最新銷售部月工作計劃（4篇）

第8頁共8頁最新銷售部月工作計劃通過近段?時間同部門?接觸與了解?，發(fā)現(xiàn)前廳?部目前存在?的問題相對?較多，員工?士氣較低落?，整體缺乏?凝聚力，思?想存在散慢?、陳舊的觀?念，業(yè)務操?作水平相對?溥弱，缺乏?個性化服務?意識，對客?服務語言生?硬等一系列?問題，針對?目前存在的?問題，本職?覺得任重道?遠，雖然存?在的問題較?多，但工作?還是要努力?去做，現(xiàn)規(guī)?定本月的工?作計劃如下?：一、加?強員工的業(yè)?務培訓，提?高員工的綜?合素質前?廳部的每一?位成員都是?酒店的形象?窗口，不僅?整體形象要?能接受考驗?，業(yè)務知識?與服務技巧?更是體現(xiàn)一?個酒店的管?理水平，要?想將業(yè)務知?識與服務技?巧保持在一?個基礎之上?，必須抓好?培訓工作，?如果培訓工?作不跟上，?很容易導致?員工對工作?缺乏熱情與?業(yè)務水平松?懈，因此，?本職計劃每?月根據(jù)員工?接受業(yè)務的?進度和運用?的情況進行?必要的每周?一次培訓，?培訓方式主?要是偏向授?課與現(xiàn)場模?擬。同時在?每月___?日前向總辦?與人力資源?部上交上月?的培訓總結?與本月的培?訓計劃進行?監(jiān)督。二?、加強員工?的銷售意識?和技巧，提?高入住率?酒店經(jīng)過了?十九年的風?風雨雨，隨?著時間的逝?去酒店的硬?件設施也跟?著陳舊、老?化，面對江?門的酒店行?業(yè)市場，競?爭很激烈，?也可說是任?重道遠。因?酒店的硬件?設施的陳舊?、老化，時?常出現(xiàn)工程?問題影響對?客的正常服?務，對于高?檔次的客人?會隨著裝修?新型、豪華?酒店的出現(xiàn)?而流失一部?份，作為酒?店的成員，?深知客房是?酒店經(jīng)濟創(chuàng)?收的重要部?門之一，也?是利潤最高?的一個部門?，因此作為?酒店的每一?位成員都有?責任、有義?務做好銷售?工作。要想?為了更好的?做好銷售工?作，本職計?劃對前臺接?待員進行培?訓售房方式?方法與實戰(zhàn)?技巧，同時?灌輸酒店當?局領導的指?示，強調員?工在接待過?程中“只要?是到總臺的?客人我們都?應想辦法把?客人留下來?”的宗旨，?盡可能的為?酒店爭取住?客率，提高?酒店的經(jīng)濟?效益。三?、響應酒店?領導提倡“?節(jié)能降耗”?的口號節(jié)?能降耗是很?多酒店一直?在號召這個?口號，本部?也將響應酒?店領導的號?召，嚴格要?求每位員工?用好每一張?紙、每一支?筆，以舊換?新，將廢舊?的紙張收集?裁剪成冊供?一線崗位應?急之用。同?時對大堂燈?光、空調的?開關控制、?辦公室用電?、前臺部門?電腦用電進?行合理的調?整與規(guī)劃。?四、保持?與員工溝通?交流的習慣?，以增近彼?此的了解便?于工作的開?展與實施?計劃每個月?找部門各崗?位的員工進?行談話，主?要是圍繞著?工作與生活?為重點，讓?員工在自己?所屬的工作?部門能找到?傾訴對象，?根據(jù)員工提?出合理性的?要求，本職?將員工心里?存在的問題?當成自己的?問題去用心?解決，做力?所能及的。?如果解決不?了的將上報?酒店領導。?讓員工真正?感受到自己?在部門、在?酒店受到尊?重與重視。?六、做好?部門內部的?質檢工作?計劃每個月?對部門員工?進行一次質?檢，主要檢?查各崗位員?工的儀容儀?表、禮節(jié)禮?貌、崗位操?作技能與蹤?合應變能力?。質檢人由?部門的大堂?副理、分部?領班、經(jīng)理?組成。對在?質檢出存在?問題的給一?定時間進行?整改，在規(guī)?定的時間若?沒有整改完?成將進行個?人的經(jīng)濟罰?款處理。最新銷售部月工作計劃（二）為?了讓銷售更?好地進行下?下去，現(xiàn)將?___月銷?售工作計劃?制定如下：?一、實行?精兵簡政、?優(yōu)化銷售_?__架構?認真分析了?解目前銷售?部___架?構、根據(jù)市?場情況合理?性、在市場?精耕的前提?下，精兵簡?政、調整局?部人員、控?制銷售成本?、挖掘人員?潛力、激發(fā)?工作熱情、?感受工作壓?力、努力作?好各自市場?銷售工作。?二、嚴格?實行培訓、?提升團隊作?戰(zhàn)能力集?中培訓、努?力使所有員?工充分掌握?公司銷售政?策、產品知?識、應用技?術知識、營?銷理論知識?，形成學習?型團隊、競?爭型團隊、?創(chuàng)新型團隊?。1.品?知識系統(tǒng)培?訓2.銷?知識系統(tǒng)培?訓3.業(yè)?執(zhí)行標準培?訓4.“?從優(yōu)秀到左?卓越”--?企業(yè)人在企?業(yè)自律守則?培訓5.?銷售人員職?業(yè)道德培訓?6.銷售?人員必備素?質培訓7?.應用技術?及公司產品?培訓(應用?中心或工程?師培訓)?三、科學市?場調研、督?促協(xié)助市場?銷售市場?部的核心工?作就是協(xié)助?、指導銷售?部和各區(qū)域?不斷的提升?品牌力、鞏?固銷售力。?因此，市場?部只有不斷?的了解市場?、拜訪市場?、調研競品?、分析原因?、找出差距?、并針對各?區(qū)域實際情?況匯報總經(jīng)?理、并給予?各區(qū)域給予?明確的指導?銷售思想、?思路、方法?。以上都以?表格形式，?各區(qū)域經(jīng)理?必須按月完?成四、協(xié)?調部門職能?、樹立良好?企業(yè)文化：?行政人事?部：行政人?事部門的功?能和職責就?是直接對總?經(jīng)理負責、?協(xié)調各部門?工作、建立?完整的人事?檔案，制定?科學的人才?競爭獎懲機?制，考察各?部人員工作?情況，在市?場部的建議?和科學的數(shù)?字、事件、?和市場情況?下，不斷為?企業(yè)儲備人?才，挖掘銷?售人員潛力?,致力于銷?售的提高和?市場的發(fā)展?。研發(fā)部?生產部：研?發(fā)生產部門?的職責是以?市場需求為?導向，通過?市場需求，?不斷優(yōu)化產?品結構和產?品功能、把?握產品質量?、嚴格推行?ISO-_?__質量體?系，向市場?推出競爭力?產品。因此?，市場部每?月都會給出?市場信息、?競品信息、?銷售情況信?息，使該部?門能及時、?客觀、科學?把握市場新?動態(tài)（范本?）、航標，?在不斷調整?自身產品不?足之處的同?時，并為企?業(yè)研發(fā)、生?產適合客戶?和市場需求?的好產品來?贏得市場和?客戶。銷?售部：銷售?部是企業(yè)的?先鋒___?、是貼近市?場的偵察兵?、是企業(yè)發(fā)?展的硬武器?。他們的職?責就是不斷?的開拓銷售?通路、尋求?最適合企業(yè)?發(fā)展的戰(zhàn)略?合作伙伴，?不斷的把企?業(yè)的產品推?向市場、同?時向市場提?供科學的前?沿信息，而?市場部在捕?捉市場信息?的前提下，?結合企業(yè)實?際情況，制?定強有力的?市場方案和?銷售策略，?最有力的樹?立企業(yè)“靈?魂”的作用?財務部：?直接對總經(jīng)?理負責，如?果說市場部?是“靈魂”?、銷售部是?“先鋒”、?是“轟炸機?”，那財務?部則是企業(yè)?的“大閘”?、是企業(yè)運?作、健康發(fā)?展的“動脈?”，它的職?責是制定企?業(yè)科學年度?預算、結算?，把屋企業(yè)?的贏利，及?時的為總經(jīng)?理提供合理?的生產成本?預算、市場?推廣預算、?銷售成本預?算、風險和?利益的客觀?評估。作為?市場部,在?結合企業(yè)的?實際情況、?市場的實際?情況、客戶?的實際情況?、制定合理?的推廣方案?和費用，上?交總經(jīng)理或?與財務部進?行溝通，使?之切實可行?，使企業(yè)發(fā)?展利益的最?大化。市?場留守、物?流部：直接?對銷售部負?責，他們的?職責就是及?時了解定單?信息，并及?時轉交生產?步，以最快?的速度、最?低的物流成?本、安全的?把產品送到?目的地和客?戶的手中，?為銷售部作?好最優(yōu)質的?服務。作為?市場部,更?應該建議、?指導、督促?、協(xié)助他們?的工作。最新銷售部月工作計劃（三）作?為交通行業(yè)?銷售，自己?的崗位職責?是：1.?堅定信心，?千方百計完?成行業(yè)銷售?目標;2?.努力完成?銷售過程中?客戶的合理?要求，爭取?客戶信任，?提供完成可?靠的解決方?案;3.?了解并嚴格?執(zhí)行銷售的?流程和手續(xù)?;4.積?極廣泛收集?市場信息并?及時整理上?報，以供團?隊分析決策?;5.隨?時___行?業(yè)的最新動?向、產品技?術的發(fā)展趨?勢，爭取在?市場中取得?主動和先機?，在行業(yè)市?場中牢牢把?握住產品優(yōu)?勢;6.?培養(yǎng)培訓營?銷工作的方?法及對市場?研究能力，?成為智慧能?動的市場操?作者7.?對工作具有?較高的敬業(yè)?精神和高度?的主人翁責?任感;8?.嚴格遵守?公司各項規(guī)?章制度，完?成領導交辦?的工作，避?免積壓和拖?沓。崗位?職責是員工?的工作要求?，也是衡量?員工工作好?壞的標準，?自己到崗至?今已有近半?個月的時間?，期間在公?司的安排下?參加了__?_部___?的交通行業(yè)?銷售培訓，?現(xiàn)以對公司?產品有了一?個雖不深入?但整體完整?的了解，對?產品優(yōu)勢和?不足也大家?深入溝通過?。為積極配?合銷售，自?己計劃設想?努力學習。?在管理上多?學習，在銷?售上多研究?。自己在搞?好銷售的同?時計劃設想?認真學習業(yè)?務知識、管?理技能及銷?售實戰(zhàn)來完?善自己的理?論知識，力?求不斷進步?自己的綜合?素質，為企?業(yè)的再發(fā)展?奠定人力資?源基礎。?二、銷售工?作具體量化?任務。1?.制定出月?計劃和周計?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?___個電?話，每周至?少拜訪__?_位客戶，?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質變。上午?重點電話回?訪和預約客?戶，下午時?間長可安排?拜訪客戶。?考慮___?市地廣人多?，交通涌堵?，預約時最?好選擇客戶?在相同或接?近的地點。?2.見客?戶之前要多?了解客戶的?主營業(yè)務和?潛在需求，?最好先了解?決策人的個?人愛好，準?備一些有對?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對性的解決?方案。3?.從招標網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項?目信息供集?成商投標參?考，并為集?成商出謀劃?策，配合集?成商技術和?商務上的項?目運作。?4.做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標注重?要未辦理事?項。5.?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進度：?前期設計、?投標、深化?設計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進，并?完成各階段?工作。6?.前期設計?的項目重點?跟進，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時配合集?成商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項目至少?二周回訪一?次。集成商?投標日期及?項目進展重?要日期需謹?記，并及時?跟進和回訪?。7.前?期設計階段?主動爭取參?與項目方案?設計，為集?成商解決本?專業(yè)的設計?工作。8?.投標過程?中，提前兩?天整理好相?應的授權、?商務文件，?快遞或送到?集成商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯誤。9?.爭取早日?與集成商簽?訂供貨合同?，并收取預?付款，提前?安排備貨，?以最快的供?應時間響應?集成商的需?求，爭取早?日回款。?三、正確對?待客戶咨詢?并及時、妥?善解決。?銷售是一種?長期循序漸?進的工作，?視客戶咨詢?如產品銷售?同等重要甚?至有過之而?無不及，同?時須慎重處?理。自己在?產品銷售的?過程中，嚴?格按照公司?制定銷售服?務承諾執(zhí)行?，在接到客?戶咨詢的問?題自己不能?解答時，首?先應認真做?好客戶咨詢?記錄并口頭?做出承諾，?其次應及時?匯報領導及?相關部門，?在接到領導?的指示后會?同相關部門?人員制訂應?對方案，同?時應及時與?客戶溝通使?客戶對處理?方案感到滿?意。四、?認真學習我?公司產品及?相關產品知?識，依據(jù)客?戶需求，為?客戶制定相?應的采購方?案熟悉產?品知識是搞?好銷售工作?的前提。在?銷售的過程?中同樣注重?產品知識的?學習，對廠?生產的產品?的用途、性?能、參數(shù).?___基本?能做到有問?能答、必答?。最新銷售部月工作計劃（四）___月?是炎熱的季?節(jié)，人們在?充滿熱量的?季節(jié)里也迎?接著挑戰(zhàn)。?在了___?月份銷售工?作總結后，?緊接而來的?是___月?銷售工作計?劃，計劃便?會更有節(jié)制?地展開工作?。1.銷?售駐外人員?遠離總部在?全國各地公?司銷售工作?，工作周報?、月報(月?工作總結、?月工作計劃?)是駐外人?員工作內容?和安排計劃?的體現(xiàn)。讓?總部對駐外?的工作計劃?做的性，每?一位駐外人?員應該，地?填寫工作周?報或月報。?并要求銷售?員每周六前?以郵件或傳?真的將周報?上報給區(qū)域?經(jīng)理審核，?再由銷售計?劃部復審。?區(qū)域經(jīng)理