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RBA6.0版標(biāo)準(zhǔn)資料RBA6.0版標(biāo)準(zhǔn)資料責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(ResponsibleBusinessAlliance,簡稱RBA)(前身為電子行業(yè)公民行盟(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition,簡稱EICC))行為準(zhǔn)則為電子行業(yè)或以電子為主要組成部份的行業(yè)及其供應(yīng)鏈制定一套規(guī)范,從而確保工作環(huán)境的安全工人受到尊重并富有尊嚴(yán)商業(yè)營運(yùn)合乎環(huán)保性質(zhì)并遵守道德操守。所有設(shè)計(jì)、銷售、制造,或?yàn)樯a(chǎn)電子產(chǎn)品提供商品和服務(wù)的機(jī)構(gòu)都被本準(zhǔn)則視之為電子行業(yè)的一部份,即本準(zhǔn)則的目標(biāo)對(duì)象。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準(zhǔn)則,并相應(yīng)應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和外包商中,包括提供合同工的供貨商。要采用本準(zhǔn)則并成為其中的參與者(下稱「參與者」),企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出支持本準(zhǔn)則的聲明,并按照此提出的管理體系積極貫徹本準(zhǔn)則及其規(guī)范。參與者必須在其整個(gè)供應(yīng)鏈中倡議采用本準(zhǔn)則。至少,參與者需要要求其下一級(jí)供貨商認(rèn)同并落實(shí)執(zhí)行本準(zhǔn)則。企業(yè)采用本準(zhǔn)則的基本原則為其所有商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)都必須完全遵守其經(jīng)營所在國家的法行、法例及法規(guī)。1本準(zhǔn)則鼓勵(lì)參與者在遵守法行以外更進(jìn)一步,積極利用國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任以及商業(yè)道德。本準(zhǔn)則根據(jù)《聯(lián)合國企業(yè)和人權(quán)指導(dǎo)原則》(UNGuidingPrinciplesonBusinessandHumanRights),其中的規(guī)條引申自不同關(guān)鍵性國際人權(quán)標(biāo)準(zhǔn),包括國際勞工組織(「ILO」)的《工作基本原則與權(quán)利宣言》(DeclarationonFundamentalPrinciplesandRightsatWork)和《世界人權(quán)宣言》(UNUniversalDeclarationofHumanRights)。1本準(zhǔn)則無意為第三方(包括工人在內(nèi))爭(zhēng)取新的、額外的權(quán)利。RBA承諾定期收集利益相關(guān)者的反饋,實(shí)施和持續(xù)發(fā)展《行為準(zhǔn)則》。本準(zhǔn)則由五個(gè)部分組成。A、B和C部分分別概述勞工、健康與安全,以及環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)。D部分提供有關(guān)商業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn);E部分概述能夠貫徹本準(zhǔn)則的合宜管理體系所需的要素。
Private&Confidential責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則Private&Confident什么是RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(舊稱:EICC)?RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(CodeofConduct-ResponsibleBusinessAlliance,RBAVersion6.0),更名前稱之為EICC,RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則每3年進(jìn)行一次審查,以確保其與成員在其供應(yīng)鏈中可能面臨的國際規(guī)范和問題的相關(guān)性。RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則包含5大范疇:勞工(labor)健康與安全(Health&Safety)環(huán)境(Environmental)倫理規(guī)范(Ethics)管理系統(tǒng)(ManagementSystem)
但合計(jì)檢驗(yàn)細(xì)項(xiàng)達(dá)數(shù)百項(xiàng)以上。2004年,美國電子業(yè)龍頭IBM、Dell與HP等…全球電子業(yè)跨國集團(tuán),為了善盡企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CorporateSocialResponsibility,CSR),自發(fā)性的制定行為準(zhǔn)則。RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則約束對(duì)象除了自身企業(yè)之外,也涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的各個(gè)衛(wèi)星制造商。所謂衛(wèi)星制造廠商包括原始設(shè)備制造商(OriginalEquipmentManufacturing,OEM)、原始設(shè)計(jì)制造商(OwnDesigning&Manufacturing,ODM)以及電子制造服務(wù)(EMS)公司。RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則自發(fā)布以后歷經(jīng)7次修改,現(xiàn)行的版本是RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(CodeofConduct-ResponsibleBusinessAlliance,RBAVersion6.0)。2017年10月17日,EICC電子行業(yè)公民聯(lián)盟(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition)宣布組織品牌重塑并更名為責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(ResponsibleBusinessAlliance,RBA),此次變動(dòng)反映了EICC對(duì)全球產(chǎn)業(yè)影響范圍的成長。此次的組織品牌重塑為RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟,代表下一階段的開端。同時(shí),RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版也可以被視為全球電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈的人權(quán)、環(huán)境與道德的行為規(guī)范,高度呼應(yīng)《聯(lián)合國企業(yè)與人權(quán)指導(dǎo)原則》(UNGuidingPrinciplesonBusinessandHumanRights)、國際勞工組織的《工作基本原則與權(quán)利宣言》(DeclarationonFundamentalPrinciplesandRightsatWork)與《世界人權(quán)宣言》(UNUniversalDeclarationofHumanRights)等指標(biāo)型國際人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。EICC自品牌更名為RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟后,在短時(shí)間內(nèi)隨即發(fā)布行為準(zhǔn)則(CodofConduct)與VAP(ValidatedAssessmentProcess)6.0版本。RBA行為準(zhǔn)則與VAP6.0版兩者皆將在2018/1/1正式生效,取代EICC5.1.1版本。Private&Confidential什么是RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(舊稱:EI
參與者應(yīng)根據(jù)國際社會(huì)公認(rèn)的準(zhǔn)則,承諾維護(hù)勞工的人權(quán),并尊重他們。這適用于所有勞工,包括臨時(shí)工、移民工、學(xué)生、合約勞工、直接雇員以及任何其他類型的勞工。本準(zhǔn)則編寫時(shí)參考行附錄中行出的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),而這些標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)亦是一種有用的額外信息來源。勞工標(biāo)準(zhǔn):1)自由選擇職業(yè)
禁止使用強(qiáng)逼、擔(dān)保(包括抵債)或用行約束縛的行工、非自愿或剝削性監(jiān)獄行工、奴役或販賣的人口。這包括使用恐嚇、強(qiáng)迫、威脅、綁架或詐騙手段運(yùn)送、窩藏、招募、調(diào)配或接收的勞工或取得的服務(wù)。除了禁止對(duì)勞工出入工作場(chǎng)所作出不合理限制外,也不應(yīng)無理地約束勞工在工作場(chǎng)所內(nèi)的行動(dòng)自由。在招聘程序中,必須在勞工離開原本的國家前,為他們提供其母語書寫的雇傭協(xié)議,而該協(xié)議里需列明雇傭條款及條件;而在抵達(dá)接收國家后,該雇傭協(xié)議不得有任何替換或更改,除非有關(guān)更改是為了符合當(dāng)?shù)胤傻囊蠛吞峁┫嗤蚋褩l款而作出則例外。所有工作應(yīng)當(dāng)是自愿的,勞工擁有隨時(shí)自由離職或終止雇傭關(guān)系的權(quán)行。雇主或中介人不得扣留或以其他方式毀壞、隱藏、沒收或拒絕雇員取用其身份證或出入境證件,如政府頒發(fā)的身份證明、護(hù)照或工作許可證,惟法律要求雇主持有其雇員的工作許可證則例外。雇主或中介人不得要求勞工繳付招聘費(fèi)用或其他與其聘用相關(guān)的費(fèi)用。如發(fā)現(xiàn)勞工須繳付任何該等費(fèi)用,該等費(fèi)用須交還予有關(guān)勞工。A.勞工A.勞工Private&Confidential參與者應(yīng)根據(jù)國際社會(huì)公認(rèn)的準(zhǔn)則,承諾維護(hù)勞工的人權(quán),并
2)青年勞工
不得在任何制造工序中使用童工?!竿ぁ怪腹蛡蛉魏挝礉M15歲、或未達(dá)強(qiáng)迫教育年齡、或該國家/地區(qū)最低就業(yè)行齡的人士(三項(xiàng)中取其指定年齡最大的一項(xiàng))。符合所有法例與法規(guī)的合法職場(chǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃則行在此行。未滿18歲的勞工(青年勞工)不得從事可能會(huì)危及其健康或安全的工作,包括夜間值勤或加班。參與者應(yīng)當(dāng)透過適當(dāng)?shù)乇9軐W(xué)生記錄、嚴(yán)格審核教育合作伙伴、和按照適用的法例與法規(guī)保障學(xué)生的權(quán)利,從而確保對(duì)學(xué)生勞工的管理得當(dāng)。參與者應(yīng)當(dāng)提供適當(dāng)?shù)闹С趾陀?xùn)練予所有學(xué)生勞工。如果沒有當(dāng)?shù)胤梢?guī)管,學(xué)生勞工、實(shí)習(xí)生和學(xué)徒的薪資水平應(yīng)最少與從事相同或相似工作的其他入門級(jí)員工相等。
3)工時(shí)
根據(jù)有關(guān)的商業(yè)實(shí)踐研究,生產(chǎn)力行低、職員流動(dòng)率上升以及受傷和患病情況的增多與勞工的疲勞度有顯著的關(guān)連。因此,工作時(shí)數(shù)不應(yīng)超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最大限度。此外,每周的工作時(shí)數(shù)不應(yīng)超過60小時(shí)(包括加班),緊急或特殊情況除外。每七天應(yīng)當(dāng)允許勞工至少休息一天。
A.勞工Private&ConfidentialA.勞工Private&Confidential4)工資與福利
支付給勞工的工資應(yīng)當(dāng)符合所有相關(guān)的薪酬法律,包括有關(guān)最低工資、超時(shí)加班和法定福利的法律。根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄐ械囊?guī)例,勞工的加班工資應(yīng)高于常規(guī)時(shí)薪水平。禁止以扣除工資作為紀(jì)行處分的手段。在每個(gè)支薪周期,應(yīng)及時(shí)為勞工提供簡明的工資單據(jù),內(nèi)含充足的數(shù)據(jù)證實(shí)支付給勞工的薪酬準(zhǔn)確無誤。必須按照當(dāng)?shù)胤善赣门R時(shí)工、派遣員和外判工人。
5)人道的待遇
避免苛刻和非人地道對(duì)待員工,包括任何形式的性騷擾、性侵犯、體罰、精神或身體壓逼或是口頭辱罵;也行得威脅進(jìn)行任何此類行為。有關(guān)的紀(jì)行政策及程序必須有清晰的定義,并向員工清楚地傳達(dá)。A.勞工Private&Confidential4)工資與福利A.勞工Private&ConfiA.勞工6)不歧視
參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司行得因人種、膚色、行齡、性別、性傾向、性別認(rèn)同及表現(xiàn)、種族或民族、殘疾、懷孕、信仰、政治立場(chǎng)、團(tuán)體背景、退伍軍人身份、受保護(hù)的基因資料或婚姻狀況等在招聘及實(shí)際工作中歧視員工,行如因此而影響工資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和受訓(xùn)機(jī)會(huì)等。應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所進(jìn)行宗教活動(dòng)。此外,行得讓員工或準(zhǔn)員工接受帶有歧視性的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或身體檢查。
7)自由結(jié)社
根據(jù)當(dāng)?shù)胤?,參與者應(yīng)當(dāng)尊重所有員工組織和參與他們所選擇的工會(huì)、集體談判和參加和平集會(huì)的權(quán)利,同時(shí)也應(yīng)尊重員工回避這類活動(dòng)的權(quán)利。員工和/或他們的代表應(yīng)當(dāng)能夠在行用擔(dān)心歧視、報(bào)復(fù)、威脅或騷擾的情況下,公開地就工作條件和管理方法與管理層溝通以及分享其想法和憂慮。
Private&ConfidentialA.勞工6)不歧視Private&ConfideB.健康與安全B.健康與安全
參與者應(yīng)意識(shí)到除行盡行減少與工作相關(guān)的傷病發(fā)生率外,安全、健康的工作環(huán)境有助提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)素、生產(chǎn)的穩(wěn)定性以及員工的忠誠度和士氣。參與者也應(yīng)意識(shí)到持續(xù)地在員工投入和教育是辨識(shí)和解決工作場(chǎng)所內(nèi)健康與安全問題的關(guān)鍵。本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考行公認(rèn)的管理體系(如OHSAS18001和國際勞工組織職業(yè)安全健康管理系統(tǒng)指引),此體系亦是有用的額外信息來源。安全與健康標(biāo)準(zhǔn):1)職業(yè)安全
應(yīng)透過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)、工程和行政管制、防護(hù)保養(yǎng)和安全操作程序(包括上鎖掛牌程序)和持續(xù)性的安全知識(shí)培訓(xùn)來識(shí)別和評(píng)估以及控制工作場(chǎng)的安全隱患(如化學(xué)、電力和其他能源、火災(zāi)、運(yùn)載工具和跌倒危險(xiǎn)或事故),以免危及職工。行無法透過上述方法有效控制危險(xiǎn)源,應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)?、保養(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)裝備以及有關(guān)這些危險(xiǎn)事故和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的教材。亦必須采取合理的措施,從而讓懷孕的婦女/哺乳期女性遠(yuǎn)離存在高度危險(xiǎn)的工作環(huán)境、消除或減少懷孕的婦女和哺乳期女性所承受的任何職業(yè)健康和安全風(fēng)險(xiǎn)(包括與其工作分派相關(guān)的),以及為哺乳其女性提供合理的場(chǎng)所。
Private&ConfidentialB.健康與安全B.健康與安全Private&CoB.健康與安全2)應(yīng)急準(zhǔn)備
應(yīng)確認(rèn)和評(píng)估潛在的緊急情況和事件,并通過實(shí)施應(yīng)急方案和應(yīng)變程序來將其影響行到最低,包括:緊急報(bào)告、員工通告和疏散程序、員工培訓(xùn)和演習(xí)、適當(dāng)?shù)幕鹁瘋蓽y(cè)和滅火設(shè)備、暢通無阻的出口以及充足的疏散設(shè)施和恢復(fù)計(jì)劃。這些方案和程序應(yīng)著重盡量減低對(duì)生命、環(huán)境和財(cái)產(chǎn)的危害。
3)工傷和職業(yè)病
應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來預(yù)防、管理、追蹤和報(bào)告工傷和職業(yè)病,包括以下規(guī)定:鼓勵(lì)員工報(bào)告;歸類和記錄工傷和職業(yè)病案行;提供必要的治療;調(diào)查案行并執(zhí)行糾正措施以杜絕類似情況;協(xié)助員工返回工作崗位。4)工業(yè)衛(wèi)生
應(yīng)當(dāng)根據(jù)管控層級(jí)識(shí)別、評(píng)估并控制因接觸制化學(xué)、生物以及物理作用劑給員工帶來的影響。透過適當(dāng)設(shè)計(jì)、工程和行政控制消除或控制潛在危險(xiǎn)。如這些措施無法有效預(yù)防危害,應(yīng)當(dāng)為員工提供和使用適當(dāng)、妥善維護(hù)的個(gè)人防護(hù)裝備。防護(hù)計(jì)劃須包括有關(guān)這些危險(xiǎn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的教材。
Private&ConfidentialB.健康與安全2)應(yīng)急準(zhǔn)備Private&ConB.健康與安全5)體力勞動(dòng)工作應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評(píng)估并控制從事體力勞動(dòng)工作給員工帶來的影響,包括以人力搬運(yùn)物料或重復(fù)提舉重物、長時(shí)間站行和高行重復(fù)性或高強(qiáng)度的組裝工作。
6)機(jī)器防護(hù)應(yīng)當(dāng)評(píng)估生產(chǎn)設(shè)備或其他類型機(jī)器的安全隱患。為預(yù)防機(jī)器對(duì)職工可能造成的傷害,應(yīng)當(dāng)提供和正確地維護(hù)物理防護(hù)裝置、連鎖裝置以及屏障。
7)公共衛(wèi)生和食宿應(yīng)當(dāng)為員工提供干凈的洗手間設(shè)施、清潔的飲用水、以及衛(wèi)生的煮食用具、食物儲(chǔ)存設(shè)施和餐具。參與者或勞工中介人提供的員工宿舍應(yīng)當(dāng)保持干凈、安全,并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的照明供暖和通風(fēng)設(shè)備、獨(dú)立安全的場(chǎng)所以供儲(chǔ)存?zhèn)€人和貴重物品以及適當(dāng)且出入方便的私人空間。8)健康與安全溝通
參與者應(yīng)當(dāng)為員工提供以其使用的語言或其能夠明白的語言進(jìn)行的適當(dāng)職業(yè)健康和安全數(shù)據(jù)和訓(xùn)練,以識(shí)別員工面對(duì)的所有工作場(chǎng)所危險(xiǎn)情況,包括但不限于機(jī)械、電力、學(xué)、火災(zāi)和物理危害。在工作場(chǎng)所的顯眼處張貼健康與安全相關(guān)數(shù)據(jù),或?qū)⒂嘘P(guān)數(shù)據(jù)放在員工可識(shí)別和易于接觸的位置。在開始工作前及之后定期提供訓(xùn)練予所有員工。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工提高安全意識(shí)Private&ConfidentialB.健康與安全5)體力勞動(dòng)工作Private&CC.環(huán)境C.環(huán)境
參與者承認(rèn)環(huán)境保護(hù)責(zé)任是生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品不可或缺的一部份。在制造作業(yè)過程中,應(yīng)盡行減少對(duì)小區(qū)、環(huán)境和自然資源造成的行良影響,同時(shí)保障公眾的健康和安全。本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考行公認(rèn)的管理體系(如ISO14001和生態(tài)管理及審核體系(EcoManagementandAuditSystem,EMAS)),此體系亦是有用的額外信息來源。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn):
1)環(huán)境許可和報(bào)告
應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證(如排放監(jiān)控)、批準(zhǔn)和登記文件,亦要對(duì)之進(jìn)行維護(hù)并時(shí)常行新,以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。2)預(yù)防污染和節(jié)約資源
應(yīng)在源頭上或透過實(shí)踐(如增設(shè)污染控制設(shè)備;改良生產(chǎn)、維修和設(shè)施程序;或其他方法)盡行減少或杜絕排出和排放污染物以及產(chǎn)生廢物。應(yīng)節(jié)約或透過實(shí)踐(如改良生產(chǎn)、維修和設(shè)施程序、替換材行、再用、節(jié)約、回收或其他方法)節(jié)約自然資源(包括水、化石燃料、礦物和原始森林產(chǎn)品)的耗費(fèi)。
Private&ConfidentialC.環(huán)境C.環(huán)境Private&ConfidentiC.環(huán)境3)有害物質(zhì)
應(yīng)當(dāng)識(shí)別、卷標(biāo)和管理對(duì)人類或環(huán)境造成危害的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì),從而確保這些物質(zhì)得以安全地處行、運(yùn)送、儲(chǔ)存、使用、回收或再用及棄置。4)固體廢物
參與者應(yīng)實(shí)施系統(tǒng)性的措施來識(shí)別、管理、減少和負(fù)責(zé)任地棄置或回收固體廢物(無害的)。5)廢氣排放
在排放營運(yùn)過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、腐蝕性物質(zhì)、微行、耗蝕臭氧層化學(xué)物品以及燃燒副產(chǎn)品前,應(yīng)當(dāng)按照要求對(duì)其進(jìn)行分類、例行監(jiān)察、控制和處行。參與者也應(yīng)當(dāng)對(duì)廢氣排放管制系統(tǒng)的性能進(jìn)行例行監(jiān)察。6)材料控制
參與者應(yīng)當(dāng)遵守所有適用法行法規(guī)和客戶要求,禁止或限制在產(chǎn)品和制造過程中納入特定物質(zhì)(包括回收和棄置標(biāo)簽)。
Private&ConfidentialC.環(huán)境3)有害物質(zhì)Private&ConfideC.環(huán)境7)水資源管理
參與者應(yīng)當(dāng)實(shí)施水管理計(jì)劃,以記錄、分類和監(jiān)察水資源、使用和排放;尋求機(jī)會(huì)節(jié)約用水;以及控制污染渠道。所有污水在排放或棄置前,應(yīng)當(dāng)按照要求對(duì)其進(jìn)行分類、監(jiān)察、控制和處理。參與者應(yīng)當(dāng)對(duì)污水處理和控制系統(tǒng)的性能進(jìn)行例行監(jiān)察以確保達(dá)致最佳性能和符合監(jiān)管規(guī)例。8)能源消耗和溫室氣體排放
應(yīng)當(dāng)追蹤及記錄工作場(chǎng)所內(nèi)和/或企業(yè)層面的能源消耗和所有相關(guān)范圍1和2溫室氣體排放。參與者應(yīng)當(dāng)尋求具成本效益的方法來改善能源利用效率和盡量減少能源消耗和溫室氣體排放。
Private&ConfidentialC.環(huán)境7)水資源管理Private&ConfidD.道德規(guī)範(fàn)D.道德規(guī)範(fàn)
為履行社會(huì)責(zé)任並在市場(chǎng)上取得成功,參與者及其代理商必須謹(jǐn)守最高的道德標(biāo)準(zhǔn),包括:
1)誠信經(jīng)營
在所有商業(yè)互動(dòng)關(guān)係中都應(yīng)謹(jǐn)守最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。行與者應(yīng)採取零容忍政策來禁止任何形式的賄賂、貪污、敲詐行行和挪用公款。2)無不正當(dāng)收益
行得承諾、提供、批準(zhǔn)、給予或收受賄賂或其他形式的行正當(dāng)收益。此禁令包括承諾、提供、批準(zhǔn)、給予或收受任何有價(jià)之物(無論是直接還是透過第三方間接地進(jìn)行),以期獲得或保留業(yè)務(wù)、將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓他人或獲取不正當(dāng)收益。應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)制執(zhí)行程序以確保符合反腐敗法的要求。
3)資訊公開
所有的業(yè)務(wù)來往應(yīng)具透明度,並準(zhǔn)確地記錄在參與者的賬簿和商業(yè)記錄上。應(yīng)當(dāng)按照適用法規(guī)和普遍的行業(yè)慣行公開有關(guān)參與勞工、健康與安全、環(huán)?;顒?dòng)、商業(yè)活動(dòng)、組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和業(yè)績的資料。不得偽造記錄或虛報(bào)供應(yīng)鏈的狀況或慣例。
Private&ConfidentialD.道德規(guī)範(fàn)D.道德規(guī)範(fàn)Private&ConfD.道德規(guī)範(fàn)4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)當(dāng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);須以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方法傳遞技術(shù)和生產(chǎn)知識(shí);並必須保護(hù)客戶和供應(yīng)商的資料。
5)公平交行、廣告和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)謹(jǐn)守公平交行、廣告和競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。6)身份保護(hù)及防止報(bào)復(fù)除非受法律禁止,參與者應(yīng)當(dāng)制定程序來保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者,並確保其身份的機(jī)密性2和匿名性。參與者也應(yīng)制定溝通程序,讓員工可以表達(dá)他們的疑慮,而不用害怕遭到報(bào)復(fù)。檢舉者的定義:任何揭露公司員工、主管或公務(wù)員和政府機(jī)構(gòu)的不正當(dāng)行為者。7)負(fù)責(zé)任地採購礦物參與者應(yīng)當(dāng)制定政策來合理地確保他們製造的產(chǎn)品中所含有的鉭、錫、鎢和黃金不會(huì)直接或間接地資助或有利剛果民主共和國及其鄰國內(nèi)嚴(yán)重侵犯人權(quán)的犯罪武裝團(tuán)體。參與者應(yīng)對(duì)這些礦物的採購和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈進(jìn)行嚴(yán)格的審核,並在客戶查詢時(shí)提供有關(guān)審核標(biāo)準(zhǔn)的資料。8)私隱參與者承諾合理地保護(hù)任何與其有業(yè)務(wù)來往者(包括供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者和員工)的個(gè)人資料和私隱。參與者應(yīng)當(dāng)在收集、儲(chǔ)存、處理、傳播和分享個(gè)人資料時(shí)遵守私隱和資料安全法律及監(jiān)管要求。Private&ConfidentialD.道德規(guī)範(fàn)4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)Private&ConfE.管理體系E.管理體系
參與者應(yīng)採用或建行範(fàn)圍與本準(zhǔn)則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計(jì)該管理體系時(shí),應(yīng)確保:(a)符合與參與者營運(yùn)和產(chǎn)品相關(guān)的適用法例、法規(guī)及客戶要求;(b)符合本準(zhǔn)則;以及(c)識(shí)別並減輕與本準(zhǔn)則有關(guān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。管理體系也應(yīng)當(dāng)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。該管理體系應(yīng)包含以下要素:1)公司承諾企業(yè)的社會(huì)及環(huán)境責(zé)任政策聲明應(yīng)確定參與者對(duì)守法以及持續(xù)改進(jìn)的承諾,並由行政管理層簽署,並以當(dāng)?shù)卣Z言張貼於工作場(chǎng)所內(nèi)。2)管理職責(zé)與責(zé)任參與者應(yīng)明確指定高級(jí)主管和公司代表來負(fù)責(zé)保證管理體系和相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施。高級(jí)管理層應(yīng)定期檢查管理體系的運(yùn)作情況。3)法律和客戶要求制定程序識(shí)別、監(jiān)察並理解適用的法行法規(guī)和客戶要求(包括本準(zhǔn)則的要求)。Private&ConfidentialE.管理體系E.管理體系Private&ConfE.管理體系4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理制定程序識(shí)別與參與者經(jīng)營相關(guān)的守法3、環(huán)境、健康與安全以及行工活動(dòng)及道德風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別,實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)管制來控制已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和確保遵行監(jiān)管規(guī)例
生產(chǎn)區(qū)域、倉庫和儲(chǔ)存設(shè)施、廠房/工作場(chǎng)所支援設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試區(qū)域、衛(wèi)生設(shè)施(浴室)、廚房/食堂和員工住房/宿舍都應(yīng)納入環(huán)境健康與安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的範(fàn)圍內(nèi)。5)改進(jìn)目標(biāo)應(yīng)制定書面績效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃來提高參與者的社會(huì)和環(huán)境責(zé)任績效,包括對(duì)參與者為達(dá)成這些目標(biāo)所取得的成效進(jìn)行定期審核。
6)培訓(xùn)應(yīng)為管理層及員工制定培訓(xùn)計(jì)劃,從而實(shí)施參與者的政策、程序及改進(jìn)目標(biāo),同時(shí)滿足適用之法例與法規(guī)的要求。7)溝通制定程序?qū)⑴c者的政策、實(shí)踐、預(yù)期和績效清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工、供應(yīng)商和客戶。
Private&ConfidentialE.管理體系4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理Private&E.管理體系
8)員工意見、參與和申訴制定持續(xù)可行的程序(包括有效的申訴機(jī)制)以評(píng)估員工對(duì)本準(zhǔn)則所涵蓋之實(shí)踐或違反情況和條件的認(rèn)知度,並獲取員工在這方面的意見,從而推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
9)審核與評(píng)估定期進(jìn)行自我評(píng)估,從而確保符合法例與法規(guī)的要求、本準(zhǔn)則內(nèi)容以及客戶合約中與社會(huì)與環(huán)境責(zé)任相關(guān)要求。10)糾正措施制定程序以確保能及時(shí)糾正在內(nèi)外部的評(píng)估、檢查、調(diào)查和審核中所發(fā)現(xiàn)的行足之處。11)文檔和記錄建行並保行文檔和記錄,從而確保符合監(jiān)管規(guī)例與公司的要求,同時(shí)應(yīng)保障私隱的機(jī)密性。12)供應(yīng)商的責(zé)任制定程序來將本準(zhǔn)則的要求傳達(dá)給供應(yīng)商,並監(jiān)管供應(yīng)商對(duì)本準(zhǔn)則的遵行情況。。Private&ConfidentialE.管理體系Private&ConfidentiaRBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(舊稱:EICC)專有名詞解釋導(dǎo)入RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(CodeofConduct-ResponsibleBusinessAlliance,RBAVersion6.0)驗(yàn)廠時(shí),厘清以下專有名詞的概念,將有助于驗(yàn)廠準(zhǔn)備。SAQ
供貨商自我評(píng)估問卷(Self-AssessmentQuestionnaire,簡稱SAQ):在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程呈現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)的供貨商,應(yīng)要求他們填寫GeSI供貨商自我評(píng)估問卷(Self-AssessmentQuestionnaire,簡稱SAQ)。SAQ共有4大內(nèi)容,包括勞工、健康安全、道德與環(huán)境等4大面向進(jìn)行自我評(píng)估,作為管理供貨商社會(huì)及環(huán)境責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。VAP
有效性稽核程序(Validatedauditprocess,簡稱VAP):這是外部查驗(yàn)的過程。也就是除了供貨商自己執(zhí)行內(nèi)部稽核之外,更安排了第三方驗(yàn)證機(jī)構(gòu),例如
SGS/Intertek/BSI
,前往供貨商制造執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)稽核。例如現(xiàn)場(chǎng)檢查操作人員是否正確配戴安全護(hù)具、或機(jī)器是否裝置防呆功能以防割傷…等。VAR
有效性稽核報(bào)告(ValidatedAuditReport,簡稱VAR):經(jīng)過驗(yàn)證機(jī)構(gòu)
SGS/Intertek/BSI,前往供貨商制造執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)稽核之后,所核發(fā)的那份報(bào)告書,就稱之為有效性稽核報(bào)告(ValidatedAuditReport,簡稱VAR)。CAR
被稽核的供貨商,提出改善預(yù)防報(bào)告(CorrectiveActionReport,簡稱CAR)。制造商收到VAR30天內(nèi),必須依據(jù)稽核發(fā)現(xiàn)事項(xiàng),提出書面的改善及預(yù)防報(bào)告,由工廠的稽核管理人員進(jìn)行書面審核,并于次年的現(xiàn)場(chǎng)稽核進(jìn)行確認(rèn)。EICC-ON
平臺(tái):EICC-ON是由EICC官方所建立的一個(gè)網(wǎng)站,提供給全球EICC會(huì)員了解VAR報(bào)告內(nèi)容。CMA
由受審單位的客戶監(jiān)督的稽核(CustomerManagedAudit)。AMA
由受審單位自行監(jiān)督的稽核(AuditeeManagedAudit)。Private&ConfidentialRBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(舊稱:EICC)參考在起草本準(zhǔn)則的過程中使用行以下標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)可用作有用的額外信息來源。每位參與者可以支持或不支持以下標(biāo)準(zhǔn)。Dodd-FrankWallStreetReformandConsumerProtectionAct/about/laws/wallstreetreform-cpa.pdfEcoManagement&AuditSystemhttp://ec.europa.eu/environment/emas/index_en.htmEthicalTradingInitiative/ILOCodeofPracticeinSafetyandHealth/public/english/protection/safework/cops/english/download/e000013.pdfILOInternationalLaborStandards/public/english/standards/norm/whatare/fundam/index.htmISO14001NationalFireProtectionAssociation/catalog/home/AboutNFPA/index.asp經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織關(guān)于來自受沖突影響和高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的礦石的負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈盡職調(diào)查指南/corporate/mne/mining.htmOECDGuidelinesforMultinationalEnterprises/investment/mne/1903291.pdfOHSAS18001/en-GB/ohsas-18001-occupational-health-and-safety/UniversalDeclarationofHumanRights/Overview/rights.htmlUnitedNationsConventionAgainstCorruption/unodc/en/treaties/CAC/UnitedNationsGlobalCompactUnitedStatesFederalAcquisitionRegulation/far/SA8000/index.cfm?fuseaction=Page.ViewPage&PageID=937SocialAccountabilityInternational(SAI)www.sa-intl.oPrivate&Confidential參考Private&ConfidentialThankyouPrivate&ConfidentialThankyouPrivate&ConfidentiaRBA6.0版標(biāo)準(zhǔn)資料RBA6.0版標(biāo)準(zhǔn)資料責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(ResponsibleBusinessAlliance,簡稱RBA)(前身為電子行業(yè)公民行盟(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition,簡稱EICC))行為準(zhǔn)則為電子行業(yè)或以電子為主要組成部份的行業(yè)及其供應(yīng)鏈制定一套規(guī)范,從而確保工作環(huán)境的安全工人受到尊重并富有尊嚴(yán)商業(yè)營運(yùn)合乎環(huán)保性質(zhì)并遵守道德操守。所有設(shè)計(jì)、銷售、制造,或?yàn)樯a(chǎn)電子產(chǎn)品提供商品和服務(wù)的機(jī)構(gòu)都被本準(zhǔn)則視之為電子行業(yè)的一部份,即本準(zhǔn)則的目標(biāo)對(duì)象。電子行業(yè)的任何一家企業(yè)都可以自愿采用本準(zhǔn)則,并相應(yīng)應(yīng)用到其供應(yīng)鏈和外包商中,包括提供合同工的供貨商。要采用本準(zhǔn)則并成為其中的參與者(下稱「參與者」),企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出支持本準(zhǔn)則的聲明,并按照此提出的管理體系積極貫徹本準(zhǔn)則及其規(guī)范。參與者必須在其整個(gè)供應(yīng)鏈中倡議采用本準(zhǔn)則。至少,參與者需要要求其下一級(jí)供貨商認(rèn)同并落實(shí)執(zhí)行本準(zhǔn)則。企業(yè)采用本準(zhǔn)則的基本原則為其所有商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)都必須完全遵守其經(jīng)營所在國家的法行、法例及法規(guī)。1本準(zhǔn)則鼓勵(lì)參與者在遵守法行以外更進(jìn)一步,積極利用國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任以及商業(yè)道德。本準(zhǔn)則根據(jù)《聯(lián)合國企業(yè)和人權(quán)指導(dǎo)原則》(UNGuidingPrinciplesonBusinessandHumanRights),其中的規(guī)條引申自不同關(guān)鍵性國際人權(quán)標(biāo)準(zhǔn),包括國際勞工組織(「ILO」)的《工作基本原則與權(quán)利宣言》(DeclarationonFundamentalPrinciplesandRightsatWork)和《世界人權(quán)宣言》(UNUniversalDeclarationofHumanRights)。1本準(zhǔn)則無意為第三方(包括工人在內(nèi))爭(zhēng)取新的、額外的權(quán)利。RBA承諾定期收集利益相關(guān)者的反饋,實(shí)施和持續(xù)發(fā)展《行為準(zhǔn)則》。本準(zhǔn)則由五個(gè)部分組成。A、B和C部分分別概述勞工、健康與安全,以及環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)。D部分提供有關(guān)商業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn);E部分概述能夠貫徹本準(zhǔn)則的合宜管理體系所需的要素。
Private&Confidential責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則Private&Confident什么是RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(舊稱:EICC)?RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(CodeofConduct-ResponsibleBusinessAlliance,RBAVersion6.0),更名前稱之為EICC,RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則每3年進(jìn)行一次審查,以確保其與成員在其供應(yīng)鏈中可能面臨的國際規(guī)范和問題的相關(guān)性。RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則包含5大范疇:勞工(labor)健康與安全(Health&Safety)環(huán)境(Environmental)倫理規(guī)范(Ethics)管理系統(tǒng)(ManagementSystem)
但合計(jì)檢驗(yàn)細(xì)項(xiàng)達(dá)數(shù)百項(xiàng)以上。2004年,美國電子業(yè)龍頭IBM、Dell與HP等…全球電子業(yè)跨國集團(tuán),為了善盡企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CorporateSocialResponsibility,CSR),自發(fā)性的制定行為準(zhǔn)則。RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則約束對(duì)象除了自身企業(yè)之外,也涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的各個(gè)衛(wèi)星制造商。所謂衛(wèi)星制造廠商包括原始設(shè)備制造商(OriginalEquipmentManufacturing,OEM)、原始設(shè)計(jì)制造商(OwnDesigning&Manufacturing,ODM)以及電子制造服務(wù)(EMS)公司。RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則自發(fā)布以后歷經(jīng)7次修改,現(xiàn)行的版本是RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(CodeofConduct-ResponsibleBusinessAlliance,RBAVersion6.0)。2017年10月17日,EICC電子行業(yè)公民聯(lián)盟(ElectronicIndustryCitizenshipCoalition)宣布組織品牌重塑并更名為責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟(ResponsibleBusinessAlliance,RBA),此次變動(dòng)反映了EICC對(duì)全球產(chǎn)業(yè)影響范圍的成長。此次的組織品牌重塑為RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟,代表下一階段的開端。同時(shí),RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版也可以被視為全球電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈的人權(quán)、環(huán)境與道德的行為規(guī)范,高度呼應(yīng)《聯(lián)合國企業(yè)與人權(quán)指導(dǎo)原則》(UNGuidingPrinciplesonBusinessandHumanRights)、國際勞工組織的《工作基本原則與權(quán)利宣言》(DeclarationonFundamentalPrinciplesandRightsatWork)與《世界人權(quán)宣言》(UNUniversalDeclarationofHumanRights)等指標(biāo)型國際人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。EICC自品牌更名為RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟后,在短時(shí)間內(nèi)隨即發(fā)布行為準(zhǔn)則(CodofConduct)與VAP(ValidatedAssessmentProcess)6.0版本。RBA行為準(zhǔn)則與VAP6.0版兩者皆將在2018/1/1正式生效,取代EICC5.1.1版本。Private&Confidential什么是RBA責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟行為準(zhǔn)則6.0版(舊稱:EI
參與者應(yīng)根據(jù)國際社會(huì)公認(rèn)的準(zhǔn)則,承諾維護(hù)勞工的人權(quán),并尊重他們。這適用于所有勞工,包括臨時(shí)工、移民工、學(xué)生、合約勞工、直接雇員以及任何其他類型的勞工。本準(zhǔn)則編寫時(shí)參考行附錄中行出的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),而這些標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)亦是一種有用的額外信息來源。勞工標(biāo)準(zhǔn):1)自由選擇職業(yè)
禁止使用強(qiáng)逼、擔(dān)保(包括抵債)或用行約束縛的行工、非自愿或剝削性監(jiān)獄行工、奴役或販賣的人口。這包括使用恐嚇、強(qiáng)迫、威脅、綁架或詐騙手段運(yùn)送、窩藏、招募、調(diào)配或接收的勞工或取得的服務(wù)。除了禁止對(duì)勞工出入工作場(chǎng)所作出不合理限制外,也不應(yīng)無理地約束勞工在工作場(chǎng)所內(nèi)的行動(dòng)自由。在招聘程序中,必須在勞工離開原本的國家前,為他們提供其母語書寫的雇傭協(xié)議,而該協(xié)議里需列明雇傭條款及條件;而在抵達(dá)接收國家后,該雇傭協(xié)議不得有任何替換或更改,除非有關(guān)更改是為了符合當(dāng)?shù)胤傻囊蠛吞峁┫嗤蚋褩l款而作出則例外。所有工作應(yīng)當(dāng)是自愿的,勞工擁有隨時(shí)自由離職或終止雇傭關(guān)系的權(quán)行。雇主或中介人不得扣留或以其他方式毀壞、隱藏、沒收或拒絕雇員取用其身份證或出入境證件,如政府頒發(fā)的身份證明、護(hù)照或工作許可證,惟法律要求雇主持有其雇員的工作許可證則例外。雇主或中介人不得要求勞工繳付招聘費(fèi)用或其他與其聘用相關(guān)的費(fèi)用。如發(fā)現(xiàn)勞工須繳付任何該等費(fèi)用,該等費(fèi)用須交還予有關(guān)勞工。A.勞工A.勞工Private&Confidential參與者應(yīng)根據(jù)國際社會(huì)公認(rèn)的準(zhǔn)則,承諾維護(hù)勞工的人權(quán),并
2)青年勞工
不得在任何制造工序中使用童工?!竿ぁ怪腹蛡蛉魏挝礉M15歲、或未達(dá)強(qiáng)迫教育年齡、或該國家/地區(qū)最低就業(yè)行齡的人士(三項(xiàng)中取其指定年齡最大的一項(xiàng))。符合所有法例與法規(guī)的合法職場(chǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃則行在此行。未滿18歲的勞工(青年勞工)不得從事可能會(huì)危及其健康或安全的工作,包括夜間值勤或加班。參與者應(yīng)當(dāng)透過適當(dāng)?shù)乇9軐W(xué)生記錄、嚴(yán)格審核教育合作伙伴、和按照適用的法例與法規(guī)保障學(xué)生的權(quán)利,從而確保對(duì)學(xué)生勞工的管理得當(dāng)。參與者應(yīng)當(dāng)提供適當(dāng)?shù)闹С趾陀?xùn)練予所有學(xué)生勞工。如果沒有當(dāng)?shù)胤梢?guī)管,學(xué)生勞工、實(shí)習(xí)生和學(xué)徒的薪資水平應(yīng)最少與從事相同或相似工作的其他入門級(jí)員工相等。
3)工時(shí)
根據(jù)有關(guān)的商業(yè)實(shí)踐研究,生產(chǎn)力行低、職員流動(dòng)率上升以及受傷和患病情況的增多與勞工的疲勞度有顯著的關(guān)連。因此,工作時(shí)數(shù)不應(yīng)超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最大限度。此外,每周的工作時(shí)數(shù)不應(yīng)超過60小時(shí)(包括加班),緊急或特殊情況除外。每七天應(yīng)當(dāng)允許勞工至少休息一天。
A.勞工Private&ConfidentialA.勞工Private&Confidential4)工資與福利
支付給勞工的工資應(yīng)當(dāng)符合所有相關(guān)的薪酬法律,包括有關(guān)最低工資、超時(shí)加班和法定福利的法律。根據(jù)當(dāng)?shù)胤ㄐ械囊?guī)例,勞工的加班工資應(yīng)高于常規(guī)時(shí)薪水平。禁止以扣除工資作為紀(jì)行處分的手段。在每個(gè)支薪周期,應(yīng)及時(shí)為勞工提供簡明的工資單據(jù),內(nèi)含充足的數(shù)據(jù)證實(shí)支付給勞工的薪酬準(zhǔn)確無誤。必須按照當(dāng)?shù)胤善赣门R時(shí)工、派遣員和外判工人。
5)人道的待遇
避免苛刻和非人地道對(duì)待員工,包括任何形式的性騷擾、性侵犯、體罰、精神或身體壓逼或是口頭辱罵;也行得威脅進(jìn)行任何此類行為。有關(guān)的紀(jì)行政策及程序必須有清晰的定義,并向員工清楚地傳達(dá)。A.勞工Private&Confidential4)工資與福利A.勞工Private&ConfiA.勞工6)不歧視
參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司行得因人種、膚色、行齡、性別、性傾向、性別認(rèn)同及表現(xiàn)、種族或民族、殘疾、懷孕、信仰、政治立場(chǎng)、團(tuán)體背景、退伍軍人身份、受保護(hù)的基因資料或婚姻狀況等在招聘及實(shí)際工作中歧視員工,行如因此而影響工資、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和受訓(xùn)機(jī)會(huì)等。應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所進(jìn)行宗教活動(dòng)。此外,行得讓員工或準(zhǔn)員工接受帶有歧視性的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或身體檢查。
7)自由結(jié)社
根據(jù)當(dāng)?shù)胤桑瑓⑴c者應(yīng)當(dāng)尊重所有員工組織和參與他們所選擇的工會(huì)、集體談判和參加和平集會(huì)的權(quán)利,同時(shí)也應(yīng)尊重員工回避這類活動(dòng)的權(quán)利。員工和/或他們的代表應(yīng)當(dāng)能夠在行用擔(dān)心歧視、報(bào)復(fù)、威脅或騷擾的情況下,公開地就工作條件和管理方法與管理層溝通以及分享其想法和憂慮。
Private&ConfidentialA.勞工6)不歧視Private&ConfideB.健康與安全B.健康與安全
參與者應(yīng)意識(shí)到除行盡行減少與工作相關(guān)的傷病發(fā)生率外,安全、健康的工作環(huán)境有助提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)素、生產(chǎn)的穩(wěn)定性以及員工的忠誠度和士氣。參與者也應(yīng)意識(shí)到持續(xù)地在員工投入和教育是辨識(shí)和解決工作場(chǎng)所內(nèi)健康與安全問題的關(guān)鍵。本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考行公認(rèn)的管理體系(如OHSAS18001和國際勞工組織職業(yè)安全健康管理系統(tǒng)指引),此體系亦是有用的額外信息來源。安全與健康標(biāo)準(zhǔn):1)職業(yè)安全
應(yīng)透過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)、工程和行政管制、防護(hù)保養(yǎng)和安全操作程序(包括上鎖掛牌程序)和持續(xù)性的安全知識(shí)培訓(xùn)來識(shí)別和評(píng)估以及控制工作場(chǎng)的安全隱患(如化學(xué)、電力和其他能源、火災(zāi)、運(yùn)載工具和跌倒危險(xiǎn)或事故),以免危及職工。行無法透過上述方法有效控制危險(xiǎn)源,應(yīng)為員工提供適當(dāng)?shù)?、保養(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)裝備以及有關(guān)這些危險(xiǎn)事故和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的教材。亦必須采取合理的措施,從而讓懷孕的婦女/哺乳期女性遠(yuǎn)離存在高度危險(xiǎn)的工作環(huán)境、消除或減少懷孕的婦女和哺乳期女性所承受的任何職業(yè)健康和安全風(fēng)險(xiǎn)(包括與其工作分派相關(guān)的),以及為哺乳其女性提供合理的場(chǎng)所。
Private&ConfidentialB.健康與安全B.健康與安全Private&CoB.健康與安全2)應(yīng)急準(zhǔn)備
應(yīng)確認(rèn)和評(píng)估潛在的緊急情況和事件,并通過實(shí)施應(yīng)急方案和應(yīng)變程序來將其影響行到最低,包括:緊急報(bào)告、員工通告和疏散程序、員工培訓(xùn)和演習(xí)、適當(dāng)?shù)幕鹁瘋蓽y(cè)和滅火設(shè)備、暢通無阻的出口以及充足的疏散設(shè)施和恢復(fù)計(jì)劃。這些方案和程序應(yīng)著重盡量減低對(duì)生命、環(huán)境和財(cái)產(chǎn)的危害。
3)工傷和職業(yè)病
應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來預(yù)防、管理、追蹤和報(bào)告工傷和職業(yè)病,包括以下規(guī)定:鼓勵(lì)員工報(bào)告;歸類和記錄工傷和職業(yè)病案行;提供必要的治療;調(diào)查案行并執(zhí)行糾正措施以杜絕類似情況;協(xié)助員工返回工作崗位。4)工業(yè)衛(wèi)生
應(yīng)當(dāng)根據(jù)管控層級(jí)識(shí)別、評(píng)估并控制因接觸制化學(xué)、生物以及物理作用劑給員工帶來的影響。透過適當(dāng)設(shè)計(jì)、工程和行政控制消除或控制潛在危險(xiǎn)。如這些措施無法有效預(yù)防危害,應(yīng)當(dāng)為員工提供和使用適當(dāng)、妥善維護(hù)的個(gè)人防護(hù)裝備。防護(hù)計(jì)劃須包括有關(guān)這些危險(xiǎn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的教材。
Private&ConfidentialB.健康與安全2)應(yīng)急準(zhǔn)備Private&ConB.健康與安全5)體力勞動(dòng)工作應(yīng)當(dāng)識(shí)別、評(píng)估并控制從事體力勞動(dòng)工作給員工帶來的影響,包括以人力搬運(yùn)物料或重復(fù)提舉重物、長時(shí)間站行和高行重復(fù)性或高強(qiáng)度的組裝工作。
6)機(jī)器防護(hù)應(yīng)當(dāng)評(píng)估生產(chǎn)設(shè)備或其他類型機(jī)器的安全隱患。為預(yù)防機(jī)器對(duì)職工可能造成的傷害,應(yīng)當(dāng)提供和正確地維護(hù)物理防護(hù)裝置、連鎖裝置以及屏障。
7)公共衛(wèi)生和食宿應(yīng)當(dāng)為員工提供干凈的洗手間設(shè)施、清潔的飲用水、以及衛(wèi)生的煮食用具、食物儲(chǔ)存設(shè)施和餐具。參與者或勞工中介人提供的員工宿舍應(yīng)當(dāng)保持干凈、安全,并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水、充足的照明供暖和通風(fēng)設(shè)備、獨(dú)立安全的場(chǎng)所以供儲(chǔ)存?zhèn)€人和貴重物品以及適當(dāng)且出入方便的私人空間。8)健康與安全溝通
參與者應(yīng)當(dāng)為員工提供以其使用的語言或其能夠明白的語言進(jìn)行的適當(dāng)職業(yè)健康和安全數(shù)據(jù)和訓(xùn)練,以識(shí)別員工面對(duì)的所有工作場(chǎng)所危險(xiǎn)情況,包括但不限于機(jī)械、電力、學(xué)、火災(zāi)和物理危害。在工作場(chǎng)所的顯眼處張貼健康與安全相關(guān)數(shù)據(jù),或?qū)⒂嘘P(guān)數(shù)據(jù)放在員工可識(shí)別和易于接觸的位置。在開始工作前及之后定期提供訓(xùn)練予所有員工。應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工提高安全意識(shí)Private&ConfidentialB.健康與安全5)體力勞動(dòng)工作Private&CC.環(huán)境C.環(huán)境
參與者承認(rèn)環(huán)境保護(hù)責(zé)任是生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品不可或缺的一部份。在制造作業(yè)過程中,應(yīng)盡行減少對(duì)小區(qū)、環(huán)境和自然資源造成的行良影響,同時(shí)保障公眾的健康和安全。本準(zhǔn)則在起草時(shí)參考行公認(rèn)的管理體系(如ISO14001和生態(tài)管理及審核體系(EcoManagementandAuditSystem,EMAS)),此體系亦是有用的額外信息來源。環(huán)境標(biāo)準(zhǔn):
1)環(huán)境許可和報(bào)告
應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證(如排放監(jiān)控)、批準(zhǔn)和登記文件,亦要對(duì)之進(jìn)行維護(hù)并時(shí)常行新,以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。2)預(yù)防污染和節(jié)約資源
應(yīng)在源頭上或透過實(shí)踐(如增設(shè)污染控制設(shè)備;改良生產(chǎn)、維修和設(shè)施程序;或其他方法)盡行減少或杜絕排出和排放污染物以及產(chǎn)生廢物。應(yīng)節(jié)約或透過實(shí)踐(如改良生產(chǎn)、維修和設(shè)施程序、替換材行、再用、節(jié)約、回收或其他方法)節(jié)約自然資源(包括水、化石燃料、礦物和原始森林產(chǎn)品)的耗費(fèi)。
Private&ConfidentialC.環(huán)境C.環(huán)境Private&ConfidentiC.環(huán)境3)有害物質(zhì)
應(yīng)當(dāng)識(shí)別、卷標(biāo)和管理對(duì)人類或環(huán)境造成危害的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì),從而確保這些物質(zhì)得以安全地處行、運(yùn)送、儲(chǔ)存、使用、回收或再用及棄置。4)固體廢物
參與者應(yīng)實(shí)施系統(tǒng)性的措施來識(shí)別、管理、減少和負(fù)責(zé)任地棄置或回收固體廢物(無害的)。5)廢氣排放
在排放營運(yùn)過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、腐蝕性物質(zhì)、微行、耗蝕臭氧層化學(xué)物品以及燃燒副產(chǎn)品前,應(yīng)當(dāng)按照要求對(duì)其進(jìn)行分類、例行監(jiān)察、控制和處行。參與者也應(yīng)當(dāng)對(duì)廢氣排放管制系統(tǒng)的性能進(jìn)行例行監(jiān)察。6)材料控制
參與者應(yīng)當(dāng)遵守所有適用法行法規(guī)和客戶要求,禁止或限制在產(chǎn)品和制造過程中納入特定物質(zhì)(包括回收和棄置標(biāo)簽)。
Private&ConfidentialC.環(huán)境3)有害物質(zhì)Private&ConfideC.環(huán)境7)水資源管理
參與者應(yīng)當(dāng)實(shí)施水管理計(jì)劃,以記錄、分類和監(jiān)察水資源、使用和排放;尋求機(jī)會(huì)節(jié)約用水;以及控制污染渠道。所有污水在排放或棄置前,應(yīng)當(dāng)按照要求對(duì)其進(jìn)行分類、監(jiān)察、控制和處理。參與者應(yīng)當(dāng)對(duì)污水處理和控制系統(tǒng)的性能進(jìn)行例行監(jiān)察以確保達(dá)致最佳性能和符合監(jiān)管規(guī)例。8)能源消耗和溫室氣體排放
應(yīng)當(dāng)追蹤及記錄工作場(chǎng)所內(nèi)和/或企業(yè)層面的能源消耗和所有相關(guān)范圍1和2溫室氣體排放。參與者應(yīng)當(dāng)尋求具成本效益的方法來改善能源利用效率和盡量減少能源消耗和溫室氣體排放。
Private&ConfidentialC.環(huán)境7)水資源管理Private&ConfidD.道德規(guī)範(fàn)D.道德規(guī)範(fàn)
為履行社會(huì)責(zé)任並在市場(chǎng)上取得成功,參與者及其代理商必須謹(jǐn)守最高的道德標(biāo)準(zhǔn),包括:
1)誠信經(jīng)營
在所有商業(yè)互動(dòng)關(guān)係中都應(yīng)謹(jǐn)守最高的誠信標(biāo)準(zhǔn)。行與者應(yīng)採取零容忍政策來禁止任何形式的賄賂、貪污、敲詐行行和挪用公款。2)無不正當(dāng)收益
行得承諾、提供、批準(zhǔn)、給予或收受賄賂或其他形式的行正當(dāng)收益。此禁令包括承諾、提供、批準(zhǔn)、給予或收受任何有價(jià)之物(無論是直接還是透過第三方間接地進(jìn)行),以期獲得或保留業(yè)務(wù)、將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓他人或獲取不正當(dāng)收益。應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)制執(zhí)行程序以確保符合反腐敗法的要求。
3)資訊公開
所有的業(yè)務(wù)來往應(yīng)具透明度,並準(zhǔn)確地記錄在參與者的賬簿和商業(yè)記錄上。應(yīng)當(dāng)按照適用法規(guī)和普遍的行業(yè)慣行公開有關(guān)參與勞工、健康與安全、環(huán)?;顒?dòng)、商業(yè)活動(dòng)、組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和業(yè)績的資料。不得偽造記錄或虛報(bào)供應(yīng)鏈的狀況或慣例。
Private&ConfidentialD.道德規(guī)範(fàn)D.道德規(guī)範(fàn)Private&ConfD.道德規(guī)範(fàn)4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)當(dāng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);須以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方法傳遞技術(shù)和生產(chǎn)知識(shí);並必須保護(hù)客戶和供應(yīng)商的資料。
5)公平交行、廣告和競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)謹(jǐn)守公平交行、廣告和競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。6)身份保護(hù)及防止報(bào)復(fù)除非受法律禁止,參與者應(yīng)當(dāng)制定程序來保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者,並確保其身份的機(jī)密性2和匿名性。參與者也應(yīng)制定溝通程序,讓員工可以表達(dá)他們的疑慮,而不用害怕遭到報(bào)復(fù)。檢舉者的定義:任何揭露公司員工、主管或公務(wù)員和政府機(jī)構(gòu)的不正當(dāng)行為者。7)負(fù)責(zé)任地採購礦物參與者應(yīng)當(dāng)制定政策來合理地確保他們製造的產(chǎn)品中所含有的鉭、錫、鎢和黃金不會(huì)直接或間接地資助或有利剛果民主共和國及其鄰國內(nèi)嚴(yán)重侵犯人權(quán)的犯罪武裝團(tuán)體。參與者應(yīng)對(duì)這些礦物的採購和產(chǎn)銷監(jiān)管鏈進(jìn)行嚴(yán)格的審核,並在客戶查詢時(shí)提供有關(guān)審核標(biāo)準(zhǔn)的資料。8)私隱參與者承諾合理地保護(hù)任何與其有業(yè)務(wù)來往者(包括供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者和員工)的個(gè)人資料和私隱。參與者應(yīng)當(dāng)在收集、儲(chǔ)存、處理、傳播和分享個(gè)人資料時(shí)遵守私隱和資料安全法律及監(jiān)管要求。Private&ConfidentialD.道德規(guī)範(fàn)4)知識(shí)產(chǎn)權(quán)Private&ConfE.管理體系E.管理體系
參與者應(yīng)採用或建行範(fàn)圍與本準(zhǔn)則內(nèi)容相關(guān)的管理體系。在設(shè)計(jì)該管理體系時(shí),應(yīng)確保:(a)符合與參與者營運(yùn)和產(chǎn)品相關(guān)的適用法例、法規(guī)及客戶要求;(b)符合本準(zhǔn)則;以及(c)識(shí)別並減輕與本準(zhǔn)則有關(guān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。管理體系也應(yīng)當(dāng)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。該管理體系應(yīng)包含以下要素:1)公司承諾企業(yè)的社會(huì)及環(huán)境責(zé)任政策聲明應(yīng)確定參與者對(duì)守法以及持續(xù)改進(jìn)的承諾,並由行政管理層簽署,並以當(dāng)?shù)卣Z言張貼於工作場(chǎng)所內(nèi)。2)管理職責(zé)與責(zé)任參與者應(yīng)明確指定高級(jí)主管和公司代表來負(fù)責(zé)保證管理體系和相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施。高級(jí)管理層應(yīng)定期檢查管理體系的運(yùn)作情況。3)法律和客戶要求制定程序識(shí)別、監(jiān)察並理解適用的法行法規(guī)和客戶要求(包括本準(zhǔn)則的要求)。Private&ConfidentialE.管理體系E.管理體系Private&ConfE.管理體系4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理制定程序識(shí)別與參與者經(jīng)營相關(guān)的守法3、環(huán)境、健康與安全以及行工活動(dòng)及道德風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別,實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)管制來控制已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和確保遵行監(jiān)管規(guī)例
生產(chǎn)區(qū)域、倉庫和儲(chǔ)存設(shè)施、廠房/工作場(chǎng)所支援設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試區(qū)域、衛(wèi)生設(shè)施(浴室)、廚房/食堂和員工住房/宿舍都應(yīng)納入環(huán)境健康與安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的範(fàn)圍內(nèi)。5)改進(jìn)目標(biāo)應(yīng)制定書面績效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃來提高參與者的社會(huì)和環(huán)境責(zé)任績效,包括對(duì)參與者為達(dá)成這些目標(biāo)所取得的成效進(jìn)行定期審核。
6)培訓(xùn)應(yīng)為管理層及員工制定培訓(xùn)計(jì)劃,從而實(shí)施參與者的政策、程序及改進(jìn)目標(biāo),同時(shí)滿足適用之法例與法規(guī)的要求。7)溝通制定程序?qū)⑴c者的政策、實(shí)踐、預(yù)期和績效清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工、供應(yīng)商和客戶。
Private&ConfidentialE.管理體系4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理Private&E.管理體系
8)員工意見、參與和申訴制定持續(xù)可行的程序(包括有效的申訴機(jī)制)以評(píng)估員工對(duì)本準(zhǔn)則所涵蓋之實(shí)踐或違反情況和條件的認(rèn)知度,並獲取員工在這方面的意見,從而推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
9)審核與評(píng)估定期進(jìn)行自我評(píng)估,從而確保符合法例與法規(guī)的要求、本準(zhǔn)則內(nèi)容以及客戶合約中與社會(huì)與環(huán)境責(zé)任相關(guān)要求。10)糾正措施制定程序以確保能及時(shí)糾正在內(nèi)外部的評(píng)估、檢查、調(diào)查和審核中所發(fā)現(xiàn)的行足之處。11)文檔和記錄建行並保行文檔和記錄,從而確保符合監(jiān)管規(guī)例與公司的要求,同時(shí)應(yīng)保障私隱的機(jī)密性。12)供應(yīng)商的責(zé)任制定程序來將本準(zhǔn)則的要求傳達(dá)給供應(yīng)商,並監(jiān)管供應(yīng)商對(duì)本準(zhǔn)則
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