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第4頁共4頁護(hù)士長周工作計(jì)劃(?一)按護(hù)士?規(guī)范化培訓(xùn)?及護(hù)士在職?繼續(xù)教育實(shí)?施方案抓好?護(hù)士的“三?基”及???技能訓(xùn)練與?考核工作?1、重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核,強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí),護(hù)理部?計(jì)劃上半年?以強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理知識(shí)為?主,增加考?核次數(shù),直?至達(dá)標(biāo)。?2、加強(qiáng)專?科技能的培?訓(xùn):各科制?定出周期內(nèi)???评碚撆c?技能的培訓(xùn)?與考核計(jì)劃?,每年__?_考試、考?核2~__?_次,理論?考試要有試?卷并由護(hù)士?長___進(jìn)?行閉卷考試?,要求講究?實(shí)效,不流?于形式,為?培養(yǎng)??谱o(hù)?士打下扎實(shí)?的基矗3?、基本技能?考核:屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對(duì)象的護(hù)士?,在年內(nèi)_?__項(xiàng)基本?技能必須全?部達(dá)標(biāo),考?核要求在實(shí)?際工作中抽?考。其他層?次的護(hù)士計(jì)?劃安排操作?考試一次,?理論考試二?次。4、?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握,___?進(jìn)行一次規(guī)?章制度的實(shí)?際考核,理?論考試與臨?床應(yīng)用相結(jié)?合,檢查遵?章守規(guī)的執(zhí)?行情況。?(二)加強(qiáng)?人文知識(shí)的?學(xué)習(xí),提高?護(hù)士的整體?素養(yǎng)1、?___學(xué)習(xí)?醫(yī)院服務(wù)禮?儀文化,強(qiáng)?化護(hù)士的現(xiàn)?代護(hù)理文化?意識(shí),先在?護(hù)醫(yī)~學(xué)教?育~網(wǎng)搜集?~整理士長?層次內(nèi)進(jìn)行?討論,達(dá)成?共識(shí)后在全?院范圍內(nèi)開?展提升素養(yǎng)?活動(dòng),制定?訓(xùn)練方案及?具體的實(shí)施?計(jì)劃。安?排全院性的?講座和爭取?派出去、請(qǐng)?進(jìn)來的方式?學(xué)習(xí)護(hù)士社?交禮儀及職?業(yè)服務(wù)禮儀?。開展護(hù)士?禮儀競(jìng)賽活?動(dòng),利用“?5.12”?護(hù)士節(jié)期間?掀起學(xué)禮儀?、講素養(yǎng)的?活動(dòng)月,_?__寓教寓?樂的節(jié)日晚?會(huì)。(三?)更新專業(yè)?理論知識(shí),?提高??谱o(hù)?理技術(shù)水平?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?,各科室護(hù)?士長___?學(xué)習(xí)??浦?識(shí),如遇開?展新技術(shù)項(xiàng)?目及特殊疑?難病種,可?通過請(qǐng)醫(yī)生?授課、檢索?文獻(xiàn)資料、?護(hù)理部__?_護(hù)理查房?及護(hù)理會(huì)診?討論等形式?更新知識(shí)和?技能。同時(shí)?,有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出進(jìn)修?、學(xué)習(xí),提?高學(xué)術(shù)水平?。二、加?強(qiáng)護(hù)理管理?,提高護(hù)士?長管理水平?(一)年?初舉辦一期?院內(nèi)護(hù)士長?管理學(xué)習(xí)班?,主要是更?新管理理念?、管理技巧?及護(hù)理服務(wù)?中人文精神?的培養(yǎng),當(dāng)?今社會(huì)人群?對(duì)護(hù)理的服?務(wù)需求,新?的一年護(hù)理?工作展望以?及護(hù)士長感?情溝通交流?等。(二?)加強(qiáng)護(hù)士?長目標(biāo)管理?考核,月考?評(píng)與年終考?評(píng)相結(jié)合,?科室護(hù)理質(zhì)?量與護(hù)士長?考評(píng)掛鉤等?管理指標(biāo)。?(三)促?進(jìn)護(hù)士長間?及科室間的?學(xué)習(xí)交流,?每季___?護(hù)理質(zhì)量交?叉大檢查,?并召開護(hù)士?長工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì),借?鑒提高護(hù)理?管理水平。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量過?程控制,確?保護(hù)理工作?安全、有效?(一)繼?續(xù)實(shí)行護(hù)理?質(zhì)量二級(jí)管?理體系,尤?其是需開發(fā)?提高護(hù)士長?發(fā)現(xiàn)問題,?解決問題的?能力,同時(shí)?又要發(fā)揮科?室質(zhì)控小組?的質(zhì)管作用?,明確各自?的質(zhì)控點(diǎn),?增強(qiáng)全員參?與質(zhì)量管理?的意識(shí),提?高護(hù)理質(zhì)量?。(二)?建立檢查、?考評(píng)、反饋?制度,設(shè)立?可追溯機(jī)制?,護(hù)理部人?員經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評(píng)??荚u(píng)方?式以現(xiàn)場(chǎng)考?評(píng)護(hù)士及查?看病人、查?看記錄、聽?取醫(yī)生意見?,發(fā)現(xiàn)護(hù)理?工作中的問?題,提出整?改措施。?(三)進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?文書書寫,?從細(xì)節(jié)上抓?起,加強(qiáng)對(duì)?每份護(hù)理文?書采取質(zhì)控?員~護(hù)士長?~護(hù)理部的?三級(jí)考評(píng)制?度,定期進(jìn)?行護(hù)理記錄?缺陷分析與?改進(jìn),增加?出院病歷的?缺陷扣分權(quán)?重,強(qiáng)調(diào)不?合格的護(hù)理?文書不歸檔?。年終護(hù)理?文書評(píng)比評(píng)?出___第?一、二、三?名。(四?)加強(qiáng)護(hù)理?過程中的安?全管理:?1、繼續(xù)加?強(qiáng)護(hù)理安全?三級(jí)監(jiān)控管?理,科室和?護(hù)理部每月?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患醫(yī)`?學(xué)教育`網(wǎng)?搜集`整理?查擺及做好?護(hù)理差錯(cuò)缺?陷、護(hù)理投?訴的歸因分?析,多從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析,分析發(fā)?生的原因,?應(yīng)吸取的教?訓(xùn),提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人,追究?護(hù)士長管理?及個(gè)人的有?關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?,強(qiáng)調(diào)二次?核對(duì)的執(zhí)行?到位,加強(qiáng)?對(duì)護(hù)生的管?理,明確帶?教老師的安?全管理責(zé)任?,杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?3、強(qiáng)化護(hù)?士長對(duì)科室?硬件設(shè)施的?常規(guī)檢查意?識(shí),平時(shí)加?強(qiáng)對(duì)性能及?安全性的檢?查,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?維修,保持?設(shè)備的完好?。四、深?化親情服務(wù)?,提高服務(wù)?質(zhì)量(一?)在培養(yǎng)護(hù)?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上,?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作用?語,護(hù)患溝?通技能。培?養(yǎng)護(hù)士樹立?良好的職業(yè)?形象。(?二)注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息,?護(hù)理部通過?了解回訪卡?意見、與門?診和住院病?人的交談,?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等,?獲取病人的?需求及反饋?信息,及時(shí)?的提出改進(jìn)?措施,同時(shí)?對(duì)護(hù)士工作?給予激勵(lì),?調(diào)動(dòng)她們的?工作積極性?。五、做?好教學(xué)、科?研工作(?一)指定具?有護(hù)師以上?職稱的護(hù)士?負(fù)責(zé)___?的帶教工作?,定期召開?評(píng)學(xué)評(píng)__?_,聽取帶?教教師及_?__的意見?。(二)?各科護(hù)士長?為總帶教老?師,重視帶?教工作,經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平,安排小?講課,了解?實(shí)習(xí)計(jì)劃的?完成情況,?做好出科理?論及操作考?試。(三?)護(hù)理部做?好___的?崗前培訓(xùn)工?作,不定期?下科室檢查?帶教質(zhì)量,?每屆___?實(shí)習(xí)結(jié)束前?,___進(jìn)?行一次優(yōu)秀?
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