供應(yīng)鏈管理馬士華講義：第章物流管理與庫(kù)存控制新策略

第6章庫(kù)存控制新策略第1節(jié)供應(yīng)鏈管理對(duì)庫(kù)存控制提出的新要求供應(yīng)商接收原材料訂貨領(lǐng)用制造產(chǎn)成品用戶訂貨費(fèi)用存儲(chǔ)費(fèi)用傳統(tǒng)庫(kù)存控制的特點(diǎn)與局限性特點(diǎn)單個(gè)企業(yè)的庫(kù)存管理單級(jí)庫(kù)存管理以單純降低庫(kù)存成本為主要目標(biāo)由使用者管理庫(kù)存經(jīng)濟(jì)訂貨批量決策模型訂貨批量費(fèi)用訂貨費(fèi)用存儲(chǔ)費(fèi)用總費(fèi)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量時(shí)間庫(kù)存量庫(kù)存變化曲線經(jīng)濟(jì)訂貨批量計(jì)算公式：局限性沒有供應(yīng)鏈的整體觀念庫(kù)存管理思想落后對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)不完整的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)低效率的信息傳遞系統(tǒng)庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化缺乏合作與協(xié)調(diào)性生產(chǎn)過程設(shè)計(jì)沒有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響建立適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的物流與庫(kù)存管理新模式的必要性建立適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的物流與庫(kù)存管理新模式的主要思路第2節(jié)供應(yīng)鏈管理庫(kù)存控制策略VMI(VendorManagedInventory)管理系統(tǒng)

VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對(duì)雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標(biāo)框架以形成一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。VMI管理系統(tǒng)的原則（1）合作精神（合作性原則）。在實(shí)施該策略中，相互信任與信息透明是很重要的，供應(yīng)商和用戶（零售商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。（2）使雙方成本最?。ɑセ菰瓌t）。VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰來支付的問題，而是關(guān)于減少成本的問題。通過該策略使雙方的成本都獲得減少。（3）框架協(xié)議（目標(biāo)一致性原則）。雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫(kù)存放在哪里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要化費(fèi)多少等問題都要回答，并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。（4）連續(xù)改進(jìn)原則。使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)。在20世紀(jì)80年代以后，全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，不斷尋求各種措施提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度。VMI便是其中一種。相對(duì)于RMI(RetailerManagedInventory)而言，VMI可以大大縮短供需雙方的交易時(shí)間。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，同時(shí)減少供應(yīng)商的數(shù)量，用戶選擇VMI是適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的一種必然趨勢(shì)。用戶自身的技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。當(dāng)用戶的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時(shí)，也需要用戶的包括庫(kù)存管理在內(nèi)的后勤管理跟上，但這時(shí)企業(yè)原來的自營(yíng)庫(kù)存管理系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)和信息系統(tǒng)的局限而滯后。實(shí)施VMI的好處降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與企業(yè)自己管理庫(kù)存相比，供應(yīng)商在對(duì)自己的產(chǎn)品管理方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專業(yè)化。用戶自己管理供應(yīng)商存貨很可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)品儲(chǔ)存和補(bǔ)充決策。而供應(yīng)商可以提供包括軟件、專業(yè)知識(shí)、后勤設(shè)備和人員培訓(xùn)等一系列的服務(wù)，供應(yīng)鏈中企業(yè)的服務(wù)水平會(huì)因?yàn)閂MI而提高，同時(shí)降低庫(kù)存管理成本。提高柔性的需要。VMI會(huì)令供應(yīng)商更好地控制其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使其更好地滿足用戶需求，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性。資金限制。無論企業(yè)處于擴(kuò)張期還是壓縮期，大多數(shù)企業(yè)用于投資的資金總是有限的。VMI會(huì)大大減少用戶的存貨投資。降低存貨；加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程；通過集體采購(gòu)降低采購(gòu)單價(jià)；通過需求合作關(guān)系的建立減少總采購(gòu)量；減少供應(yīng)商的數(shù)目；通過改進(jìn)供應(yīng)商之間、供應(yīng)商與用戶之間的流程節(jié)約采購(gòu)時(shí)間；提高供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)能力；加強(qiáng)供應(yīng)商的伙伴關(guān)系；降低存貨過期的風(fēng)險(xiǎn)；與供應(yīng)商合作改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量；通過用戶對(duì)供應(yīng)商的授權(quán)，促進(jìn)供應(yīng)商與用戶之間的交流；降低采購(gòu)訂單、發(fā)票、付款、運(yùn)輸、收貨等交易成本。綜合而言，VMI可以：案例：達(dá)可海德（DH）服裝公司的VMI系統(tǒng)

為了增加銷售、提高服務(wù)水平、減少成本、保持競(jìng)爭(zhēng)力和加強(qiáng)與客戶聯(lián)系，美國(guó)達(dá)可海德（DH）服裝公司實(shí)施了供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）的戰(zhàn)略性措施。為對(duì)其客戶實(shí)施VMI，DH公司選擇了STS公司的MMS系統(tǒng)，以及基于客戶機(jī)/服務(wù)器的VMI管理軟件。DH公司采用WindowsNT，用PC機(jī)做服務(wù)器，帶有五個(gè)用戶終端。在STS公司的幫助下，對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，設(shè)置了必要的基本參數(shù)和使用規(guī)則。技術(shù)人員為主機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和EDI業(yè)務(wù)管理開發(fā)了特定的程序。

在起步階段，DH選擇了分銷鏈上的幾家主要客戶作為試點(diǎn)單位。分銷商的參數(shù)、配置、交貨周期、運(yùn)輸計(jì)劃、銷售歷史數(shù)據(jù)以及其他方面的數(shù)據(jù)，被統(tǒng)一輸進(jìn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。VMI系統(tǒng)建立起起來后，客客戶每周將將銷售和庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)傳傳送到DH公司，然后后由主機(jī)系系統(tǒng)和VMI接口系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行處理。。DH公司用VMI系統(tǒng)，根據(jù)據(jù)銷售的歷歷史數(shù)據(jù)、、季節(jié)款式式、顏色等等不同因素素，為每一一個(gè)客戶預(yù)預(yù)測(cè)一年的的銷售和庫(kù)庫(kù)存需要量量。為把工作做做好，DH公司應(yīng)用了了多種不同同的預(yù)測(cè)工工具進(jìn)行比比較，選擇擇出其中最最好的方法法用于實(shí)際際管理工作作。在庫(kù)存存需求管理理中，他們們主要做的的工作是：：計(jì)算可供供銷售的數(shù)數(shù)量、計(jì)算算安全庫(kù)存存、安排貨貨物運(yùn)輸計(jì)計(jì)劃、確定定交貨周期期、計(jì)算補(bǔ)補(bǔ)庫(kù)訂貨量量等。所有有計(jì)劃好的的補(bǔ)充庫(kù)存存的數(shù)據(jù)都都要復(fù)核一一遍，然后后根據(jù)下一一周（或下下一天）的的業(yè)務(wù)，輸輸入主機(jī)進(jìn)進(jìn)行配送優(yōu)優(yōu)化，最后后確定出各各陪送中心心裝載/運(yùn)運(yùn)輸?shù)臄?shù)量量。DH公司將送貨貨單提前通通知各個(gè)客客戶。DH公司將VMI系統(tǒng)進(jìn)行了了擴(kuò)展，并并且根據(jù)新新增客戶的的特點(diǎn)又采采取了多種種措施，在在原有VMI管理軟件上上增加了許許多新的功功能。例如：①某些客戶可可能只能提提供總存儲(chǔ)儲(chǔ)量的EDI數(shù)據(jù)，而不不是當(dāng)前現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)數(shù)。為此，，DH公司增加了了一個(gè)簡(jiǎn)單單的EDI/VMI接口程序，，計(jì)算出客客戶需要的的現(xiàn)有庫(kù)存存數(shù)。②有些客客戶沒有足足夠的銷售售歷史數(shù)據(jù)據(jù)用來進(jìn)行行銷售預(yù)測(cè)測(cè)。為解決決這個(gè)問題題，DH公司用VMI軟件中的一一種預(yù)設(shè)的的庫(kù)存模塊塊讓這些客客戶先運(yùn)行行起來，直直到積累起起足夠的銷銷售數(shù)據(jù)后后再切換到到正式的系系統(tǒng)中去。。③有些分分銷商要求求提供一個(gè)個(gè)最低的用用于展示商商品的數(shù)量量。DH公司與這些些客戶一起起工作，一一起確定他他們所需要要的商品和和數(shù)量（因因?yàn)閿?shù)量太太多影響庫(kù)庫(kù)存成本）），然后用用VMI中的工具設(shè)設(shè)置好，以以備今后使使用。經(jīng)過過一一段段時(shí)時(shí)間間的的運(yùn)運(yùn)行行，，根根據(jù)據(jù)DH公司司信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)部部的的副副總總裁裁的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，分分銷銷商商的的庫(kù)庫(kù)存存減減少少了了50%，，銷銷售售額額增增加加了了23%，，取取得得了了較較大大的的成成效效。。聯(lián)合合庫(kù)庫(kù)存存管管理理聯(lián)合合庫(kù)庫(kù)存存管管理理是是解解決決供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈系系統(tǒng)統(tǒng)中中由由于于各各節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)企企業(yè)業(yè)的的相相互互獨(dú)獨(dú)立立庫(kù)庫(kù)存存運(yùn)運(yùn)做做模模式式導(dǎo)導(dǎo)致致的的需需求求放放大大現(xiàn)現(xiàn)象象，，提提高高供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈的的同同步步化化程程度度的的一一種種有有效效方方法法。。聯(lián)合合庫(kù)庫(kù)存存管管理理和和供供應(yīng)應(yīng)商商管管理理用用戶戶庫(kù)庫(kù)存存不不同同，，它它強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)雙雙方方同同時(shí)時(shí)參參與與，，共共同同制制定定庫(kù)庫(kù)存存計(jì)計(jì)劃劃，，使使供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈過過程程中中的的每每個(gè)個(gè)庫(kù)庫(kù)存存管管理理者者（（供供應(yīng)應(yīng)商商、、制制造造商商、、分分銷銷商商））都都從從相相互互之之間間的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)性性考考慮慮，，保保持持供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈相相鄰鄰的的兩兩個(gè)個(gè)節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)之之間間的的庫(kù)庫(kù)存存管管理理者者對(duì)對(duì)需需求求的的預(yù)預(yù)期期保保持持一一致致，，從從而而消消除除了了需需求求變變異異放放大大現(xiàn)現(xiàn)象象。。任何何相相鄰鄰節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)需需求求的的確確定定都都是是供供需需雙雙方方協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)的的結(jié)結(jié)果果，，庫(kù)庫(kù)存存管管理理不不再再是是各各自自為為政政的的獨(dú)獨(dú)立立運(yùn)運(yùn)作作過過程程，，而而是是變變成成供供需需連連接接的的紐紐帶帶和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)中中心心。。集成成化化供供應(yīng)應(yīng)（（I/S:IntegratedSupply））模式式多個(gè)個(gè)供供應(yīng)應(yīng)商商服服務(wù)務(wù)于于單單個(gè)個(gè)用用戶戶，，起起源源于于九九十十年年代代初初期期。。多多見見于于企企業(yè)業(yè)維維修修、、運(yùn)運(yùn)作作采采購(gòu)購(gòu)等等。。供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3供應(yīng)商4供應(yīng)商5集成商（IS）用戶(企業(yè))集成成供供應(yīng)應(yīng)商商承承擔(dān)擔(dān)全全部部的的物物流流計(jì)計(jì)劃劃、、采采購(gòu)購(gòu)、、儲(chǔ)儲(chǔ)存存、、運(yùn)運(yùn)送送、、管管理理等等責(zé)責(zé)任任第3節(jié)節(jié)VMI的實(shí)實(shí)施施VMI的特特點(diǎn)點(diǎn)VMI不同同于于以以往往任任何何庫(kù)庫(kù)存存優(yōu)優(yōu)化化模模型型與與方方法法。。以以往往的的庫(kù)庫(kù)存存控控制制理理論論與與方方法法都都是是站站在在使使用用者者的的角角度度，，始始終終沒沒有有跳跳出出這這個(gè)個(gè)范范圍圍。。而而VMI是把把庫(kù)庫(kù)存存控控制制的的決決策策權(quán)權(quán)交交給給了了供供應(yīng)應(yīng)商商。。因因此此，，VMI對(duì)供供需需雙雙方方都都是是一一個(gè)個(gè)挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)。。VMI要求求零零售售商商向向供供應(yīng)應(yīng)商商提提供供足足夠夠透透明明的的庫(kù)庫(kù)存存變變化化信信息息，，以以便便供供應(yīng)應(yīng)商商能能及及時(shí)時(shí)、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確作作出出補(bǔ)補(bǔ)充充庫(kù)庫(kù)存存的的決決定定。。但但是是，，這這對(duì)對(duì)零零售售商商來來講講是是非非常常困困難難的的決決策策。。要解解決決上上述述問問題題，，零零售售商商和和供供應(yīng)應(yīng)商商要要建建立立起起相相互互信信任任的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系，，這這是是實(shí)實(shí)施施VMI的基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。沒沒有有這這個(gè)個(gè)基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，VMI是不不可可能能實(shí)實(shí)施施成成功功的的。。實(shí)施施VMI的基基礎(chǔ)礎(chǔ)零售售商商和和供供應(yīng)應(yīng)商商共共同同建建立立VMI執(zhí)行行協(xié)協(xié)議議框框架架和和運(yùn)運(yùn)作作規(guī)規(guī)程程，，建建立立起起對(duì)對(duì)雙雙方方都都利利的的庫(kù)庫(kù)存存控控制制系系統(tǒng)統(tǒng)；；庫(kù)存存信信息息的的管管理理在在VMI中具具有有重重要要意意義義，，僅僅靠靠傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的人人工工管管理理方方式式已已無無法法適適應(yīng)應(yīng)其其要要求求，，必必須須依依靠靠先先進(jìn)進(jìn)的的信信息息技技術(shù)術(shù)，，建建立立起起先先進(jìn)進(jìn)的的VMI運(yùn)行平臺(tái)。VMI的實(shí)施改變了了一般管理模模式，也要求求新的計(jì)算機(jī)機(jī)軟件的支持持。怎樣實(shí)施VMI？1、供應(yīng)鏈中中企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)人員可能認(rèn)認(rèn)為VMI對(duì)他們?cè)谄髽I(yè)業(yè)中的地位是是一種威脅，，要做好他們們的工作以保保證有效地實(shí)實(shí)施VMI。2、擬定一份份粗略的存貨貨品種和補(bǔ)充充庫(kù)存計(jì)劃，，討論VMI包含哪些存貨貨品種，開始始應(yīng)該管理多多少產(chǎn)品，何何時(shí)增加新產(chǎn)產(chǎn)品；3、在哪里建建立倉(cāng)庫(kù)，其其倉(cāng)儲(chǔ)面積能能否保證產(chǎn)品品的進(jìn)出和不不斷增長(zhǎng)的產(chǎn)產(chǎn)品需求，供供應(yīng)商使用什什么樣的工具具交貨，等等等；4、誰將代表表供應(yīng)商管理理存貨，其管管理能力、聲聲譽(yù)、業(yè)務(wù)范范圍和過去的的經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)務(wù)狀況、人力力資源等需要要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；5、供應(yīng)商將將如何滿足所所有參與者的的送貨時(shí)間、、送貨地點(diǎn)、、存貨怎樣送送達(dá)工廠、怎怎樣保證存貨貨安全？6、使用什么么樣的信息系系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平平臺(tái)，才能滿滿足供需雙方方的信息集成成和共享的要要求。7、適用于評(píng)評(píng)價(jià)VMI績(jī)效的評(píng)估體體系；8、參與實(shí)施施VMI的供應(yīng)商資格格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、、潛在的符合合條件的供應(yīng)應(yīng)商選擇、供供應(yīng)商培訓(xùn)和和退出計(jì)劃；；9、退貨條款的擬擬訂，包括退退貨的提前期期，退貨的運(yùn)運(yùn)費(fèi)支付等；；10、例外條條款的擬訂，，包括什么樣樣的意外事件件需要報(bào)告，，報(bào)告的渠道道，時(shí)間間隔隔等；11、付款條條款的擬訂，，包括付款方方式，有關(guān)文文件準(zhǔn)備等；；12、罰款條條約的擬訂，，例如供應(yīng)商商裝重了貨或或裝了空箱，，他將承擔(dān)哪哪些額外的費(fèi)費(fèi)用；如果用用戶提供了不不充分或另人人誤解的信息息導(dǎo)致供應(yīng)商商出錯(cuò)，有關(guān)關(guān)損失費(fèi)用如如何分?jǐn)?；如如果用戶取消消了產(chǎn)品而因因?yàn)樾畔⑶赖阑蚱渌蛞蚬?yīng)商已經(jīng)經(jīng)送貨，誰將將對(duì)這批存貨貨負(fù)責(zé)等。4、實(shí)施VMI、TPL等新策略的要要點(diǎn)分析傳統(tǒng)的庫(kù)庫(kù)存管理———RMI，即零售商（需需求方）管理理的庫(kù)存———的弊端要控制庫(kù)存資資源導(dǎo)致與現(xiàn)代市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境的不適應(yīng)性性供應(yīng)商管理的的庫(kù)存——VMI由供應(yīng)商監(jiān)控控庫(kù)存變化信息高度共享享和開放雙方的信任共同降低成本本、提高贏利利水平基本的信息支支持技術(shù)認(rèn)識(shí)信息技術(shù)術(shù)在供應(yīng)鏈管管理中的地位位、在物流管管理中的地位位和作用信息技術(shù)應(yīng)用用的具體分析析與規(guī)劃———不要忘了需需求方9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。20:27:4820:27:4820:2712/28/20228:27:48PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2220:27:4820:27Dec-2228-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。20:27:4820:27:4820:27Wednesday,December28,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2220:27:4820:27:48December28,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見見青山。。。28十十二月20228:27:48下午午20:27:4812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月228:27下下午12月-2220:27December28,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2820:27:4820:27:4828December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:27:48下午8:27下下午20:27:4812月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。20:27:4820:27:4820:2712/28/20228:27:48PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2220:27:4820:27Dec-2228-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。20:27:4820:27:4820:27Wednesday,December28,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2220:27:4820:27:48December28,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。28十十二月20228:27:48下午午20:27:4812月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月228:27下下午12月-2220:27December28,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2820:27:4820:27:4828December202217、空山新雨后后，天氣晚