetworkingComputingFramework,網(wǎng)絡(luò)計算框架。(A)對于安全性要求不高且對反映的實時性要求較高的比較特殊的應(yīng)用,可以采用JavaApplets-->JavaServerlets--->BackendDatabase的構(gòu)造體系方式。這種方式可用于內(nèi)容發(fā)布服務(wù)/非敏感信息收集和傳遞。(B)對于安全性要求高且對反映的實時性要求不是很高的大量應(yīng)用,可以采用HTTP/HTTPS->SSL/JDBC->BackendDatabase的構(gòu)造體系方式,圖11-9中國商品交易中心1999年度網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D5.中國商品交易中心電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計5.1基本需求5.1.1中國商品交易中心的網(wǎng)絡(luò)主要充分考慮了如下業(yè)務(wù)需求:網(wǎng)上交易(Commerce)網(wǎng)上內(nèi)容發(fā)布(Content)網(wǎng)上協(xié)作(Collaboration)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘(

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