銷售個人工作計劃集錦15篇范文

銷售個人工作計劃集錦15篇范文時間流逝得如此之快，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，請一起努力，寫一份方案吧。相信大家又在為寫方案犯愁了吧？下列是小編幫大家整理的銷售個人工作方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售個人工作方案1我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

現(xiàn)將上半年的工作總結如下：

一、銷售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料〔剛才開通〕、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來根本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比擬生疏，因為銀行按揭剛才開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成局部，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證，銀行是不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一局部。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我倡議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的項目進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報?客戶到期應收賬款明細表》時，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、發(fā)明性地發(fā)展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和缺乏。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛才接觸這方面的業(yè)務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習項目機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。

銷售個人工作方案2一、對20xx年的市場預測和分析

在經(jīng)歷了20xx年汽車市場的井噴之后，今年上半年國內(nèi)車市遭遇“剎車〞，雖然銷售同比仍顯增漲，但上半年連續(xù)環(huán)比下降，各家經(jīng)銷商玩起價格戰(zhàn)，20xx年我公司并未在價格上去追求銷量的突破，截止到12月看來，銷售部在保證毛利的情況下在傳統(tǒng)淡、旺季銷量也穩(wěn)定增漲，根據(jù)20xx年度情況分析，一線城市需求都根本飽和，增速開始慢下來，我們所處的二級城市的市場在明年應還能呈平穩(wěn)趨勢。

二、20xx年的經(jīng)營思路、市場營銷方案

20xx年里小排量購買稅優(yōu)惠可能取消，房產(chǎn)的降價暢銷，油價、交通的等等問題都將對車市的銷售產(chǎn)生較大影響，20xx年-20xx年期間對汽車的超前消費，消費者的購置力上升需要一個積累的時間。福特汽車明年無新車面對劇烈的市場，這些問題我們都需要在20xx年消化。20xx年度銷售部依然準備保證穩(wěn)健的工作作風，加強市場調(diào)查的全面性，競品的促銷活動和競品的新產(chǎn)品監(jiān)控加強，爭取獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù)，隨時采取相應的應對措施，將我品牌在20xx年中的被動性化解。

市場營銷方面除戶外企業(yè)形象廣告以為，20xx年需要分階段立體性的使用電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡、電臺進行廣告宣傳，將品牌效應盡可能的放大化，強大目標客戶和老客戶的品牌信心。根據(jù)20xx年年底區(qū)域對聯(lián)合廣告基金的改革辦法(單車扣除250元返利統(tǒng)一規(guī)劃)20xx年將可能依舊會延續(xù)下去，則我們市場營銷活動還將以區(qū)域統(tǒng)一的營銷活動為中心，根據(jù)市場情況銷售部還將繼續(xù)發(fā)展社區(qū)的拓展、進店有禮、購車抽獎等能影響客戶進店等活動。重中之重要發(fā)展老客戶活動，增加轉介紹成交。

三、20xx年月度經(jīng)營目標分解

四、20xx年提升管理工作的方案

20xx年的銷售部的開展是與整個團隊的員工素質(zhì)分不開的。提高執(zhí)行力，建立標準的工作模式與良好的工作環(huán)境是工作的關鍵。20xx年12月在進行銷售QC導入后，銷售部整體工作作風，工作辦法都趨于標準化、規(guī)范化的良好勢頭，20xx年銷售部將堅持不懈的將規(guī)范化流程執(zhí)行下去，讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

五、團隊建設和培養(yǎng)的方案

在20xx年，銷售部人員暫無較大改變，團隊凝聚力較強，20xx年里，銷售部預想擴大團隊建設，增加新鮮血液，產(chǎn)生競爭意識，并對老員工繼續(xù)加強學習，將民福銷售團隊建設成集團公司最強勁的團隊。20xx年具體發(fā)展培訓課程如下：

六、提升效勞質(zhì)量和客戶稱心度的工作方案

20xx年里銷售部CVP成績目標位高于全國和華中區(qū)平均水平，為完成次目標，我們首先將嚴格執(zhí)行QC流程，其次加強中層領導執(zhí)行力，對銷售參謀嚴格執(zhí)行監(jiān)督和帶頭作用，并將客戶稱心度和業(yè)績掛鉤，對于客戶稱心度較差的員工在單車獎勵上給予一定處分。正確面對顧客的投訴，真心接納顧客的抱怨、批評，要讓顧客很容易的敘述出來，并試圖解決所有抱怨，從中找到改善效勞的措施。永無止境、堅持不懈的追求優(yōu)質(zhì)效勞將會是顧客稱心的保證。

七、20xx年優(yōu)化工作流程.提高工作效率的方案

1.尋找潛在客戶

很多情況下，銷售人員必須能鑒別潛在的顧客，這些潛在顧客必須具備兩個根本條件：一是愿意購置;二是有支付能力。如果只有一個條件滿足，就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有：朋友、熟人、廣告、郵寄信件和等。在這個階段，銷售人員應努力收集盡量多的信息。

2.訪前準備

一般來說，接觸前的準備是正式接觸前的所有活動，銷售人員應對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務、競爭對手和顧客等都非常熟悉，尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員準備得越充沛，成功的可能性必然就越大。

3.接近并與客戶建立良好的關系

初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸，許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中，銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關系，銷售人員必須吸引顧客的注意力，否那么銷售人員以后的行動可能會不起作用。在這一階段，銷售人員要進行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的注意力，銷售人員聆聽顧客的答復，可以在雙方之間建立起一種互相信任的關系;在傾聽的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的辦法。在介紹辦法時，應富有發(fā)明性，并努力發(fā)明一個輕松愉快的氣氛。銷售人員提出的每一個問題，都暗含著對潛在顧客的關懷與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話，顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此，銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關系。

4.了解客戶的需求

了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細致準確，銷售的結果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中，銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等，進而到達銷售的目的。

5.產(chǎn)品介紹

在明確顧客存在的問題之后，銷售人員就要準備解釋并生動地描述相關產(chǎn)品的特征和優(yōu)點。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中，比擬困難的一項任務是使顧客準確地領會自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途，接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準確無誤地理解信息，因此，在描述產(chǎn)品的過程中，銷售人員要與顧客不斷地交流，描述要針對客戶的需求，一定要讓顧客知道為什么要聽你講、利益是什么以及對他們有什么好處《

6.異議的處理

銷售人員必須學會把異議視為銷售過程中的正常局部，當沒有異議時，銷售人員反而應該焦慮不安，因為有異議正說明顧客對產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關顧客購置的一切問題。

7.成交

銷售人員在顧客稱心的情況下完成銷售，此時應對客戶的合作表示感激，謝意的敘述必須是真誠的，應讓客戶感受到交易的達成是值得慶賀的，他們隨時都會受到認真的熱情接待。

8.回訪

交易達成后繼續(xù)與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系，對于重復銷售和更大市場的開拓具有重要的意義。銷售人員的回訪固然有其自身利益的因素，但也會給客戶帶來幫忙，所以銷售人員的回訪極少會受到客戶的抵抗，反而會給客戶留下深刻的好印象。在回訪過程中，銷售人員不但要確認客戶對產(chǎn)品是否稱心，還要進一步穩(wěn)固與客戶的關系。抓住這兩點對于開展以后的業(yè)務是很關鍵的。

20xx年我們面對的困難可能較之前更多，但是我們依舊要按照逐步標準的規(guī)范延續(xù)下去，只有堅持不懈才能取得成功。

八、20xx年加強平安生產(chǎn)管理,杜絕平安隱患的工作措施

在20xx年度，銷售部門未發(fā)生重大車輛事故，但是仍存在種.種小事故。通過這些事故我們應該認識問題，找到問題，解決問題。銷售部在20xx年里將會采取下列平安措施。

1、具有公司頒發(fā)的內(nèi)部準駕證員工才可動車。未經(jīng)公司認可的駕駛人員都不可擅自動車。

2、試乘試駕車輛應保持良好的清潔和車況，油料充足，車內(nèi)沒有可以移動發(fā)出異響的物品，并將常用設備(座椅、方向盤、音響等)調(diào)整至使用前位置。

3、試乘試駕車輛的鑰匙由銷售主管保管，銷售參謀憑又客戶簽字的?試乘試駕協(xié)議書》領取鑰匙，用完后及時償還。

4、銷售參謀與客戶認真填寫?試乘試駕協(xié)議書》，并給客戶解釋相關條款內(nèi)容經(jīng)并經(jīng)客戶簽字確認。簽訂協(xié)議書后，交由銷售主管簽字確認，方可試乘試駕。

5、試乘試駕開始之前，專職試駕員應詳細的給客戶講解車輛使用辦法、試乘試駕路線、體驗工程(劇本安頓)、考前須知等相關信息。在客戶體驗過程中向客戶詳細介紹重點體驗工程(強化感受)、車輛使用辦法和路況信息，有效地完成試乘試駕活動。顧客在試乘試駕的過程中表現(xiàn)出不舒服、害怕、操作不熟練等狀況時，應立即停止試乘試駕活動。

6、試乘試駕活動結束后，銷售參謀應根據(jù)?試乘試駕客戶信息及意見反應表》中的相關要求，詳細記錄客戶對整個試乘試駕過程中的感受。

7、車輛寄存要標準，不能占據(jù)過道，通道。保持通道暢通。

九、對公司各項工作的意見和倡議

“優(yōu)質(zhì)效勞年〞活動在20xx年展開以來，各部門在效勞上都取得了較大提高，部門之間展開良性競賽相互監(jiān)督競爭，并且各部門協(xié)作能加也有提高，此類活動希望在20xx年能辦的更好。

十、希望公司協(xié)調(diào)和支持的事項

希望在20xx年公司能多考慮產(chǎn)品無更新因素增加品牌宣傳力度。并給予銷售部人力資源上的補充。

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好壞相當一局部因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和開展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

不知不覺我們又經(jīng)歷過了一年時間的市場磨練，銷售部堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點〞撬動市場，進行整合形成“拳頭〞能量，在20xx年銷售部的努力定能再創(chuàng)佳績，20xx年我們可能會遇到更多的困難、更強大的對手，我們困難但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!

銷售個人工作方案3是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作方案便成為了他的“必修課〞，他的銷售方案不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度方案有條不紊地發(fā)展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，則，李經(jīng)理的年度銷售方案是如何制定的呢？它又包括哪幾個方面的內(nèi)容？

一、市場分析。年度銷售方案制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的時機，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和時機，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比方，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品〔檔次〕向上走，渠道向下移〔通路精耕和深度分銷〕，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售方案的“精神〞綱領，是營銷工作的方向和“靈魂〞，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化〞。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有方案、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、效勞等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差〞，即要堅持“運作差別化，高價位、高促銷〞的原那么，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路確實定，李經(jīng)理充沛結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售方案中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的局部。則，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢？

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比方20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比方，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結構比例定位在A〔高價、形象利潤產(chǎn)品〕：B〔平價、微利上量產(chǎn)品〕：C〔低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品〕=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標確實認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了根底，從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略，堅持差別化，走特色開展之路，產(chǎn)品進入市場，要充沛體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，防止單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式〞，即價格相同，但返利規(guī)范根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷〞的根底上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷〞的營銷理念，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動〞，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充沛利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比方銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn)，以充沛吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原那么求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷〞，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、效勞策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉〞的思路下，在效勞細節(jié)上狠下功夫。提出了“5S〞溫情效勞承諾，并建立起“貼身式〞、“保姆式〞的效勞觀念，在售前、售中、售后效勞上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

五、團隊管理。在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售方案，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)方案，比方，20xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要到達200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細。

2、團隊管理，明確提出打造“

鐵鷹〞團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：

一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章〞、條例這些“母法〞，到營銷管理制度這些“子法〞，都進行了修訂和補充。比方，制定了?營銷人員日常行為標準及管理規(guī)定》、?營銷人員“三個一〞日監(jiān)控制度》、?營銷人員市場作業(yè)流程》、?營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比方，制定了全年的培訓方案，培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種，內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓那么是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲，建立良好的鼓勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、激勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、暴發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊〞。

六、費用預算。李經(jīng)理所做銷售方案的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比方，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上〞，以求企業(yè)的資金利用率到達最大化，從而不偏離市場開展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷售方案時，還充沛利用了表格這套工具，比方，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有比照性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售方案的制定，李經(jīng)理到達了如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營銷方案及其開展方向，通過營銷方案的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售方案從主觀型到理性化的轉變。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等根底性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃計劃的制定做了技術性的撐持。

3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售方案，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和伎倆，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹〞團隊打造的號角，通過年度銷售方案的擬訂，確定了“鐵鷹〞打造方案，為優(yōu)秀營銷團隊的快速開展以及創(chuàng)立學習型、參謀型的營銷團隊打下了一個堅實的根底。

銷售個人工作方案4為了在下一年更好地完成任務，我和往常一樣，提前做了下一年的工作方案。工作在不斷變化，方案也在不斷變化。

一、基層對管理工作的交接

已經(jīng)在這個工程做了半年的銷售，積累了一定的客戶群體，包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長期后續(xù)效勞都交給一個新員工來代替自己，給他鍛煉的時機和穩(wěn)定的客戶資源鏈，到達了快速接手工作的目的。

二、金牌銷售人員的辨認與培訓

對于幾個新入職的同事，選擇一個有潛力，值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員，并能為公司做出稱心業(yè)績的新員工來代替自己。

希望公司這兩天多搞培訓活動，給新員工一個充沛展示自己的時機，讓我能察看到有價值的人員走出來。人員將在25號前選拔，希望公司給予更多支持。

新員工確定后，將進行為期20天的員工培訓，分為3個階段，每個階段7天，包括一天休息，晚上2小時，白天注意他的工作。已經(jīng)做好記錄，培訓的時候會做一個總結，通過對新員工的高要求到達公司的目標。

三，建設高效團隊

經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而波及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結出下列幾點來做好團隊管理工作：

1、營造積極進取團結向上的工作氣氛經(jīng)理不應該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨承當〞的典型，經(jīng)理越輕松，表明管理得越到位；獎罰清楚公道，對每個人要民主要平等，充沛調(diào)動每個成員的積極性。在生活中，工程經(jīng)理需要多關懷多關照同事，讓大家都能感受到團隊的和煦。

2、制定良好的規(guī)章制度工程經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果工程經(jīng)理自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

3、建立明確共同的目標工程經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠景和個人的開展方案，并使之與工程目標相協(xié)調(diào)。

四、落實自身崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行工程的管理工作，服從上級的安頓，竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通高低級及售樓部與其他部門的關系。

4、發(fā)明良好的工作環(huán)境，充沛調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍。

5、及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6、負責落實樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性。

8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務涵養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。

9、負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經(jīng)驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司高低級認可的工程銷售經(jīng)理。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感激，祝愿公司領導工作順心，身體健康！

銷售個人工作方案5在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，作為公司的一名員工我深深感到公司之蓬勃開展的熱氣和拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高規(guī)范的要求自己，就需要有方案的進行工作。

在我初入銷售行業(yè)的時期，公司領導及同仁悉心幫忙，順利的加入了總公司組織的新員工培訓，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感激各同仁的大力配合與上級領導的支持!

20xx年工作方案及個人要求：

1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;

2、在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3、開掘局部區(qū)域目前還沒有合作關系往來的新客戶;

4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐盛知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結合;

5、熟悉公司汽車產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6、試著改變自己不好的處事辦法以及與人溝通等問題;

7、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象;

8、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務;

9、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!〞。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

在20xx年，工作中自己需時刻明白只存在高低級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安頓的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要到達的規(guī)范、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。隨著公司和市場不斷快速開展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的奉獻。

銷售個人工作方案6為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，防止出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此方案。

一、早班：

按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安頓一人清掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅〔時間不超出五分鐘〕，后輪換。八點四十五分安頓早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經(jīng)理，整理樣面〔櫥窗模特、燈模三日一換〕。后二人輪流站于店前處迎賓。

為避免因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區(qū)。

注意要點：因早班相對客流較少〔除節(jié)假日外〕，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流〔但不能影響銷售〕、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接：

下午班店員xx點進店后，店長和副店出息行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班：

下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存：

每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售：

不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板發(fā)明多少利潤上。

銷售個人工作方案7一、對銷售工作的認識

一、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

二、適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

三、注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

四、目標市場定位，辨別大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

五、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備項目商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。

六、先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。

七、對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

八、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

一、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安頓拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

二、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決計劃。

三、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供項目商投標參考，并為項目商出謀劃策，配合項目商技術和商務上的工程運作。

四、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

五、填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

六、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合項目商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。項目商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

七、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和計劃設計，為項目商解決本專業(yè)的設計工作。

八、投標過程當中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到項目商手上，以避免有任何遺漏和錯誤。

九、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫項目商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

一十、爭取早日與項目商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安頓備貨，以最快的供給時間響應項目商的需求，爭取早日回款。

十一、貨到現(xiàn)場，等項目安裝完設備，申請技術部安頓調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

十二、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，高興地工作

一、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾加入過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意加入這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更高興的環(huán)境下進行。

二、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

三、利用下班時間和周末加入一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的奉獻。

銷售個人工作方案8手機促銷伎倆直接影響著手機促銷活動的好壞，影響著人們對于手機促銷活動的注意程度，因此，如何選擇適宜的手機促銷伎倆成了手機促銷活動前商家們最重要的一件事性。在20xx年的工作當中，我要做如下方案，來指導我的工作：

一、降價促銷

降價也是最常見的一種促銷方式，也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量規(guī)范，可以有效吸引顧客的注意力，提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的`頻率和幅度，否那么，一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期，另一方面，降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實〞，購置了的消費者會心痛，回來尋“價差〞，持幣代購的消費者那么認為“降這么多，肯定還會再降〞的觀念，對購置產(chǎn)生疑慮。

二、送贈品或者抽獎

在購置產(chǎn)品時贈送物品和購置產(chǎn)品時可以加入店鋪舉辦的抽獎活動，贏取獎品。

三、特價機供給

就是在將局部產(chǎn)品價格降到很低，以低于本錢價或者稍高于本錢價發(fā)售，起到吸引顧客，帶旺人氣的作用。特價機都是限量的，這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個：

一是帶旺人氣；

二是幫忙清理庫存；

三是幫忙銷售完成銷售量和銷售額。特價機是利潤很低的銷售，有時甚至是賠本的買賣，因此要合理運用，否那么會造成價格的混亂，影響整體的銷售。

四、新款展示

展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動，促進銷售的一種方式。展示要充沛配合促銷活動主題，要有新意，要對市場做出科學的預測。同時，展示波及的面比擬廣，要事先聯(lián)系好售場，做好準備工作，否那么會造成物資的浪費，使促銷效果大打折扣。

五、人員促銷

利用促銷人員的能動性進行人員促銷，用高提成提高促銷人員的積極性。

當然促銷的活動還有很多種，只要用心去做，一定會做好，20xx年將繼續(xù)為年度目標的達成而努力。

銷售個人工作方案9在已過去的某年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶著下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充斥了機遇和挑戰(zhàn)?，F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作方案。

一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的根底。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售方案、目標及執(zhí)行計劃。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是某x公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售方案和任務目標及詳細的執(zhí)行計劃。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售辦法。我將結合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售辦法。

五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按方案認真執(zhí)行銷售計劃，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售方案，修正銷售執(zhí)行計劃。定期對階段性銷售工作進行總結，對于忽然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫忙下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作到達銷售商鋪的要求，回升到一個新的高度。

銷售個人工作方案10一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額80萬元。

2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，辨別大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備項目商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。

6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安頓拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決計劃。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供項目商投標參考，并為項目商出謀劃策，配合項目商技術和商務上的工程運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合項目商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。項目商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和計劃設計，為項目商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到項目商手上，以避免有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫項目商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與項目商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安頓備貨，以最快的供給時間響應項目商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等項目安裝完設備，申請技術部安頓調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，高興地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾加入過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意加入這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更高興的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末加入一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

以上是我20xx年銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的奉獻。

篇二：個人銷售方案書范文

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年的工作方案如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐盛知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四；今年對自己有下列要求

1：每周要增加《個以上的新客戶，還要有《到《個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改過下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式辦法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成《到《萬元的任務額，為公司發(fā)明利潤。

以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。

銷售個人工作方案11現(xiàn)在將第三季度的工作方案做如下安頓：

1、全季度銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

3、確度、仔細審核;

4、貨物的及時處理;

5、老客戶的關系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

6、每一件事情，堅持再堅持!

最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，倡議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量缺乏有關。

2、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

3、對供給商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)〞的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關懷他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6、派車問題。

7、品開發(fā)速度太慢。

值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫忙他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠!

銷售個人工作方案121.心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔心某些問題三點一線的生活，進度跟得上就能夠，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提升工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，即時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.方案做事。有了明確的方案，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3.處處留心皆學問，注重細節(jié)。

4.了解到非標自動化設備市場前景很廣大，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司當前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

6.分明的了解到我們公司當前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7.理解到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結XX年的工作方案如下：

一、對銷售工作的理解

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人水平，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。

2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人即時跟進。

3.目標市場定位，辨別大客戶與一般客戶，分別對待，增強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

4.持續(xù)學習行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。能夠和同行分享行業(yè)人脈和工程信息，到達多贏。

5.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要即時兌現(xiàn)，講誠信不但是經(jīng)商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安頓拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決計劃。

3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

4填寫工程跟蹤表，根據(jù)工程進度：前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

5.投標過程中，提前兩天整理好相對應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以避免有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束，即時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承當全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安頓交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

8.貨到現(xiàn)場，請技術部安頓調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,驗收。

9.提前準備驗收文檔，驗收完成后即時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，高興地工作

1.客戶、同行間雖然存有競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末加入一些培訓，學習營銷和管理知識，持續(xù)嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊持續(xù)提升自己的水平。以上是我XX年工作總結及XX年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的奉獻!

銷售個人工作方案1320xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回憶20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；仡櫰鹞襒X年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改良。下列是我今年總結工作缺乏之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比擬繁瑣。語言組織敘述能力是需要加強改良。

第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比擬好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開拓比擬難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比擬簡單的，比方我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。則這樣不僅繼續(xù)給公司發(fā)明利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否那么怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性。則也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大局部原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大局部的時間花在了聯(lián)系銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改良，并且明年訂好一個方案，讓自己的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改良，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改過，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責是銷售，顧名思義就是通過達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個效勞。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的效勞團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氣氛轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。則相信客戶量也會慢慢積累起來。

一段時間下來，我發(fā)想自己打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好似也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對銷售很是惡感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個〔真記沒記誰也不知道〕。打即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用