國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析課件

第三章國際企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境分析1第三章國際企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境分析1本章內(nèi)容第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)第二a節(jié)國際政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境第三節(jié)國際文化環(huán)境第四節(jié)國際企業(yè)與政府任真禮2本章內(nèi)容第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)任真禮2第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)一、國際經(jīng)營環(huán)境的概念和分類（一）概念國際經(jīng)營環(huán)境是指國際企業(yè)開展國際經(jīng)營中的各種外部因素和條件的總和。同一般事物與其環(huán)境的關(guān)系相類似，國際企業(yè)與國際經(jīng)營環(huán)境也存在著密切的關(guān)系。任真禮3第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)一、國際經(jīng)營環(huán)境的概念和分類1.國際經(jīng)營環(huán)境是國際企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。2.國際經(jīng)營環(huán)境是一種客觀存在，它不依任何主觀意志而改變和轉(zhuǎn)移。國際企業(yè)可以積極主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，也可以在一定程度上改變環(huán)境，但不可能從根本上改變環(huán)境。3.國際企業(yè)可以了解、認(rèn)識(shí)和利用國際經(jīng)營環(huán)境。環(huán)境的各項(xiàng)構(gòu)成要素之間存在著內(nèi)在的必然聯(lián)系，其發(fā)展變化有一定的規(guī)律性。任真禮41.國際經(jīng)營環(huán)境是國際企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。任真禮4（二）對(duì)國際企業(yè)對(duì)國際經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析的意義。1.開展國際經(jīng)營環(huán)境分析，有利于企業(yè)制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；2.開展國際經(jīng)營環(huán)境分析，有利于企業(yè)制定正確的營銷策略；3.國際企業(yè)開展國際經(jīng)營環(huán)境的分析，有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)活動(dòng)。任真禮5（二）對(duì)國際企業(yè)對(duì)國際經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析的意義。任真禮5二、分類1.根據(jù)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營影響的直接程度，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為一般環(huán)境和作業(yè)環(huán)境。2．根據(jù)環(huán)境的影響范圍，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為全國性經(jīng)營環(huán)境和地方性經(jīng)營環(huán)境。3．根據(jù)環(huán)境與人類的關(guān)系，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。4．根據(jù)環(huán)境所涉及的領(lǐng)域，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、教育環(huán)境、法律環(huán)境和倫理環(huán)境等。任真禮6二、分類1.根據(jù)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營影響的直接程度，國際經(jīng)營環(huán)境可三、國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)國際企業(yè)的環(huán)境同純粹的國內(nèi)企業(yè)相比，具有以下特點(diǎn)：1、

環(huán)境的多樣化；2、環(huán)境的復(fù)雜性；3、環(huán)境的變動(dòng)性較大且可控程度低。任真禮7三、國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)國際企業(yè)的環(huán)境同純粹的國內(nèi)企業(yè)相比第二節(jié)國際政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、政治環(huán)境（一）概況由于歷史、文化和經(jīng)濟(jì)的差異，各國的政治制度、立法基礎(chǔ)大不相同：發(fā)達(dá)國家和發(fā)展國家；第一、第二、第三世界；民主國家和獨(dú)裁國家等；政治決定經(jīng)濟(jì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛的解決也帶來認(rèn)識(shí)上的差異（如中美的糾紛：貿(mào)易逆差、高科技限制、威脅論等。）任真禮8第二節(jié)國際政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、政治環(huán)境任真禮8（二）政治環(huán)境的構(gòu)成1、政治體制2、

國家安全性與政治穩(wěn)定性

國家安全性主要是指東道國在世界上的政治立場(chǎng)所導(dǎo)致的國家安全程度。政治穩(wěn)定性包括國內(nèi)政局的穩(wěn)定性、政府結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和政策的穩(wěn)定性，這三者相互聯(lián)系，最終應(yīng)通過政策的穩(wěn)定性體現(xiàn)出來。任真禮9（二）政治環(huán)境的構(gòu)成1、政治體制任真禮9（三）國際企業(yè)的政治風(fēng)險(xiǎn)

1、含義

即接受外國投資的東道國所發(fā)生的直接影響外國投資企業(yè)經(jīng)營的政治變革而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

任真禮10（三）國際企業(yè)的政治風(fēng)險(xiǎn)1、含義任真禮102、政治風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容(1)國有化風(fēng)險(xiǎn)：國有化包括沒收、征用和蠶食。(2)

戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：包括內(nèi)戰(zhàn)、騷亂及與政治因素有關(guān)的恐怖事件等所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。(3)

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：東道國政府通過外匯管制等措施，使國際企業(yè)無法將投資所得利潤、資產(chǎn)等匯回母國或轉(zhuǎn)移到其他國。任真禮112、政治風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容任真禮11

3、

影響國際企業(yè)政治風(fēng)險(xiǎn)的因素

（1）

企業(yè)外部因素：

企業(yè)母國與東道國關(guān)系

產(chǎn)品和行業(yè)

經(jīng)營規(guī)模及地址公司的可見性東道國政治情況

(2)

企業(yè)內(nèi)部因素

企業(yè)的行為

企業(yè)對(duì)東道國的貢獻(xiàn)經(jīng)營的當(dāng)?shù)鼗庸緦?duì)母公司的依賴性

任真禮123、影響國際企業(yè)政治風(fēng)險(xiǎn)的因素

任真禮124、國際企業(yè)規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑：

l

預(yù)先取得東道國政府的保證l

增大當(dāng)?shù)卣蚱髽I(yè)的投資比率l

將投資分散到不同國家l

大量雇傭當(dāng)?shù)貜臉I(yè)人員l

增加出口比率l

牢固地控制關(guān)鍵技術(shù)l

增加在東道國借債的比率l

增大在東道國采購原材料和零部件任真禮134、國際企業(yè)規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑：任真禮13（四）我國的政治環(huán)境：（1）中美：既合作又對(duì)抗。（2）中日：日本鄙視中國，更不愿看到中國崛起，對(duì)待二戰(zhàn)的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)人參拜靖國神社、東海油氣田之爭(zhēng)、釣魚島影響中日關(guān)系。任真禮14（四）我國的政治環(huán)境：（1）中美：既合作又對(duì)抗。任真禮14（3）臺(tái)海局勢(shì)（4）周邊局勢(shì)：朝核問題、日本、俄羅斯的野心、印巴核競(jìng)賽、南海爭(zhēng)端、美國對(duì)中東石油的控制，隨時(shí)都在威脅中國的發(fā)展。任真禮15（3）臺(tái)海局勢(shì)任真禮15二、法律環(huán)境我國目前法制仍需繼續(xù)進(jìn)一步健全、企業(yè)法制意識(shí)差、人治大于法制等。任真禮16二、法律環(huán)境我國目前法制仍需繼續(xù)進(jìn)一步健全、企業(yè)法制意識(shí)差、三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境指社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國家的經(jīng)濟(jì)政策。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程歸納為五個(gè)階段：傳統(tǒng)社會(huì)階段、起飛前的準(zhǔn)備階段、起飛階段、成熟階段、高度大量消費(fèi)階段。任真禮17三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境指社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國家的經(jīng)濟(jì)政策。美國經(jīng)濟(jì)第一階段為傳統(tǒng)社會(huì)階段。這個(gè)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平很低，主要表現(xiàn)在國民經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主，國家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以資源開發(fā)為主；生產(chǎn)方式以手工為主，缺乏對(duì)提高生產(chǎn)力有重大作用的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)；國民教育落后，勞動(dòng)者素質(zhì)較低，勞動(dòng)生產(chǎn)率、國民收入及其購買力不高，消費(fèi)需求以基本生活需要為主；基本建設(shè)投資不足，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化所需要的基本設(shè)施不完善。任真禮18第一階段為傳統(tǒng)社會(huì)階段。這個(gè)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平很低，主要表現(xiàn)在第二階段為起飛前夕階段。這個(gè)階段是起飛前的過渡階段，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和方法開始使用，農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)、交通、通訊、能源等基礎(chǔ)設(shè)施開始建立；教育和健康保健事業(yè)開始發(fā)展，勞動(dòng)者素質(zhì)不斷提高。任真禮19第二階段為起飛前夕階段。這個(gè)階段是起飛前的過渡階段，現(xiàn)代科學(xué)第三階段為起飛階段。國民經(jīng)濟(jì)以較快的速度增長(zhǎng)，生產(chǎn)手段現(xiàn)代化推動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程加快，從而對(duì)機(jī)械設(shè)備等投資品有較大的需求；隨著教育水平的提高，勞動(dòng)者素質(zhì)不斷提高，人力資源得到充分開發(fā)和利用；大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使基礎(chǔ)設(shè)施得到完善；勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，增加了居民的收入，促進(jìn)消費(fèi)水平迅速提高。任真禮20第三階段為起飛階段。國民經(jīng)濟(jì)以較快的速度增長(zhǎng)，生產(chǎn)手段現(xiàn)代化第四階段為成熟階段。國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方而全面持續(xù)增長(zhǎng)，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)過程中得到廣泛應(yīng)用；尤其重要的是，企業(yè)及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全面進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，開始全方位地參與國際競(jìng)爭(zhēng)。任真禮21第四階段為成熟階段。國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各第五階段為高消費(fèi)階段。在這個(gè)階段，改善和提高居民的生活質(zhì)量成為社會(huì)關(guān)注的首要目標(biāo)。任真禮22第五階段為高消費(fèi)階段。在這個(gè)階段，改善和提高居民的生活質(zhì)量成前三個(gè)階段屬發(fā)展中國家，后兩個(gè)階段屬發(fā)達(dá)國家。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家基礎(chǔ)設(shè)施完備、金融制度健全、通訊發(fā)達(dá)、人民受教育程度高、社會(huì)風(fēng)尚良好，利于開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。另外，通貨膨脹、開放程度、債務(wù)等也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。（連云港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況）任真禮23前三個(gè)階段屬發(fā)展中國家，后兩個(gè)階段屬發(fā)達(dá)國家。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家基四、科技環(huán)境科技環(huán)境指國家的科技體制、政策、科技水平、發(fā)展趨勢(shì)。（蒸汽機(jī)帶動(dòng)西方工業(yè)革命、電力電子技術(shù)帶來工業(yè)現(xiàn)代化，所以，科技是第一生產(chǎn)力，能帶來高附加值。要發(fā)展新技術(shù)、新能源、新工藝、新材料）任真禮24四、科技環(huán)境科技環(huán)境指國家的科技體制、政策、科技水平、發(fā)展趨第三節(jié)國際文化環(huán)境一、文化環(huán)境的構(gòu)成（一）含義

文化是指一種往往并不成文的規(guī)矩，是社會(huì)成員約定俗成共同遵守的行動(dòng)指南，外在表現(xiàn)為群體成員的行為，就其表現(xiàn)來說，可分為：1、前臺(tái)文化：直觀和外在；2、后臺(tái)文化：內(nèi)在和隱藏。任真禮25第三節(jié)國際文化環(huán)境一、文化環(huán)境的構(gòu)成任真禮25（二）文化的基本要素包括哲學(xué)、宗教、語言與文字、文學(xué)藝術(shù)、態(tài)度與價(jià)值觀念等，它們共同構(gòu)筑成文化系統(tǒng)，是國際企業(yè)文化環(huán)境的重要組成部分。1、哲學(xué)是文化的核心部分，在整個(gè)文化中起著主導(dǎo)作用；2、宗教作為文化的一個(gè)側(cè)面，在長(zhǎng)期發(fā)展過程中與傳統(tǒng)思想文化有著千絲萬縷的聯(lián)系；任真禮26（二）文化的基本要素包括哲學(xué)、宗教、語言與文字、文學(xué)藝術(shù)、態(tài)3、語言文字是一種傳遞信息、觀念和規(guī)范的基本文化手段；4、文學(xué)藝術(shù)往往是整體文化形象具體的表現(xiàn)，是社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的反映；5、態(tài)度與價(jià)值觀念。任真禮273、語言文字是一種傳遞信息、觀念和規(guī)范的基本文化手段；任真禮二、國家間文化差異的表現(xiàn)

國際企業(yè)管理是一種跨文化的管理，它首先遇到的麻煩和挑戰(zhàn)是東道國與母國的文化可能有顯著的差異。著名的荷蘭學(xué)者霍夫斯特曼對(duì)70個(gè)國家116000個(gè)人進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)國家文化的差異表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1、權(quán)力距離；2、對(duì)不確定性的回避；3、個(gè)人主義與集體主義；4、男性化與女性化。任真禮28二、國家間文化差異的表現(xiàn)國際企業(yè)管理是一種跨文化的

1、權(quán)力距離

權(quán)力距離是指一個(gè)機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)下級(jí)在接受與分配不平等的權(quán)力的程度。高權(quán)力距離的國家有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）不平等從根本上是好的；（2）每個(gè)人都有自己的位置，有人地位高，有人地位低；（3）

大多數(shù)人應(yīng)依賴一位領(lǐng)導(dǎo)；（4）權(quán)力者被授予特權(quán)；（5）權(quán)力者不應(yīng)隱藏其權(quán)力。任真禮291、權(quán)力距離任真禮29

2、對(duì)不確定性的回避

即人們感到不確定情勢(shì)的威脅，從而形成信念和制度以回避可能的風(fēng)險(xiǎn)暴露的程度高不確定性回避的國家有如下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）

避免沖突；（2）

不能容忍不正常的人和思想；（3）

法律非常重要，應(yīng)被遵守；（4）

專家和權(quán)威通常是正確的；（5）

統(tǒng)一思想是重要的。

任真禮302、對(duì)不確定性的回避任真禮30

3、個(gè)人主義和集體主義

個(gè)人主義將每個(gè)人都視為獨(dú)一無二的，人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)主要依據(jù)自己的成就、地位以及其他特征。集體主義則主要依據(jù)人們所屬的群體加以評(píng)價(jià)。高個(gè)人主義的國家有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）人們對(duì)自己負(fù)責(zé)；（2）

個(gè)人成就就是理想；（3）

人們不必動(dòng)情地依靠組織和群體。而高集體主義的國家則有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）

個(gè)人的身份以群體成員關(guān)系為基礎(chǔ)；（2）

群體做決策是最好的；（3）

群體保護(hù)個(gè)人來換取個(gè)人對(duì)群體的忠誠。任真禮313、個(gè)人主義和集體主義任真禮31

4、男性化和女性化

男性化是指在社會(huì)中占統(tǒng)治地位的價(jià)值是成功、金錢和事業(yè)。女性化是指在社會(huì)中占統(tǒng)治地位的價(jià)值是關(guān)心他人和生活質(zhì)量。高度男性化社會(huì)有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）

應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)別性別角色；（2）男人是專斷的、占支配地位；（3）工作優(yōu)于其他職責(zé)，如家庭；（4）

成就、成功和金錢都是重要的。任真禮324、男性化和女性化任真禮32若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（一）國家（地區(qū)）權(quán)力化程度不確定性回避個(gè)人主義男性化澳大利亞25329872英國21129684美國302110074中國89443954新加坡7722649奧地利2566898德國21477484瑞士17407593墨西哥92684291法國73788235任真禮33若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（一）國家（地區(qū)）權(quán)力若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（二）國家（地區(qū)）權(quán)力化程度不確定性回避個(gè)人主義男性化加拿大28249357意大利38588993希臘501004567丹麥66858挪威1230774瑞典128822巴西75615251印度82176263以色列4666647日本328955100任真禮34若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（二）國家（地區(qū)）權(quán)力三、組織文化的差異

組織文化的差異表現(xiàn)在：1、過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向；2、工作導(dǎo)向與雇員導(dǎo)向；3、地方性文化與職業(yè)性文化；4、封閉系統(tǒng)文化與開放系統(tǒng)文化；5、嚴(yán)格控制與松散控制；6、標(biāo)準(zhǔn)化文化與實(shí)用化文化。任真禮35三、組織文化的差異組織文化的差異表現(xiàn)在：

四、

國際企業(yè)的跨文化管理問題

國際企業(yè)所面對(duì)的跨文化管理問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、

如何處理文化差異帶來的問題；2、

如何制定和實(shí)施多元文化背景下的計(jì)劃；3、如何有效地對(duì)國際企業(yè)進(jìn)行組織與控制；4、如何有效地實(shí)施跨文化的溝通與協(xié)調(diào)；5、如何有效地實(shí)施跨文化的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)；6、

組織文化如何變革以適應(yīng)多元文化。任真禮36四、

國際企業(yè)的跨文化管理問題任真禮36

五、跨文化管理的四種基本思路1．本國中心論：

又稱為民族中心論，趨向與將本國的管理方式在國外照搬，其海外分公司管理一般派本國人。

2．客國中心論：承認(rèn)文化的差異，管理方式主張入鄉(xiāng)隨俗，總公司一般不向海外分公司派主管經(jīng)理。

3．全球中心論：認(rèn)為最佳的管理方式和最佳的管理人才是沒有文化色彩的。

4．區(qū)域中心論：初級(jí)階段的全球中心論。任真禮37五、跨文化管理的四種基本思路任真禮37六、國際企業(yè)跨文化管理的難點(diǎn)1．“自我參照準(zhǔn)則”的不可回避；2．“適應(yīng)他人”與“保持自我”之間的平衡很難保持。七、國際企業(yè)的文化融合

1、文化融合的一般規(guī)律1）文化沖突和文化融合貫穿國際企業(yè)發(fā)展過程的始終；2）國際企業(yè)中的文化沖突最終要走向文化融合，文化融合是形成國際企業(yè)文化特征的最終關(guān)鍵。任真禮38六、國際企業(yè)跨文化管理的難點(diǎn)任真禮382、文化選擇與文化認(rèn)同文化的選擇與認(rèn)同，實(shí)質(zhì)就是如何對(duì)待外來文化的問題。國際企業(yè)文化融合的關(guān)鍵在于雙方對(duì)文化的選擇和認(rèn)同能否順利實(shí)現(xiàn)。

3、國際企業(yè)的文化管理國際企業(yè)的文化管理可分以下過程：1）識(shí)別文化差異；2）文化敏感性訓(xùn)練；就是要加強(qiáng)人們對(duì)不同文化環(huán)境的反映和適應(yīng)能力，促進(jìn)不同文化背景的人之間的溝通和理解。3）建立共同經(jīng)營觀和公司文化。任真禮392、文化選擇與文化認(rèn)同任真禮39第四節(jié)國際企業(yè)與政府一、政府對(duì)外資的鼓勵(lì)性政策1、減少關(guān)稅；2、減少稅收；3、提供設(shè)施；4、提供服務(wù)；5、津貼補(bǔ)助；6、壟斷權(quán)力。任真禮40第四節(jié)國際企業(yè)與政府一、政府對(duì)外資的鼓勵(lì)性政策任真禮40二、政府對(duì)外資的限制性政策1、東道國的就業(yè)與管理政策；2、東道國的股權(quán)政策；3、地區(qū)滿足政策：即原料和零部件的本土化；4、外貿(mào)平衡政策；5、培訓(xùn)政策；6、研究開發(fā)政策；7、收益分配政策；8、國家安全政策。任真禮41二、政府對(duì)外資的限制性政策任真禮41本章結(jié)束同學(xué)們！再見！任真禮42本章結(jié)束同學(xué)們！任真禮42演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！第三章國際企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境分析44第三章國際企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境分析1本章內(nèi)容第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)第二a節(jié)國際政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境第三節(jié)國際文化環(huán)境第四節(jié)國際企業(yè)與政府任真禮45本章內(nèi)容第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)任真禮2第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)一、國際經(jīng)營環(huán)境的概念和分類（一）概念國際經(jīng)營環(huán)境是指國際企業(yè)開展國際經(jīng)營中的各種外部因素和條件的總和。同一般事物與其環(huán)境的關(guān)系相類似，國際企業(yè)與國際經(jīng)營環(huán)境也存在著密切的關(guān)系。任真禮46第一節(jié)國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)一、國際經(jīng)營環(huán)境的概念和分類1.國際經(jīng)營環(huán)境是國際企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。2.國際經(jīng)營環(huán)境是一種客觀存在，它不依任何主觀意志而改變和轉(zhuǎn)移。國際企業(yè)可以積極主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，也可以在一定程度上改變環(huán)境，但不可能從根本上改變環(huán)境。3.國際企業(yè)可以了解、認(rèn)識(shí)和利用國際經(jīng)營環(huán)境。環(huán)境的各項(xiàng)構(gòu)成要素之間存在著內(nèi)在的必然聯(lián)系，其發(fā)展變化有一定的規(guī)律性。任真禮471.國際經(jīng)營環(huán)境是國際企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。任真禮4（二）對(duì)國際企業(yè)對(duì)國際經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析的意義。1.開展國際經(jīng)營環(huán)境分析，有利于企業(yè)制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；2.開展國際經(jīng)營環(huán)境分析，有利于企業(yè)制定正確的營銷策略；3.國際企業(yè)開展國際經(jīng)營環(huán)境的分析，有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)活動(dòng)。任真禮48（二）對(duì)國際企業(yè)對(duì)國際經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析的意義。任真禮5二、分類1.根據(jù)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營影響的直接程度，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為一般環(huán)境和作業(yè)環(huán)境。2．根據(jù)環(huán)境的影響范圍，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為全國性經(jīng)營環(huán)境和地方性經(jīng)營環(huán)境。3．根據(jù)環(huán)境與人類的關(guān)系，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。4．根據(jù)環(huán)境所涉及的領(lǐng)域，國際經(jīng)營環(huán)境可以分為經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、科技環(huán)境、教育環(huán)境、法律環(huán)境和倫理環(huán)境等。任真禮49二、分類1.根據(jù)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營影響的直接程度，國際經(jīng)營環(huán)境可三、國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)國際企業(yè)的環(huán)境同純粹的國內(nèi)企業(yè)相比，具有以下特點(diǎn)：1、

環(huán)境的多樣化；2、環(huán)境的復(fù)雜性；3、環(huán)境的變動(dòng)性較大且可控程度低。任真禮50三、國際企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的特點(diǎn)國際企業(yè)的環(huán)境同純粹的國內(nèi)企業(yè)相比第二節(jié)國際政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、政治環(huán)境（一）概況由于歷史、文化和經(jīng)濟(jì)的差異，各國的政治制度、立法基礎(chǔ)大不相同：發(fā)達(dá)國家和發(fā)展國家；第一、第二、第三世界；民主國家和獨(dú)裁國家等；政治決定經(jīng)濟(jì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛的解決也帶來認(rèn)識(shí)上的差異（如中美的糾紛：貿(mào)易逆差、高科技限制、威脅論等。）任真禮51第二節(jié)國際政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、政治環(huán)境任真禮8（二）政治環(huán)境的構(gòu)成1、政治體制2、

國家安全性與政治穩(wěn)定性

國家安全性主要是指東道國在世界上的政治立場(chǎng)所導(dǎo)致的國家安全程度。政治穩(wěn)定性包括國內(nèi)政局的穩(wěn)定性、政府結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和政策的穩(wěn)定性，這三者相互聯(lián)系，最終應(yīng)通過政策的穩(wěn)定性體現(xiàn)出來。任真禮52（二）政治環(huán)境的構(gòu)成1、政治體制任真禮9（三）國際企業(yè)的政治風(fēng)險(xiǎn)

1、含義

即接受外國投資的東道國所發(fā)生的直接影響外國投資企業(yè)經(jīng)營的政治變革而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

任真禮53（三）國際企業(yè)的政治風(fēng)險(xiǎn)1、含義任真禮102、政治風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容(1)國有化風(fēng)險(xiǎn)：國有化包括沒收、征用和蠶食。(2)

戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：包括內(nèi)戰(zhàn)、騷亂及與政治因素有關(guān)的恐怖事件等所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。(3)

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：東道國政府通過外匯管制等措施，使國際企業(yè)無法將投資所得利潤、資產(chǎn)等匯回母國或轉(zhuǎn)移到其他國。任真禮542、政治風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容任真禮11

3、

影響國際企業(yè)政治風(fēng)險(xiǎn)的因素

（1）

企業(yè)外部因素：

企業(yè)母國與東道國關(guān)系

產(chǎn)品和行業(yè)

經(jīng)營規(guī)模及地址公司的可見性東道國政治情況

(2)

企業(yè)內(nèi)部因素

企業(yè)的行為

企業(yè)對(duì)東道國的貢獻(xiàn)經(jīng)營的當(dāng)?shù)鼗庸緦?duì)母公司的依賴性

任真禮553、影響國際企業(yè)政治風(fēng)險(xiǎn)的因素

任真禮124、國際企業(yè)規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑：

l

預(yù)先取得東道國政府的保證l

增大當(dāng)?shù)卣蚱髽I(yè)的投資比率l

將投資分散到不同國家l

大量雇傭當(dāng)?shù)貜臉I(yè)人員l

增加出口比率l

牢固地控制關(guān)鍵技術(shù)l

增加在東道國借債的比率l

增大在東道國采購原材料和零部件任真禮564、國際企業(yè)規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑：任真禮13（四）我國的政治環(huán)境：（1）中美：既合作又對(duì)抗。（2）中日：日本鄙視中國，更不愿看到中國崛起，對(duì)待二戰(zhàn)的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)人參拜靖國神社、東海油氣田之爭(zhēng)、釣魚島影響中日關(guān)系。任真禮57（四）我國的政治環(huán)境：（1）中美：既合作又對(duì)抗。任真禮14（3）臺(tái)海局勢(shì)（4）周邊局勢(shì)：朝核問題、日本、俄羅斯的野心、印巴核競(jìng)賽、南海爭(zhēng)端、美國對(duì)中東石油的控制，隨時(shí)都在威脅中國的發(fā)展。任真禮58（3）臺(tái)海局勢(shì)任真禮15二、法律環(huán)境我國目前法制仍需繼續(xù)進(jìn)一步健全、企業(yè)法制意識(shí)差、人治大于法制等。任真禮59二、法律環(huán)境我國目前法制仍需繼續(xù)進(jìn)一步健全、企業(yè)法制意識(shí)差、三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境指社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國家的經(jīng)濟(jì)政策。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程歸納為五個(gè)階段：傳統(tǒng)社會(huì)階段、起飛前的準(zhǔn)備階段、起飛階段、成熟階段、高度大量消費(fèi)階段。任真禮60三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境指社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和國家的經(jīng)濟(jì)政策。美國經(jīng)濟(jì)第一階段為傳統(tǒng)社會(huì)階段。這個(gè)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平很低，主要表現(xiàn)在國民經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主，國家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以資源開發(fā)為主；生產(chǎn)方式以手工為主，缺乏對(duì)提高生產(chǎn)力有重大作用的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)；國民教育落后，勞動(dòng)者素質(zhì)較低，勞動(dòng)生產(chǎn)率、國民收入及其購買力不高，消費(fèi)需求以基本生活需要為主；基本建設(shè)投資不足，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化所需要的基本設(shè)施不完善。任真禮61第一階段為傳統(tǒng)社會(huì)階段。這個(gè)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平很低，主要表現(xiàn)在第二階段為起飛前夕階段。這個(gè)階段是起飛前的過渡階段，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和方法開始使用，農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)、交通、通訊、能源等基礎(chǔ)設(shè)施開始建立；教育和健康保健事業(yè)開始發(fā)展，勞動(dòng)者素質(zhì)不斷提高。任真禮62第二階段為起飛前夕階段。這個(gè)階段是起飛前的過渡階段，現(xiàn)代科學(xué)第三階段為起飛階段。國民經(jīng)濟(jì)以較快的速度增長(zhǎng)，生產(chǎn)手段現(xiàn)代化推動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程加快，從而對(duì)機(jī)械設(shè)備等投資品有較大的需求；隨著教育水平的提高，勞動(dòng)者素質(zhì)不斷提高，人力資源得到充分開發(fā)和利用；大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使基礎(chǔ)設(shè)施得到完善；勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，增加了居民的收入，促進(jìn)消費(fèi)水平迅速提高。任真禮63第三階段為起飛階段。國民經(jīng)濟(jì)以較快的速度增長(zhǎng)，生產(chǎn)手段現(xiàn)代化第四階段為成熟階段。國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)方而全面持續(xù)增長(zhǎng)，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)過程中得到廣泛應(yīng)用；尤其重要的是，企業(yè)及其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全面進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，開始全方位地參與國際競(jìng)爭(zhēng)。任真禮64第四階段為成熟階段。國民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各第五階段為高消費(fèi)階段。在這個(gè)階段，改善和提高居民的生活質(zhì)量成為社會(huì)關(guān)注的首要目標(biāo)。任真禮65第五階段為高消費(fèi)階段。在這個(gè)階段，改善和提高居民的生活質(zhì)量成前三個(gè)階段屬發(fā)展中國家，后兩個(gè)階段屬發(fā)達(dá)國家。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家基礎(chǔ)設(shè)施完備、金融制度健全、通訊發(fā)達(dá)、人民受教育程度高、社會(huì)風(fēng)尚良好，利于開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。另外，通貨膨脹、開放程度、債務(wù)等也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。（連云港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況）任真禮66前三個(gè)階段屬發(fā)展中國家，后兩個(gè)階段屬發(fā)達(dá)國家。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家基四、科技環(huán)境科技環(huán)境指國家的科技體制、政策、科技水平、發(fā)展趨勢(shì)。（蒸汽機(jī)帶動(dòng)西方工業(yè)革命、電力電子技術(shù)帶來工業(yè)現(xiàn)代化，所以，科技是第一生產(chǎn)力，能帶來高附加值。要發(fā)展新技術(shù)、新能源、新工藝、新材料）任真禮67四、科技環(huán)境科技環(huán)境指國家的科技體制、政策、科技水平、發(fā)展趨第三節(jié)國際文化環(huán)境一、文化環(huán)境的構(gòu)成（一）含義

文化是指一種往往并不成文的規(guī)矩，是社會(huì)成員約定俗成共同遵守的行動(dòng)指南，外在表現(xiàn)為群體成員的行為，就其表現(xiàn)來說，可分為：1、前臺(tái)文化：直觀和外在；2、后臺(tái)文化：內(nèi)在和隱藏。任真禮68第三節(jié)國際文化環(huán)境一、文化環(huán)境的構(gòu)成任真禮25（二）文化的基本要素包括哲學(xué)、宗教、語言與文字、文學(xué)藝術(shù)、態(tài)度與價(jià)值觀念等，它們共同構(gòu)筑成文化系統(tǒng)，是國際企業(yè)文化環(huán)境的重要組成部分。1、哲學(xué)是文化的核心部分，在整個(gè)文化中起著主導(dǎo)作用；2、宗教作為文化的一個(gè)側(cè)面，在長(zhǎng)期發(fā)展過程中與傳統(tǒng)思想文化有著千絲萬縷的聯(lián)系；任真禮69（二）文化的基本要素包括哲學(xué)、宗教、語言與文字、文學(xué)藝術(shù)、態(tài)3、語言文字是一種傳遞信息、觀念和規(guī)范的基本文化手段；4、文學(xué)藝術(shù)往往是整體文化形象具體的表現(xiàn)，是社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活的反映；5、態(tài)度與價(jià)值觀念。任真禮703、語言文字是一種傳遞信息、觀念和規(guī)范的基本文化手段；任真禮二、國家間文化差異的表現(xiàn)

國際企業(yè)管理是一種跨文化的管理，它首先遇到的麻煩和挑戰(zhàn)是東道國與母國的文化可能有顯著的差異。著名的荷蘭學(xué)者霍夫斯特曼對(duì)70個(gè)國家116000個(gè)人進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)國家文化的差異表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1、權(quán)力距離；2、對(duì)不確定性的回避；3、個(gè)人主義與集體主義；4、男性化與女性化。任真禮71二、國家間文化差異的表現(xiàn)國際企業(yè)管理是一種跨文化的

1、權(quán)力距離

權(quán)力距離是指一個(gè)機(jī)構(gòu)或組織內(nèi)下級(jí)在接受與分配不平等的權(quán)力的程度。高權(quán)力距離的國家有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）不平等從根本上是好的；（2）每個(gè)人都有自己的位置，有人地位高，有人地位低；（3）

大多數(shù)人應(yīng)依賴一位領(lǐng)導(dǎo)；（4）權(quán)力者被授予特權(quán)；（5）權(quán)力者不應(yīng)隱藏其權(quán)力。任真禮721、權(quán)力距離任真禮29

2、對(duì)不確定性的回避

即人們感到不確定情勢(shì)的威脅，從而形成信念和制度以回避可能的風(fēng)險(xiǎn)暴露的程度高不確定性回避的國家有如下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）

避免沖突；（2）

不能容忍不正常的人和思想；（3）

法律非常重要，應(yīng)被遵守；（4）

專家和權(quán)威通常是正確的；（5）

統(tǒng)一思想是重要的。

任真禮732、對(duì)不確定性的回避任真禮30

3、個(gè)人主義和集體主義

個(gè)人主義將每個(gè)人都視為獨(dú)一無二的，人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)主要依據(jù)自己的成就、地位以及其他特征。集體主義則主要依據(jù)人們所屬的群體加以評(píng)價(jià)。高個(gè)人主義的國家有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）人們對(duì)自己負(fù)責(zé)；（2）

個(gè)人成就就是理想；（3）

人們不必動(dòng)情地依靠組織和群體。而高集體主義的國家則有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）

個(gè)人的身份以群體成員關(guān)系為基礎(chǔ)；（2）

群體做決策是最好的；（3）

群體保護(hù)個(gè)人來換取個(gè)人對(duì)群體的忠誠。任真禮743、個(gè)人主義和集體主義任真禮31

4、男性化和女性化

男性化是指在社會(huì)中占統(tǒng)治地位的價(jià)值是成功、金錢和事業(yè)。女性化是指在社會(huì)中占統(tǒng)治地位的價(jià)值是關(guān)心他人和生活質(zhì)量。高度男性化社會(huì)有以下準(zhǔn)則和價(jià)值觀：（1）

應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)別性別角色；（2）男人是專斷的、占支配地位；（3）工作優(yōu)于其他職責(zé)，如家庭；（4）

成就、成功和金錢都是重要的。任真禮754、男性化和女性化任真禮32若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（一）國家（地區(qū)）權(quán)力化程度不確定性回避個(gè)人主義男性化澳大利亞25329872英國21129684美國302110074中國89443954新加坡7722649奧地利2566898德國21477484瑞士17407593墨西哥92684291法國73788235任真禮76若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（一）國家（地區(qū)）權(quán)力若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（二）國家（地區(qū)）權(quán)力化程度不確定性回避個(gè)人主義男性化加拿大28249357意大利38588993希臘501004567丹麥66858挪威1230774瑞典128822巴西75615251印度82176263以色列4666647日本328955100任真禮77若干國家文化差異的表現(xiàn)（100=最高）（二）國家（地區(qū)）權(quán)