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文檔簡介
培訓(xùn)、開發(fā)案例培訓(xùn)、開發(fā)案例某公司的新員工入司培訓(xùn)一、內(nèi)容:
1、了解公司(公司成長史、發(fā)展方向、企業(yè)文化與核心價值觀、參觀工廠、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)介紹等)
2、了解組織規(guī)則(員工手則)
3、基本工作能力培養(yǎng)(禮儀、人際關(guān)系、有效處理業(yè)務(wù)、安全、質(zhì)量、OA等)
4、核心能力培養(yǎng)(團隊合作、誠信、創(chuàng)新能力等)
5、工作態(tài)度培養(yǎng)(自我潛能開發(fā)、吃苦耐勞、推銷練習(xí)、優(yōu)秀員工座談、升司旗、
6、做一個優(yōu)秀員工與職業(yè)生涯規(guī)劃二、培訓(xùn)方式與講師選擇某公司的新員工入司培訓(xùn)一、內(nèi)容:某公司新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)一、內(nèi)容:
1、公司對管理者的要求、管理者角色定位
2、管理規(guī)劃技能:組織原則、職能設(shè)計與分解、工作分工與職位描述、工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)
3、管理營運技能:目標(biāo)制定與分解、工作計劃與時間分配、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、工作檢查與反饋、績效考核與績效面談
4、溝通技能:溝通方式與渠道、公文應(yīng)用、有效會議、人際溝通
5、團隊建設(shè)與管理技能:團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、授權(quán)、激勵
6、教練員:員工招聘技巧、員工培訓(xùn)、員工輔導(dǎo)等二、培訓(xùn)方式與講師選擇某公司新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)一、內(nèi)容:員工培訓(xùn)回饋表姓名
部門
職位
尊敬的經(jīng)理:
通過為期天的培訓(xùn),我學(xué)到了以下東西:
在今后的一個月內(nèi)(自年月日至年月日),我將做以下事情以鞏固并應(yīng)用我的所學(xué),期待您的指導(dǎo)與督促:
本人簽字:員工培訓(xùn)回饋表姓名
部門
職位
在今后的一個月內(nèi)(自年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)封面目錄執(zhí)行概要主體計劃
..背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析..關(guān)鍵問題分析..培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定..培訓(xùn)課程安排..行動計劃..預(yù)期效果與評價方法..預(yù)算年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)封面設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括針對您的行動計劃,您有哪些具體實施?比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別,在您實施的過程中,您感覺課程中所學(xué)的東西對您有多大程度的幫助?您有哪些成功的應(yīng)用案例?您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進的地方?設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括針對您的行動計劃,您有哪些具體實施?培訓(xùn)課程設(shè)計需要考慮的關(guān)鍵問題1、你的培訓(xùn)主題是什么?總的內(nèi)容?如何與參訓(xùn)者的需要掛鉤?2、有沒有你希望包含在其中的具體例子和觀點?3、你有必要與相關(guān)人員就學(xué)習(xí)目標(biāo)取得一致嗎?4、是否有必要與他人商定培訓(xùn)重點?5、你的參訓(xùn)者曾經(jīng)歷過何種培訓(xùn)方法?其中哪些最有效?6、參訓(xùn)者對哪種培訓(xùn)方式最感興趣?這對你的培訓(xùn)有何影響?7、你有多少實際培訓(xùn)時間?有增加培訓(xùn)時間的余地嗎?(培訓(xùn)休息時間)8、本次培訓(xùn)主要涉及的利害關(guān)系的人是誰?你是否曾經(jīng)與他們中的任何人溝通過?以便了解他們的需要?9、培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者將有哪些收獲?培訓(xùn)課程設(shè)計需要考慮的關(guān)鍵問題1、你的培訓(xùn)主題是什么?總的內(nèi)需求調(diào)查問卷設(shè)計步驟1、列出希望了解事項的清單2、開放式、封閉式問題各占一定比例3、對問卷進行編輯,最后成文4、請別人檢查問卷,加以評價5、在小范圍內(nèi)對問卷進行模擬測試,并對結(jié)果進行評估6、對問卷進行必要的修改7、實施調(diào)查需求調(diào)查問卷設(shè)計步驟1、列出希望了解事項的清單培訓(xùn)調(diào)研報告包含的內(nèi)容培訓(xùn)背景說明培訓(xùn)概況說明培訓(xùn)需求調(diào)查的實施說明培訓(xùn)需求調(diào)查信息的陳述或表示培訓(xùn)需求調(diào)查信息的分析培訓(xùn)需求調(diào)查信息與培訓(xùn)目標(biāo)的比較培訓(xùn)項目計劃的調(diào)整工作是否實施建議的提出培訓(xùn)調(diào)研報告包含的內(nèi)容培訓(xùn)背景說明確定培訓(xùn)場所注意事項1、參訓(xùn)人數(shù)2、適合的桌椅3、房間面積4、桌椅擺放5、室內(nèi)布置6、燈光7、噪音8、溫度9、道路10、服務(wù)設(shè)施11、墻壁狀況12、室外狀況13、音響設(shè)備14、電源設(shè)施15、備用線路16、投影設(shè)備17、白板與顯示屏18、公共演講系統(tǒng)19、備用設(shè)備20、貯藏間確定培訓(xùn)場所注意事項1、參訓(xùn)人數(shù)11、墻壁狀況年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1、培訓(xùn)計劃要解決的問題及達成目的2、制訂和實施計劃的原則3、培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果4、各培訓(xùn)項目需達到的目標(biāo)或結(jié)果5、各項目的培訓(xùn)對象6、各項目的培訓(xùn)內(nèi)容7、培訓(xùn)時間(計劃的有效期、各項目實施時間、各項目培訓(xùn)時數(shù))8、培訓(xùn)地點(各項目實施地點及場所)9、培訓(xùn)方式(各項目培訓(xùn)方式)10、培訓(xùn)教師11、培訓(xùn)組織人(計劃執(zhí)行人及項目實施人)12、管理及考核方式13、計劃變更及調(diào)整方式14、費用預(yù)算(整體與各項目)15、簽發(fā)人年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1、培訓(xùn)計劃要解決的問題及達成目的聯(lián)想—勝任能力聯(lián)想全員核心勝任能力:是公司核心價值觀的反映,應(yīng)在全體員工身上表現(xiàn)出來。分為“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、合作共享、誠信正直”5個維度;序列通用能力:在一個專業(yè)序列內(nèi)的所有崗位都需要的素質(zhì)和技能,但重要程度和精通程度有所不同;序列專業(yè)勝任能力:該專業(yè)序列所需的獨特的技能,序列內(nèi)不同崗位角色所要求的維度和程度有所不同。聯(lián)想—勝任能力聯(lián)想全員核心勝任能力:是公司核心價值觀的反映,摩托羅拉的績效診斷工具
一.確定績效缺陷及原因;
二.通過指導(dǎo)解決問題;
三.績效不只是員工的責(zé)任;
四.應(yīng)該不斷進行溝通。
關(guān)于這一點,摩托羅拉也有一個非常實際有效的工具衡量,包括以下10個方面:
1.我有針對我工作的具體、明確的目標(biāo);
2.這些目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性,但合理(不太難,也不太容易);
3.我認(rèn)為這些目標(biāo),它對我有意義;
4.我明白我的績效(達到目標(biāo)是如何評估的);
5.我覺得那些績效標(biāo)準(zhǔn)是恰當(dāng)?shù)?,因為它們測量的是我應(yīng)該做的事情;
6.在達到目標(biāo)方面我做的如何,我能得到及時的反饋;
7.我覺得我得到足夠的培訓(xùn),使我能得到及時準(zhǔn)確的反饋;
8.公司給我提供了足夠的資源(例如:錢、儀器、幫手等),使我達到目標(biāo)成為可能;
9.當(dāng)我達到目標(biāo)時,我得到贊賞和認(rèn)可;
10.獎勵體系是公平的,我因為自己的成功而得到獎勵。
每一項有5個評分標(biāo)準(zhǔn),這樣通過打分可以得知一年以來的績效管理的水平如何,差距在哪里,從而做到拾遺補缺,改進和提高績效管理的水平。
摩托羅拉的績效診斷工具一.確定績效缺陷及原因;
演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!培訓(xùn)、開發(fā)案例培訓(xùn)、開發(fā)案例某公司的新員工入司培訓(xùn)一、內(nèi)容:
1、了解公司(公司成長史、發(fā)展方向、企業(yè)文化與核心價值觀、參觀工廠、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)介紹等)
2、了解組織規(guī)則(員工手則)
3、基本工作能力培養(yǎng)(禮儀、人際關(guān)系、有效處理業(yè)務(wù)、安全、質(zhì)量、OA等)
4、核心能力培養(yǎng)(團隊合作、誠信、創(chuàng)新能力等)
5、工作態(tài)度培養(yǎng)(自我潛能開發(fā)、吃苦耐勞、推銷練習(xí)、優(yōu)秀員工座談、升司旗、
6、做一個優(yōu)秀員工與職業(yè)生涯規(guī)劃二、培訓(xùn)方式與講師選擇某公司的新員工入司培訓(xùn)一、內(nèi)容:某公司新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)一、內(nèi)容:
1、公司對管理者的要求、管理者角色定位
2、管理規(guī)劃技能:組織原則、職能設(shè)計與分解、工作分工與職位描述、工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)
3、管理營運技能:目標(biāo)制定與分解、工作計劃與時間分配、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、工作檢查與反饋、績效考核與績效面談
4、溝通技能:溝通方式與渠道、公文應(yīng)用、有效會議、人際溝通
5、團隊建設(shè)與管理技能:團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、授權(quán)、激勵
6、教練員:員工招聘技巧、員工培訓(xùn)、員工輔導(dǎo)等二、培訓(xùn)方式與講師選擇某公司新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)一、內(nèi)容:員工培訓(xùn)回饋表姓名
部門
職位
尊敬的經(jīng)理:
通過為期天的培訓(xùn),我學(xué)到了以下東西:
在今后的一個月內(nèi)(自年月日至年月日),我將做以下事情以鞏固并應(yīng)用我的所學(xué),期待您的指導(dǎo)與督促:
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..背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析..關(guān)鍵問題分析..培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定..培訓(xùn)課程安排..行動計劃..預(yù)期效果與評價方法..預(yù)算年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)封面設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括針對您的行動計劃,您有哪些具體實施?比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別,在您實施的過程中,您感覺課程中所學(xué)的東西對您有多大程度的幫助?您有哪些成功的應(yīng)用案例?您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進的地方?設(shè)計的訪談表應(yīng)該包括針對您的行動計劃,您有哪些具體實施?培訓(xùn)課程設(shè)計需要考慮的關(guān)鍵問題1、你的培訓(xùn)主題是什么?總的內(nèi)容?如何與參訓(xùn)者的需要掛鉤?2、有沒有你希望包含在其中的具體例子和觀點?3、你有必要與相關(guān)人員就學(xué)習(xí)目標(biāo)取得一致嗎?4、是否有必要與他人商定培訓(xùn)重點?5、你的參訓(xùn)者曾經(jīng)歷過何種培訓(xùn)方法?其中哪些最有效?6、參訓(xùn)者對哪種培訓(xùn)方式最感興趣?這對你的培訓(xùn)有何影響?7、你有多少實際培訓(xùn)時間?有增加培訓(xùn)時間的余地嗎?(培訓(xùn)休息時間)8、本次培訓(xùn)主要涉及的利害關(guān)系的人是誰?你是否曾經(jīng)與他們中的任何人溝通過?以便了解他們的需要?9、培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者將有哪些收獲?培訓(xùn)課程設(shè)計需要考慮的關(guān)鍵問題1、你的培訓(xùn)主題是什么?總的內(nèi)需求調(diào)查問卷設(shè)計步驟1、列出希望了解事項的清單2、開放式、封閉式問題各占一定比例3、對問卷進行編輯,最后成文4、請別人檢查問卷,加以評價5、在小范圍內(nèi)對問卷進行模擬測試,并對結(jié)果進行評估6、對問卷進行必要的修改7、實施調(diào)查需求調(diào)查問卷設(shè)計步驟1、列出希望了解事項的清單培訓(xùn)調(diào)研報告包含的內(nèi)容培訓(xùn)背景說明培訓(xùn)概況說明培訓(xùn)需求調(diào)查的實施說明培訓(xùn)需求調(diào)查信息的陳述或表示培訓(xùn)需求調(diào)查信息的分析培訓(xùn)需求調(diào)查信息與培訓(xùn)目標(biāo)的比較培訓(xùn)項目計劃的調(diào)整工作是否實施建議的提出培訓(xùn)調(diào)研報告包含的內(nèi)容培訓(xùn)背景說明確定培訓(xùn)場所注意事項1、參訓(xùn)人數(shù)2、適合的桌椅3、房間面積4、桌椅擺放5、室內(nèi)布置6、燈光7、噪音8、溫度9、道路10、服務(wù)設(shè)施11、墻壁狀況12、室外狀況13、音響設(shè)備14、電源設(shè)施15、備用線路16、投影設(shè)備17、白板與顯示屏18、公共演講系統(tǒng)19、備用設(shè)備20、貯藏間確定培訓(xùn)場所注意事項1、參訓(xùn)人數(shù)11、墻壁狀況年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1、培訓(xùn)計劃要解決的問題及達成目的2、制訂和實施計劃的原則3、培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果4、各培訓(xùn)項目需達到的目標(biāo)或結(jié)果5、各項目的培訓(xùn)對象6、各項目的培訓(xùn)內(nèi)容7、培訓(xùn)時間(計劃的有效期、各項目實施時間、各項目培訓(xùn)時數(shù))8、培訓(xùn)地點(各項目實施地點及場所)9、培訓(xùn)方式(各項目培訓(xùn)方式)10、培訓(xùn)教師11、培訓(xùn)組織人(計劃執(zhí)行人及項目實施人)12、管理及考核方式13、計劃變更及調(diào)整方式14、費用預(yù)算(整體與各項目)15、簽發(fā)人年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1、培訓(xùn)計劃要解決的問題及達成目的聯(lián)想—勝任能力聯(lián)想全員核心勝任能力:是公司核心價值觀的反映,應(yīng)在全體員工身上表現(xiàn)出來。分為“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、合作共享、誠信正直”5個維度;序列通用能力:在一個專業(yè)序列內(nèi)的所有崗位都需要的素質(zhì)和技能,但重要程度和精通程度有所不同;序列專業(yè)勝任能力:該專業(yè)序列所需的獨特的技能,序列內(nèi)不同崗位角色所要求的維度和程度有所不同。聯(lián)想—勝任能力聯(lián)想全員核心勝任能力:是公司核心價值觀的反映,摩托羅拉的績效診斷工具
一.確定績效缺陷及原因;
二.通過指導(dǎo)解決問題;
三.績效不只是員工的責(zé)任;
四.應(yīng)該不斷進行溝通。
關(guān)于這一點,摩托羅拉也有一個非常實際有效的工具衡量,包括以下10個方面:
1.我有針對我工作的具體、明確的目標(biāo);
2.這些目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性,但合理(不太難,也不太容易);
3.我認(rèn)為這些目標(biāo),它對我有意義;
4.我明白我的績效(達到目標(biāo)是如何評估的);
5.我覺得那些績效標(biāo)準(zhǔn)是恰當(dāng)?shù)?,因為它們測量的是我應(yīng)該做的事情;
6.在達到
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