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文檔簡介
對標工作報告對標工作報告
在經(jīng)濟飛速進展的今日,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是我收集整理的對標工作報告,歡迎閱讀與保藏。
對標工作報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
一學(xué)年工作在繁忙中即將結(jié)束。一年來,我盡心盡力履行校長職責(zé),團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全體同志,堅持把我校辦成鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)村學(xué)校中教學(xué)質(zhì)量一流的目標。在上級教育部門的關(guān)懷和支持下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教職員工的共同努力下,一年來,學(xué)校各項工作扎實有效,穩(wěn)中有升。此刻根據(jù)中心初中安排,我就一年來校長崗位的任職情景,加以梳理和反思,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師作以匯報。
一、工作體會與思路
體會:學(xué)習(xí)是不斷提高的源泉
校長這個職務(wù),更多的是職責(zé)與學(xué)習(xí)。要把學(xué)校方方面面工作做好,做為學(xué)校領(lǐng)頭人,我深感職責(zé)重大。所以,為了不斷提高自我的領(lǐng)導(dǎo)本事,不斷提高政治理論水平。三月份參加了由市教育局組織的“中小學(xué)校長高端研訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了新的教育思想、新的教育觀念。平時加強學(xué)習(xí)新課程標準,把握教育的動態(tài)進展。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),從而使學(xué)校能在教育改革中與時俱進。
思路:規(guī)范管理、依法治校、民主治校
1、學(xué)校各項規(guī)章制度健全而有效。強化了老師在學(xué)校中的主人翁地位和學(xué)校行政為師生服務(wù)的意識,遵照上級精神,我校堅持校務(wù)公開,廣泛聽取各種意見和提議,使決策建立在民主集中的基礎(chǔ)上,盡力削減和消除工作中的差錯。
2、本人遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。作為校長,力爭成為全體教職工的榜樣,所以做到了小事、小病不請假,堅持出勤、出滿勤,因公出差或其他事項都提前向值班同志說明。平時對工作勤于思考,力求學(xué)校各項工作能得到進一步規(guī)范。我認為“兼聽則明”,勤于和班子成員、老師開展思想溝通,多聽取大家的意見肯定會對學(xué)校的工作有好處,事實也證明白這點。
3、讓每一位老師都感受到單位也是家、更是自我的依靠。在生老病死、婚喪嫁娶等人情世故上,學(xué)校有人組織、有人安排,盡最大力氣解除老師的后顧之憂;每逢重大節(jié)假日,組織老師進行慶?;顒?。這些做法,就是要為老師制造一個和諧溫馨的生活和工作環(huán)境,其產(chǎn)生的進取效益也是巨大的,每一名老師一旦提起學(xué)校,都會由衷地感到驕傲和自豪。
二、求真務(wù)實,做好各項工作
1、德育方面重抓學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。從衛(wèi)生、常規(guī)兩方面抓起。首先主抓學(xué)生的衛(wèi)生成習(xí)慣,要求全體師生從自身做起,不亂扔垃圾,見到垃圾順手撿起,時刻留意自我的衛(wèi)生習(xí)慣。經(jīng)過一段時間的督促、檢查,師生的衛(wèi)生習(xí)慣大為改觀,學(xué)校面貌煥然一新。其次,狠抓學(xué)生的一日常規(guī),嚴格要求學(xué)生,從打早點排隊、上下樓梯、課間活動抓起,少先隊“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”勤檢查、勤公示、勤督促,時刻訂正學(xué)生的不良言行。經(jīng)過一個學(xué)期的不懈努力,學(xué)生初步養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
2、一年來,學(xué)校把平安工作作為重中之中來抓。在平安方面,我們首先建立健全了學(xué)校平安領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),在平安管理上,作為校長,我是第一職責(zé)人。學(xué)校安排專人負責(zé)平安工作,建立學(xué)校與班主任平安職責(zé)制,簽訂了《平安目標職責(zé)書》,職責(zé)職責(zé)明確到人,并落實職責(zé)追究制。針對可能存在的平安隱患,出臺了一系列平安措施,全校配置滅火器等防火工具,定期進行平安檢查、演練,每一天利用大課間時間進行平安教育,讓全校師生把平安記在心上,落實在行動上。一年來,我校確保學(xué)生平安和學(xué)校平安,沒有發(fā)生一齊平安職責(zé)事故。
3、嚴要求細管理,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是教育的生命線,而教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心,圍繞教學(xué)工作,我們立足本校實際,在教學(xué)嘉獎上舍得投資,在老師教學(xué)水平的提高上堅持以研促教,在常規(guī)管理上做細做實,在各科作業(yè)的安排上做到分類布置,在學(xué)生的培育上做到因材施教。
4、廉潔自律,規(guī)范后勤管理,加強服務(wù)功能
這一年來,我堅持財金紀律,奉行廉潔自律,也進一步健全了后勤的管理,經(jīng)過規(guī)范報銷程序,票據(jù)管理,出差及差旅管理等多項工作促進學(xué)校后勤管理工作進一步提升。
三、存在的不足之處
1、對中青年老師的培育提高上還做得不夠,尤其對學(xué)科帶頭人、骨干老師的提高上缺乏力度,這與當(dāng)前的教育教學(xué)要求還極不適應(yīng),有待于今后進一步進展。
2、教學(xué)常規(guī)管理不夠細、嚴、實、依然存在著形式化的問題。有些制度落實不到位,職責(zé)落實到人但不夠明確,使得一些工作不能準時高效地完成。
3、教育教學(xué)水平有待提高,校本討論活動不夠深入,還需充分調(diào)動老師的進取性。
四、今后的工作思路和奮斗目標
1、抓好學(xué)校常規(guī)管理,繼續(xù)在細、嚴、上下功夫,重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、嚴格財務(wù)紀律遵守收費標準,收費公示,全面推行校務(wù)公開,財務(wù)公開。
3、牢固樹立“職責(zé)重于泰山,落實至關(guān)重要”的意識,平安教育常抓不懈,確保學(xué)校平安,創(chuàng)立平安學(xué)校。
4、在關(guān)注老師民生上還應(yīng)下大力氣,如辦公環(huán)境、老師福利等,使我校的師生歡快,健康成長的辦學(xué)理念真正落實到位。
一年來,我校師生齊心協(xié)力、共同奮斗,學(xué)校的各項工作取得了明顯的成效。在受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定的同時,我也清醒地熟悉到,我校與其他學(xué)校相比還有差距和不足。我們的工作還在繼續(xù)中,異常是學(xué)校的學(xué)校環(huán)境建設(shè)和老師個人的教學(xué)理論水公平方面還很欠缺。我們的工作還有許多不完善的地方,這都有待于我們在今后的工作中加強學(xué)習(xí),不斷改善,不斷充實,不斷完善。沒有最好,僅有更好,這是我一向追求的最高境界。老師的工作是一份憑良心的苦差事,無法用金錢來衡量它的價值。我們選擇了老師這份職業(yè),就等于選擇了奉獻和清貧。感激全體老師長期以來的團結(jié)協(xié)作,僅有你們不懈的努力,才能成就小垸子小學(xué)教育教學(xué)工作的輝煌。我信任,在中心初中各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,在我校全體教職員工的共同努力下,小垸子小學(xué)今后必須會呈現(xiàn)新的校容校貌。
以上匯報如不妥之處,敬請大家批判指正。多謝大家!
對標工作報告2時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個緊張而又充實的中學(xué)學(xué)期即將過去,在這一學(xué)期以來,我擔(dān)任81,83班語文教學(xué)工作。我熱愛本職工作,努力學(xué)習(xí)和更新新的教育理論,鉆研自己的業(yè)務(wù)知識,大力提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。在教學(xué)當(dāng)中嚴格地要求學(xué)生,敬重學(xué)生,以學(xué)生為中心,以老師為主導(dǎo),因材施教。使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,為了下一學(xué)年教學(xué)工作開展得更好,本人將本學(xué)期教學(xué)工作向大家總結(jié)如下:
我在20xx年x月?lián)胃叨売⒄Z備課組組長,在教學(xué)工作與常規(guī)管理中熱忱投入,力求務(wù)實高效創(chuàng)新,團結(jié)全組成員,同心同德,齊心協(xié)力,扎實基礎(chǔ),對早讀與晚聽進行了大膽的改革,并執(zhí)行了規(guī)范的閱讀訓(xùn)練與寫作訓(xùn)練,并充分利用信息技術(shù)手段,備課組成員年輕活躍,團結(jié)友愛,進一步完善備課組電子備課流程,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的高度共享,還專心組織各種各樣的學(xué)科競賽,豐富第二課堂,每年都組織學(xué)生參加了組織的英語競賽及“思中杯”原文翻譯大賽并獲獎,在xx年全國中學(xué)生英語潛力競賽中,高二共十五名同學(xué)參賽,獲得了十一個二等獎,三個三等獎的好成果。我遵守學(xué)校規(guī)章制度,按時上課和下班輔導(dǎo),定時定量布置作業(yè),批改測試和講評十分準時。嚴格要求學(xué)生,除測試之外,幾乎都用上了手提電腦,專心聽課,虛心求教,并且十分專心到外校聽課,由于事務(wù)較多,外出學(xué)習(xí),但我盡量做到不缺課,合理安排好時間。
平時在教學(xué)中比較注意德育滲透和文化的灌輸,比較關(guān)注時尚熱點并在學(xué)生中引發(fā)討論,愿與學(xué)生探討人文現(xiàn)象,教會學(xué)生做一個心智健全的人,比較關(guān)注自己的挖非對象,盡可能了解他們的思想動態(tài),并準時和他們溝通,動之以情,曉之以理,我的班主任工作做得細致入微,并擅長利用學(xué)生調(diào)動學(xué)生的專心性進行自我管理,所帶班級班風(fēng)良好。
回首調(diào)入南海一中的兩年來,有風(fēng)有雨有陽光,有汗有淚有歡笑,在南海一中這所學(xué)校的不斷進步和成長中,我也在進步和成長著,我慶幸置身于一個極利于人成長的工作環(huán)境,并得到很多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與關(guān)愛,當(dāng)然,還有很多工作,我認為我自己能夠做得更好,但我沒有把它做到盡善盡美,常嘆自己潛力不夠,時間不足,身體欠佳,而且常常有一種緊迫感,覺得很多東西要做,還有一種懼怕感,覺得很多工作自己不會做,沒有,只有更好,但求進步與收獲。
以上是我任中教二級職稱期間的述職報告,我期望我能順利透過評審,成為一名具中級職稱的老師,我將以此為契機,更加努力更加自信地投入工作,并不斷提高與完善自己,不斷成熟與進步,不斷充電,成為一名出色的老師,杰出的青年,平凡而優(yōu)秀的知識女性。
對標工作報告3自工作以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個稱職老師應(yīng)有的職責(zé),得到同行和學(xué)生的認可和好評?,F(xiàn)將半學(xué)期工作從德、能、勤績等方面總結(jié)如下:
一、師德方面:
我熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛惜學(xué)生,嚴謹治學(xué),廉潔從教,為人師表,恪守老師職業(yè)道德規(guī)范;工作專心負責(zé),能出色完成學(xué)校的各項任務(wù),處處起到表率作用。關(guān)心國內(nèi)外大事,堅持向先進人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能專心做筆記,樂觀參加討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持園內(nèi)外工作,能團結(jié)同事,自覺遵守各項規(guī)章制度,正確的進行批判和自我批判;在對待學(xué)生中,我能公平、公正的對待每一位學(xué)生與家長。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷更新教育教學(xué)理念,出色干好本職工作,本學(xué)年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈:自學(xué)了許多業(yè)務(wù)雜志;我還廣泛向校內(nèi)外老師學(xué)習(xí),溝通,取長補短;樂觀聽校內(nèi)外老師的研討課,優(yōu)秀課,以此提高自己的理論水平和教學(xué)實踐能力。
三、班級管理方面:
在擔(dān)任班主任過程中,做到專心完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培育,深入了解每個學(xué)生的思想狀態(tài)。嚴格管理、樂觀與家長協(xié)作,討論有效的教育學(xué)生的方法。準時發(fā)現(xiàn)和處理問題,將不良風(fēng)氣消滅在萌芽狀態(tài)。常規(guī)工作常抓不懈,實施老師指導(dǎo)下的學(xué)生自主管理方法,加強學(xué)生的習(xí)慣培育。努力培育一個樂觀向上,富有朝氣的班級。
四,教學(xué)方面:
為優(yōu)化課堂教學(xué),達到預(yù)期的教育教學(xué)目標,我能根據(jù)本班級學(xué)生的心理生理特點,教材特點,教學(xué)內(nèi)容以及新課程的要求,采納靈活多樣的教學(xué)方法,并注意對學(xué)生學(xué)習(xí)愛好的培育和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),教學(xué)中主要運用“引探教學(xué)法”來組織教學(xué)。力爭做到到讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩。
五、考勤方面:
兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力勤奮地工作,做好教學(xué)工作總結(jié),半年來,本人堅持出滿勤,在工作中任勞任怨,從沒因私事有誤課、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。
六、教學(xué)成果方面
本學(xué)期我擔(dān)任一班級語文教學(xué)和學(xué)前班拼音教學(xué)工作,通過努力已圓滿完成了教學(xué)工作,在教育教學(xué)中取得一定的成果。
綜上所述,本年度宗宗件件我都能做得有條不紊,圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)。但也存在一些不足,今后我將再接再厲,使自己的教學(xué)工作再上新臺階。
對標工作報告4一、加強制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理
1、確立嚴密的管理制度,是達到有序運行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的閱歷和自身條件,從細微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》?!秵T工識別證使用規(guī)定》。《5S管理》。《臨時出國人員費用開支標準和管理方法》《長期出差人員管理方法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進一步充實。新增個流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān),對已有的制度進行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的嚴格性和可控性。
2、今年,我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的CI規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,通過對該體系的實施和不斷完善,達成公司管理動作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時,借鑒了一些好的閱歷,匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實務(wù)》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核方法五個部分對辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點對辦公室常用文書格式及常用管理表格進行了規(guī)范及匯總。并對常用公文(如通知、報告、紀要等)制作了模板,便利推廣應(yīng)用。設(shè)計規(guī)范表格56個。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,削減工作中的'盲目性、任意性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到樂觀的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時,如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,樂觀給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀行為大福度削減。
今年,自8月份,我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查,重點對考勤進行了約束,每日,由保衛(wèi)人員嚴格按制度進行專心檢查,對不按時打卡的,每日張榜公布,月底統(tǒng)計匯總到各公司辦公司,與薪資嚴格掛鉤,嚴格執(zhí)行了兩個月,起到了較好的效果。對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細化管理工作。不論是費用掌握、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序,我們一點一滴地小事抓起,逐步完善,漸進式推動,力求使各項內(nèi)部管理工作精細化。1、總經(jīng)辦各項費用開支較大,如何確保支出保持在一個合理的范圍內(nèi),須加強費用開支前的掌握。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費用掌握》,對車輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進行分解明細,建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門實施費用自我掌握的樂觀性。2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬,編制編碼,使管理規(guī)范化對公司全部車輛進行建檔,了解何時購置、價格、維修情況、車輛費用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進行清理,編制編碼、專心登記、建立電子臺賬,并按責(zé)任人進行貼標登記,由使用者對物品進行負責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項,使公司正常辦公運行過程中全部的物都處在掌握網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項。
三、增強服務(wù)意識,提高保障能力
文檔工作是辦公室的一項基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機關(guān)20xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進行了考核。
對標工作報告5根據(jù)《關(guān)于開展標后管理暫行方法執(zhí)行情況監(jiān)督檢查和開展重點工程項目監(jiān)管對策建議調(diào)研的通知》的要求,20xx年9月中旬,縣監(jiān)察局(招監(jiān)辦)組織縣發(fā)改、財政、住建等部門負責(zé)人及技術(shù)人員組成工作組,選擇了20xx年以來國土、市政、水利、交通領(lǐng)域在建和已竣工的8個項目,到在建項目施工現(xiàn)場和各項目建設(shè)單位詳細查看了項目相關(guān)資料?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、檢查情況
(一)招投標方面。
所檢查的8個項目均按核準的招標范圍、方式和組織形式進行招標;備案資料較為齊全;未發(fā)現(xiàn)化整為零和規(guī)避招標情況。
(二)合同管理。
8個項目的合同主要條款與招標文件的要求和投標文件的承諾全都;合同均送財政評審中心審核;合同價與中標價均全都;除縣交通局至旅游公路水毀恢復(fù)工程延期外,其余7個項目合同工期與中標工期全都;均明確了違約清場條款;中標人均繳納了履約保證金。
(三)壓證管理。
8個項目投標文件承諾的項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、主要技術(shù)負責(zé)人、平安、施工、質(zhì)檢負責(zé)人的資格證原件均在建設(shè)單位壓證;項目管理人員按投標文件作出的承諾委派,2個項目的管理人員變動后均履行了變更手續(xù);均繳納了農(nóng)夫工工資保證金;行業(yè)主管部門均開展了壓證施工監(jiān)督檢查。
(四)轉(zhuǎn)包分包。
8個項目檢查中未發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包和違法分包;工程主要部分、關(guān)鍵部分均由中標單位完成。
(五)施工管理。
檢查中發(fā)現(xiàn),縣交通局子石路項目除主要技術(shù)負責(zé)人在現(xiàn)場外,項目經(jīng)理、現(xiàn)場監(jiān)理、平安員、施工員、質(zhì)檢員均不在現(xiàn)場,調(diào)查時反映以上人員中秋節(jié)后未準時返回;縣城防洪堤工程(一標段)由于在停工期間無法了解相關(guān)情況,其余6個項目施工管理制度較為健全;施工、監(jiān)理單位均履行投標文件承諾;子石路施工日志填寫不規(guī)范,資料管理混亂,縣城防洪堤工程(一標段)由于在停工期間未查閱到項目相關(guān)資料,其余項目資料較為齊全。
(六)變更管理。
除縣交通局縣至旅游公路水毀恢復(fù)工程(竣工)發(fā)生重大設(shè)計變更、縣教育局沙石多幼兒園項目增量未準時履行報批手續(xù)外,其余有設(shè)計變更、增量增項的項目均按規(guī)定履行了變更審批手續(xù)。
(七)資金管理。
8個項目均按規(guī)定程序和工程進度撥付工程款,資金均按合同約定直接支付到中標人約定賬戶;已竣工的項目中除縣林業(yè)局綜合林場危舊房改造已結(jié)算正在打算財務(wù)決算外,其余竣工項目正在編制結(jié)算資料。
二、存在的主要問題
從這次監(jiān)督檢查情況來看,各項目建設(shè)單位對標后管理暫行方法的重要性熟悉有了新提高,多數(shù)單位能執(zhí)行規(guī)定要求,各行政主管部門也開展了落實情況監(jiān)督檢查。同時,也存在一些不容忽視的問題。一是個別行業(yè)行政主管部門和少數(shù)建設(shè)單位對標后管理暫行方法未從思想上引起高度重視,未嚴格執(zhí)行標后管理有關(guān)規(guī)定,影響工程質(zhì)量和進度。二是個別行政主管部門履職不夠主動。對項目的監(jiān)督檢查力度不夠,對檢查中發(fā)現(xiàn)的項目經(jīng)理、總監(jiān)、技術(shù)負責(zé)人、平安員、施工員、質(zhì)檢員不在現(xiàn)場、平安措施不全、施工現(xiàn)場管理混亂等情況未按規(guī)定嚴格進行懲罰。三是個別項目建設(shè)單位對施工過程監(jiān)管不力。個別項目建設(shè)單位現(xiàn)場管理人員由于人員少、責(zé)任心和專業(yè)知識的缺乏,難以做到對施工過程的有效監(jiān)管。四是個別項目存在工程設(shè)計變更、增量增項報批不準時。五是工程結(jié)算(決算)送審不準時。一些項目未能在竣工初驗后一月內(nèi)收集完善工程資料送中介機構(gòu)進行結(jié)算,個別項目拖延時間較長。
三、下一步整改措施
在今后的工作中,我局將樂觀協(xié)作縣監(jiān)察局(招監(jiān)辦)及相關(guān)行政主管部門,加大監(jiān)督檢查力度,督促各建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位嚴格履行標后管理各項規(guī)定,重點做好以下幾方面的工作。
一是加大標后管理暫行方法的宣傳。深入宣傳標后管理暫行方法,做到建設(shè)單位人人知曉。
二是專心履行工作職責(zé)。常常深入施工現(xiàn)場開展監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要責(zé)令建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位準時進行整改,該懲罰的要依法嚴處。
三是建設(shè)單位要切實履行好第一責(zé)任人的責(zé)任。建設(shè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、項目管理人員要切實履行好各自職責(zé),尤其是管理人員要加強對工程建設(shè)知識的學(xué)習(xí),加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)管,確保工作質(zhì)量、平安和進度。
四是嚴格履行報批手續(xù)。施工過程中發(fā)生重大設(shè)計變更、工程增量增項必須履行審批手續(xù),嚴格按規(guī)定程序報批,不得邊建邊報和先建后報。
五是收集完善工程資料,準時進行工程結(jié)算(決算)。工程竣工驗收合格后,建設(shè)單位要督促施工單位在一月內(nèi)收集完善相關(guān)資料,準時送審計、財政部門進行結(jié)算(決算)。
對標工作報告6在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和溝通的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司溝通的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客賠禮,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永久都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠準時解決問題的,假如不能準時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)準時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
假如說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去熬煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗,其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的熟悉和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡潔,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和溝通的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司溝通的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客賠禮,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永久都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當(dāng)然是希望能夠準時解決問題的,假如不能準時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)準時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
假如說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去熬煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
對標工作報告7xxx局長xxx
今年以來,我局根據(jù)縣委、縣政府和縣綜治委的部署,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,做了大量社會治安綜合治理工作,有效地維護了社會穩(wěn)定。
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