第七章 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法

第七章戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法1戰(zhàn)略規(guī)劃方法就是一套完整的信息資源開發(fā)的方法和策略。詹姆斯?馬丁的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的主體數(shù)據(jù)庫(kù)。保障企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)能夠成功，必須要有正確的方法論和正確的開發(fā)策略，需考慮：企業(yè)建立信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性；自頂向下規(guī)劃與局部設(shè)計(jì)相結(jié)合；高層管理人員的參與；處理部門與管理者之間的交流與聯(lián)系；提高數(shù)據(jù)處理生產(chǎn)率的途徑；2.6選擇快速收回投資的應(yīng)用項(xiàng)目；數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用的支付；信息工程；企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)是相對(duì)穩(wěn)定的，即數(shù)據(jù)的類型和結(jié)構(gòu)要相對(duì)穩(wěn)定。自頂向下規(guī)劃的組織：規(guī)劃工作的組織：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的完成，必須要有一個(gè)職責(zé)明確的工作組，它是在企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)下，有一名全面負(fù)責(zé)規(guī)劃工作的信息資源規(guī)劃者和一個(gè)核心小組組成。全部規(guī)劃工作由核心小組來領(lǐng)導(dǎo)，一般由四個(gè)人組成，他們將得到企業(yè)內(nèi)各個(gè)用戶部門的幫助，并從用戶部門選擇一些主要人員參加到設(shè)計(jì)小組中，一般稱這些部門用戶參加者為用戶分析員。對(duì)于一個(gè)中等規(guī)模的企業(yè)，要完成一個(gè)自頂向下的規(guī)劃計(jì)劃，核心小組應(yīng)包括數(shù)據(jù)處理管理人員、系統(tǒng)分析領(lǐng)導(dǎo)者、資源管理人員、財(cái)務(wù)總管、企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理等。核心設(shè)計(jì)小組人員應(yīng)由外來顧問進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。自頂向下的全面信息資源規(guī)劃，需有專門組織來強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，稱為數(shù)據(jù)規(guī)劃核心組。信息資源規(guī)劃：自頂向下的全面信息資源規(guī)劃，需要由專門的組織來領(lǐng)導(dǎo)。在某些情況下，這一組織只負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)資源規(guī)劃工作；在另外一些情況下，還全面地負(fù)責(zé)整個(gè)信息系統(tǒng)的規(guī)劃工作；信息資源規(guī)劃者必須聽取高級(jí)管理者的建議，而高級(jí)管理者必須認(rèn)可信息規(guī)劃者所做的規(guī)劃。在信息資源規(guī)劃工作中，信息資源規(guī)劃者自頂向下進(jìn)行規(guī)劃，數(shù)據(jù)管理員自底向上進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。自頂向下的規(guī)劃者應(yīng)著眼于全企業(yè)，決定企業(yè)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)和其他數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)管理員則對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并綜合成所要建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.2.3詹姆斯?馬丁的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法的實(shí)現(xiàn)往往采用自頂向下規(guī)劃和自底向上設(shè)計(jì)BSP研究、主題數(shù)據(jù)研究、關(guān)鍵成功因素分析、目標(biāo)管理分析是實(shí)現(xiàn)從企業(yè)模型過渡到實(shí)體分析的途徑。數(shù)據(jù)規(guī)劃的基本步驟：企業(yè)模型的建立：大致分為三段，逐步精化：開發(fā)一個(gè)表示企業(yè)各職能范圍的模型；擴(kuò)展上述模型，使它們表示企業(yè)各處理過程；繼續(xù)擴(kuò)展上述模型，使它能表示企業(yè)各處理過程；確定研究邊界：當(dāng)一個(gè)企業(yè)的各個(gè)職能被表示出來后，就必須確定合適的研究范圍或邊界。建立業(yè)務(wù)活動(dòng)過程：核心小組可對(duì)具有代表性的業(yè)務(wù)過程進(jìn)行確定，然后再交給各職能范圍下的業(yè)務(wù)人員去審查和精確化，直到把各職能范圍內(nèi)全部的、準(zhǔn)確的、一致同意的業(yè)務(wù)活動(dòng)過程建立起來，最后提交給最高管理者審批。實(shí)體和活動(dòng)的建立：實(shí)體和活動(dòng)的確立要由核心小組與用戶密切配合來完成，實(shí)體分析也要求高層管理人員參與，對(duì)實(shí)體活動(dòng)確定的好壞，與高層管理人員的素質(zhì)有密切關(guān)系。4.3.5對(duì)規(guī)劃結(jié)果進(jìn)行審查。企業(yè)模型的建立：5.1企業(yè)職能范圍：是指一個(gè)企業(yè)中的5.1企業(yè)職能范圍：定企業(yè)的各個(gè)職能范圍，以便了解企業(yè)的概貌。5.2業(yè)務(wù)活動(dòng)過程：每個(gè)職能范圍都要實(shí)現(xiàn)一定數(shù)量的業(yè)務(wù)活動(dòng)過程，企業(yè)的職能和業(yè)務(wù)活動(dòng)過程應(yīng)該是企業(yè)的最基本的決策范圍和最基本的活動(dòng)，應(yīng)該獨(dú)立于任何組織機(jī)構(gòu)和管理制度，以求盡量避免當(dāng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)被調(diào)整或管理層次發(fā)生變動(dòng)時(shí)，信息系統(tǒng)所提供的信息不再適合需要。5.2.2業(yè)務(wù)活動(dòng)可以用簡(jiǎn)明的文字加以定義，JamesMartin方法一般將一個(gè)機(jī)構(gòu)建立的

產(chǎn)品/服務(wù)、支持性資源的生命周期劃分四個(gè)階段：計(jì)劃、獲得、管理、分配。企業(yè)模型圖：即一張表明該企業(yè)職能和活動(dòng)的圖，其特征有：完整性：模型應(yīng)提供組成企業(yè)的各個(gè)職能范圍、各種業(yè)務(wù)互動(dòng)過程、各種活動(dòng)的一個(gè)完整的圖表；適用性：該模型是人們合理地、有效地去理解企業(yè)的途徑，在分析的每一層上所確定的過程和活動(dòng)對(duì)所涉及的管理工作來說應(yīng)是自然和確切的；持久性：只要企業(yè)的目標(biāo)保持不變，該模型就應(yīng)該保持正確和有效，只要企業(yè)執(zhí)行的職能相同，企業(yè)模型就依然適用。關(guān)鍵成功因素：對(duì)組織成功起關(guān)鍵作用的因素。在一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，關(guān)鍵成功因素總是與那些能確保企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)能力的方面有關(guān)，在不同類型的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，關(guān)鍵成功因素也會(huì)有很大的不同，即使在同一類型的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不同的時(shí)間內(nèi)，關(guān)鍵成功因素也不同，甚至?xí)芡獠凯h(huán)境的影響。主題數(shù)據(jù)庫(kù)及其組合：主題數(shù)據(jù)庫(kù)的概念：其設(shè)計(jì)目的是為了加速應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)，程序人員使用的數(shù)據(jù)應(yīng)已存在于有關(guān)主題數(shù)據(jù)庫(kù)中，它把企業(yè)的全部數(shù)據(jù)劃分為一些可管理的單位——主題數(shù)據(jù)庫(kù)。其設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能的穩(wěn)定，能在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)的信息資源提供穩(wěn)定的服務(wù)。穩(wěn)定并非限制主題數(shù)據(jù)庫(kù)永不發(fā)生變化，而是要求變化后不會(huì)影響已有的應(yīng)用項(xiàng)目的工作6.2主題數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇：列出企業(yè)所涉及的產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)的組成內(nèi)容；可以考察業(yè)務(wù)活動(dòng)過程，然后記錄下每一個(gè)過程的輸入和輸出數(shù)據(jù)屬于哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣得到一個(gè)數(shù)據(jù)分類表。將前兩種得到的數(shù)據(jù)分類表互相對(duì)照來建立一個(gè)聯(lián)合的數(shù)據(jù)分類表，從而形成主題數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)。四類數(shù)據(jù)環(huán)境：J.Martin清晰地區(qū)分了計(jì)算機(jī)的四類數(shù)據(jù)環(huán)境，并指出一個(gè)高效率和高效能的企業(yè)應(yīng)該以三類或四類數(shù)據(jù)環(huán)境作為基礎(chǔ)：第一類環(huán)境——文件：這類環(huán)境中不使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。當(dāng)建立一個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目時(shí)，由系統(tǒng)分析員或程序員來設(shè)計(jì)一些獨(dú)立的數(shù)據(jù)方法，對(duì)于大多數(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，都使用這類獨(dú)立文件，其特點(diǎn)是簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)起來相對(duì)較容易，但隨著高冗余度的大量文件的增加，將導(dǎo)致維護(hù)成本的提高；第二類環(huán)境——應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)：這類環(huán)境中使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。其數(shù)據(jù)共享程度高于文件環(huán)境，但低于第三類環(huán)境。各獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)是為各獨(dú)立的應(yīng)用項(xiàng)目而設(shè)計(jì)的；第三類環(huán)境——主題數(shù)據(jù)庫(kù)：其特點(diǎn)有：6.3.3.1需要詳盡的數(shù)據(jù)分析和模式化，具有較低的維護(hù)成本；將逐步地導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)效率的提高和用戶和數(shù)據(jù)庫(kù)之間的直接的交互式對(duì)話需要改變傳統(tǒng)的系統(tǒng)分析方法和全部數(shù)據(jù)處理方式；如果管理不善，會(huì)退化成第二類環(huán)境，甚至退化成第一類環(huán)境；6.3.4第四類環(huán)境——信息檢索系統(tǒng)：這一類環(huán)境為自動(dòng)信息檢索、決策支持系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化而設(shè)計(jì)，而不是為專用的計(jì)算和大量生產(chǎn)性運(yùn)行的數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)，其特點(diǎn)是比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)更靈活，并能動(dòng)態(tài)地進(jìn)行變化，通常和第三類環(huán)境共存；戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的執(zhí)行過程：企業(yè)的實(shí)體分析：應(yīng)分析和繪制企業(yè)的實(shí)體圖，以更詳細(xì)地說明一個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)包含的內(nèi)容，以及對(duì)使用實(shí)體的系統(tǒng)確定邊界，實(shí)體分析過程需安排非數(shù)據(jù)處理的高級(jí)管理人員參加，其主要內(nèi)容包括：7.1.1實(shí)體的確定；7.1.2實(shí)體間的聯(lián)系；7.1.3實(shí)體圖和數(shù)據(jù)模型；7.1.4自頂向下的規(guī)劃和自底向上的設(shè)計(jì)；實(shí)體活動(dòng)分析：對(duì)企業(yè)使用的數(shù)據(jù)給出一個(gè)精細(xì)的分解圖，將導(dǎo)出一種更正規(guī)的用實(shí)體聚集成主題數(shù)據(jù)庫(kù)的方法，7.2.1其執(zhí)行過程為：7.2.1.1企業(yè)功能分解；7.2.1.2繪制層次結(jié)構(gòu)圖；7.2.1.3實(shí)體的基本活動(dòng)；7.2.1.4相關(guān)活動(dòng)的特征；7.2.1.5實(shí)體活動(dòng)映像；7.2.1.6可更新的自頂向下的規(guī)劃；7.2.2J.Martin方法的實(shí)體活動(dòng)分析中，良好組織的相關(guān)活動(dòng)應(yīng)具有4個(gè)方面的特征：7.2.2.1有明確的邊界；7.2.2.2有明確的管理職責(zé)；有明確的目的性（可獲得明確結(jié)果）；7.2.2.4有明確的獨(dú)立性；7.3企業(yè)的重組：意味著企業(yè)過程和企業(yè)機(jī)構(gòu)改變。7.4分布數(shù)據(jù)規(guī)劃：數(shù)據(jù)的分散處理使數(shù)據(jù)的錄入和存儲(chǔ)由原來的集中轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚?，這樣在用戶部門直接控制下能使數(shù)據(jù)的精確度和完整性大大提高。7.4.2分布式數(shù)據(jù)的6種形式：復(fù)制的數(shù)據(jù)、子集數(shù)據(jù)、重組數(shù)據(jù)、劃分?jǐn)?shù)據(jù)、獨(dú)立模式數(shù)據(jù)、不相容數(shù)據(jù)。復(fù)制數(shù)據(jù)、子集數(shù)據(jù)和重組數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，相同內(nèi)容可以存在于兩個(gè)或多個(gè)機(jī)器中，這樣要保持多個(gè)副本的同步就是設(shè)計(jì)中的重要問題，即當(dāng)一個(gè)副本中的某個(gè)數(shù)據(jù)值發(fā)生改變時(shí)，在其他副本中相應(yīng)值是否能同時(shí)改變。分布數(shù)據(jù)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)順序?yàn)椋褐黝}數(shù)據(jù)庫(kù)、過程和位置、傳輸方式、信息流通量估。8J.Martin倡導(dǎo)的信息資源規(guī)劃工作所采用的總體策略是建立企業(yè)的數(shù)