02625現(xiàn)代企業(yè)管理(一)2003年10月試卷

02625#現(xiàn)代企業(yè)管理(一)試題第3頁共3頁浙江省2003年10月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代企業(yè)管理(一)試題課程代碼：02625一、填空題(每空1分，共12分)１.管理的__________屬性，是指管理同樣也是一定社會生產(chǎn)關(guān)系的反映。２.__________是指一個員工在任何活動中只應(yīng)接受一位上級的命令。３.承包制的缺點很明顯。一是__________；二是__________；三是外部環(huán)境的影響，不利于確定承包基數(shù)等。４.職責(zé)的主要表現(xiàn)形式有各種__________、__________、范圍、__________、__________等等。５.在管理的基本方法中，__________方法的實質(zhì)是通過行政組織中的職務(wù)和職位來進行管理。６.管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：__________和__________。７.在馬斯洛的需求層次理論中，“不落后別人，如有可能要高人一籌”是一種__________的需要。二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5分，共18分)１.19世紀末20世紀初的()出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標志。A.泰勒的科學(xué)管理B.法約爾的管理過程理論C.韋伯的組織理論D.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說２.以下有關(guān)霍桑實驗的論述，()說法是錯誤的。A.霍桑實驗的目的是要找出工作條件對生產(chǎn)效率的影響，以尋求提高勞動生產(chǎn)率的途徑。B.霍桑試驗表明，照明度的改變，不是影響生產(chǎn)率的決定因素。C.在試驗過程中，研究小組的人員感到工人中似乎存在一種“非正式組織”。D.霍桑實驗得出的結(jié)果是：生產(chǎn)效率不僅受物理的、生理的因素影響，而且社會環(huán)境、社會心理的影響。３.()是系統(tǒng)的最基本的特征。A.相關(guān)性B.層次性C.整體性D.集合性４.()就是以人為中心的管理思想。A.系統(tǒng)原理B.責(zé)任原理C.人本原理D.效益原理５.下列對管理的論述，()是錯誤的。A.管理應(yīng)把講求經(jīng)濟效益和社會效益有機的結(jié)合起來。B.效益是管理的永恒的主題。C.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。D.管理協(xié)調(diào)的中心是組織中發(fā)生的日常事務(wù)。６.在以下的環(huán)境要素中，()屬于組織的外部特殊環(huán)境要素。A.顧客B.自然C.政治D.經(jīng)濟７.在下列的調(diào)查方法中，不屬于現(xiàn)場調(diào)查方法的是()。A.詢問法B.判斷法C.觀察法D.實驗法８.()是管理的核心。A.組織B.控制C.計劃D.決策９.()屬于風(fēng)險型決策方法。A.樂觀原則B.決策樹C.量本利D.悲觀原則１０.()是組織設(shè)計最基礎(chǔ)的工作。A.結(jié)構(gòu)形成B.部門劃分C.勞動分工D.職務(wù)設(shè)計與分析１１.有選擇的接受，是溝通中的()障礙。A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素１２.()是技術(shù)創(chuàng)新的核心和主要內(nèi)容。A.材料創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.手段創(chuàng)新三、名詞解釋（每小題４分，共１６分）１.社會責(zé)任２.程序化決策３.激勵４.控制四、簡答題（每小題８分，共３２分）１.描述麥格雷戈Y理論的主要觀點。2.計劃工作流程包括哪些環(huán)節(jié)？３.簡述組織設(shè)計的原則。４.簡述創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵。五、論述題(