管理學(xué)第九章

管理學(xué)1/7/20231目錄第三篇管理過(guò)程第七章組織第八章

領(lǐng)

導(dǎo)第九章人力資源管理第十章控制1/7/20232第九章人力資源管理人力資源計(jì)劃員工的招聘人員的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展1/7/20233人力資源管理（humanresourcemanagement,HRM）是管理者為了吸引和留住員工，確保他們?nèi)〉酶咚娇?jī)效，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)所從事的一切活動(dòng)。人力資源管理主要包括五部分內(nèi)容：招聘與錄用、培訓(xùn)與發(fā)展、業(yè)績(jī)考核與反饋、報(bào)酬和勞動(dòng)關(guān)系。1/7/20234招聘與錄用報(bào)酬與福利培訓(xùn)與發(fā)展勞動(dòng)關(guān)系人力資源管理系統(tǒng)的每一部分都會(huì)影響其余部分，所有5個(gè)部分必須綜合起來(lái)。1/7/202351、人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃的任務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)組織中人力資源的需求量選配合適的人員制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃人力資源計(jì)劃的過(guò)程評(píng)估現(xiàn)有狀況—評(píng)估未來(lái)狀況—制定配套計(jì)劃人力資源計(jì)劃中的人員配備原則因事?lián)袢嗽瓌t因材選用原則*用人所長(zhǎng)原則*人事動(dòng)態(tài)平衡原則1/7/202362、員工的招聘招聘標(biāo)準(zhǔn)管理的愿望；良好的品德；勇于創(chuàng)新；決策能力員工招聘的來(lái)源與方法來(lái)源：外聘與內(nèi)提招聘程序與方法選聘工作的有效性分析招聘表；書(shū)面測(cè)試；績(jī)效模擬測(cè)驗(yàn)；面談?dòng)涗洠槐尘罢{(diào)查；體驗(yàn)員工的解聘1/7/20237錄用背景信息調(diào)查書(shū)面測(cè)試身體技能測(cè)試操作測(cè)試推薦面試1/7/202383、人員的培訓(xùn)人員培訓(xùn)的目標(biāo)補(bǔ)充新知識(shí)，提煉新技能；全面發(fā)展能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力；轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)；交流信息，加強(qiáng)協(xié)作1/7/20239需求評(píng)估培訓(xùn)發(fā)展課堂教育在職培訓(xùn)學(xué)徒計(jì)劃課堂教育在職培訓(xùn)變動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)正規(guī)教育1/7/202310人員培訓(xùn)方法新員工培訓(xùn)；在職培訓(xùn)；離職培訓(xùn)；專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)；職務(wù)輪換；設(shè)置助理職務(wù)；設(shè)置臨時(shí)職務(wù)1/7/2023114、績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估的作用為決策提供重要的參考依據(jù)為組織發(fā)展提供重要的支持為員工提供一面有益的鏡子為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)為員工潛能的評(píng)價(jià)以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)1/7/202312績(jī)效評(píng)估的程度與方法確定特定的績(jī)效評(píng)估目標(biāo)確定考證責(zé)任者評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)公布考評(píng)結(jié)果根據(jù)考評(píng)結(jié)果，交流考評(píng)意見(jiàn)根據(jù)考評(píng)結(jié)論，將績(jī)效評(píng)估的結(jié)論備案1/7/2023135、職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展的階段及其特點(diǎn)摸索期—立業(yè)期—中期—后期—衰退期有效管理職業(yè)生涯的方