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第4頁(yè)共4頁(yè)2023科室護(hù)理工作計(jì)劃書(shū)一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育,?提高護(hù)理人?員的專業(yè)素?質(zhì)強(qiáng)化相?關(guān)知識(shí)的學(xué)?習(xí)掌握,定?期___護(hù)?士授課,實(shí)?行輪流主講?,進(jìn)行規(guī)章?制度及專業(yè)?的培訓(xùn)。如?遇特殊疑難?情況,可通?過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授?課等形式更?新知識(shí)和技?能?;ハ鄬W(xué)?習(xí)促進(jìn),并?作記錄。?2.重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)護(hù)士的?考核,強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識(shí),?護(hù)理部工作?計(jì)劃以強(qiáng)化?“三基”護(hù)?理知識(shí)及專?科技能訓(xùn)練?為主,由高?年資的護(hù)士?輪流出題,?增加考核力?度,講究實(shí)?效,不流于?形式,進(jìn)行?排名次,成?績(jī)納入個(gè)人?檔案,作為?個(gè)人考評(píng)的?客觀依據(jù),?相互競(jìng)爭(zhēng),?直至達(dá)標(biāo)。?3.做好?聘用護(hù)士的?輪轉(zhuǎn)工作,?使年輕護(hù)理?人員理論與?實(shí)踐相結(jié)合?,掌握多學(xué)?科知識(shí)和能?力。4.?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出學(xué)習(xí),提?高護(hù)理人員?的素質(zhì),優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的更?新護(hù)理知識(shí)?。二、護(hù)?理安全是護(hù)?理管理的重?點(diǎn),安全工?作長(zhǎng)抓不懈?護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:對(duì)新調(diào)入?護(hù)士以及有?思想情緒的?護(hù)士加強(qiáng)管?理,做到重?點(diǎn)交待、重?點(diǎn)跟班。切?實(shí)做好護(hù)理?安全管理工?作,減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?,保障病人?就醫(yī)安全。?2.病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險(xiǎn)的病人要?重點(diǎn)督促檢?查和監(jiān)控。?3.時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?:節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時(shí)間、?交接班時(shí)均?要加強(qiáng)監(jiān)督?和管理。?4.護(hù)理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:輸液、?輸血、注射?、各種過(guò)敏?試驗(yàn)等。雖?然是日常工?作,但如果?一旦發(fā)生問(wèn)?題,都是人?命關(guān)天的大?事,作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點(diǎn)之?重點(diǎn)。5?.護(hù)理部不?定期的進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患檢查,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,解?決問(wèn)題,從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?發(fā)生的原因?,吸取的教?訓(xùn),提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問(wèn)題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人,追究?相關(guān)責(zé)任,?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念,提高?服務(wù)質(zhì)量?護(hù)理部繼續(xù)?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),增?強(qiáng)工作責(zé)任?心。培養(yǎng)護(hù)?理人員樹(shù)立?“以病人為?中心”的觀?念,把病人?的呼聲作為?第一信號(hào),?把病人的需?要作為第一?需要,把病?人的利益作?為第一考慮?,把病人的?滿意作為第?一標(biāo)準(zhǔn)。加?強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)?意識(shí),質(zhì)量?意識(shí),安全?意識(shí),在進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作的基?礎(chǔ)上,提高?護(hù)患溝通技?能,從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高,確保?護(hù)理工作安?全、有效。?2.注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?,護(hù)理部通?過(guò)了解回訪?意見(jiàn)、與門?診和住院病?人的交談,?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等,?獲取病人的?需求及反饋?信息,經(jīng)常?聽(tīng)取醫(yī)生的?意見(jiàn)及時(shí)的?提出改進(jìn)措?施,同時(shí)對(duì)?護(hù)士工作給?予激勵(lì),調(diào)?動(dòng)她們的工?作積極性,?從思想上,?行動(dòng)上作到?真正的主動(dòng)?服務(wù)。把“?用心服務(wù),?創(chuàng)造感動(dòng)”?的服務(wù)理念?運(yùn)用到實(shí)際?工作中。?3、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?,強(qiáng)調(diào)二次?核對(duì)的執(zhí)行?到位,加強(qiáng)?安全管理的?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯(cuò)及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量。4?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量。?在培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上,進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作用語(yǔ)?,護(hù)患溝通?技能。培養(yǎng)?護(hù)士樹(shù)立良?好的職業(yè)形?象。四、?合理利用人?力資源,避?免人浮于事?的局面我?院的醫(yī)護(hù)比?例搭配不合?理,護(hù)士的?人員少。工?作繁重,護(hù)?士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?,彈性排班?,增加高峰?期上班人數(shù)?,全院護(hù)理?人員做到工?作需要時(shí),?隨叫隨到,?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?五、樹(shù)立?法律意識(shí),?規(guī)范護(hù)理文?件書(shū)寫隨?著人們法律?意識(shí)的提高?,醫(yī)療事故?處理?xiàng)l例的?頒布,如何?在護(hù)理服務(wù)?中加強(qiáng)法制?建設(shè),提高?護(hù)理人員法?制意識(shí),已?成為護(hù)理管?理的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。護(hù)?理部嚴(yán)格按?照省衛(wèi)生廳?護(hù)理文件書(shū)?寫規(guī)范要求?,護(hù)理記錄?完整、客觀?。明確護(hù)理?文件書(shū)寫的?意義,規(guī)范?護(hù)理文件書(shū)?寫,并向上?級(jí)醫(yī)院的同?行請(qǐng)教,明?確怎樣才能?書(shū)寫好護(hù)理?文件,以達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)要求。?結(jié)合我院書(shū)?寫護(hù)理文件?的實(shí)際情況?,進(jìn)行工作?總結(jié)和分析?,提出相應(yīng)?對(duì)策,為舉?證提供法律?依據(jù),保護(hù)?護(hù)患的合法?權(quán)益。__?_護(hù)理病歷?書(shū)寫競(jìng)賽,?優(yōu)勝者給予?獎(jiǎng)勵(lì)。六?、護(hù)理各項(xiàng)?指標(biāo)完成目?標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)?理合格率_?__%.?2.急救物?品完好率達(dá)?___%.?3.護(hù)理?文件書(shū)寫合?格率≥__?_%4.?護(hù)理

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