《常用工具軟件》模塊2 計算機系統(tǒng)管理與日常維護

模塊2計算機系統(tǒng)管理與日常維護學(xué)生通過本章的學(xué)習(xí)，了解計算機系統(tǒng)的相關(guān)概念，學(xué)會計算機日常維護的方法和技巧；通過在本模塊中的學(xué)習(xí)，掌握多種提升計算機運行速度的一般方法和技巧。掌握在計算機上網(wǎng)使用過程中，日常維護的安全方案。學(xué)會對計算機的日常清理與維護；掌握木馬查殺的一般方法；掌握計算機硬件驅(qū)動的安裝和升級；學(xué)會計算機操作系統(tǒng)的還原與備份。任務(wù)2-1：電腦安全保障——360安全衛(wèi)士知識目標(biāo)：

學(xué)生通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，了解360安全衛(wèi)士的特點和優(yōu)越性，了解插件和cookies的概念和作用；掌握利用360安全衛(wèi)士進行木馬查殺、系統(tǒng)修復(fù)和電腦清理的基本方法和技巧。能力目標(biāo)：

學(xué)生通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，具備木馬查殺的操作能力；學(xué)會常規(guī)修復(fù)和漏洞修復(fù)的一般方法；能夠自己對電腦垃圾進行清理。

任務(wù)描述

電腦作為現(xiàn)代家庭中的一個必備工具，我們習(xí)慣將自己生活經(jīng)常使用到的信息，甚至工作中最為機密的信息存放其中。人們只注重電腦的使用性，但往往忽略了安全性。尤其在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，如何保證電腦運行的流暢，如何保障電腦連接互聯(lián)網(wǎng)過程中的安全，這些360安全衛(wèi)士都可以幫助我們輕松解決。任務(wù)描述360安全衛(wèi)士是一款用于保證電腦安全和健康的應(yīng)用軟件，它有著強大的查毒、殺毒能力，操作系統(tǒng)修復(fù)能力，電腦垃圾清理能力，上網(wǎng)安全保障能力。360安全衛(wèi)士能提供給用戶一個安全而順暢的電腦，再加上它完全免費，體驗感強，因此深受用戶喜愛，經(jīng)官方統(tǒng)計，全國使用360安全衛(wèi)士的人數(shù)達到4億。和同類產(chǎn)品相比，查殺技術(shù)更為準(zhǔn)確，系統(tǒng)漏洞的彌補更為全面，電腦清理更為合理。任務(wù)完成過程

360安全衛(wèi)士是一款較為成熟的軟件，其中所包含的功能多種多樣。這里只強調(diào)360安全衛(wèi)士對于電腦運行的順暢，以及互聯(lián)網(wǎng)使用安全的兩大方面。1.軟件啟動啟動“360安全衛(wèi)士”進入到操作界面，出現(xiàn)“360安全衛(wèi)士”主窗口。主窗口包括電腦體驗、木馬查殺、系統(tǒng)修復(fù)、電清清理、優(yōu)化加速、電腦救援、手機助理、軟件管理不同的選項，用戶可根據(jù)自己的需要，進行選擇和操作。如圖2-1所示。功能欄功能結(jié)果顯示圖2-1“360安全衛(wèi)士”的主界面2.木馬查殺

①單擊【木馬查殺】功能結(jié)果顯示框，功能顯示區(qū)域會出現(xiàn)三個選項：快速掃描，全面掃描和自定義掃描。

②用戶可以根據(jù)自己的需求，單擊任意一個功能選項即可。如圖2-2所示。單擊圖2-2360安全衛(wèi)士木馬查殺界面2.木馬查殺③單擊【快速掃描】按鈕。程序進入快速掃描狀態(tài)，功能欄下方顯示快速掃描進度。如圖2-3所示。圖2-3木馬快速掃描過程中2.木馬查殺

④掃描結(jié)束后，軟件會顯示已經(jīng)查出的木馬信息，對需要處理的木馬文件進行勾選，然后單擊【立即處理】按鈕。如圖2-4所示。單擊圖2-4快速掃描結(jié)果2.木馬查殺

⑤處理完畢后，系統(tǒng)會自動彈出處理成功對話框，并詢問是否重啟計算機，用戶可以根據(jù)自己的情況，選擇立即重啟或是稍后自行重啟。至此系統(tǒng)木馬查殺結(jié)束。如圖2-5所示。圖2-5處理成功對話框3.常規(guī)修復(fù)

①

單擊【系統(tǒng)修復(fù)】功能結(jié)果顯示框，功能顯示區(qū)域會出現(xiàn)兩個選項：常規(guī)修復(fù)和漏洞修復(fù)。如圖2-6所示。單擊常規(guī)修復(fù)，系統(tǒng)可以進入常規(guī)修復(fù)界面。圖2-6360安全衛(wèi)士系統(tǒng)修復(fù)界面?單擊3.常規(guī)修復(fù)

②常規(guī)修復(fù)是針對電腦中的惡意文件、系統(tǒng)提示、軟件服務(wù)相關(guān)問題進行修復(fù)。修復(fù)的過程，根據(jù)用戶需求，選擇360安全衛(wèi)士所提供的修復(fù)選項，然后單擊【立即修復(fù)】。如圖2-7所示。圖2-7常規(guī)修復(fù)結(jié)果顯示4.漏洞修復(fù)

①單擊【系統(tǒng)修復(fù)】，會出現(xiàn)兩個選項，選擇第二個選項，就是【漏洞修復(fù)】。如圖2-8所示。選擇圖2-8360完全衛(wèi)士漏洞修復(fù)界面4.漏洞修復(fù)

②漏洞修復(fù)是針對電腦所使用的操作系統(tǒng)以及相關(guān)軟件所產(chǎn)生的漏洞進行安全性修補。用戶可根據(jù)實際情況，對360安全衛(wèi)士所提供的修補補丁，進行可選擇性的修復(fù)，然后單擊【立即修復(fù)】，系統(tǒng)開始漏洞修復(fù)。如圖2-9所示。單擊?選擇圖2-9360安全衛(wèi)士漏洞修復(fù)操作界面5．優(yōu)化加速

單擊【優(yōu)化加速】，360安全衛(wèi)士會自動對電腦硬盤中的所有數(shù)據(jù)進行快速掃描，得出優(yōu)化結(jié)果。用戶根據(jù)優(yōu)化加速列舉出來的要求，及用戶自己的所需，對電腦中進行合適的優(yōu)化方案。如圖2-10所示。單擊選擇圖2-10360安全衛(wèi)士優(yōu)化加速界面6．電腦清理

單擊【電腦清理】，360安全衛(wèi)士會自動給用戶的電腦的硬盤進行完整快速的掃描，得出需要清理的數(shù)據(jù)的參考選項，用戶根據(jù)自己的需求選擇需要清理的項目，然后單擊【一鍵清理】開始清理電腦垃圾，如圖2-11所示。清理分類選擇需要清理的項圖2-11360安全衛(wèi)士電腦清理操作界面

至此，360安全衛(wèi)士對于電腦的日常維護，上網(wǎng)的安全保障所涉及到的基本操作和方法，都已經(jīng)向大家一一列舉。其中還有沒介紹到的功能，希望大家通過自己在日常生活中，對360安全衛(wèi)士的使用慢慢摸索，這里不再贅述。知識拓展1.插件

電腦系統(tǒng)中某些程序需要一些插件的支持，插件是一種遵循一定規(guī)范的應(yīng)用程序接口編寫出來的程序。其中這些插件類別繁多，很多軟件都有插件，插件有無數(shù)種。例如在IE中，安裝相關(guān)的插件后，WEB瀏覽器能夠直接調(diào)用插件程序，用于處理特定類型的文件，它們有的附著在瀏覽器上起輔助作用，有的是一些軟件功能的擴展部件。

所以正規(guī)的插件可以幫助我們，使我們方便使用軟件功能，但惡意的插件就會妨礙我們的使用，但卻能為插件傳播者提供利益，大多數(shù)惡意軟件甚至對電腦進行攻擊，這些惡意插件會下載病毒信息，對電腦系統(tǒng)進行破壞、控制等。360安全衛(wèi)士中的常規(guī)修復(fù)功能，就能準(zhǔn)確而快捷的清理這些惡意的插件。知識拓展2.CookiesCookies就是服務(wù)器暫時存放在你的電腦里的資料（.txt格式的文本文件），好讓服務(wù)器用來辨認你的計算機。當(dāng)你在瀏覽網(wǎng)站的時候，Web服務(wù)器會先送一個小資料放在你的計算機上，Cookies會幫你在網(wǎng)站上所打的文字或是一些選擇都記錄下來。當(dāng)下次你再訪問同一個網(wǎng)站，Web服務(wù)器會先看看有沒有它上次留下的Cookies資料，有的話，就會依據(jù)Cookie里的內(nèi)容來判斷使用者，送出特定的網(wǎng)頁內(nèi)容給你。

目前Cookies最廣泛的是記錄用戶登錄信息，這樣下次訪問時可以不需要輸入自己的用戶名、密碼了——當(dāng)然這種方便也存在用戶信息泄密的問題，尤其在多個用戶共用一臺電腦時很容易出現(xiàn)這樣的問題。360安全衛(wèi)士的電腦清理功能，就可以徹底清除電腦中留有的Cookies文件，確保你的個人隱私不被網(wǎng)絡(luò)竊取。思考練習(xí)1.使用360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能，對自己的U盤進行一次查殺毒操作。2.使用360安全衛(wèi)士的漏洞修復(fù)功能，為電腦中OFFICE辦公軟件打上漏洞補丁。3.使用360安全衛(wèi)士的電腦清理，對自己的電腦硬盤所存放的所有垃圾進行處理。任務(wù)2-2：管理硬件驅(qū)動——驅(qū)動精靈知識目標(biāo)：學(xué)生通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，認識驅(qū)動程序?qū)τ谟嬎銠C硬件的必要性；掌握計算機硬件驅(qū)動的安裝方法，并能對計算機硬件的驅(qū)動程序進行備份和還原。能力目標(biāo)：學(xué)生具備對計算機硬件進行驅(qū)動程序的安裝；2.掌握計算機硬件驅(qū)動程序的備份和還原任務(wù)描述

計算機在平日使用過程中，會出現(xiàn)沒有聲音，上不去網(wǎng)，顯示效果差強人意的時候，這些問題大多來源于計算機硬件缺少驅(qū)動程序，或者是驅(qū)動程序與硬件不兼容，需要對計算機硬件驅(qū)動程序進行更新。之所以剛安裝完操作系統(tǒng)的新電腦，沒有聲音，連接不到網(wǎng)絡(luò)，顯示效果差，其根本原因也是因為計算機硬件沒有安裝驅(qū)動程序。

驅(qū)動精靈是一款針對計算機硬件驅(qū)動程序的專業(yè)工具。通過使用驅(qū)動精靈，可以輕松準(zhǔn)確的對計算機硬件驅(qū)動程序的安裝與升級，并能對已經(jīng)安裝好的驅(qū)動程序進行備份，如果已經(jīng)有備份的，可以直接使用此軟件進行驅(qū)動程序還原。任務(wù)完成過程

針對計算機硬件驅(qū)動的安裝、升級、備份和還原，這四個重要部分，本任務(wù)進行詳細描述和講解。驅(qū)動程序安裝與升級

打開驅(qū)動精靈，進入驅(qū)動精靈主界面，然后單擊驅(qū)動程序。如圖2-12所示。單擊圖2-12驅(qū)動精靈的主界面1.驅(qū)動程序安裝與升級

進入驅(qū)動程序的界面，軟件會自動開始進行掃描，最后找到所需要安裝的驅(qū)動程序或者升級的驅(qū)動程序。用戶根據(jù)自己的情況,選擇需要安裝的驅(qū)動程序，然后單擊【安裝】按鈕，進行驅(qū)動程序的安裝或者升級。如圖2-13所示。圖2-13驅(qū)動精靈驅(qū)動程序安裝與升級的操作界面2.驅(qū)動程序的備份1.備份準(zhǔn)備工作在進行硬件驅(qū)動程序備份之前，首先要設(shè)置備份的路徑和備份的格式，單擊【驅(qū)動程序】功能選項卡中的【路徑設(shè)置】按鈕，在彈出的【設(shè)置】對話框中，設(shè)置具體路徑和格式，然后單擊【確定】按鈕。如圖2-14所示圖2-16驅(qū)動精靈中硬件驅(qū)動程序的還原操作界面2.驅(qū)動程序的備份2.備份過程

單擊【驅(qū)動程序】，再選擇【備份還原】，驅(qū)動精靈軟件會自動掃描所有的驅(qū)動程序，然后列舉出本臺計算機上涉及到的所有計算機硬件的驅(qū)動。用戶根據(jù)自己的需求和軟件所列舉出來的驅(qū)動程序，進行合理的選擇，然后單擊驅(qū)動程序后面的【備份】按鈕，驅(qū)動程序備份備份成功。如圖2-15所示。圖2-16驅(qū)動精靈中硬件驅(qū)動程序的還原操作界面2.驅(qū)動程序的備份

3.驅(qū)動程序的還原在驅(qū)動精靈已經(jīng)備份過計算機硬件驅(qū)動程序的基礎(chǔ)上，可以對已經(jīng)備份過的驅(qū)動進行還原。單擊【驅(qū)動程序】，再選擇【備份還原】，驅(qū)動精靈軟件會自動掃描所有的驅(qū)動程序，然后列舉出本臺計算機上所有計算機硬件的驅(qū)動。已經(jīng)進行過備份的驅(qū)動程序后會顯示【還原】按鈕，用戶可以選擇需要還原的驅(qū)動程序，然后單擊【還原】按鈕，驅(qū)動程序即可以還原。此處以還原顯卡驅(qū)動為例，如圖2-16所示。圖2-16驅(qū)動精靈中硬件驅(qū)動程序的還原操作界面知識拓展1.驅(qū)動程序驅(qū)動程序英文名為“DeviceDriver”，全稱為“設(shè)備驅(qū)動程序”是一種可以使計算機和設(shè)備通信的特殊程序，可以說相當(dāng)于硬件的接口，操作系統(tǒng)只有通過這個接口，才能控制硬件設(shè)備的工作，假如某設(shè)備的驅(qū)動程序未能正確安裝，便不能正常工作。因此，驅(qū)動程序被譽為“硬件的靈魂”。大多數(shù)情況下，我們并不需要安裝所有硬件設(shè)備的驅(qū)動程序，例如硬盤、顯示器、光驅(qū)、鍵盤、鼠標(biāo)等就不需要安裝驅(qū)動程序，而顯卡、聲卡、掃描儀、攝像頭、Modem等就需要安裝驅(qū)動程序。因為，CPU和內(nèi)存這類硬件對于一臺計算機來說是必需的，所以設(shè)計人員將這些硬件列為BIOS能夠直接支持的硬件，可以說BIOS也是一種驅(qū)動程序。2.360驅(qū)動大師360驅(qū)動大師，也是一款專業(yè)解決驅(qū)動安裝更新軟件，有著百萬級的驅(qū)動庫支持，驅(qū)動安裝一鍵化，無需手動操作，方便用戶使用。首創(chuàng)的驅(qū)動體檢技術(shù)，讓用戶更直觀了解電腦的狀態(tài)，強大的“云安全中心”保證所下載的驅(qū)動不帶病毒。同驅(qū)動精靈一樣，受到很多電腦使用者的青睞。思考與練習(xí)：使用驅(qū)動精靈對電腦陳舊的驅(qū)動程序進行升級。使用驅(qū)動精靈對電腦中以存在的全部驅(qū)動程序進行備份，再對已備份的驅(qū)動程序進行還原。任務(wù)2-3：系統(tǒng)備份和還原——Ghost

知識目標(biāo)學(xué)生通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，了解GHO格式的特點及應(yīng)用；掌握使用Ghost軟件對操作系統(tǒng)進行備份和還原的方式和方法。能力目標(biāo)學(xué)生通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，具備使用Ghost軟件對操作系統(tǒng)進行備份的基本能力，從而實現(xiàn)對計算機的日常維護；掌握Ghost軟件的還原功能，對已備份過的操作系統(tǒng)進行快速還原。任務(wù)描述

在日常使用過程中，計算機經(jīng)常飽受各種病毒的騷擾，導(dǎo)致計算機中的數(shù)據(jù)很容易遭到破壞，尤其是對操作系統(tǒng)文件的損壞，會讓用戶無法打開計算機，如果重做系統(tǒng)，必然致使很多文件的丟失。為了防止出現(xiàn)這種問題，就要對自己的操作系統(tǒng)進行適當(dāng)時間的備份。備份之后，當(dāng)計算機真的遇到故障想恢復(fù)到期初正常的環(huán)境，就需要對已備份的系統(tǒng)文件進行快速的還原，讓計算機能在第一時間恢復(fù)正常，供用戶使用。Ghost軟件正好可以提供這樣的服務(wù)。Ghost軟件提供了一個對操作系統(tǒng)進行備份和還原的平臺。它能快速的對操作系統(tǒng)進行備份，將系統(tǒng)文件壓縮成一個后綴名為.gho的文件，這種文件看上去是一個單一文件，只有Ghost軟件才能對它操作，能很好的保證備份文件的安全，不被病毒感染。同時，Ghost軟件也提供更為簡單快捷的方法，使用已經(jīng)備份好的.gho文件對操作系統(tǒng)進行還原。任務(wù)完成過程

本任務(wù)將重點介紹使用Ghost軟件對系統(tǒng)進行備份和還原。啟動Ghost

因為Ghost軟件針對操作系統(tǒng)進行備份和還原，所以啟動Ghost必須基于脫離的操作系統(tǒng)，例如使用一個啟動光盤，然后啟動Ghost。使用啟動光盤，選擇啟動Ghost。如圖2-17所示。選擇圖2-17啟動光盤操作主界面2.啟動的Ghost軟件界面，如圖2-18所示。操作菜單圖2-18Ghost軟件主界面2.系統(tǒng)備份1.根據(jù)菜單，選擇【local】，再選擇【Partition】，最后選擇【ToImage】。如圖2-19所示。選擇選擇圖2-19Ghost軟件選擇系統(tǒng)備份界面2.出現(xiàn)所要備份的操作系統(tǒng)盤符的信息，點擊【OK】。如圖2-20所示。?單擊圖2-20Ghost軟件備份信息確認界面3.選擇要備份含有操作系統(tǒng)的分區(qū)，通常情況下為C盤，點擊【OK】。如圖2-21所示。選擇圖2-21Ghost軟件選擇備份操作系統(tǒng)分區(qū)界面4.選擇備份文件所存放的位置，對將要備份的文件命名，點擊【SAVE】。如圖2-22所示。單擊圖2-22Ghost軟件備份參數(shù)設(shè)置界面5.備份模式選擇【Fast】。如圖2-23所示。選擇圖2-23Ghost軟件備份模式選擇界面6.進入備份過程。如圖2-24所示。進度條7.選擇continue，重新啟動計算機，備份結(jié)束。如圖2-25所示。圖2-25Ghost軟件進行備份結(jié)束界面3.系統(tǒng)還原上面已經(jīng)詳細講述了備份操作系統(tǒng)的過程，根據(jù)上面所備份的操作系統(tǒng)，進行系統(tǒng)還原操作。1.根據(jù)菜單，選擇【local】，再選擇【Partition】，最后選擇【FromImage】。如圖2-26所示。選擇圖2-26Ghost軟件還原主界面2.找到已備份文件的位置，即將要還原的文件的位置，單擊【OPEN】。如圖2-27所示。圖2-27Ghost軟件還原文件的選擇界面3.看到需要還原的盤符的信息，單擊擊【OK】。如圖2-28所示。備份信息單擊圖2-28Ghost軟件還原盤符信息界面4.紅色的為還原文件的來源位置，選擇還原的盤符，一般情況下為C盤，單擊【OK】。如圖2-29所示。選擇圖2-29Ghost軟件還原位置的選擇操作界面5.Ghost軟件詢問是否覆蓋，單擊【Yes】，進入還原狀態(tài)。如圖2-30所示。圖2-30Ghost軟件進行還原前的確認詢問界面6.還原過程，如