生產(chǎn)專家課程

生產(chǎn)專家課程1.生產(chǎn)管理概論6.成本管理2.需求預測7.TCR推進活動3.生產(chǎn)計劃8.工廠LAYOUT分析與設計4.庫存管理9.生產(chǎn)戰(zhàn)略5.ON-LINEQC10.BEERGAME目錄1.生產(chǎn)管理概論1.生產(chǎn)管理概要2.生產(chǎn)戰(zhàn)略3.生產(chǎn)戰(zhàn)略PROCESS1.生產(chǎn)管理概要生產(chǎn)管理系統(tǒng)需求(預測)變化過程生產(chǎn)計劃及控制輸入輸出人機料產(chǎn)品工程,工時,日程,資材,庫存,設備對應要求質(zhì)量價格交貨期1.生產(chǎn)管理概要生產(chǎn)管理戰(zhàn)略生產(chǎn)經(jīng)營框架生產(chǎn)部門的戰(zhàn)略目標生產(chǎn)部門的戰(zhàn)略作用生產(chǎn)戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略設備及企劃設計改善與革新計劃與控制管理產(chǎn)品生產(chǎn)網(wǎng)絡Layout/flow工程技術(shù)職務作業(yè)組織總體計劃生產(chǎn)能力生產(chǎn)計劃質(zhì)量庫存控制日程計劃資材管理TQM預防/維持/保證SMI輸入輸入資材信息技術(shù)設備人力產(chǎn)品服務*生產(chǎn)從戰(zhàn)略上考慮是80年代開始發(fā)展起來的外部環(huán)境1.生產(chǎn)管理概要生產(chǎn)性生產(chǎn)性生產(chǎn)性=生產(chǎn)性是指生產(chǎn)出的財富或服務等產(chǎn)出物價值除以工資或設備成本等已投入資源的價值產(chǎn)出物投入資源生產(chǎn)性尺度勞動生產(chǎn)性:測量單位人數(shù)或單位時間內(nèi)的產(chǎn)物機械生產(chǎn)性:與勞動生產(chǎn)性類似,但分母代入可用機械數(shù)綜合生產(chǎn)性:表示生產(chǎn)過程中使用一種以上資源時的產(chǎn)物例如,產(chǎn)物的價值除以投入的勞務費,材料費,間接經(jīng)費的和計算生產(chǎn)性求出下列生產(chǎn)活動的生產(chǎn)性1)上周3名職員處理了60項保險合同職員每周工作5天,每天8小時.2)制造部生產(chǎn)了400個標準單價為10元的產(chǎn)品,財務部門計算出這次生產(chǎn)的實際成本如下:勞務費400元,材料費1000元,間接經(jīng)費300元1.生產(chǎn)管理概要競爭優(yōu)先順序生產(chǎn)管理目標典型的生產(chǎn)管理目標有成本(cost),質(zhì)量(quality),交貨期(delivery),柔韌性(flexibility)1)成本*生產(chǎn)成本包括材料費,勞務費,間接費*在非制造業(yè)中成本指銷售成本*生產(chǎn)成本通常用銷售額的比率及產(chǎn)品的單位成本來表示2)質(zhì)量*質(zhì)量目標一般用顧客滿意度及再作業(yè),不良率來表示*生產(chǎn)中設計質(zhì)量和符合質(zhì)量兩方面都要強調(diào)3)交貨期*交貨是把產(chǎn)品和服務按顧客的要求的時間送到指定地點的生產(chǎn)能力*交貨的好壞可用多種方法測量*庫存生產(chǎn)(計劃生產(chǎn))時,交貨可以利用從庫存與直接供應的比率或補充庫存所需要的時間測定4)柔韌性*柔韌性是指對于質(zhì)和量的變化作出迅速反映的能力*根據(jù)需求的變化迅速調(diào)節(jié)生產(chǎn)數(shù)量,根據(jù)消費者的需求和志趣,迅速開發(fā)新產(chǎn)品的能力1.生產(chǎn)管理概要雙重性學說生產(chǎn)戰(zhàn)略的環(huán)境源泉“paradoxofduality”技術(shù)(technology)結(jié)構(gòu)(structure)文化(culture)多樣性(variety)速度(speed)經(jīng)營管理(managerialtask)動態(tài)能力(dynamiccapability)組織設計(organizationaldesigntask)組織的可控性(controllabilityoftheorganizational)雙重性學說(paradoxofduality)可控性和安定性(controllabilityAndstability)柔韌性和學習(flexibilityandlearning)經(jīng)營系統(tǒng)競爭環(huán)境2.生產(chǎn)戰(zhàn)略性生產(chǎn)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)的競爭戰(zhàn)略顧客/市場內(nèi)部資源銷售戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略Operationstrategy產(chǎn)業(yè)特點市場特點-使命/目標-未來方向-差別性競爭戰(zhàn)略-市場細分化-評價市場及顧客要求-4P戰(zhàn)略Feedback/action競爭力量(competence)競爭優(yōu)勢(competitiveness)-成本(cost)-質(zhì)量(quality)-時間(time)-柔韌性(flexibility)-環(huán)境(environment)-價格(price)-質(zhì)量(quality)-交貨期(delivery)-顧客化(customization)-服務(service)-革新(innovative)2.生產(chǎn)戰(zhàn)略性企業(yè)成果和生產(chǎn)戰(zhàn)略的聯(lián)系資源(resource)競爭優(yōu)勢-有形(tangible)-無形(intangible)-價格-質(zhì)量-交貨期-顧客化-服務-革新驅(qū)動(drivers)-內(nèi)部-外部決策能力(capability)-差別化-價值成果產(chǎn)品/服務提供-成本-質(zhì)量-時間-柔韌性-環(huán)境競爭力量成果(performance)-競爭成果(competitiveperformance)-財務成果(financial

performance)生產(chǎn)戰(zhàn)略Supplychain內(nèi)部市場2.生產(chǎn)戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢和競爭力量externalspeed競爭優(yōu)勢和競爭力量因素的dynamicsinternalcostdeliveryqualityflexibilityHightotalproductivityfastthroughputReliableoperationErrorfreeprocessAbilitytochangeLowprice,highmargincompetitivenessDependabledelivery-frequentnewproduct-wideproductrange-volume&deliveryadjustmentshortdeliveryleadtimeOnspecificationproduct2.生產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略性性競爭優(yōu)勢勢和競爭爭力量持續(xù)的競競爭優(yōu)勢勢因素（（order-winningcriteria)vs.市場資格格要素（（qualifyingcriteria)競爭優(yōu)勢勢效果a)order-winningcriteria成果定單獲取取能力(競爭優(yōu)優(yōu)勢)競爭優(yōu)勢勢效果b)qualifyingcriteria成果資格能力力(條件件)競爭優(yōu)勢勢效果c)lessimportantcriteria成果喪失能力力2.生產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略性性產(chǎn)品各生生命周期期競爭力力量銷售量VolumeCustomersCompetitorsVarietyofproductdesignLikelyorderwinnersLikelyqualityDominantoperationsPerformanceobjectives時間導入期成成長長期成成熟期期衰衰退期-下-革新層層-微小-滿足高高層顧客客頻繁的設計計變更-產(chǎn)品的的特點和和性能獨特特-質(zhì)量range-柔韌性性質(zhì)量-迅速增增長-早期接接納-逐漸增增大-標準化化增加-質(zhì)量價格可用性-速度,交貨期期質(zhì)量-上-中間多多數(shù)-逐漸減減少-dominanttype出現(xiàn)-價格及時供應應-質(zhì)量-成本遵守交貨貨期-減少-后接納納層-減少-commodity標準化-價格-及時供供應-成本2.生產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略性性生產(chǎn)戰(zhàn)略略的實施施生產(chǎn)戰(zhàn)略略的實施施-SMI(strategicmanufacturinginitiatives)企業(yè)競爭爭力戰(zhàn)略略競爭力量量決定戰(zhàn)略略性競爭爭因素(Q,C,D,F,S,E)事業(yè)特點點競爭優(yōu)勢勢因素的的分配運營政策策strategicmanufacturingInitiatives(SMI)programproject典型的營營銷型成成本控制制方法能確保顧顧客的競競爭力價格格水平-必須須的利潤潤=目目標成成本2.生產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略性性生產(chǎn)戰(zhàn)略略的實施施生產(chǎn)戰(zhàn)略略的實施施cycle1)現(xiàn)象象分析Baselineperformance顧客2)優(yōu)先先順序settingpriorities3)SMI實施施focusingoperations4)追求求適當性性Achievingcoherence5)力量量的積累累Incorporatingleaning2.生產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略性性生產(chǎn)戰(zhàn)略略的實施施革新(innovation)的路路徑單位成本本產(chǎn)品多樣樣化(柔柔性)EfficientFrontier1路徑不同同帶來的機會差差異CD單位成本本產(chǎn)品多樣樣化(柔柔性)EfficientFrontier1BAEfficientFrontier2C2.生產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略性性生產(chǎn)戰(zhàn)略略的實施施和經(jīng)營收收益掛鉤鉤革新TOC(theoryofconstraint)1)TOC2)TOC觀觀點看JITBottleneckvsconstraintConstraint角度度的改善善才是與與經(jīng)營收收益掛鉤鉤的真正正改善TOC會會計指指標:產(chǎn)產(chǎn)出,庫庫存,運運營費用用,TOC生產(chǎn)產(chǎn)性,TOC回回轉(zhuǎn)率防止由于于人件費費和折舊舊費引起起的錯誤誤重視實際際資金周周轉(zhuǎn)和附附加價值值的管理理指標有制約工工程一個流生生產(chǎn)2.生產(chǎn)產(chǎn)戰(zhàn)略過過程生產(chǎn)戰(zhàn)略略開發(fā)過過程公司的目目標及戰(zhàn)略銷售戰(zhàn)略略規(guī)定競爭爭優(yōu)勢因素素生產(chǎn)戰(zhàn)略略結(jié)構(gòu)(structure)下結(jié)構(gòu)(infrastructure)-成長-生存-財務指指標-成本優(yōu)優(yōu)勢-差別化化-非差別別化-集中化化-細分市市場和顧顧客-選定目目標市場場-范圍，，價值-產(chǎn)品壽壽命周期期-標準化化，顧客客化-新產(chǎn)品品-先驅(qū)者，，追隨者-orderwinningqualifyingcriteria-價格-規(guī)定質(zhì)量量-速度-產(chǎn)品range-設計-品牌形象象-技術(shù)支援援-設計網(wǎng)絡絡.市場/顧顧客.生產(chǎn)能力力設計.場地空間間.信息溝通通-布局，流流程設計-生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)設計-支援機能能-生產(chǎn)計劃劃與控制-質(zhì)量管理理-庫存計劃劃與控制-人力資源源管理-業(yè)務流程程-作業(yè)設計計-組織構(gòu)成成2.生產(chǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)略過程生產(chǎn)戰(zhàn)略決決策事例戰(zhàn)略性選擇擇生產(chǎn)工程-工程范圍圍-自動化-工藝流程程-自己制造造或外加工工-手工或機機器作業(yè)靈活的自動動化或固定定的自動化化-流水線或或連續(xù)批batch政策區(qū)分政策領(lǐng)域生產(chǎn)能力-設備的大大小-位置-投資-單一的大大型設備或或多數(shù)小型型設備-市場,資資材或海外外-永久性或或臨時