眾邦商貿(mào)盤(pán)點(diǎn)手冊(cè)

眾邦商貿(mào)盤(pán)點(diǎn)手冊(cè)一、什么是盤(pán)點(diǎn)所謂盤(pán)點(diǎn)就是定期或不定期地對(duì)店內(nèi)的商品進(jìn)行全部或部分的清點(diǎn)，以確實(shí)掌握該期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并因此加以改善，加強(qiáng)管理。二、盤(pán)點(diǎn)的意義對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的考評(píng)；對(duì)員工作品質(zhì)及責(zé)任心的考評(píng)；對(duì)上階段管理中存在的問(wèn)題的檢查；整理倉(cāng)庫(kù)和賣(mài)場(chǎng)的設(shè)備、道具、商品；清理殘損、過(guò)期臨期、商品；查出易丟失商品，尋找防盜措施；發(fā)現(xiàn)程序中的漏洞，及時(shí)給予調(diào)整；根據(jù)現(xiàn)有的商品情況及時(shí)刪補(bǔ)商品；對(duì)門(mén)店防損工作的檢驗(yàn)；對(duì)店長(zhǎng)上階段經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的真實(shí)檢驗(yàn)；公司經(jīng)營(yíng)狀況的真實(shí)反映。三、盤(pán)點(diǎn)要達(dá)成的目的每次盤(pán)點(diǎn)皆需投入大量的人力、物力和時(shí)間，同時(shí)也帶來(lái)一些負(fù)面影響，但它卻是一種非常重要的工作，因?yàn)樗苓_(dá)到下列目的：了解商店在一定階段的虧盈狀況。了解目前商品的存放位置，缺貨狀況。了解商店的存貨水平，積壓商品的狀況及商品的周轉(zhuǎn)狀況。發(fā)掘并清除滯銷品、臨期過(guò)期商品，整理環(huán)境、清除死角。根據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況，可加強(qiáng)管理、防微杜漸，同時(shí)遏阻不軌行為。四、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程規(guī)劃的慎密與否，直接關(guān)系到盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的真實(shí)性。盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程圖建立盤(pán)點(diǎn)制度及標(biāo)準(zhǔn)建立盤(pán)點(diǎn)制度及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織落實(shí)進(jìn)行組織落實(shí)責(zé)任區(qū)域劃分責(zé)任區(qū)域劃分盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備及培訓(xùn)盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備及培訓(xùn)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果盤(pán)點(diǎn)結(jié)果重盤(pán)重盤(pán)重大差異是追查責(zé)任、對(duì)策改進(jìn)進(jìn)行調(diào)整和結(jié)算否追查責(zé)任、對(duì)策改進(jìn)進(jìn)行調(diào)整和結(jié)算五、作業(yè)流程管理公司負(fù)責(zé)制訂《盤(pán)點(diǎn)制度》。包括：盤(pán)點(diǎn)方法、盤(pán)點(diǎn)周期、帳務(wù)處理、差異處理及獎(jiǎng)懲規(guī)定。公司營(yíng)運(yùn)部部根據(jù)盤(pán)點(diǎn)制度組織落實(shí)各類盤(pán)點(diǎn)。包括：全部盤(pán)點(diǎn)的組織落實(shí)和部分盤(pán)點(diǎn)的組織落實(shí)、區(qū)域劃分；盤(pán)點(diǎn)作業(yè)要?jiǎng)澐謪^(qū)域，落實(shí)到人；盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備：主要有人員組織、工具、通告、商品和環(huán)境整理、工作分配與盤(pán)前培訓(xùn)、各種資料整理；盤(pán)點(diǎn)作業(yè)：主要有資料整理與分析、庫(kù)存調(diào)整、差異處理、獎(jiǎng)懲實(shí)施。督察部部負(fù)責(zé)監(jiān)控盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的有效實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度的有效落實(shí)。盤(pán)點(diǎn)的6個(gè)階段準(zhǔn)備階段盤(pán)點(diǎn)前一周：劃清賣(mài)場(chǎng)商品、倉(cāng)庫(kù)商品界限。分清貨架、堆頭、倉(cāng)庫(kù)。堆頭內(nèi)商品全部清理出來(lái)存放在堆頭旁邊；賣(mài)場(chǎng)商品實(shí)現(xiàn)一物一簽；倉(cāng)庫(kù)商品實(shí)現(xiàn)“一貨一位，一物一簽一單一卡“。盤(pán)點(diǎn)階段當(dāng)天上午9點(diǎn)起開(kāi)始盤(pán)倉(cāng)庫(kù)、晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束開(kāi)始盤(pán)賣(mài)場(chǎng)；散稱商品使用手工盤(pán)點(diǎn)表，收銀機(jī)打出的小票粘貼在手工盤(pán)點(diǎn)表上，散稱商品錄入完畢后要安排專人審核盤(pán)點(diǎn)表上進(jìn)價(jià)、數(shù)量是否與收銀小票上一致，盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后由監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)將手工盤(pán)點(diǎn)表帶回公司交公司盤(pán)點(diǎn)總指揮。門(mén)店盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，公司監(jiān)盤(pán)人員按照盤(pán)點(diǎn)分工進(jìn)行抽盤(pán)【煙酒100%，電池類100%，奶粉100%，其它20%】。首次拉《盈虧表》階段門(mén)店盤(pán)點(diǎn)商品全部錄入完畢后，信息員拉出《盤(pán)點(diǎn)預(yù)盈虧部類匯總表》及《盤(pán)點(diǎn)預(yù)盈虧商品明細(xì)匯總表》交給公司監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)。單品盈虧額超過(guò)100元的，必須全部重盤(pán)，由門(mén)店安排人員進(jìn)行重盤(pán)，公司監(jiān)盤(pán)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督及核實(shí)工作?！队澅怼飞蟽?nèi)容：條碼、品名、進(jìn)價(jià)、售價(jià)、賬面數(shù)量、實(shí)盤(pán)數(shù)量、數(shù)量差、金額差、備注。核查盈虧階段《盈虧表》上“金額差“大于100元單品100%進(jìn)行重盤(pán)，重盤(pán)在當(dāng)天晚上進(jìn)行，公司監(jiān)盤(pán)人員、門(mén)店防損課長(zhǎng)、店長(zhǎng)、盤(pán)點(diǎn)人依據(jù)課《盈虧表》共同復(fù)盤(pán)、核實(shí)后在《表四》上簽名確認(rèn)，信息員依據(jù)盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽名后的《表四》進(jìn)行庫(kù)存修正。當(dāng)日審核即當(dāng)日登帳，審核（登帳）后信息員打印一式兩聯(lián)《盤(pán)點(diǎn)盈虧部類匯總表》，公司監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)及門(mén)店盤(pán)點(diǎn)總指揮2人簽名后，一聯(lián)留存門(mén)店，一聯(lián)帶回公司交營(yíng)運(yùn)副總。審核（登帳）后嚴(yán)禁任何人再調(diào)整盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。門(mén)店自己核查損溢階段盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后1天內(nèi)，課長(zhǎng)對(duì)核查出需要修改的數(shù)據(jù)上報(bào)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)上報(bào)公司營(yíng)運(yùn)副總，營(yíng)運(yùn)副總安排督查部到門(mén)店進(jìn)行核實(shí)并依據(jù)核查結(jié)果確定是否修改庫(kù)存數(shù)據(jù)。七、盤(pán)點(diǎn)的6個(gè)崗位1、門(mén)店盤(pán)點(diǎn)總指揮：即店長(zhǎng)，職責(zé)：組織盤(pán)點(diǎn)、、盤(pán)點(diǎn)培訓(xùn)（員工100%受訓(xùn)）、整理商品、貨架編號(hào)、填寫(xiě)貨架單、填《賣(mài)場(chǎng)基本情況登記表》、填《盤(pán)點(diǎn)人員分配表》、盤(pán)點(diǎn)前動(dòng)員會(huì)、復(fù)盤(pán)、抽查、查損溢、盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤更正統(tǒng)計(jì)等。2、盤(pán)點(diǎn)人整理商品（賣(mài)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)）、貨架編號(hào)齊全、貨架單齊全、填商品價(jià)簽背面、填寫(xiě)貨架單、點(diǎn)數(shù)、記錄、復(fù)盤(pán)、送交收銀臺(tái)錄入并監(jiān)督、核對(duì)、安裝價(jià)簽、整理排面、衛(wèi)生清潔。盤(pán)點(diǎn)人離店之前將貨架單與電腦小票捆扎在一起交給盤(pán)點(diǎn)總指揮保存。3、復(fù)盤(pán)人即盤(pán)點(diǎn)區(qū)域相鄰的2個(gè)人，盤(pán)點(diǎn)人在錄入前2人互相抽查，復(fù)盤(pán)人復(fù)盤(pán)后必須在貨架單上簽名。4、錄入員即收銀員，盤(pán)點(diǎn)（價(jià)簽上）數(shù)據(jù)錄入，填寫(xiě)貨架單上的盤(pán)點(diǎn)頁(yè)碼、填寫(xiě)單品數(shù)量、填寫(xiě)本人姓名。散稱商品打印的電腦小票由錄入員用膠水粘貼在手工盤(pán)點(diǎn)表上，要求每頁(yè)有合計(jì)金額。其他商品按照“貨架單“打印收銀小票，每個(gè)貨架單一張小票，便于核查。5、信息員改錯(cuò)誤、打印《盈虧表》、提交登賬（營(yíng)業(yè)狀態(tài)中咨詢員可以設(shè)置盤(pán)點(diǎn)錄入程序、提前開(kāi)始錄入內(nèi)倉(cāng)商品）。6、公司監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)帶領(lǐng)公司監(jiān)盤(pán)人員到門(mén)店參與盤(pán)點(diǎn)并執(zhí)行監(jiān)盤(pán)。盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后將手工盤(pán)點(diǎn)表、《盈虧匯總表》當(dāng)晚帶回公司，次日交公司營(yíng)運(yùn)副總。八盤(pán)點(diǎn)的3個(gè)區(qū)域賣(mài)場(chǎng)區(qū)——A001（貨架號(hào)）堆頭區(qū)——D001（堆頭號(hào)）倉(cāng)庫(kù)區(qū)——C001（倉(cāng)庫(kù)號(hào)）九、盤(pán)點(diǎn)的15個(gè)原則一節(jié)貨架一個(gè)貨架編號(hào)：貨架編號(hào)統(tǒng)一粘貼在貨架右下角一個(gè)堆頭一個(gè)堆頭編號(hào)：堆頭編號(hào)統(tǒng)一粘貼在堆頭右下角（面向主通道）一節(jié)貨架一個(gè)貨架單：緊靠貨架編號(hào)插放（上下直立插入）倉(cāng)庫(kù)商品一貨一位一物一簽一單一卡賣(mài)場(chǎng)一貨一簽：賣(mài)場(chǎng)一個(gè)商品允許多處陳列見(jiàn)物盤(pán)物：賣(mài)場(chǎng)垂直陳列的商品每一層都必須有價(jià)簽盤(pán)點(diǎn)順序由下至上、由左至右返廠及報(bào)損商品集中一起單獨(dú)盤(pán)點(diǎn)（已打印返廠單的商品不再盤(pán)點(diǎn)）聯(lián)營(yíng)商品免盤(pán)，注明“聯(lián)營(yíng)免盤(pán)”散稱商品單獨(dú)盤(pán)點(diǎn)（使用手工盤(pán)點(diǎn)表）全員參盤(pán)原則（店長(zhǎng)、理貨員、促銷員、防損員等都要分配貨架）人員、區(qū)域相對(duì)固定原則：要求盤(pán)點(diǎn)人員每次盤(pán)點(diǎn)時(shí)所盤(pán)的區(qū)域相對(duì)固定，除人員離職、調(diào)崗?fù)?，所分盤(pán)的區(qū)域原則上不變單品不跨越貨架原則：一個(gè)單品不能陳列在2節(jié)層板之間高效盤(pán)點(diǎn)原則（每人*節(jié)左右貨架）實(shí)事求是原則：發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，按照內(nèi)盜處理十、盤(pán)點(diǎn)人1、整理歸位商品，“盤(pán)點(diǎn)人”負(fù)責(zé)填寫(xiě)商品價(jià)簽背面的貨架編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)月份（如：六月）、擺放位置，而后填寫(xiě)貨架單：貨架編號(hào)、單品數(shù)、盤(pán)點(diǎn)人。并核對(duì)貨架上實(shí)際單品數(shù)與貨架單上填寫(xiě)的數(shù)量是否相符。2、當(dāng)晚開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)時(shí)將盤(pán)點(diǎn)數(shù)量準(zhǔn)確記錄在價(jià)簽背面“盤(pán)點(diǎn)數(shù)量”欄內(nèi)，每盤(pán)完一個(gè)商品將價(jià)簽背面向外垂直豎插，以此類推，順序完成（盤(pán)點(diǎn)時(shí)點(diǎn)數(shù)順序：由下至上，由左至右，如下：3、數(shù)量點(diǎn)完后由當(dāng)區(qū)“盤(pán)點(diǎn)人”以每一節(jié)貨架為單位，將貨架單與價(jià)簽按順序（由下至上、由左至右）用皮筋捆扎在一起，送至收銀臺(tái)由錄入員錄入。4、錄入員錄入前先清點(diǎn)價(jià)簽數(shù)量是否和貨架單上填寫(xiě)的數(shù)量相符，錄入完畢后填寫(xiě)貨架單內(nèi)容（頁(yè)碼、單品數(shù)、姓名）5、錄入員錄入時(shí)要求盤(pán)點(diǎn)人在一旁監(jiān)督，看錄入的數(shù)量是否正確、是否有遺漏。6、“盤(pán)點(diǎn)人”將“錄入員”錄過(guò)的價(jià)簽按順序收好，清點(diǎn)數(shù)量是否正確，而后回到盤(pán)點(diǎn)區(qū)將商品價(jià)簽正確的放置在該商品的左下角，貨架單及電腦小票交課長(zhǎng)統(tǒng)一保存。7、整理商品排面、補(bǔ)貨、清潔衛(wèi)生，恢復(fù)到次日的正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。8、待本課商品全部盤(pán)完錄入完畢后，由課長(zhǎng)到信息室查盈虧表。損溢較大的由店長(zhǎng)安排進(jìn)行復(fù)盤(pán)及監(jiān)盤(pán)，復(fù)盤(pán)后的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確填入盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤更正統(tǒng)計(jì)表。9、信息員根據(jù)簽名完整的盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤更正統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行信息更正并審核（即登帳）。打印一式兩聯(lián)《盤(pán)點(diǎn)盈虧部類匯總表》。10、公司監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)、門(mén)店盤(pán)點(diǎn)總指揮在《盤(pán)點(diǎn)盈虧部類匯總表》簽名后帶回公司。十一、錄入員1、提前整理收銀臺(tái)錄入系統(tǒng)，接到錄入指令后開(kāi)始錄入（倉(cāng)庫(kù)商品提前錄入）2、以貨架為單位，先清點(diǎn)“盤(pán)點(diǎn)人”送來(lái)的價(jià)簽，看價(jià)簽數(shù)和貨架單的填寫(xiě)的數(shù)量是否一致，然后按順序逐一準(zhǔn)確錄入3、核對(duì)錄入單品數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后提交盤(pán)點(diǎn)表4、在貨架單上填寫(xiě)“盤(pán)點(diǎn)頁(yè)碼、錄入單品數(shù)量、姓名”7、將已錄價(jià)簽按原順序扎捆好，回交‘盤(pán)點(diǎn)人’8、重復(fù)進(jìn)行，直到錄入完畢9、經(jīng)總指揮長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離店十二、信息員1、盤(pán)點(diǎn)前檢查電腦、網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性，確保盤(pán)點(diǎn)工作順利進(jìn)行；2、協(xié)助門(mén)店盤(pán)點(diǎn)指揮長(zhǎng)做好各類表格的填寫(xiě)；3、門(mén)店盤(pán)點(diǎn)商品全部錄入完畢后信息員拉出《盤(pán)點(diǎn)盈虧部類匯總表》（簡(jiǎn)稱盈虧表）交門(mén)店總指揮，總指揮根據(jù)各課損溢金額安排拉出損溢金額超出100元的單品名稱，而后安排人員復(fù)盤(pán)，沒(méi)有公司監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)在更正表上的簽名，嚴(yán)禁門(mén)店人員在登帳之前修改任何商品數(shù)據(jù)，違者按內(nèi)盜論處】。當(dāng)晚盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后打印《盤(pán)點(diǎn)盈虧部類匯總表》交監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)帶回公司。5、盤(pán)點(diǎn)盈虧表更正完畢即可審核（登賬）并告知公司信息部。十三公司監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)1、按照公司要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)門(mén)店，熟悉盤(pán)點(diǎn)區(qū)域，檢查盤(pán)點(diǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2、召開(kāi)課長(zhǎng)以上人員會(huì)議，按照公司規(guī)定對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。3、30%抽查倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。4、監(jiān)督盤(pán)點(diǎn)過(guò)程并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。5、重點(diǎn)排查，對(duì)粗心人員要加大抽查率。6、監(jiān)督初盤(pán)錄入完畢，打印門(mén)店盤(pán)點(diǎn)《盤(pán)點(diǎn)盈虧部類匯總表》。7、對(duì)特殊崗位重點(diǎn)控制，監(jiān)督電腦室、收銀臺(tái)、驗(yàn)貨口。8、將《盤(pán)點(diǎn)盈虧部類匯總表》帶回總部上交營(yíng)運(yùn)副總。十四、倉(cāng)庫(kù)整理原則1、倉(cāng)庫(kù)商品按照單品集中存放，無(wú)散貨、無(wú)殘次商品2、一貨一位一箱一簽：橫成行、豎成列3、邊緣對(duì)齊、疊碼有序4、前面的貨不能擋住后面的貨5、賣(mài)場(chǎng)貨架上的存貨列入賣(mài)場(chǎng)區(qū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)（嚴(yán)禁列入倉(cāng)庫(kù)區(qū)盤(pán)點(diǎn)）十五、賣(mài)場(chǎng)整理原則1、清晰直觀、一目了然2、橫成行、豎成列3、賣(mài)場(chǎng)無(wú)殘損商品4、一個(gè)單品不能跨貨架陳列5、一品一簽6、一貨一位（但允許一貨多位）7、堆頭里面不能有一個(gè)商品（全部從堆頭下面拿出來(lái)暫時(shí)存放在堆頭旁邊）貨價(jià)單貨架編號(hào)單品數(shù)量盤(pán)點(diǎn)人簽名盤(pán)點(diǎn)頁(yè)碼錄入單品數(shù)量錄入員簽名抽查人簽名十六、其它注意事項(xiàng)盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日送到門(mén)店的商品必須審核（登帳）生成單據(jù)，門(mén)店必須將當(dāng)日接收的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。內(nèi)倉(cāng)商品不準(zhǔn)提前盤(pán)點(diǎn)，公司要求統(tǒng)一在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日上午9點(diǎn)開(kāi)始內(nèi)倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)；散稱商品使用手工盤(pán)點(diǎn)表盤(pán)點(diǎn)，單位、重量是監(jiān)管重點(diǎn)，收銀員錄入后將小票粘貼在盤(pán)點(diǎn)表上，門(mén)店盤(pán)點(diǎn)總指揮要成立專業(yè)審核小組以核對(duì)盤(pán)點(diǎn)表上與小票上的數(shù)量和進(jìn)價(jià)是否一致，以確保盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。盤(pán)點(diǎn)人收集價(jià)簽時(shí)正面朝上，至下而上、從左向右，貨架單放在價(jià)簽最上面；單品損溢金額高于100元，必須當(dāng)晚查找原因；《盤(pán)點(diǎn)停業(yè)通知》于當(dāng)晚閉店前一小時(shí)開(kāi)始張貼并廣播；盤(pán)點(diǎn)盈虧更正表必須公司監(jiān)盤(pán)組長(zhǎng)、門(mén)店盤(pán)點(diǎn)總指揮簽名。十七、帳務(wù)處理由財(cái)務(wù)部制定執(zhí)行。十八、差異處理盤(pán)點(diǎn)可能出現(xiàn)重大差異。所謂重大差異即指：盤(pán)損率大幅超過(guò)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司目標(biāo)，以及毛利率遠(yuǎn)低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司目標(biāo)。1．盤(pán)損率是實(shí)際盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存與電腦理論庫(kù)存的差異。一般而言盤(pán)損的原因有下列幾種：錯(cuò)盤(pán)、漏盤(pán)錯(cuò)錄、漏錄計(jì)算錯(cuò)誤偷竊收貨錯(cuò)誤，或空收貨，結(jié)果帳多物少報(bào)廢商品未進(jìn)行庫(kù)存更正對(duì)一些特價(jià)處理商品，未計(jì)算降價(jià)損失生鮮品處理不當(dāng)，條碼使用混亂商品變價(jià)未登記和任意變價(jià)外賣(mài)時(shí)造成銷售碼的混亂商品未入庫(kù)即銷售商品回來(lái)后沒(méi)有建檔入庫(kù)，急于銷售，使用相同價(jià)位的碼代替銷售商品捆綁銷售導(dǎo)致錯(cuò)誤（捆綁銷售商品應(yīng)建立組合碼，按照組合碼銷售）商品買(mǎi)一送一活動(dòng)第二件沒(méi)有過(guò)機(jī)（應(yīng)該第一件原價(jià)，第二件為0）類別混亂，如，商品入庫(kù)在針織，卻在服裝上銷售單據(jù)混亂（商品之間調(diào)撥，單據(jù)未及時(shí)周轉(zhuǎn)），商品入庫(kù)時(shí)沒(méi)有底單，各店建各店的檔，致使條碼混亂。建檔混亂。導(dǎo)致調(diào)撥時(shí)，入庫(kù)和銷售條碼不同。商品入庫(kù)時(shí)，相關(guān)業(yè)務(wù)不能及時(shí)提供相應(yīng)底單，有漏打單現(xiàn)象部分聯(lián)營(yíng)商戶商品管理庫(kù)存，盤(pán)點(diǎn)時(shí)有盈溢金額影響整體金額有些商品入庫(kù)單審核提示該商品沒(méi)有檔案，重新建檔后，沒(méi)有重新輸入該商品的入庫(kù)數(shù)量，雖然商品有入庫(kù)記錄，但不顯示庫(kù)存，致使盤(pán)點(diǎn)時(shí)該商品數(shù)量盈溢。2．若發(fā)生重大差異時(shí)，應(yīng)立即采取下列措施：重新確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域，看是否漏盤(pán)；檢查收貨，有無(wú)大量異常進(jìn)貨，并且未錄入電腦；檢查有無(wú)大量異常退貨，并且未錄入電腦；檢查庫(kù)存更正；檢查是否有新上崗員工，技術(shù)不熟練；重新計(jì)算；3、同時(shí)按規(guī)定程序進(jìn)行庫(kù)存調(diào)整，最遲于盤(pán)點(diǎn)次日20:00點(diǎn)之前修改損溢結(jié)束。4、商品盤(pán)損的多少，代表著管理人員的管理水平及責(zé)任感。只要結(jié)果在合理的范圍內(nèi)，均視為正