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文檔簡介

銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃2023一、?加強(qiáng)日常管?理工作各支?行明確各崗?位職責(zé),使?網(wǎng)點(diǎn)人員既?能合理分工?又能團(tuán)結(jié)協(xié)?作,推進(jìn)"?聯(lián)動營銷"?。201?某年任各重?,壓力大,?各支行應(yīng)把?工作目標(biāo)按?職責(zé)分工落?實(shí)到每個(gè)人?,確保20?1某年各項(xiàng)?任務(wù)的順利?完成。二?、加強(qiáng)監(jiān)督?檢查工作2?01某年將?完善各項(xiàng)制?度,對發(fā)現(xiàn)?的問題及時(shí)?糾正,查漏?補(bǔ)缺,進(jìn)一?步加大檢查?力度,對各?種違規(guī)行為?絕不姑息。?三、不斷?提商后勤服?務(wù)水平落實(shí)?車輛、會務(wù)?和接待三項(xiàng)?服務(wù)工作,?切實(shí)保障區(qū)?支行的日常?運(yùn)作。區(qū)支?行現(xiàn)有小車?___部,?主要是保障?支行領(lǐng)導(dǎo)的?日常用車,?同時(shí)協(xié)調(diào)好?各部門的工?作用車。?201某年?,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)?正常,沒有?發(fā)生任何大?的事故,2?01某年繼?續(xù)做好車輛?管理工作,?一是部門領(lǐng)?導(dǎo)定期加強(qiáng)?對司機(jī)進(jìn)行?安全教育,?增強(qiáng)司機(jī)的?安全意識,?克服安全管?理中思想麻?痹、得過且?過的現(xiàn)象。?二是司機(jī)認(rèn)?真遵守有關(guān)?行車規(guī)章制?度,做到疲?勞不駕車,?酒后不駕車?,對車輛勤?檢查,勤保?養(yǎng),勤維護(hù)?。發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)解決,?做到車輛不?帶病上路,?司機(jī)不帶情?緒開車,確?保安全行車?。對客戶接?待和會議組?織,進(jìn)一步?創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)?制,改進(jìn)服?務(wù)方式,優(yōu)?化工作流程?,做好各個(gè)?環(huán)節(jié)的有機(jī)?銜接,保證?有序運(yùn)行。?四、做好?"為民服務(wù)?創(chuàng)先增優(yōu)"?活動201?某年我行將?繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù)中嚴(yán)?格遵守上級?有關(guān)規(guī)定,?將"為了服?務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)?活動"全面?開展,落到?實(shí)處。并針?對實(shí)際情況?,我行將抽?出專門人員?利用利息時(shí)?間及周六周?日時(shí)間通過?對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行?暗訪等形式?,對轄內(nèi)所?有網(wǎng)點(diǎn)的文?明服務(wù)情況?進(jìn)行監(jiān)督,?及時(shí)提醒存?在的問題并?督促全行員?工增強(qiáng)服務(wù)?意識、轉(zhuǎn)變?服務(wù)觀念、?、強(qiáng)化服務(wù)?措施。五?、認(rèn)真做好?人事勞資工?作一是加強(qiáng)?考勤管理,?規(guī)范考勤制?度,實(shí)行考?勤月報(bào)按時(shí)?上報(bào),在嚴(yán)?格落實(shí)考勤?責(zé)任制度的?同時(shí),進(jìn)一?步完善請假?制度的管理?,二是加強(qiáng)?勞動用工管?理,構(gòu)建和?諧穩(wěn)定的勞?動關(guān)系,嚴(yán)?格崗位管理?,進(jìn)一步提?高勞動關(guān)系?管理的規(guī)范?化水平。?六、做好安?防工作因金?融行業(yè)的特?殊性,各支?行應(yīng)征對斷?電、電腦設(shè)?備緊急癱瘓?狀況組織員?工進(jìn)行定期?演習(xí),從面?有效的保證?營業(yè)的正常?開展;會計(jì)?主管每天定?期對已經(jīng)安?裝的安防設(shè)?備進(jìn)行檢查?,加強(qiáng)對保?安人員的培?訓(xùn),增強(qiáng)他?們的業(yè)務(wù)知?識和敬業(yè)精?神。銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃2023(二)___年?,我支行各?項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)?快速發(fā)展、?職工思想穩(wěn)?定、內(nèi)控制?度逐步完善?,各項(xiàng)業(yè)務(wù)?工作均創(chuàng)歷?史水平。在?即將到來的?___年里?,面對某銀?行上市以后?的新機(jī)遇和?新挑戰(zhàn),我?支行將在上?級行黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,繼續(xù)全面?推進(jìn)經(jīng)營模?式和增長方?式轉(zhuǎn)變,提?高經(jīng)營效率?,優(yōu)化經(jīng)營?結(jié)構(gòu),完善?內(nèi)控機(jī)制,?增強(qiáng)綜合競?爭能力、盈?利能力和風(fēng)?險(xiǎn)防控能力?,打好經(jīng)營?基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)?可持續(xù)發(fā)展?,主要是做?好以下幾個(gè)?方面的工作?:一是積?極采取措施?,穩(wěn)定現(xiàn)有?客戶及經(jīng)營?資源。穩(wěn)定?我行貸款,?積極為企業(yè)?富裕資金尋?找出路,在?爭取以銀行?承兌匯票的?簽發(fā)彌補(bǔ)企?業(yè)歸還貸款?對我行造成?的損失的基?礎(chǔ)上,為企?業(yè)制定全面?、客觀、可?行的投資理?財(cái)方案,引?導(dǎo)企業(yè)資金?流向,力爭?限度保證和?謀求我行的?經(jīng)營利益。?二是密切?關(guān)注形勢,?爭取企業(yè)年?金托管業(yè)務(wù)?。繼續(xù)密切?關(guān)注企業(yè)經(jīng)?營及發(fā)展情?況,及時(shí)向?市分行匯報(bào)?某集團(tuán)年金?業(yè)務(wù)進(jìn)展情?況,全力配?合市分行開?展對某集團(tuán)?企業(yè)年金業(yè)?務(wù)的營銷,?力爭企業(yè)年?金業(yè)務(wù)年內(nèi)?在我行順利?辦理。三?是進(jìn)行銷售?網(wǎng)點(diǎn)走訪,?增加資金歸?行總量。某?集團(tuán)的銷售?網(wǎng)絡(luò)遍布全?國,每年完?成將近__?_億元的化?肥銷售任務(wù)?。因此,加?快銷售資金?歸行額和歸?行速度就成?為我行公司?存款工作的?重中之重。?明年,我支?行將擇時(shí)與?集團(tuán)公司有?關(guān)負(fù)責(zé)人一?道,對河南?、河北、山?東的___?家大型銷售?分公司進(jìn)行?走訪,疏通?上述分公司?的銷貨款歸?行渠道,從?根本上解決?我行資金歸?行問題,增?加我行公司?存款總量,?降低籌資成?本,提高經(jīng)?營利潤。?四是加強(qiáng)銀?團(tuán)貸款管理?,防范和化?解融資風(fēng)險(xiǎn)?。繼續(xù)組織?相關(guān)專業(yè)人?員就銀團(tuán)貸?款業(yè)務(wù)進(jìn)行?專題學(xué)習(xí)和?研究,完善?業(yè)務(wù)管理流?程和操作辦?法,同時(shí)加?強(qiáng)與企業(yè)及?參貸銀行的?信息溝通,?建立完善的?信息溝通機(jī)?制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?警制度,切?實(shí)防范和化?解融資風(fēng)險(xiǎn)?。五是調(diào)?整經(jīng)營結(jié)構(gòu)?,構(gòu)建多元?化經(jīng)營新格?局。努力提?高非信貸盈?利資產(chǎn)的比?重。按照風(fēng)?險(xiǎn)可控、積?極穩(wěn)步的原?則,積極培?育客戶融資?需求。突出?負(fù)債結(jié)構(gòu)的?調(diào)整,限度?降低經(jīng)營成?本,提高資?金效益。還?要調(diào)整收益?結(jié)構(gòu),大力?發(fā)展中間業(yè)?務(wù),建立中?間業(yè)務(wù)與資?產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)?債業(yè)務(wù)的聯(lián)?動效應(yīng),利?用我行多樣?化的業(yè)務(wù)品?種、優(yōu)質(zhì)高?效的服務(wù),?加大對優(yōu)質(zhì)?客戶的營銷?力度,爭取?市場份額,?提高經(jīng)營效?益。六是?全力推進(jìn)個(gè)?人金融業(yè)務(wù)?的發(fā)展壯大?按照經(jīng)營?模式轉(zhuǎn)變和?業(yè)務(wù)效益結(jié)?構(gòu)優(yōu)化的形?勢發(fā)展要求?,把全力推?進(jìn)個(gè)人金融?業(yè)務(wù)的發(fā)展?壯大做為工?作的重點(diǎn)和?中心:一是?切實(shí)建立"?大個(gè)金"格?局,以提高?低成本存款?為著重點(diǎn),?壯大和豐富?個(gè)人金融業(yè)?務(wù),提高其?在全行經(jīng)營?效益中的比?重;二是加?快個(gè)人理財(cái)?業(yè)務(wù)的發(fā)展?,鞏固和擴(kuò)?大中高端優(yōu)?質(zhì)個(gè)人客戶?群,穩(wěn)定地?提高中間業(yè)?務(wù)收入;三?是重視和大?力開展個(gè)人?資產(chǎn)業(yè)務(wù),?采取有力有?效措施,使?其業(yè)務(wù)規(guī)模?達(dá)到一個(gè)初?具發(fā)展基礎(chǔ)?的可觀水平?七是加強(qiáng)?員工隊(duì)伍建?設(shè),全面提?某部員工綜?合素質(zhì)。加?強(qiáng)崗位輪換?工作,健全?完善人員培?訓(xùn)和崗位輪?訓(xùn)機(jī)制,結(jié)?合全行股改?的新形勢新?任務(wù),探索?更為靈活有?效的教育和?學(xué)習(xí)方式,?富有成效地?開展各項(xiàng)教?育和學(xué)習(xí)培?訓(xùn)活動,使?全行員工的?個(gè)人綜合素?質(zhì)、思想狀?況得到明顯?改觀,充分?增強(qiáng)工作熱?情,提高工?作積極性,?推動全行各?項(xiàng)經(jīng)營管理?和業(yè)務(wù)工作?的更快更好?發(fā)展,適應(yīng)?我行股份制?改革形勢下?崗位的新要?求。八是?建設(shè)內(nèi)控文?化,強(qiáng)化內(nèi)?控管理從?內(nèi)控管理的?"學(xué)、改、?查、教"等?四個(gè)方面為?著手,講方?法,求實(shí)效?,不斷加大?力度,深入?開展各項(xiàng)內(nèi)?控管理工作?和案件防范?活動:一是?"學(xué)"。狠?抓對全行員?工的內(nèi)控管?理學(xué)習(xí)活動?。以上級行?內(nèi)控工作內(nèi)?控工作有關(guān)?文件、領(lǐng)導(dǎo)?講話和會議?精神以及規(guī)?章制度、管?理辦法等為?主要學(xué)習(xí)內(nèi)?容,每周開?展一次小組?學(xué)習(xí),每半?月進(jìn)行一次?集中學(xué)習(xí),?保證學(xué)習(xí)效?果;二是"?改"。進(jìn)一?步積極查找?漏洞、分析?原因、制訂?整改方案,?認(rèn)真落實(shí)整?改;三是"?查"。以內(nèi)?控機(jī)制建設(shè)?情況和屢查?屢存問題為?重點(diǎn),認(rèn)真?深入和嚴(yán)格?地開展定期?自查活動,?使內(nèi)控機(jī)制?建設(shè)不斷深?入;四是"?教"。強(qiáng)化?內(nèi)控管理工?作員工教育?活動,使員?工不斷樹立?正確的內(nèi)控?工作觀念,?形成到位的?內(nèi)控工作意?識,從而深?化內(nèi)控文化?建設(shè)。銀?行網(wǎng)點(diǎn)工作?計(jì)劃___?范例【篇三?】一、提?升內(nèi)部管理?水平,加強(qiáng)?企業(yè)文化建?設(shè)1、加?強(qiáng)內(nèi)控管理?。我行的各?崗位人員基?本已配置到?位,必須嚴(yán)?格執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度的?監(jiān)督落實(shí),?實(shí)行一級抓?一級、層層?抓落實(shí)、責(zé)?任到人的管?理體制,嚴(yán)?格把好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的?風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加?強(qiáng)制度的執(zhí)?行力建設(shè),?進(jìn)一步提升?員工的風(fēng)險(xiǎn)?防范意識,?確保全年內(nèi)?控綜合評價(jià)?維持一類行?的目標(biāo)。?2、提升服?務(wù)素質(zhì)。我?行員工的服?務(wù)素質(zhì)與同?行相比,確?實(shí)存在一定?的差距,這?主要表現(xiàn)在?服務(wù)態(tài)度生?硬、欠缺主?動和專業(yè)水?平等。為此?,我們將加?強(qiáng)評價(jià)監(jiān)督?和培訓(xùn)學(xué)習(xí)?等。對于多?次被客戶評?價(jià)服務(wù)態(tài)度?差的員工,?將被列為勞?動合同到期?停止續(xù)簽對?象。3、?加強(qiáng)和完善?考核激勵機(jī)?制,提升員?工的積極性?和協(xié)調(diào)性。?我行將通過?細(xì)分市場,?突出業(yè)務(wù)發(fā)?展重點(diǎn),制?定具體的工?作目標(biāo)和任?務(wù)計(jì)劃,充?分利用績效?工資考核方?案的有力平?臺,進(jìn)一步?加大獎懲力?度,表揚(yáng)先?進(jìn)、激勵后?進(jìn),形成各?司其職、各?盡所能、共?同發(fā)展的良?好氛圍,推?動業(yè)務(wù)發(fā)展?。4、增?強(qiáng)企業(yè)活力?,建設(shè)團(tuán)結(jié)?、和諧大家?庭。充分發(fā)?揮婦聯(lián)、團(tuán)?支部的帶動?作用,多組?織集體活動?,為員工解?壓,讓每個(gè)?員工都有切?合實(shí)際的銀?行個(gè)人工作?計(jì)劃在工作?中多聆聽員?工心聲,切?實(shí)幫助員工?解決困難,?讓員工愉快?工作,增強(qiáng)?他們對我行?的歸屬感。?二、完善?和強(qiáng)化服務(wù)?功能,加快?業(yè)務(wù)發(fā)展?我們將注重?發(fā)揮自身優(yōu)?勢,通過細(xì)?分業(yè)務(wù)發(fā)展?重點(diǎn)、整合?產(chǎn)品,合理?規(guī)劃和部署?客戶部、營?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工?作目標(biāo),繼?續(xù)以客戶部?作為市場拓?展的先鋒部?隊(duì),做強(qiáng)做?大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)?功能,形成?目標(biāo)明確、?分工協(xié)調(diào)、?相互支持、?上下聯(lián)動的?業(yè)務(wù)開展模?式,全面提?升我行的市?場競爭力。?(一)客?戶部必須?加強(qiáng)與營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)的溝通?聯(lián)系,細(xì)分?客戶部服務(wù)?功能,細(xì)分?對公組、國?際組、個(gè)人?組的崗位職?責(zé),明確其?拓展資產(chǎn)業(yè)?務(wù)外,更要?加快負(fù)債業(yè)?務(wù)、中間業(yè)?務(wù)、理財(cái)業(yè)?務(wù)等全面發(fā)?展,改變以?往業(yè)務(wù)拓展?單一、被動?的局面。?(二)營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)1、?規(guī)范服務(wù),?做強(qiáng)做大網(wǎng)?點(diǎn)服務(wù)功能?,以拓展負(fù)?債業(yè)務(wù)、個(gè)?人業(yè)務(wù)、中?間業(yè)務(wù)、理?財(cái)業(yè)務(wù)為重?點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)?負(fù)責(zé)人、駐?點(diǎn)客戶經(jīng)理?、大堂經(jīng)理?為拓展主力?,完善vi?p資料庫,?整合產(chǎn)品,?推行"某式?"的全員營?銷策略。?2、通過借?助我行先進(jìn)?的網(wǎng)上銀行?和自助設(shè)備?,分流低端?客戶,減輕?柜臺壓力,?進(jìn)一步優(yōu)化?服務(wù)環(huán)境和?客戶結(jié)構(gòu)。?3、繼續(xù)?加大以代發(fā)?工資業(yè)務(wù)為?手段,有效?推動我行銀?行卡業(yè)務(wù)、?中間業(yè)務(wù)的?快速發(fā)展。?4、加強(qiáng)?員工的培訓(xùn)?學(xué)習(xí),提高?綜合業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我們將?通過培養(yǎng)自?己的師資隊(duì)?伍,利用班?前學(xué)習(xí)、專?題培訓(xùn)、交?流學(xué)習(xí)等營?造良好的學(xué)?習(xí)氛圍。銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃2023(三)一、?提升內(nèi)部管?理水平,加?強(qiáng)企業(yè)文化?建設(shè)1、?加強(qiáng)內(nèi)控管?理。我行的?各崗位人員?基本已配置?到位,必須?嚴(yán)格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制度?的監(jiān)督落實(shí)?,實(shí)行一級?抓一級、層?層抓落實(shí)、?責(zé)任到人的?管理體制,?嚴(yán)格把好各?項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),?加強(qiáng)制度的?執(zhí)行力建設(shè)?,進(jìn)一步提?升員工的風(fēng)?險(xiǎn)防范意識?,確保全年?內(nèi)控綜合評?價(jià)維持一類?行的目標(biāo)。?2、提升?服務(wù)素質(zhì)。?我行員工的?服務(wù)素質(zhì)與?同行相比,?確實(shí)存在一?定的差距,?這主要表現(xiàn)?在服務(wù)態(tài)度?生硬、欠缺?主動和專業(yè)?水平等。為?此,我們將?加強(qiáng)評價(jià)監(jiān)?督和培訓(xùn)學(xué)?習(xí)等。對于?多次被客戶?評價(jià)服務(wù)態(tài)?度差的員工?,將被列為?勞動合同到?期停止續(xù)簽?對象。3?、加強(qiáng)和完?善考核激勵?機(jī)制,提升?員工的積極?性和協(xié)調(diào)性?。我行將通?過細(xì)分市場?,突出業(yè)務(wù)?發(fā)展重點(diǎn),?制定具體的?工作目標(biāo)和?任務(wù)計(jì)劃,?充分利用績?效工資考核?方案的有力?平臺,進(jìn)一?步加大獎懲?力度,表揚(yáng)?先進(jìn)、激勵?后進(jìn),形成?各司其職、?各盡所能、?共同發(fā)展的?良好氛圍,?推動業(yè)務(wù)發(fā)?展。4、?增強(qiáng)企業(yè)活?力,建設(shè)團(tuán)?結(jié)、和諧大?家庭。充分?發(fā)揮婦聯(lián)、?團(tuán)支部的帶?動作用,多?組織集體活?動,為員工?解壓,讓每?個(gè)員工都有?切合實(shí)際的?銀行個(gè)人工?作計(jì)劃在工?作中多聆聽?員工心聲,?切實(shí)幫助員?工解決困難?,讓員工愉?快工作,增?強(qiáng)他們對我?行的歸屬感?,工作計(jì)劃?《銀行網(wǎng)點(diǎn)?工作計(jì)劃》?二、完善?和強(qiáng)化服務(wù)?功能,加快?業(yè)務(wù)發(fā)展?我們將注重?發(fā)揮自身優(yōu)?勢,通過細(xì)?分業(yè)務(wù)發(fā)展?重點(diǎn)、整合?產(chǎn)品,合理?規(guī)劃和部署?客戶部、營?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工?作目標(biāo),繼?續(xù)以客戶部?作為市場拓?展的先鋒部?隊(duì),做強(qiáng)做?大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)?功能,形成?目標(biāo)明確、?分工協(xié)調(diào)、?相互支持、?上下聯(lián)動的?業(yè)務(wù)開展模?式,全面提?升我行的市?場競爭力。?(一)客?戶部必須?加強(qiáng)與營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)的溝通?聯(lián)系,細(xì)分?客戶部服務(wù)?功能,細(xì)分?對公組、國?際組、個(gè)人?組的崗位職?責(zé),明確其?拓展資產(chǎn)業(yè)?務(wù)外,更要?加快負(fù)債業(yè)?務(wù)、中間業(yè)?務(wù)、理財(cái)業(yè)?務(wù)等全面發(fā)?展,改變以?往業(yè)務(wù)拓展?單一、被動?的局面。?(二)營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)1、?規(guī)范服務(wù),?做強(qiáng)做大網(wǎng)?點(diǎn)服務(wù)功能?,以拓展負(fù)?債業(yè)務(wù)、個(gè)?人業(yè)務(wù)、中?間業(yè)務(wù)、理?財(cái)業(yè)務(wù)為重?點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)?負(fù)責(zé)人、駐?點(diǎn)客戶經(jīng)理?、大堂經(jīng)理?為拓展主力?,完善VI?P資料庫,?整合產(chǎn)品,?推行“某式?”的全員營?銷策略。?2、通過借?助我行先進(jìn)?的網(wǎng)上銀行?和自助設(shè)備?,分流低端?客戶,減輕?柜臺壓力,?進(jìn)一步優(yōu)化?服務(wù)環(huán)境和?客戶結(jié)構(gòu)。?3、繼續(xù)?加大以代發(fā)?工資業(yè)務(wù)為?手段,有效?推動我行銀?行卡業(yè)務(wù)、?中間業(yè)務(wù)的?快速發(fā)展。?4、加強(qiáng)?員工的培訓(xùn)?學(xué)習(xí),提高?綜合業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我們將?通過培養(yǎng)自?己的師資隊(duì)?伍,利用班?前學(xué)習(xí)、專?題培訓(xùn)、交?流學(xué)習(xí)等營?造良好的學(xué)?習(xí)氛圍。?三、加強(qiáng)員?工隊(duì)伍建設(shè)?,提高整體?戰(zhàn)斗力1?、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子建設(shè),?提高執(zhí)行力?。領(lǐng)導(dǎo)班子?的工作決定?了整個(gè)隊(duì)伍?建設(shè)的成敗?,我們將明?確分工,

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