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第三章旅游者第一節(jié)旅游者的概念第二節(jié)旅游者形成的條件第三節(jié)旅游者的類型劃分和需求特點第三章旅游者第一節(jié)旅游者的概念1第一節(jié)旅游者的概念
與旅游的定義不同,對旅游者的定義,目前占統(tǒng)治地位的是政府機構給出的定義,而不是學者們的界說。這些定義多產生于各國政府部門進行旅游統(tǒng)計時的實際需要,即所謂“技術性定義”。旅游者是旅游活動的主體第一節(jié)旅游者的概念與旅游的定義不同,對2第一節(jié)旅游者的概念一、旅游者的定義(一)概念性定義
從理論抽象出發(fā)而下的定義:(二)技術性定義
為了調查和統(tǒng)計的需要而作出的比較具體的定義。出于就業(yè)或移民以外的任何原因,暫時離開常住地去異鄉(xiāng)訪問的人。第一節(jié)旅游者的概念一、旅游者的定義出于就業(yè)或移民以外的任何3第一節(jié)旅游者的概念二、國際旅游者的技術性定義(一)國際聯(lián)盟統(tǒng)計專家委員會的定義
1937年,國際聯(lián)盟的統(tǒng)計專家委員會對旅游統(tǒng)計中“外國旅游者”(foreigntourist)的界定標準和人員范圍作了解釋和規(guī)定:
外國旅游者“就是離開自己的居住國,到另一個國家訪問至少24小時的人”。第一節(jié)旅游者的概念二、國際旅游者的技術性定義外國旅4第一節(jié)旅游者的概念(二)羅馬會議的定義
在國際官方旅游組織聯(lián)盟推動下,聯(lián)合國于1963年在羅馬召開的國際旅游會議中提出:游客(Visitor)(過夜)旅游者短程游覽者或一日游游客第一節(jié)旅游者的概念(二)羅馬會議的定義游客(Visitor5第一節(jié)旅游者的概念羅馬會議定義的特點:
1.將來訪人員統(tǒng)一稱謂為“游客”
2.按停留時間,劃分為停留過夜的“旅游者”(Tourist)和“一日游游客”
(DayVisitor),并分別進行統(tǒng)計
3.以定居國或通常居住國為依據(jù),來界定其是否屬于應納入旅游者統(tǒng)計中的游客
4.根據(jù)訪問目的來界定來訪者是否屬于應納入旅游者統(tǒng)計中的游客第一節(jié)旅游者的概念羅馬會議定義的特點:6第一節(jié)旅游者的概念國際游客不包括下列人等:為移民或就業(yè)而進入目的地國家的人以外交官或軍事人員身份訪問該國的人上述人員的隨從避難者、流浪者以及邊境工作人員逗留時間超過一年的人
但包括下列人員:中途停留在該國的外國輪船或飛機的乘務人員逗留時間不到一年的外國商業(yè)或企業(yè)人員,包括安裝機器設備的技術人員國際團體雇傭的任職不超過一年的雇員回國作短暫停留的僑民(三)世界旅游組織的定義第一節(jié)旅游者的概念國際游客不包括下列人等:但包括下列人員:7第一節(jié)旅游者的概念(四)中國國家統(tǒng)計局的定義外國人華僑港澳臺同胞海外游客海外旅游者海外一日游游客第一節(jié)旅游者的概念(四)中國國家統(tǒng)計局的定義外國人華僑港澳8第一節(jié)旅游者的概念海外游客中不包括下列八種人員:應邀來華訪問的政府部長以上官員及其隨行人員外國駐華使、領館官員,外交人員以及隨行的家庭服務人員和受贍養(yǎng)者駐期已達一年以上的外國專家、留學生、記者、商務機構人員等乘坐國際航班過境,不需要通過護照檢查進入我國口岸的中轉旅客邊境地區(qū)(因日常工作和生活而入出境)往來的邊民回大陸定居的華僑、港澳臺同胞已在我國大陸定居的外國人和原已出境又返回我國大陸定居的外國僑民歸國的我國出國人員第一節(jié)旅游者的概念海外游客中不包括下列八種人員:9第一節(jié)旅游者的概念三、國內旅游者的技術性定義(一)世界旅游組織的定義
1984年,世界旅游組織參照羅馬會議對國際旅游者的定義給國內旅游者下了一個定義,以求得國際間的一致和可比性。
任何因消遣、度假、體育、商務、公務、會議、療養(yǎng)、學習和宗教等目的而在其居住國內進行24小時以上、一年之內的旅行的人,均視為國內旅游者。第一節(jié)旅游者的概念三、國內旅游者的技術性定義任何因10第一節(jié)旅游者的概念(二)其他國家的定義
1.北美國家的定義美國有關機構的定義加拿大政府部門的定義這類定義是以出行距離為標準來區(qū)分是否屬于國內旅游者,但大都不問其逗留時間長短或過夜與否。第一節(jié)旅游者的概念(二)其他國家的定義11第一節(jié)旅游者的概念
2.歐洲國家的定義英國英格蘭旅游局的定義法國旅游行政部門的定義這類定義是以在異地逗留時間的長度或過夜與否作為判斷標準,而一般不管其出行距離如何。第一節(jié)旅游者的概念2.歐洲國家的定義12第一節(jié)旅游者的概念(三)中國的有關規(guī)定國內游客國內旅游者國內一日游游客國內游客不包括七類人員:1、到各地巡視工作的部以上領導2、駐外地辦事機構的臨時工作人員3、調遣的武裝人員4、到外地學習的學生5、到基層鍛煉的干部6、到其他地區(qū)定居的人員7、無固定居住地的無業(yè)游民第一節(jié)旅游者的概念(三)中國的有關規(guī)定國內游客國內旅游者國13第二節(jié)旅游者形成的條件
我想去桂林人人都可以成為旅游者嗎?第二節(jié)旅游者形成的條件人人都可以成為旅游者嗎?14第二節(jié)旅游者形成的條件旅游需求個人需求市場需求旅游者個人方面的影響因素旅游目的地方面的影響因素客觀因素主觀因素第二節(jié)旅游者形成的條件旅游需求個人需求市場需求旅游者個人方15第二節(jié)旅游者形成的條件一、旅游者形成的客觀條件(一)個人可自由支配的收入水平家庭收入達到一定的水平是實現(xiàn)旅游活動的前提之一和重要物質基礎。但真正決定能否實現(xiàn)旅游活動的家庭收入水平實際上是指家庭的可自由支配收入水平??勺杂芍涫杖耄絺€人或家庭收入-應納所得稅-社會保障性消費-日常生活必須消費第二節(jié)旅游者形成的條件一、旅游者形成的客觀條件可自由支配收16第二節(jié)旅游者形成的條件收入水平這一因素的重要性不僅在于它是一個家庭外出旅游的經濟條件,而且還在于超過滿足基本生活需要這一臨界水平后,每增加一定比例收入,旅游消費便會以更大的比例增加。收入水平不僅影響著人們的旅游消費水平,而且會影響到人們的旅游消費構成。第二節(jié)旅游者形成的條件收入水平這一因素的重要性不僅在于它是17第二節(jié)旅游者形成的條件第二節(jié)旅游者形成的條件18第二節(jié)旅游者形成的條件(二)閑暇時間1.人生的時間構成第二節(jié)旅游者形成的條件(二)閑暇時間19第二節(jié)旅游者形成的條件2.閑暇時間的概念閑暇時間既不等于非工作時間,也不等于娛樂時間,而是可由個人隨心所欲的“自由支配的時間”。
閑暇時間是指個人完成工作和滿足生活要求之后,完全由他本身支配的一段時間。
——聯(lián)合國《消遣憲章》第二節(jié)旅游者形成的條件2.閑暇時間的概念閑暇時間是20第二節(jié)旅游者形成的條件3.閑暇時間的分布情況每日閑暇周末閑暇公共假日帶薪假期第二節(jié)旅游者形成的條件3.閑暇時間的分布情況21第二節(jié)旅游者形成的條件
2007年12月,國務院通過《職工帶薪年休假條例》:從2008年1月1日起,機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。此外,我國還規(guī)定了一些特殊的帶薪假期,如探親假、寒暑假、婚假、產假等。第二節(jié)旅游者形成的條件2007年122第二節(jié)旅游者形成的條件(三)其他因素社會經濟和個人因素對旅游傾向的影響
收入積極影響家庭戶主學歷積極影響家庭戶主職業(yè)積極影響(職業(yè)的社會地位)帶薪假期積極影響戶主年齡消極影響生命周期消極影響(嬰幼兒拖累)種族有色人種不如白人積極性別男性比女性積極第二節(jié)旅游者形成的條件(三)其他因素社會經濟和個人因素對旅23第二節(jié)旅游者形成的條件
種族、性別本身不構成旅游的障礙和促進因素,表現(xiàn)出旅游活動的差異主要是由于社會經濟地位或在家庭中扮演的角色不同。職業(yè)和學歷對一個人旅游動機的形成有影響,但本身也不構成影響旅游需求的客觀因素。至于年齡因素,其實質是伴隨年齡而來的身體能力狀況起到了影響個人旅游需求的客觀作用。最后,一個人所處的生命周期階段或家庭人口狀況可構成影響其旅游需求的客觀因素。第二節(jié)旅游者形成的條件種族、性24第二節(jié)旅游者形成的條件單身階段新婚階段
初為父母階段空巢階段分解階段家庭生命周期的五個階段第二節(jié)旅游者形成的條件單身階段新婚階段初為父母空25第二節(jié)旅游者形成的條件二、旅游者形成的主觀條件(一)旅游需要和旅游動機旅游動機是引起旅游行為的主觀因素。旅游動機是指促發(fā)一個人有意于旅游以及到何處去,作何種旅游的內在驅動力。動機是需要的表現(xiàn)形式。一個人的行為動機總是為滿足自己的某種需要而產生的。旅游需要旅游行為旅游動機第二節(jié)旅游者形成的條件二、旅游者形成的主觀條件旅游需要旅游26第二節(jié)旅游者形成的條件
美國心理學家亞伯拉罕?馬斯洛在《調動人的積極性的理論》一書中,提出人類的基本需要有五種:第二節(jié)旅游者形成的條件美27第二節(jié)旅游者形成的條件
馬斯洛的需要層次論對于指導旅游服務工作有重要意義,但并不能完全解釋人們外出旅游是出于何種需要的問題。旅游動機的產生是為了滿足哪種需要?第二節(jié)旅游者形成的條件馬斯洛的需要層次論對于28第二節(jié)旅游者形成的條件
通過分析旅游活動發(fā)展的歷史過程,可以找到使大多數(shù)旅游者產生旅游動機的一般心理原因。探新求異的需要逃避緊張現(xiàn)實的需要以上兩者從本質上講都屬于人的精神需要。第二節(jié)旅游者形成的條件通過分29第二節(jié)旅游者形成的條件(二)旅游動機的類型
1.學者對旅游動機的分類田中喜一的四類動機麥金托什的四種基本動機托馬斯的18種旅游動機利奧得的8類基本動機第二節(jié)旅游者形成的條件(二)旅游動機的類型30第二節(jié)旅游者形成的條件
2.旅游動機的常見類型健康、娛樂的動機好奇、探索的動機文化方面的動機社會交往的動機探親訪友與追宗歸祖的動機公務和商務方面的動機第二節(jié)旅游者形成的條件2.旅游動機的常見類型31第二節(jié)旅游者形成的條件(三)影響旅游動機的因素
1.個性心理因素旅游者的個性心理特征,如氣質、性格、興趣等直接決定其旅游活動的傾向性。多血質黏液質膽汁質抑郁質外向型性格內向型性格第二節(jié)旅游者形成的條件(三)影響旅游動機的因素多血質黏液質32第二節(jié)旅游者形成的條件
旅游學者十分重視從心理學角度來分析游客的旅游動機和對旅游目的地的選擇。其中具有代表性的即帕洛格提出的心理類型模式。中間型自我中心型多中心型近自我中心型近多中心型第二節(jié)旅游者形成的條件旅游學者33第二節(jié)旅游者形成的條件自我中心型的人,特點是思想上謹小慎微,多憂多慮,不愛冒險。在行為上表現(xiàn)為喜安逸,好輕松、活動量小、喜歡熟悉的氣氛的活動。在外出旅游時他們傾向于選擇距離較近、自已比較熟悉的旅游目的地,尤其是傳統(tǒng)的旅游熱點地區(qū)。多中心型的人,特點是思想開朗、興趣廣泛多變。行為上表現(xiàn)為喜新奇、好冒險、活動量大,不愿隨大流,喜歡與不同文化背景的人打交道和相處。在外出旅游時他們傾向于選擇距離遙遠、文化差異大的陌生之地,特別是不愿意隨大流去那些膾炙人口的旅游熱點。第二節(jié)旅游者形成的條件自我中心型的人,特點是思想上謹小慎微34第二節(jié)旅游者形成的條件
旅游心理類型對旅游動機形成的影響自我中心型(安樂小康型)
多中心型(追新獵奇型)1、外出旅游的可能性小1、外出旅游的可能性大2、希望游覽地是熟悉的環(huán)境2、希望去希奇古怪的地方3、喜歡常規(guī)的旅游項目3、熱衷于捷足先登,有新發(fā)現(xiàn)、新經歷4、向往陽光和海水,浪漫氣氛4、追求冒險和探索,情節(jié)緊張5、喜歡駕汽車前往目的地5、喜歡乘飛機到達異鄉(xiāng)6、活動量要小6、活動量要大7、要求旅游設施齊備7、適當?shù)臈l件即可8、尋找熟悉的氣氛、老朋友8、喜歡結交新朋友9、旅游活動要有嚴密的計劃9、只希望有個基本安排,給點自主性、靈活性第二節(jié)旅游者形成的條件旅35第二節(jié)旅游者形成的條件
2.其他個人方面因素文化水平與受教育程度年齡生理特點生命周期性別社會和家庭角色生理的差別第二節(jié)旅游者形成的條件2.其他個人方面因素36第二節(jié)旅游者形成的條件
3.客觀外界因素社會條件人際環(huán)境第二節(jié)旅游者形成的條件3.客觀外界因素37第二節(jié)旅游者形成的條件旅游者個人方面的影響因素客觀因素主觀因素1、可自由支配收入2、閑暇時間3、身體能力狀況4、家庭人口結構旅游動機
一個人只有同時具備了主觀條件和客觀條件才能成為旅游者。第二節(jié)旅游者形成的條件旅游者個人方面的客觀因素主觀因素1、38第三節(jié)旅游者的類型劃分和需求特點一、旅游者的類型及其劃分二、旅游者的需求特點
(一)消遣型旅游者及其特點(二)事務型旅游者及其特點(三)家庭及個人事務型旅游者及其特點第三節(jié)旅游者的類型劃分和需求特點一、旅游者的類型及其劃分39第三章旅游者第一節(jié)旅游者的概念第二節(jié)旅游者形成的條件第三節(jié)旅游者的類型劃分和需求特點第三章旅游者第一節(jié)旅游者的概念40第一節(jié)旅游者的概念
與旅游的定義不同,對旅游者的定義,目前占統(tǒng)治地位的是政府機構給出的定義,而不是學者們的界說。這些定義多產生于各國政府部門進行旅游統(tǒng)計時的實際需要,即所謂“技術性定義”。旅游者是旅游活動的主體第一節(jié)旅游者的概念與旅游的定義不同,對41第一節(jié)旅游者的概念一、旅游者的定義(一)概念性定義
從理論抽象出發(fā)而下的定義:(二)技術性定義
為了調查和統(tǒng)計的需要而作出的比較具體的定義。出于就業(yè)或移民以外的任何原因,暫時離開常住地去異鄉(xiāng)訪問的人。第一節(jié)旅游者的概念一、旅游者的定義出于就業(yè)或移民以外的任何42第一節(jié)旅游者的概念二、國際旅游者的技術性定義(一)國際聯(lián)盟統(tǒng)計專家委員會的定義
1937年,國際聯(lián)盟的統(tǒng)計專家委員會對旅游統(tǒng)計中“外國旅游者”(foreigntourist)的界定標準和人員范圍作了解釋和規(guī)定:
外國旅游者“就是離開自己的居住國,到另一個國家訪問至少24小時的人”。第一節(jié)旅游者的概念二、國際旅游者的技術性定義外國旅43第一節(jié)旅游者的概念(二)羅馬會議的定義
在國際官方旅游組織聯(lián)盟推動下,聯(lián)合國于1963年在羅馬召開的國際旅游會議中提出:游客(Visitor)(過夜)旅游者短程游覽者或一日游游客第一節(jié)旅游者的概念(二)羅馬會議的定義游客(Visitor44第一節(jié)旅游者的概念羅馬會議定義的特點:
1.將來訪人員統(tǒng)一稱謂為“游客”
2.按停留時間,劃分為停留過夜的“旅游者”(Tourist)和“一日游游客”
(DayVisitor),并分別進行統(tǒng)計
3.以定居國或通常居住國為依據(jù),來界定其是否屬于應納入旅游者統(tǒng)計中的游客
4.根據(jù)訪問目的來界定來訪者是否屬于應納入旅游者統(tǒng)計中的游客第一節(jié)旅游者的概念羅馬會議定義的特點:45第一節(jié)旅游者的概念國際游客不包括下列人等:為移民或就業(yè)而進入目的地國家的人以外交官或軍事人員身份訪問該國的人上述人員的隨從避難者、流浪者以及邊境工作人員逗留時間超過一年的人
但包括下列人員:中途停留在該國的外國輪船或飛機的乘務人員逗留時間不到一年的外國商業(yè)或企業(yè)人員,包括安裝機器設備的技術人員國際團體雇傭的任職不超過一年的雇員回國作短暫停留的僑民(三)世界旅游組織的定義第一節(jié)旅游者的概念國際游客不包括下列人等:但包括下列人員:46第一節(jié)旅游者的概念(四)中國國家統(tǒng)計局的定義外國人華僑港澳臺同胞海外游客海外旅游者海外一日游游客第一節(jié)旅游者的概念(四)中國國家統(tǒng)計局的定義外國人華僑港澳47第一節(jié)旅游者的概念海外游客中不包括下列八種人員:應邀來華訪問的政府部長以上官員及其隨行人員外國駐華使、領館官員,外交人員以及隨行的家庭服務人員和受贍養(yǎng)者駐期已達一年以上的外國專家、留學生、記者、商務機構人員等乘坐國際航班過境,不需要通過護照檢查進入我國口岸的中轉旅客邊境地區(qū)(因日常工作和生活而入出境)往來的邊民回大陸定居的華僑、港澳臺同胞已在我國大陸定居的外國人和原已出境又返回我國大陸定居的外國僑民歸國的我國出國人員第一節(jié)旅游者的概念海外游客中不包括下列八種人員:48第一節(jié)旅游者的概念三、國內旅游者的技術性定義(一)世界旅游組織的定義
1984年,世界旅游組織參照羅馬會議對國際旅游者的定義給國內旅游者下了一個定義,以求得國際間的一致和可比性。
任何因消遣、度假、體育、商務、公務、會議、療養(yǎng)、學習和宗教等目的而在其居住國內進行24小時以上、一年之內的旅行的人,均視為國內旅游者。第一節(jié)旅游者的概念三、國內旅游者的技術性定義任何因49第一節(jié)旅游者的概念(二)其他國家的定義
1.北美國家的定義美國有關機構的定義加拿大政府部門的定義這類定義是以出行距離為標準來區(qū)分是否屬于國內旅游者,但大都不問其逗留時間長短或過夜與否。第一節(jié)旅游者的概念(二)其他國家的定義50第一節(jié)旅游者的概念
2.歐洲國家的定義英國英格蘭旅游局的定義法國旅游行政部門的定義這類定義是以在異地逗留時間的長度或過夜與否作為判斷標準,而一般不管其出行距離如何。第一節(jié)旅游者的概念2.歐洲國家的定義51第一節(jié)旅游者的概念(三)中國的有關規(guī)定國內游客國內旅游者國內一日游游客國內游客不包括七類人員:1、到各地巡視工作的部以上領導2、駐外地辦事機構的臨時工作人員3、調遣的武裝人員4、到外地學習的學生5、到基層鍛煉的干部6、到其他地區(qū)定居的人員7、無固定居住地的無業(yè)游民第一節(jié)旅游者的概念(三)中國的有關規(guī)定國內游客國內旅游者國52第二節(jié)旅游者形成的條件
我想去桂林人人都可以成為旅游者嗎?第二節(jié)旅游者形成的條件人人都可以成為旅游者嗎?53第二節(jié)旅游者形成的條件旅游需求個人需求市場需求旅游者個人方面的影響因素旅游目的地方面的影響因素客觀因素主觀因素第二節(jié)旅游者形成的條件旅游需求個人需求市場需求旅游者個人方54第二節(jié)旅游者形成的條件一、旅游者形成的客觀條件(一)個人可自由支配的收入水平家庭收入達到一定的水平是實現(xiàn)旅游活動的前提之一和重要物質基礎。但真正決定能否實現(xiàn)旅游活動的家庭收入水平實際上是指家庭的可自由支配收入水平??勺杂芍涫杖耄絺€人或家庭收入-應納所得稅-社會保障性消費-日常生活必須消費第二節(jié)旅游者形成的條件一、旅游者形成的客觀條件可自由支配收55第二節(jié)旅游者形成的條件收入水平這一因素的重要性不僅在于它是一個家庭外出旅游的經濟條件,而且還在于超過滿足基本生活需要這一臨界水平后,每增加一定比例收入,旅游消費便會以更大的比例增加。收入水平不僅影響著人們的旅游消費水平,而且會影響到人們的旅游消費構成。第二節(jié)旅游者形成的條件收入水平這一因素的重要性不僅在于它是56第二節(jié)旅游者形成的條件第二節(jié)旅游者形成的條件57第二節(jié)旅游者形成的條件(二)閑暇時間1.人生的時間構成第二節(jié)旅游者形成的條件(二)閑暇時間58第二節(jié)旅游者形成的條件2.閑暇時間的概念閑暇時間既不等于非工作時間,也不等于娛樂時間,而是可由個人隨心所欲的“自由支配的時間”。
閑暇時間是指個人完成工作和滿足生活要求之后,完全由他本身支配的一段時間。
——聯(lián)合國《消遣憲章》第二節(jié)旅游者形成的條件2.閑暇時間的概念閑暇時間是59第二節(jié)旅游者形成的條件3.閑暇時間的分布情況每日閑暇周末閑暇公共假日帶薪假期第二節(jié)旅游者形成的條件3.閑暇時間的分布情況60第二節(jié)旅游者形成的條件
2007年12月,國務院通過《職工帶薪年休假條例》:從2008年1月1日起,機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。此外,我國還規(guī)定了一些特殊的帶薪假期,如探親假、寒暑假、婚假、產假等。第二節(jié)旅游者形成的條件2007年161第二節(jié)旅游者形成的條件(三)其他因素社會經濟和個人因素對旅游傾向的影響
收入積極影響家庭戶主學歷積極影響家庭戶主職業(yè)積極影響(職業(yè)的社會地位)帶薪假期積極影響戶主年齡消極影響生命周期消極影響(嬰幼兒拖累)種族有色人種不如白人積極性別男性比女性積極第二節(jié)旅游者形成的條件(三)其他因素社會經濟和個人因素對旅62第二節(jié)旅游者形成的條件
種族、性別本身不構成旅游的障礙和促進因素,表現(xiàn)出旅游活動的差異主要是由于社會經濟地位或在家庭中扮演的角色不同。職業(yè)和學歷對一個人旅游動機的形成有影響,但本身也不構成影響旅游需求的客觀因素。至于年齡因素,其實質是伴隨年齡而來的身體能力狀況起到了影響個人旅游需求的客觀作用。最后,一個人所處的生命周期階段或家庭人口狀況可構成影響其旅游需求的客觀因素。第二節(jié)旅游者形成的條件種族、性63第二節(jié)旅游者形成的條件單身階段新婚階段
初為父母階段空巢階段分解階段家庭生命周期的五個階段第二節(jié)旅游者形成的條件單身階段新婚階段初為父母空64第二節(jié)旅游者形成的條件二、旅游者形成的主觀條件(一)旅游需要和旅游動機旅游動機是引起旅游行為的主觀因素。旅游動機是指促發(fā)一個人有意于旅游以及到何處去,作何種旅游的內在驅動力。動機是需要的表現(xiàn)形式。一個人的行為動機總是為滿足自己的某種需要而產生的。旅游需要旅游行為旅游動機第二節(jié)旅游者形成的條件二、旅游者形成的主觀條件旅游需要旅游65第二節(jié)旅游者形成的條件
美國心理學家亞伯拉罕?馬斯洛在《調動人的積極性的理論》一書中,提出人類的基本需要有五種:第二節(jié)旅游者形成的條件美66第二節(jié)旅游者形成的條件
馬斯洛的需要層次論對于指導旅游服務工作有重要意義,但并不能完全解釋人們外出旅游是出于何種需要的問題。旅游動機的產生是為了滿足哪種需要?第二節(jié)旅游者形成的條件馬斯洛的需要層次論對于67第二節(jié)旅游者形成的條件
通過分析旅游活動發(fā)展的歷史過程,可以找到使大多數(shù)旅游者產生旅游動機的一般心理原因。探新求異的需要逃避緊張現(xiàn)實的需要以上兩者從本質上講都屬于人的精神需要。第二節(jié)旅游者形成的條件通過分68第二節(jié)旅游者形成的條件(二)旅游動機的類型
1.學者對旅游動機的分類田中喜一的四類動機麥金托什的四種基本動機托馬斯的18種旅游動機利奧得的8類基本動機第二節(jié)旅游者形成的條件(二)旅游動機的類型69第二節(jié)旅游者形成的條件
2.旅游動機的常見類型健康、娛樂的動機好奇、探索的動機文化方面的動機社會交往的動機探親訪友與追宗歸祖的動機公務和商務方面的動機第二節(jié)旅游者形成的條件2.旅游動機的常見類型70第二節(jié)旅游者形成的條件(三)影響旅游動機的因素
1.個性心理因素旅游者的個性心理特征,如氣質、性格、興趣等直接決定其旅游活動的傾向性。多血質黏液質膽汁質抑郁質外向型性格內向型性格第二節(jié)旅游者
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