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護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃?1、在總護(hù)?士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)?部或門診部?主任的領(lǐng)導(dǎo)?下,負(fù)責(zé)門?診護(hù)理工作?,督促檢查?護(hù)理人員和?衛(wèi)生員完成?所分工的任?務(wù)。2、?制定工作計(jì)?劃,負(fù)責(zé)護(hù)?理人員的分?工排班,并?檢查護(hù)理質(zhì)?量,復(fù)雜的?技術(shù)操作應(yīng)?親自執(zhí)行或?指導(dǎo)護(hù)士操?作。護(hù)好帶?教工作,不?斷提高業(yè)務(wù)?技術(shù)水平。?3、督促?護(hù)理人員認(rèn)?真執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度和?技術(shù)操作規(guī)?程,嚴(yán)防差?錯(cuò)事故,并?檢查指導(dǎo)做?好衛(wèi)生宣教?工作。4?、督促教育?護(hù)理人員改?善服務(wù)態(tài)度?,經(jīng)常巡視?病人病情變?化,并通知?醫(yī)生。5?、督促衛(wèi)生?員保持門診?的整潔,做?好消毒隔離?工作。6?、組織護(hù)士?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?指定實(shí)習(xí)或?試用員工的?工作,并開?展護(hù)理科研?,及時(shí)總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)。7?、負(fù)責(zé)門診?用物、器械?的計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)?和報(bào)銷工作?。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃(二)一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育,提高?護(hù)理人員的?綜合素質(zhì)?1、加強(qiáng)科?室制度建設(shè)?,使各項(xiàng)護(hù)?理工作制度?化、規(guī)范化?、常規(guī)化。?2、做好?新入院護(hù)士?、低年資護(hù)?士的培養(yǎng)和?考核工作,?強(qiáng)化她們的?學(xué)習(xí)意識(shí)和?愛崗敬業(yè)精?神。3、?加強(qiáng)“三基?”培訓(xùn)及考?核,每個(gè)月?對(duì)護(hù)士操作?進(jìn)行抽查考?核,每學(xué)期?一次理論考?試。4、?強(qiáng)化相關(guān)護(hù)?理知識(shí)的學(xué)?習(xí)和考核,?注重理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合,?要求講究實(shí)?效,不流于?形式。5?、組織護(hù)理?人員每學(xué)期?學(xué)習(xí)一次醫(yī)?療護(hù)理的各?項(xiàng)法律法規(guī)?。二、護(hù)?理管理工作?1、加強(qiáng)?護(hù)理操作規(guī)?范,實(shí)施流?程化服務(wù)。?嚴(yán)格無菌操?作及查對(duì)制?度,提高護(hù)?理水平和質(zhì)?量,杜絕醫(yī)?療護(hù)理的差?錯(cuò)事故發(fā)生?。2、認(rèn)?真做好基礎(chǔ)?護(hù)理工作,?使護(hù)理工作?更加規(guī)范化?和制度化。?要求保持病?床整潔,無?異味,無污?跡,物品擺?設(shè)整齊規(guī)范?,輸液滴數(shù)?與醫(yī)囑相符?,勤巡視輸?液病人,善?于觀察病情?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)解決。?3、注重?收集護(hù)理服?務(wù)需求信息?,護(hù)士長(zhǎng)通?過了解回訪?卡意見、與?門診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?,獲取病人?的需求及反?饋信息,及?時(shí)提出改進(jìn)?措施,完善?和彌補(bǔ)護(hù)理?工作中的不?足。4、?對(duì)護(hù)士工作?給予激勵(lì)。?尤其是病人?寫信表?yè)P(yáng)的?護(hù)士加__?_分,反之?扣___分?。5、做?到服務(wù)質(zhì)量?零投訴。?三、護(hù)理質(zhì)?量計(jì)劃1?、加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理,確保?褥瘡發(fā)生率?為零,具體?工作如下:?(1)嚴(yán)?格交___?,責(zé)任到人?。(2)?做好長(zhǎng)期臥?床病人的交?___。?(3)加強(qiáng)?早晚班,為?危重病人做?好晨晚間護(hù)?理。2、?嚴(yán)格護(hù)理文?書的書寫,?力爭(zhēng)合格率?為___%?。(1)?責(zé)任到人,?嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)?理文書的扣?分制度。?(2)護(hù)士?長(zhǎng)每天抽查?,重點(diǎn)是護(hù)?理記錄。?(3)學(xué)習(xí)?護(hù)理文書書?寫標(biāo)準(zhǔn),并?定期講評(píng)護(hù)?理文書。?3、成立質(zhì)?控小組,虛?心聽取醫(yī)生?對(duì)護(hù)理質(zhì)量?的意見,積?極配合醫(yī)生?的工作,使?護(hù)理質(zhì)量達(dá)?到一個(gè)新的?水平。4?、藥品、儀?器設(shè)備及急?救物品完好?率達(dá)___?%四、完?成醫(yī)院的各?項(xiàng)健康體檢?及宣傳工作?。護(hù)士長(zhǎng)年度工作計(jì)劃(三)一、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理,完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防?范措施,有?效地回避護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn),為?病兒提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護(hù)理服?務(wù)。1、?不斷強(qiáng)化安?全意識(shí)教育?,發(fā)現(xiàn)工作?中的不安全?因素時(shí)要及?時(shí)提醒,并?提出整改措?施,以院內(nèi)?外護(hù)理差錯(cuò)?為實(shí)例組織?討論學(xué)習(xí)借?鑒,使護(hù)理?人員充分認(rèn)?識(shí)護(hù)理差錯(cuò)?因素新情況?、新特點(diǎn),?從中吸取教?訓(xùn),使安全?警鐘常鳴。?2、將各?項(xiàng)規(guī)章制度?落到實(shí)處,?定期和不定?期檢查,監(jiān)?督到位,并?有監(jiān)督檢查?記錄。3?、加強(qiáng)重點(diǎn)?時(shí)段的管理?,如夜班、?中班、節(jié)假?日等,實(shí)行?彈性排班制?,合理搭配?老、中、青?值班人員,?同時(shí)注意培?養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立?值班時(shí)的慎?獨(dú)精神.?4、加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒的管?理,如監(jiān)護(hù)?室的特護(hù)患?兒和普兒病?房的危重患?兒,把上述?患兒做為科?晨會(huì)及交接?班時(shí)討論的?重點(diǎn),對(duì)病?人現(xiàn)存的和?潛在的風(fēng)險(xiǎn)?做出評(píng)估,?達(dá)成共識(shí),?引起各班的?重視。6?、對(duì)重點(diǎn)員?工的管理,?如實(shí)習(xí)護(hù)士?、輪轉(zhuǎn)護(hù)士?及新入科護(hù)?士等,對(duì)她?們進(jìn)行法律?意識(shí)教育,?提高他們的?抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?及能力,使?學(xué)生明確只?有在帶教老?師的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才能?對(duì)病人實(shí)施?護(hù)理。同時(shí)?指定有臨床?經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任?心強(qiáng)具有護(hù)?師資格的護(hù)?士做帶教老?師,培養(yǎng)學(xué)?生的溝通技?巧、臨床操?作技能等。?7、完善?護(hù)理文件記?錄,減少安?全隱患。重?視現(xiàn)階段護(hù)?理文書存在?問題,規(guī)范?護(hù)理文件記?錄,認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理記錄?中“十字原?則,即客觀?、真實(shí)、準(zhǔn)?確、及時(shí)、?完整”,避?免不規(guī)范的?書寫,如漏?字、涂改不?清、前后矛?盾,與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等,既要體?現(xiàn)綜合護(hù)理?問題記錄,?又要體現(xiàn)專?科癥狀的特?殊性,使護(hù)?理文件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)范化?。8、加?強(qiáng)護(hù)理人員?自身職業(yè)防?護(hù),組織全?科護(hù)士學(xué)習(xí)?《醫(yī)務(wù)人員?艾滋病病毒?職業(yè)暴露防?護(hù)工作指導(dǎo)?原則》和《?艾滋病防護(hù)?條例》,制?定職業(yè)暴露?報(bào)告制度、?職業(yè)暴露防?范措施及職?業(yè)暴露后具?體的處理措?施和程序。?9、完善?護(hù)理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案,平?時(shí)工作中注?意培養(yǎng)護(hù)士?的應(yīng)急能力?,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)?急工作都要?做回顧性評(píng)?價(jià),從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,提高護(hù)士?對(duì)突發(fā)事件?的反應(yīng)能力?。二、以?病人為中心?,提倡人性?化服務(wù),加?強(qiáng)護(hù)患溝通?,提高病人?滿意度,避?免護(hù)理糾紛?。1、辦?公班護(hù)士真?誠(chéng)接待新入?院病兒,把?病兒送到床?前,主動(dòng)向?病兒家屬做?入院宣教及?健康教育。?2、加強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)教?育,提高人?性化主動(dòng)服?務(wù)的理念。?3、要求?責(zé)任護(hù)士每?天與患兒家?屬溝通,包?括健康教育?、了解病兒?的病情轉(zhuǎn)歸?、生活需求?、用藥后的?效果及反應(yīng)?等,護(hù)患溝?通能縮短護(hù)?患之間的距?離,是做好?一切護(hù)理工?作的前提和?必要條件。?4、認(rèn)真?執(zhí)行臨床處?置前后的告?知程序,尊?重患兒家屬?的知情權(quán),?解除患兒家?屬的顧慮。?5、每月?召開工休座?談會(huì),發(fā)放?病人滿意度?調(diào)查表,對(duì)?服務(wù)質(zhì)量高?的護(hù)士給予?表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),?對(duì)服務(wù)質(zhì)量?差的護(hù)士給?予批評(píng)教育?。三、定?期與不定期?護(hù)理質(zhì)量檢?查,保持護(hù)?理質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)。1?、充分發(fā)揮?護(hù)理質(zhì)量控?制小組的作?用
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