醫(yī)院精神文明工作計(jì)劃報(bào)告

第36頁共36頁醫(yī)院精神文明工作方案報(bào)告醫(yī)院精神文明工作方案報(bào)告?！酒弧繛閷?shí)在搞好我院××年精神文明建立工作，不斷進(jìn)步我院廣闊職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)立程度，促進(jìn)精神文明建立工作再上新臺階，繼續(xù)保持“全國文明單位”的榮耀稱號，根據(jù)上級有關(guān)文明建立工作的要求和部署，結(jié)合我院醫(yī)療、科研工作實(shí)際，制定本工作方案，望認(rèn)真貫徹落實(shí)。一、工作目的以*理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，圍繞省衛(wèi)生廳黨組和各級政府工作部署，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療效勞中心工作，不斷深化內(nèi)涵，豐富載體，提升品質(zhì)，以建立社會(huì)核心價(jià)值體系為根本，廣泛開展精神文明建立創(chuàng)立工作，努力提升醫(yī)院廣闊職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建立創(chuàng)立程度，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護(hù)航，促進(jìn)醫(yī)院安康、和諧、快速開展，繼續(xù)保持“全國文明單位”的榮耀稱號。二、工作任務(wù)(一)圍繞中心，明確職責(zé)，自覺擔(dān)當(dāng)精神文明建立責(zé)任繼續(xù)深化學(xué)____的十八大會(huì)議精神，繼續(xù)以創(chuàng)立活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)等為載體，以“穩(wěn)固、進(jìn)步、深化”為要求，進(jìn)一步深化持久地開展精神文明建立，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建立，全面提升精神文明的總體程度，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建立中開展，在開展中提升”的理念上來。(二)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，完善制度，保持全國文明單位榮譽(yù)1、積極推進(jìn)“道德講堂”建立與活動(dòng)。圍繞我院實(shí)際工作，根據(jù)《開展“道德講堂”建立方案》，按照工作要求，豐富“道德講堂”內(nèi)容，創(chuàng)新“道德講堂”形式。加強(qiáng)思想道德教育,廣泛學(xué)習(xí)宣傳評議道德模范和身邊好人好事，營造講道德、樹新風(fēng)的濃重氣氛，增強(qiáng)全院廣闊職工文明程度和道德素質(zhì)，為醫(yī)院安康、和諧、穩(wěn)步開展作出努力。2、抓好青年志愿者效勞隊(duì)伍建立，使各項(xiàng)活動(dòng)常態(tài)化。根據(jù)上級有關(guān)部門和各級政府的要求，做好青年志愿者效勞隊(duì)伍建立，并做好登記，按照志愿者注冊人數(shù)登記要求，到達(dá)醫(yī)院總?cè)藬?shù)的30%以上。發(fā)揮優(yōu)勢，把獻(xiàn)愛心、熱愛公益事業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處。把青年志愿效勞活動(dòng)與各類紀(jì)念活動(dòng)日、節(jié)假日、學(xué)雷鋒活動(dòng)等有機(jī)地結(jié)合起來，結(jié)實(shí)樹立“學(xué)習(xí)先進(jìn)、奉獻(xiàn)別人、提升自我”的效勞理念，開展“關(guān)愛別人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”等主題理論活動(dòng)。3、做好“講文明樹新風(fēng)”公益?zhèn)鞑?。做好醫(yī)院職工身邊的思想道德公益宣傳，充分利用本院公共場所和宣傳廚窗、電子屏、局域網(wǎng)等宣傳反映道德建立、文明建立等內(nèi)容的溫馨提示標(biāo)語(牌)，營造濃重氣氛。通過開展各種活動(dòng)，引導(dǎo)全院廣闊職工從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，崇尚道德，踐行文明。4、積極開展“文明節(jié)省”行動(dòng)，倡導(dǎo)節(jié)儉節(jié)約之風(fēng)。積極宣傳文明節(jié)省知識，倡導(dǎo)文明節(jié)省行動(dòng)，普及文明節(jié)省知識，推廣文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)省行為，進(jìn)步艱辛奮斗和節(jié)儉節(jié)約意識，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等小事做起，引領(lǐng)全院倡導(dǎo)節(jié)儉節(jié)約之風(fēng)。5、善用新媒體，開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿效勞活動(dòng)。按照中央文明辦工作要求，積極組織開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿效勞。繼續(xù)抓好我院網(wǎng)絡(luò)文明志愿者××××交流溝通平臺，積極向××網(wǎng)站、××網(wǎng)投稿，或積極轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)表、評論“文明風(fēng)貌”，引領(lǐng)文明風(fēng)氣。(三)加強(qiáng)教育，樹立形象，不斷進(jìn)步職工文明素質(zhì)1.以思想作風(fēng)建立為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建立和黨員隊(duì)伍建立。以黨的十八大學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷完善各類學(xué)習(xí)制度，努力進(jìn)步醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的政治理論程度和管理程度;深化推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉和行風(fēng)建立工作，打造廉潔勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子;加強(qiáng)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員志愿者在文明建立中的先鋒模范作用。2.加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，繼續(xù)深化開展職工文明禮儀培訓(xùn)、新入院職工崗前培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、反腐倡廉建立等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)全院廣闊職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、道德觀，結(jié)實(shí)樹立全心全意為人民效勞的思想，不斷提升全院職工文明素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生形象。3.積極開展“中國夢”教育。通過豐富多彩、生動(dòng)活潑的形式，教育引導(dǎo)廣闊職工深化領(lǐng)會(huì)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是中華民族近代以來最偉大的夢想;深化領(lǐng)會(huì)每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國家和民族的前途命運(yùn)嚴(yán)密相連;深化領(lǐng)會(huì)空談?wù)`國，實(shí)干興邦，“中國夢”的實(shí)現(xiàn)需要廣闊職工堅(jiān)決理想信念，勵(lì)志刻苦學(xué)習(xí)，積極投身理論，譜寫“中國夢”在我院的美妙篇章。(四)注重載體，開展活動(dòng)，豐富職工文體娛樂生活為活潑醫(yī)院職工的文體娛樂活動(dòng)，豐富精神文化生活，積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動(dòng)，寓教于樂，不斷豐富醫(yī)院文明建立活動(dòng)的載體，推進(jìn)醫(yī)院精神文明建立，營造全院廣闊職工安康向上的精神風(fēng)貌。(五)夯實(shí)根底，改善條件，營造良好的就醫(yī)環(huán)境不斷完善醫(yī)院根底設(shè)施建立，扎實(shí)推進(jìn)無煙醫(yī)院建立和綠色環(huán)保醫(yī)院建立。同時(shí)突出抓好醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作，繼續(xù)落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制。各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，努力為廣闊患者提供整潔、舒適、安靜的就醫(yī)環(huán)境。(六)抓好治安，整頓秩序，維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定加強(qiáng)治安保衛(wèi)管理工作，院內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，維護(hù)和完善醫(yī)院車輛的停放與管理，搞好醫(yī)院的治安管理，維護(hù)醫(yī)院工作的正常秩序，保護(hù)好醫(yī)患人員生命平安和財(cái)產(chǎn)平安;確保醫(yī)院醫(yī)療平安，做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作，維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。三、工作要求一是進(jìn)步認(rèn)識，明確責(zé)任。各黨(團(tuán))支部、科室和全院廣闊職工，要高度重視，狠抓落實(shí)，實(shí)在采取有效措施和自覺行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)精神文明建立創(chuàng)立工作，以醫(yī)療效勞工作推動(dòng)精神文明建立，以精神文明建立促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作獲得更好的成績。二是率先垂范，積極參與。深化加強(qiáng)核心價(jià)值體系建立，健全完善行為準(zhǔn)那么和內(nèi)部管理機(jī)制，激發(fā)大家在踐行文明中養(yǎng)成率先垂范，積極向善向上之心，以突出“德”字，用道德力量構(gòu)筑醫(yī)院文明的精神海拔;以突出“文”字，用文化來提升建立品味和層次;以突出“幫”字，表達(dá)履行社會(huì)責(zé)任，彰顯文明情懷的平臺。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，與時(shí)俱進(jìn)。在精神文明建立中，時(shí)刻對接省衛(wèi)生計(jì)生委、院黨委和各級政府的工作部署，要恪盡文明道德操守，注重全院隊(duì)伍建立，塑造團(tuán)隊(duì)精神，以患者和人民群眾的根本利益為指向，用效勞來承載與踐行工作職責(zé)，用文明境界胸懷助推醫(yī)院事業(yè)開展?！酒繛閷?shí)在抓好醫(yī)院××年精神文明單位創(chuàng)立工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建立，不斷把文明創(chuàng)立工作引向深化，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作方案如下：一、指導(dǎo)思想以科學(xué)開展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建立中創(chuàng)立文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育施行綱要，以科學(xué)開展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的效勞理念，創(chuàng)新效勞形式，創(chuàng)新效勞機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，改善效勞態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿意度。二、工作目的：確保順利完成××年工作任務(wù)，爭創(chuàng)××省××醫(yī)院，深化開展××市精神文明建立和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，穩(wěn)固慈善文明單位創(chuàng)立成果。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識，敬業(yè)意識，法制意識，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改施行和等級醫(yī)院評審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和效勞質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神相貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式開展，力爭將醫(yī)院建立成效勞一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。三、主要任務(wù)：1、圍繞“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建立(1)以思想作風(fēng)建立為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員，干____伍建立。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理程度;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建立，打造廉潔勤政的干____伍;加強(qiáng)對黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)立中的先鋒模范作用。干____伍是醫(yī)院三個(gè)文明建立的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)立工作，結(jié)實(shí)樹立文明創(chuàng)立意識，按照市級文明創(chuàng)立施行規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)立措施，把精神文明創(chuàng)立工作浸透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)立任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，實(shí)在從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識，效勞意識，崗位意識為重點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建立的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建立。(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)視機(jī)制建立。定期召開行風(fēng)監(jiān)視員會(huì)議，完善醫(yī)德考評管理，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本，公布監(jiān)視，完善投訴處理機(jī)制，及時(shí)查處違背行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購制度，開展處方點(diǎn)評管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請專家來院講座培訓(xùn)，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識程度。(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，有方案選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修。(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。(4)舉方法律法規(guī)知識講座和知識競賽，進(jìn)步職工依法行醫(yī)程度，保障醫(yī)療平安。3、優(yōu)化效勞管理，改善就醫(yī)環(huán)境(1)加強(qiáng)效勞流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資，簡化效勞流程，縮短就診等候時(shí)間，改良效勞質(zhì)量。(2)加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建立，緩解看病難問題。(3)開展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)效勞體系。(4)認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化環(huán)境，開展人性化護(hù)理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。(5)加強(qiáng)治安管理和平安管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)平安。4、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建立(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績效管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。(2)施行臨床途徑試點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。(3)推行電子病歷，進(jìn)步工作效率。5、注重醫(yī)院文化建立加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)立，充分發(fā)揮工，青，婦等團(tuán)體的作用，開展文體活動(dòng)，積極爭創(chuàng)青年文明號，巾幗示范崗，優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過各種有意義的活動(dòng)來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。到達(dá)增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的安康開展。6、注重愛心培育，開展扶貧幫困活動(dòng)繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)志愿者效勞隊(duì)的管理，定期開展進(jìn)社區(qū)志愿為民效勞活動(dòng)，開展形式多樣的公益性活動(dòng)，為群眾做好衛(wèi)生安康宣教，醫(yī)療義診，安康體檢等活動(dòng);繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對慰問活動(dòng)。7、不斷強(qiáng)化精神文明建立的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級文明單位創(chuàng)立施行標(biāo)準(zhǔn)，把精神文明建立工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)立工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建立。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)立工作，開展文明結(jié)對共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)立工作深化持久地開展。在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建立的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀醫(yī)院精神文明建立工作方案報(bào)告格式一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢，大力加強(qiáng)思想政治建立。1、深化推進(jìn)社會(huì)核心價(jià)值體系建立，把社會(huì)核心價(jià)值體系作為精神文明建立的“魂”，深化到精神文明建立的各個(gè)方面，開展“基層組織建立年”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣闊黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，堅(jiān)決黨員的信念。召開專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣闊黨員干部用社會(huì)核心價(jià)值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領(lǐng)風(fēng)氣，指導(dǎo)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療效勞。2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以老實(shí)守信為重點(diǎn)，以為病人效勞為核心，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣闊醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，進(jìn)步遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，自覺抵抗商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變才能。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明效勞，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵抗和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。3.抓好職工隊(duì)伍道德建立。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建立施行綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建立。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以“好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建立”系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神，鼓勵(lì)廣闊干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。4、不斷加強(qiáng)誠信建立。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、進(jìn)步效勞質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以“效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，進(jìn)一步深化開展院務(wù)公開工作，全面推行效勞承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床途徑管理，不斷完善便民措施，不斷進(jìn)步效勞態(tài)度，逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請行風(fēng)監(jiān)視員，召開座談會(huì)，自覺承受社會(huì)監(jiān)視，實(shí)在樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。二、把深化開展“三好一滿意”活動(dòng)做為“為民效勞，創(chuàng)先爭優(yōu)”的詳細(xì)內(nèi)容。1、開展“三好一滿意”活動(dòng)，實(shí)在加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建立，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生效勞、職業(yè)病防治效勞和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的詳細(xì)理論;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)展，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)公益性，保證“十二五”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革開展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動(dòng)，到達(dá)“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目的。詳細(xì)如下：(一)質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量平安、臨床用藥平安和公共衛(wèi)生平安，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)效勞好。以人為本，效勞態(tài)度熱情周到，效勞流程簡潔明快，效勞行為文明標(biāo)準(zhǔn)，效勞措施便民利民，效勞環(huán)境舒適平安，效勞信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)效勞零投訴。(三)醫(yī)德好。改良作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情效勞，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)效勞承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的效勞。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度進(jìn)步。2、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求和開展“五比”競賽活動(dòng)。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動(dòng)中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，在程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫，重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求，開展“比效勞、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”為主要內(nèi)容的競賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)效勞意識、提升效勞程度、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為、進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)視機(jī)制，使醫(yī)療效勞更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。三、開展反腐倡廉教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立。1.加強(qiáng)行風(fēng)和反腐倡廉建立。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委《方法》精神，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾道路教育理論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)迫度建立的通知》(群組發(fā)〔201x〕23號)和《福建省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)福建省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建立“九不準(zhǔn)”施行方案的通知》(閩衛(wèi)監(jiān)〔201x〕10號)精神，《建立健全懲治和預(yù)防____體系工作規(guī)劃》，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把行風(fēng)建立和反腐倡廉建立擺到更加重要的位置，使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進(jìn)、互相促進(jìn)。完善醫(yī)療效勞行為管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，逐步推進(jìn)醫(yī)德考評制度。2.加強(qiáng)黨員干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的假設(shè)干規(guī)定》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行方法》，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項(xiàng)工作，加大對醫(yī)務(wù)人員的教育力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為，不斷解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療效勞中的不正之風(fēng)，堅(jiān)決制止損害群眾利益的行為。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)視，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制，加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位的監(jiān)視，完善制約和監(jiān)視機(jī)制。四、組織開展文明創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)步精神文明建立程度。1.積極開展文明創(chuàng)立活動(dòng)。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)立工作扎實(shí);思想教育深化，道德風(fēng)氣良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃重，文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)程度，工作實(shí)績顯著”文明單位評選標(biāo)準(zhǔn)，積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動(dòng)，突出誠信建立和優(yōu)質(zhì)效勞，開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“老實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)效勞”活動(dòng)，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)立工作。2.廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)和志愿效勞活動(dòng)。大力開展愛黨、愛國、愛社會(huì)、中國特色社會(huì)理想信念教育和時(shí)勢政治教育，大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深化開展“踐行文明禮儀我先行”活動(dòng)，運(yùn)用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講，制作宣傳橫幅、宣傳版面，扎實(shí)開展文明禮儀知識普及教育，引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀，塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動(dòng)，利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動(dòng)，引導(dǎo)職工多讀書，讀好書，營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃重氣氛;扎實(shí)開展“資節(jié)約我?guī)ь^”活動(dòng)，倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)省生活、資節(jié)約，引導(dǎo)人們養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約的美德;深化施行“文明交通行動(dòng)方案”，提升交通文明程度。大力開展社會(huì)志愿效勞活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開展形式多樣的主題志愿活動(dòng)，大力宣傳“奉獻(xiàn)別人、提升自己”的志愿效勞理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、宣傳志愿者心得。3.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建立。積極開展群眾文體活動(dòng)，爭創(chuàng)“職工之家”，倡導(dǎo)科學(xué)、安康、文明的生活方式，充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動(dòng)日，積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動(dòng)，豐富職工生活，培育安康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)醫(yī)院和諧開展。4.繼續(xù)推動(dòng)“平安醫(yī)院”建立，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作，落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境，要按照《醫(yī)院投訴管理方法(試行)》標(biāo)準(zhǔn)投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)惹事業(yè)又好又快開展及和諧三明建立獻(xiàn)計(jì)出力。醫(yī)院精神文明建立工作方案樣本【篇一】一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢，大力加強(qiáng)思想政治建立。1、深化推進(jìn)社會(huì)核心價(jià)值體系建立，把社會(huì)核心價(jià)值體系作為精神文明建立的“魂”，深化到精神文明建立的各個(gè)方面，開展“基層組織建立年”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣闊黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，堅(jiān)決黨員的信念。召開專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣闊黨員干部用社會(huì)核心價(jià)值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領(lǐng)風(fēng)氣，指導(dǎo)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療效勞。2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以老實(shí)守信為重點(diǎn)，以為病人效勞為核心，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣闊醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，進(jìn)步遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，自覺抵抗商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變才能。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明效勞，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵抗和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。3.抓好職工隊(duì)伍道德建立。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建立施行綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建立。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以“好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建立”系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神，鼓勵(lì)廣闊干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。4、不斷加強(qiáng)誠信建立。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、進(jìn)步效勞質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以“效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，進(jìn)一步深化開展院務(wù)公開工作，全面推行效勞承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床途徑管理，不斷完善便民措施，不斷進(jìn)步效勞態(tài)度，逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請行風(fēng)監(jiān)視員，召開座談會(huì)，自覺承受社會(huì)監(jiān)視，實(shí)在樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。二、把深化開展“三好一滿意”活動(dòng)做為“為民效勞，創(chuàng)先爭優(yōu)”的詳細(xì)內(nèi)容。1、開展“三好一滿意”活動(dòng)，實(shí)在加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建立，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生效勞、職業(yè)病防治效勞和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的詳細(xì)理論;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)展，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)公益性，保證“xx”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革開展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動(dòng)，到達(dá)“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目的。詳細(xì)如下：(一)質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量平安、臨床用藥平安和公共衛(wèi)生平安，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)效勞好。以人為本，效勞態(tài)度熱情周到，效勞流程簡潔明快，效勞行為文明標(biāo)準(zhǔn)，效勞措施便民利民，效勞環(huán)境舒適平安，效勞信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)效勞零投訴。(三)醫(yī)德好。改良作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情效勞，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)效勞承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的效勞。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度進(jìn)步?！酒俊惨弧臣訌?qiáng)思想教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)社會(huì)核心價(jià)值觀建立學(xué)習(xí)型醫(yī)院，深化學(xué)____的十八大精神和社會(huì)核心價(jià)值觀，開展理想信念教育。制定醫(yī)院社會(huì)核心價(jià)值體系教育方案、落實(shí)教育培訓(xùn)和考核措施、豐富學(xué)習(xí)渠道，完善醫(yī)院網(wǎng)站培訓(xùn)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)的熱情。形成有利于學(xué)習(xí)研究和貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀的政策導(dǎo)向、言論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機(jī)制。注重進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合才能，努力進(jìn)步醫(yī)院科學(xué)開展的才能與程度。開展兩期中層干部培訓(xùn)班和MpH核心課程培訓(xùn)班。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)立活動(dòng)，組織職工參加專題培訓(xùn)班，舉辦兩次形勢報(bào)告會(huì)，開展班組學(xué)習(xí)討論，用“十八大”精神引領(lǐng)職工行為，為落實(shí)醫(yī)改施行新任務(wù)、推進(jìn)醫(yī)院建立開展新目的凝心聚力?！捕硟?yōu)化就醫(yī)環(huán)境流程，進(jìn)步患者滿意度以每月精神文明檢查、講評、反應(yīng)、整改工作，“三五”集中行動(dòng)評比工作，患者滿意度調(diào)查問卷，加大院外監(jiān)視員督查和出院病人隨訪監(jiān)查力度為抓手，將文明單位創(chuàng)立工作制度化、常態(tài)化管理。完善精神文明建立三級工作責(zé)任制，繼續(xù)保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴____內(nèi)容、院內(nèi)滿意度測評反應(yīng)、行政管理巡視反應(yīng)等渠道，結(jié)合醫(yī)務(wù)社工、志愿者、院外行風(fēng)監(jiān)視員等監(jiān)視力量，對醫(yī)院效勞流程中的缺陷提出優(yōu)化建議，推動(dòng)醫(yī)院效勞流程的持續(xù)改良。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療、臨床途徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、門診一站式效勞、整合門診、日間醫(yī)療等效勞形式。〔三〕創(chuàng)新關(guān)愛患者舉措，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局推廣的“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”舉措，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求和醫(yī)院實(shí)際情況，在溫馨環(huán)境、志愿效勞、便民效勞、隱私保護(hù)、溫馨檢查、溫馨提醒、情緒安撫、醫(yī)患溝通、出院效勞、安康教育等方面由相關(guān)職能部門牽頭落實(shí)。成立患者體驗(yàn)相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷效勞：電子屏、短信預(yù)告提醒患者適時(shí)就診；加強(qiáng)患者就醫(yī)時(shí)的隱私保護(hù)；檢查檢驗(yàn)增加溫馨措施；在南部門診開設(shè)患者安康教育角；地下室開發(fā)效勞患者與家屬的便民設(shè)施。探究患者出院后延伸效勞措施：提供分時(shí)段出院結(jié)賬效勞；網(wǎng)絡(luò)、、信函隨訪與門診隨訪相結(jié)合等醫(yī)療效勞。組織醫(yī)務(wù)社工、院內(nèi)外志愿者為患者提供優(yōu)質(zhì)志愿效勞。〔四〕拓展醫(yī)患溝通渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系通過病區(qū)醫(yī)患溝通板、定期開展出院患者回訪沙龍，公休座談會(huì)，護(hù)士長傾聽日、病區(qū)主任接待日，院長接待日和醫(yī)院網(wǎng)站院長書記信箱等方式完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)理解患者需求和心理變化；醫(yī)護(hù)人員與患者交流注意情緒疏導(dǎo)；向患者免費(fèi)發(fā)放門診、住院就診指南；向出院病人提供“聯(lián)絡(luò)卡”；繼續(xù)辦好“市一安康大講堂”，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?！参濉吃鰪?qiáng)職工凝聚力，鼓勵(lì)員工愛崗敬業(yè)以年度院長獎(jiǎng)、先進(jìn)集體、個(gè)人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評比活動(dòng)為抓手，結(jié)合建院150周年慶賀活動(dòng)，開展貫穿全年的市一醫(yī)院員工文化節(jié)，增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感和認(rèn)同感。組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動(dòng)，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽；舉辦市一醫(yī)院〔集團(tuán)〕第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌—市一醫(yī)院集團(tuán)職工廣場文藝匯演，年內(nèi)舉辦1-2次文藝匯演；開展“優(yōu)秀職代表”、“優(yōu)秀提案“的評選活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的民主管理建立；設(shè)立兩周一次的工會(huì)____接待日，及時(shí)理解職工群眾工作、思想、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會(huì)班組為主體，開展階段性主題討論；開展職工文化沙龍活動(dòng)-八角亭之約。〔六〕倡導(dǎo)誠信效勞，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立倡導(dǎo)誠信效勞，完善失信懲戒機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案，將職業(yè)道德培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，與執(zhí)業(yè)注冊、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院主題活動(dòng)，結(jié)合虹口中學(xué)改擴(kuò)建工程開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，通過院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、大屏幕等。2023醫(yī)院精神文明建立工作方案2023年，我院精神文明建立的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會(huì)偉大旗幟，以十八大、十八屆四中全會(huì)精神、____理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深化貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，根據(jù)《xx省精神文明創(chuàng)立工作規(guī)劃綱要》和省、市文明委有關(guān)精神，圍繞爭創(chuàng)第十二屆“市級文明單位”目的，堅(jiān)持以病人為中心，以建立社會(huì)核心價(jià)值體系為根本，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，著力進(jìn)步廣闊職工的文明素質(zhì)和文明程度，扎實(shí)推進(jìn)我院(中心)精神文明建立工作。一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢，大力加強(qiáng)思想政治建立。1、深化推進(jìn)社會(huì)核心價(jià)值體系建立，把社會(huì)核心價(jià)值體系作為精神文明建立的“魂”，深化到精神文明建立的各個(gè)方面，開展“基層組織建立年”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣闊黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，堅(jiān)決黨員的信念。召開專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣闊黨員干部用社會(huì)核心價(jià)值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領(lǐng)風(fēng)氣，指導(dǎo)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療效勞。2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以老實(shí)守信為重點(diǎn)，以為病人效勞為核心，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣闊醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，進(jìn)步遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的自覺性，自覺抵抗商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變才能。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明效勞，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵抗和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。3.抓好職工隊(duì)伍道德建立。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建立施行綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建立。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以“好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建立”系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神，鼓勵(lì)廣闊干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。4、不斷加強(qiáng)誠信建立。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、進(jìn)步效勞質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以“效勞人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，進(jìn)一步深化開展院務(wù)公開工作，全面推行效勞承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床途徑管理，不斷完善便民措施，不斷進(jìn)步效勞態(tài)度，逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請行風(fēng)監(jiān)視員，召開座談會(huì)，自覺承受社會(huì)監(jiān)視，實(shí)在樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。二、把深化開展“三好一滿意”活動(dòng)做為“為民效勞，創(chuàng)先爭優(yōu)”的詳細(xì)內(nèi)容。1、開展“三好一滿意”活動(dòng)，實(shí)在加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建立，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生效勞、職業(yè)病防治效勞和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的詳細(xì)理論;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)展，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)公益性，保證“十二五”期間醫(yī)療衛(wèi)生改革開展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動(dòng)，到達(dá)“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目的。詳細(xì)如下：(一)質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量平安、臨床用藥平安和公共衛(wèi)生平安，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)效勞好。以人為本，效勞態(tài)度熱情周到，效勞流程簡潔明快，效勞行為文明標(biāo)準(zhǔn)，效勞措施便民利民，效勞環(huán)境舒適平安，效勞信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)效勞零投訴。(三)醫(yī)德好。改良作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情效勞，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)效勞承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的效勞。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度進(jìn)步。2、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求和開展“五比”競賽活動(dòng)。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動(dòng)中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫，重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求，開展“比效勞、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”為主要內(nèi)容的競賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)效勞意識、提升效勞程度、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為、進(jìn)步隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)視機(jī)制，使醫(yī)療效勞更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。三、開展反腐倡廉教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建立。1.加強(qiáng)行風(fēng)和反腐倡廉建立。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委《方法》精神，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾道路教育理論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)迫度建立的通知》(群組發(fā)〔2023〕23號)和《xx省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)xx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建立“九不準(zhǔn)”施行方案的通知》(閩衛(wèi)監(jiān)〔2023〕10號)精神，《建立健全懲治和預(yù)防腐體系工作規(guī)劃》，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把行風(fēng)建立和反腐倡廉建立擺到更加重要的位置，使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進(jìn)、互相促進(jìn)。完善醫(yī)療效勞行為管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，逐步推進(jìn)醫(yī)德考評制度。2.加強(qiáng)黨員干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的假設(shè)干規(guī)定》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行方法》，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項(xiàng)工作，加大對醫(yī)務(wù)人員的教育力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為，不斷解決醫(yī)藥購銷和醫(yī)療效勞中的不正之風(fēng)，堅(jiān)決制止損害群眾利益的行為。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)視，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制，加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位的監(jiān)視，完善制約和監(jiān)視機(jī)制。四、組織開展文明創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)步精神文明建立程度。1.積極開展文明創(chuàng)立活動(dòng)。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)立工作扎實(shí);思想教育深化，道德風(fēng)氣良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃重，文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)程度領(lǐng)先，工作實(shí)績顯著”文明單位評選標(biāo)準(zhǔn)，積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動(dòng)，突出誠信建立和優(yōu)質(zhì)效勞，開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“老實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)效勞”活動(dòng)，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和程度。積極參與全國文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)立工作。2.廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)和志愿效勞活動(dòng)。大力開展愛黨、愛國、愛社會(huì)、中國特色社會(huì)理想信念教育和時(shí)勢政治教育，大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深化開展“踐行文明禮儀我先行”活動(dòng)，運(yùn)用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講，制作宣傳橫幅、宣傳版面，扎實(shí)開展文明禮儀知識普及教育，引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀，塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動(dòng)，利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動(dòng)，引導(dǎo)職工多讀書，讀好書，營造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃重氣氛;扎實(shí)開展“資節(jié)約我?guī)ь^”活動(dòng)，倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)省生活、資節(jié)約，引導(dǎo)人們養(yǎng)成節(jié)儉節(jié)約的美德;深化施行“文明交通行動(dòng)方案”，提升交通文明程度。大力開展社會(huì)志愿效勞活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開展形式多樣的主題志愿活動(dòng)，大力宣傳“奉獻(xiàn)別人、提升自己”的志愿效勞理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、宣傳志愿者心得。3.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建立。積極開展群眾文體活動(dòng)，爭創(chuàng)“職工之家”，倡導(dǎo)科學(xué)、安康、文明的生活方式，充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動(dòng)日，積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動(dòng)，豐富職工生活，培育安康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)醫(yī)院和諧開展。4.繼續(xù)推動(dòng)“平安醫(yī)院”建立，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作，落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境，要按照《醫(yī)院投訴管理方法(試行)》標(biāo)準(zhǔn)投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)惹事業(yè)又好又快開展及和諧三明建立獻(xiàn)計(jì)出力。社區(qū)精神文明工作方案報(bào)告202_年，是黨的十八大召開后的第一年，在殿前街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以宣傳思想文化工作“基層建立年”為契機(jī)，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，堅(jiān)持以社會(huì)榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)氣，大力加強(qiáng)公民思想道德建立，不斷深化未成年人思想道德建立，扎實(shí)推進(jìn)干部職工和居民精神文明創(chuàng)立活動(dòng)，努力提升干部職工和居民文明素質(zhì)。一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大為契機(jī)，大力推進(jìn)“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)認(rèn)真做好黨的十八大宣傳教育工作。充分利用市民文明學(xué)校，有方案地組織廣闊干部和群眾開展學(xué)習(xí)教育，營造熱烈祥和的社會(huì)氣氛，把廣闊干部、群眾的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神上來。廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)。以“公民道德建立月”為契機(jī)，以做“做謙恭有禮的廈門人”為主題，開展公民道德行為標(biāo)準(zhǔn)、文明禮儀知識、《廈門市文明公約》宣傳普及教育活動(dòng)。二、認(rèn)真開展公民思想道德建立學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，大力推進(jìn)居民思想道德建立以報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、知識競賽等多種形式，廣泛開展公民道德教育活動(dòng)，營造公民道德建立宣傳教育活動(dòng)的濃重氣氛，形成我社區(qū)公民道德建立活動(dòng)的良好場面。認(rèn)真開展“我推薦、我評議身邊好人”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織好道德模范的評選推薦工作，廣泛發(fā)動(dòng)廣闊干部職工、居民和社會(huì)各界的積極參與，進(jìn)一步挖掘和選樹一批具有典型感人事跡、具有崇高思想品德，群眾可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，在全社區(qū)形成積極選樹道德模范，人人爭當(dāng)文明標(biāo)兵的濃重氣氛。三、以深化開展學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，大力推進(jìn)志愿者效勞活動(dòng)廣泛開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。要利用公民道德建立月、學(xué)雷鋒日，組織開展“我身邊的雷鋒”為主題的系列活動(dòng)。社區(qū)黨支部、團(tuán)支部、婦聯(lián)組織廣闊黨員、團(tuán)員青年、在職黨員開展“學(xué)雷鋒送溫暖”志愿者活動(dòng)；要把學(xué)雷鋒精神與學(xué)習(xí)郭明義、楊善洲、莊仕華、阿尼帕阿力馬洪等全國道德模范先進(jìn)事跡結(jié)合起來，組織廣闊黨員、干部職工和居民召開座談會(huì)、討論會(huì)，在社區(qū)形成踐行雷鋒精神、爭領(lǐng)先進(jìn)模范的生動(dòng)場面。大力弘揚(yáng)志愿效勞精神。以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，充分發(fā)揮志愿者效勞隊(duì)作用，深化居民群眾大力開展科技、法律、衛(wèi)生知識宣傳、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛農(nóng)民工、關(guān)愛殘疾人等志愿者效勞活動(dòng)，發(fā)揮在職黨員的行業(yè)優(yōu)勢作用，充分利用宣傳展板、文化櫥窗等形式，廣泛宣傳志愿效勞活動(dòng)，形成我為人人、人人為我的濃重氣氛。四、加強(qiáng)社區(qū)精神文明創(chuàng)立活動(dòng)我社區(qū)要以提升居民素質(zhì)做為提升社區(qū)文明程度的著力點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)陣地建立，解決好社區(qū)居民的學(xué)習(xí)、活動(dòng)場所。充分利用市民文明學(xué)校，組織開展“道德講堂”、“文明禮儀”知識、“居民行為標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。在廣闊居民中積極倡導(dǎo)文明、科學(xué)、安康的生活方式，不斷提升居民文明素質(zhì)，按照建立文明社區(qū)的要求，加大文明社區(qū)創(chuàng)立力度，不斷提升社區(qū)的文明創(chuàng)立程度。五、以培育合格接班人為著眼點(diǎn)，大力推進(jìn)未成年人思想道德建立社區(qū)民政專干、團(tuán)支部書記要做困難兒童幫扶工作；婦聯(lián)干事要以家庭為主陣地，普及家庭教育知識，推廣家庭教育的成功經(jīng)歷，引導(dǎo)家長以良好的思想道德修養(yǎng)為子女做好表率；宣傳干事要做好對未成年人工作的宣傳報(bào)道工作，積極制作、刊播有利于未成年人身心安康的專題片；特別要關(guān)心單親家庭、困難家庭、流動(dòng)人口家庭的未成年子女教育，通過開展扶貧幫困、施行春蕾方案等活動(dòng)，為他們提供指導(dǎo)和幫助。營造有利于未成年人安康成長的良好社會(huì)環(huán)境。認(rèn)真開展豐富多彩的未成年人活動(dòng)。開展以教育為主題的“學(xué)雷鋒做好人”主題理論活動(dòng)，不斷改善有利于青少年安康成長的文化環(huán)境，更好的豐富青少年的課余文化生活。醫(yī)院精神文明建立年終工作方案工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。為實(shí)在抓好醫(yī)院2023年精神文明單位創(chuàng)立工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建立，不斷把文明創(chuàng)立工作引向深化，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作方案如下：一，指導(dǎo)思想以科學(xué)開展觀和黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建立中創(chuàng)立文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育施行綱要，以科學(xué)開展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的效勞理念，創(chuàng)新效勞形式，創(chuàng)新效勞機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量，改善效勞態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿意度。二，工作目的：確保順利完成2023年工作任務(wù)，爭創(chuàng)吉林省安康慈善醫(yī)院，深化開展長春市精神文明建立和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，穩(wěn)固慈善文明單位創(chuàng)立成果。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)立活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識，敬業(yè)意識，