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文檔簡介

第58頁共58頁外圍保潔工作總結(jié)外圍保潔工作總結(jié)。篇一:外圍保潔工作總結(jié)度工作總結(jié)2023年很快就過去,經(jīng)過一年的努力工作,在楊主任和范主任的帶著指導(dǎo)下,工作有序進展,后勤工作有了明顯的改觀,但是后勤工作還存在不少的問題,還需要很大的改良?,F(xiàn)對整年工作進展分析^p總結(jié)一、公司安保方面。5月份,公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議,之后,安保公司選派6人擔(dān)任公司的安保工作。為了讓6名安保人員更好的服務(wù)于公司,我制定了食品平安外部防護方案及安保人員培訓(xùn)方案,二、做好住宿入住和管理宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物品裝備、平安等方面。每月統(tǒng)計入住人員及管理費用,嚴(yán)把宿舍用電平安及明火平安,每個星期對宿舍檢查一次,查看有無使用大功率用電器。2023年查出2個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一次平安警鐘。有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,都及時和空調(diào)售后人員聯(lián)絡(luò),快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了,及時協(xié)調(diào),請輔助車間人員幫助修好。一年來,職工宿舍得到了平安保障,沒有出現(xiàn)平安事故。衛(wèi)生也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。三、加強后勤保潔管理,維護廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。對后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標(biāo)準(zhǔn)、考核方法及標(biāo)準(zhǔn),每天實行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔員處理掉,同時記錄下來,假如沒有及時處理,要給予保潔員扣除當(dāng)月的考核分,考核分與當(dāng)月的綜合效益獎掛鉤。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性,使得今年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改良。通過組織幾次衛(wèi)生大清理,公司長期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。門衛(wèi)是公司臉面,衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,每天也對門衛(wèi)進展衛(wèi)生檢查,考核,發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當(dāng)月的考核分,現(xiàn)在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改良。食堂衛(wèi)生在今年實行了衛(wèi)生考核方法,也有明顯的進步,每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂后勤人員的努力下,今年以來職工門對食堂都很肯定。四、加強后勤保衛(wèi)管理,確保公司財產(chǎn)平安。公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有6人,門衛(wèi)保衛(wèi)人員4人,車棚保衛(wèi)人員2人,為了保證公司白天平安,公司門衛(wèi)實行了來客登記、來車檢查制度,嚴(yán)禁杜絕閑雜人員進入廠區(qū)。夜間嚴(yán)格要求門衛(wèi)值班人員要保證一個人處于警覺狀態(tài),不能睡覺同時夜間也要對消費區(qū)和辦公區(qū)進行檢查,并形成記錄。通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班2人都有睡覺現(xiàn)象,隨即,對門衛(wèi)進展夜間抽查,于2023年10月21日夜抽查發(fā)現(xiàn)當(dāng)班值班人員都處于睡覺狀態(tài),隨后給予扣除當(dāng)月的考核分及當(dāng)月的綜合效益獎。通過這樣的考核方法,公司的后勤保衛(wèi)工作獲得了一定的成績。加強了對車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理方法及考核標(biāo)準(zhǔn),今年以來對車棚進展了2次維修,同時進展了清理、清掃,為職工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境,安排排電方便職工為電動車充電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛平安提供了保障。五、做好公司來賓的接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。在來賓的接待工作中,做到有節(jié)有禮,安排周到。提早安排好公司的大小會議的會務(wù)工作,保證會議前的會標(biāo)、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。六、把好公司辦公用品的采購工作和宣傳工作。為保證職工能及時用上所需日常辦公用品,每次我都主動查看公司辦公用品庫存,及時快速的購置,同時比擬辦公用品的質(zhì)量和價格,決定選取在那里采購。平時我們楊總要求的也比擬嚴(yán),要多方比擬,保證質(zhì)量最好價格最低。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的方法,同時在幾個店采購一樣品牌、一樣質(zhì)量、一樣型號的產(chǎn)品比照,然后決定在那里采購,為公司節(jié)約本錢。當(dāng)然廣告宣傳也是這樣,在保證效率的根底上,我們選擇了效勞好價格廉價的廣告公司。七、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今以下幾點1.衛(wèi)生方面衛(wèi)生管理沒有做到位,力度不夠;衛(wèi)生管理培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候由于別的事忽略了對衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的監(jiān)視檢查,導(dǎo)致有時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。首先在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個后勤保潔人員時刻將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)牢記于心;其次:在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時總結(jié)經(jīng)學(xué)習(xí),防止類似的問題再次的出現(xiàn)。為此,我決定在今后的工作中加強衛(wèi)生方面的重要性培訓(xùn)的力度并強化衛(wèi)生保潔員的責(zé)任感,使每位保潔員都認識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。從而形成一個和諧的衛(wèi)生良好氣氛。2.后勤管理方面后勤工作是干出來出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面后勤管理,要按照目的要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)。同時檢查也非常重要,特別是在平時的管理過程中,變被動為主動。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)都重視公司后勤管理工作,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn)保潔人員保潔不到位問題,既然提出來,既然處理掉,但在后來的工作中仍然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題,是后勤人員要有一股凝聚力,要有團隊意思,我認為要想做好這些工作,必須把握嚴(yán)、細、實的原那么,要嚴(yán)格管理,認真細致,狠抓落實。雖然在過去的一年中后勤班組的管理程度有了一定的進步但還是存在一些問題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待進步,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高程度的管理,就沒有高素質(zhì)的員工。因此,我會在以后的工作中著重解決進步班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些后勤的培訓(xùn),爭取在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。2、利用業(yè)余時間,加強后勤人員培訓(xùn),進步后勤人員的綜合素質(zhì)、工作熱情、團隊意思。3、在后勤衛(wèi)生方面上,把握嚴(yán)、細、實的原那么,嚴(yán)格管理,認真細致,狠抓落實。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的打破。4、重點抓門衛(wèi)的保衛(wèi)平安工作,同時標(biāo)準(zhǔn)門衛(wèi)形象素質(zhì)。5、協(xié)作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹木。6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。7、全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤效勞工作。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。篇二:外圍保潔工作總結(jié)及方案轉(zhuǎn)眼間2023年已過去了,回憶這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下一、主要開展的工作1.食堂管理方面公司食堂現(xiàn)有工作人員3人,承當(dāng)著公司40余人的飲食生活效勞和各部門外來客人的業(yè)務(wù)就餐。除了每日三餐外,還要承當(dāng)各種臨時加餐。為了效勞好公司員工按時提供就餐,確保飲食平安,對此我們下了不少功夫進展管理,一是要求食堂內(nèi)外和工作人員必須到達公司制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證效勞熱情周到,保證飯菜質(zhì)量,品種多樣,搭配合理。二是厲行節(jié)省,防止浪費。根據(jù)每日所定菜譜進展配菜,每日統(tǒng)計就餐人數(shù),盡量防止剩菜剩飯。三是本錢管理。每月末進展當(dāng)月的食材統(tǒng)計分析^p,做到肉食、食用油等的每月用量心中有數(shù)。經(jīng)常性去市場打聽菜價,以防止被宰,給公司造成損失。2.保安保潔管理公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現(xiàn)有保安3名,擔(dān)負著公司日常以及重大活動的安保工作,確保公司財產(chǎn)和人身平安,保證正常消費、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人,迎送客人,以周到、細致的效勞對待客人。夜班進展巡場,盤問可疑人員。每日進展員工用電檢查,確保員工下班后關(guān)閉空調(diào)、電腦等用電器,杜絕浪費。公司現(xiàn)有保潔3名,負責(zé)整個辦公大樓的保潔工作,在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。通過合理的管理,有效的控制了事故和案件的發(fā)生,本年度未發(fā)生任何財產(chǎn)喪失以及人身傷害的事件,完成了保安保潔方面的本職工作。3.員工宿舍的管理今年進展過一次員工宿舍的搬家工作,在董主任的領(lǐng)導(dǎo)下,以一周的時間順利的租到了屋,以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機等日常所需電器。3.公司用車的管理公司用車主要配合董主任進展管理,公司共有車輛6輛,擔(dān)負著公司日常用車的需要。做到合理派車,保證公司各位同事的用車需求。另外加強司機的平安教育,強化交通平安,堅決杜絕交通事故。4.本部門其他工作主要是配合董主任進展公司重大活動的安排,如公司舉辦演唱會,負責(zé)現(xiàn)場的布置以及現(xiàn)場安保,以及演唱會完畢后的善后工作,在公司中高層的合理領(lǐng)導(dǎo)下,成功的舉辦了演唱會,無一起平安事故以及其他突發(fā)事件。再一個公司工會的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續(xù)的審批以及配和上級工會,黨組織的檢查,是盛世榮華工會和黨小組順利成立。二、存在的問題過去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在著不少的問題,主要反映在一下方面1.食堂管理制度的執(zhí)行遵守還有宏大差距。2.對后勤效勞工作的監(jiān)管還需加強迫度建立,逐步做到有章可循,賞罰分明。上述問題與缺乏擬在今后工作中逐步加以改良。三、明年的打算明年后勤工作的目的是始終堅持為公司效勞的方向,妥善的處理好責(zé)權(quán)關(guān)系,到達有利于進步后勤效勞質(zhì)量、降低后勤效勞本錢、進步公司效益的改革目的。有了新目的,新起點下一步就是怎樣在理論中發(fā)揮作用,在工作量與日俱增的情況下,要想不被壓垮唯一的解決方法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自己對后勤各個環(huán)節(jié)的純熟程度,從而進步工作效率,一是加強內(nèi)部個人員間的團結(jié)合作,互相嚴(yán)密配合,充分挖掘集體的潛力。在新的一年里,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,進步自己的管理程度,實在抓好以下幾件事情。1.繼續(xù)探究后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤效勞質(zhì)量推上一個新臺階,進步對公司的效勞質(zhì)量。2.繼續(xù)探究食堂以及保安保潔管理的新途徑,實在保證公司同事伙食與公司大樓的平安與衛(wèi)生。在來年的工作中,我將積極做好本職工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大開展奉獻自己的一份力量。篇三:外圍保潔工作總結(jié)一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),我們保潔部本著用心效勞、爭創(chuàng)一流的效勞理念作好每一項工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可。現(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:一、用心效勞、提升保潔效勞質(zhì)量xx公司保潔部承當(dāng)xx公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們xx公司效勞管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔效勞作為全年工作的重中之重,扎實開展優(yōu)質(zhì)效勞年活動,延伸保潔效勞工程,全力打造xx保潔效勞品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時xx公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,安排部署團拜會工作,制定詳細效勞方案,保潔部在接到任務(wù)時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1.6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季平安大檢查工作,狠抓平安責(zé)任落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查平安隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責(zé),落實了責(zé)任。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進展了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進展統(tǒng)一登記造冊。五是積極配合xx中心工程部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待效勞工作。二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細化工作流程(1)在去年工作的根底上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細那么。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況,從標(biāo)準(zhǔn)班組效勞流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責(zé)任到人。同時,根據(jù)員工的工作才能及特長,做到三劃(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任情況進展檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教,純熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動純熟工的積極性。這樣使受培訓(xùn)者容易承受和掌握,即進步了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。三、提升管理、強化員工素質(zhì)(1)首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。(2)加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對每一個新來員工先進展思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,互相學(xué)習(xí),互相交流,通過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大進步。(3)保潔效勞質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進展抽查,不管保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查。(4)平安方面管理;始終堅持平安第一、預(yù)防為主的根本方針,全面施行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對所有保潔區(qū)存在平安隱患進展認真排查,并做好平安防范。始終把平安要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大____慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進展平安培訓(xùn),交底、強化員工平安意識;實在落實平安責(zé)任制,保證了平安管理工作的平穩(wěn)運行。(5)在公司開展三節(jié)約活動,引導(dǎo)和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣,如今降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。四、工作需要改良的方面1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作那么發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情。2、與各部門積極配合,一起充分的分析^p和方案保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。3、認真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。五、20xx年工作方案1、繼續(xù)開展平安年活動及平安檢查工作。圍繞全年平安目標(biāo),深化隱患排查治理,進展平安風(fēng)險管理教育培訓(xùn),進步員工的平安風(fēng)險意識及崗位平安技能。2、強化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容,著力抓好培訓(xùn)工作,由負責(zé)人落實。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按方案高標(biāo)準(zhǔn)的施行。3、認真做好xx公司承當(dāng)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實責(zé)任,實行誰主管誰負責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成。4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,進步各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。5、繼續(xù)開展好三節(jié)約活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,平時注意維護各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因人為原因此造成公司的能浪費。6、加強考核、搞好評比。力求從用心效勞、爭創(chuàng)一流的高度,進一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。最后,希望我們公司可以走得更遠更久,可以得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,開展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。工作總結(jié)保潔工作總結(jié)保潔1回憶一下光陰我在縱橫清洗工程4年,在銀林物業(yè)漢嘉工程已經(jīng)3年多了,首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔工程給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。一、實現(xiàn)目的、開展重點及執(zhí)行情況。本年度,保潔部在各項工作的方案執(zhí)行當(dāng)中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進展了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。詳細施行保潔工作如下:1、完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;2、完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;3、完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;4、完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;5、完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;6、完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;7、完成地下車庫地面大清洗4次;8、完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;9、完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;10、完成單元路臺面清掃12次;11、完成547套空置房清掃2次;12、完成園區(qū)水景池清洗52次;xx、完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;xx、完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;15消殺及滅鼠工作;按方案均以施行完成。該項工作開展以來,園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;16、協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;17、完成家政保潔的前期工作。二、內(nèi)部管理工作下半年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進展改良:1、調(diào)整班長及員工的工作崗位,進步保潔質(zhì)量,降低投訴率:結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有兩班長進展調(diào)換,對生活垃圾搜集人員進展調(diào)換,班長一二期調(diào)換,班長在不同的崗位能找出不同的問題,也提升班長的才能,生活垃圾搜集人員由一樣條件人員輪留搜集,此舉改動受益如下:〔1〕、調(diào)動班長的工作積極性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以進步;〔2〕、生活垃圾搜集是又臟又累的活,輪留搜集可防止因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離任人員的任何崗位。〔3〕、減少自己無謂的休息時間,充實工作時間;2、加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:為了不斷進步環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔效勞質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:三、培訓(xùn)方面:由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了進步保潔員工的整體程度,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別購置了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版,對開展員工培訓(xùn)方面,起到了特別大的用途,特別是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司假設(shè)在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進展;1、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;2、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;3、平安防火培訓(xùn)2次/年;4、工作程序培訓(xùn)4次/年;5、專業(yè)技能〔藥劑和專業(yè)工具〕的培訓(xùn)4次/年;通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認識,同時,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的時機,理解了自己的工作所應(yīng)負的責(zé)任,掌握了清潔的根本知識,同時進步了勞動技能和工作效率。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔效勞工作中,共有8人次,共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為物業(yè)贏得了榮譽,并為客戶贏造出一個良好平安的居家環(huán)境??傊?,作為效勞者來講,將來的競爭將是細節(jié)的競爭,只有注意細節(jié)效勞,在每一個細節(jié)上都用足功夫,才能在劇烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。四、公司的管理工作作為漢嘉環(huán)境維護部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人,其中39人擔(dān)負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,其余5人負責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個方面對保潔公司進展著有效的管理:1、素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運作的同時,對保潔人員進展人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。2、工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔效勞根本上到達管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的進步,為客戶提供更好的效勞,創(chuàng)造了良好的條件。二、工作中存在的缺乏、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施本年度,我在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我的一些缺乏之處:1、管理程度有待進步:對同行業(yè)先進技術(shù)知識的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動性,語言組織才能欠缺;2、對細節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;3、對保潔工作的前瞻意識缺乏,考慮不周;保潔前瞻意識工作的改良工作,主要是加強管理人員的管理技能培訓(xùn),加強自身的責(zé)任感意識,讓其做事考慮周全、細致;3、程序化的工作,持續(xù)性不強,有待加強;程序化工作持續(xù)性差:在思想意識上加以重視,增強責(zé)任心,加強工作程序的培訓(xùn);4、物耗用品的管理使用控制有待進一步進步;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違背該項行為人員,進展制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。20xx年是我部細化管理,穩(wěn)步開展的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和開展前景,特制定如下工作改良方案:1、保證25萬平方米的清潔效勞工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔效勞工作;2、開節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低本錢、節(jié)約能;3、開展快潔管理理論,引進《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);4、強化管理、細化工作程序、進步技能、進步工作質(zhì)量;5、強化管理人員的管理程度。;6、認真落實“責(zé)任書”的內(nèi)容;7、注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實。透過外表看本質(zhì),我們清醒地認識到,過去一年中所有的缺乏歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理程度,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有將來。我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、完善”我們的管理和效勞工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)效勞”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”,同時,我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,進步素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)自己。以上各項方案的改良施行,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們在回憶20xx年的工作時,我們收獲的不僅是信心滿意,還有豐碩的成果?。』貞浺荒甑墓ぷ?,對照職責(zé),認為自己還是稱職的,一年以來,本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)歷,管理才能相應(yīng)進步了一些,但本人認為與公司的要求還相差甚遠,同時,讓我們考慮的東西還有很多,但我們會通過總結(jié),找到新的起點,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,克制所有的困難,加強思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí),有組織、有方案、有目的進展培訓(xùn),繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長,努力學(xué)習(xí)管理知識,使之管理程度有一質(zhì)的進步,最后,我們堅信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。工作總結(jié)保潔2一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),我們保潔部本著“用心效勞、爭創(chuàng)一流”的效勞理念作好每一項工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報如下:一、用心效勞、提升保潔效勞質(zhì)量**公司保潔部承當(dāng)**公司3個辦公區(qū)、兩個室內(nèi)保潔〔約350多間辦公室〕以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們**公司效勞管理的重點工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔效勞作為全年工作的重中之重,扎實開展“優(yōu)質(zhì)效勞年”活動,延伸保潔效勞工程,全力打造“**保潔”效勞品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時**公司接到省公司20xx年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,安排部署團拜會工作,制定詳細效勞方案,保潔部在接到任務(wù)時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1.6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季平安大檢查工作,狠抓平安責(zé)任落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查平安隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急體系,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責(zé),落實了責(zé)任。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進展了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進展統(tǒng)一登記造冊。五是積極配合**中心工程部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待效勞工作。二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細化工作流程〔1〕在去年工作的根底上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細那么。保潔部根據(jù)各崗位的實際情況,從標(biāo)準(zhǔn)班組效勞流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責(zé)任到人。同時,根據(jù)員工的工作才能及特長,做到“三劃”〔劃點、劃片、劃樓〕,做到人人有事做,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任情況進展檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改?!?〕按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教,純熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,調(diào)動純熟工的積極性。這樣使受培訓(xùn)者容易承受和掌握,即進步了受訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細,一步到位,人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕?!?〕按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。三、提升管理、強化員工素質(zhì)〔1〕首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過例會傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。〔2〕加強培養(yǎng)保潔員素質(zhì),對每一個新來員工先進展思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同,開展崗位培訓(xùn),在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,互相學(xué)習(xí),互相交流,通過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大進步?!?〕保潔效勞質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進展抽查,不管保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。責(zé)任人都必須認真的記錄工作情況,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質(zhì)量狀況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查?!?〕平安方面管理;始終堅持“平安第一、預(yù)防為主”的根本方針,全面施行“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在平安隱患進展認真排查,并做好平安防范。始終把平安要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大____慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進展平安培訓(xùn),。交底、強化員工平安意識;實在落實平安責(zé)任制,保證了平安管理工作的平穩(wěn)運行。〔5〕在公司開展“三節(jié)約”活動,引導(dǎo)和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣,如今降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,并自覺地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。四、工作需要改良的方面1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作那么發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情。2、與各部門積極配合,一起充分的分析^p和方案保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。3、認真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。五、20xx年工作方案1、繼續(xù)開展“平安年”活動及平安檢查工作。圍繞全年平安目的,深化隱患排查治理,進展平安風(fēng)險管理教育培訓(xùn),進步員工的平安風(fēng)險意識及崗位平安技能。2、強化一線保潔員工培訓(xùn),提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容,著力抓好培訓(xùn)工作,由負責(zé)人落實。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,確保各保潔區(qū)的工作按方案高標(biāo)準(zhǔn)的施行。3、認真做好**公司承當(dāng)省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實責(zé)任,實行誰主管誰負責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成。4、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,進步各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進單位。5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,平時注意維護各種保潔工具、設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因人為原因此造成公司的能浪費。6、加強考核、搞好評比。力求從用心效勞、爭創(chuàng)一流的高度,進一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。最后,希望我們公司可以走得更遠更久,可以得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,開展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。[工作總結(jié)保潔]保潔工作總結(jié)范文篇一:保潔工作總結(jié)范文一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)效勞管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;貞浺幌?,我們是這樣做的:一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的根底上,在新細化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教,純熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動純熟工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易承受和掌握,即進步了受培者的技能,有拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細,一步到步,人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目的責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。名都大廈如今是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描繪:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。1.上級要求的。時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然承受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須承受任務(wù),義不容辭,隨時承受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:檢查時是怎么做,平時也是怎么做,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、團結(jié)講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說〔背后不議論別人長短〕;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:如今我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品搜集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微缺乏道,但是,它表達了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氣氛里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。篇二:保潔工作總結(jié)范文光陰荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果斷、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是細節(jié)決定成??!。細節(jié)決定成敗!這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任,小區(qū)衛(wèi)生不達標(biāo)的情況,雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預(yù)期的目的和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改良和學(xué)習(xí)的地方??v有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間里,我們辦公室很屢次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯男诘膽B(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當(dāng)然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到如今,我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費,每一次也都到達了會議的根本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。在公司明確分出了保潔部和平安事務(wù)部后,我們兩部也屢次精誠合作,在貴陽市三創(chuàng)一辦期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面進步自己各方面的才能,為公司、為自己做出成績。一、工作中的缺乏1、由于前期工程處屬于滾動開發(fā),小區(qū)道路與施工道路有大局部重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的忽略,造成今年后半年保潔人員人力缺乏,導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo),讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩(wěn)定,對工作消極怠工。3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質(zhì)保量的完成工作。種種的缺乏給公司造成了不良影響,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。二、完成的工作1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛(wèi)生大掃除4次。2、保潔休息室搬遷2次。3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。4、節(jié)日小區(qū)布置2次。5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,沖便水閥4次。2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次。9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。11、緊急清理睬所門口衛(wèi)生1次。在日常工作之余,各部門之間的工作也會有一定的穿插,互相協(xié)作完成了很多緊急任務(wù),更改樓道聲控?zé)?,處理業(yè)主投訴,夜間平安協(xié)防等等不一而足。三、工作需要改良的方面1、加強與保潔員的溝通互動,以身作那么發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。2、加強自身管理方面的缺乏,從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析^p和方案保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔效勞要求和標(biāo)準(zhǔn)。4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,可以得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,開展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、平安和有品味的環(huán)境中。篇三:保潔工作總結(jié)范文一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的根底上,在新細化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進展培訓(xùn)。班長手把手教,純熟工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動純熟工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易承受和掌握,即進步了受培者的技能,有拉近了同事間的間隔,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后細,一步到步,人走物清〔即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走〕。按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目的責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生干凈度。名都大廈如今是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描繪:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班。時間,到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然承受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須承受任務(wù),義不容辭,隨時承受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:檢查時是怎么做,平時也是怎么做,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。三、團結(jié)講正氣在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說〔背后不議論別人長短〕;不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:如今我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品搜集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微缺乏道,但是,它表達了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氣氛里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。保潔半年工作總結(jié)篇一:保潔半年工作總結(jié)一年來在業(yè)主方的指導(dǎo)幫助下,我們以業(yè)主滿意為目的,以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強化效勞意識,樹立品牌形象。經(jīng)過工程部全體員工的共同努力,較好的完成了XXX的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來XXX的消費者都可以在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建立,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到客戶是上帝、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔效勞是我們的使命。教育員工樹立業(yè)主至上、效勞第一的強烈效勞意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建立,針對保潔人員大局部是弱勢群體這一事實現(xiàn)狀,我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克制困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)教育活動,使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)范圍、崗位定編制度、考勤制度、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作行為。做到定人、定崗、定編,責(zé)任到人頭。在有章可循的根底上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤催促。工程負責(zé)人每天堅持現(xiàn)場巡查監(jiān)視,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的缺乏之處,不斷標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,不斷提升效勞質(zhì)量。三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來的消費者使用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是保護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)約開支。四、加強平安防范。在工作中我們注意平安事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)平安工作,注意防火防盜,組織消防平安知識的培訓(xùn)與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的進步。回憶一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔效勞的工作任務(wù),但社會開展對我們效勞行業(yè)的要求在不斷進步,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多缺乏之處,主要表如今以下幾個方面:1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然員工根本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),但在工作細節(jié)、行為舉止等方面還存在缺乏,監(jiān)視管理還有待于進一步加強。2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化程度還有待進步。3、各項記錄、考核不夠齊全,通過標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建立讓員工變他律為自律還需進一步加強。展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔效勞工作,針對自己存在的缺乏,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的效勞質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流效勞保障。1、堅持業(yè)主至上,效勞第一。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理,使客戶是上帝的理念深化人心。要讓每個員工做到用心效勞、不斷提升保潔效勞質(zhì)量。要經(jīng)常征求、聽取業(yè)主對我們工作的意見和建議,認真落實業(yè)主對我們工作的要求,不斷改良和提升保潔工作程度,做到業(yè)主放心,客人滿意。2、加強隊伍建立。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的上下直接關(guān)系保潔效勞工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建立作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、效勞意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教育工作,并使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是獎優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優(yōu)促差、末位淘汰制,對效勞態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質(zhì)的進步。3、進一步加強迫度建立。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一員工的行為,確保保潔效勞質(zhì)量讓業(yè)主滿意。篇二:保潔半年工作總結(jié)接觸教室保潔工作已經(jīng)一年多了,從一名教室保潔組員到一名教室保潔組長,再到后來的教室保潔區(qū)域長,在教室保潔這一隊伍中擔(dān)任了不同的職務(wù),扮演著不同的角色,同樣的工作在不同的時期卻有著不同的感受,對教室保潔工作也有著很深的感情。我是從2023年10月份參加教室保潔這一隊伍的,記得最初參加的時候我并不知道我要做的是教室保潔,只是學(xué)校通知可以申請勤工儉學(xué),我就懷著一顆期盼的心去申請,希望借此可以減輕父母負擔(dān)。事實上我也正在盡自己所能去為學(xué)校做自己力所能及的事情,不愧對學(xué)校對我們的幫助,也希望我們的教室保潔工作做的更完善。之所以可以從一名普通的組員一步一步做到區(qū)域長,我要感謝那些幫助我的學(xué)長學(xué)姐,也讓我有時機體會到教室保潔中的每一個角色所擔(dān)任的不同責(zé)任。所擔(dān)任的責(zé)任雖不同,但是對于教室保潔這一隊伍來說,卻是缺一不可。記得做組員的時候我們的組長很嚴(yán)厲,但是嚴(yán)厲也只是對工作,其他時候還是很不錯的,經(jīng)常會給我們開個小會,互相交流一下,在教室保潔競選組長的時候鼓勵大家去等等。后來去做組長的時候,對各種工作都不太熟悉,我原來的組長還發(fā)信息告訴我有什么不懂的可以問她。跟著范磊學(xué)長做組長的時間不長,但是也算是范磊學(xué)長讓我真正的在教室保潔這一隊伍中得到歷練,讓我學(xué)到很多東西,讓我的大學(xué)生活不再枯燥無味。跟著孟煥新學(xué)姐做組長的時候,工作中有過失誤,但孟煥新學(xué)姐并不曾動過氣,每次遇到我不明白的事情她總是會耐心的給我說,后來做區(qū)域長的時候尚戰(zhàn)頌學(xué)長、羅紅兵學(xué)長以及王亞婷學(xué)姐都給了我不少幫助,讓我學(xué)會了很多。作為一名教室保潔的組員,崗位是普通的,但是在普通的崗位上卻要做到很多不普通的事情。作為一個合格的教室保潔組員,不僅僅是想盡方法把教室衛(wèi)生清掃干凈,更多的是還要處理好自己與在自己工作的教室里上自習(xí)的同學(xué)的關(guān)系。在自己工作的時候一般都會有許多同學(xué)還在上自習(xí),有的同學(xué)在我們掃地的時候并不會自動給我們讓位以方便我們清掃,這個時候有的組員并沒有去讓同學(xué)讓一下,而是不去清掃同學(xué)上自習(xí)所占的座位,以致于第二天影響大家上課。所以這個時候需要我們?nèi)ジ献粤?xí)的同學(xué)交涉,既不影響到他們上自習(xí),又不影響我們很好的完成我們的工作。而與上自習(xí)的同學(xué)的交涉又不是那么簡單,在我們的組員中不乏因為交涉而與上自習(xí)的同學(xué)產(chǎn)生沖突的,所以我們在以后的工作中更應(yīng)該注重培養(yǎng)一下我們組員的待人接物,適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)該予以適宜的措辭,既不顯得我們一味的屈從、又不傷害我們之間的和氣,以便更好的完成我們的教室保潔工作。組長這一職務(wù)在我們教室保潔的隊伍中仍然扮演著非常重要的角色,他既要完成組員需要完成的任務(wù),又要完成自己的任務(wù)帶著自己的組員工作,做好每一個組員的思想工作,以及處理好自己與區(qū)域長,總區(qū)長和組員之間的關(guān)系。組長需要給自己一個適宜的定位。在我給我們區(qū)組員開全區(qū)例會的時候我曾說過一句話其實咱們大家都是學(xué)生,有的時候什么區(qū)域長、組長、組員都是一樣的,我們大家都是學(xué)生,不是社會上的那種上行下效,但是這種制度是必要的,也是不可缺少的,我們之所以有這些區(qū)別都是為了更好的把教室保潔工作做好,是呀,我們大家都是學(xué)生,沒有社會上那種上行下效,那么我們?nèi)绾稳ピ诮M員中開展自己的工作,如何讓組員自覺的配合我們的工作呢我們只有靠我們自身的魅力去拉攏他們,或許在這里用拉攏一詞不太適宜,但是我們只有把他們拉攏到我們的身邊,我們才能更好的開展我們的工作,他們才會支持我們的工作,其實這所有的一切都是為了把我們的工作做的更好,把教室保潔做的更好。但是拉攏歸拉攏,我們不能破壞原那么,我們的拉攏是有原那么的拉攏,而不是一味的拉攏。我當(dāng)組長的時候遇到過幾個很不配合我工作的組員,他們都是比我高一屆的學(xué)長、學(xué)姐,有一位學(xué)姐在我們組開會的時候一直在接,而會議的內(nèi)容就是傳達一下教室保潔管理條例,強調(diào)一下紀(jì)律,而條例里有一條是在工作期間不能接打,而我們當(dāng)時開會的時間還未簽退,屬于工作時間,我委婉的提醒了她三次,但是最后她的態(tài)度是轉(zhuǎn)身就走并吼了一句隨你便!,當(dāng)時我們組所有人都傻了眼,我也有點懵,當(dāng)時確實是有點不知所措,后來我又問了一下孟煥新學(xué)姐,當(dāng)天晚上我給那位學(xué)姐發(fā)了條信息,但是也是石沉大海,等到后來,漸漸的才得以緩和,不過在那以后的工作中我們相處的還可以。要做好一個組長,不僅僅要把教室保潔工作做好,還要處理好自己與組員之間的關(guān)系。作為一個合格的組長首先要做到以身作那么,不允許組員做的事情組長自己絕不可以做,己所不欲勿施于人!假如自己制定的規(guī)那么連自己都不遵守又怎么去要求組員去遵守呢當(dāng)然也不能過于苛刻的要求組員。我們與組員之間不只是這種工作關(guān)系,更多的是一種感情,我想在以后的日子里我們會很思念我們曾經(jīng)一起工作過的光陰。他們不只是我們的組員,也是我們的朋友,我們不能只是要求他們把工作做好,更多的還要給予他們關(guān)心。讓我所在的小集體里的每一個人都有一種家的溫馨的感覺是我一直以來的追求,無論是在教室保潔的隊伍里,還是在我所在的協(xié)會里,亦或者在我所在的班級里,那一直是我的追求!做組長的時候,我希望自己可以把我們組帶成一個小小的家庭,讓每一個組員都感覺到我們大家的互相關(guān)心,而不是僅僅是劃分的一個小組。但是遺憾的是我做到的只是把我們組的局部人帶到了一個屬于我們的家里,在那個家里,我們互相幫助,互相關(guān)心,記得在我們教室保潔換屆的時候我們還吃了頓散伙飯,感覺真的很溫馨。后來在我做區(qū)長的這段日子里,我真的學(xué)會了很多,給自己定的目的也在一點點變的更大,我并沒有改變自己的目的,只是想要做的更多,在把我們的小集體帶成家的同時我也希望給我們那個家里的每一個人一個歷練的舞臺,一個展現(xiàn)自己的舞臺,一個為自己和我們的集體做更多奉獻的時機,也一直都在向自己的目的努力。在材料館、數(shù)理館做區(qū)域長的這段日子里,在幾位學(xué)長、學(xué)姐的幫助下我已經(jīng)掌握了各種工作以及對各種事情的處理方法,后來我更體會到一個對于帶好一個區(qū)的重要的事情,那就是需要一批可以獨當(dāng)一面的組長。在我與我們區(qū)的組長相處的這段時間,我真正的感覺到一批好組長的好處。一直以來我都希望我所在的集體里的每一個人都能感覺到那種家的溫馨,都有那種家的歸屬感,但是我卻沒能把我們區(qū)帶成我所想要的那種結(jié)果,而是帶成了六個小家庭,這六個小家庭里的每一個人都能感受的到那種溫馨。曾幾何時我見到我們區(qū)的組員一起出去玩耍,一起出去吃飯,一起在同一個教室上自習(xí),一起在校園里逛,一起去跑陽光長跑。我明白這一切都是我們區(qū)組長的努力結(jié)果,是他們把我們區(qū)的教室保潔工作做的日益完善,是他們把我們區(qū)的所有組員聚攏在一起,是他們在我不在的時候把我們區(qū)的工作承當(dāng)起來,我為自己能有這樣的好幫手而感到慶幸。在做區(qū)域長的這一段時間里,在我與組員相處的時間里,我對我們的組員或許過于嚴(yán)厲了些,但是,事實上的正是因為我的嚴(yán)厲讓我們的組員更加的細心,我想雖然如今我的嚴(yán)厲對他們來說不是什么好的事情,但是我想對他們以后的工作生活會有意想不到的效果的,因為他們在我的嚴(yán)厲下會養(yǎng)成那種更加細心的習(xí)慣,我曾不只一次看到我們區(qū)的一位組員在用手把地上的頭發(fā)絲一根一根的撿起來。嚴(yán)厲歸嚴(yán)厲,但是并不能因為嚴(yán)厲而疏遠自己與組員的關(guān)系,反而應(yīng)該給予組員更多的關(guān)心與幫助。印象最深的一次應(yīng)該是我們區(qū)數(shù)學(xué)館的一個組員得了肺結(jié)核,而肺結(jié)核是一種空氣傳播的疾病,而與他接觸比擬多的當(dāng)然就是我們區(qū)的組員,緊著組長就把他的事情告訴了我,我又上報到范磊學(xué)長那兒,最終決定給我們區(qū)組員進展一次體檢,雖然體檢費是組員自己拿的,但當(dāng)時真的有一種說不出的感覺,當(dāng)體檢的教師告訴我一切都正常時,心里好似是一顆石頭落在了地上,當(dāng)時由于時間比擬匆忙,有三個組員沒能和大家一起進展體檢,但后來都拿來了醫(yī)院的證明。我說過一直以來我都希望自己可以把自己所在的集體帶成一個小小的家,但是我們的教室保潔組員來自不同的院系,又居住在不同的生活園區(qū),交流相對會少一些,但是交流又是必不可少的,也是到達我的目的的唯一方法,所以為了到達標(biāo)我們只好另辟新的交流方式,我們區(qū)開了公共郵箱,用來上傳一些學(xué)習(xí)資料,大家互相傳閱,后來又建了個q群,大家根本每天晚上都會登q,有了q群,大家可以在q群里互相聊聊,這樣

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