酒店工作計(jì)劃表

第3頁(yè)共3頁(yè)酒店工作計(jì)劃表(一?)以經(jīng)濟(jì)效?益為中心，?建立目標(biāo)經(jīng)?營(yíng)責(zé)任制?面對(duì)激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，?我們要準(zhǔn)確?定位，確定?目標(biāo)消費(fèi)群?體，轉(zhuǎn)變觀?念，加大營(yíng)?銷力度。根?據(jù)不同季節(jié)?制定營(yíng)銷計(jì)?劃，注意穩(wěn)?定老客戶，?發(fā)展新客源?，重新整合?營(yíng)銷隊(duì)伍,?建立起以專?業(yè)營(yíng)銷人員?為主、動(dòng)員?全體員工進(jìn)?行營(yíng)銷的大?營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，?___上下?，人人都是?服務(wù)員，個(gè)?個(gè)都是營(yíng)銷?員，營(yíng)銷中?有服務(wù)，服?務(wù)中有營(yíng)銷?，并建立起?相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)?機(jī)制,最大?限度地調(diào)動(dòng)?每一個(gè)人的?工作積極性?，內(nèi)挖潛力?，外拓客源?。新的一?年，我們要?繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)?效益為中心?，加強(qiáng)管理?，飯店將會(huì)?與各部門(mén)簽?定目標(biāo)責(zé)任?狀，把飯店?的效益和你?們的利益緊?密聯(lián)系在一?起，做出的?貢獻(xiàn)越大，?獲益也就越?多，反之，?則按部門(mén)完?成指標(biāo)的差?距按即定比?例扣發(fā)工資?，多勞多得?，按勞分配?。(二)?加強(qiáng)精神文?明建設(shè)，提?高員工福利?待遇我們?今年的工作?重點(diǎn)，在圍?繞以經(jīng)濟(jì)建?設(shè)為中心的?前提下，要?積極加強(qiáng)精?神文明建設(shè)?，提高員工?綜合素質(zhì)，?以嶄新的面?貌迎接__?_年的挑戰(zhàn)?。在這方面?，飯店決定?從以___?面著手：?1、為提高?員工福利待?遇，經(jīng)研究?決定：凡本?店員工連續(xù)?工作___?年以上者，?簽定三年合?同，飯店為?其繳納養(yǎng)老?保險(xiǎn)，解決?員工的后顧?之憂;2?、一年一度?的黃金周期?間，凡在本?店連續(xù)工作?___個(gè)月?以上的員工?，飯店將會(huì)?___他們?出去旅游，?大前年是千?山，前年到?了丹東鳳凰?山和鴨綠江?，去年登上?了___八?達(dá)嶺，今年?我們也許去?___。?3、為了豐?富員工的業(yè)?余文化生活?，我們今年?將___多?種賽事讓大?家參與進(jìn)來(lái)?，各賽事均?設(shè)三等獎(jiǎng)，?在愉悅身心?的同時(shí)，還?要給予物質(zhì)?獎(jiǎng)勵(lì)。比賽?如：拔河、?象棋、跳棋?、撲克等，?歡迎大家踴?躍報(bào)名，為?部門(mén)爭(zhēng)光。?4、年終?歲尾，為讓?努力工作一?年，并且創(chuàng)?造良好效益?的員工過(guò)好?春節(jié)，我們?將___家?聚餐開(kāi)聯(lián)歡?，開(kāi)開(kāi)心心?過(guò)大年。?5、對(duì)于平?時(shí)表現(xiàn)突出?，為飯店做?出巨大貢獻(xiàn)?的優(yōu)秀員工?，我們將在?飯店年終總?結(jié)大會(huì)上給?予表彰，頒?發(fā)榮譽(yù)證書(shū)?和獎(jiǎng)金。?6、為規(guī)范?管理，我將?在各部門(mén)經(jīng)?理的協(xié)助和?配合下，爭(zhēng)?取于___?年___月?___日_?__飯店開(kāi)?業(yè)___周?年之日，奉?上《___?飯店管理手?冊(cè)》。在?此，我希望?大家能夠群?策群力，廣?提合理化意?見(jiàn)和建議，?解決管理中?存在的問(wèn)題?，也希望大?家能樹(shù)立主?人翁責(zé)任感?，真正以店?為家。(?三)加大培?訓(xùn)、考核、?質(zhì)檢力度，?提高服務(wù)質(zhì)?量：各部?門(mén)制定可行?性培訓(xùn)計(jì)劃?，加大學(xué)習(xí)?規(guī)章制度的?力度，針對(duì)?培訓(xùn)進(jìn)行定?期考核，遵?循質(zhì)檢制度?，保證服務(wù)?高質(zhì)量，以?競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)?立崗位標(biāo)兵?。培訓(xùn)采取?走出去請(qǐng)進(jìn)?來(lái)的辦法進(jìn)?一步對(duì)廣大?員工進(jìn)行在?崗培訓(xùn)，同?時(shí)各部門(mén)要?舉行崗位大?練兵,每月?每季進(jìn)行考?核，鞏固業(yè)?務(wù)技能,提?高服務(wù)質(zhì)量?。全方位加?大管理力度?，按照星級(jí)?酒店的標(biāo)準(zhǔn)?，繼續(xù)完善?各種規(guī)章制?度，工作流?程,逐步建?立起以制度?管人和以工?資拉開(kāi)檔次?為主要內(nèi)容?的獎(jiǎng)罰激勵(lì)?管理機(jī)制。?(四)加?強(qiáng)安全和后?勤保障工作?認(rèn)真抓好?防火、防盜?、防食物中?毒、防__?_的工作，?并制定應(yīng)急?預(yù)案;食品?衛(wèi)生工作常?抓不懈，強(qiáng)?調(diào)食品衛(wèi)生?的重要性;?注意加強(qiáng)對(duì)?設(shè)施設(shè)備的?維修和保養(yǎng)?工作;各部?門(mén)一定要分?工清楚，責(zé)?任明確，充?分發(fā)揮員工?的積極性和?主動(dòng)性，做?好安全檢查?和防范措施?。春風(fēng)春?色春光暖，?新年新風(fēng)新?氣象。新年?伊始，面對(duì)?新的機(jī)遇和?挑戰(zhàn)，