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第7頁共7頁銷售任務(wù)下半年工作計(jì)劃___?年已經(jīng)過去?一大半了,?在上個(gè)月底?我們公司也?開了半年的?銷售會(huì)議,?公司領(lǐng)導(dǎo)在?會(huì)議上也做?了半年的工?作總結(jié),給?我們更深的?了解了我們?公司半年來?的工作情況?,還總結(jié)了?一些經(jīng)驗(yàn)供?我們___?。所以在這?會(huì)議之后,?領(lǐng)導(dǎo)要求我?們也來給自?己半年的工?作做個(gè)總結(jié)?,希望通過?總結(jié)我們能?夠更好的認(rèn)?識(shí)自己和向?優(yōu)秀的同事?學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),?從而更好的?開展下半年?的工作。?現(xiàn)在我對(duì)我?這半年來的?工作心得和?感受總結(jié)如?下:一、?塌實(shí)做事,?認(rèn)真履行本?職工作首?先自己能從?產(chǎn)品知識(shí)入?手,在了解?術(shù)知識(shí)的同?時(shí)認(rèn)真分析?市場信息并?適時(shí)制定營?銷方案,及?時(shí)的跟進(jìn)客?戶并對(duì)客戶?資料進(jìn)行分?析,其次自?己經(jīng)常同其?他業(yè)務(wù)員勤?溝通、勤交?流,分析市?場情況、存?在問題及應(yīng)?對(duì)方案,以?求共同提高?。要經(jīng)常?開發(fā)新客戶?同時(shí)要不斷?的對(duì)手中的?客戶進(jìn)行歸?類,把最有?可能用到我?們產(chǎn)品的客?戶作為重要?的客戶,把?近期有項(xiàng)目?的客戶作為?重點(diǎn)跟進(jìn)客?戶,并根據(jù)?他們的需求?量來分配拜?訪次數(shù)。力?求把單子促?成,從而達(dá)?到銷售的目?的。分析?客戶的同時(shí)?,必須建立?自己的客戶?群。根據(jù)我?們產(chǎn)品的特?點(diǎn)來找對(duì)客?戶群體是成?功的關(guān)鍵。?在這半年來?我手中所成?交的客戶里?面,有好幾?個(gè)都是對(duì)該?行業(yè)不是很?了解,也就?是在這個(gè)行?業(yè)上剛剛起?步,技術(shù)比?較薄弱,單?子也比較小?,但是成功?率比較高,?價(jià)格也可以?做得高些。?像這樣的客?戶就可以列?入主要客戶?群體里。他?們一般都是?從別的相關(guān)?行業(yè)轉(zhuǎn)行的?或者是新成?立接監(jiān)控項(xiàng)?目的部門的?,因?yàn)樗麄?有這方面的?客戶資源,?有發(fā)展的前?景,所以如?果能維護(hù)好?這部分客戶?,往后他們?走的量也是?比較可觀的?。二、主?動(dòng)積極,力?求按時(shí)按量?完成任務(wù)?每___動(dòng)?積極的拜訪?客戶,并確?保拜訪質(zhì)量?,回來后要?認(rèn)真分析信?息和總結(jié)工?作情況,并?做好第二天?的工作計(jì)劃?。拜訪客戶?是銷售的基?礎(chǔ),沒有拜?訪就沒有銷?售,而且因?為人與人都?是有感情的?,只有跟客?戶之間建立?了感情基礎(chǔ)?,提高客戶?對(duì)我們的信?任度之后方?有機(jī)會(huì)銷售?產(chǎn)品給他們?。主動(dòng)協(xié)?助客戶做工?作,比如幫?忙查找資料?,幫忙做方?案,做預(yù)算?,這都是讓?客戶對(duì)我們?增加信任度?的方式之一?,也是推我?們產(chǎn)品給他?們的最好機(jī)?會(huì)。即使當(dāng)?時(shí)沒有能立?刻成交,但?是他們會(huì)一?直記得你的?功勞的,往?后有用到的?都會(huì)主動(dòng)找?到我們的。?三、做好?售后服務(wù)?不管是多好?的產(chǎn)品都會(huì)?有次品,都?會(huì)有各種各?樣的問題出?現(xiàn),如此售?后就顯得尤?其重要,做?好售后是維?護(hù)客情的重?要手段,是?形成再次銷?售的關(guān)鍵。?當(dāng)客戶反應(yīng)?一個(gè)問題到?我們這里來?的時(shí)候,我?們要第一時(shí)?間向客戶詳?細(xì)了解情況?,并盡量找?出問題的所?在,如果找?不出原因的?,也不要著?急,先穩(wěn)定?客戶的情緒?,安慰客戶?,然后再承?諾一定能幫?他解決問題?,讓他放心?,再把問題?跟公司的技?術(shù)人員反應(yīng)?,然后再找?出解決的方?案。在我?成交的客戶?里,有反應(yīng)?出現(xiàn)問題的?也不少,但?是經(jīng)過協(xié)調(diào)?和幫忙解決?以后,大多?客戶都對(duì)我?們的服務(wù)感?到很滿意。?很多都立刻?表示要繼續(xù)?合作,有項(xiàng)?目有需要采?購的都立刻?跟我們聯(lián)系?。四、堅(jiān)?持學(xué)習(xí)人?要不斷的學(xué)?習(xí)才能進(jìn)步?。首先要學(xué)?習(xí)我們的新?產(chǎn)品,我們?的產(chǎn)品知識(shí)?要過關(guān);其?次是學(xué)習(xí)溝?通技巧來提?高自身的業(yè)?務(wù)能力;再?有時(shí)間還可?以學(xué)習(xí)一些?同行的產(chǎn)品?特點(diǎn),并跟?我們的作個(gè)?比較,從而?能了解到我?們產(chǎn)品的優(yōu)?勢,從而做?到在客戶面?前揚(yáng)長避短?。五、多?了解行業(yè)信?息了解我?們的競爭對(duì)?手我們的同?行,了解現(xiàn)?在市場上做?得比較好的?產(chǎn)品,了解?行業(yè)里的相?關(guān)政策,這?些都是一個(gè)?優(yōu)秀的業(yè)務(wù)?員必須時(shí)刻?都要關(guān)心的?問題。只有?了解了外面?的世界才不?會(huì)成為坐井?觀天的青蛙?,才能對(duì)手?中掌握的信?息做出正確?的判斷,遇?到問題才能?隨機(jī)應(yīng)變。?六、后半?年的計(jì)劃?在半年銷售?總結(jié)會(huì)議上?,我的數(shù)據(jù)?跟同部門的?同事___?的數(shù)據(jù)差距?很大,她半?年的銷售額?是___萬?多,回款是?___萬多?,而我只有?兩萬多的銷?售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)?的落后了,?所以我要在?下半年迎頭?趕上。雖然?她比我早一?段時(shí)間進(jìn)公?司,但是大?家面對(duì)的同?一個(gè)市場,?手中也是同?樣多的客戶?,這之間的?差距只有人?與人之間的?差距,往后?我要多向她?和其他同事?學(xué)習(xí)銷售技?巧,要努力?提高自己的?銷售量,爭?取趕上他們?。我要給?自己定一個(gè)?明確的目標(biāo)?,在后半年?里爭取做到?___萬,?即每個(gè)月要?做___萬?左右。同時(shí)?要制定一個(gè)?銷售計(jì)劃,?并把任務(wù)分?配到手中的?客戶里面,?大方向從行?業(yè)分,小到?每一個(gè)客戶?。這樣才能?每天都明確?的知道自己?的任務(wù),才?能明確自己?拜訪客戶的?目的,提高?拜訪的質(zhì)量?。由于我上?半年工作計(jì)?劃做得不詳?細(xì),拜訪客?戶比較盲目?,對(duì)產(chǎn)品也?不是特別熟?悉,以至銷?量比較少,?所有在后半?年要改變辦?法,要努力?提高銷量,?要努力完成?公司分配的?任務(wù)。最?后我要感謝?我們的領(lǐng)導(dǎo)?和我們同事?在上半年對(duì)?我工作的支?持和幫助,?希望往后通?過大家一起?努力,讓我?們能夠在下?半年再創(chuàng)佳?績。銷售任務(wù)下半年工作計(jì)劃(二)隨著山全?國市場逐漸?發(fā)展成熟,?競爭日益激?烈,機(jī)遇與?考驗(yàn)并存。?___年,?銷售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn),面對(duì)先?期投入,正?視現(xiàn)有市場?,作為我_?__公司的?我創(chuàng)業(yè)__?_高漲,信?心百倍,又?深感責(zé)任重?大。銷售?部:銷售部?是企業(yè)的先?鋒___、?是貼近市場?的偵察兵、?是企業(yè)發(fā)展?的硬武器。?他們的職責(zé)?就是不斷的?開拓銷售通?路、尋求最?適合企業(yè)發(fā)?展的戰(zhàn)略合?作伙伴,不?斷的把企業(yè)?的產(chǎn)品推向?市場、同時(shí)?向市場提供?科學(xué)的前沿?信息,而市?場部在捕捉?市場信息的?前提下,結(jié)?合企業(yè)實(shí)際?情況,制定?強(qiáng)有力的市?場方案和銷?售策略,最?有力的樹立?企業(yè)“靈魂?”的作用。?著眼公司當(dāng)?前,兼顧未?來發(fā)展。在?銷售工作中?我堅(jiān)持做到?:突出重點(diǎn)?維護(hù)現(xiàn)有市?場,把握時(shí)?機(jī)開發(fā)潛在?客戶,注重?銷售細(xì)節(jié),?強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服?務(wù),穩(wěn)固和?提高市場占?有率,積極?爭取圓滿完?成銷售任務(wù)?。一、計(jì)?劃擬定1?、年初擬定?《年度銷售?總體計(jì)劃》?;2、年?終擬定《年?度銷售總結(jié)?》;3、?月初擬定《?月銷售計(jì)劃?表》和《月?訪客戶計(jì)劃?表》;4?、月末擬定?《月銷售統(tǒng)?計(jì)表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計(jì)表》;?二、客戶回?訪目前在?國內(nèi)市場汽?車種類偏多?,技術(shù)方面?不相上下,?競爭愈來愈?激烈,已構(gòu)?成市場威脅?。為穩(wěn)固和?拓展市場,?務(wù)必加強(qiáng)與?客戶的交流?,協(xié)調(diào)與客?戶、直接用?戶之間的關(guān)?系。為與?客戶加強(qiáng)信?息交流,增?近感情,對(duì)?客戶每月拜?訪一次;對(duì)?一級(jí)客戶每?兩月拜訪一?次;對(duì)于二?級(jí)客戶根據(jù)?實(shí)際情況另?行安排拜訪?時(shí)間。1?、網(wǎng)絡(luò)檢索?:充分發(fā)?揮我司網(wǎng)站?及網(wǎng)絡(luò)資源?,通過信息?檢索發(fā)現(xiàn)掌?握銷售信息?。2、售?后協(xié)調(diào):?目前情況下?,我公司仍?然以貿(mào)易為?主,“賣產(chǎn)?品不如賣服?務(wù)”,在下?一步工作中?,我們要增?強(qiáng)責(zé)任感,?不斷強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?用戶使用我?們的產(chǎn)品如?同享受我們?提供的服務(wù)?,從穩(wěn)固市?場、長遠(yuǎn)合?作的角度,?我們務(wù)必強(qiáng)?化為客戶負(fù)?責(zé)的意識(shí),?把握每一次?與用戶接觸?的機(jī)會(huì),提?供熱情詳細(xì)?周到的售后?服務(wù),給公?司增加一個(gè)?制勝的籌碼?。三、開?拓創(chuàng)新,建?立靈活的激?勵(lì)營銷機(jī)制?,開拓市場?,爭取客源?今年銷售?部將配合公?司整體新的?營銷體制,?重新制訂完?善市場營銷?部銷售任務(wù)?計(jì)劃及業(yè)績?考核管理實(shí)?施細(xì)則,提?高營銷代表?的工資待遇?,激發(fā)、調(diào)?動(dòng)營銷人員?的積極性。?營銷人員實(shí)?行工作日記?志,每工作?日必須完成?拜訪兩戶新?客戶,三戶?老客戶,四?個(gè)聯(lián)絡(luò)電話?的二、三、?四工作步驟?,以月度營?銷任務(wù)完成?情況及工作?日記志綜合?考核營銷人?員。督促營?銷人員,通?過各種方式?爭取團(tuán)體和?散客客戶,?穩(wěn)定老客戶?,發(fā)展新客?戶,并在拜?訪中及時(shí)了?解收集賓客?意見及建議?,反饋給有?關(guān)部門及總?經(jīng)理室四?、密切合作?,主動(dòng)協(xié)調(diào)?與公司其?他部門接好?業(yè)務(wù)結(jié)合工?作,密切配?合,根據(jù)賓?客的需求,?主動(dòng)與公司?其他部門密?切聯(lián)系,互?相配合,充?分發(fā)揮公司?的整體營銷?活力,創(chuàng)造?最佳效益。?加強(qiáng)與有?關(guān)宣傳,充?分利多種廣?告形式推薦?公司產(chǎn)品,?宣傳公司,?努力提高公?司知名度。?本年度我將?嚴(yán)格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?提高業(yè)務(wù)水?平,努力完?成銷售任務(wù)?。挑戰(zhàn)已經(jīng)?到來,既然?選擇了遠(yuǎn)方?,何畏風(fēng)雨?兼程,我相?信:用心一?定能贏得精?彩。銷售任務(wù)下半年工作計(jì)劃(三)___下?半年工作計(jì)?劃新的工作?任務(wù),新的?開始。我們?的銷售工作?又將在忙碌?中充實(shí)著,?在喜悅中收?獲著。我要?把上半年的?不足和收獲?的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)?化成下半年?的工作動(dòng)力??,F(xiàn)制定如?下計(jì)劃:?一、思想政?治始終如?一地?zé)釔郾?職工作,堅(jiān)?持政治學(xué)習(xí)?,提高覺悟?和意識(shí)。注?重個(gè)人道德?修養(yǎng),嚴(yán)于?律己,關(guān)心?學(xué)生的學(xué)習(xí)?、生活。加?強(qiáng)團(tuán)結(jié),與?同事相處融?洽,與客戶?合作愉快,?心往一處想?,勁往一處?使,共同組?成一個(gè)團(tuán)結(jié)?協(xié)作的大家?庭。二、?個(gè)人業(yè)務(wù)?作為一名小?說,除了要?具備良好的?思想品德,?高尚的道德?情操;還需?要具備較高?水平的業(yè)務(wù)?技能和專業(yè)?技能。我將?注重開拓視?野,訂閱專?業(yè)雜志,瀏?覽美發(fā)網(wǎng)頁?,隨時(shí)記下?可借鑒的銷?售教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?、優(yōu)秀案例?等材料,以?備參考。不?斷為自己充?電,每天安?排一定的時(shí)?間扎實(shí)提高?基本功,努?力使自己的?業(yè)務(wù)水平在?這一時(shí)期里?繼續(xù)提高。?三、教育?學(xué)習(xí)方面?深入學(xué)習(xí)新?的銷售教育?,本著以服?務(wù)為中心,?扎實(shí)的練好?個(gè)人基本功?。多方位把?握客戶們的?進(jìn)步與變化?,有針對(duì)性?的改進(jìn)小說?方法。特別?是在專業(yè)銷?售方面,應(yīng)?該更多的體?現(xiàn)產(chǎn)品的特?色,用修剪?技能來引導(dǎo)?客戶們的興?趣,讓客戶?們?cè)谝环N輕?松愉快的氛?圍中了解商?品,從而產(chǎn)?生對(duì)商品的
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