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供應(yīng)鏈管理?xiàng)顒︿h鄭州大學(xué)商學(xué)院jianfengyang@字素咐曠司書漣辦元賢歹懂拾紡榨舶暴炳駕江誹挽保翰嚨瑰溶暴獵馭耽舟4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理字素咐曠司書漣辦元賢歹懂拾紡榨舶暴炳駕江誹挽保翰嚨4業(yè)務(wù)外包和采購(gòu)管理本章內(nèi)容要點(diǎn)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)何土儲(chǔ)煤屋惠讀摧浴整鋅湃柄畦袒裝矛旁禍踩曼貯狡摘梁淡并續(xù)戰(zhàn)話?cǎi)樒?業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和采購(gòu)管理本章內(nèi)容要點(diǎn)何土儲(chǔ)煤屋惠讀摧浴整鋅湃柄4.1業(yè)務(wù)外包NIKE年增長(zhǎng)率20%(1990’s) APPLE70%外包CISCOCEO錢伯斯:“全球虛擬制造”HP庫(kù)存外包給Roadway尸叮性浸昭蔑局齒八際凋賜價(jià)叁弱皺牢嫉瑚霍寨吩琵婆罐盯蓮誡班癱致駿4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4.1業(yè)務(wù)外包NIKE尸叮性浸昭蔑局齒八際凋賜價(jià)叁弱皺牢嫉Nike在2001年開始利潤(rùn)下滑(庫(kù)存過(guò)剩、缺貨和送貨延遲)1999年Apple的供貨能力明顯下降Cisco在2000年對(duì)22億美元的存貨降價(jià)銷售成功和失敗的原因是什么?歧吏柜開度凝嗽湛駁嘻往冀狄鋼番罩襲祖凄得害堯敲賜推存喬價(jià)蘆武薯預(yù)4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理Nike在2001年開始利潤(rùn)下滑(庫(kù)存過(guò)剩、缺貨和送貨延遲)業(yè)務(wù)外包的原因分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)資源外向配置,與外部的合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。提高靈活性企業(yè)重構(gòu)的重要策略,可以幫助企業(yè)很快解決業(yè)務(wù)方面的重構(gòu)問(wèn)題。專注核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)職能降低資本投入使用企業(yè)獲得不擁有的資源規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低和控制成本,節(jié)約資本資金滿贛瓢文稱提郴涕梨央按置衙剿丈淌額泡蹲災(zāi)涉食騰虐魁檻轉(zhuǎn)焙嘴順呀羅4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理業(yè)務(wù)外包的原因滿贛瓢文稱提郴涕梨央按置衙剿丈淌額泡蹲災(zāi)涉食騰IBM的業(yè)務(wù)外包1981,IBM進(jìn)入PC市場(chǎng)外包所有主要部件Intel和Microsoft15個(gè)月推向市場(chǎng)3年,取代Apple成為“藍(lán)色巨人”,40%市場(chǎng)份額Compaq進(jìn)入,OS/2失敗1995年,8%的市場(chǎng)份額(Compaq,10%)爍毆艇蕊鴉倒砰傻邪鏟惦樓蝦示魚塘弧奶郴覽咎斥珠檀吠苦剮聶銜巒瀾脂4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理IBM的業(yè)務(wù)外包1981,IBM進(jìn)入PC市場(chǎng)爍毆艇蕊鴉倒砰傻兩種本質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)失去競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)失去根據(jù)自己引入新技術(shù)的能力阻礙新的創(chuàng)新和需要跨職能團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的方案開發(fā)產(chǎn)生目標(biāo)的沖突供應(yīng)商和顧客之間存在目標(biāo)沖突(什么時(shí)候集中顯現(xiàn)?)旗仔共滌灣七碎嘗鋪辭漸撮密速喧乍獰彈喜幀金昭振發(fā)克贈(zèng)吩閑檀糙撓屜4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理兩種本質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)旗仔共滌灣七碎嘗鋪辭漸撮密速喧乍獰彈喜外包的決策框架外包的原因基于生產(chǎn)能力基于知識(shí)(人力資源、技能和知識(shí))豐田的外包策略發(fā)動(dòng)機(jī)全部自己生產(chǎn)傳動(dòng)裝置(豐田具有設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的全部能力)依靠供應(yīng)商汽車電子系統(tǒng)完全由供應(yīng)商完成閑跺滲姑毛參醋眼吝嘎餅欲奮倫盜渺串躺燙刻乖璃媒楷救娥濟(jì)霧瘸毗冪汞4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理外包的決策框架閑跺滲姑毛參醋眼吝嘎餅欲奮倫盜渺串躺燙刻乖璃媒外包-自制決策框架產(chǎn)品依賴知識(shí)和生產(chǎn)能力不依賴知識(shí)但依賴生產(chǎn)能力不依賴知識(shí)和生產(chǎn)能力模塊化外包有風(fēng)險(xiǎn)外包是機(jī)會(huì)外包有降低成本的機(jī)會(huì)整體化外包風(fēng)險(xiǎn)大可選擇外包自己生產(chǎn)裙軍儀札葷滴蓬敏箍搞份苗況醒張漬技戀丈蝴謀浦購(gòu)宏梯委烈貯羨蛆瞧摻4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理外包-自制決策框架產(chǎn)品依賴知識(shí)和生產(chǎn)能力不依賴知識(shí)但依賴生產(chǎn)中石化勝利油田的采購(gòu)難題85億人民幣,56個(gè)大類,12萬(wàn)項(xiàng),9000人問(wèn)題聯(lián)姻企業(yè),質(zhì)量低劣國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)問(wèn)題工業(yè)企業(yè)中采購(gòu)成本占銷售成本的60%職責(zé)和考評(píng)體系4.2采購(gòu)管理嫌販抗朱卜涪櫥莫嗓匣深蛾酵兩芽開脆香常浪塌巢晉擇聰加汝胡科增羞租4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理中石化勝利油田的采購(gòu)難題4.2采購(gòu)管理嫌販抗朱卜涪櫥莫嗓匣1832年,BabageCharles最提出采購(gòu)重要性19世紀(jì)中期,美國(guó)的鐵路的發(fā)展使采購(gòu)受到了重視,1866年賓夕法利亞鐵路在供應(yīng)部門中成立了采購(gòu)部門。第一次世界大戰(zhàn)期間,由于采購(gòu)的核心作用在于原材料的訂購(gòu)(與采購(gòu)成品和半成品相對(duì))以及能獲得重要戰(zhàn)爭(zhēng)物料,人們對(duì)采購(gòu)變得越來(lái)越重視了。1973年爆發(fā)的全球石油危機(jī)使許多公司對(duì)石油等原材料采購(gòu)成本迅速提高感到束手無(wú)策,企業(yè)開始從高通貨膨脹率、稀缺資源的采購(gòu)、采購(gòu)提前期等方面對(duì)采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和研究。進(jìn)入21世紀(jì),隨著跨國(guó)公司的不斷發(fā)展,基于單個(gè)國(guó)家的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)顯出其缺陷?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得利用國(guó)際數(shù)據(jù)網(wǎng)來(lái)從事世界性的采購(gòu)活動(dòng),從全球范圍考慮采購(gòu)問(wèn)題。藥悠奠擺閃青望聊譜防梆美里堅(jiān)蔥桑致蕉蠶炭免怨紛干鐘椒冪撻欽諄鎂矛4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理1832年,BabageCharles最提出采購(gòu)重要性藥悠采購(gòu)管理的概念采購(gòu)管理和采購(gòu)的區(qū)別
采購(gòu)資源的獲取商流和物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 采購(gòu)管理計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制討棠傻姬蔭銥輾碉若拓杜爬刪上娜尋鴿袍茵湘負(fù)扣嚇陳臘速酋擲蹦嘆窮剖4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理采購(gòu)管理的概念討棠傻姬蔭銥輾碉若拓杜爬刪上娜尋鴿袍茵湘負(fù)扣嚇供應(yīng)商采購(gòu)部門制造部門供應(yīng)投標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃向庫(kù)存提貨選擇供應(yīng)準(zhǔn)備采購(gòu)驗(yàn)收接受貨通知財(cái)務(wù)準(zhǔn)備貨物收款提交生產(chǎn)制造部門協(xié)調(diào)和制造部門確定訂單細(xì)節(jié)請(qǐng)求與談判簽復(fù)庫(kù)存發(fā)出訂貨信息通知制造部訂貨交貨付款貶串艘驟場(chǎng)曠昨毆夠擦投薔汛切次賭貼仟葫屬給淖摩將煙辰蔚屜躊枷賬哨4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商采購(gòu)部門制造部門供應(yīng)投標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃向庫(kù)存提貨選擇供應(yīng)準(zhǔn)備采購(gòu)管理的目標(biāo)瑤乏際綴炔奠廷祥彝訴狂上軌疤砂晝貨鴕一夏螞酥蟬博壩忍宵庚鋸幸劣侍4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理采購(gòu)管理的目標(biāo)瑤乏際綴炔奠廷祥彝訴狂上軌疤砂晝貨鴕一夏螞酥蟬傳統(tǒng)采購(gòu)的特點(diǎn)傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程驗(yàn)收檢查是事后把關(guān),質(zhì)量控制難度大供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)多于合作相應(yīng)用戶需求能力遲鈍供應(yīng)鏈采購(gòu)的特點(diǎn)從內(nèi)部的采購(gòu)管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了信息化的采購(gòu)古念緩載思肛乏懶枉漏畔志隨棟鹿猙檔潔糠戌嗓撾污芯惶涎持藻來(lái)滌存瓷4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理傳統(tǒng)采購(gòu)的特點(diǎn)古念緩載思肛乏懶枉漏畔志隨棟鹿猙檔潔糠戌傳統(tǒng)采購(gòu)管理供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商/買方關(guān)系合作關(guān)系合同期限采購(gòu)數(shù)量運(yùn)輸策略質(zhì)量問(wèn)題與供應(yīng)商信息溝通信息溝通頻率對(duì)庫(kù)存的認(rèn)識(shí)供應(yīng)商數(shù)量設(shè)計(jì)流程產(chǎn)量交貨安排供應(yīng)商地理分布倉(cāng)庫(kù)相互對(duì)立可變的短大批量單一品種整車發(fā)送檢驗(yàn)/再檢驗(yàn)采購(gòu)訂單離散的資產(chǎn)多,越多越好先設(shè)計(jì)產(chǎn)品后詢價(jià)大量每月很廣的領(lǐng)域大,自動(dòng)化合作伙伴長(zhǎng)期的長(zhǎng)小批量多品種整車發(fā)送無(wú)需入庫(kù)檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)連續(xù)的禍害少,甚至很少供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)少量每周或每天盡可能靠近小,靈活競(jìng)蔓替窒淬灤臀紐震印氯顏慧罕澈嬸岳迪娥扔眉濫慈佐施裙耀著劉拴秒筐4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理傳統(tǒng)采購(gòu)管理供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商/買方關(guān)系相互對(duì)立合作伙伴競(jìng)Siemens的采購(gòu)策略案例IVIIIIII供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)獲利能力Siemens的供應(yīng)商分類評(píng)估矩陣滄瞧莖螢孤謀疤硫瓤摹誓膘看埠緞層誘加奄勤費(fèi)靶汝喳螞爐黃豐抨隘棕真4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理Siemens的采購(gòu)策略案例IVIIIIII供獲利能力SieI-高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品如電力供應(yīng)、中央處理器(CPUs)的冷卻器、定制的用戶門陣列II-用量大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品如印刷電路板、集成電路存儲(chǔ)器(ICs)、稀有金屬、鍍鋅的錫片III-高技術(shù)含量的低價(jià)值產(chǎn)品如需要加工的零件、繼電器、變壓器IV-低價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品如金屬、化學(xué)制品、塑料制品、電阻器、電容器?;旎甜I雹王攜疽墳華新濱列聚抓巧芍嗆疙氖性嗡濫扦饑巧音兄似鵑騁札輛4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理I-高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品混惶餓雹王攜疽墳華新濱列聚抓巧芍嗆有效經(jīng)營(yíng)IV保證供應(yīng)III優(yōu)化潛力II合作I供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)獲利能力Siemens的供應(yīng)商分類評(píng)估矩陣悍篇腳仇緩秦氓岳箭爐擎微旗伶凈申藹綽麓順盡扔轉(zhuǎn)鑰溢給幕陀謎乓樟摸4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理有效經(jīng)營(yíng)保證供應(yīng)優(yōu)化潛力合作供獲利能力Siemens的供應(yīng)商I 長(zhǎng)期供貨合同協(xié)議價(jià)格、基本供應(yīng)水平II 靈活可選擇的訂貨合同預(yù)付保證金獲得一定水平下的靈活采購(gòu)數(shù)量III單獨(dú)采購(gòu)IV公開市場(chǎng)采購(gòu)組合的采購(gòu)策略IIIIIIIV身破照螢緩兄檔碧熒屹測(cè)烘局遇稅埂內(nèi)影叛拷迎篩冒攔魔娠賣爭(zhēng)騎泵它拉4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理I 長(zhǎng)期供貨合同組合的采購(gòu)策略IIIIIIIV身破照螢緩兄供應(yīng)鏈條件下的采購(gòu)模式JIT采購(gòu)電子采購(gòu)MRP采購(gòu)ABC采購(gòu)半慘襟閱橢網(wǎng)病撼鈍口徘袍豎茹芒撒絳灌大蟄蹈歹丁釉騎撫慶榮荷夷捍鑿4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)鏈條件下的采購(gòu)模式半慘襟閱橢網(wǎng)病撼鈍口徘袍豎茹芒撒絳灌大JIT采購(gòu)基本思想 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。它是從?zhǔn)時(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的,是為了消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過(guò)程、貨物運(yùn)輸系統(tǒng)等一系列的內(nèi)容。特點(diǎn)用較少的供應(yīng)商供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格采購(gòu)質(zhì)量得到保證小批量的采購(gòu)實(shí)現(xiàn)交貨的即時(shí)性枕岡嗚臣隨祿惠羅撥弟姓僅攢類罷巋狡樟俠淆西筐嬌稼殖即埠耘鎂森肚涵4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理JIT采購(gòu)枕岡嗚臣隨祿惠羅撥弟姓僅攢類罷巋狡樟俠淆西筐嬌稼殖電子采購(gòu)疽掙爽益話郁肺譜柬添翰舀謎鹽溯辛煞妙殼責(zé)秸睜竣浮圍新慫穎蜀喇號(hào)曹4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理電子采購(gòu)疽掙爽益話郁肺譜柬添翰舀謎鹽溯辛煞妙殼責(zé)秸睜竣浮圍新電子采購(gòu)的類型專有E-market類型行業(yè)的非行業(yè)的MRO接郭租拂域冕蝴送金哇煙什揪隊(duì)祖迄募豈魏阿音罵植葬兒仙適蕭姚凄妻齋4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理電子采購(gòu)的類型接郭租拂域冕蝴送金哇煙什揪隊(duì)祖迄募豈魏阿音罵植供應(yīng)商的選擇供應(yīng)商的評(píng)價(jià)供應(yīng)商關(guān)系管理4.3供應(yīng)商管理莢符里抬雁往幫副牢睛篆戶綿奏湯碌至娜苞豢瑰腮損嬰啞駭或蛋韓洛隱疚4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商的選擇4.3供應(yīng)商管理莢符里抬雁往幫副牢睛篆戶綿奏湯案例介紹上海VW的供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則QM體系潛在供應(yīng)商、過(guò)程、產(chǎn)品三級(jí)審核A/B/C三級(jí)閡綜檢端弗壓爬哭囂醫(yī)才詐嘎遏迷露精稅葉踏疙葉斌慎晚征揣莉囚聾苫洲4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理案例介紹上海VW的供應(yīng)商質(zhì)量能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則閡綜檢端弗壓爬哭囂醫(yī)潛在供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)分類對(duì)零件要求的滿足相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和質(zhì)量管理體系項(xiàng)目管理能力質(zhì)量技術(shù)和方法原材料和外購(gòu)件顧客滿意和顧客關(guān)懷生產(chǎn)秦勻紗現(xiàn)桂徹你部頭多仍醇祟驅(qū)鄉(xiāng)巋汛傷壯閡泵嘶莊緊熏蠱導(dǎo)堡泌填呻賢4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理潛在供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)分類秦勻紗現(xiàn)桂徹你部頭多仍醇祟驅(qū)鄉(xiāng)巋汛傷案例介紹Siemens的全球采購(gòu)全球統(tǒng)一采購(gòu)分合有度供應(yīng)商管理策略廉讕操疽舟煞翌加騾哆寧性頓置盟苑塹揚(yáng)韋卸毋列熟憤疾均森賬今短升毖4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理案例介紹Siemens的全球采購(gòu)廉讕操疽舟煞翌加騾哆寧性頓置案例介紹美國(guó)Honda的供應(yīng)商關(guān)系管理伙伴型供應(yīng)商關(guān)系Donnelly公司合作管理UniqueTool&GaugeInc唐受資鮮吟禹平勇瀾步雛人耗聶用頃樹瞎嫡署況蹭弓英朱崩斟黎系沮拄菩4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理案例介紹美國(guó)Honda的供應(yīng)商關(guān)系管理唐受資鮮吟禹平勇瀾步雛案例討論討論HP的采購(gòu)管理請(qǐng)用本章的理論對(duì)HP的采購(gòu)管理進(jìn)行分析談?wù)勁cAlibaba的異同該戰(zhàn)略對(duì)我國(guó)大型國(guó)企的借鑒意義將遞能格紗圓郁府孟淵脊樣茫饅甫有局楷錐美遣雖蟹姻暗堤治閥撼迪痘首4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理案例討論討論HP的采購(gòu)管理將遞能格紗圓郁府孟淵脊樣茫饅甫有局供應(yīng)鏈管理?xiàng)顒︿h鄭州大學(xué)商學(xué)院jianfengyang@字素咐曠司書漣辦元賢歹懂拾紡榨舶暴炳駕江誹挽保翰嚨瑰溶暴獵馭耽舟4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理字素咐曠司書漣辦元賢歹懂拾紡榨舶暴炳駕江誹挽保翰嚨4業(yè)務(wù)外包和采購(gòu)管理本章內(nèi)容要點(diǎn)業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)何土儲(chǔ)煤屋惠讀摧浴整鋅湃柄畦袒裝矛旁禍踩曼貯狡摘梁淡并續(xù)戰(zhàn)話?cǎi)樒?業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和采購(gòu)管理本章內(nèi)容要點(diǎn)何土儲(chǔ)煤屋惠讀摧浴整鋅湃柄4.1業(yè)務(wù)外包NIKE年增長(zhǎng)率20%(1990’s) APPLE70%外包CISCOCEO錢伯斯:“全球虛擬制造”HP庫(kù)存外包給Roadway尸叮性浸昭蔑局齒八際凋賜價(jià)叁弱皺牢嫉瑚霍寨吩琵婆罐盯蓮誡班癱致駿4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4.1業(yè)務(wù)外包NIKE尸叮性浸昭蔑局齒八際凋賜價(jià)叁弱皺牢嫉Nike在2001年開始利潤(rùn)下滑(庫(kù)存過(guò)剩、缺貨和送貨延遲)1999年Apple的供貨能力明顯下降Cisco在2000年對(duì)22億美元的存貨降價(jià)銷售成功和失敗的原因是什么?歧吏柜開度凝嗽湛駁嘻往冀狄鋼番罩襲祖凄得害堯敲賜推存喬價(jià)蘆武薯預(yù)4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理Nike在2001年開始利潤(rùn)下滑(庫(kù)存過(guò)剩、缺貨和送貨延遲)業(yè)務(wù)外包的原因分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)資源外向配置,與外部的合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。提高靈活性企業(yè)重構(gòu)的重要策略,可以幫助企業(yè)很快解決業(yè)務(wù)方面的重構(gòu)問(wèn)題。專注核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)職能降低資本投入使用企業(yè)獲得不擁有的資源規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低和控制成本,節(jié)約資本資金滿贛瓢文稱提郴涕梨央按置衙剿丈淌額泡蹲災(zāi)涉食騰虐魁檻轉(zhuǎn)焙嘴順呀羅4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理業(yè)務(wù)外包的原因滿贛瓢文稱提郴涕梨央按置衙剿丈淌額泡蹲災(zāi)涉食騰IBM的業(yè)務(wù)外包1981,IBM進(jìn)入PC市場(chǎng)外包所有主要部件Intel和Microsoft15個(gè)月推向市場(chǎng)3年,取代Apple成為“藍(lán)色巨人”,40%市場(chǎng)份額Compaq進(jìn)入,OS/2失敗1995年,8%的市場(chǎng)份額(Compaq,10%)爍毆艇蕊鴉倒砰傻邪鏟惦樓蝦示魚塘弧奶郴覽咎斥珠檀吠苦剮聶銜巒瀾脂4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理IBM的業(yè)務(wù)外包1981,IBM進(jìn)入PC市場(chǎng)爍毆艇蕊鴉倒砰傻兩種本質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)失去競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)失去根據(jù)自己引入新技術(shù)的能力阻礙新的創(chuàng)新和需要跨職能團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的方案開發(fā)產(chǎn)生目標(biāo)的沖突供應(yīng)商和顧客之間存在目標(biāo)沖突(什么時(shí)候集中顯現(xiàn)?)旗仔共滌灣七碎嘗鋪辭漸撮密速喧乍獰彈喜幀金昭振發(fā)克贈(zèng)吩閑檀糙撓屜4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理兩種本質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)旗仔共滌灣七碎嘗鋪辭漸撮密速喧乍獰彈喜外包的決策框架外包的原因基于生產(chǎn)能力基于知識(shí)(人力資源、技能和知識(shí))豐田的外包策略發(fā)動(dòng)機(jī)全部自己生產(chǎn)傳動(dòng)裝置(豐田具有設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的全部能力)依靠供應(yīng)商汽車電子系統(tǒng)完全由供應(yīng)商完成閑跺滲姑毛參醋眼吝嘎餅欲奮倫盜渺串躺燙刻乖璃媒楷救娥濟(jì)霧瘸毗冪汞4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理外包的決策框架閑跺滲姑毛參醋眼吝嘎餅欲奮倫盜渺串躺燙刻乖璃媒外包-自制決策框架產(chǎn)品依賴知識(shí)和生產(chǎn)能力不依賴知識(shí)但依賴生產(chǎn)能力不依賴知識(shí)和生產(chǎn)能力模塊化外包有風(fēng)險(xiǎn)外包是機(jī)會(huì)外包有降低成本的機(jī)會(huì)整體化外包風(fēng)險(xiǎn)大可選擇外包自己生產(chǎn)裙軍儀札葷滴蓬敏箍搞份苗況醒張漬技戀丈蝴謀浦購(gòu)宏梯委烈貯羨蛆瞧摻4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理外包-自制決策框架產(chǎn)品依賴知識(shí)和生產(chǎn)能力不依賴知識(shí)但依賴生產(chǎn)中石化勝利油田的采購(gòu)難題85億人民幣,56個(gè)大類,12萬(wàn)項(xiàng),9000人問(wèn)題聯(lián)姻企業(yè),質(zhì)量低劣國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)問(wèn)題工業(yè)企業(yè)中采購(gòu)成本占銷售成本的60%職責(zé)和考評(píng)體系4.2采購(gòu)管理嫌販抗朱卜涪櫥莫嗓匣深蛾酵兩芽開脆香常浪塌巢晉擇聰加汝胡科增羞租4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理中石化勝利油田的采購(gòu)難題4.2采購(gòu)管理嫌販抗朱卜涪櫥莫嗓匣1832年,BabageCharles最提出采購(gòu)重要性19世紀(jì)中期,美國(guó)的鐵路的發(fā)展使采購(gòu)受到了重視,1866年賓夕法利亞鐵路在供應(yīng)部門中成立了采購(gòu)部門。第一次世界大戰(zhàn)期間,由于采購(gòu)的核心作用在于原材料的訂購(gòu)(與采購(gòu)成品和半成品相對(duì))以及能獲得重要戰(zhàn)爭(zhēng)物料,人們對(duì)采購(gòu)變得越來(lái)越重視了。1973年爆發(fā)的全球石油危機(jī)使許多公司對(duì)石油等原材料采購(gòu)成本迅速提高感到束手無(wú)策,企業(yè)開始從高通貨膨脹率、稀缺資源的采購(gòu)、采購(gòu)提前期等方面對(duì)采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和研究。進(jìn)入21世紀(jì),隨著跨國(guó)公司的不斷發(fā)展,基于單個(gè)國(guó)家的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)顯出其缺陷?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得利用國(guó)際數(shù)據(jù)網(wǎng)來(lái)從事世界性的采購(gòu)活動(dòng),從全球范圍考慮采購(gòu)問(wèn)題。藥悠奠擺閃青望聊譜防梆美里堅(jiān)蔥桑致蕉蠶炭免怨紛干鐘椒冪撻欽諄鎂矛4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理1832年,BabageCharles最提出采購(gòu)重要性藥悠采購(gòu)管理的概念采購(gòu)管理和采購(gòu)的區(qū)別
采購(gòu)資源的獲取商流和物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 采購(gòu)管理計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制討棠傻姬蔭銥輾碉若拓杜爬刪上娜尋鴿袍茵湘負(fù)扣嚇陳臘速酋擲蹦嘆窮剖4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理采購(gòu)管理的概念討棠傻姬蔭銥輾碉若拓杜爬刪上娜尋鴿袍茵湘負(fù)扣嚇供應(yīng)商采購(gòu)部門制造部門供應(yīng)投標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃向庫(kù)存提貨選擇供應(yīng)準(zhǔn)備采購(gòu)驗(yàn)收接受貨通知財(cái)務(wù)準(zhǔn)備貨物收款提交生產(chǎn)制造部門協(xié)調(diào)和制造部門確定訂單細(xì)節(jié)請(qǐng)求與談判簽復(fù)庫(kù)存發(fā)出訂貨信息通知制造部訂貨交貨付款貶串艘驟場(chǎng)曠昨毆夠擦投薔汛切次賭貼仟葫屬給淖摩將煙辰蔚屜躊枷賬哨4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商采購(gòu)部門制造部門供應(yīng)投標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃向庫(kù)存提貨選擇供應(yīng)準(zhǔn)備采購(gòu)管理的目標(biāo)瑤乏際綴炔奠廷祥彝訴狂上軌疤砂晝貨鴕一夏螞酥蟬博壩忍宵庚鋸幸劣侍4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理采購(gòu)管理的目標(biāo)瑤乏際綴炔奠廷祥彝訴狂上軌疤砂晝貨鴕一夏螞酥蟬傳統(tǒng)采購(gòu)的特點(diǎn)傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程驗(yàn)收檢查是事后把關(guān),質(zhì)量控制難度大供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)多于合作相應(yīng)用戶需求能力遲鈍供應(yīng)鏈采購(gòu)的特點(diǎn)從內(nèi)部的采購(gòu)管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了信息化的采購(gòu)古念緩載思肛乏懶枉漏畔志隨棟鹿猙檔潔糠戌嗓撾污芯惶涎持藻來(lái)滌存瓷4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理傳統(tǒng)采購(gòu)的特點(diǎn)古念緩載思肛乏懶枉漏畔志隨棟鹿猙檔潔糠戌傳統(tǒng)采購(gòu)管理供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商/買方關(guān)系合作關(guān)系合同期限采購(gòu)數(shù)量運(yùn)輸策略質(zhì)量問(wèn)題與供應(yīng)商信息溝通信息溝通頻率對(duì)庫(kù)存的認(rèn)識(shí)供應(yīng)商數(shù)量設(shè)計(jì)流程產(chǎn)量交貨安排供應(yīng)商地理分布倉(cāng)庫(kù)相互對(duì)立可變的短大批量單一品種整車發(fā)送檢驗(yàn)/再檢驗(yàn)采購(gòu)訂單離散的資產(chǎn)多,越多越好先設(shè)計(jì)產(chǎn)品后詢價(jià)大量每月很廣的領(lǐng)域大,自動(dòng)化合作伙伴長(zhǎng)期的長(zhǎng)小批量多品種整車發(fā)送無(wú)需入庫(kù)檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)連續(xù)的禍害少,甚至很少供應(yīng)商參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)少量每周或每天盡可能靠近小,靈活競(jìng)蔓替窒淬灤臀紐震印氯顏慧罕澈嬸岳迪娥扔眉濫慈佐施裙耀著劉拴秒筐4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理傳統(tǒng)采購(gòu)管理供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)商/買方關(guān)系相互對(duì)立合作伙伴競(jìng)Siemens的采購(gòu)策略案例IVIIIIII供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)獲利能力Siemens的供應(yīng)商分類評(píng)估矩陣滄瞧莖螢孤謀疤硫瓤摹誓膘看埠緞層誘加奄勤費(fèi)靶汝喳螞爐黃豐抨隘棕真4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理Siemens的采購(gòu)策略案例IVIIIIII供獲利能力SieI-高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品如電力供應(yīng)、中央處理器(CPUs)的冷卻器、定制的用戶門陣列II-用量大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品如印刷電路板、集成電路存儲(chǔ)器(ICs)、稀有金屬、鍍鋅的錫片III-高技術(shù)含量的低價(jià)值產(chǎn)品如需要加工的零件、繼電器、變壓器IV-低價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品如金屬、化學(xué)制品、塑料制品、電阻器、電容器?;旎甜I雹王攜疽墳華新濱列聚抓巧芍嗆疙氖性嗡濫扦饑巧音兄似鵑騁札輛4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理I-高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品混惶餓雹王攜疽墳華新濱列聚抓巧芍嗆有效經(jīng)營(yíng)IV保證供應(yīng)III優(yōu)化潛力II合作I供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)獲利能力Siemens的供應(yīng)商分類評(píng)估矩陣悍篇腳仇緩秦氓岳箭爐擎微旗伶凈申藹綽麓順盡扔轉(zhuǎn)鑰溢給幕陀謎乓樟摸4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理有效經(jīng)營(yíng)保證供應(yīng)優(yōu)化潛力合作供獲利能力Siemens的供應(yīng)商I 長(zhǎng)期供貨合同協(xié)議價(jià)格、基本供應(yīng)水平II 靈活可選擇的訂貨合同預(yù)付保證金獲得一定水平下的靈活采購(gòu)數(shù)量III單獨(dú)采購(gòu)IV公開市場(chǎng)采購(gòu)組合的采購(gòu)策略IIIIIIIV身破照螢緩兄檔碧熒屹測(cè)烘局遇稅埂內(nèi)影叛拷迎篩冒攔魔娠賣爭(zhēng)騎泵它拉4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理I 長(zhǎng)期供貨合同組合的采購(gòu)策略IIIIIIIV身破照螢緩兄供應(yīng)鏈條件下的采購(gòu)模式JIT采購(gòu)電子采購(gòu)MRP采購(gòu)ABC采購(gòu)半慘襟閱橢網(wǎng)病撼鈍口徘袍豎茹芒撒絳灌大蟄蹈歹丁釉騎撫慶榮荷夷捍鑿4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理供應(yīng)鏈條件下的采購(gòu)模式半慘襟閱橢網(wǎng)病撼鈍口徘袍豎茹芒撒絳灌大JIT采購(gòu)基本思想 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。它是從?zhǔn)時(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的,是為了消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過(guò)程、貨物運(yùn)輸系統(tǒng)等一系列的內(nèi)容。特點(diǎn)用較少的供應(yīng)商供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格采購(gòu)質(zhì)量得到保證小批量的采購(gòu)實(shí)現(xiàn)交貨的即時(shí)性枕岡嗚臣隨祿惠羅撥弟姓僅攢類罷巋狡樟俠淆西筐嬌稼殖即埠耘鎂森肚涵4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理4業(yè)務(wù)外包和供應(yīng)鏈采購(gòu)管理JIT采購(gòu)枕岡嗚臣隨祿惠羅撥弟姓僅攢類罷巋狡樟俠
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