企業(yè)安全員培訓(xùn)課件

企業(yè)安全員培訓(xùn)企業(yè)安全員培訓(xùn)1內(nèi)容1、安全員的崗位角色2、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)3、安全員要思考的問題4、影響安全的因素5、安全員的工作方法6、安全員的“五勤”內(nèi)容1、安全員的崗位角色2、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)3、安全員2一、安全員的崗位角色一、安全員的崗位角色3安全員的崗位角色一個(gè)合格的安全員承擔(dān)著安全管理的重要角色，因?yàn)榘踩芾砉ぷ鞯馁|(zhì)量，很大程度上決定于安全員工作的水平。不安全行為、不安全狀態(tài)觀察偵察員宣傳員指導(dǎo)員監(jiān)督員協(xié)調(diào)員管理員戰(zhàn)斗員管理責(zé)任：“引領(lǐng)安全、糾正違章、發(fā)現(xiàn)隱患”協(xié)調(diào)部門、單位、人之間的工作--承上啟下

制度、知識(shí)、精神制度執(zhí)行、責(zé)任制落實(shí)糾正不安全、引領(lǐng)安全制度、措施制定，實(shí)施安全員的崗位角色一個(gè)合格的安全員承擔(dān)著安全管理的重4安全員的職責(zé)安全員的職責(zé)5安全員的職責(zé)1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)做好本部門職工的安全思想、安全技術(shù)教育和考核工作，協(xié)助對(duì)新入司和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，督促檢查部門、崗位的安全教育情況。2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)指導(dǎo)精神，及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并根據(jù)要求上報(bào)。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職能范圍內(nèi)的事故調(diào)查、分析處理等事宜，并寫出詳細(xì)、準(zhǔn)確的調(diào)查分析報(bào)告。3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)制定職能范圍內(nèi)的安全工作計(jì)劃，并協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)情況。4、獨(dú)立或協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)做好職能范圍內(nèi)的安全檢查，對(duì)查出的隱患及時(shí)處理，并做好記錄。安全員的職責(zé)1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)做好本部門職工的安全思65、對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行制止和處罰，制止無(wú)效可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或安全管理部門報(bào)告。6、負(fù)責(zé)定期檢查所屬范圍內(nèi)的消防設(shè)施和器材的完好狀況，保證齊備、有效。7、負(fù)責(zé)本部門/班組的安全檔案管理工作。8、參加安全會(huì)議，接受安全教育培訓(xùn)，積極參加各種安全活動(dòng)。5、對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行制止和處罰，制止無(wú)效可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或安全管理7安全員的權(quán)限《安全生產(chǎn)法》賦予安全員的權(quán)限：

（1）有對(duì)國(guó)家安全生產(chǎn)方針或上級(jí)指示貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督的權(quán)利。

（2）有權(quán)進(jìn)入場(chǎng)站、施工現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

（3）制止違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的行為，對(duì)可能造成重大傷亡的事故隱患，情況危急時(shí)，有權(quán)下令停止作業(yè)，并且立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。

（4）對(duì)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的個(gè)人，有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育并向上級(jí)匯報(bào)。

（5）對(duì)于違反安全生產(chǎn)管理制度的個(gè)人有處罰的權(quán)利或提出處罰建議的權(quán)利。

（6）其他進(jìn)行安全生產(chǎn)管理的權(quán)利。

安全員的權(quán)限《安全生產(chǎn)法》賦予安全員的權(quán)限：

（1）有8二、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)1、專業(yè)的安全知識(shí)（1）正確掌握國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識(shí);（2）掌握安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí)，具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)；勞動(dòng)保護(hù)，工傷保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)；（3）掌握事故報(bào)告及調(diào)查處理方法；（4）事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；（5）了解心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識(shí)。二、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)1、專業(yè)的安全知識(shí)92、崇高的敬業(yè)精神做安全工作要與不同性格、不同知識(shí)水平、不同素質(zhì)的人交往，會(huì)產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾，尤其現(xiàn)階段安全工作仍然受傳統(tǒng)方式的影響，安全工作更是困難重重。高爾基有句名言“工作快樂，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地獄”。因此，作為一個(gè)安全員首先應(yīng)熱愛安全工作，“愛”會(huì)使人聰明，“愛”是動(dòng)力，“愛”使人心有靈犀一點(diǎn)通。有“愛”這個(gè)原動(dòng)力，才會(huì)體會(huì)到安全管理工作的意義重大，責(zé)任重大，才會(huì)體會(huì)到自己工作價(jià)值，才能全身心地投入到安全工作中去。2、崇高的敬業(yè)精神103、良好的思想道德素質(zhì)德高望重才能樹立自己的“威信”，讓人信服。安全工作必須講原則，保持并維護(hù)自己的正確立場(chǎng)不變。發(fā)現(xiàn)違章和安全隱患或者有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象，安全員如果不敢于站出來(lái)制止，將可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故的發(fā)生。因此作為一個(gè)安全員應(yīng)堅(jiān)持己見，不講私情，制止任何不安全行為；在處理安全事務(wù)時(shí)該獎(jiǎng)、該罰，嚴(yán)格按制度辦事，決不手軟；參與事故調(diào)查時(shí)，做到實(shí)事求是，取證充分；處理事故時(shí)堅(jiān)決做到“四不放過(guò)”。要堅(jiān)持原則，安全員還應(yīng)不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕威言相迫，不怕流言蜚語(yǔ)。3、良好的思想道德素質(zhì)114、有良好的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個(gè)方面。（1）意志：在管理中時(shí)常會(huì)遇到很多困難，比如說(shuō)，工人違章苦口婆心地教導(dǎo)，絲毫不理解；進(jìn)行處罰，別人會(huì)有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會(huì)；發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進(jìn)行處理；事故調(diào)查“你遮我掩”；甚至被憎恨、被誣告、被陷害等。（2）氣質(zhì)：人的“脾氣”和“性情”影響著人們智力活動(dòng)方式，決定人們心理活動(dòng)過(guò)程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過(guò)程的強(qiáng)度，使人心理活動(dòng)具有指向性。應(yīng)具有長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點(diǎn)。（3）性格：工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實(shí)肯干，勤勞愿干。工作是管人，總有不服管，不理解的人，會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭(zhēng)執(zhí)，甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范。4、有良好的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)125、有解決矛盾沖突的能力

具有較強(qiáng)的解決問題、解決沖突的能力?！按笫陆鉀Q不了，小事不想解決”，大事小事“一鍋粥”，全找領(lǐng)導(dǎo)解決的人是不合適的。不能懼怕矛盾，要勇敢面對(duì)矛盾，要把處理矛盾作為鍛煉自己的途徑，要學(xué)會(huì)解決矛盾，在不斷的解決矛盾中提高自己處理問題、解決沖突的能力。5、有解決矛盾沖突的能力

具有較強(qiáng)的解決問題、解決13要我安全我要安全我會(huì)安全三、安全員需要思考的問題員工：要安全，想安全，會(huì)安全。管理者：要你安全，教你安全。提高意識(shí)、技能，糾正違章。要我安全我要安全我會(huì)安全三、安全員需要思考的問題員工：要安全14馬斯洛人的需要層次馬斯洛人的需要層次15個(gè)人對(duì)安全的認(rèn)知不感興趣我不得不我應(yīng)當(dāng)我想要我會(huì)事故發(fā)生概率時(shí)間個(gè)人對(duì)安全的認(rèn)知不感興趣我不得不我應(yīng)當(dāng)我想要我會(huì)事故發(fā)生概率161、安全意識(shí)：你什么都不懂，我?guī)椭愣?、安全信息：強(qiáng)迫輸入----溝通、交流----自覺獲取。3、教育培訓(xùn)：重在提高安全意識(shí)----要你安全；重在提高安全技能-----培訓(xùn)你會(huì)安全。4、制定制度：強(qiáng)制的----不準(zhǔn)做什么；指導(dǎo)的----怎樣做什么。5、檢查：以發(fā)現(xiàn)員工、現(xiàn)場(chǎng)問題為主；以發(fā)現(xiàn)管理的問題為主。6、出了問題：質(zhì)問員工----你是怎么做的；問自己----管理存在什么問題。7、監(jiān)督：?jiǎn)T工被監(jiān)督；參與監(jiān)督、相互監(jiān)督、自我監(jiān)督。8、員工狀態(tài)：被動(dòng)消極----主動(dòng)積極。解決和思考的問題1、安全意識(shí)：你什么都不懂，我?guī)椭愣?。解決和思考的問題17由事后處理型到事前預(yù)防型轉(zhuǎn)變1.事后型“如果出了事怎樣辦”什么地方出了事是誰(shuí)的事是什么原因?qū)е率鹿适鹿试蚴鞘裁词鹿实慕逃?xùn)是什么是誰(shuí)的責(zé)任怎樣處理責(zé)任人亡羊補(bǔ)牢吃一塹長(zhǎng)一智2.事前型“怎樣做不出事”什么地方可能出事誰(shuí)可能出事哪些原因可能導(dǎo)致事故事故的可能性有多大事故的后果是什么防止事故的措施是什么落實(shí)事故防范措施不吃一塹亦長(zhǎng)一智由事后處理型到事前預(yù)防型轉(zhuǎn)變1.事后型“如果出了事怎樣辦18建立在“經(jīng)歷”方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步吃一塹，長(zhǎng)一智是痛苦的方式;通過(guò)“沉思”的方式來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步別人吃一塹，我們長(zhǎng)一智是高明的方式;通過(guò)“模仿”的方式來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步不須吃一塹，亦可長(zhǎng)一智這是最聰明和最容易的方式。思路是借鑒，不是借用建立在“經(jīng)歷”方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步思路是借鑒，不是借用19

如果管理方法的靈活帶來(lái)的也許是一次變革

那么管理制度的靈活帶來(lái)的可能是一場(chǎng)災(zāi)難如果管理方法的靈活20四、影響安全的因素四、影響安全的因素21發(fā)生事故的四大因素：1、人的不安全行為（人）2、物的不安全狀態(tài)（機(jī)器、設(shè)備、設(shè)施等）3、環(huán)境的不安全因素（天氣、光線、場(chǎng)地等）4、管理的缺陷（管）直接原因間接原因可控因素不可控因素制度，有法可依有章可循3、環(huán)境因素：不可忽視的因素（1）雷雨風(fēng)暴（2）環(huán)境潮濕（3）客戶蓄意搗亂等。要靠工作人員的安全意識(shí)和熟練安全技能發(fā)現(xiàn)和預(yù)防。4、管理缺陷：完善制度、宣傳教育、有效監(jiān)控、糾正違章、杜絕“三違”；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰分明、一視同仁。發(fā)生事故的四大因素：1、人的不安全行為（人）2、物的不安全狀22人、機(jī)因素的控制我們的管理要以可控因素為著眼點(diǎn)，搞好人和機(jī)的管理，并針對(duì)不可控因素制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。機(jī)器、設(shè)備因素：保險(xiǎn)、防護(hù)、報(bào)警、絕緣強(qiáng)度、運(yùn)行工況、保養(yǎng)維護(hù)等。強(qiáng)化機(jī)器、設(shè)備使用前驗(yàn)收把關(guān)，加強(qiáng)日常巡檢、保養(yǎng)維護(hù)、安全檢查等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理機(jī)器設(shè)備故障，確保安全運(yùn)行。人的因素：是起決定性作用的因素，也很復(fù)雜。

一類：（1）裝卸氣不掛安全掛鉤（2）不接靜電接地線（3）作業(yè)區(qū)域不戴安全帽（4）顛倒作業(yè)流程（5）禁煙區(qū)域吸煙（6）酒后上班（7）誤操作等。

二類：⑴情緒不好（2）上班時(shí)精神不集中（3）不良心理

管理對(duì)策：制度管理、培訓(xùn)，適合“一類”；觀察、溝通，掌握動(dòng)態(tài)，行政干預(yù)，適合“二類”。

人、機(jī)因素的控制我們的管理要以可控因素為著眼點(diǎn)23危害或風(fēng)險(xiǎn)障礙或控制1Plant裝置（硬件）2Process過(guò)程管理（軟件）3People人員事故關(guān)注3P

關(guān)鍵是將各層次的”洞“降低到最少最小障礙或控制1Plant裝置（硬件）2Process過(guò)程24違章操作心理分析1、僥幸心理是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。認(rèn)為“違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己”。這些人,不是不懂安全規(guī)章，也不缺乏安全知識(shí)，技能水平也不低，但認(rèn)為規(guī)章太繁，束縛太多，在實(shí)際作業(yè)中，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，馬虎一點(diǎn)，差一點(diǎn)沒有關(guān)系，不一定會(huì)出事，往往“明知故犯”，一旦碰上突發(fā)情況，便慌了手腳，釀成事故。違章操作心理分析1、僥幸心理是許多違章人員在行252、麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，盲目自信。

a、不是因?yàn)榧夹g(shù)差、經(jīng)驗(yàn)少、不熟練，盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn)，麻痹大意、掉以輕心，遇突發(fā)情況缺少思想準(zhǔn)備，造成事故。

b.是以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的強(qiáng)化，多次做也無(wú)問題。我行我素。

c.個(gè)性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以為絕對(duì)安全。

d.慣性操作，不注意周圍環(huán)境和條件的變化。2、麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之263、逞能心理不是按照安全規(guī)程、規(guī)章操作，而是靠想當(dāng)然，自以為是，盲目地操作。大部分人員自持技術(shù)高人一等，自恃自己熟悉設(shè)備、工況，逞能蠻干，往往出現(xiàn)違章操作、誤操作，造成事故。

3、逞能心理不是按照安全規(guī)程、規(guī)章操作，而是靠想274、逆反心理是一種無(wú)視社會(huì)規(guī)范或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。a.顯性對(duì)抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。

b.隱性對(duì)抗：表面接受，心理反抗。4、逆反心理是一種無(wú)視社會(huì)規(guī)范或管理制度的285、冒險(xiǎn)心理冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險(xiǎn),為了一個(gè)神圣的目標(biāo)，明知山有虎,偏向虎山行。

-----英雄b.非理智性冒險(xiǎn)，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面子,硬充大膽。

-----莽漢5、冒險(xiǎn)心理冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一296、從眾心理指由于受外界因素而產(chǎn)生的壓力情緒，自己沒有主見，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.自覺從眾，心悅誠(chéng)服、甘心情愿與大家一致違章，“隨大流”。b.看到別人違章，自己也情不自禁地效仿，出了事，才后悔。6、從眾心理指由于受外界因素而產(chǎn)生的壓力情緒307、無(wú)所謂心理表現(xiàn)為遵章或違章都滿不乎。a.是本人根本沒意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)卡人的。b.是對(duì)安全問題談起來(lái)重要，干起來(lái)次要，比起來(lái)不要，不把安全規(guī)定放眼里。c.認(rèn)為違章是必然的，不違章是偶然的，誰(shuí)也保證不了不違章。

7、無(wú)所謂心理表現(xiàn)為遵章或違章都滿不乎。318、賭氣心理挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育，心里感到窩火，很不服氣，當(dāng)班期間不按照規(guī)章制度、操作規(guī)程要求開展工作，車拍該換不換，機(jī)器該切換不切換，該排污不排污，該巡檢不巡檢，通過(guò)這種方式發(fā)泄內(nèi)心的不滿，上賭氣班，感情用事、不計(jì)后果、違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律。8、賭氣心理挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育，心里感到窩火，很不服329、緊張忙亂心理這些職工心理不穩(wěn)定，有的屬于本身素質(zhì)問題。即：技術(shù)業(yè)務(wù)差、心理適應(yīng)能力不強(qiáng)；有的則帶著滿腦子的問題上崗，身在崗位，心想外。一旦碰上突發(fā)事件或非正常情況時(shí)，便忘了規(guī)章，亂了程序，暈頭轉(zhuǎn)向，導(dǎo)致差錯(cuò)，釀成事故。

9、緊張忙亂心理這些職工心理不穩(wěn)定，有的屬于本33管理對(duì)策

1、加強(qiáng)制度、規(guī)章的培訓(xùn)和教育，正面引導(dǎo)，遵章守紀(jì)，強(qiáng)化安全意識(shí)。2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)管重罰?！盁釥t法則”開罰單。3、發(fā)揮班組安全管理的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組考核，相互監(jiān)督，形成“一榮俱榮，一損俱損”的機(jī)制。

安全管理的中心就是防止和消除不安全行為。管理對(duì)策

1、加強(qiáng)制度、規(guī)章的培訓(xùn)和教育，正面引導(dǎo)，遵章守紀(jì)34抓住主線，把握大局以理服人，協(xié)調(diào)矛盾認(rèn)真檢查，嚴(yán)肅考核以德感人，服務(wù)意識(shí)先聲奪人，營(yíng)造環(huán)境五、安全員的工作方法抓住主線，把握大局以理服人，協(xié)調(diào)矛盾認(rèn)真檢查，嚴(yán)肅考核以德感351、抓住主線，把握大局

抓住保證安全的主線，客觀思考，具體分析，找準(zhǔn)不同階段，不同時(shí)間影響安全的主要矛盾，對(duì)其采取措施加以控制；另一方面要對(duì)安全工作全局在胸，審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴，有抓大事、抓關(guān)鍵事、抓關(guān)鍵人的意識(shí)，始終把安全工作的著眼點(diǎn)，放在尋找影響全局安全工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、影響面大的敏感熱點(diǎn)問題、帶有傾向性的問題上，這樣就抓住了牽一發(fā)而動(dòng)全身的大事，不致陷入瑣事之中。

100-1=？

源于監(jiān)獄的職責(zé)紀(jì)律：不管以前干得多好，如果在眾犯人里逃掉一個(gè)，便是永遠(yuǎn)的失職。描述了安全管理工作的重要性、全面性和綜合復(fù)雜性。安全工作：“一俊遮百丑、一丑掩百俊”。假如：“100”是用來(lái)指安全管理工作涉及的點(diǎn)多、面廣，“1”是其中的一個(gè)方面的工作沒做好，或者疏忽了，最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生，也就全盤否定了其他的安全管理工作。----努力找出“1”，不放過(guò)它。

對(duì)不安全行為的容忍，就是默許和縱容事故的發(fā)生1、抓住主線，把握大局362、以理服人，協(xié)調(diào)矛盾，形成合力

安全員與職工是一對(duì)矛盾，依據(jù)規(guī)定、規(guī)程去約束員工的行為，員工難免有逆反心理存在，只是在反映程度、方式上不同而已。首先要正視矛盾，不回避矛盾，熟悉和掌握有關(guān)安全工作的法規(guī)制度。在具體的監(jiān)督工作中找準(zhǔn)切入點(diǎn)，講清道理，指明錯(cuò)誤點(diǎn)，指導(dǎo)應(yīng)采用的正確方法，以自己的才能去實(shí)施監(jiān)督，使職工達(dá)到“不能不服”的境界。2、以理服人，協(xié)調(diào)矛盾，形成合力安全員與職工是一對(duì)37日常工作中，檢查與考核是重要的手段，要注意的是：檢查過(guò)程中一定要嚴(yán)肅認(rèn)真，不要因是老同志、老熟人而流于形式；檢查提出的問題一定要準(zhǔn)，似是而非者，要研究清楚再講，而且講話時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)慕嵌群涂跉?，盡量做到既指出問題的核心又讓職工可以接受?？己藭r(shí)引用有關(guān)規(guī)定、規(guī)程的條文準(zhǔn)確、適度。安全員要樹立良好的自身執(zhí)法形象，以身作則，凡要求員工做到的，自己首先做到，達(dá)到使員工“不敢不服管”的境界。3、以法規(guī)范人，認(rèn)真檢查，嚴(yán)肅考核日常工作中，檢查與考核是重要的手段，要注意的是：檢查38首先，管理人員與員工在人格上是平等的，在監(jiān)督工作中指出問題的同時(shí)，以平等的態(tài)度對(duì)待人、信任人、關(guān)心人、理解人、尊重人，提出問題要有解決問題的辦法，讓職工知道保證安全更是為了職工自身的安全。在工作中深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以想實(shí)招、使實(shí)勁、辦實(shí)事的行動(dòng)，讓職工信任你、理解你，達(dá)到讓職工“不忍不服從管理”的境界。4、以德感人，突出服務(wù)意識(shí)首先，管理人員與員工在人格上是平等的，在監(jiān)督工作中指39面對(duì)主要管理對(duì)象人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，物的不安全狀態(tài)需要人來(lái)修正，所以歸根到底以人為本。人有情感，對(duì)環(huán)境反應(yīng)敏銳，在一個(gè)安全氛圍濃的環(huán)境，人們對(duì)安全生產(chǎn)形成共識(shí)，自我約束力大，自我防范意識(shí)強(qiáng)，安全形勢(shì)就趨于平穩(wěn)。古人日：“雖有智慧，不如乘勢(shì)”。乘勢(shì)就是順應(yīng)時(shí)勢(shì)，就是順乎客觀規(guī)律和時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，趨利避害，創(chuàng)造有利條件。5、先聲奪人，營(yíng)造環(huán)境，乘勢(shì)而出面對(duì)主要管理對(duì)象人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，物的40眼勤—多看嘴勤—多說(shuō)腿勤—多走腦勤—多思手勤—多動(dòng)手六、安全員的“五勤”眼勤—多看嘴勤—多說(shuō)腿勤—多走腦勤—多思手勤—多動(dòng)手六、安全41

即多看。對(duì)關(guān)于安全生產(chǎn)的書報(bào)要多看，對(duì)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件要多看，以吃透上級(jí)精神，領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，結(jié)合單位實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作；對(duì)單位安全生產(chǎn)的重、難點(diǎn)場(chǎng)所和易發(fā)生事故的薄弱環(huán)節(jié)和部位要多看，并且要善于看出別人不能看出的問題，以便采取針對(duì)性措施，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。1、眼勤即多看。對(duì)關(guān)于安全生產(chǎn)的書報(bào)要多看，對(duì)上級(jí)關(guān)于安42

即多講。這里包括三個(gè)方面，第一要能講。要有一張“婆婆嘴”，勤囑咐、勤交代，經(jīng)常告誡職工“安全第一，預(yù)防為主”，先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)，搞好安全防范工作。第二要敢講。當(dāng)發(fā)現(xiàn)“三違”行為時(shí)，要勇于指出錯(cuò)誤，責(zé)令改正，對(duì)涉及的具體人，不論是誰(shuí)，都要做到不講情面，該說(shuō)的說(shuō)，該批評(píng)的批評(píng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全管理工作中存在不足問題或薄弱環(huán)節(jié)時(shí)，要勇于向領(lǐng)導(dǎo)反映，包括提出批評(píng)意見。第三要會(huì)講。要講內(nèi)行話，要講有用的話，不要象“鸚鵡學(xué)舌”一樣，照抄照搬照傳上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的話，各類安全生產(chǎn)工作的計(jì)劃、方案上下一般粗。2、嘴勤即多講。這里包括三個(gè)方面，第一要能講。43

即多走。身在基層，更要經(jīng)常沉到生產(chǎn)第一線，深切了解安全生產(chǎn)實(shí)際情況，制訂出符合本部門、班組實(shí)際情況的管理制度和管理措施，避免閉門造車。只有多走，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)解決處理；也只有多走，才能隨時(shí)觀察生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的變化，掌握新情況，做到心中有本“安全帳”，腦子里有張“活地圖”，對(duì)部門安全生產(chǎn)情況了如指掌，而不是一知半解。3、腿勤即多走。身在基層，更要經(jīng)常沉到生產(chǎn)第一44

就是勤于思考。象做學(xué)問那樣抓好安全生產(chǎn)工作，通過(guò)思考，把走到的、看見的、說(shuō)過(guò)的綜合起來(lái)，透過(guò)事物的現(xiàn)象看到本質(zhì)，總結(jié)出安全生產(chǎn)好的做法來(lái)，總結(jié)出安全生產(chǎn)的規(guī)律來(lái)，以便有效地指導(dǎo)下步工作，使部門安全生產(chǎn)工作呈現(xiàn)出螺旋式上升狀態(tài)。4、腦勤就是勤于思考。象做學(xué)問那樣抓好安全生產(chǎn)45

就是勤于動(dòng)手。它包括三個(gè)方面，第一即見到安全生產(chǎn)隱患就要?jiǎng)邮峙懦?，絕不讓隱患在自己手下逃生。第二要及時(shí)、完整地做好安全生產(chǎn)臺(tái)帳，而不是“粗”、“漏”和突擊寫“回憶錄”。三是勤動(dòng)手將部門、班組安全生產(chǎn)好的做法、經(jīng)驗(yàn)變成文字，向上級(jí)和各類報(bào)刊雜志投稿，這既是安全員自身總結(jié)提高的好方法，也將有力的宣傳部門、班組安全生產(chǎn)好經(jīng)驗(yàn)的做法，達(dá)到一舉兩得的效果。

5、手勤：就是勤于動(dòng)手。它包括三個(gè)方面，第一即見46企業(yè)安全員培訓(xùn)企業(yè)安全員培訓(xùn)47內(nèi)容1、安全員的崗位角色2、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)3、安全員要思考的問題4、影響安全的因素5、安全員的工作方法6、安全員的“五勤”內(nèi)容1、安全員的崗位角色2、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)3、安全員48一、安全員的崗位角色一、安全員的崗位角色49安全員的崗位角色一個(gè)合格的安全員承擔(dān)著安全管理的重要角色，因?yàn)榘踩芾砉ぷ鞯馁|(zhì)量，很大程度上決定于安全員工作的水平。不安全行為、不安全狀態(tài)觀察偵察員宣傳員指導(dǎo)員監(jiān)督員協(xié)調(diào)員管理員戰(zhàn)斗員管理責(zé)任：“引領(lǐng)安全、糾正違章、發(fā)現(xiàn)隱患”協(xié)調(diào)部門、單位、人之間的工作--承上啟下

制度、知識(shí)、精神制度執(zhí)行、責(zé)任制落實(shí)糾正不安全、引領(lǐng)安全制度、措施制定，實(shí)施安全員的崗位角色一個(gè)合格的安全員承擔(dān)著安全管理的重50安全員的職責(zé)安全員的職責(zé)51安全員的職責(zé)1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)做好本部門職工的安全思想、安全技術(shù)教育和考核工作，協(xié)助對(duì)新入司和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，督促檢查部門、崗位的安全教育情況。2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)指導(dǎo)精神，及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并根據(jù)要求上報(bào)。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好職能范圍內(nèi)的事故調(diào)查、分析處理等事宜，并寫出詳細(xì)、準(zhǔn)確的調(diào)查分析報(bào)告。3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)制定職能范圍內(nèi)的安全工作計(jì)劃，并協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)情況。4、獨(dú)立或協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)做好職能范圍內(nèi)的安全檢查，對(duì)查出的隱患及時(shí)處理，并做好記錄。安全員的職責(zé)1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人/班組長(zhǎng)做好本部門職工的安全思525、對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行制止和處罰，制止無(wú)效可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或安全管理部門報(bào)告。6、負(fù)責(zé)定期檢查所屬范圍內(nèi)的消防設(shè)施和器材的完好狀況，保證齊備、有效。7、負(fù)責(zé)本部門/班組的安全檔案管理工作。8、參加安全會(huì)議，接受安全教育培訓(xùn)，積極參加各種安全活動(dòng)。5、對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行制止和處罰，制止無(wú)效可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或安全管理53安全員的權(quán)限《安全生產(chǎn)法》賦予安全員的權(quán)限：

（1）有對(duì)國(guó)家安全生產(chǎn)方針或上級(jí)指示貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督的權(quán)利。

（2）有權(quán)進(jìn)入場(chǎng)站、施工現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。

（3）制止違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的行為，對(duì)可能造成重大傷亡的事故隱患，情況危急時(shí)，有權(quán)下令停止作業(yè)，并且立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。

（4）對(duì)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度的個(gè)人，有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育并向上級(jí)匯報(bào)。

（5）對(duì)于違反安全生產(chǎn)管理制度的個(gè)人有處罰的權(quán)利或提出處罰建議的權(quán)利。

（6）其他進(jìn)行安全生產(chǎn)管理的權(quán)利。

安全員的權(quán)限《安全生產(chǎn)法》賦予安全員的權(quán)限：

（1）有54二、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)1、專業(yè)的安全知識(shí)（1）正確掌握國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識(shí);（2）掌握安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí)，具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)；勞動(dòng)保護(hù)，工傷保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)；（3）掌握事故報(bào)告及調(diào)查處理方法；（4）事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；（5）了解心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識(shí)。二、安全員應(yīng)具備的素質(zhì)1、專業(yè)的安全知識(shí)552、崇高的敬業(yè)精神做安全工作要與不同性格、不同知識(shí)水平、不同素質(zhì)的人交往，會(huì)產(chǎn)生眾多不可避免的矛盾，尤其現(xiàn)階段安全工作仍然受傳統(tǒng)方式的影響，安全工作更是困難重重。高爾基有句名言“工作快樂，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地獄”。因此，作為一個(gè)安全員首先應(yīng)熱愛安全工作，“愛”會(huì)使人聰明，“愛”是動(dòng)力，“愛”使人心有靈犀一點(diǎn)通。有“愛”這個(gè)原動(dòng)力，才會(huì)體會(huì)到安全管理工作的意義重大，責(zé)任重大，才會(huì)體會(huì)到自己工作價(jià)值，才能全身心地投入到安全工作中去。2、崇高的敬業(yè)精神563、良好的思想道德素質(zhì)德高望重才能樹立自己的“威信”，讓人信服。安全工作必須講原則，保持并維護(hù)自己的正確立場(chǎng)不變。發(fā)現(xiàn)違章和安全隱患或者有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的違章作業(yè)、冒險(xiǎn)作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象，安全員如果不敢于站出來(lái)制止，將可能導(dǎo)致嚴(yán)重的安全事故的發(fā)生。因此作為一個(gè)安全員應(yīng)堅(jiān)持己見，不講私情，制止任何不安全行為；在處理安全事務(wù)時(shí)該獎(jiǎng)、該罰，嚴(yán)格按制度辦事，決不手軟；參與事故調(diào)查時(shí)，做到實(shí)事求是，取證充分；處理事故時(shí)堅(jiān)決做到“四不放過(guò)”。要堅(jiān)持原則，安全員還應(yīng)不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕威言相迫，不怕流言蜚語(yǔ)。3、良好的思想道德素質(zhì)574、有良好的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個(gè)方面。（1）意志：在管理中時(shí)常會(huì)遇到很多困難，比如說(shuō)，工人違章苦口婆心地教導(dǎo)，絲毫不理解；進(jìn)行處罰，別人會(huì)有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會(huì)；發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進(jìn)行處理；事故調(diào)查“你遮我掩”；甚至被憎恨、被誣告、被陷害等。（2）氣質(zhì)：人的“脾氣”和“性情”影響著人們智力活動(dòng)方式，決定人們心理活動(dòng)過(guò)程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過(guò)程的強(qiáng)度，使人心理活動(dòng)具有指向性。應(yīng)具有長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點(diǎn)。（3）性格：工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實(shí)肯干，勤勞愿干。工作是管人，總有不服管，不理解的人，會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭(zhēng)執(zhí)，甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范。4、有良好的心理素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)585、有解決矛盾沖突的能力

具有較強(qiáng)的解決問題、解決沖突的能力。“大事解決不了，小事不想解決”，大事小事“一鍋粥”，全找領(lǐng)導(dǎo)解決的人是不合適的。不能懼怕矛盾，要勇敢面對(duì)矛盾，要把處理矛盾作為鍛煉自己的途徑，要學(xué)會(huì)解決矛盾，在不斷的解決矛盾中提高自己處理問題、解決沖突的能力。5、有解決矛盾沖突的能力

具有較強(qiáng)的解決問題、解決59要我安全我要安全我會(huì)安全三、安全員需要思考的問題員工：要安全，想安全，會(huì)安全。管理者：要你安全，教你安全。提高意識(shí)、技能，糾正違章。要我安全我要安全我會(huì)安全三、安全員需要思考的問題員工：要安全60馬斯洛人的需要層次馬斯洛人的需要層次61個(gè)人對(duì)安全的認(rèn)知不感興趣我不得不我應(yīng)當(dāng)我想要我會(huì)事故發(fā)生概率時(shí)間個(gè)人對(duì)安全的認(rèn)知不感興趣我不得不我應(yīng)當(dāng)我想要我會(huì)事故發(fā)生概率621、安全意識(shí)：你什么都不懂，我?guī)椭愣?、安全信息：強(qiáng)迫輸入----溝通、交流----自覺獲取。3、教育培訓(xùn)：重在提高安全意識(shí)----要你安全；重在提高安全技能-----培訓(xùn)你會(huì)安全。4、制定制度：強(qiáng)制的----不準(zhǔn)做什么；指導(dǎo)的----怎樣做什么。5、檢查：以發(fā)現(xiàn)員工、現(xiàn)場(chǎng)問題為主；以發(fā)現(xiàn)管理的問題為主。6、出了問題：質(zhì)問員工----你是怎么做的；問自己----管理存在什么問題。7、監(jiān)督：?jiǎn)T工被監(jiān)督；參與監(jiān)督、相互監(jiān)督、自我監(jiān)督。8、員工狀態(tài)：被動(dòng)消極----主動(dòng)積極。解決和思考的問題1、安全意識(shí)：你什么都不懂，我?guī)椭愣＝鉀Q和思考的問題63由事后處理型到事前預(yù)防型轉(zhuǎn)變1.事后型“如果出了事怎樣辦”什么地方出了事是誰(shuí)的事是什么原因?qū)е率鹿适鹿试蚴鞘裁词鹿实慕逃?xùn)是什么是誰(shuí)的責(zé)任怎樣處理責(zé)任人亡羊補(bǔ)牢吃一塹長(zhǎng)一智2.事前型“怎樣做不出事”什么地方可能出事誰(shuí)可能出事哪些原因可能導(dǎo)致事故事故的可能性有多大事故的后果是什么防止事故的措施是什么落實(shí)事故防范措施不吃一塹亦長(zhǎng)一智由事后處理型到事前預(yù)防型轉(zhuǎn)變1.事后型“如果出了事怎樣辦64建立在“經(jīng)歷”方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步吃一塹，長(zhǎng)一智是痛苦的方式;通過(guò)“沉思”的方式來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步別人吃一塹，我們長(zhǎng)一智是高明的方式;通過(guò)“模仿”的方式來(lái)學(xué)習(xí)和進(jìn)步不須吃一塹，亦可長(zhǎng)一智這是最聰明和最容易的方式。思路是借鑒，不是借用建立在“經(jīng)歷”方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步思路是借鑒，不是借用65

如果管理方法的靈活帶來(lái)的也許是一次變革

那么管理制度的靈活帶來(lái)的可能是一場(chǎng)災(zāi)難如果管理方法的靈活66四、影響安全的因素四、影響安全的因素67發(fā)生事故的四大因素：1、人的不安全行為（人）2、物的不安全狀態(tài)（機(jī)器、設(shè)備、設(shè)施等）3、環(huán)境的不安全因素（天氣、光線、場(chǎng)地等）4、管理的缺陷（管）直接原因間接原因可控因素不可控因素制度，有法可依有章可循3、環(huán)境因素：不可忽視的因素（1）雷雨風(fēng)暴（2）環(huán)境潮濕（3）客戶蓄意搗亂等。要靠工作人員的安全意識(shí)和熟練安全技能發(fā)現(xiàn)和預(yù)防。4、管理缺陷：完善制度、宣傳教育、有效監(jiān)控、糾正違章、杜絕“三違”；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰分明、一視同仁。發(fā)生事故的四大因素：1、人的不安全行為（人）2、物的不安全狀68人、機(jī)因素的控制我們的管理要以可控因素為著眼點(diǎn)，搞好人和機(jī)的管理，并針對(duì)不可控因素制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。機(jī)器、設(shè)備因素：保險(xiǎn)、防護(hù)、報(bào)警、絕緣強(qiáng)度、運(yùn)行工況、保養(yǎng)維護(hù)等。強(qiáng)化機(jī)器、設(shè)備使用前驗(yàn)收把關(guān)，加強(qiáng)日常巡檢、保養(yǎng)維護(hù)、安全檢查等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理機(jī)器設(shè)備故障，確保安全運(yùn)行。人的因素：是起決定性作用的因素，也很復(fù)雜。

一類：（1）裝卸氣不掛安全掛鉤（2）不接靜電接地線（3）作業(yè)區(qū)域不戴安全帽（4）顛倒作業(yè)流程（5）禁煙區(qū)域吸煙（6）酒后上班（7）誤操作等。

二類：⑴情緒不好（2）上班時(shí)精神不集中（3）不良心理

管理對(duì)策：制度管理、培訓(xùn)，適合“一類”；觀察、溝通，掌握動(dòng)態(tài)，行政干預(yù)，適合“二類”。

人、機(jī)因素的控制我們的管理要以可控因素為著眼點(diǎn)69危害或風(fēng)險(xiǎn)障礙或控制1Plant裝置（硬件）2Process過(guò)程管理（軟件）3People人員事故關(guān)注3P

關(guān)鍵是將各層次的”洞“降低到最少最小障礙或控制1Plant裝置（硬件）2Process過(guò)程70違章操作心理分析1、僥幸心理是許多違章人員在行動(dòng)前的一種重要心態(tài)。認(rèn)為“違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己”。這些人,不是不懂安全規(guī)章，也不缺乏安全知識(shí)，技能水平也不低，但認(rèn)為規(guī)章太繁，束縛太多，在實(shí)際作業(yè)中，簡(jiǎn)單一點(diǎn)，馬虎一點(diǎn)，差一點(diǎn)沒有關(guān)系，不一定會(huì)出事，往往“明知故犯”，一旦碰上突發(fā)情況，便慌了手腳，釀成事故。違章操作心理分析1、僥幸心理是許多違章人員在行712、麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，盲目自信。

a、不是因?yàn)榧夹g(shù)差、經(jīng)驗(yàn)少、不熟練，盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn)，麻痹大意、掉以輕心，遇突發(fā)情況缺少思想準(zhǔn)備，造成事故。

b.是以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的強(qiáng)化，多次做也無(wú)問題。我行我素。

c.個(gè)性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以為絕對(duì)安全。

d.慣性操作，不注意周圍環(huán)境和條件的變化。2、麻痹心理

麻痹大意是造成事故的主要心理因素之723、逞能心理不是按照安全規(guī)程、規(guī)章操作，而是靠想當(dāng)然，自以為是，盲目地操作。大部分人員自持技術(shù)高人一等，自恃自己熟悉設(shè)備、工況，逞能蠻干，往往出現(xiàn)違章操作、誤操作，造成事故。

3、逞能心理不是按照安全規(guī)程、規(guī)章操作，而是靠想734、逆反心理是一種無(wú)視社會(huì)規(guī)范或管理制度的對(duì)抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。a.顯性對(duì)抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。

b.隱性對(duì)抗：表面接受，心理反抗。4、逆反心理是一種無(wú)視社會(huì)規(guī)范或管理制度的745、冒險(xiǎn)心理冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒險(xiǎn),為了一個(gè)神圣的目標(biāo)，明知山有虎,偏向虎山行。

-----英雄b.非理智性冒險(xiǎn)，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面子,硬充大膽。

-----莽漢5、冒險(xiǎn)心理冒險(xiǎn)也是引起違章操作的重要心理原因之一756、從眾心理指由于受外界因素而產(chǎn)生的壓力情緒，自己沒有主見，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。a.自覺從眾，心悅誠(chéng)服、甘心情愿與大家一致違章，“隨大流”。b.看到別人違章，自己也情不自禁地效仿，出了事，才后悔。6、從眾心理指由于受外界因素而產(chǎn)生的壓力情緒767、無(wú)所謂心理表現(xiàn)為遵章或違章都滿不乎。a.是本人根本沒意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)卡人的。b.是對(duì)安全問題談起來(lái)重要，干起來(lái)次要，比起來(lái)不要，不把安全規(guī)定放眼里。c.認(rèn)為違章是必然的，不違章是偶然的，誰(shuí)也保證不了不違章。

7、無(wú)所謂心理表現(xiàn)為遵章或違章都滿不乎。778、賭氣心理挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育，心里感到窩火，很不服氣，當(dāng)班期間不按照規(guī)章制度、操作規(guī)程要求開展工作，車拍該換不換，機(jī)器該切換不切換，該排污不排污，該巡檢不巡檢，通過(guò)這種方式發(fā)泄內(nèi)心的不滿，上賭氣班，感情用事、不計(jì)后果、違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律。8、賭氣心理挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育，心里感到窩火，很不服789、緊張忙亂心理這些職工心理不穩(wěn)定，有的屬于本身素質(zhì)問題。即：技術(shù)業(yè)務(wù)差、心理適應(yīng)能力不強(qiáng)；有的則帶著滿腦子的問題上崗，身在崗位，心想外。一旦碰上突發(fā)事件或非正常情況時(shí)，便忘了規(guī)章，亂了程序，暈頭轉(zhuǎn)向，導(dǎo)致差錯(cuò)，釀成事故。

9、緊張忙亂心理這些職工心理不穩(wěn)定，有的屬于本79管理對(duì)策

1、加強(qiáng)制度、規(guī)章的培訓(xùn)和教育，正面引導(dǎo)，遵章守紀(jì)，強(qiáng)化安全意識(shí)。2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)管重罰?！盁釥t法則”開罰單。3、發(fā)揮班組安全管理的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組考核，相互監(jiān)督，形成“一榮俱榮，一損俱損”的機(jī)制。

安全管理的中心就是防止和消除不安全行為。管理對(duì)策

1、加強(qiáng)制度、規(guī)章的培訓(xùn)和教育，正面引導(dǎo)，遵章守紀(jì)80抓住主線，把握大局以理服人，協(xié)調(diào)矛盾認(rèn)真檢查，嚴(yán)肅考核以德感人，服務(wù)意識(shí)先聲奪人，營(yíng)造環(huán)境五、安全員的工作方法抓住主線，把握大局以理服人，協(xié)調(diào)矛盾認(rèn)真檢查，嚴(yán)肅考核以德感811、抓住主線，把握大局

抓住保證安全的主線，客觀思考，具體分析，找準(zhǔn)不同階段，不同時(shí)間影響安全的主要矛盾，對(duì)其采取措施加以控制；另一方面要對(duì)安全工作全局在胸，審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴，有抓大事、抓關(guān)鍵事、抓關(guān)鍵人的意識(shí)，始終把安全工作的著眼點(diǎn)，放在尋找影響全局安全工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、影響面大的敏感熱點(diǎn)問題、帶有傾向性的問題上，這樣就抓住了牽一發(fā)而動(dòng)全身的大事，不致陷入瑣事之中。

100-1=？

源于監(jiān)獄的職責(zé)紀(jì)律：不管以前干得多好，如果在眾犯人里逃掉一個(gè)，便是永遠(yuǎn)的失職。描述了安全管理工作的重要性、全面性和綜合復(fù)雜性。安全工作：“一俊遮百丑、一丑掩百俊”。假如：“100”是用來(lái)指安全管理工作涉及的點(diǎn)多、面廣，“1”是其中的一個(gè)方面的工作沒做好，或者疏忽了，最終導(dǎo)致了事故的發(fā)生，也就全盤否定了其他的安全管理工作。----努力找出“1”，不放過(guò)它。

對(duì)不安全行為的容忍，就是默許和縱容事故的發(fā)生1、抓住主線，把握大局822、以理服人，協(xié)調(diào)矛盾，形成合力

安全員與職工是一對(duì)矛盾，依據(jù)規(guī)定、規(guī)程去約束員工的行為，員工難免有逆反心理存在，只是在反映程度、方式上不同而已。首先要正視矛盾，不回避矛盾，熟悉和掌握有關(guān)安全工作的法規(guī)制度。在具體的監(jiān)督工作中找準(zhǔn)切入點(diǎn)，講清道理，指明錯(cuò)誤點(diǎn)，指導(dǎo)應(yīng)采用的正確方法，以自己的才能去實(shí)施監(jiān)督，使職工達(dá)到“不能不服”的境界。2、以理服人，協(xié)調(diào)矛盾，形成合力安全員與職工是一對(duì)83日常工作中，檢查與考核是重要的手段，要注意的是：檢查過(guò)程中一定要嚴(yán)肅認(rèn)真，不要因是老同志、老熟人而流于形式；檢查提出的問題一定要準(zhǔn)，似是而非者，要研究清楚再講，而且講話時(shí)