教育資料（2021-2022年收藏的）裝飾公司員工手冊試用

恩施市得鑫裝飾工程有限責任公司PAGE19xxxx裝飾工程責任有限公司員工手冊目錄：總則：公司組織架構(gòu)：聘用制度：考勤制度：假期制度：會議制度：福利制度：獎懲制度：車輛管理制度：行為規(guī)范管理：保密制度：培訓制度：崗位調(diào)動：附則、總則目的為促使本公司業(yè)績蒸蒸日上，從而造就更多機會給每一位員工有更大的發(fā)展，嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集成一冊，希望公司全體員工認真學習、自覺遵守，為我們共同的事業(yè)取得成功增加保證。公司信念熱情—以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。勤勉—對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。誠實—作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。服從—員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。整潔—員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。生效本員工手冊自公布之日起生效。出納會計財務(wù)部營銷主管業(yè)務(wù)員設(shè)計總監(jiān)工作組工程總監(jiān)項目經(jīng)理工作組工作組項目經(jīng)理設(shè)計助理設(shè)計助理高級設(shè)計師中級設(shè)計師首席設(shè)計師營銷員設(shè)計助理業(yè)務(wù)主管采購項目經(jīng)理運營部總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理、公司組織架構(gòu)出納會計財務(wù)部營銷主管業(yè)務(wù)員設(shè)計總監(jiān)工作組工程總監(jiān)項目經(jīng)理工作組工作組項目經(jīng)理設(shè)計助理設(shè)計助理高級設(shè)計師中級設(shè)計師首席設(shè)計師營銷員設(shè)計助理業(yè)務(wù)主管采購項目經(jīng)理運營部總監(jiān)副總經(jīng)理總經(jīng)理第三章、聘用制度聘用原則人事行政部根據(jù)公司發(fā)展需要采取公平、公正、公開的原則，面向社會招聘優(yōu)秀、適用之人才。由人事行政部負責通知，部門負責人面試，經(jīng)總經(jīng)理復核后方可入職。工作業(yè)績和工作表現(xiàn)是員工晉升的主要依據(jù)。以下情況均將被視為不符合錄用條件:

曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者；

判處有期徒刑，尚在服刑者；

被剝奪公民權(quán)力者；

通輯在案者；

未滿18周歲者；

有欺騙、隱瞞行為者；

患有精神病或傳染病者；

酗酒、吸毒者；

虧空、拖欠公款尚未清償者；

工作能力不符合要求者；

二、員工入職、試用、轉(zhuǎn)正1、入職手續(xù)新員工到人事行政部辦理入職手續(xù)，如實填寫《新員工入職登記表》，并提交以下證件：身份證復印件；2張一寸免冠彩照；最高學歷證書復印件。由人事行政部安排新進員工入職培訓，使員工對公司有初步了解。由各部門安排新員工進行崗位培訓，使員工明確崗位職責。2、試用期新進員工試用期一般為l——3個月(其中前七天為試崗期，試崗期內(nèi)如不符合要求則為無薪試崗)，如試用期內(nèi)員工能力或工作表現(xiàn)不符合崗位要求的，公司可以在試用期內(nèi)解除雇用關(guān)系。3、轉(zhuǎn)正新進員工達到轉(zhuǎn)正條件的，可填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請表》交至公司主管部門審批。再交由人事部存檔。三、員工離職試用期員工辭職須提前一周申請，轉(zhuǎn)正后員工辭職須提前一個月申請，辦理完交接手續(xù)后方可離職，否則不予辦理財務(wù)結(jié)算手續(xù)。第四章、考勤制度一、工作時間：1.公司員工每日工作時間：作息時間：上午9：00至下午17：30；中午休息12：00至13：30。在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點?？记谝?guī)定：員工應遵照規(guī)定按時上下班，遲到、早退、曠工將作為薪酬考核評定標準之一。因偶發(fā)事件，經(jīng)查實者以請假處理，但須提前一天以上向部門主管申請批準，應填寫請假條給部門主管或經(jīng)理批準后方可請假。請假時間超過三天需由總經(jīng)理批準方可休假。因突發(fā)事件或客戶需求工作人員延長工作時間者，員工應積極配合。公司不提倡加班，但員工必須按時完成當天上級或答應客戶的工作任務(wù)，需自行加班的不得借故推搪。公司所用的指紋打卡機，員工必須按時打上下班卡，中午無須打卡，如工作未完成的同樣須打完卡后方可留在公司。員工上班直接在外公干不能及時打卡的，需提前一天通知人事部，回公司后補交《未打卡申請單》，由部門經(jīng)理以及人事部簽字后方可生效。上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出以及未填寫外出登記的視為曠工。有需要調(diào)休的同事，需提前通知人事部并提交調(diào)休單，由部門主管和人事部簽字后方可調(diào)休。公司員工應按時上、下班。超過公司規(guī)定上班時間，一律按遲到處理；未按公司規(guī)定時間提前下班者，一律按早退處理。遲到10分鐘之內(nèi)罰款10元，遲到20分鐘之內(nèi)罰款20元，遲到30分鐘之內(nèi)罰款30元，遲到30分鐘以上者罰款50元，未經(jīng)請假擅自不到半天以曠工一日處理,處罰金100元。委托他人簽到或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工論，曠工不發(fā)薪資及津貼。曠工一日扣發(fā)三日工資，無故連續(xù)曠工二日或累計曠工四日，又無書面請假者，視為自動離職，并扣除所有工資及提成。員工晚上在公司加班到12點之后的，需在公司的群里留言或短信、電話通知人事部，并在次日11點之前趕到公司。第五章、假期制度一、假期類別公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。

二、每月休、請假A.由于行業(yè)的特殊性，公司實施每周一天假期，每周星期一公休，星期一值班人員調(diào)至星期三休息。法定節(jié)假日另行安排及通知。每周星期二、星期六、星期日不允許請假或調(diào)休。B.請假、調(diào)休須提前一天以上向部門主管申請批準，填寫請假條、調(diào)休單給部門主管或經(jīng)理批準后方可請假。請假時間超過四天需由總經(jīng)理批準方可休假。C.原則上每月請假不得超過兩天，全年請假不得超過十五天。D.請假流程：≤1天，必須由部門主要領(lǐng)導批準。

1—3天，必須由部門主要領(lǐng)導審核后，報組織人事部門批準

＞3天，必須由部門主要領(lǐng)導審核后，報組織人事部門批準。再由總經(jīng)理簽字方可生效。任何人請假，不得越級。E.對于緊急或特殊情況，應電話告知部門領(lǐng)導，事后24小時內(nèi)補辦請假手續(xù)，未辦理請假手續(xù)或未補辦請假手續(xù)而擅自離開崗位，作曠工處理。F.對于請假的內(nèi)容，經(jīng)查實是私自捏造或與事實不符的，將視請假無效，作曠工處理。G.因不可抗力或其他特殊情況不能如期返回，持有關(guān)證明可事后辦理續(xù)假手續(xù)。三、病假員工本人因病、傷診查，住院治療和病休不能上班而請假為病假，病假需提供醫(yī)院提供的有效證明和醫(yī)生簽字。

四、婚假員工在享受婚假前須提前一周辦理好相關(guān)手續(xù)，否則不享受婚假待遇，未滿一年者，只享受3天婚假。在公司工作一年以上才可享受帶薪婚假3天，晚婚者可延長帶薪婚嫁10天（按公司議定的底薪發(fā)放），五、產(chǎn)假A．員工須在公司工作三年以上才可享受帶薪產(chǎn)假90天(按公司議定的底薪發(fā)放），三年以內(nèi)者享受帶薪產(chǎn)假30天。男士工作三年以上者享受帶薪護理假30天，三年以內(nèi)享受帶薪護理假15天（按公司議定的底薪發(fā)放）。B．產(chǎn)假必須是符合同家計劃生育政策的才能享受。C．員工在享受產(chǎn)假前須提前一個月辦理好相關(guān)手續(xù)，否則不享受產(chǎn)假待遇。六、喪假員工工作一年以上，必須是員工或員工配偶的直系親屬(父母、配偶、子女)才可享受帶薪喪假5天(按公司議定的底薪發(fā)放)。在公司工作不滿一年者，直系親屬享受帶薪喪假—天（或不享受）．第六章、會議制度1參會人員提前5分鐘趕到會場。2準時參加公司例會或臨時會議，禁止無故缺席或遲到。遲到10分鐘之內(nèi)罰款10元，20分鐘之內(nèi)罰款20元，依次類推，50元封頂，3不能按時參加會議者應提前通知部門主管或經(jīng)理。4會議期間禁止在會場吃東西、抽煙。5會議期間所有人應將手機調(diào)至靜音或關(guān)機。6參會人員在會議時做好會議記錄。7會議前做好發(fā)言準備，匯報時力求簡單扼要。8會議室使用完畢后，應將桌椅恢復原位，及時清理桌面物品。9愛護會議室及洽談室內(nèi)的設(shè)施如桌椅、多媒體設(shè)備等，保持會議室及洽談室的公共衛(wèi)生。第七章、福利制度l、伙食：自行解決。2、住宿：目前由員工自行解決，(如有必要，公司根據(jù)員工實際需要為員工提供住宿，但、網(wǎng)絡(luò)、水、電、煤氣等其他費用自理,待定)。3、工作服：公司為各崗位提供不同的工作服。（待完善）4、節(jié)日慰問：時逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，公司根據(jù)實際情況發(fā)放禮品或組織相關(guān)活動。5、通訊費補貼：根據(jù)工作需要，對工程部及材料員每月100元的通訊費補貼。6、差旅報銷：出差人員所產(chǎn)生的費用，除本市外的異地工程，在洽談、施工、維護期間，根據(jù)實際需求，長途車旅費實報實銷，市內(nèi)交通每天補助15元，生活費每天補助30元，如需住宿，住宿費用實報實銷，但不能超過每人每天100元標準。第八章、獎懲制度獎勵制度月度獎勵：部門獎勵獎金獲獎條件市場部有效客戶邀約冠軍200元完成本月邀約任務(wù)，扣除基數(shù)后，有效上門客戶邀約人數(shù)最多者。工程部有效客戶邀約冠軍200元工程部本月有效上門客戶（兩人以上）邀約人數(shù)最多者。小于3人不參加評比。設(shè)計部簽單冠軍獎500元以施工合同為準，減除月基本指標后質(zhì)安合同最高者。（必須達到自身最基本任務(wù)后方可參加）設(shè)計部簽單冠軍團隊500元以施工合同為準，減除團隊月基本指標后質(zhì)安合同最高者得獎（必須達到團隊最低業(yè)績后方可參加）工程部零投訴獎項目經(jīng)理獎勵400元工程項目從開工到完成，業(yè)主對公司無投訴和抱怨，竣工驗收一次性通過且驗收后客戶及時繳納尾款全額收及增加款。項目監(jiān)理獎勵200元年度獎勵獎勵類別獎金獎勵部門獲獎條件年度銷售冠軍獎5000元全體員工（不含設(shè)計部）年度銷售業(yè)績質(zhì)安最高者。（必須達到個人年度最低指標者方可參加）年度簽單冠軍獎5000元設(shè)計部減除年度個人業(yè)績以外最高質(zhì)安者得獎。年度簽單冠軍團隊3000元設(shè)計部以減除團隊年度業(yè)績以外最高質(zhì)安的團隊。市場部個人銷售超額獎超個人業(yè)績30萬以內(nèi)者，額外獎勵超出部分的1%，超出個人業(yè)績30萬以上者按超出部分獎勵2%市場部完成全年基本任務(wù)，并超額完成數(shù)額最多者。零投訴最高比例獎2000元工程部全年已完工工程零投訴工地占本人全年施工工地比率值最大者。優(yōu)秀員工1000元客服公司根據(jù)員工綜合表現(xiàn)評選出。項目監(jiān)理新秀獎1000元業(yè)務(wù)部公司根據(jù)新員工綜合表現(xiàn)評選出。設(shè)計部二、出現(xiàn)下列情形之一者，公司將予以辭退：l、在公司或宿舍內(nèi)賭博、打架、盜竊財物。2、利用職權(quán)受賄或以不正當手段牟取私利。3、故意傷害其他員工或客人。4、欺騙公司、提供個人虛假資料。5、不能勝任現(xiàn)工作，經(jīng)培訓或調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任。6、試用期內(nèi)不符合公司要求。7、連續(xù)曠工三天或年度累計曠工達五天者視為自動離職，自動離職者不予以計算任何薪資。8,背后說人壞話，挑撥離間等有損團結(jié)者。9,亂搞男女關(guān)系者。三、有以下過失行為者，將按甲、乙兩類均視情節(jié)給予相應處分及罰款。l、甲類：警告處分并給予罰款50元／次無故缺席公司例會或其它臨時會議。技能培訓學習、考試時無故缺席。下班后未關(guān)閉電腦電源、關(guān)燈、空調(diào)，浪費公司資源。上班時間睡覺者。因工作不負責、失職、個人服務(wù)態(tài)度等引起客戶或其它部門投訴。不服從安排或?qū)芾砣藛T態(tài)度傲慢、言語粗暴、辱罵上級。l小時內(nèi)通訊設(shè)備處于關(guān)機、停機或無人接聽且未回電者，給予30元／次罰款；1個小時以上四小時以內(nèi)，給予50元／次罰款，四小時以上者給予lOO元/次的罰款。內(nèi)部員工發(fā)生爭吵，辱罵，斗毆者。2、乙類：因為工作失誤造成公司損失的賠償辦法及處分。由于本身工作失誤給公司造成損失的，根據(jù)損失的實際金額按4：6的比例分擔即：公司承擔40％，個人承擔60％．因多人工作失誤造成公司損失的60％的賠償金額根據(jù)直接責任與間接責任按比例分攤。設(shè)計部、工程部及材料部如在工程上出現(xiàn)損失，按其部門管理辦法承擔相應責任。以下情形所造成的損失由責任人自行承擔。1)收到的假幣。2)電腦帳與現(xiàn)金帳不符合，造成現(xiàn)金缺少的部分。3)借用公司車輛外出時，違反道路交通安全法律法規(guī)，受到相關(guān)管理部門的處罰。以下情形除按①款劃分的比例承擔損失外并處記大過處分。負責保管的財物丟失或損壞。未經(jīng)允許將公司賦予的財物保管權(quán)隨意轉(zhuǎn)讓，或挪用公司財產(chǎn)者，全額賠償外，視情節(jié)嚴重另罰200~2000元。在公司期間，無論是否是工作時間，無論是否用公司電腦或自己的手機或其他電子產(chǎn)品設(shè)備玩游戲、看電影、逛網(wǎng)店者，每人每次罰款200元。第九章、車輛管理制度公司公務(wù)用車的證照保管，車輛年審、車輛保險及養(yǎng)路費支出等事項統(tǒng)一由行政部負責管理。公司車輛由行政部指派專人駕駛、保養(yǎng)、維修、檢驗、清潔等。本公司人員因公用車，須事前行政部申請調(diào)派，行政部應依重要性指定派車，不按規(guī)定申請，不得派車。車輛駕駛?cè)吮仨毦哂泻戏ǖ南鄳{照。凡所有用車人員必須遵守交通規(guī)則，不得闖紅燈，不得逆向行駛，不得超速行駛。倒車時必須按規(guī)定倒車，且要將車輛停放在指定的地點，不得隨意亂停亂放，人離車時必須抽掉鑰匙。所有用車人員不得利用公司的車輛辦理私事，也無權(quán)私自將車輛借至他人使用。下班后，所有停放在公司指定區(qū)域內(nèi)的車輛的鑰匙統(tǒng)一交由公司指定人員保管。凡是公司用車人員，必須掌握車輛的操作，熟悉車輛保養(yǎng)等常規(guī)知識（特別是新員工，在用車之前，必須先掌握該車的基本性能及注意事項）。車輛行駛前，用車人員有責任和義務(wù)檢查該車的潤滑油是否足夠，發(fā)動機是否異常，如發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象，必須及時提出或修理好方可出車。用車人員有責任檢查自己所用車輛的車況（包括是否有掉螺釘，前后剎車行穩(wěn)情況等）。車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復、更換零件時，可視實際需要進行修理，但無迫切需要或修理費超過200元時，應事先征得行政部主管批準。如因駕駛員使用不當或車管專人疏于保養(yǎng)，致使車輛損壞或機件故障，其所需要修護費，應依情節(jié)輕重，由車輛駕駛員及車輛借用人予以負擔。在無照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用，違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況，由車輛駕駛員及車輛借用人承擔一切后果。私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為，其罰款和費用由駕駛?cè)藛T自行負擔。其余根據(jù)具體情況，另行確定責任。各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車禍發(fā)生，應先急救傷患人，向附近公安機關(guān)報案，并立即與行政部主管聯(lián)絡(luò)處理。突發(fā)性其它類臨時事故或故障，也應遵守“先報告再處理”原則。發(fā)生責任事故造成經(jīng)濟損失時，按實際損失，責任者應賠償。a.一般事故(經(jīng)濟損失在1000元以下者)：按經(jīng)濟損失的50%處罰；b.嚴重事故(經(jīng)濟損失在1000～5000元者)：按經(jīng)濟損失的40%處罰；c.重大事故(經(jīng)濟損失在5000～10000元以上者)：按經(jīng)濟損失的20%處罰；d.特大事故(經(jīng)濟損失在10000元以上者)：按經(jīng)濟損失的10%處罰。因意外事故造成車輛損壞，其損失在扣除保險金額后，按16條執(zhí)行。發(fā)生交通事故后，如需向受害當事人賠償損失，經(jīng)扣除保險金額后，按16條執(zhí)行。公司職工不得用公車學習汽車駕駛，否則，一切后果及損失由車輛保管者負責。離車注意a.司機因故需離開車輛時，必須鎖死車門；b.車中放有貴重物品或文件資料，司機必須在離開時，應將其放與后行李箱后加鎖。出發(fā)前后工作a.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生，確保整車干凈整潔；b.行車前要堅持勤檢查，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水備齊；輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光完好；確保車輛處于安全、可靠的良好狀態(tài)；c.司機應根據(jù)目的地選擇最佳的行車路線；d.隨車運送物品時，收車后需向管理責任者報告。第十章、行為規(guī)范管理一、員工基本素質(zhì)A.工作認真，誠實守信，吃苦耐勞，開拓創(chuàng)新，努力做好本職工作。B．遵章守紀，服從安排，履行崗位責任制度和公司各項規(guī)章制度。C．接人待客態(tài)度謙和，具有團結(jié)協(xié)作精神，積極發(fā)揮在團隊中的作用。D．具有良好的職業(yè)道德，嚴守商業(yè)機密。E．公共場所內(nèi)講衛(wèi)生，不損壞公物，不亂扔紙屑，不隨地吐痰或做不雅動作。二、儀容禮儀管理A．員工上崗時，必須按照公司規(guī)定著裝，隨時保持整潔，不得穿著破損、掉扣的服裝上崗。B.員工在崗時不得穿拖鞋。C．保持良好的精神面貌，頭發(fā)梳理整齊，面部保持清潔。D．在公司內(nèi)部不得配戴墨鏡。E．同事之問應保持恰當?shù)亩Y儀，忌用外號或愛稱。F．在工作場內(nèi)，不得踏坐在商品、貨架或吧臺上。G．午休時間必須服從部門負責人的安排在公司規(guī)定的場所內(nèi)午休。三、工作證管理員工工作牌、考勤卡不得隨意轉(zhuǎn)讓，如有遺失或損壞，必須及時補辦，并收取10元／個的成本費。四、員工工作守則管理安排好個人工作的前提下，部門之間的配合要及時、積極。工作期間遇到困難及時向有關(guān)上級部門報告。工作時間內(nèi)，不得將親友帶至工作場所內(nèi)參觀或逗留。禁止帶易燃易爆物品進入公司任何場地和禁嫻區(qū)內(nèi)吸煙。禁止隨意使用他人工具器械(包括電腦、手機、交通工具等)。工作時問內(nèi)嚴禁串崗、扎堆閑聊。離開崗位時應告知旁邊的同事，以便能及時通知到人。接人待客應念度謙和、熱情主動，對批評和投訴應認真傾聽、耐心解釋。禁止使用公司電話、電腦等工具辦理私事。工作時間禁止用電腦或手機玩游戲、看電影、逛網(wǎng)店或瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。愛惜公司財物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，提高節(jié)約成本意識。勇于同歪風邪氣作斗爭，及時勸阻可能發(fā)生的事端和制止違反規(guī)章制度的行為。不散播有損公司或他人名譽的謠言；不行賄受賄，不徇私舞弊。不得打聽公司其他員工薪資及獎金，同時，也不得將自己的工資和獎金數(shù)目告訴別人。記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。未經(jīng)公司許可，禁止在外兼職或從事與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。經(jīng)理、組長、營銷人員、設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、客服必須24小時內(nèi)保證通訊設(shè)備暢通。禁止工作時間內(nèi)，發(fā)生爭吵。第十一章、保密制度為了維護公司利益，特制訂本規(guī)定，公司全體員工必須嚴格遵守。秘密分為三等級：絕密、機密、密。嚴守秘密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內(nèi)的公司機密。嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計算機中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報告公司行政部。不準帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?。嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容，特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中管理，未經(jīng)辦公室批準不得外借。調(diào)職、離職時，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至公司總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。公司員工離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中。發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要及時報告，認真處理。對失密、泄密者，視情節(jié)輕重，給予一定行政處分；造成公司嚴重損失的，送有關(guān)機關(guān)處理。第十二章、培訓制度培訓目的通過培訓，使員