2014年招聘體系設(shè)計(jì)方案課件

2014年招聘體系設(shè)計(jì)方案2014年招聘體系設(shè)計(jì)方案1一、對“招聘”的再理解招聘與選拔的區(qū)別一、對“招聘”的再理解招聘與選拔的區(qū)別2定義招聘的工作范圍招聘是從招聘需求分析、評估到發(fā)布招聘信息、接待應(yīng)聘者應(yīng)征的過程階段。選拔是利用多種方法按照崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對職位申請進(jìn)行測試評估的過程。定義招聘的工作范圍招聘是從招聘需求分析、評估到發(fā)布招聘信息、3分析：企業(yè)為什么招不到人分析：企業(yè)為什么招不到人4招聘的工作流程招聘需求分析招聘需求評估制定招聘標(biāo)準(zhǔn)選拔招聘渠道申請招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息接待應(yīng)聘者招聘的工作流程招聘需求分析5二、招聘的流程——招聘需求分析企業(yè)在什么情況下進(jìn)行招聘？二、招聘的流程——招聘需求分析企業(yè)在什么情況下進(jìn)行招聘？6確定招聘需求的誤區(qū)需求錯(cuò)位（人才高消費(fèi)）經(jīng)驗(yàn)主義（缺乏必要的分析）完美主義（向業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)看齊）確定招聘需求的誤區(qū)需求錯(cuò)位（人才高消費(fèi)）7一定要招聘嗎？—招聘需求評估1.加班解決工作量短期波動(dòng)最為常用和簡便的方法。優(yōu)點(diǎn)：組織可以少支付招聘、選拔、培訓(xùn)等方面的成本；員工可以得到更多的報(bào)酬；缺陷：長時(shí)期加班以后，組織的支付增加，回報(bào)減少；員工疲勞；員工可能調(diào)整自己的工作節(jié)奏，適應(yīng)加班，以提高報(bào)酬水準(zhǔn)。如減少加班可能引起員工收入下降。2.轉(zhuǎn)包（outresourcing）3.應(yīng)急工。兼職員工、臨時(shí)獨(dú)立經(jīng)營的承包商。一定要招聘嗎？—招聘需求評估1.加班8四、到哪里招聘企業(yè)可能到哪里（或通過哪些渠道）進(jìn)行招聘？四、到哪里招聘企業(yè)可能到哪里（或通過哪些渠道）進(jìn)行招聘？9外部渠道分析外部渠道分析10內(nèi)部招聘渠道主管推薦內(nèi)部張榜公告人才儲(chǔ)備員工舉薦內(nèi)部招聘渠道主管推薦11招聘渠道的選擇與成本控制招聘周期

從發(fā)布公告到人員選拔及確定人選的（）。招聘成本

用于招聘的直接成本，包括（）、人工費(fèi)用、時(shí)間成本等。招聘獲得率

通過特定的渠道進(jìn)行招聘時(shí)，報(bào)名總?cè)藬?shù)與勝任人數(shù)的比例關(guān)系。招聘渠道的選擇與成本控制招聘周期12招聘獲得率招聘獲得率13招聘單位成本招聘單位成本14外部招聘渠道對比圖外部招聘渠道對比圖15各種招聘渠道的使用頻率和效率各種招聘渠道的使用頻率和效果（N=83）各種招聘渠道的使用頻率和效率各種招聘渠道的使用頻率和效果（N16五、內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊分析五、內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊分析17影響選擇招聘渠道的因素（1）企業(yè)發(fā)展階段因素

企業(yè)發(fā)展階段不同，人力資源管理狀況不同，招聘策略不同，會(huì)對招聘渠道的選擇產(chǎn)生影響。產(chǎn)品生命周期因素

產(chǎn)品單一化的企業(yè)，產(chǎn)品處于不同的生命周期，人才需求不同，會(huì)對招聘渠道的選擇產(chǎn)生影響。影響選擇招聘渠道的因素（1）企業(yè)發(fā)展階段因素18影響選擇招聘渠道的因素（2）員工的職業(yè)發(fā)展因素

為優(yōu)秀的老員工留出職業(yè)通道，部分崗位可以先內(nèi)后外，但一定要有明確選拔標(biāo)準(zhǔn)，并有反饋機(jī)制。人力資源管理策略因素

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源管理策略產(chǎn)生影響，減縮性戰(zhàn)略實(shí)行內(nèi)部招聘，擴(kuò)張性戰(zhàn)略實(shí)行外部招聘影響選擇招聘渠道的因素（2）員工的職業(yè)發(fā)展因素19產(chǎn)品生命周期因素產(chǎn)品生命周期因素20正確選擇招聘渠道的原則成本（）化原則（）互補(bǔ)原則周期合理原則契合人力資源規(guī)劃的原則正確選擇招聘渠道的原則成本（）化原則21招聘渠道發(fā)展趨勢（）已經(jīng)逐漸成為重要渠道；人事代理業(yè)務(wù)的發(fā)展；獵頭公司身價(jià)降低；員工租賃業(yè)務(wù)漸露端倪。招聘渠道發(fā)展趨勢（）已經(jīng)逐漸成22六、招聘計(jì)劃——招聘活動(dòng)有效進(jìn)行的制度保障招聘計(jì)劃的作用

招聘計(jì)劃的內(nèi)容招聘計(jì)劃書的使用

六、招聘計(jì)劃——招聘活動(dòng)有效進(jìn)行的制度保障招聘計(jì)劃的作用23招聘計(jì)劃書的內(nèi)容招聘職位招聘渠道招聘成本選拔流程測試項(xiàng)目考官構(gòu)成（人員配合）招聘周期領(lǐng)導(dǎo)審批招聘計(jì)劃書的內(nèi)容招聘職位24某公司的招聘計(jì)劃書某公司的招聘計(jì)劃書25招聘過程的相關(guān)者分析招聘工作的相關(guān)者人力資源部一線主管外部顧問領(lǐng)導(dǎo)者招聘過程的相關(guān)者分析招聘工作的相關(guān)者人力資源部一線主管外部顧26人力資源部HRD的職責(zé)：受理業(yè)務(wù)部門提出的招聘需求申請客觀評估招聘要求，并判斷是否真正需要招聘招聘渠道與成本分析一線主管的職責(zé)提出招聘需求申請配合HRD做出招聘需求評估需求崗位為新增崗位與HRD合作完成職位分析過程推薦合適人選應(yīng)聘*財(cái)務(wù)部門按預(yù)算指標(biāo)審核招聘預(yù)算人力資源部HRD的職責(zé)：27領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)：審批《招聘計(jì)劃書》協(xié)調(diào)各部門關(guān)系外部顧問的責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)者建議適宜的招聘策略指導(dǎo)人力資源部完整招聘需求分析與評估等技術(shù)工作領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)：28七、招聘廣告的有效性好的招聘廣告的特點(diǎn)招聘廣告的內(nèi)容招聘廣告的包裝七、招聘廣告的有效性好的招聘廣告的特點(diǎn)29好的招聘廣告的特點(diǎn)內(nèi)容完整語言簡練注重素質(zhì)表述版式新穎不帶有歧視性條款好的招聘廣告的特點(diǎn)內(nèi)容完整30招聘廣告的內(nèi)容企業(yè)簡介簡要介紹企業(yè)的歷史沿革、主要產(chǎn)品及企業(yè)使命等。工作內(nèi)容簡要說明招聘崗位的主要工作任務(wù)或工作行為。任職資格崗位要求的經(jīng)驗(yàn)、知識、能力技能、資格、個(gè)性特征。工作地點(diǎn)崗位任職人工作的主要地點(diǎn)。應(yīng)聘方式傳真、電子郵件或其他方式。其他事項(xiàng)報(bào)名截止時(shí)間等其他信息。招聘廣告的內(nèi)容企業(yè)簡介簡要介紹企業(yè)的歷史沿革、主要產(chǎn)品31招聘者的素質(zhì)招聘人員的素質(zhì)要能夠體現(xiàn)公司文化；觀念：合作、共贏、客戶行為：對應(yīng)聘者的尊重，體現(xiàn)公司人才觀念職業(yè)道德：嫉賢妒能、思想狹隘招聘者的素質(zhì)招聘人員的素質(zhì)要能夠體現(xiàn)公司文化；32八、招聘的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避八、招聘的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避33做好招聘工作的要點(diǎn)科學(xué)的分析招聘需求（工作分析、勝任特征）合理的進(jìn)行招聘需求評估周密的進(jìn)行招聘計(jì)劃選擇合適的招聘渠道發(fā)布信息創(chuàng)見性的設(shè)計(jì)招聘廣告做好招聘工作的要點(diǎn)科學(xué)的分析招聘需求（工作分析、勝任特征）34演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！352014年招聘體系設(shè)計(jì)方案2014年招聘體系設(shè)計(jì)方案36一、對“招聘”的再理解招聘與選拔的區(qū)別一、對“招聘”的再理解招聘與選拔的區(qū)別37定義招聘的工作范圍招聘是從招聘需求分析、評估到發(fā)布招聘信息、接待應(yīng)聘者應(yīng)征的過程階段。選拔是利用多種方法按照崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對職位申請進(jìn)行測試評估的過程。定義招聘的工作范圍招聘是從招聘需求分析、評估到發(fā)布招聘信息、38分析：企業(yè)為什么招不到人分析：企業(yè)為什么招不到人39招聘的工作流程招聘需求分析招聘需求評估制定招聘標(biāo)準(zhǔn)選拔招聘渠道申請招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息接待應(yīng)聘者招聘的工作流程招聘需求分析40二、招聘的流程——招聘需求分析企業(yè)在什么情況下進(jìn)行招聘？二、招聘的流程——招聘需求分析企業(yè)在什么情況下進(jìn)行招聘？41確定招聘需求的誤區(qū)需求錯(cuò)位（人才高消費(fèi)）經(jīng)驗(yàn)主義（缺乏必要的分析）完美主義（向業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)看齊）確定招聘需求的誤區(qū)需求錯(cuò)位（人才高消費(fèi)）42一定要招聘嗎？—招聘需求評估1.加班解決工作量短期波動(dòng)最為常用和簡便的方法。優(yōu)點(diǎn)：組織可以少支付招聘、選拔、培訓(xùn)等方面的成本；員工可以得到更多的報(bào)酬；缺陷：長時(shí)期加班以后，組織的支付增加，回報(bào)減少；員工疲勞；員工可能調(diào)整自己的工作節(jié)奏，適應(yīng)加班，以提高報(bào)酬水準(zhǔn)。如減少加班可能引起員工收入下降。2.轉(zhuǎn)包（outresourcing）3.應(yīng)急工。兼職員工、臨時(shí)獨(dú)立經(jīng)營的承包商。一定要招聘嗎？—招聘需求評估1.加班43四、到哪里招聘企業(yè)可能到哪里（或通過哪些渠道）進(jìn)行招聘？四、到哪里招聘企業(yè)可能到哪里（或通過哪些渠道）進(jìn)行招聘？44外部渠道分析外部渠道分析45內(nèi)部招聘渠道主管推薦內(nèi)部張榜公告人才儲(chǔ)備員工舉薦內(nèi)部招聘渠道主管推薦46招聘渠道的選擇與成本控制招聘周期

從發(fā)布公告到人員選拔及確定人選的（）。招聘成本

用于招聘的直接成本，包括（）、人工費(fèi)用、時(shí)間成本等。招聘獲得率

通過特定的渠道進(jìn)行招聘時(shí)，報(bào)名總?cè)藬?shù)與勝任人數(shù)的比例關(guān)系。招聘渠道的選擇與成本控制招聘周期47招聘獲得率招聘獲得率48招聘單位成本招聘單位成本49外部招聘渠道對比圖外部招聘渠道對比圖50各種招聘渠道的使用頻率和效率各種招聘渠道的使用頻率和效果（N=83）各種招聘渠道的使用頻率和效率各種招聘渠道的使用頻率和效果（N51五、內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊分析五、內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊分析52影響選擇招聘渠道的因素（1）企業(yè)發(fā)展階段因素

企業(yè)發(fā)展階段不同，人力資源管理狀況不同，招聘策略不同，會(huì)對招聘渠道的選擇產(chǎn)生影響。產(chǎn)品生命周期因素

產(chǎn)品單一化的企業(yè)，產(chǎn)品處于不同的生命周期，人才需求不同，會(huì)對招聘渠道的選擇產(chǎn)生影響。影響選擇招聘渠道的因素（1）企業(yè)發(fā)展階段因素53影響選擇招聘渠道的因素（2）員工的職業(yè)發(fā)展因素

為優(yōu)秀的老員工留出職業(yè)通道，部分崗位可以先內(nèi)后外，但一定要有明確選拔標(biāo)準(zhǔn)，并有反饋機(jī)制。人力資源管理策略因素

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源管理策略產(chǎn)生影響，減縮性戰(zhàn)略實(shí)行內(nèi)部招聘，擴(kuò)張性戰(zhàn)略實(shí)行外部招聘影響選擇招聘渠道的因素（2）員工的職業(yè)發(fā)展因素54產(chǎn)品生命周期因素產(chǎn)品生命周期因素55正確選擇招聘渠道的原則成本（）化原則（）互補(bǔ)原則周期合理原則契合人力資源規(guī)劃的原則正確選擇招聘渠道的原則成本（）化原則56招聘渠道發(fā)展趨勢（）已經(jīng)逐漸成為重要渠道；人事代理業(yè)務(wù)的發(fā)展；獵頭公司身價(jià)降低；員工租賃業(yè)務(wù)漸露端倪。招聘渠道發(fā)展趨勢（）已經(jīng)逐漸成57六、招聘計(jì)劃——招聘活動(dòng)有效進(jìn)行的制度保障招聘計(jì)劃的作用

招聘計(jì)劃的內(nèi)容招聘計(jì)劃書的使用

六、招聘計(jì)劃——招聘活動(dòng)有效進(jìn)行的制度保障招聘計(jì)劃的作用58招聘計(jì)劃書的內(nèi)容招聘職位招聘渠道招聘成本選拔流程測試項(xiàng)目考官構(gòu)成（人員配合）招聘周期領(lǐng)導(dǎo)審批招聘計(jì)劃書的內(nèi)容招聘職位59某公司的招聘計(jì)劃書某公司的招聘計(jì)劃書60招聘過程的相關(guān)者分析招聘工作的相關(guān)者人力資源部一線主管外部顧問領(lǐng)導(dǎo)者招聘過程的相關(guān)者分析招聘工作的相關(guān)者人力資源部一線主管外部顧61人力資源部HRD的職責(zé)：受理業(yè)務(wù)部門提出的招聘需求申請客觀評估招聘要求，并判斷是否真正需要招聘招聘渠道與成本分析一線主管的職責(zé)提出招聘需求申請配合HRD做出招聘需求評估需求崗位為新增崗位與HRD合作完成職位分析過程推薦合適人選應(yīng)聘*財(cái)務(wù)部門按預(yù)算指標(biāo)審核招聘預(yù)算人力資源部HRD的職責(zé)：62領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)：審批《招聘計(jì)劃書》協(xié)調(diào)各部門關(guān)系外部顧問的責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)者建議適宜的招聘策略指導(dǎo)人力資源部完整招聘需求分析與評估等技術(shù)工作領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)：63七、招聘廣告的有效性好的招聘廣告的特點(diǎn)招聘廣告的內(nèi)容招聘廣告的包裝七、招聘廣告的有效性好的招聘廣告的特點(diǎn)64好的招聘廣告的特點(diǎn)內(nèi)容完整語言簡練注重素質(zhì)表述版式新穎不帶有歧視性條款好的招聘廣告的特點(diǎn)內(nèi)容完整65招聘廣告的內(nèi)容企業(yè)簡介簡要介紹企業(yè)的歷史沿革、主要產(chǎn)品及企業(yè)使命等。工作內(nèi)容簡要說明招聘崗位的主要工作任務(wù)或工作行為。任職資格崗位要求的經(jīng)驗(yàn)、知識、能力技能、資格、個(gè)性特征。工作地點(diǎn)崗位任職人工作的主要地點(diǎn)。應(yīng)聘方式傳真、電子郵件或其他方式。其他事項(xiàng)報(bào)名截止時(shí)間等其他信息。招聘廣告的內(nèi)容企業(yè)簡介簡要介紹企業(yè)的