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新任CEO面臨的七大困惑1新任CEO面臨的七大困惑CEO肩負(fù)著公司成敗的全部責(zé)任,卻無法掌控決定成敗的大部分因素;在公司里擁有絕對的權(quán)威,卻無法避免施展權(quán)威所引發(fā)的不良后果;新任CEO們之所以感到意外和困惑,有些是受時間和知識所限——新崗位上頭緒紛繁,要做的事情太多,而信息又不那么充分,時間也總是不夠用;新任CEO們接觸下來,我們發(fā)現(xiàn),最令他們感到意外和困惑的七件事情.2新任CEO面臨的七大困惑一、你管不了公司的經(jīng)營警告信號:

●你參加的會議太多,卷入太多的戰(zhàn)術(shù)性討論

●你經(jīng)常感到仿佛對自己的時間失去了控制

3新任CEO面臨的七大困惑Solution1闡明并傳達(dá)一個明確的、易于理解的戰(zhàn)略要建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織結(jié)構(gòu),并使指導(dǎo)、溝通和 獎酬等流程制度化要奠定公司的價值觀和文化基調(diào)他得選拔并帶領(lǐng)一支得力的高管隊(duì)伍,讓他們來分擔(dān)公司的經(jīng)營職責(zé)。

4新任CEO面臨的七大困惑二、直接下命令的代價很高

警告信號:

●你自己成了瓶頸;

●員工在行動之前過多地詢問你的意見;

●人們開始借你的名頭為自己所用,例如“許董說……”5新任CEO面臨的七大困惑Solution2CEO無疑都是最有權(quán)力的人如果是靠動用自己的權(quán)力來下達(dá)命令,反而會削弱自己的實(shí)際權(quán)力,而且會損耗自己和公司的精力.CEO們在直接行使權(quán)力時,必須格外慎重,而且心中一定要裝著一個周全的行動計(jì)劃。行使權(quán)力的最有效方式往往都是間接的,要一步步經(jīng)由前面提到的那些流程(如闡明戰(zhàn)略等等)展開。只要將這些流程與公司文化已經(jīng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格結(jié)合在一道,CEO就能做出有效的決策,使之符合他所期望的公司發(fā)展目標(biāo)。6新任CEO面臨的七大困惑三、很難了解到真實(shí)情況警告信號:●你不斷地聽到意外的事;●你在事后才知道情況;●你是從小道消息聽說人們的擔(dān)心和不同意見,而不是直接聽說的。7新任CEO面臨的七大困惑Solution3每天,信息都洪水般地向CEO們涌來,可是其中可靠的信息卻少得令人吃驚。所有信息最終到達(dá)最高層時,都是經(jīng)過過濾的,這種過濾有時是出于善意,有時則不然客觀真實(shí)的信息是可以從外部渠道獲得的。外部渠道包括:與客戶交往,與其他CEO們交流,跟行業(yè)協(xié)會保持聯(lián)系等等;CEO都有一套系統(tǒng)化的流程來為自己安排時間,進(jìn)行這樣的外部交流;顧問能毫不掩飾地告訴他們事實(shí)真相,并且可以無拘無束地批評他們的想法。8新任CEO面臨的七大困惑四、你總是會發(fā)出某種訊息警告信號:●員工們傳播關(guān)于你的故事,而你的行為總是被夸大或者歪曲。●你周圍人的行事方式表明他們在試圖猜測你的喜好。9新任CEO面臨的七大困惑Solution4新CEO們務(wù)必記?。阂欢ㄒ紤]清楚自己的行動及其傳達(dá)方式將如何被不同的受眾所詮釋。CEO也許無法避免對某些群體產(chǎn)生一些負(fù)面影響,但審慎地傳遞自己的訊息,可以將這種損害降到最低。CEO們必須盡可能地使自己發(fā)出的訊息保持一致。有一個最佳辦法可以幫助CEO克服這個在新崗位上遇到的溝通難題,那就是傳達(dá)訊息時要簡單、明確,而且要一再重復(fù),并插入一些容易讓人記住的小故事。10新任任CEO面面臨臨的的七七大大困困惑惑五、老板板不是你你警告信號號:●你不知道道自己和和董事會會的關(guān)系系怎樣。。●董事會和和管理層層的角色色與職責(zé)責(zé)不明確確●董事會會議上的的討論主主要局限限于匯報(bào)報(bào)業(yè)績和和管理層層的決策策。11新任CEO面臨臨的七大大困惑Solution5CEO在培養(yǎng)與與董事會會的關(guān)系系時,絕絕不能把把董事看看做朋友友或知己己——盡盡管他們們中有些些人也許許最終會會扮演這這樣的角角色———而是應(yīng)應(yīng)把他們們當(dāng)成對對自己有有業(yè)績要要求的老老板。老板總是是希望CEO能夠?qū)镜某沙晒ω?fù)責(zé)責(zé)。最優(yōu)秀的的CEO會積極主主動地向向董事傳傳達(dá)信息息、培養(yǎng)養(yǎng)關(guān)系,,與各董董事一一一接觸,,用電子子郵件通通報(bào)公司司的最新新進(jìn)展,,分發(fā)背背景資料料等。通過這些些方式,,CEO將董事會會議變成成了集思思廣益的的討論會會而不只只是管理理層的““獨(dú)角戲戲舞臺””。一個與董董事們坦坦誠相見見并且創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)會會與之協(xié)協(xié)作的CEO,,將更有可可能得到到這些老老板們的的支持。。12新任CEO面臨臨的七大大困惑六、目標(biāo)標(biāo)不是要要取悅股股東警告信號號:●高管和董董事們以以股價漲漲跌評判判自己的的行動。。●不懂業(yè)務(wù)務(wù)的分析析師們逼逼你采取取可能危危害公司司健康運(yùn)運(yùn)行的決決定。●對管理理層的獎獎勵過多多地與股股價掛鉤鉤。13新任CEO面臨臨的七大大困惑Solution6CEO必須認(rèn)識識到:只只有長期期效益才才是最重重要的,,而不是是當(dāng)前的的增長預(yù)預(yù)期甚至至股價再說,如如果沒有有根本競競爭優(yōu)勢勢的支撐撐,再高高的股價價最終也也會跌落落。股價的漲漲跌在所所難免,,試圖靠靠它來取取悅所有有的股東東,終歸歸無濟(jì)于于事。因此,CEO們不應(yīng)向向股東們們尋求戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向,而是是應(yīng)該制制定并闡闡述一條條明確的的戰(zhàn)略,,以此將將自己的的公司與與其他公公司卻別別開來并并且解決決行業(yè)的的根本性性問題。。CEO的一個重要要職責(zé)就是是說服他人人接受戰(zhàn)略略,并影響響分析師和和股東對公公司的看法法。CEO不應(yīng)指望自自己的戰(zhàn)略略會立即被被理解或接接受——要要想影響分分析師們的的觀念,不不斷地重申申、解釋和和提醒很可可能是必要要的。在這個過程程當(dāng)中,成成功也許會會來得比較較慢。但是是,一位CEO如果有勇氣氣制定并闡闡明一個合合理的戰(zhàn)略略,即使這這個戰(zhàn)略眼眼下還不受受歡迎,那那么他最終終還是會吸吸引到合適適的股東。。這些股東會會買這家公公司的股票票并把它們們攥在手中中,因?yàn)樗麄兿嘈潘蔷哂泻旰陚ミh(yuǎn)景的的戰(zhàn)略。14新任CEO面臨的七七大困惑股價的漲跌跌在所難免免,試圖靠靠它來取悅悅所有的股股東,終歸歸無濟(jì)于事事。因此,CEO們不應(yīng)向股股東們尋求求戰(zhàn)略方向向,而是應(yīng)應(yīng)該制定并并闡述一條條明確的戰(zhàn)戰(zhàn)略,以此此將自己的的公司與其其他公司卻卻別開來并并且解決行行業(yè)的根本本性問題。。CEO的一個重要要職責(zé)就是是說服他人人接受戰(zhàn)略略,并影響響分析師和和股東對公公司的看法法。CEO不應(yīng)指望自自己的戰(zhàn)略略會立即被被理解或接接受——要要想影響分分析師們的的觀念,不不斷地重申申、解釋和和提醒很可可能是必要要的。在這個過程程當(dāng)中,成成功也許會會來得比較較慢。但是是,一位CEO如果有勇氣氣制定并闡闡明一個合合理的戰(zhàn)略略,即使這這個戰(zhàn)略眼眼下還不受受歡迎,那那么他最終終還是會吸吸引到合適適的股東。。這些股東會會買這家公公司的股票票并把它們們攥在手中中,因?yàn)樗麄兿嘈潘蔷哂泻旰陚ミh(yuǎn)景的的戰(zhàn)略。15新任CEO面臨的七七大困惑七、你仍然然是普通人人警告信號::●你在訪談中中更多的是是談你自己己而不是公公司。●你的生活方方式比其他他高管們奢奢侈,擁有有更多的特特權(quán)?!衲愫苌賲⒓蛹优c公司無無關(guān)的活動動。16新任CEO面臨的七七大困惑Solution7新任CEO們應(yīng)該一步步一個腳印印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)地工作作并保持謙謙遜,應(yīng)該反復(fù)斟斟酌自己的的決策和行行動,應(yīng)該該一如既往往地傾聽他他人的意見見,還因該尋找找那些坦率率誠實(shí)的人人。17新任CEO面臨的七七大困惑Summary1.CEO必須學(xué)會通通觀全局,,而不是只只把注意力力放在日常常經(jīng)營上2.CEO必須認(rèn)識到到這個職位位并不能帶帶給他領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一切的權(quán)權(quán)利,也不不能保證公公司上下對對他忠心耿耿耿。他必必須不斷地地贏得并維維護(hù)自己在在道義上的的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)3.CEO還得避免完完全陷入公公司一把手手的這個角角色。即使使其他人認(rèn)認(rèn)為他無所所不能,他他也仍然只只是個普通通人18新任CEO面臨的七七大困惑商界領(lǐng)袖有有八大特點(diǎn)點(diǎn)25名最具影響響力商界領(lǐng)領(lǐng)袖 (按按拼音順序序排列)資資料來源::沃頓商學(xué)學(xué)院姓名職位艾倫·格林林斯潘美聯(lián)儲主席席安迪·葛魯魯夫英特爾公司司董事長奧普拉·溫溫弗莉美國傳媒女女強(qiáng)人比爾·蓋茨茨微軟公司創(chuàng)創(chuàng)始人彼得·林奇奇麥哲倫基金金經(jīng)理人查爾斯·施施瓦布嘉信理財(cái)創(chuàng)創(chuàng)始人弗瑞德·史史密斯聯(lián)邦快遞創(chuàng)創(chuàng)始人赫伯·凱勒勒赫西南航空前前CEO杰夫·貝佐佐斯亞馬孫書店店創(chuàng)始人杰克·韋爾爾奇通用電氣前前CEO李·艾柯卡卡福特、克萊萊斯勒公司司前總裁理查德·布布蘭森維珍集團(tuán)創(chuàng)創(chuàng)始人路易斯·郭郭士納IBM公司前CEO邁克爾·戴戴爾戴爾公司創(chuàng)創(chuàng)始人玫琳凱玫琳凱公司司創(chuàng)始人穆罕默德··尤納斯孟加拉小額額信貸扶貧貧模式創(chuàng)始始人皮特·杜拉拉克管理學(xué)大師師喬治·索羅羅斯量子基金創(chuàng)創(chuàng)始人山姆·沃頓頓沃爾瑪創(chuàng)始始人史蒂夫·喬喬布斯蘋果公司創(chuàng)創(chuàng)始人泰德·特納納有線電視新新聞網(wǎng)創(chuàng)始始人威廉姆·喬喬治美敦力公司司前CEO沃倫·巴菲菲特投資大師約翰·伯格格爾先鋒集團(tuán)創(chuàng)創(chuàng)始人詹姆斯·柏柏克強(qiáng)生公司前前CEO19新任CEO面臨的七七大困惑有創(chuàng)新的眼眼光、有堅(jiān)堅(jiān)持的決心心、有認(rèn)錯錯的勇氣穆庫爾·潘潘迪亞、羅羅伯塔·謝謝爾等評審審委員編寫寫了一本題題為《持久久領(lǐng)導(dǎo)力》》的新書。。在這本書書中,作者者概括出這這25名杰出領(lǐng)袖袖的八大特特點(diǎn):一

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