《組織行學(xué)學(xué)》試題及答案1

全國2008年7月高等教育自學(xué)考試

組織行為學(xué)試題

課程代碼：00152一、單項選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。.被譽為管理心理學(xué)之父的是()A.梅奧B.萊維特C.維卡D.斯克伯茲.最早發(fā)現(xiàn)工作群體的重要性的是()A.霍桑試驗B.萊維特的研究C.維卡的研究D.馬斯洛的研究.管理者角色學(xué)派的代表人物是()A.泰勒B.韋伯C.勒溫D.明茲伯格.研究人員在不能完全控制的情景下所進行的實驗稱做()A.實驗室實驗B.現(xiàn)場實驗C.準實驗D/心理測驗.測驗結(jié)果穩(wěn)定性和一致性的指標是()A.效度B.信度C.恩格爾系數(shù)D.區(qū)分度.與個人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征是()A.態(tài)度B.氣質(zhì)C.性格D.能力.組織認同感與員工辭職率的關(guān)系是()A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.方差關(guān)系D.無相關(guān)關(guān)系.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是()A.價值觀及其體系B.人生觀C.世界觀D.態(tài)度.倡導(dǎo)“胡蘿卜加大棒”式的管理方式的理論是()A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論.心理學(xué)家霍蘭德認為，影響個人職業(yè)選擇的重要決定因素是()A.能力類型B.個性類型C.氣質(zhì)類型D.外貌類型.凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的()A.績效B.合作關(guān)系C.規(guī)范D.績效規(guī)范.他人認為個體在一個特定的情境中應(yīng)該作出什么樣的行為反應(yīng)是()A.角色同一性B.角色知覺C.角色期待D.角色沖突.一個群體可能達到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的()A.信息B.資源C.財富D.規(guī)范.鼓勵和支持群體成員行為一致性的群體，比較容易引發(fā)()A.群體促進效應(yīng)B.協(xié)同效應(yīng)C.從眾效應(yīng)D.社會惰化效應(yīng).群體互動表現(xiàn)為建設(shè)性的時候，群體之間的狀況是()

A.沖突B.遷就C.合作D.依從.檢驗領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的主要標志是()A.凝聚力強弱B.出勤率高低C.工作績效水平高低D.員工滿意度高低.取消正強化，對職工的某種行為不予理睬，以表示對該行為某種程度的否定，這種強化方式是()A.積極強化B.負強化仁自然消退D.懲罰.雙因素理論的提出者是()A.馬斯洛B.赫茲伯格C.弗魯姆D.奧德弗及衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志是()A.組織目標的合理性B.組織監(jiān)控的有效性C.組織授權(quán)行為的合理性D.組織溝通的靈敏性.以下組織變革內(nèi)容中，屬于技術(shù)方面變革的是()A.管理跨度改革B.工作進度改革C.績效評價系統(tǒng)改革D.信息系統(tǒng)更新.下面哪一項不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)?()A.決策權(quán)B.財務(wù)審批權(quán)C.專長權(quán)D.物資分配權(quán)22舊本的自主管理(JK)活動的理論依據(jù)是()A.需要層次理論B.公平理論C雙因素理論D.期望理論.全方位激勵的理論基礎(chǔ)是()A.過程型激勵理論B.行為改造激勵理論C.公平型激勵理論D.內(nèi)容型激勵理論.由領(lǐng)導(dǎo)做出變革的決策，自上而下發(fā)布命令，說明所要進行變革的內(nèi)容和下級在貫徹這些變革中的職責(zé)。這種組織變革策略是()A.命令式策略8.改良式策略C.參與式策略D.分權(quán)式策略.組織文化的核心是()A.組織作風(fēng)與傳統(tǒng)習(xí)慣B.組織目標與宗旨C.組織的規(guī)章制度D.組織共同的價值觀二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。.人的行為特點具有()A.適應(yīng)性B.系統(tǒng)性C.多樣性D.動態(tài)性E.可控性.依據(jù)歸因論，人們一般可作出的歸因內(nèi)容包括()A.努力程度B.能力大小C.工作環(huán)境和工作內(nèi)容D.任務(wù)難度E.運氣與機會.一般來說，個人加入一個群體最常見的原因有()A.地位需要8.自尊需要C.情感需要D.權(quán)力需要E.實現(xiàn)目標的需要.人際反應(yīng)特質(zhì)包括()A.包容的需求B.控制的需要C.感情的需求D.態(tài)度的需要E.氣質(zhì)的需要.按照心理學(xué)分析，動機所具有的機能體現(xiàn)在()A.始發(fā)機能B.強化機能C.反饋機能D.溝通機能E.選擇和導(dǎo)向機能

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）.問卷調(diào)查法.性格.創(chuàng)造性行為.激勵.組織結(jié)構(gòu)四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）.簡述組織行為學(xué)的具體涵義。.社會知覺的主要內(nèi)容包括哪些？.事業(yè)生涯設(shè)計應(yīng)遵循的原則是什么？.簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力形成的機制。.簡述行為組織結(jié)構(gòu)理論的主要內(nèi)容。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）.如何根據(jù)個性差異實施有效的管理？.聯(lián)系實際談?wù)劤删托枰碚摰默F(xiàn)實意義。2008年7月全國自考組織行為試題答案及評分參考

（課程代碼0152）一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1、B2、A3、D4、C5、B6、B7、B8、A9、A10、B11、D12、C13、B14、C15、C16、C17、C18、B19、A20、D21、C22、C23、D24、A25、D二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）26、ACDE27、ABDE28、ABCDE29、ABC30、ABE三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31、問卷調(diào)查法是運用經(jīng)嚴格設(shè)計的問題和對問題回答的沒程度的量表，讓被調(diào)查者進行紙筆書面回答的調(diào)查研究方法。32、性格是個人對現(xiàn)實穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式。33、創(chuàng)造性行為是指人綜合各方面信息后形成一定目標和控制或調(diào)節(jié)客體過程中產(chǎn)生出前所未有的具有社會價值的新成果的一種行為。34、激勵是指心理上的驅(qū)動力，含有沒有發(fā)生動機、鼓勵行為、形成動力的意思，也就是說，通過某些內(nèi)部或外部刺激，使人奮發(fā)起來，驅(qū)使人去實現(xiàn)目標。35、組織結(jié)構(gòu)是指在組織理論的指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計，由組織要素相互聯(lián)結(jié)而成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36、組織行為學(xué)是采用系統(tǒng)分析的方法，（1分）綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等一些學(xué)科的知識，（1分）研究一定組織中人的疍活動和行為反應(yīng)規(guī)律性，（2分）從而提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制的能力，（1分）充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，更有效地實現(xiàn)組織目標。（1分）37、社會知覺主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：①對他人的知覺；（2分）②對人際關(guān)系的知覺；（2分）③對角色的知覺；（1分）④對因果關(guān)系的知覺（1分）38、①應(yīng)遵循個人與組織相結(jié)合的原則；（2分）②組織對職工的事業(yè)生涯的設(shè)計與開發(fā)的主要內(nèi)容是建立事業(yè)階梯，制定培養(yǎng)計劃，以提高組織的工作效率和效益；（2分）③職工對個人事業(yè)生涯的設(shè)計與開發(fā)，要求組織對本人事業(yè)的成功發(fā)展作出有效的安排，滿足各種需要。（2分）39、①傳統(tǒng)因素。這是指人們對領(lǐng)導(dǎo)者的一種由有中國歷史沿襲而來的傳統(tǒng)觀念。（2分）②職位因素。職位因素對權(quán)力的形成作用，是以法寶為基礎(chǔ)的，它是社會賦予領(lǐng)導(dǎo)者的一種力量。（2分）③資歷因素。資歷主是領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷，人們會對一位資歷較深的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生一種敬重感。（1分）④上述三種因素都不是領(lǐng)導(dǎo)者實際行為造成的，而是外界賦予的。（1分）40、①組織是一種平衡的系統(tǒng)；（2分）②組織是溝通與協(xié)調(diào)的系統(tǒng)；（1分）③組織是有影響力的系統(tǒng)；（1分）④組織是人與物協(xié)調(diào)的系統(tǒng)；（1分）⑤重視非正式組織的作用；（1分）五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41、①知人善用。（2分）通過研究個性差異可以使各級領(lǐng)導(dǎo)者重視了解職工的不同個性，（1分）從而根據(jù)不同的修改安排相適應(yīng)的工作，這樣就可以做到用其所長，避其所短，量才錄用，發(fā)揮最好的效益。（1分）②配備合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。（2分）通過研究個性差異可以使各級體育場班子的配備合理，除了要考慮合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)外，還要安排合理的個性結(jié)構(gòu)。（1分）③選擇有效的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法。（2分）研究個性差異，可以使管理者考慮不同職業(yè)人員的個性特點，從而采用相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法，調(diào)動每個人的積極性，提高工作的成績和效果。（1分）（注；未能聯(lián)系實際，實例作答，可酌情扣分）42、①成就需要理論認為，在人的生存需要滿足的前提下，人的最主要的需要有三種，即成就需要、權(quán)力需要和合群需要。（1分）②成就需要是該理論的核心，成就需要的高低對人的發(fā)展和成長起著特別重要的作用。（1分）③成就需要理論揭示了成就需要強烈的人的行為特征表現(xiàn)，如喜歡能發(fā)揮其獨立解決問題能力的工作環(huán)境，他們既敢于冒險，又能以現(xiàn)實的態(tài)度對待冒險，對他們而言，冒險程度中等，成功與失敗的機會各半的任務(wù)最能滿足其成就需要，他們強烈要求對其工作有明顯和不斷的反饋。（2