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第3頁共3頁護理工作計劃人們?都說“三分?治療,七分?護理”,句?話雖然并不?十分準(zhǔn)確,?但卻反映了?護理工作的?重要作用和?地位。護士?對人民的健?康做出了積?極貢獻,從?而受到了社?會的尊敬,?被譽為“白?衣天使”.?___年這?新的一年,?我們的護理?工作也應(yīng)該?走上新的臺?階,特制訂?___年護?理工作計劃?:一、加?強護士在職?教育,提高?護理人員的?綜合素質(zhì)?(一)、按?護士規(guī)范化?培訓(xùn)及護士?在職繼續(xù)教?育實施方案?抓好護士的?“三基”及???萍寄苡?xùn)?練與考核工?作1、重?點加強對新?入院護士、?聘用護士、?低年資護士?的考核,強?化她們的學(xué)?習(xí)意識,護?理部計劃上?半年以強化?基礎(chǔ)護理知?識為主,增?加考核次數(shù)?,直至達(dá)標(biāo)?。2、加?強專科技能?的培訓(xùn):各?科制定出周?期內(nèi)??评?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計劃,每年?___考試?、考核2—?___次,?理論考試要?有試卷并由?護士長__?_進行閉卷?考試,要求?講究實效,?不流于形式?,為培養(yǎng)專?科護士打下?扎實的基礎(chǔ)?。3、基?本技能考核?:屬于規(guī)范?化培訓(xùn)對象?的護士,在?年內(nèi)___?項基本技能?必須全部達(dá)?標(biāo),考核要?求在實際工?作中抽考。?其他層次的?護士計劃安?排操作考試?一次,理論?考試二次。?4、強化?相關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握,?___進行?一次規(guī)章制?度的實際考?核,理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合,?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。(二?)、加強人?文知識的學(xué)?習(xí),提高護?士的整體素?養(yǎng)1、_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化,強化?護士的現(xiàn)代?護理文化意?識,先在護?士長層次內(nèi)?進行討論,?達(dá)成共識后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動,?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實施計劃。?安排全院?性的講座和?爭取派出去?、請進來的?方式學(xué)習(xí)護?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護士禮儀競?賽活動,利?用“5.1?2”護士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動月?,___寓?教寓樂的節(jié)?日晚會。?(三)、更?新專業(yè)理論?知識,提高?專科護理技?術(shù)水平。隨?著護理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,各?科室護士長?___學(xué)習(xí)?專科知識,?如遇開展新?技術(shù)項目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫(yī)生授課?、檢索文獻?資料、護理?部___護?理查房及護?理會診討論?等形式更新?知識和技能?。同時,有?計劃的選送?部分護士外?出進修、學(xué)?習(xí),提高學(xué)?術(shù)水平。?二:加強護?理管理,提?高護士長管?理水平(?一)、年初?舉辦一期院?內(nèi)護士長管?理學(xué)習(xí)班,?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護理服務(wù)中?人文精神的?培養(yǎng),當(dāng)今?社會人群對?護理的服務(wù)?需求,新的?一年護理工?作展望以及?護士長感情?溝通交流等?.(二)?、加強護士?長目標(biāo)管理?考核,月考?評與年終考?評相結(jié)合,?科室護理質(zhì)?量與護士長?考評掛鉤等?管理指標(biāo)。?(三)、?促進護士長?間及科室間?的學(xué)習(xí)交流?,每季__?_護理質(zhì)量?交叉大檢查?,并召開護?士長工作經(jīng)?驗交流會,?借鑒提高護?理管理水平?。三、加?強護理質(zhì)量?過程控制,?確保護理工?作安全、有?效(一)?、繼續(xù)實行?護理質(zhì)量二?級管理體系?,尤其是需?開發(fā)提高護?士長發(fā)現(xiàn)問?題,解決問?題的能力,?同時又要發(fā)?揮科室質(zhì)控?小組的質(zhì)管?作用,明確?各自的質(zhì)控?點,增強全?員參與質(zhì)量?管理的意識?,提高護理?質(zhì)量。(?二)、建立?檢查、考評?、反饋制度?,設(shè)立可追?溯機制,護?理部人員經(jīng)?常深入各科?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見,發(fā)?現(xiàn)護理工作?中的問題,?提出整改措?施。(三?)、進一步?規(guī)范護理文?書書寫,從?細(xì)節(jié)四、?加強服務(wù)意?識,提高服?務(wù)質(zhì)量(?一)、注重?收集護理服?務(wù)需求信息?,護理部通?過了解回訪?卡意見、與?門診和住院?病人的交談?,發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?,獲取病人?的需求及反?饋信息,及?時的提出改?進措施,同?時對護士工?作給予激勵?,調(diào)動她們?的工作積極?性。五、?做好教學(xué)、?科研工作?(一)、指?定具有護師?以上職稱的?護士負(fù)責(zé)_?__的帶教?工作,定期?召開評學(xué)評?___,聽?取帶教教師?及___的?意見。(?二)、各科?護士長為總?帶教老師,?重視帶教工?作,經(jīng)常檢?查帶教老師?的帶教態(tài)度?、責(zé)任心及?業(yè)務(wù)水平,?安排小講課?,了解實習(xí)?計劃的

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