展業(yè)單位中的激勵實務(wù)課件

展業(yè)單位中的激勵實務(wù)展業(yè)單位中的1課程目的認(rèn)識激勵的作用及原理學(xué)會基本的業(yè)務(wù)激勵方法創(chuàng)造良性、活潑的競爭環(huán)境課程大綱了解激勵的概念及方法主管如何保持狀態(tài)展業(yè)單位中激勵實作常用而有效的激勵方法課程目的2鸚鵡的故事系鞋帶的故事意愿×技巧=表現(xiàn)激勵的原理鸚鵡的故事意愿×技巧=表現(xiàn)激勵的原理3激勵的原理績效永遠(yuǎn)來源于部屬自身的表現(xiàn)你的部屬更開心的是，你是否真心對待他們，而不是你的頭腦有多好激勵可以說是讓部屬作該作的事可運用的唯一工具激勵的原理績效永遠(yuǎn)來源于部屬自身的表現(xiàn)4激勵的原理業(yè)務(wù)人員一旦成為MDRT會員后，年復(fù)一年，他將復(fù)制成功，因為他從心底里自認(rèn)為是一個百萬美元的生產(chǎn)者業(yè)務(wù)人員必須相信自己是可以改變的，許多人并不需要更高的能力，而真正需要更好的形象讓您的業(yè)務(wù)人員相信你教他的方法有用，是最有效的方法激勵的原理業(yè)務(wù)人員一旦成為MDRT會員后，年復(fù)一年，他將復(fù)制5業(yè)務(wù)人員工作的三大要領(lǐng)個人的效率尋找準(zhǔn)客戶的效率推銷的效率士氣觀念業(yè)務(wù)人員工作的三大要領(lǐng)個人的效率士氣6激勵的概念激勵是領(lǐng)導(dǎo)能力、鼓舞與獎勵的結(jié)合體，由主管加以運作后，將展示業(yè)務(wù)人員的最堅實力與潛力，使業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生不斷改進工作表現(xiàn)與銷售成績的強烈欲望激勵是能夠使人們持續(xù)的、有效的完成工作的藝術(shù)行為激勵不是一時的激動激勵的概念激勵是領(lǐng)導(dǎo)能力、鼓舞與獎勵的結(jié)合體，由主管加以運作7成功的兩大動機成就動機：——善于激勵自己權(quán)謀動機：——精通激勵他人之道成功的兩大動機成就動機：8主管如何保持狀態(tài)約訪客戶的表率行為表現(xiàn)正面積極多與熱情向上的人相處公開承諾奮斗目標(biāo)重新省視從業(yè)動力，宗旨主管如何保持狀態(tài)約訪客戶的表率9影響工作努力與否的三個變數(shù)工作期望（希望把工作作的多好）成果（希望從表現(xiàn)中得到什么？是什么力量使其投入工作？這些成果對他們而言代表著什么）成果的價值（個人對于那些成果渴望的程度，針對性強）影響工作努力與否的三個變數(shù)工作期望（希望把工作作的多好）10人所需求的十二項成果獨立性表揚成就感休閑時間權(quán)力聲望金錢壓力自尊家庭生活安定感個人成長人所需求的十二項成果獨立性金錢11AbrahamMaslow需求理論自我實現(xiàn)心理需求社會需求安全需求生理需求AbrahamMaslow需求理論自我實現(xiàn)12激勵的方法（一）注意事項主持人背景成功故事見證人精簡有力音樂取得承諾步驟注意興趣欲望承諾一對多激勵：優(yōu)點省時氣氛容易營造激勵的方法（一）注意事項步驟一對多激勵：優(yōu)點13激勵的方法（二）步驟贊美詢問改善方法承諾優(yōu)點效果持久激發(fā)屬員的主動性靈活激勵的方法（二）步驟優(yōu)點14激勵的層次物質(zhì)激勵：總公司、分公司、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)舉辦的各類競賽，如：MDRT、IQA、高峰會議、金星獎、倍增月、開門紅等精神獎勵：激將法、前程規(guī)劃、表明主任的高期望值、個別輔導(dǎo)、口頭獎勵、特別禮遇等激勵的層次物質(zhì)激勵：15展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:16展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:17日冠王掌聲天天有，冠王最優(yōu)秀祝福人人有機會大家勤拜訪你也是日冠王日冠王日冠王掌聲天天有，冠王最優(yōu)秀祝福人人有機會大家勤18展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:19展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:20周冠軍區(qū)第一！第一！誰能跟我比？！區(qū)，咱們比一比，比來比去看誰最爭氣！嗨！來！來！來！周冠軍周冠軍區(qū)第一！第一！誰能跟我比？！區(qū)，咱們21榮譽值星展業(yè)單位中激勵范例:榮譽值星展業(yè)單位中激勵范例:22五度五關(guān)展業(yè)單位中激勵范例:五度五關(guān)展業(yè)單位中激勵范例:23五度五關(guān)我最棒展業(yè)單位中激勵范例:五度五關(guān)我最棒展業(yè)單位中激勵范例:24榮譽餐會展業(yè)單位中激勵范例:榮譽餐會展業(yè)單位中激勵范例:25榮譽餐種類展業(yè)單位中激勵范例:榮譽餐種類展業(yè)單位中激勵范例:26榮譽餐凡走過的，必留下痕跡能入選的，必終生難忘總經(jīng)理榮譽餐一年只有一次榮譽餐凡走過的，必留下痕跡能入選的，必終生難忘總經(jīng)理榮譽餐27展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:28三國演義一夫當(dāng)關(guān)簽名處資金來源組主管1人*100元正式員工：5人*50元試用員工5人*20元分紅資格：完成FYP5千獎金合計：550元三國演義二嫂過關(guān)簽名處資金來源組主管1人*200元正式員工：5人*100元試用員工5人*50元分紅資格：完成FYP1萬獎金合計：950元三國演義三顧茅廬簽名處資金來源部經(jīng)理1人*1000元主管：5人*300元參加者30人*200元分紅資格：完成FYP2萬獎金合計：8500元展業(yè)單位中激勵范例:三國演義三國演義三國演義展業(yè)單位中激勵范例:29展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:30展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:31展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:32展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:33保戶慶生會感謝您的愛意感謝您的支持保戶慶生會感謝您的愛意感謝您的支持34展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:35金廚獎您掌廚，我出菜一人一菜，我神采您得獎，我得獎，大家都是金廚獎！一年一度，你不能錯過的好戲！有吃又有拿！金廚獎金廚獎您掌廚，我出菜一人一菜，我神采您得獎，我得獎，大家36常用而有效的激勵方法(一)特別走到員工的辦公室表示感謝親筆寫一個感謝的便條請上層或高層領(lǐng)導(dǎo)寫一封感謝信，或給員工打一個電話將你聽到的有關(guān)員工的正面反饋傳達(dá)給員工某項工作結(jié)束后，及時表示承認(rèn)與感謝常用而有效的激勵方法(一)特別走到員工的辦公室表示感謝37常用而有效的激勵方法(二)請員工喝茶、喝咖啡、吃飯或不時買一些小點心到辦公室理解員工的工作包括他們的挫折和成功建立一種友好熱情的氛圍對既是是很小的進步也表示贊揚讓員工知道為什么做這樣的決定，并討論這些決定的影響常用而有效的激勵方法(二)請員工喝茶、喝咖啡、吃飯或不時買一38常用而有效的激勵方法(三)努力每周花一些時間與每一位員工一起來表示對他們工作感興趣，了解他們的家庭及工作外的興趣經(jīng)常走走，打打招呼，增加可見度給工作努力的員工分配一些有趣的任務(wù)在部門或其他會議上或其他同事面前公開表示感謝常用而有效的激勵方法(三)努力每周花一些時間與每一位員工一起39常用而有效的激勵方法(四)考慮抽獎方式，給員工一有形的獎品對于非常長的項目，可以在按時到達(dá)每個重要里程碑時給與獎勵時團隊認(rèn)可的安排更加有趣保存好小組內(nèi)部獎勵的記錄，并每季度回顧一次，想自己提出挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新穎的承認(rèn)或感謝的方法常用而有效的激勵方法(四)考慮抽獎方式，給員工一有形的獎品40常用而有效的激勵方法(五)請上層領(lǐng)導(dǎo)在部門會議上感謝新人召開即興的表揚員工的小組會在櫥窗上貼一個表揚公告使員工知道、認(rèn)可表揚的計劃以及這種計劃目的，并告訴他們計劃的執(zhí)行情況考慮給員工發(fā)現(xiàn)金以外的獎品給員工去告訴高層領(lǐng)導(dǎo)好消息的機會給員工享受提升技能的機會常用而有效的激勵方法(五)請上層領(lǐng)導(dǎo)在部門會議上感謝新人41演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！42展業(yè)單位中的激勵實務(wù)展業(yè)單位中的43課程目的認(rèn)識激勵的作用及原理學(xué)會基本的業(yè)務(wù)激勵方法創(chuàng)造良性、活潑的競爭環(huán)境課程大綱了解激勵的概念及方法主管如何保持狀態(tài)展業(yè)單位中激勵實作常用而有效的激勵方法課程目的44鸚鵡的故事系鞋帶的故事意愿×技巧=表現(xiàn)激勵的原理鸚鵡的故事意愿×技巧=表現(xiàn)激勵的原理45激勵的原理績效永遠(yuǎn)來源于部屬自身的表現(xiàn)你的部屬更開心的是，你是否真心對待他們，而不是你的頭腦有多好激勵可以說是讓部屬作該作的事可運用的唯一工具激勵的原理績效永遠(yuǎn)來源于部屬自身的表現(xiàn)46激勵的原理業(yè)務(wù)人員一旦成為MDRT會員后，年復(fù)一年，他將復(fù)制成功，因為他從心底里自認(rèn)為是一個百萬美元的生產(chǎn)者業(yè)務(wù)人員必須相信自己是可以改變的，許多人并不需要更高的能力，而真正需要更好的形象讓您的業(yè)務(wù)人員相信你教他的方法有用，是最有效的方法激勵的原理業(yè)務(wù)人員一旦成為MDRT會員后，年復(fù)一年，他將復(fù)制47業(yè)務(wù)人員工作的三大要領(lǐng)個人的效率尋找準(zhǔn)客戶的效率推銷的效率士氣觀念業(yè)務(wù)人員工作的三大要領(lǐng)個人的效率士氣48激勵的概念激勵是領(lǐng)導(dǎo)能力、鼓舞與獎勵的結(jié)合體，由主管加以運作后，將展示業(yè)務(wù)人員的最堅實力與潛力，使業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生不斷改進工作表現(xiàn)與銷售成績的強烈欲望激勵是能夠使人們持續(xù)的、有效的完成工作的藝術(shù)行為激勵不是一時的激動激勵的概念激勵是領(lǐng)導(dǎo)能力、鼓舞與獎勵的結(jié)合體，由主管加以運作49成功的兩大動機成就動機：——善于激勵自己權(quán)謀動機：——精通激勵他人之道成功的兩大動機成就動機：50主管如何保持狀態(tài)約訪客戶的表率行為表現(xiàn)正面積極多與熱情向上的人相處公開承諾奮斗目標(biāo)重新省視從業(yè)動力，宗旨主管如何保持狀態(tài)約訪客戶的表率51影響工作努力與否的三個變數(shù)工作期望（希望把工作作的多好）成果（希望從表現(xiàn)中得到什么？是什么力量使其投入工作？這些成果對他們而言代表著什么）成果的價值（個人對于那些成果渴望的程度，針對性強）影響工作努力與否的三個變數(shù)工作期望（希望把工作作的多好）52人所需求的十二項成果獨立性表揚成就感休閑時間權(quán)力聲望金錢壓力自尊家庭生活安定感個人成長人所需求的十二項成果獨立性金錢53AbrahamMaslow需求理論自我實現(xiàn)心理需求社會需求安全需求生理需求AbrahamMaslow需求理論自我實現(xiàn)54激勵的方法（一）注意事項主持人背景成功故事見證人精簡有力音樂取得承諾步驟注意興趣欲望承諾一對多激勵：優(yōu)點省時氣氛容易營造激勵的方法（一）注意事項步驟一對多激勵：優(yōu)點55激勵的方法（二）步驟贊美詢問改善方法承諾優(yōu)點效果持久激發(fā)屬員的主動性靈活激勵的方法（二）步驟優(yōu)點56激勵的層次物質(zhì)激勵：總公司、分公司、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)舉辦的各類競賽，如：MDRT、IQA、高峰會議、金星獎、倍增月、開門紅等精神獎勵：激將法、前程規(guī)劃、表明主任的高期望值、個別輔導(dǎo)、口頭獎勵、特別禮遇等激勵的層次物質(zhì)激勵：57展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:58展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:59日冠王掌聲天天有，冠王最優(yōu)秀祝福人人有機會大家勤拜訪你也是日冠王日冠王日冠王掌聲天天有，冠王最優(yōu)秀祝福人人有機會大家勤60展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:61展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:62周冠軍區(qū)第一！第一！誰能跟我比？！區(qū)，咱們比一比，比來比去看誰最爭氣！嗨！來！來！來！周冠軍周冠軍區(qū)第一！第一！誰能跟我比？！區(qū)，咱們63榮譽值星展業(yè)單位中激勵范例:榮譽值星展業(yè)單位中激勵范例:64五度五關(guān)展業(yè)單位中激勵范例:五度五關(guān)展業(yè)單位中激勵范例:65五度五關(guān)我最棒展業(yè)單位中激勵范例:五度五關(guān)我最棒展業(yè)單位中激勵范例:66榮譽餐會展業(yè)單位中激勵范例:榮譽餐會展業(yè)單位中激勵范例:67榮譽餐種類展業(yè)單位中激勵范例:榮譽餐種類展業(yè)單位中激勵范例:68榮譽餐凡走過的，必留下痕跡能入選的，必終生難忘總經(jīng)理榮譽餐一年只有一次榮譽餐凡走過的，必留下痕跡能入選的，必終生難忘總經(jīng)理榮譽餐69展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:70三國演義一夫當(dāng)關(guān)簽名處資金來源組主管1人*100元正式員工：5人*50元試用員工5人*20元分紅資格：完成FYP5千獎金合計：550元三國演義二嫂過關(guān)簽名處資金來源組主管1人*200元正式員工：5人*100元試用員工5人*50元分紅資格：完成FYP1萬獎金合計：950元三國演義三顧茅廬簽名處資金來源部經(jīng)理1人*1000元主管：5人*300元參加者30人*200元分紅資格：完成FYP2萬獎金合計：8500元展業(yè)單位中激勵范例:三國演義三國演義三國演義展業(yè)單位中激勵范例:71展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:72展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:73展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:74展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:75保戶慶生會感謝您的愛意感謝您的支持保戶慶生會感謝您的愛意感謝您的支持76展業(yè)單位中激勵范例:展業(yè)單位中激勵范例:77金廚獎您掌廚，我出菜一人一菜，我神采您得獎，我得獎，大家都是金廚獎！一年一度，你不能錯過的好戲！有吃又有拿！金廚獎金廚獎您掌廚，我出菜一人一菜，我神采您得獎，我得獎，大家78常用而有效的激勵方法(一)特別走到員工的辦公室表示感謝親筆寫一個感謝的便條請上層或高層領(lǐng)導(dǎo)寫一封感謝信，或給員工打一個電話將你聽到的有關(guān)員工的正面反饋傳達(dá)給員工某項工作結(jié)束后，及時表示承認(rèn)與感謝常用而有效的激勵方法(一)