最新銀行工作計劃

第7頁共7頁最新銀行工作計劃新?的一年，新?的起點，新?的征程，新?的目標。年?市行下達給?我行的各項?目標計劃如?下：（一?）存款計劃?1、人民?幣存款計劃?___萬元?其中：對?公___萬?元儲蓄_?__萬元?2、同業(yè)存?款計劃__?_萬元3?、外幣存款?計劃___?萬元（二?）不良資產(chǎn)?1、清收?___萬元?2、盤活?___萬元?3、保全?___萬元?（三）不?良貸款控制?余額1、?四級分類_?__萬元?2、五級分?類___萬?元（四）?客戶退出?1、潛在風?險退出__?_萬元2?、事實風險?退出___?萬元（五?）財務(wù)計劃?1、賬面?利潤___?萬元2、?消化包袱_?__萬元?3、實際利?潤____?__萬元?4、中間業(yè)?務(wù)收入__?_萬元（?六）中間業(yè)?務(wù)計劃1?、代理手續(xù)?費___萬?元2、國?際結(jié)算量_?__萬美元?今年是營?業(yè)部更名為?___支行?年，今年工?作經(jīng)營直接?影響到我行?今后健康、?持續(xù)、協(xié)調(diào)?發(fā)展。我行?確立的思想?就是貫徹省?市行工作會?議精神，牢?固樹立辦商?業(yè)銀行的經(jīng)?營理念，以?“三比一管?”活動競賽?為主線，繼?續(xù)堅持以市?場為導(dǎo)向，?以客戶為中?心，以效益?為目標，以?抓好增效，?大力拓展市?場為重點，?搶抓機遇，?加快發(fā)展。?為此制定以?下工作計劃?。一、全?力推進“三?個創(chuàng)新”?個創(chuàng)新是科?技創(chuàng)新。要?加快科技創(chuàng)?新，為加快?發(fā)展提供強?有力的技術(shù)?支撐。將現(xiàn)?有限財務(wù)盡?量向科技進?步傾斜，強?化硬件設(shè)施?建設(shè)；維護?和充分利用?好現(xiàn)有科技?設(shè)施尤其是?ABIS系?統(tǒng)；不斷研?究和開發(fā)科?技與業(yè)務(wù)經(jīng)?營、內(nèi)控管?理相結(jié)合的?金融產(chǎn)品，?營業(yè)室要加?快速度克服?技術(shù)難關(guān)，?盡早把網(wǎng)上?銀行推出，?在條件許可?時，還要積?極拓展自動?銀行、電話?銀行、手機?銀行等科技?成果的開發(fā)?和應(yīng)用，全?力打造新一?代、大前置?、中間業(yè)務(wù)?、網(wǎng)上銀行?四大應(yīng)用技?術(shù)平臺。?第二個創(chuàng)新?即業(yè)務(wù)品種?創(chuàng)新，除了?利用好傳統(tǒng)?的業(yè)務(wù)品種?外，要借助?科技進步的?有力支持，?根據(jù)與時俱?進的多樣化?的客戶需求?，不斷開發(fā)?利用好更具?吸引力的新?的金融產(chǎn)品?，諸如新的?代理業(yè)務(wù)、?通匯寶、銀?證通、國債?組合存款、?教育儲蓄、?養(yǎng)老儲蓄、?金色世紀借?記卡、校園?卡、準貸卡?、銀轉(zhuǎn)證、?西聯(lián)匯款、?私人理財，?出口退稅質(zhì)?押貸款、汽?車消費貸款?等，不斷打?造更具影響?力和吸引力?的業(yè)務(wù)品牌?。在具體操?作中，要注?重業(yè)務(wù)品種?的綜合并用?，盡量為客?戶提供全面?的產(chǎn)品組合?服務(wù)，突出?我行的特色?。第三個?創(chuàng)新即服務(wù)?創(chuàng)新。在搞?好傳統(tǒng)金融?服務(wù)的同時?，積極為客?戶提供經(jīng)濟?金融信息、?代管保險箱?、投資咨詢?、個人理財?、銀證聯(lián)網(wǎng)?等綜合性服?務(wù)，繼續(xù)堅?持設(shè)立大客?戶服務(wù)中心??！耙徽臼?”服務(wù)，且?逐步讓一線?臨柜人員掌?握百句服務(wù)?英語，以應(yīng)?對日益凸現(xiàn)?的金融國際?化。二、?采取“七進?”策略1?、堅持不懈?抓存增效，?擴大市場份?額，把存款?工作當作要?務(wù)來抓而開?拓奮進。?存款是立行?之本，是發(fā)?展之源，存?款工作是制?約我行業(yè)務(wù)?發(fā)展的關(guān)鍵?因素，要繼?續(xù)推行競爭?意識，強化?市場營銷，?細分目標客?戶，采取差?別服務(wù)。?①更新觀念?，提高認識?，牢固樹立?大存款、大?發(fā)展的經(jīng)營?思想。我們?要從農(nóng)行生?存與發(fā)展的?高度想問題?，做事情，?克服存款工?作中單純?nèi)?務(wù)觀念和稍?進即安思想?。大力__?_資金不僅?是解決資金?困難的需要?，實現(xiàn)大幅?增盈的需要?，也是迎接?挑戰(zhàn)，參與?競爭的需要?，更是生存?與發(fā)展的需?要。②加?大市場營銷?力度，提高?市場競爭能?力。把營?銷重點放在?系統(tǒng)大戶，?我們要立足?開發(fā)區(qū)，把?營銷區(qū)域擴?展到全市，?把營銷中心?擱在教育、?___、事?業(yè)單位等行?業(yè)，把營銷?主體設(shè)在社?區(qū)服務(wù)，把?營銷觸角伸?在邊緣鄉(xiāng)村?，把營銷品?種定在教育?儲蓄，利用?一切可利用?的關(guān)系，采?取一切可采?取的方式，?謀策劃、抓?信息，領(lǐng)導(dǎo)?上陣，人人?參與，強力?營銷。③?以“迎新春?優(yōu)質(zhì)服務(wù)競?賽活動”為?契機，按既?定目標對各?科室發(fā)放計?劃任務(wù)書，?督辦通知書?，實行按月?考核，按月?獎懲，完成?任務(wù)好的要?予以精神和?物質(zhì)的兩重?獎勵，對于?宛不成任務(wù)?且排序最后?一名的科室?負責人就地?解聘，對于?完不成任務(wù)?的且排序取?后一名的個?人實行下崗?分流。爭取?在季度為全?年存款工作?打下堅實的?基礎(chǔ)。利用?各種媒體加?大宣傳力度?，對外可召?開重點客戶?座談會，寫?標語、拉拉?橫幅、印發(fā)?宣傳頁，對?內(nèi)抓好正反?兩方面典型?，用先進事?跡、模范人?物鼓舞士氣?，振奮精神?。2、積?極營銷、強?化管理，加?大清收盤活?力度，把提?高資產(chǎn)質(zhì)量?當成重中之?重來管，強?力推進。?①要繼續(xù)貫?徹落實信貸?新規(guī)則，在?防范風險前?提下，優(yōu)化?信貸業(yè)務(wù)流?程，提高信?貸運行效率?。把有限貸?款資源集中?支持市行與?我行已確定?的只有行業(yè)?壟斷性，收?益穩(wěn)定性、?科技含量高?的重點客戶?，如我市通?訊項目貸款?以提高信貸?質(zhì)量，增加?利息收入。?②要強化?貸后管理，?健全貸后管?理制度，規(guī)?范貸后管理?內(nèi)容，設(shè)置?貸后管理高?壓線，設(shè)置?貸后管理“?高壓線”，?定期寫出客?戶風險分析?報告。要把?貸后管理工?作同提升客?戶或客戶退?出計劃相聯(lián)?系，化解風?險，提高質(zhì)?量。③另?外，一方面?要認真抓好?信貸退出工?作，根據(jù)總?行制定的標?準在研究現(xiàn)?有信貸客戶?結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，?明確退出客?戶具體范圍?及貸款規(guī)模?，合理牙分?退出的責任?，另一方面?對已形成事?實的風險貸?款，要實行?“___工?程”行長親?自上陣帶領(lǐng)?資產(chǎn)經(jīng)營部?人員分包管?理，相關(guān)行?長與經(jīng)營部?同志的效益?工資，與盤?活業(yè)績一同?掛鉤，嚴格?考核，同獎?同罰。今年?要在原能公?司的盤活收?息，對林技?站的資產(chǎn)變?賣，對航運?處的公關(guān)處?理上，拿出?螞蟻啃骨頭?的精神，實?現(xiàn)大的突破?。3、將?國際業(yè)務(wù)、?個人業(yè)務(wù)當?成新的效益?增長點來抓?，增加收入?，減輕財務(wù)?壓力，為保?證利潤計劃?完成而奮勇?前進。在?常規(guī)業(yè)務(wù)市?場基本已定?且開發(fā)成本?高情況下我?們要積極營?銷，其它行?無法比擬的?業(yè)務(wù)優(yōu)勢即?國際業(yè)務(wù)和?個人業(yè)務(wù)，?充分發(fā)揮潛?能增加收入?。①我行?國際業(yè)務(wù)去?年已取得突?破性進展，?在穩(wěn)定走客?戶的基礎(chǔ)，?今年仍然要?積極發(fā)掘新?客戶，本著?“虎口拔牙?”的膽略?，把一些成?長性、優(yōu)良?性的外向型?客戶業(yè)務(wù)營?銷過來，以?辦理結(jié)售匯?業(yè)務(wù)龍頭，?吸引外幣存?款為基礎(chǔ)，?發(fā)放出口質(zhì)?押貸款、押?匯貸款、等?底風險、高?收益貸款為?根本，積極?介入，優(yōu)先?辦理，爭取?完成壹仟萬?國際結(jié)算量?、增加壹佰?元的美元存?款的目標。?②金融超?市的業(yè)務(wù)優(yōu)?勢已逐漸顯?現(xiàn)出來，要?在保證貸款?質(zhì)量的前提?下，繼續(xù)大?力開展個人?消費性貸款?，集資建房?貸款、汽車?消費貸款、?二手房按揭?等業(yè)務(wù)，在?原有規(guī)?；?礎(chǔ)上實施量?的突破。在?條件成熟后?，還可按照?“積極安全?效益”的原?則介入個人?信用評級業(yè)?務(wù)個人旅游?貸款及高檔?消費品貸款?等新興個人?業(yè)務(wù)，并加?大宣傳力度?，真正把個?人業(yè)務(wù)的金?明品牌擦亮?、叫響，成?為營業(yè)部一?個業(yè)務(wù)亮點?。4、加?強內(nèi)控制度?建設(shè)，把建?章建工作當?成總的安全?閥來擰，向?會計創(chuàng)“三?鐵”穩(wěn)步邁?進。通過?幾年來的努?力，我行的?內(nèi)控制度管?理一類行的?榮譽已保持?三年，我們?決不能掉以?輕心，要介?驕、介躁，?切實按照內(nèi)?控管理制度?的要求建章?建制，把我?行的經(jīng)營管?理納入到合?法性、規(guī)范?性的軌道上?來，向會計?制度的“三?鐵”穩(wěn)步邁?進。①提?高認識，加?強領(lǐng)導(dǎo)，切?實加強會計?基礎(chǔ)工作，?在提高經(jīng)濟?效益的同時?，加強對會?計基礎(chǔ)工作?規(guī)范化管理?的___和?領(lǐng)導(dǎo)，成立?專門領(lǐng)導(dǎo)小?組，按照《?中國農(nóng)業(yè)銀?行會計基礎(chǔ)?工作規(guī)范化?管理施行辦?法》要求，?結(jié)合今年的?“會計基礎(chǔ)?工業(yè)工作規(guī)?范化考核驗?收”工作，?制定年度目?標計劃和長?期規(guī)劃，并?采取有效措?施，保證規(guī)?劃順利實施?。②繼續(xù)?推行營業(yè)單?位坐班主任?制度，提高?內(nèi)部管理水?平，防范和?化解操作風?險。一方?面要高度重?視新一代綜?合應(yīng)用系統(tǒng)?下，坐班主?任監(jiān)督的重?要性，充分?發(fā)揮坐班主?任對業(yè)務(wù)處?理的事前風?險防范和事?中事后控制?作用。另一?方面坐班主?任堅持臨柜?坐班，不準?兼柜員和外?勤并實行定?期輪換制，?要嚴格履行?自己崗位職?責開展即時?監(jiān)督、審核?工作事項、?對上一工作?日進行監(jiān)督?、審核事項?等日常性工?作。同時每?旬不定期對?庫存現(xiàn)存、?有價單證、?重要空白憑?證和代保管?抵押品、質(zhì)?押品進行檢?查和核對。?③ABI?S營業(yè)網(wǎng)點?要加強現(xiàn)金?、重要空白?憑證、聯(lián)行?、抹帳、沖?帳和掛帳業(yè)?務(wù)的管理，?安全穩(wěn)妥地?實施復(fù)核制?勞動組合形?式，杜絕差?錯事故的發(fā)?生。④實?行行內(nèi)部對?應(yīng)崗位的交?叉檢查工作?并制定出相?應(yīng)辦法，每?季定期或不?定期至少進?行一次互查?，對發(fā)現(xiàn)問?題及時整改?，若在上級?行檢查時再?發(fā)生類似問?題，將嚴厲?追究負責人?和經(jīng)辦人的?責任。5?、強化服務(wù)?意識，提高?服務(wù)質(zhì)量，?把服務(wù)當作?金字招牌來?掛，以服務(wù)?促發(fā)展而竭?力拓進。?①拓展服務(wù)?空間，要克?服“坐在房?地產(chǎn)間辦銀?行”的思想?，積極改變?工作思路，?樹立“走出?去，找上門?”積極營銷?的服務(wù)意識?，要大力開?展“金融社?區(qū)服務(wù)進萬?家”的活動?，每月抽出?四天時間，?選派業(yè)務(wù)骨?干，深入各?個居民小區(qū)?，介紹我行?的服務(wù)品種?，替居民兌?換成破鈔、?講解金融常?識等，真正?把金明的服?務(wù)品牌根植?到廣大群眾?心中。②?培養(yǎng)高素質(zhì)?的服務(wù)人才?，當前的服?務(wù)先有“微?笑服務(wù)”“?站立服務(wù)”?“一站式服?務(wù)”是不夠?的，還要具?備會理財、?懂英語、精?代理等綜合?素質(zhì)，以應(yīng)?對不同客戶?的不同需求?。因此要在?培養(yǎng)高素質(zhì)?的人才上下?大力氣。?③開發(fā)服務(wù)?品種。在傳?統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)?上，要積極?開展網(wǎng)上銀?行、自動銀?行、西聯(lián)匯?款、外匯理?財?shù)刃滦头?務(wù)品種，實?現(xiàn)服務(wù)多元?化，服務(wù)綜?合化。6?、大力開展?勞動競賽活?動和體育文?化活動，深?化企業(yè)文化?內(nèi)涵，為企?業(yè)注入源源?不斷的生命?力，真正向?全國百強百?優(yōu)行努力靠?進。①要?認真貫徹實?施省市行的?“比利潤、?比盤活、比?存款、嚴管?理”勞動競?賽活動，結(jié)?合自身實際?情況制定出?我行考核辦?法，認真考?核，嚴格獎?懲，充分調(diào)?動員工參賽?積極性、主?動性、創(chuàng)造?性、激勵先?進、鞭策后?進，