人力資源管理師勞動關系原理課件

人力資源管理師人力資源管理師1第六章勞動關系管理第六章2第一節(jié)勞動合同管理

要求掌握勞動合同的法定條款和基本內容，以及草擬勞動合同的程序和方法。掌握勞動合同訂立和變更的程序、法人授權書的含義和代理行為的特征。掌握勞動合同解除和醫(yī)療期的計算方法。第一節(jié)要求掌握勞動合同的法定條款和基本內容3一、草擬勞動合同文本（一）法定條款1、勞動合同期限2、工作內容3、勞動保護和工作條件4、勞動報酬5、社會保險6、勞動紀律7、勞動合同終止的條件8、違反勞動合同的責任一、草擬勞動合同文本4（二）約定條款1、試用期限2、培訓3、保密事項4、補充保險和福利待遇5、當事人約定的其他事項6、草擬專項協議人力資源管理師勞動關系原理5第二單元勞動合同的訂立和變更第二單元6一、訂立和變更勞動合同的原則1、平等自愿、協商一致的原則—程序合法2、不得違反法律、行政法規(guī)的原則—內容合法二、訂立勞動合同的程序1、要約和承諾2、相互協商3、雙向簽約一、訂立和變更勞動合同的原則7三、法人授權書四、勞動合同的續(xù)訂和變更（一）勞動合同的續(xù)訂（二）勞動合同的變更三、法人授權書8第三單元勞動合同的解除和終止第三單元9一、勞動合同的協議解除二、用人單位單方解除勞動合同（一）隨時提出解除勞動合同，不承擔經濟補償責任的條件（二）提前30日書面形式通知解除勞動合同，承擔經濟補償責任的條件（三）經濟性裁員的條件一、勞動合同的協議解除10三、勞動者單方解除勞動合同（一）隨時向用人單位提出解除勞動合同（二）提前30日通知用人單位解除勞動合同四、不得解除勞動合同的條件五、經濟補償金核算三、勞動者單方解除勞動合同111、勞動合同法定條款的內容。2、勞動合同約定條款的內容。3、訂立和變更勞動合同的程序和原則。4、勞動合同續(xù)訂的概念。5、勞動合同變更的概念。6、勞動合同解除與終止的概念。7、發(fā)給經濟補償金的條件。思考題思考題12要求掌握集體合同訂立程序和原則，集體合同的概念和作用。掌握集體合同履行、監(jiān)督檢查的原則和程序。第二節(jié)集體合同的協商和履行第二節(jié)13第一單元協商訂立集體合同第一單元14一、協商確定集體合同的內容（一）勞動條件標準部分（二）一般性規(guī)定（三）過渡性規(guī)定二、集體合同的形式與期限一、協商確定集體合同的內容15（一）簽訂集體合同的程序1、集體合同的主體2、集體合同協商3、政府勞動行政部門審核集體合同（二）集體合同的公布三、簽訂集體合同的程序和原則三、簽訂集體合同的程序和原則16（三）訂立集體合同應遵循的原則1、內容合法的原則2、平等合作、協商一致的原則3、兼顧所有者、經營者和勞動者利益的原則4、維護正常生產工作秩序的原則（三）訂立集體合同應遵循的原則17四、集體合同的概念和特征（一）集體合同的概念（二）集體合同的特征（三）集體合同和勞動合同的區(qū)別四、集體合同的概念和特征181、主體不同。集體合同一方是企業(yè)，一方是工會組織或勞動者按合法程序推舉的代表。勞動合同一方是企業(yè)，一方是勞動者個人。2、內容不同。集體合同是關于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同權利為內容。勞動合同的內容只涉及單個勞動者的權利義務。1、主體不同。集體合同一方是企業(yè)，一方是工會組織或勞動者按193、功能不同。集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設定具體標準，并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。勞動合同的目的是確定勞動者和企業(yè)的勞動關系。4、法律效力不同。集體合同規(guī)定的最低勞動標準，凡勞動合同的標準低于集體合同的標準一律無效。3、功能不同。集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為20五、工會在調整勞動關系中的地位五、工會在調整勞動關系中的地位21第二單元集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責任第二單元22一、集體合同的履行原則二、集體合同的監(jiān)督檢查三、違反集體合同的責任一、集體合同的履行原則231、集體合同的概念和特征。2、集體合同和勞動合同的區(qū)別。3、訂立集體合同的程序和原則。4、集體合同履行的原則和違約責任。思考題1、集體合同的概念和特征。思考題24要求掌握勞動爭議處理的原則和程序。掌握勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解的程序和方法。掌握勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議仲裁的程序和方法。掌握勞動爭議案例分析的基本方法。第三節(jié)勞動爭議處理制度要求掌握勞動爭議處理的原則和程序。掌握勞動爭議25第一單元勞動爭議處理的遠則合程序第一單元26一、勞動爭議處理的原則1、著重解決，及時處理的原則（快）2、在查清事實的基礎上依法處理的原則（合法）3、當事人在適用法律上一律平等的原則（公正）一、勞動爭議處理的原則27二、勞動爭議處理的程序1、當事人和解2、勞動爭議委員會調解（申請人、被申請人）3、勞動爭議仲裁委員會仲裁（申訴人、被申訴人）4、人民法院審理判決（原告、被告）二、勞動爭議處理的程序28第二單元企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解第二單元29一、勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解（一）調節(jié)的特點1、群眾性2、自治性3、非強制性（二）調解委員會調解與勞動仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調解的區(qū)別一、勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解30二、調解委員會的構成和職責（一）調解委員會的組成（二）調解委員會的職責三、調解委員會調解勞動爭議的原則（一）自愿原則（二）尊重當事人申請仲裁和訴訟權利的原則二、調解委員會的構成和職責31四、調解委員會調解的程序（一）申請和受理（二）調查和調解（三）制作調解協議書和調解意見書四、調解委員會調解的程序32第三單元勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議仲裁第三單元33一、勞動爭議仲裁二、勞動爭議仲裁組織機構三、勞動爭議仲裁的原則1、一次裁決原則2、和議原則3、強制原則4、回避原則5、區(qū)分舉證原則一、勞動爭議仲裁34四、勞動爭議仲裁程序1、申請和受理2、案件仲裁準備3、開庭審理和裁決4、仲裁文書的送達四、勞動爭議仲裁程序35第四單元勞動爭議案例分析第四單元36一、勞動爭議的分類（一）按照勞動主體劃分1、個別爭議2、集體爭議3、團體爭議（二）按照勞動爭議的性質劃分1、權利爭議、又稱既定權利爭議2、利益爭議一、勞動爭議的分類37（三）按照勞動爭議的標的劃分1、勞動合同爭議2、關于勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利發(fā)生的爭議3、關于勞動報酬、培訓、獎懲等因適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議（三）按照勞動爭議的標的劃分38二、勞動爭議案例分析（一）勞動爭議產生的原因（二）勞動爭議案例分析的重點二、勞動爭議案例分析391、勞動爭議處理的原則和程序。2、勞動爭議調解委員會調解勞動爭議的特點和原則。3、勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議的原則和程序。4、對處理過的勞動爭議案例的分析。

思考題1、勞動爭議處理的原則和程序。思考題40第四節(jié)員工溝通

要求掌握有效的信息溝通方法。預防勞動爭議的發(fā)生第四節(jié)41第一單元企業(yè)組織的信息溝通第一單元42一、企業(yè)勞動關系管理信息系統的職能（一）信息需要分析（二）信息收集與處理二、信息溝通制度（一）縱向信息溝通（二）橫向信息溝通（三）建立標準信息載體一、企業(yè)勞動關系管理信息系統的職能43三、員工溝通程序與方法（一）形成概念（二）選擇與確定信息傳輸語言、方法、時機（三）信息傳輸（四）信息接收（五）信息說明、解釋（六）信息利用（七）反饋三、員工溝通程序與方法44第二單元勞動爭議的預防第二單元45一、勞動爭議的預防措施1、強化勞動關系當事人的法制觀念2、強化對勞動紀律、法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查3、強化對勞動合同、集體合同的管理4、強化和完善企業(yè)民主管理體制5、完善勞動立法一、勞動爭議的預防措施46二、勞動關系運行系統分析（一）勞動關系運行信息分類（二）勞動關系管理信息分析三、制定勞動爭議預防的工作計劃（一）完善勞動關系管理體制（二）制定員工溝通實施計劃二、勞動關系運行系統分析47四、員工溝通分析（一）工作壓力分析（二）挫折分析五、溝通方法四、員工溝通分析481、信息溝通制度的內容。2、如何預防勞動爭議的發(fā)生。

思考題1、信息溝通制度的內容。思考題49第五節(jié)職業(yè)安全衛(wèi)生管理

要求掌握嚴格執(zhí)行國家職業(yè)安全衛(wèi)生制度的有關規(guī)定。明確勞動安全衛(wèi)生保護費用的預算項目和方法第五節(jié)50第一單元嚴格執(zhí)行國家職業(yè)安全衛(wèi)生制度第一單元51一、執(zhí)行國家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標準（一）執(zhí)行安全技術規(guī)程（二）企業(yè)勞動安全技術規(guī)程的主要內容（三）執(zhí)行勞動衛(wèi)生規(guī)程一、執(zhí)行國家規(guī)定的職業(yè)安全衛(wèi)生標準52二、執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生管理制度（一）安全生產責任制度（二）安全技術措施計劃管理制度（三）安全生產教育制度（四）安全生產檢查制度（五）重大事故隱患管理制度（六）安全衛(wèi)生認證制度（七）傷亡事故處理制度（八）個人勞動安全衛(wèi)生防護用品管理制度（九）勞動者健康檢查制度二、執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生管理制度53第二單元勞動安全衛(wèi)生保護預算第二單元54一、勞動安全衛(wèi)生保護費用分類二、勞動安全衛(wèi)生保護費用預算編制程序一、勞動安全衛(wèi)生保護費用分類551、勞動安全衛(wèi)生管理制度概念和內容。2、勞動安全衛(wèi)生保護費用預算及編制程序。

思考題1、勞動安全衛(wèi)生管理制度概念和內容。思考題56人力資源管理師人力資源管理師57第六章勞動關系管理第六章58第一節(jié)勞動合同管理

要求掌握勞動合同的法定條款和基本內容，以及草擬勞動合同的程序和方法。掌握勞動合同訂立和變更的程序、法人授權書的含義和代理行為的特征。掌握勞動合同解除和醫(yī)療期的計算方法。第一節(jié)要求掌握勞動合同的法定條款和基本內容59一、草擬勞動合同文本（一）法定條款1、勞動合同期限2、工作內容3、勞動保護和工作條件4、勞動報酬5、社會保險6、勞動紀律7、勞動合同終止的條件8、違反勞動合同的責任一、草擬勞動合同文本60（二）約定條款1、試用期限2、培訓3、保密事項4、補充保險和福利待遇5、當事人約定的其他事項6、草擬專項協議人力資源管理師勞動關系原理61第二單元勞動合同的訂立和變更第二單元62一、訂立和變更勞動合同的原則1、平等自愿、協商一致的原則—程序合法2、不得違反法律、行政法規(guī)的原則—內容合法二、訂立勞動合同的程序1、要約和承諾2、相互協商3、雙向簽約一、訂立和變更勞動合同的原則63三、法人授權書四、勞動合同的續(xù)訂和變更（一）勞動合同的續(xù)訂（二）勞動合同的變更三、法人授權書64第三單元勞動合同的解除和終止第三單元65一、勞動合同的協議解除二、用人單位單方解除勞動合同（一）隨時提出解除勞動合同，不承擔經濟補償責任的條件（二）提前30日書面形式通知解除勞動合同，承擔經濟補償責任的條件（三）經濟性裁員的條件一、勞動合同的協議解除66三、勞動者單方解除勞動合同（一）隨時向用人單位提出解除勞動合同（二）提前30日通知用人單位解除勞動合同四、不得解除勞動合同的條件五、經濟補償金核算三、勞動者單方解除勞動合同671、勞動合同法定條款的內容。2、勞動合同約定條款的內容。3、訂立和變更勞動合同的程序和原則。4、勞動合同續(xù)訂的概念。5、勞動合同變更的概念。6、勞動合同解除與終止的概念。7、發(fā)給經濟補償金的條件。思考題思考題68要求掌握集體合同訂立程序和原則，集體合同的概念和作用。掌握集體合同履行、監(jiān)督檢查的原則和程序。第二節(jié)集體合同的協商和履行第二節(jié)69第一單元協商訂立集體合同第一單元70一、協商確定集體合同的內容（一）勞動條件標準部分（二）一般性規(guī)定（三）過渡性規(guī)定二、集體合同的形式與期限一、協商確定集體合同的內容71（一）簽訂集體合同的程序1、集體合同的主體2、集體合同協商3、政府勞動行政部門審核集體合同（二）集體合同的公布三、簽訂集體合同的程序和原則三、簽訂集體合同的程序和原則72（三）訂立集體合同應遵循的原則1、內容合法的原則2、平等合作、協商一致的原則3、兼顧所有者、經營者和勞動者利益的原則4、維護正常生產工作秩序的原則（三）訂立集體合同應遵循的原則73四、集體合同的概念和特征（一）集體合同的概念（二）集體合同的特征（三）集體合同和勞動合同的區(qū)別四、集體合同的概念和特征741、主體不同。集體合同一方是企業(yè)，一方是工會組織或勞動者按合法程序推舉的代表。勞動合同一方是企業(yè)，一方是勞動者個人。2、內容不同。集體合同是關于企業(yè)的一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同權利為內容。勞動合同的內容只涉及單個勞動者的權利義務。1、主體不同。集體合同一方是企業(yè)，一方是工會組織或勞動者按753、功能不同。集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設定具體標準，并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。勞動合同的目的是確定勞動者和企業(yè)的勞動關系。4、法律效力不同。集體合同規(guī)定的最低勞動標準，凡勞動合同的標準低于集體合同的標準一律無效。3、功能不同。集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為76五、工會在調整勞動關系中的地位五、工會在調整勞動關系中的地位77第二單元集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責任第二單元78一、集體合同的履行原則二、集體合同的監(jiān)督檢查三、違反集體合同的責任一、集體合同的履行原則791、集體合同的概念和特征。2、集體合同和勞動合同的區(qū)別。3、訂立集體合同的程序和原則。4、集體合同履行的原則和違約責任。思考題1、集體合同的概念和特征。思考題80要求掌握勞動爭議處理的原則和程序。掌握勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解的程序和方法。掌握勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議仲裁的程序和方法。掌握勞動爭議案例分析的基本方法。第三節(jié)勞動爭議處理制度要求掌握勞動爭議處理的原則和程序。掌握勞動爭議81第一單元勞動爭議處理的遠則合程序第一單元82一、勞動爭議處理的原則1、著重解決，及時處理的原則（快）2、在查清事實的基礎上依法處理的原則（合法）3、當事人在適用法律上一律平等的原則（公正）一、勞動爭議處理的原則83二、勞動爭議處理的程序1、當事人和解2、勞動爭議委員會調解（申請人、被申請人）3、勞動爭議仲裁委員會仲裁（申訴人、被申訴人）4、人民法院審理判決（原告、被告）二、勞動爭議處理的程序84第二單元企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解第二單元85一、勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解（一）調節(jié)的特點1、群眾性2、自治性3、非強制性（二）調解委員會調解與勞動仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調解的區(qū)別一、勞動爭議調解委員會對勞動爭議調解86二、調解委員會的構成和職責（一）調解委員會的組成（二）調解委員會的職責三、調解委員會調解勞動爭議的原則（一）自愿原則（二）尊重當事人申請仲裁和訴訟權利的原則二、調解委員會的構成和職責87四、調解委員會調解的程序（一）申請和受理（二）調查和調解（三）制作調解協議書和調解意見書四、調解委員會調解的程序88第三單元勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議仲裁第三單元89一、勞動爭議仲裁二、勞動爭議仲裁組織機構三、勞動爭議仲裁的原則1、一次裁決原則2、和議原則3、強制原則4、回避原則5、區(qū)分舉證原則一、勞動爭議仲裁90四、勞動爭議仲裁程序1、申請和受理2、案件仲裁準備3、開庭審理和裁決4、仲裁文書的送達四、勞動爭議仲裁程序91第四單元勞動爭議案例分析第四單元92一、勞動爭議的分類（一）按照勞動主體劃分1、個別爭議2、集體爭議3、團體爭議（二）按照勞動爭議的性質劃分1、權利爭議、又稱既定權利爭議2、利益爭議一、勞動爭議的分類93（三）按照勞動爭議的標的劃分1、勞動合同爭議2、關于勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、保險福利發(fā)生的爭議3、關于勞動報酬、培訓、獎懲等因適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議（三）按照勞動爭議的標的劃分94二、勞動爭議案例分析（一）勞動爭議產生的原因（二）勞動爭議案例分析的重點二、勞動爭議案例分析951、勞動爭議處理的原則和程序。2、勞動爭議調解委員會調解勞動爭議的特點和原則。3、勞動爭議仲裁委員會處理勞動爭議的原則和程序。4、對處理過的勞動爭議案例的分析。

思考題1、勞動爭議處理的原則和程序。思考題96第四節(jié)員工溝通

要求掌握有效的信息溝通方法。預防勞動爭議的發(fā)生第四節(jié)97第一單元企業(yè)組織的信息溝通第一單元98一、企業(yè)勞動關系管理信息系統的職能（一）信息需要分析（二）信息收集與處理二、信息溝通制度（一）縱向信息溝通（二）橫向信息溝通（三）建立標準信息載體一、企業(yè)勞動關系管理信息系統的職能99三、員工溝通程序與方法（一）形成概念（二）選擇與確定信息傳輸語言、方法、時機（