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文檔簡(jiǎn)介
一、廢料處理問題背景在座的各位是ABC廢料處理公司的項(xiàng)目執(zhí)行小組,現(xiàn)在正負(fù)責(zé)為一家化工廠處理一批工業(yè)廢料,任務(wù)是在限定日期之前把這些廢料運(yùn)輸?shù)揭粋€(gè)指定的傾倒地區(qū)填埋。該項(xiàng)目已經(jīng)經(jīng)過環(huán)保局的批準(zhǔn)。在座各位最近聽到消息說有人向環(huán)保局反映這批廢料中可能含有一種特殊的有毒物質(zhì),這種物質(zhì)用通常的方法是無法檢測(cè)出來的。環(huán)保局正在考慮組建一個(gè)專門的小組使用特殊的儀器重新對(duì)這批廢料進(jìn)行檢驗(yàn)?,F(xiàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)決定,讓在座各位組成的執(zhí)行小組趕在環(huán)保局重新檢查之前傾倒這些廢料。因?yàn)槿绻麖U料被環(huán)保局禁止傾倒,按照公司與化工廠的協(xié)議,公司將進(jìn)行賠償,這樣會(huì)給公司造成巨額的損失,有可能導(dǎo)致公司倒閉。并且項(xiàng)目執(zhí)行小組的所有成員都將承擔(dān)主要的責(zé)任。而如果現(xiàn)在就把這批廢料處理掉,即使以后發(fā)現(xiàn)里面含有有毒物質(zhì),公司也不會(huì)受到任何處罰,因?yàn)橐呀?jīng)經(jīng)過了環(huán)保局的批準(zhǔn)。任^要求每位小組成員首先利用用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出是否要在環(huán)保局進(jìn)行調(diào)查之前將這些廢料倒掉的一致的決策,以及你們將在決策后采取什么樣的計(jì)劃和行動(dòng)。達(dá)成一致意見后,請(qǐng)推選一名代表向公司決策層做2分鐘的匯報(bào)。二、面包銷毀問題背景假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一^卡車的過期面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)道難民動(dòng)向的記者也剛好趕來。對(duì)于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對(duì)于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對(duì)于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會(huì)致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又不能讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請(qǐng)問你將如何處理?說明:1、面包不會(huì)致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。每位小組成員首先利用用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出一致結(jié)論。達(dá)成一致意見后,請(qǐng)推選一名隊(duì)員做2分鐘的總結(jié)匯報(bào).三、沙漠求生記背景:1、在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機(jī)在撒哈拉沙漠失事,機(jī)身嚴(yán)重撞毀,將會(huì)著火焚燒;2、飛機(jī)的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城;3、飛機(jī)上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同;你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)鞋,每人都有一條手帕;4、全組人都希望一起共同進(jìn)退;5、飛機(jī)燃燒前,你們只有十五分鐘時(shí)間,從飛機(jī)中搶救物品;6、機(jī)上所有物品性能良好;7、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時(shí)驟降至5度。問題:在飛機(jī)失事中,如果你們只能從十五項(xiàng)物品中,挑選五項(xiàng)。在考慮沙漠的情況后,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)各位首先通過討論挑選出5件最重要的東西,然后進(jìn)行排序,并說明理由。15件物品包括:1、一支閃光信號(hào)燈(內(nèi)置四個(gè)電池);2、一把軍刀;3、一張?jiān)撋衬畢^(qū)的飛行地圖;4、七件大號(hào)塑料雨衣;5、一個(gè)指南針;6、一個(gè)小型量器箱(內(nèi)有溫度計(jì)、氣壓計(jì)、雨量計(jì)等);7、一把45口徑手槍(已有子彈);8、三個(gè)降落傘(有紅白相間圖案);9、一瓶維他命丸(100粒裝);10、十加侖飲用水;11、化妝鏡;12、七副太陽眼鏡;13、兩加侖伏特加酒;14、七件厚衣服;15、一本《沙漠動(dòng)物》百科全書。任^要求每位小組成員首先利用用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出一致結(jié)論。2達(dá)成一致意見后,請(qǐng)推選一名隊(duì)員做2分鐘的匯報(bào)。四、酒店管理問題問題:2009年元月14日;你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理;上任后發(fā)現(xiàn)2008年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo);其原因是該旅游飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問題;它們是:(1)食堂伙食差、職工意見大;餐飲部飲食缺乏特色;服務(wù)又不好;對(duì)外賓缺乏吸引力;造成外賓到其他飯店就餐;⑵分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余;人事安排無專人負(fù)責(zé);不能調(diào)動(dòng)職工積極性;(3)客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語;接待國(guó)外旅游者靠翻譯;⑷服務(wù)效率低;客房掛出“盡快打掃”門牌后不能及時(shí)把房間整理干凈;旅游外賓意見很大;紛紛投宿其他飯店;(5)商品進(jìn)貨不當(dāng);造成有的商品脫銷;有的商品積壓;(6)總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求、意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;⑺旅游旺季不敢超額訂房;生怕發(fā)生糾紛影響飯店聲譽(yù);(8)飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告有弄虛作假現(xiàn)象;夸大成績(jī);掩蓋問題;而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;(9)倉庫管理混亂;吃大鍋飯;物資堆放不規(guī)則;失竊嚴(yán)重;(10)任人惟親;有些局、公司干部的無能子女安排到重要的工作崗位上。請(qǐng)問:上述10項(xiàng)因素中哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。任^要求每位小組成員首先利用用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀題目,然后利用25分鐘時(shí)間進(jìn)行小組內(nèi)部討論,給出一致結(jié)論。達(dá)成一致意見后,請(qǐng)推選一名隊(duì)員做2分鐘的匯報(bào)。五、扳道工救小孩一輛火車飛馳而來,不遠(yuǎn)處的火車道上有9個(gè)小孩在玩耍,這時(shí)候提醒他們離開已經(jīng)來不及了。在火車和9個(gè)小孩之間,有一個(gè)道岔和一個(gè)扳道工,扳道工只要將火車行進(jìn)路線扳到另一條岔開的廢路上,這9個(gè)小孩就可以得救,然而另一個(gè)悲劇卻無法避免,因?yàn)橛?個(gè)小孩在廢棄的道路上玩耍。扳道工面臨抉擇.假如你就是這個(gè)扳道工,如何抉擇?說明:首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn).之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一■部分。六、檢修太陽能熱水器一下公司出售太陽能熱水器,主要用于軍營(yíng)與戶外活動(dòng)。銷售樣品每一位銷售人員都有一部,在銷售之前,每人手中的樣品由銷售人員必須進(jìn)行清洗,而后送到檢修部檢修。一般檢修時(shí)間需要一個(gè)小時(shí),但由于銷售人員每次清洗的都不是很干凈徹底,導(dǎo)致檢修部的必須臨時(shí)清洗,使得時(shí)間要兩個(gè)小時(shí)。一個(gè)兩位銷售人員同時(shí)各自送來一部機(jī)器,并且都未能徹底清洗。他們兩個(gè)小時(shí)之后都要去見客戶,并且兩位客戶一樣重要。兩位銷售人員要求不清洗直接進(jìn)行檢修。如果你是檢修部的小王,你會(huì)怎么做?說明:首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一■部分。七、醉酒駕駛近日,南京正式通過媒體曝光醉酒駕車者,首批公布的名單共有106人,都是在7月份被警方查獲并實(shí)施拘留的。交管部門介紹,曝光還將不定期發(fā)布。有人提出醉駕者拘留后還要被曝光是不是過于嚴(yán)厲一說,交管部門認(rèn)為,曝光可以使醉駕者得到震撼,以后不敢有類似的行為,同時(shí)給其他司機(jī)以警示。對(duì)此,支持者認(rèn)為,酒后駕駛是一種高危行為,它會(huì)給社會(huì)公眾帶來極其嚴(yán)重的安全威脅。將這種潛在威脅告知公眾,讓大家提防著,何錯(cuò)之有?同時(shí),曝光醉駕者姓名,讓所有司機(jī)都深切感受到醉駕的成本實(shí)在是太高,從而不敢越雷池一步,又有什么不可以呢?反對(duì)者認(rèn)為,從我國(guó)的現(xiàn)行法律和規(guī)章來看,交管部門對(duì)醉酒駕駛者的行政處罰方式僅限于拘留、罰款、暫扣或吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證。而交管部門在媒體上公開曝光醉駕者,旨在通過道德譴責(zé)和貶損人格使醉駕者受到震撼,本質(zhì)上已經(jīng)是對(duì)醉駕者實(shí)施的“法外處罰”和“二次處罰”。你是如何看待這個(gè)問題的?你認(rèn)為醉駕者該不該遭曝光?說明:首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一■部分。八、選誰做接班人?捷迅公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近由于總經(jīng)理臨近退休,董事會(huì)決定從該公司的幾個(gè)重要部門的經(jīng)理中挑選接班人,并提出了三個(gè)候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富,并接受過工作轉(zhuǎn)換輪訓(xùn)的有發(fā)展前途的高級(jí)職員。就業(yè)務(wù)而言,三個(gè)人都很稱職,但三個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。1賈旺。賈旺對(duì)他本部門的產(chǎn)出量非常滿意。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的必要性,堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令,迅速準(zhǔn)確、完整地執(zhí)行。當(dāng)遇到小問題時(shí),賈旺喜歡放手交給下屬去處理。當(dāng)問題嚴(yán)重時(shí),他則委派幾個(gè)得力的下屬去解決。通常他只是大致規(guī)定下屬人員的工作范圍和完成期限,他認(rèn)為這樣才能發(fā)揮員工的積極性,獲得更好的合作。賈旺認(rèn)為對(duì)下屬采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度是經(jīng)理最好的行為方式,親密關(guān)系只會(huì)松懈紀(jì)律。他不主張公開批評(píng)或表揚(yáng)員工,相信每個(gè)員工都心中有數(shù)。賈旺認(rèn)為他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作非常滿意。賈旺說在管理中的最大問題是下級(jí)不愿意承擔(dān)責(zé)任。他認(rèn)為,他的下屬可以把工作做得更好,如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個(gè)沒有多少能力的經(jīng)理相處。2李東生。李東生認(rèn)為應(yīng)該尊重每一位員工。他同意管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事:幫助員工的孩子上重點(diǎn)學(xué)校,親自參加員工的婚禮,同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會(huì)的參觀券,作為對(duì)員工工作的肯定。李東生每天都要到工作現(xiàn)場(chǎng)去一趟,與員工們交談,共進(jìn)午餐。他從不愿意為難別人,他6還認(rèn)為賈旺管理方式過于嚴(yán)厲,賈旺的下屬也許不那么滿意,只不過在忍耐。李東生注意到管理中存在的不足,不過他認(rèn)為大多是由于生產(chǎn)壓力造成的。他想以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他也承認(rèn)本部門的生產(chǎn)效率不如其他部門,但他相信他的下屬會(huì)因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而努力地工作。3李邦國(guó)。李邦國(guó)認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者,應(yīng)該去做重要的工作,而不能把時(shí)間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對(duì)員工的工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,那么他們會(huì)更多地考慮自己的工作,自然地會(huì)把工作做得更好。他主張,一旦給員工分派了工作,就應(yīng)該讓他以自己的方式去做,可以取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己應(yīng)該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話,那就是本部門與其他部門的職責(zé)分工不清,有些不屬于他們的任務(wù)也安排在他的部門,但他一直沒有提出過異議。他認(rèn)為這樣做會(huì)使其他部門產(chǎn)生反感。他希望主管叫他去辦公室談?wù)劰ぷ魃系膯栴}。請(qǐng)以推舉候選人的董事身份,參加討論,決定總經(jīng)理的最終人選。說明:首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一■部分。應(yīng)試者須知:(1)應(yīng)試者接到“討論題”后,用5分鐘時(shí)間擬寫討論提綱;(2)按照考號(hào)的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點(diǎn);(3)依次發(fā)言結(jié)束后,應(yīng)試者用30分鐘時(shí)間進(jìn)行自由交叉辯論。在辯論過程中,應(yīng)試者可更改自己原始的觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明;(4)辯論結(jié)束后,應(yīng)試者將擬寫的發(fā)言提綱交給主考官,應(yīng)試者退場(chǎng)。無領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)分要素及權(quán)重:言談舉止得體(5%);發(fā)言主動(dòng)生動(dòng)(15%);論點(diǎn)準(zhǔn)確(15%);綜合分析與論證說理能力(15%);提綱挈領(lǐng)(20%);組織、領(lǐng)導(dǎo)能力(30%)。善于鼓舞人善于鼓舞人處事公正辦事能力強(qiáng)獨(dú)立有主見有親和力善于溝通善于化解人際沖突能通觀全局九、成功者做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,可能取決于很多的因素,比如:能充分發(fā)揮下屬優(yōu)勢(shì)能堅(jiān)持原則又不失靈活性幽默言談舉止有風(fēng)度有威嚴(yán)感熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)有明確的目標(biāo)有決斷力請(qǐng)你分別從上面所列的因素中選出一個(gè)你認(rèn)為最重要和最不重要的因素。說明:首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一■部分。十、游艇救援行動(dòng)現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;.運(yùn)動(dòng)員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;.經(jīng)理人,35歲,擅長(zhǎng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;.小學(xué)校長(zhǎng),53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請(qǐng)將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。說明:首先,你有5分鐘的時(shí)間閱讀題目和進(jìn)行獨(dú)立思考(最好能擬出提綱,以備討論)。接下來,每個(gè)人有1分鐘的時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。之后,請(qǐng)你們用15分鐘時(shí)間就這一問題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見,即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最好的解決方案。然后,派出一個(gè)代表來用2分鐘的時(shí)間匯報(bào)你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見,那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一■部分。十一、荒島逃生私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配:9.孕婦:懷胎八月.發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車.醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展.宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球.生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6.流浪漢十二、能力和機(jī)遇能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。要求:請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請(qǐng)不要相互討論。10在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。在討論期間,你們的任務(wù)是:1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問題達(dá)成一致共識(shí)。2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。十三、是什么影響了利潤(rùn)?你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問題,它們是:①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對(duì)外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;②分管組織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動(dòng)職工積極性;③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語,接待國(guó)外旅游者靠翻譯;④服務(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;⑤商品進(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;⑩任人唯親,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。11請(qǐng)問:上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤(rùn)指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請(qǐng)陳述你的理由。十四、你會(huì)怎么辦?單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題。(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議。(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。流程:1)5分鐘的審題、思考時(shí)間2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間3)15分鐘的小組討論時(shí)間4)5分鐘總結(jié)12十五、辦公室主任你選誰?董事長(zhǎng)要選擇一個(gè)辦公室主任,你覺得誰最合適?1、薛寶釵2、賈母3、王熙鳳4、林黛玉十六、是什么決定成?。坑腥苏f細(xì)節(jié)決定。也有說戰(zhàn)略決定成敗。請(qǐng)問:你同意上述哪個(gè)觀點(diǎn)?并陳述你的理由。答題要求:(1)主考官提出問題后,第一名考生可用2分鐘時(shí)間思考,可擬寫提綱。(2)每位考生按抽簽順序每人限2分鐘依次發(fā)言闡明自己的基本觀點(diǎn)。(3)依次發(fā)言結(jié)束后,考生間可進(jìn)行自由辯論;在辯論過程中考生可更改自己的原始觀點(diǎn),但對(duì)新觀點(diǎn)必須明確說明。(4)辯論結(jié)束后,考生將擬寫的發(fā)言提綱及草稿紙交給考務(wù)人員,考生退場(chǎng)。13十七、是什么導(dǎo)致腐???近年來,消極腐敗現(xiàn)象,引起了廣大人民群眾的強(qiáng)烈不滿,成為社會(huì)輿論的一個(gè)熱點(diǎn)問題。導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的原因很多,有人把它歸納為以下十個(gè)方面:(1)所謂“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,由于現(xiàn)在是社會(huì)主義初級(jí)階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),人民群眾的物質(zhì)生活水平不高,貧富差距拉大,造成“笑貧不笑娼”等畸形心態(tài);(2)商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)誘發(fā)了“一切向錢看”,導(dǎo)致拜金主義和個(gè)人主義泛濫;(3)國(guó)家在懲治腐敗問題上,政策太寬,打擊無力;(4)精神文明建設(shè)沒跟上,從而形成“一手硬一手軟”的現(xiàn)象;(5)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相配套的民主制度與法律法規(guī)不健全;(6)十年動(dòng)亂時(shí)期,國(guó)家窮、人民窮,腐敗現(xiàn)象少?,F(xiàn)在國(guó)富民強(qiáng),所謂“飽暖思淫欲”,這助長(zhǎng)了腐敗的蔓延;(7)誰都恨腐敗,但對(duì)反腐敗問題卻無能為力,有時(shí)自覺或不自覺地參與或助長(zhǎng)腐敗行為;(8)中國(guó)傳統(tǒng)封建意識(shí)中的“當(dāng)官發(fā)財(cái)”,“當(dāng)大官發(fā)大財(cái)”,“不撈白不撈”等思想死灰復(fù)燃,一些干部“為人民服務(wù)”思想淡化;(9)隨著改革開放的深入,西方不健康思潮涌入我國(guó),給人們消極的影響;(10)有人認(rèn)為,腐敗在任何社會(huì)、任何國(guó)家都無法避免,它是人類社會(huì)無法根除的“毒瘤”。你認(rèn)為上述十點(diǎn),哪三項(xiàng)是導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?并闡述你的理由。14十八、討論題目1一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有兩條,一條A道正在使用,另一條B道廢棄停用。A道上面有9個(gè)孩子在玩耍,B道上面有2個(gè)孩子在玩耍。這個(gè)時(shí)候一列火車行使過來了,作為扳道工,你會(huì)怎么做?是讓火車按原軌道行駛,還是讓火車改道而行?十九、討論題目22010年我國(guó)普通高校畢業(yè)生將達(dá)630余萬,今年需要就業(yè)的大學(xué)生人數(shù)和規(guī)模都十分龐大,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻。某人大代表提出以下解決方案:A.創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予補(bǔ)貼(具體措施若干);B.稅費(fèi)減免,對(duì)于錄用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的企業(yè)給予稅費(fèi)減免優(yōu)惠(具體措施若干);C.實(shí)習(xí)基地,選擇若干個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦實(shí)習(xí)基地,為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)(具體措施若干);D.鼓勵(lì)大學(xué)生去西部建設(shè)西部,有考試加分等措施;E.鼓勵(lì)大學(xué)生去中小企業(yè)工作,給中小企業(yè)貸款方面的補(bǔ)貼;F.鼓勵(lì)大學(xué)生去城鄉(xiāng)基層工作;從以上的措施中選擇三個(gè)最重要的措施。二十、討論題目3某村要進(jìn)行選舉,有五個(gè)候選人,五個(gè)人各有特點(diǎn):一個(gè)是前任村長(zhǎng),有經(jīng)驗(yàn),二是村里的經(jīng)濟(jì)型人物,商人,民企老板,能致富,三是退伍軍人,有能力,在村里親戚多,四是研究生,年輕,有活力,五是一村民,人緣好,請(qǐng)選出一位村長(zhǎng),兩副村長(zhǎng)。二十一、討論題目4現(xiàn)在發(fā)生海難,一個(gè)游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:(1)將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);(2)外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;(3)大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國(guó)際奧數(shù)獲獎(jiǎng);(4)大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;(5)運(yùn)動(dòng)員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;(6)經(jīng)理人,35歲,擅長(zhǎng)管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;15(7)小學(xué)校長(zhǎng),53歲,男,勞動(dòng)模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;(8)中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富;請(qǐng)將這八名游客按照營(yíng)救的先后順序排序。二十二、討論題目5我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)星級(jí)飯店所出現(xiàn)的問題,如果你是經(jīng)理的話,你認(rèn)為最需要解決的問題是什么?給下面的選項(xiàng)一個(gè)你認(rèn)為適當(dāng)?shù)呐判?,然后給出你的理由。并且將你的意見在整個(gè)小組中進(jìn)行討論,最終需要你們小組得出一個(gè)統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀點(diǎn),然后說出理由,之后和小組人員討論得出同意結(jié)果。A.酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間,其他各國(guó)時(shí)間均不準(zhǔn)確,并有較大出入;B.大堂服務(wù)人員不熱情,上班時(shí)間打私人電話;C.酒店客房服務(wù)人員不到位,有問題無法及時(shí)反饋;D.酒店衛(wèi)生不徹底,有蟑螂;E.酒店水溫不穩(wěn)定,毛巾消毒不徹底;F.酒店餐廳的飯菜水平較低,自助餐分量不夠;G.酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不高,有宰客行為;二十三、討論題目6如果你是A鎮(zhèn)書記,你下村視察情況,B村經(jīng)濟(jì)效益好,各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,但社會(huì)不穩(wěn)定因素多,人民群眾之間矛盾大;C村的經(jīng)濟(jì)狀況明顯落后于B村,但是人民安居樂業(yè),和諧相處?,F(xiàn)在市里要評(píng)選一個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村示范村,要你從B和C中選,你會(huì)怎么處理?二十四、討論題目7有3位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員:第一位是常年工作在農(nóng)村的鄉(xiāng)村郵遞員;第二位是一位優(yōu)秀教師第三位是一位縣委書記,為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn),因常年勞累患病去世。從3位優(yōu)秀黨員中選出你們認(rèn)為的人選作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的典型代表,并說出理由。16二十五、討論題目8如果窮人區(qū)和富人區(qū)同時(shí)失火,作為消防隊(duì)長(zhǎng)的你會(huì)先救哪一邊?二十六、討論題目9給出五個(gè)詞:”公布、培養(yǎng)、流露、存儲(chǔ)、把握”,編一個(gè)小故事,用上所有的詞,順序可打亂。二十七、討論題目10小張和小李是某機(jī)關(guān)同一科室的公務(wù)員,小張業(yè)務(wù)能力強(qiáng),對(duì)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都高效高質(zhì)的完成,成為了單位的業(yè)務(wù)骨干,深得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),但是小張性格上卻很孤僻,不是很合群。小李工作上勤勤懇懇,十分敬業(yè),但是能力一般,在業(yè)績(jī)上并不突出。小張和小李關(guān)系很緊張,小張經(jīng)常瞧不起小李,小李對(duì)小張也經(jīng)常抱怨。請(qǐng)大家對(duì)小張和小李之間在人際關(guān)系方面存在的問題進(jìn)行討論分析,并為化解他倆之間的矛盾提出一些建議。二十八、討論題目10一架飛機(jī)載乘客由北京飛往昆明。突然,機(jī)長(zhǎng)通知你,飛機(jī)可能出行故障,讓你做好應(yīng)急準(zhǔn)備。同時(shí),飛機(jī)也已經(jīng)出現(xiàn)劇烈搖晃,乘客有些驚慌。面對(duì)這種情況,如果你是機(jī)組人員,會(huì)如何處理?(1)立即召集機(jī)組人員召開緊急會(huì)議;(2)播放輕音樂緩解緊張氣氛;(3)告知乘客緊急情況;(4)通知工作人員檢查維修故障;(5)組織乘客系好安全帶;(6)通知空姐安撫乘客,防止騷動(dòng);(7)通知地面工作人員做好緊急救援工作;(8)通知地面飛機(jī)準(zhǔn)備返航;請(qǐng)按重要性給上述8個(gè)措施進(jìn)行排序。17二十九、討論題目11指導(dǎo)語:現(xiàn)在各位要接受一項(xiàng)由我們主持設(shè)計(jì)的能力測(cè)評(píng)活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,要求大家以小組為單位就給定的材料及所提出的問題進(jìn)行自由討論,我們會(huì)根據(jù)大家在討論中的表現(xiàn)對(duì)大家的能力進(jìn)行評(píng)分。本次討論的背景材料為:現(xiàn)有某大型IT公司欲招聘一名總經(jīng)理,經(jīng)過公司人力資源部初步篩選,有四名候選人交由公司董事會(huì)決策最合適人選,這四位候選人的基本情況如下:甲:36歲,計(jì)算機(jī)專業(yè)博士學(xué)位,5年前畢業(yè)后一直在本公司從事技術(shù)研發(fā)工作,主持開發(fā)過多種公司主干產(chǎn)品。00-02年被任命為一分公司總經(jīng)理,成績(jī)優(yōu)良?,F(xiàn)任公司副總經(jīng)理,主管研發(fā)及企業(yè)戰(zhàn)略工作。乙:32歲,畢業(yè)于某名牌大學(xué)電信專業(yè),本科學(xué)歷,在讀MBA,98-00年在某大型國(guó)營(yíng)企業(yè)從事技術(shù)研發(fā)工作,00年至今在某外資通信企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作,現(xiàn)任該外資公司副總經(jīng)理,主管市場(chǎng)營(yíng)銷工作。丙:38歲,通訊專業(yè)本科畢業(yè)。畢業(yè)后在一中型國(guó)營(yíng)電子企業(yè)工作10年,在此工作期間獲得MBA學(xué)位。99年至今在一家美國(guó)獨(dú)資企業(yè)辦事處擔(dān)任首席代表,全面主持工作,業(yè)績(jī)優(yōu)良。他注重企業(yè)管理,注重組織結(jié)構(gòu)的合理設(shè)置,處理人際關(guān)系矛盾能力非常強(qiáng),但缺乏開拓精神。?。?5歲,名牌大學(xué)企業(yè)管理碩士畢業(yè)。98年至今在一家貿(mào)易公司擔(dān)任總經(jīng)理,業(yè)績(jī)優(yōu)良,使得該貿(mào)易公司蒸蒸日上。他從未深入接觸過IT業(yè),對(duì)IT業(yè)的運(yùn)作不熟悉。但學(xué)18習(xí)能力極強(qiáng),思維靈活,有創(chuàng)新精神,溝通能力強(qiáng),善于在群體中樹立威望,具有很強(qiáng)的開拓精神,有責(zé)任感。本次討論大家要解決的任務(wù)是:代表該IT公司的董事會(huì)作出最終的用人決策,從上訴4為候選人中選出做適合的總經(jīng)理人選,并給予詳細(xì)的理由說明。討論中,請(qǐng)大家遵守以下規(guī)則:(1)每一個(gè)人都必須參與討論發(fā)言,但每次發(fā)言不要超過3分鐘;(2)總的時(shí)間為50分鐘;(3)歡迎個(gè)人表述不同見解,個(gè)人見解月新穎、深刻、個(gè)人得分就可能越高,但最后必須就主題達(dá)成一致意見,即得出一個(gè)小組成員共同認(rèn)可的結(jié)論,并能給予充分的理由解釋:(4)對(duì)某候選人為什么當(dāng)選或不能當(dāng)選都必須有充足的理由說明:(5)討論結(jié)束之前必須選派一名代表來匯報(bào)你們的結(jié)論。到了規(guī)定時(shí)間,如果還不能得出統(tǒng)一意見的話,則在你們每一個(gè)人的成績(jī)上都要減去一定的分?jǐn)?shù)。三十、討論題目12討論主題:一艘在大海上航行的豪華游輪不慎觸礁,有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。艇上有一罐汽油、一箱金子、指南針、一桶淡水和面包。四名乘客分別為:(1)孕婦,身上帶有巧克力;(2)富商,帶有重要文件;(3)寡婦,帶有稀世珍寶;(4)兒童,帶有地圖。問題一:由于救生艇承載力不夠,只能承載3個(gè)人,富商與寡婦狼狽為奸,堅(jiān)決不肯離開小艇。請(qǐng)您決定:孕婦和兒童誰最應(yīng)放棄逃生機(jī)會(huì)?問題二:若必需丟棄艇上的物品以減輕重量,請(qǐng)列出放棄的先后順序,并簡(jiǎn)述您的理由。要求:19請(qǐng)您首先用10分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上。在此期間,請(qǐng)不要相互討論。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在20分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用2分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過3分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。請(qǐng)確認(rèn)是否還有疑問,討論期間,考官將不再回答任何問題。在討論期間,你們的任務(wù)是:整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問題達(dá)成一致共識(shí)。小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。一、討論題目13問題情景:一天上午,你們乘坐的一架小型客機(jī),由我國(guó)西北邊疆飛向東部的一個(gè)城市。就在飛臨北疆某嚴(yán)寒地區(qū)的一個(gè)沒有人煙的雪野時(shí),飛機(jī)遇到大風(fēng)雪不幸失事,跌到山里。此時(shí)正是一月,氣溫低達(dá)-15℃。飛機(jī)可乘坐10人,是雙引擎機(jī),機(jī)身已撞毀并起火。飛機(jī)駕駛員及1名乘客死亡,其它人則沒有受到嚴(yán)重傷害。駕駛員還沒來得及告訴大家飛機(jī)的具體位置就死去了。就在失事之前,你曾注意到飛機(jī)的高度顯示:飛機(jī)是在3000米左右出現(xiàn)故障的。失事地點(diǎn)正好在雪線下面不遠(yuǎn),地面崎嶇不平,樹林茂密。乘客們穿著秋裝,并且每個(gè)人都有一件外套。問題:在飛機(jī)爆炸以前,乘客們從機(jī)艙中搶救出15件物品?,F(xiàn)在請(qǐng)你們將這15件物品按照對(duì)生存的重要性從1-15的順序列出來。請(qǐng)?jiān)谧钪匾奈锲放赃厡懮?1),第二重要的旁邊寫上(2),最不重要的旁邊寫上(15)。物品排序表()該地區(qū)的航空地圖()大型手電筒()四條羊毛毯()一支手槍及10發(fā)子彈20()一支雪撬()二小瓶白酒()一面化妝用小鏡子()一把小刀()四副太陽鏡()三盒火柴()一個(gè)軍用水壺()急救箱()十二小包花生米()一張塑料防水布()一只大蠟燭要求:在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在30分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用2分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過3分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。請(qǐng)確認(rèn)是否還有疑問,討論期間,考官將不再回答任何問題。在討論期間,你們的任務(wù)是:整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問題達(dá)成一致共識(shí)。小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。三十二、討論題目14討論主題:21能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會(huì)選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。要求:請(qǐng)您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上。在此期間,請(qǐng)不要相互討論。在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘,但對(duì)發(fā)言次數(shù)不作限制。請(qǐng)確認(rèn)是否還有疑問,討論期間,考官將不再回答任何問題。在討論期間,你們的任務(wù)是:整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對(duì)問題達(dá)成一致共識(shí)。小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。三十三、討論題目15情境:你們正乘一艘科學(xué)考察船航行在大西洋的某個(gè)海域,考察船突然觸礁并迅速下沉,隊(duì)長(zhǎng)下令全隊(duì)立即上橡膠救生筏。據(jù)估計(jì),離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正東南方向100海里處。救生筏上備有15件物品,除了這些物品以外,有些成員身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機(jī)。問題:現(xiàn)在隊(duì)長(zhǎng)要求你們每個(gè)人將救生筏上備用的15件物品按其在求生過程中的重要性進(jìn)行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。請(qǐng)你們一■起討論,在25分鐘內(nèi)定出一■個(gè)統(tǒng)一■方案。附:排序用的物品指南針小收音機(jī)(一臺(tái))剃須鏡航海圖(一套)飲用水巧克力(二公斤)蚊帳二鍋頭酒(一箱)22機(jī)油釣魚工具(一套)救生圈驅(qū)鯊劑(一箱)壓縮餅干(一箱)15米細(xì)纜繩30平方尺雨布一塊三十四、討論題目16將面試考生5?8人分成一組,從下面題目中選擇一個(gè)進(jìn)行討論,并同時(shí)將討論情況記錄下來。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的任務(wù)是什么?(2)怎樣才能提高下屬的工作積極性?(3)中國(guó)加入WTO對(duì)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員的思想有什么影響?(4)聘請(qǐng)外國(guó)教練來華執(zhí)教對(duì)于中國(guó)足球的未來發(fā)展有什么影響?(5)中國(guó)如何才能成為世界強(qiáng)國(guó)?三十五、討論題目17在一個(gè)沒有領(lǐng)導(dǎo)的5人討論小組中,面試考生要進(jìn)行的是有關(guān)晉升決策的討論。在討論中,一個(gè)面試考生扮演最高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的角色,他們的上級(jí)發(fā)給他們一個(gè)簡(jiǎn)短的通知,要求在該5人中自行選出一人準(zhǔn)備接受提升。主考官發(fā)給每一個(gè)面試考生屬于自己的模擬檔案材料,小組用大約1小時(shí)的時(shí)間通過討論挑選一人推薦給上級(jí)。要求:時(shí)間90分鐘。在這段時(shí)間里,小組成員必須盡快選好題目,然后一起對(duì)該題目進(jìn)行深入討論。三十六、討論題目18沙漠求生記內(nèi)容231、在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機(jī)在撒哈拉沙漠失事,機(jī)身嚴(yán)重撞毀,將會(huì)著火焚燒。2、飛機(jī)燃燒前,你們只有十五分鐘時(shí)間,從飛機(jī)中領(lǐng)取物品。3、問題:在飛機(jī)失事中,如果你們只能從十五項(xiàng)物品中,挑選五項(xiàng)。在考慮沙漠的情況后,按物品的重要性,你們會(huì)怎樣選擇呢?請(qǐng)解釋原因。二、沙漠情況1、飛機(jī)的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。2、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時(shí)驟降至5度。三、假設(shè)1、飛機(jī)上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同。你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)鞋,每人都有一條手帕。2、全組人都希望一起共同進(jìn)退。3、機(jī)上所有物品性能良好。四、物品清單請(qǐng)從以下十五項(xiàng)物品中,挑選最重要的五項(xiàng):1、一支閃光信號(hào)燈(內(nèi)置四個(gè)電池)2、一把軍刀3、一張?jiān)撋衬畢^(qū)的飛行地圖4、七件大號(hào)塑料雨衣5、一個(gè)指南針6、一個(gè)小型量器箱(內(nèi)有溫度計(jì)、氣壓計(jì)、雨量計(jì)等)7、一把45口徑手槍(已有子彈)8、三個(gè)降落傘(有紅白相間圖案)249、一瓶維他命丸(100粒裝)10、十加侖飲用水11、化妝鏡12、七副太陽眼鏡13、兩加侖伏特加酒14、七件厚衣服15、一本《沙漠動(dòng)物》百科全書專家解題:一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數(shù)事件和生還者資料,得出以下結(jié)論:.化妝鏡:在各項(xiàng)物品中,鏡子是獲救的關(guān)鍵.鏡子在太陽下可產(chǎn)生相等于七萬支燭光;如反射太陽光線,地平線另一端也可看見.只要有一面鏡,獲救機(jī)會(huì)有80%.外套1件:人體內(nèi)有40%是水份,流汗和呼吸會(huì)使水份消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水速度.穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發(fā).如沒有外套,維持生命的時(shí)間便減少一日..四公升水:如有以上兩項(xiàng)物品,可生存三天.水有助減低脫水速度.口渴時(shí),飲水可使頭腦清醒.但身體開始脫水時(shí),飲水也沒有多大作用了..手電筒:電筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妝鏡和手電筒,24小時(shí)都可發(fā)出訊號(hào);而且可用電筒作反光鏡和玻璃做訊號(hào),亦可作引火點(diǎn)燃之用..降落傘:可用作遮蔭和發(fā)出訊號(hào),用仙人掌做營(yíng)桿,降落傘做營(yíng)頂,可減低20度..大折刀:可切碎仙人掌或切割營(yíng)桿,也有其他用途,可排于較前位置..膠雨衣:可做(集水器),在地上掘一個(gè)洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,使之成漏斗形.日夜溫度差距可使空氣的水份附在雨衣上:將雨衣上的水滴在電筒中儲(chǔ)存.這樣做一天可提取500毫升的水,但也可消耗兩倍可收集的水份..手槍:第二天之后,說話和行動(dòng)已很困難.彈藥有時(shí)要做起火之用,而國(guó)際求救訊號(hào)是連續(xù)三個(gè)短的符號(hào).無數(shù)事件是因?yàn)榍笊卟荒茏髀暥鴽]有給發(fā)現(xiàn).還有槍柄可作槌仔用..太陽眼鏡:在猛烈陽光下會(huì)有光盲癥.用降落傘遮蔭可避免眼睛受損,但用太陽眼鏡更舒適.25.紗布一箱:沙漠濕度低,是最少傳染病的地方.,但身體脫水會(huì)使血液凝結(jié).有事例紀(jì)錄,有一男子身體內(nèi)失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.滿身傷口但無流血.后來獲救,飲水后傷口再度流血,紗布可當(dāng)繩子或包扎保護(hù)之用..指南針:除用其反射面作發(fā)訊外,它并無用處,反而引誘了人離開失事地點(diǎn)的危機(jī)..航空?qǐng)D:可用作起火或廁紙用,亦會(huì)引誘人走出沙漠..書一本:最大問題是脫水而非饑餓市獵所得相等于失去水份,沙漠中也沒什么動(dòng)物可見.進(jìn)食亦需要大量的水以幫助消化..伏特加酒:劇烈的酒精會(huì)吸去人體水份,更可致命,它只能用作暫時(shí)降低體溫之用..鹽片千片:人們過分高估鹽的用途.如血液內(nèi)鹽份增加,同時(shí)也需要大量的水以降低身體內(nèi)的含鹽量.三十七、討論題目19月球求生記背景資料假設(shè)你現(xiàn)在是一名太空飛行船的隊(duì)員,任務(wù)是與母船相約在月球上光亮一片的地方集合,但因機(jī)件故障,你的宇宙飛船在距離約定地方200公里之外墮落了,除了15件器材外,其余的器材都在墮落時(shí)壞掉了,你們能否生存下去取決于你們能否到達(dá)母船,所以你和你的同伴要決定那15個(gè)儀器對(duì)你們的生存至為重要。請(qǐng)將以下十五件物品按重要性排好次序,并附上簡(jiǎn)單的解釋。項(xiàng)目 個(gè)人答案 小組答案 正確答案原因一盒火柴濃縮食物五十口尺尼龍繩降落傘的絲質(zhì)布料26
可攜式發(fā)熱器兩支點(diǎn)四五口徑手槍一■盒脫脂奶粉二百磅氧氣桶星際地圖救生艇磁力指南針五加侖水訊號(hào)火箭急救箱連注射用針筒太陽能FM無線電收發(fā)器月球求生記曾被送交美國(guó)太空總署置于得克薩斯州休斯頓載人宇航器中心,并由宇航人員設(shè)備部的專家定出答案。以下就是該十五件物品的排列次序,還有那些可能令你感到驚訝的原因。項(xiàng)目 正確答案及原因一盒火柴 15由于月球沒有氧氣助燃,所以火柴差不多是完全沒有用濃縮食物 4有效的能量補(bǔ)充途徑五十吠五十吠尼龍繩6可用于攀爬懸崖,亦可用于運(yùn)送傷者降落傘的絲質(zhì)布料8降落傘的絲質(zhì)布料8阻隔
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