督導(dǎo)人員的在職培訓(xùn)教材課件

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督導(dǎo)人員的在職培訓(xùn)督導(dǎo)人員如何通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)培育部屬,改善工作,提高效率的方法!2023/1/9TWI:TrainingWithinIndustry

二次大戰(zhàn)期間,美國(guó)內(nèi)男性員工大感缺乏,國(guó)防工業(yè)不得不考慮動(dòng)用女性作業(yè)人員參加生產(chǎn)行列.

因?yàn)榕怨と巳狈ぷ鞒ＷR(shí)和經(jīng)驗(yàn),投入生產(chǎn)之前必須先經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之訓(xùn)練,由于戰(zhàn)爭(zhēng)需要,不得不將訓(xùn)練期間縮短,但仍要求同樣之效果,所以才設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單的訓(xùn)練課程,其對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)及領(lǐng)班人員,其目的在使督導(dǎo)人員能善于教導(dǎo),善于領(lǐng)導(dǎo)并能改善工作,提高效率.

至目前為止,TWI仍不失為在職訓(xùn)練之良好課程,許多工業(yè)都將它列為基層干部之基本訓(xùn)練教材.TWI起源:TWI:TrainingWithinIndustryForSupervisor2023/1/9二次大戰(zhàn)期間,美國(guó)內(nèi)男性員工大感缺乏,國(guó)防工業(yè)不得班組長(zhǎng)的任務(wù)人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理結(jié)果（量化）Q質(zhì)量C成本D交貨期M士氣S安全P效率班組長(zhǎng)的任務(wù)人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理結(jié)果Q質(zhì)量C成本D交貨督導(dǎo)人員必備的5個(gè)條件工作的知識(shí)職責(zé)的知識(shí)教導(dǎo)的技能改善的技巧領(lǐng)導(dǎo)的技巧改善的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的技巧工作的知識(shí)職責(zé)的知識(shí)教導(dǎo)的知識(shí)2023/1/9督導(dǎo)人員必備的5個(gè)條件工作的知識(shí)改善的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的技巧工作的知TWI:TrainingWithinIndustry

TWI內(nèi)容:工作教導(dǎo)(JobInstruction,JI)＝〉使你工作變得輕松工作方法(JobMethod,JM)＝〉使你績(jī)效出眾工作關(guān)系(JobRelation,JR)＝〉使與部署、同事關(guān)系融洽工作安全(JobSafety,JS)＝〉使你遠(yuǎn)離意外，健康幸福TWI督導(dǎo)人員在職訓(xùn)練簡(jiǎn)介2023/1/9TWI督導(dǎo)人員在職訓(xùn)練簡(jiǎn)介2023/1/9TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容明確工作的知識(shí)熟知職責(zé)的知識(shí)能夠管理工作、訓(xùn)練屬下具有改善工作的能力熟練領(lǐng)導(dǎo)屬下的能力工作場(chǎng)所的安全管理知識(shí)+技能TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容明確工作的知識(shí)熟知職責(zé)的知識(shí)能夠管理

領(lǐng)導(dǎo)者的魅力很大方面取決于他的言傳身教能力.教導(dǎo)的定義:

將一種工作技巧介紹給學(xué)習(xí)者,并且要指導(dǎo)他,直到他真正學(xué)會(huì)并能正確的操作為止.一.工作教導(dǎo)2023/1/9 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力很大方面取決于他的言傳身教能力.一.工作教導(dǎo)工作教導(dǎo)的特點(diǎn):教導(dǎo)對(duì)象:一次只有一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)教導(dǎo)項(xiàng)目:是工作方法,故多少總帶有技巧性.教導(dǎo)方法:要包括口授,示范和練習(xí)教導(dǎo)目標(biāo):要保證學(xué)習(xí)者真正學(xué)會(huì)并能實(shí)作為止.一.工作教導(dǎo)2023/1/9工作教導(dǎo)的特點(diǎn):一.工作教導(dǎo)2023/1/9工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備方法制作訓(xùn)練預(yù)定表誰(shuí)要訓(xùn)練訓(xùn)練何項(xiàng)工作何時(shí)完成制作工作分解表列出主要步驟選取要點(diǎn)(安全往往也是要點(diǎn))準(zhǔn)備需要的東西包括設(shè)備,工具,材料和其他需要的東西整理工作場(chǎng)所 希望經(jīng)常保持工作場(chǎng)所的整潔2023/1/9工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備方法制作訓(xùn)練預(yù)定表2023/1/9第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備使她平心靜氣告訴她將做何種工作查知她對(duì)這工作認(rèn)識(shí)的程度造成他樂(lè)于學(xué)習(xí)的氣氛使他進(jìn)入正確的位置工作教導(dǎo)方法四階段2023/1/9第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作教導(dǎo)方法四階段2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第二階段:傳授工作將主要的步驟一步一步地講給他聽(tīng),寫(xiě)給她看,做給她看強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)清楚的,完整的,耐心教導(dǎo)不要超過(guò)她的理解能力2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第二階段:傳授工作2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第三階段:試作請(qǐng)她試做,改正錯(cuò)誤請(qǐng)她一面試做,一面說(shuō)出主要步驟再讓她做一遍,同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn)教到確實(shí)了解為止2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第三階段:試作2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第四階段:考驗(yàn)成效請(qǐng)他開(kāi)始工作指定協(xié)助她的人常常檢查鼓勵(lì)發(fā)問(wèn)逐漸減少指導(dǎo)部屬?zèng)]有學(xué)會(huì),是因?yàn)槲覜](méi)有教好!2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第四階段:考驗(yàn)成效部屬?zèng)]有學(xué)會(huì),是因?yàn)?、三種特殊教導(dǎo)方法嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法1、在嘈雜工作場(chǎng)所，學(xué)習(xí)者很難聽(tīng)清楚教導(dǎo)者的解說(shuō)。教導(dǎo)者應(yīng)采用以下方法，以保證學(xué)習(xí)者聽(tīng)得清楚明白：2、使用圖片、掛圖、照片、模型等教材、教具，或者寫(xiě)出來(lái)給他看。3、盡量減少一次教導(dǎo)的量。4、把教導(dǎo)的每一步驟重復(fù)多次。5、盡量在現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)，不得已時(shí)，可以帶他到較為清靜的地方說(shuō)明。145、三種特殊教導(dǎo)方法嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法1、在嘈雜工作場(chǎng)所案例實(shí)做每個(gè)人都會(huì)數(shù)錢(qián),請(qǐng)用工作教導(dǎo)的方法教導(dǎo)你的同桌如何正確的數(shù)錢(qián):(一疊100張100元的錢(qián))訓(xùn)練預(yù)定表工作分解表開(kāi)始教導(dǎo)…2023/1/9案例實(shí)做每個(gè)人都會(huì)數(shù)錢(qián),請(qǐng)用工作教導(dǎo)的方法教導(dǎo)你的同桌如何正自己的教導(dǎo)方法的反省任何事,如果沒(méi)有反省,就不會(huì)有進(jìn)步每次教導(dǎo)后,做個(gè)自我反省,檢討有那些不足之處?下次如何改善,避免不再發(fā)生?2023/1/9自己的教導(dǎo)方法的反省任何事,如果沒(méi)有反省,就不會(huì)有進(jìn)步202工作改善是督導(dǎo)人員應(yīng)該做的一項(xiàng)重要工作工作改善并不是大規(guī)模的創(chuàng)新,而是謀求活用現(xiàn)有人力,設(shè)備,消除浪費(fèi),是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步一家公司的前途和展望,不是看它的營(yíng)業(yè)額和員工的多少,而是看它是否每天都在進(jìn)步!述說(shuō)問(wèn)題之前,先尋求解決之道!二.工作方法改善(JobMethod)豐田公司:干毛巾再擰出水來(lái)!2023/1/9工作改善是督導(dǎo)人員應(yīng)該做的一項(xiàng)重要工作二.工作方法改善(J工作改善的障礙對(duì)變化的抵抗由于感情的拒絕反映由于過(guò)去主觀,自我滿足的現(xiàn)狀維持缺少問(wèn)題意識(shí)2023/1/9工作改善的障礙對(duì)變化的抵抗2023/1/9認(rèn)識(shí)問(wèn)題如果，滿足于現(xiàn)狀，僅關(guān)注眼前的問(wèn)題——就不會(huì)產(chǎn)生對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí);在期望值高的人眼里這個(gè)世界充滿了問(wèn)題19認(rèn)識(shí)問(wèn)題如果，滿足于現(xiàn)狀，僅關(guān)注眼前的問(wèn)題——第一步:選擇

---決定那一樣工作必須先改善.第二步:記錄

---工作分解,收集該項(xiàng)工作之現(xiàn)行做法第三步:質(zhì)疑

---檢討目前之做法(5W1H)為甚么需要這樣?它的目的是甚么?再甚么地方進(jìn)行最好?1.工作改善7步驟應(yīng)該甚么時(shí)候做?甚么人最適合去做?要用甚么方法做最好?從不花錢(qián)的改善先開(kāi)始,不求完美,立即去做!

2023/1/9第一步:選擇---決定那一樣工作必須先改善.1.工作正確描述問(wèn)題的工具-5W2H

（1）WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？（4）WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？（5）WHO——誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？誰(shuí)負(fù)責(zé)？（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？正確描述問(wèn)題的工具-5W2H第四步:建立

---新的方法

刪除不必要的步驟(Eliminate)盡量將步驟加以合并(Combine)調(diào)換改善步驟的先后順序(Rearrange)將必要的流程予以簡(jiǎn)化(Simplify)借助他人意見(jiàn)將新方法之細(xì)目記錄下來(lái)---提案改善表工作改善7步驟2023/1/9第四步:建立---新的方法工作改善7步驟2023/1簡(jiǎn)化的4原則將材料,工具及設(shè)備安排在動(dòng)作范圍內(nèi)的最合適最理想的位置盡量利用重力,將材料或零件自行下滑到適當(dāng)位置要有效利用雙手盡量利用治工具固定,避免用手握持2023/1/9簡(jiǎn)化的4原則將材料,工具及設(shè)備安排在動(dòng)作范圍內(nèi)的最合適最理想第五步:實(shí)施

---采取行動(dòng),使新方法實(shí)現(xiàn)

1.使上司了解新方法

2.使下屬了解新方法

3.照會(huì)相關(guān)部門(mén)(制造,品管,生技),征得其同意

4.付諸實(shí)施,直至下一次改善

5.別人的功勞予以承認(rèn)第六步:考驗(yàn)

---考核新方法第七步:標(biāo)準(zhǔn)化

---將有成果的新工作方法,加以整理,并以流程圖與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)表示說(shuō)明.工作改善7步驟2023/1/9第五步:實(shí)施---采取行動(dòng),使新方法實(shí)現(xiàn)工作改善7步驟4M1E---分析問(wèn)題的工具4M1EMAN人METHOD方法ENVIRONMENT環(huán)境MACHINE機(jī)器MATERIAL物料4M1E---分析問(wèn)題的工具4M1EMANMETHODENV魚(yú)骨圖原因1結(jié)果原因2原因3原因4魚(yú)骨圖原因1結(jié)果原因2原因3原因4IE手法1、動(dòng)改法（人體動(dòng)用原則、工具設(shè)備原則、環(huán)境原則）2、防呆法（11個(gè)原理）3、五五法（問(wèn)5次問(wèn)什么，5W1H）4、人機(jī)法（減少機(jī)械設(shè)備閑置現(xiàn)象，平衡機(jī)械或作業(yè)人員負(fù)荷，減少作業(yè)人員等待時(shí)間）5、雙手法6、抽查法（調(diào)查操作者或機(jī)器的工作比率與空閑比率，制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)）7、流程法

IE七大手法：27IE手法1、動(dòng)改法（人體動(dòng)用原則、工具設(shè)備原則、環(huán)境原則）常見(jiàn)的12種浪費(fèi)動(dòng)作多余動(dòng)作增加強(qiáng)度降低效率

①兩手空閑②單手空閑③作業(yè)動(dòng)作停止④動(dòng)作幅度過(guò)大⑤左右手交換⑥步行多浪費(fèi)動(dòng)作⑦轉(zhuǎn)身角度大⑧移動(dòng)中變換動(dòng)作⑨未掌握作業(yè)技巧⑩伸背動(dòng)作⑾彎腰動(dòng)作⑿重復(fù)/不必要?jiǎng)幼?8常見(jiàn)的12種浪費(fèi)動(dòng)作多余動(dòng)作①兩手空閑浪費(fèi)動(dòng)作動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四個(gè)基本原則☆兩手同時(shí)使用☆動(dòng)作單元力最少☆動(dòng)作距離最短☆動(dòng)作輕松、容易最適合作業(yè)區(qū)域適合作業(yè)區(qū)域手臂運(yùn)動(dòng)范圍29動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四個(gè)基本原則最適合作業(yè)區(qū)域適合作業(yè)區(qū)域督導(dǎo)人員的在職培訓(xùn)教材課件4打擊創(chuàng)意的話以前有人做過(guò)，但是都失敗了！幼稚的想法！好是好，誰(shuí)來(lái)做呀？你提的意見(jiàn)，那你來(lái)做！這個(gè)意見(jiàn)我很早以前就想過(guò)了！我會(huì)考慮，再說(shuō)吧！多管閑事！以后一定會(huì)惹起麻煩的！上面不可能答應(yīng)的！計(jì)劃中沒(méi)有這一項(xiàng)！你不要自找麻煩，這不干你的事！已經(jīng)忙不過(guò)來(lái)，那有時(shí)間管那些4打擊創(chuàng)意的話以前有人做過(guò)，但是都失敗了！4激發(fā)創(chuàng)意的話這是一個(gè)不錯(cuò)的IDEA！恩！不錯(cuò)！我們一起來(lái)研究吧！一切都靠您了！盡力去做！責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)！我知道你一定做的到！距離成功不遠(yuǎn)了，再加把勁！你的進(jìn)步真不賴！有進(jìn)喔！再加油！能不能從另一個(gè)角度去想一想！做得太漂亮了！我對(duì)你有信心，我們支持你！你們做的非常專(zhuān)業(yè)！4激發(fā)創(chuàng)意的話這是一個(gè)不錯(cuò)的IDEA！實(shí)例演練依據(jù)你現(xiàn)在所在單位,根據(jù)平日思考寫(xiě)出至少3項(xiàng)你欲改善而還沒(méi)有提出的改善提案…2023/1/9實(shí)例演練依據(jù)你現(xiàn)在所在單位,根據(jù)平日思考寫(xiě)出至少3項(xiàng)你欲改善

督導(dǎo)人員必須透過(guò)部屬完成任務(wù),因此,與下屬建立良好的和諧的人際關(guān)系,是完成任務(wù)的前提.

對(duì)待部屬時(shí),要考慮不同情境,把部屬當(dāng)作獨(dú)立性的個(gè)人來(lái)尊重加以善待.三.工作關(guān)系(JobRelation)2023/1/9督導(dǎo)人員必須透過(guò)部屬完成任務(wù),因此,與下屬建立良好的督導(dǎo)人員的人際關(guān)系上司督導(dǎo)人員其他督導(dǎo)人員其他部門(mén)外來(lái)者工會(huì)委員部屬生產(chǎn)品質(zhì)成本安全保全訓(xùn)練2023/1/9督導(dǎo)人員的人際關(guān)系上司督導(dǎo)人員其他督導(dǎo)人員其他部門(mén)外來(lái)者工會(huì)工作場(chǎng)所的人際關(guān)系問(wèn)題問(wèn)題發(fā)生的類(lèi)型第一種類(lèi)型是“預(yù)想到的＂第二種類(lèi)型是“感覺(jué)到的＂第三種類(lèi)型是“找上門(mén)來(lái)的＂第四種類(lèi)型是“自己跳進(jìn)去的＂困難度感覺(jué)到自己跳進(jìn)去找上門(mén)預(yù)想到的時(shí)效2023/1/9工作場(chǎng)所的人際關(guān)系問(wèn)題問(wèn)題發(fā)生的類(lèi)型困難度感覺(jué)到自己跳進(jìn)去找改善人際關(guān)系的基本要訣基本要訣:防范問(wèn)題的發(fā)生于未然;

“己之所欲,施於他人”

1.工作情形應(yīng)先告知他人

a.事先決定希望對(duì)方應(yīng)如何做

b.如果部屬做錯(cuò),不要責(zé)備,而是要告知如何做好2.表現(xiàn)優(yōu)者贊賞之隨時(shí)注意既少有又感人的工作或行為贊賞時(shí)機(jī)要趁熱打鐵2023/1/9改善人際關(guān)系的基本要訣基本要訣:防范問(wèn)題的發(fā)生于未然;20改善人際關(guān)系的基本要訣切身變更先通知

a.如果可能應(yīng)將理由告訴他b.設(shè)法使其接受變更4.發(fā)揮其能勵(lì)其志a.發(fā)掘其潛在的能力b.不要阻礙其發(fā)展的途徑取其長(zhǎng)而舍其短,是待人最有效率的方法,也是最有人緣的做法.以獨(dú)立的個(gè)人善待部屬2023/1/9改善人際關(guān)系的基本要訣切身變更先通知2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法決定目的第一階段---掌握事實(shí)調(diào)查問(wèn)題發(fā)生前的事實(shí)涉及哪些規(guī)則和慣例應(yīng)與有關(guān)人員交談了解其說(shuō)法與心情應(yīng)掌握全部事實(shí)經(jīng)過(guò)2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法決定目的2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第二階段---慎思決定整理事實(shí)考慮事實(shí)互相的關(guān)系考慮可能采取的措施符合目的嗎?對(duì)其本人,對(duì)其部下對(duì)生產(chǎn)將有何種影響切忌過(guò)早以偏概全的判斷2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第二階段---慎思決定2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第三階段---采取措施是否應(yīng)該由自己做是否需要?jiǎng)e人幫助是否要向上司報(bào)告注意實(shí)施措施的時(shí)機(jī)不要推諉責(zé)任2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第三階段---采取措施2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第四階段---確認(rèn)結(jié)果何時(shí)確認(rèn)再確認(rèn)多少次生產(chǎn)量,態(tài)度,以及相關(guān)關(guān)系是否變好所采取措施對(duì)生產(chǎn)是否良好目的是否達(dá)成?2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第四階段---確認(rèn)結(jié)果2023/1/9與屬下交談的要點(diǎn)重點(diǎn):了解對(duì)方的說(shuō)法與心情不要與他爭(zhēng)論使他表明心事(使他愿意說(shuō)出他認(rèn)為重要的事)不要打斷說(shuō)話不要過(guò)早結(jié)論不要獨(dú)占說(shuō)話做個(gè)好的聽(tīng)眾2023/1/9與屬下交談的要點(diǎn)重點(diǎn):了解對(duì)方的說(shuō)法與心情2023/1/9自問(wèn)你是不是從心里歡迎部屬隨時(shí)都可以來(lái)交談?你是否積極造成機(jī)會(huì)使部屬樂(lè)意說(shuō)話?你是否能掌握說(shuō)法與心情的6項(xiàng)要訣?就你的工作場(chǎng)所的實(shí)際問(wèn)題,使用“說(shuō)法與心情的掌握方法＂確認(rèn)其結(jié)果是如何?2023/1/9自問(wèn)你是不是從心里歡迎部屬隨時(shí)都可以來(lái)交談?2023/1/9如何真正活用“工作關(guān)系＂良好的人際關(guān)系是“愛(ài)心＂和“嚴(yán)格＂合理運(yùn)用并不是一味不是放縱部屬,取悅部屬工作場(chǎng)所的問(wèn)題大部分是不平不滿的問(wèn)題有關(guān)工作場(chǎng)所紀(jì)律的問(wèn)題督導(dǎo)人員如何責(zé)備部屬?正確處理正常工作指導(dǎo)與個(gè)人干涉如果部屬沉迷于賭博時(shí),督導(dǎo)人員如何處理?2023/1/9如何真正活用“工作關(guān)系＂良好的人際關(guān)系是“愛(ài)心＂和“嚴(yán)格＂合充分了解部屬妨害了解部屬的因素先入為主/以點(diǎn)概面/非好即壞了解部屬的方法興趣/注意力?他是否將工作做的很好?指導(dǎo)的內(nèi)容能經(jīng)常了解?是否適合此類(lèi)工作?團(tuán)隊(duì)合作性?自立性?被贊賞時(shí)的反應(yīng)?2023/1/9充分了解部屬妨害了解部屬的因素2023/1/9四.工作安全(JobSafety)安全與生產(chǎn)是一體兩面建立安全至上的觀念對(duì)待安全問(wèn)題的態(tài)度在問(wèn)題發(fā)生前采取預(yù)防措施,而不是事后的處理事出必有因---切斷連鎖督導(dǎo)人員對(duì)安全事故的分析和解決能力傷害事故的緊急處理措施2023/1/9四.工作安全(JobSafety)安全與生產(chǎn)是一體兩面安全作業(yè)四階段1.思考可能導(dǎo)致事故的原因2.慎思決定對(duì)策3.實(shí)施對(duì)策4.討論結(jié)果

觀察現(xiàn)狀;調(diào)查紀(jì)錄詢問(wèn)看看;探求物與人對(duì)照規(guī)則,基準(zhǔn)經(jīng)常保持意識(shí)預(yù)見(jiàn)可能的危險(xiǎn)性更深一層探求

整理思考要因相互關(guān)系請(qǐng)教熟悉的人思考幾個(gè)對(duì)策確認(rèn)方針,規(guī)則,基準(zhǔn)自己有無(wú)原因

自己是否可以做是否需要向上司報(bào)告是否需要他人協(xié)助立即付諸實(shí)行

常常檢查是否確實(shí)執(zhí)行事故要因是否已經(jīng)除去有沒(méi)有產(chǎn)生新的問(wèn)題2023/1/9安全作業(yè)四階段1.思考2.慎思3.實(shí)施4.討論觀察事故必有原因---切斷連鎖事故必有原因,不僅要治標(biāo),更要治本.2023/1/9事故必有原因---切斷連鎖事故必有原因,不僅要治標(biāo),更要治本災(zāi)害連鎖圖

原因現(xiàn)象結(jié)果事故職業(yè)災(zāi)害直接原因間接原因

壓到落

人物

不安全行動(dòng)不安全狀態(tài)

人為疏忽疲倦

2023/1/9災(zāi)害連鎖圖原因現(xiàn)象對(duì)安全衛(wèi)生上的主要任務(wù)制作安全的作業(yè)程序謀求設(shè)備或環(huán)境的安全衛(wèi)生指導(dǎo)作業(yè)員進(jìn)行安全作業(yè)從安全衛(wèi)生的立場(chǎng)來(lái)考慮作業(yè)員的配置提高作業(yè)員對(duì)安全衛(wèi)生的意識(shí)或關(guān)心采取異常時(shí)或?yàn)?zāi)害時(shí)的適切措施探求事故災(zāi)害的原因,防止再發(fā)經(jīng)常點(diǎn)檢工作場(chǎng)所,預(yù)防事故災(zāi)害2023/1/9對(duì)安全衛(wèi)生上的主要任務(wù)制作安全的作業(yè)程序2023/1/9傷害事故的處理方法采取應(yīng)急措施對(duì)人---救急措施,照料與處理

不慌忙對(duì)機(jī)械裝置---立即停止運(yùn)轉(zhuǎn)不錯(cuò)誤對(duì)現(xiàn)場(chǎng)---善后處理,保存現(xiàn)狀

迅速的2023/1/9傷害事故的處理方法采取應(yīng)急措施2023/1/9解決問(wèn)題４階段抓住事實(shí)預(yù)知危險(xiǎn)有什么潛在危險(xiǎn)尋找真因建立對(duì)策決定行動(dòng)目標(biāo)什么是危險(xiǎn)關(guān)鍵假如是你怎么辦我們要這么做2023/1/9解決問(wèn)題４階段抓住事實(shí)預(yù)知危險(xiǎn)尋找真因建立對(duì)策決定行動(dòng)目標(biāo)什報(bào)告緊急報(bào)告口頭報(bào)告…向醫(yī)師O

充分掌握事實(shí)

….向上司

….向安全管理者O

不要失去時(shí)機(jī)….向擔(dān)任安全管理業(yè)務(wù)的職員事后報(bào)告書(shū)面報(bào)告...向上司O

條例,簡(jiǎn)要的

…向安全管理者2023/1/9報(bào)告緊急報(bào)告口頭報(bào)告…向醫(yī)師O充分掌握事實(shí)2023/1訂定傷害事故對(duì)策掌握傷害事故的原因O

得到有關(guān)人員的協(xié)助訂定對(duì)策實(shí)施對(duì)策O

防止再發(fā)確認(rèn)O

實(shí)行最重要2023/1/9訂定傷害事故對(duì)策掌握傷害事故的原因O得到有關(guān)人員的協(xié)助2想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…某A在高處工作臺(tái)上進(jìn)行機(jī)械維修…2023/1/9想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…某A在高處工作臺(tái)上進(jìn)行機(jī)械維修…20想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…A從三角梯爬到2樓,將一機(jī)器設(shè)備從出口送到卡車(chē)上去…2023/1/9想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…A從三角梯爬到2樓,將一機(jī)器設(shè)備從出工作場(chǎng)所的問(wèn)題與TWI的相互關(guān)系JI---工作教導(dǎo)JM---工作改善JR---工作關(guān)系JS---工作安全活用JI工作教導(dǎo)…活用JM工作改善活用JR工作關(guān)系活用JS工作安全2023/1/9工作場(chǎng)所的問(wèn)題與TWI的相互關(guān)系JI---工作教導(dǎo)JMQ&A?2023/1/9Q&A?2023/1/9THEEND!2023/1/9THEEND!2023/1/9

1、不是井里沒(méi)有水，而是你挖的不夠深。不是成功來(lái)得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來(lái)的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒(méi)有過(guò)分的貪求，自然苦就少。口里不說(shuō)多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒(méi)有過(guò)分欲，自然憂就少。大悲是無(wú)淚的，同樣大悟無(wú)言。緣來(lái)盡量要惜，緣盡就放。人生本來(lái)就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開(kāi)，豈不自在，哪里來(lái)的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽(yáng)光自然就會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)。陽(yáng)光那么好，何必自尋煩惱，過(guò)好每一個(gè)當(dāng)下，一萬(wàn)個(gè)美麗的未來(lái)抵不過(guò)一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無(wú)論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來(lái)重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過(guò)一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹(shù)的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無(wú)完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過(guò)重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開(kāi)了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過(guò)去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過(guò)去，說(shuō)出來(lái)就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無(wú)濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識(shí)到我們的所見(jiàn)所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢(qián)多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。

15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺(jué)中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺(jué)中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢(qián)，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒(méi)有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來(lái)靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)沒(méi)有未來(lái)的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個(gè)成就和長(zhǎng)進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過(guò)的寂寞、灑過(guò)的汗水、流過(guò)的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

1、這世上，沒(méi)有誰(shuí)活得比誰(shuí)容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無(wú)處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒(méi)有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車(chē)沒(méi)有汽油。善于安排玩樂(lè)和工作，兩者保持熱誠(chéng)，就是最快樂(lè)的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。

3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。

4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過(guò)去，也不要用你的過(guò)去牽扯你的未來(lái)。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅ?，而是努力了，才能看到希望?/p>

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂(lè)觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒(méi)有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來(lái)的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺(jué)得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無(wú)視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷睢＿m應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過(guò)更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽(yáng)光，我來(lái)到這世上；為了與陽(yáng)光同行，我笑對(duì)憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開(kāi)燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長(zhǎng)大，最漆黑的那段路終要自己走完。

16、在路上，我們生命得到了肯定，一路上，我們有失敗也有成功，有淚水也有感動(dòng)，有曲折也有坦途，有機(jī)遇也有夢(mèng)想。一路走來(lái)，我們熟悉了陌生的世界，我們熟悉了陌生的面孔，遇人無(wú)數(shù)，匆匆又匆匆，有些成了我們忘不掉的背影，有些成了我們一生的風(fēng)景。我笑，便面如春花，定是能感動(dòng)人的，任他是誰(shuí)。

17、努力是一種生活態(tài)度，與年齡無(wú)關(guān)。所以，無(wú)論什么時(shí)候，千萬(wàn)不可放縱自己，給自己找懶散和拖延的借口，對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn)兒，時(shí)間長(zhǎng)了，努力便成為一種心理習(xí)慣，一種生活方式！

18、自己想要的東西，要么奮力直追，要么干脆放棄。別總是逢人就喋喋不休的表決心或者哀怨不斷，做別人茶余飯后的笑點(diǎn)。

19、即使不能像依米花那樣畫(huà)上完美的感嘆號(hào)，但我們可以歌詠?zhàn)罡腥说脑?shī)篇；即使不能阻擋暴風(fēng)雨的肆虐，但我們可以左右自己的心情；即使無(wú)法預(yù)料失敗的打擊，但我們可以把它當(dāng)作成功的一個(gè)個(gè)驛站。

20、能力配不上野心，是所有煩擾的根源。這個(gè)世界是公平的，你要想得到，就得學(xué)會(huì)付出和堅(jiān)持。每個(gè)人都是通過(guò)自己的努力，去決定生活的樣子。1、只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，就自然而然地會(huì)有能耐、機(jī)靈和知識(shí)。

2、你們應(yīng)該培養(yǎng)對(duì)自己，對(duì)自己的力量的信心，百這種信心是靠克服障礙，培養(yǎng)意志和鍛煉意志而獲得的。

3、堅(jiān)強(qiáng)的信念能贏得強(qiáng)者的心，并使他們變得更堅(jiān)強(qiáng)。

4、天行健，君子以自強(qiáng)不息。

5、有百折不撓的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是無(wú)敵的物質(zhì)力量有更強(qiáng)大的威力。

6、永遠(yuǎn)沒(méi)有人力可以擊退一個(gè)堅(jiān)決強(qiáng)毅的希望。

7、意大利有一句諺語(yǔ)：對(duì)一個(gè)歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我現(xiàn)在按照這一公式拙劣地摹仿為：對(duì)一個(gè)要成為不負(fù)于高爾基所聲稱(chēng)的那種“人”的要求，首先是意志、意志和意志。

8、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂(lè)的人，才是成功者。

9、三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也。

10、發(fā)現(xiàn)者，尤其是一個(gè)初出茅廬的年輕發(fā)現(xiàn)者，需要勇氣才能無(wú)視他人的冷漠和懷疑，才能堅(jiān)持自己發(fā)現(xiàn)的意志，并把研究繼續(xù)下去。

11、我的本質(zhì)不是我的意志的結(jié)果，相反，我的意志是我的本質(zhì)的結(jié)果，因?yàn)槲蚁扔写嬖冢笥幸庵?，存在可以沒(méi)有意志，但是沒(méi)有存在就沒(méi)有意志。

12、公共的利益，人類(lèi)的福利，可以使可憎的工作變?yōu)榭少F，只有開(kāi)明人士才能知道克服困難所需要的熱忱。

13、立志用功如種樹(shù)然，方其根芽，猶未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后葉，葉而后花。

14、意志的出現(xiàn)不是對(duì)愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一個(gè)更高的意識(shí)水平上。

15、無(wú)論是美女的歌聲，還是鬢狗的狂吠，無(wú)論是鱷魚(yú)的眼淚，還是惡狼的嚎叫，都不會(huì)使我動(dòng)搖。

16、即使遇到了不幸的災(zāi)難，已經(jīng)開(kāi)始了的事情決不放棄。

17、最可怕的敵人，就是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念。

18、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。

19、意志若是屈從，不論程度如何，它都幫助了暴力。

20、有了堅(jiān)定的意志，就等于給雙腳添了一對(duì)翅膀。

21、意志堅(jiān)強(qiáng)，就會(huì)戰(zhàn)勝惡運(yùn)。

22、只有剛強(qiáng)的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。

23、卓越的人的一大優(yōu)點(diǎn)是：在不利和艱難的遭遇里百折不撓。

24、疼痛的強(qiáng)度，同自然賦于人類(lèi)的意志和剛度成正比。

25、能夠巋然不動(dòng)，堅(jiān)持正見(jiàn)，度過(guò)難關(guān)的人是不多的。

26、鋼是在烈火和急劇冷卻里鍛煉出來(lái)的，所以才能堅(jiān)硬和什么也不怕。我們的一代也是這樣的在斗爭(zhēng)中和可怕的考驗(yàn)中鍛煉出來(lái)的，學(xué)習(xí)了不在生活面前屈服。

27、只要持續(xù)地努力，不懈地奮斗，就沒(méi)有征服不了的東西。

28、立志不堅(jiān)，終不濟(jì)事。

29、功崇惟志，業(yè)廣惟勤。

30、一個(gè)崇高的目標(biāo)，只要不渝地追求，就會(huì)居為壯舉；在它純潔的目光里，一切美德必將勝利。1、不是井里沒(méi)有水，而是你挖的不夠深。不是成功來(lái)得慢，而61TWI:TrainingWithinIndustryForSupervisor

督導(dǎo)人員的在職培訓(xùn)督導(dǎo)人員如何通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)培育部屬,改善工作,提高效率的方法!2023/1/9TWI:TrainingWithinIndustry

二次大戰(zhàn)期間,美國(guó)內(nèi)男性員工大感缺乏,國(guó)防工業(yè)不得不考慮動(dòng)用女性作業(yè)人員參加生產(chǎn)行列.

因?yàn)榕怨と巳狈ぷ鞒ＷR(shí)和經(jīng)驗(yàn),投入生產(chǎn)之前必須先經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之訓(xùn)練,由于戰(zhàn)爭(zhēng)需要,不得不將訓(xùn)練期間縮短,但仍要求同樣之效果,所以才設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單的訓(xùn)練課程,其對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)及領(lǐng)班人員,其目的在使督導(dǎo)人員能善于教導(dǎo),善于領(lǐng)導(dǎo)并能改善工作,提高效率.

至目前為止,TWI仍不失為在職訓(xùn)練之良好課程,許多工業(yè)都將它列為基層干部之基本訓(xùn)練教材.TWI起源:TWI:TrainingWithinIndustryForSupervisor2023/1/9二次大戰(zhàn)期間,美國(guó)內(nèi)男性員工大感缺乏,國(guó)防工業(yè)不得班組長(zhǎng)的任務(wù)人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理結(jié)果（量化）Q質(zhì)量C成本D交貨期M士氣S安全P效率班組長(zhǎng)的任務(wù)人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理結(jié)果Q質(zhì)量C成本D交貨督導(dǎo)人員必備的5個(gè)條件工作的知識(shí)職責(zé)的知識(shí)教導(dǎo)的技能改善的技巧領(lǐng)導(dǎo)的技巧改善的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的技巧工作的知識(shí)職責(zé)的知識(shí)教導(dǎo)的知識(shí)2023/1/9督導(dǎo)人員必備的5個(gè)條件工作的知識(shí)改善的知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的技巧工作的知TWI:TrainingWithinIndustry

TWI內(nèi)容:工作教導(dǎo)(JobInstruction,JI)＝〉使你工作變得輕松工作方法(JobMethod,JM)＝〉使你績(jī)效出眾工作關(guān)系(JobRelation,JR)＝〉使與部署、同事關(guān)系融洽工作安全(JobSafety,JS)＝〉使你遠(yuǎn)離意外，健康幸福TWI督導(dǎo)人員在職訓(xùn)練簡(jiǎn)介2023/1/9TWI督導(dǎo)人員在職訓(xùn)練簡(jiǎn)介2023/1/9TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容明確工作的知識(shí)熟知職責(zé)的知識(shí)能夠管理工作、訓(xùn)練屬下具有改善工作的能力熟練領(lǐng)導(dǎo)屬下的能力工作場(chǎng)所的安全管理知識(shí)+技能TWI培訓(xùn)的重要性與內(nèi)容明確工作的知識(shí)熟知職責(zé)的知識(shí)能夠管理

領(lǐng)導(dǎo)者的魅力很大方面取決于他的言傳身教能力.教導(dǎo)的定義:

將一種工作技巧介紹給學(xué)習(xí)者,并且要指導(dǎo)他,直到他真正學(xué)會(huì)并能正確的操作為止.一.工作教導(dǎo)2023/1/9 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力很大方面取決于他的言傳身教能力.一.工作教導(dǎo)工作教導(dǎo)的特點(diǎn):教導(dǎo)對(duì)象:一次只有一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)教導(dǎo)項(xiàng)目:是工作方法,故多少總帶有技巧性.教導(dǎo)方法:要包括口授,示范和練習(xí)教導(dǎo)目標(biāo):要保證學(xué)習(xí)者真正學(xué)會(huì)并能實(shí)作為止.一.工作教導(dǎo)2023/1/9工作教導(dǎo)的特點(diǎn):一.工作教導(dǎo)2023/1/9工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備方法制作訓(xùn)練預(yù)定表誰(shuí)要訓(xùn)練訓(xùn)練何項(xiàng)工作何時(shí)完成制作工作分解表列出主要步驟選取要點(diǎn)(安全往往也是要點(diǎn))準(zhǔn)備需要的東西包括設(shè)備,工具,材料和其他需要的東西整理工作場(chǎng)所 希望經(jīng)常保持工作場(chǎng)所的整潔2023/1/9工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備方法制作訓(xùn)練預(yù)定表2023/1/9第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備使她平心靜氣告訴她將做何種工作查知她對(duì)這工作認(rèn)識(shí)的程度造成他樂(lè)于學(xué)習(xí)的氣氛使他進(jìn)入正確的位置工作教導(dǎo)方法四階段2023/1/9第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作教導(dǎo)方法四階段2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第二階段:傳授工作將主要的步驟一步一步地講給他聽(tīng),寫(xiě)給她看,做給她看強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)清楚的,完整的,耐心教導(dǎo)不要超過(guò)她的理解能力2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第二階段:傳授工作2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第三階段:試作請(qǐng)她試做,改正錯(cuò)誤請(qǐng)她一面試做,一面說(shuō)出主要步驟再讓她做一遍,同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn)教到確實(shí)了解為止2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第三階段:試作2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第四階段:考驗(yàn)成效請(qǐng)他開(kāi)始工作指定協(xié)助她的人常常檢查鼓勵(lì)發(fā)問(wèn)逐漸減少指導(dǎo)部屬?zèng)]有學(xué)會(huì),是因?yàn)槲覜](méi)有教好!2023/1/9工作教導(dǎo)方法四階段第四階段:考驗(yàn)成效部屬?zèng)]有學(xué)會(huì),是因?yàn)?、三種特殊教導(dǎo)方法嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法1、在嘈雜工作場(chǎng)所，學(xué)習(xí)者很難聽(tīng)清楚教導(dǎo)者的解說(shuō)。教導(dǎo)者應(yīng)采用以下方法，以保證學(xué)習(xí)者聽(tīng)得清楚明白：2、使用圖片、掛圖、照片、模型等教材、教具，或者寫(xiě)出來(lái)給他看。3、盡量減少一次教導(dǎo)的量。4、把教導(dǎo)的每一步驟重復(fù)多次。5、盡量在現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)，不得已時(shí)，可以帶他到較為清靜的地方說(shuō)明。755、三種特殊教導(dǎo)方法嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法1、在嘈雜工作場(chǎng)所案例實(shí)做每個(gè)人都會(huì)數(shù)錢(qián),請(qǐng)用工作教導(dǎo)的方法教導(dǎo)你的同桌如何正確的數(shù)錢(qián):(一疊100張100元的錢(qián))訓(xùn)練預(yù)定表工作分解表開(kāi)始教導(dǎo)…2023/1/9案例實(shí)做每個(gè)人都會(huì)數(shù)錢(qián),請(qǐng)用工作教導(dǎo)的方法教導(dǎo)你的同桌如何正自己的教導(dǎo)方法的反省任何事,如果沒(méi)有反省,就不會(huì)有進(jìn)步每次教導(dǎo)后,做個(gè)自我反省,檢討有那些不足之處?下次如何改善,避免不再發(fā)生?2023/1/9自己的教導(dǎo)方法的反省任何事,如果沒(méi)有反省,就不會(huì)有進(jìn)步202工作改善是督導(dǎo)人員應(yīng)該做的一項(xiàng)重要工作工作改善并不是大規(guī)模的創(chuàng)新,而是謀求活用現(xiàn)有人力,設(shè)備,消除浪費(fèi),是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步一家公司的前途和展望,不是看它的營(yíng)業(yè)額和員工的多少,而是看它是否每天都在進(jìn)步!述說(shuō)問(wèn)題之前,先尋求解決之道!二.工作方法改善(JobMethod)豐田公司:干毛巾再擰出水來(lái)!2023/1/9工作改善是督導(dǎo)人員應(yīng)該做的一項(xiàng)重要工作二.工作方法改善(J工作改善的障礙對(duì)變化的抵抗由于感情的拒絕反映由于過(guò)去主觀,自我滿足的現(xiàn)狀維持缺少問(wèn)題意識(shí)2023/1/9工作改善的障礙對(duì)變化的抵抗2023/1/9認(rèn)識(shí)問(wèn)題如果，滿足于現(xiàn)狀，僅關(guān)注眼前的問(wèn)題——就不會(huì)產(chǎn)生對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí);在期望值高的人眼里這個(gè)世界充滿了問(wèn)題80認(rèn)識(shí)問(wèn)題如果，滿足于現(xiàn)狀，僅關(guān)注眼前的問(wèn)題——第一步:選擇

---決定那一樣工作必須先改善.第二步:記錄

---工作分解,收集該項(xiàng)工作之現(xiàn)行做法第三步:質(zhì)疑

---檢討目前之做法(5W1H)為甚么需要這樣?它的目的是甚么?再甚么地方進(jìn)行最好?1.工作改善7步驟應(yīng)該甚么時(shí)候做?甚么人最適合去做?要用甚么方法做最好?從不花錢(qián)的改善先開(kāi)始,不求完美,立即去做!

2023/1/9第一步:選擇---決定那一樣工作必須先改善.1.工作正確描述問(wèn)題的工具-5W2H

（1）WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？（4）WHEN——何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適宜？（5）WHO——誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？誰(shuí)負(fù)責(zé)？（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費(fèi)用產(chǎn)出如何？正確描述問(wèn)題的工具-5W2H第四步:建立

---新的方法

刪除不必要的步驟(Eliminate)盡量將步驟加以合并(Combine)調(diào)換改善步驟的先后順序(Rearrange)將必要的流程予以簡(jiǎn)化(Simplify)借助他人意見(jiàn)將新方法之細(xì)目記錄下來(lái)---提案改善表工作改善7步驟2023/1/9第四步:建立---新的方法工作改善7步驟2023/1簡(jiǎn)化的4原則將材料,工具及設(shè)備安排在動(dòng)作范圍內(nèi)的最合適最理想的位置盡量利用重力,將材料或零件自行下滑到適當(dāng)位置要有效利用雙手盡量利用治工具固定,避免用手握持2023/1/9簡(jiǎn)化的4原則將材料,工具及設(shè)備安排在動(dòng)作范圍內(nèi)的最合適最理想第五步:實(shí)施

---采取行動(dòng),使新方法實(shí)現(xiàn)

1.使上司了解新方法

2.使下屬了解新方法

3.照會(huì)相關(guān)部門(mén)(制造,品管,生技),征得其同意

4.付諸實(shí)施,直至下一次改善

5.別人的功勞予以承認(rèn)第六步:考驗(yàn)

---考核新方法第七步:標(biāo)準(zhǔn)化

---將有成果的新工作方法,加以整理,并以流程圖與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)表示說(shuō)明.工作改善7步驟2023/1/9第五步:實(shí)施---采取行動(dòng),使新方法實(shí)現(xiàn)工作改善7步驟4M1E---分析問(wèn)題的工具4M1EMAN人METHOD方法ENVIRONMENT環(huán)境MACHINE機(jī)器MATERIAL物料4M1E---分析問(wèn)題的工具4M1EMANMETHODENV魚(yú)骨圖原因1結(jié)果原因2原因3原因4魚(yú)骨圖原因1結(jié)果原因2原因3原因4IE手法1、動(dòng)改法（人體動(dòng)用原則、工具設(shè)備原則、環(huán)境原則）2、防呆法（11個(gè)原理）3、五五法（問(wèn)5次問(wèn)什么，5W1H）4、人機(jī)法（減少機(jī)械設(shè)備閑置現(xiàn)象，平衡機(jī)械或作業(yè)人員負(fù)荷，減少作業(yè)人員等待時(shí)間）5、雙手法6、抽查法（調(diào)查操作者或機(jī)器的工作比率與空閑比率，制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)）7、流程法

IE七大手法：88IE手法1、動(dòng)改法（人體動(dòng)用原則、工具設(shè)備原則、環(huán)境原則）常見(jiàn)的12種浪費(fèi)動(dòng)作多余動(dòng)作增加強(qiáng)度降低效率

①兩手空閑②單手空閑③作業(yè)動(dòng)作停止④動(dòng)作幅度過(guò)大⑤左右手交換⑥步行多浪費(fèi)動(dòng)作⑦轉(zhuǎn)身角度大⑧移動(dòng)中變換動(dòng)作⑨未掌握作業(yè)技巧⑩伸背動(dòng)作⑾彎腰動(dòng)作⑿重復(fù)/不必要?jiǎng)幼?9常見(jiàn)的12種浪費(fèi)動(dòng)作多余動(dòng)作①兩手空閑浪費(fèi)動(dòng)作動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四個(gè)基本原則☆兩手同時(shí)使用☆動(dòng)作單元力最少☆動(dòng)作距離最短☆動(dòng)作輕松、容易最適合作業(yè)區(qū)域適合作業(yè)區(qū)域手臂運(yùn)動(dòng)范圍90動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的四個(gè)基本原則最適合作業(yè)區(qū)域適合作業(yè)區(qū)域督導(dǎo)人員的在職培訓(xùn)教材課件4打擊創(chuàng)意的話以前有人做過(guò)，但是都失敗了！幼稚的想法！好是好，誰(shuí)來(lái)做呀？你提的意見(jiàn)，那你來(lái)做！這個(gè)意見(jiàn)我很早以前就想過(guò)了！我會(huì)考慮，再說(shuō)吧！多管閑事！以后一定會(huì)惹起麻煩的！上面不可能答應(yīng)的！計(jì)劃中沒(méi)有這一項(xiàng)！你不要自找麻煩，這不干你的事！已經(jīng)忙不過(guò)來(lái)，那有時(shí)間管那些4打擊創(chuàng)意的話以前有人做過(guò)，但是都失敗了！4激發(fā)創(chuàng)意的話這是一個(gè)不錯(cuò)的IDEA！恩！不錯(cuò)！我們一起來(lái)研究吧！一切都靠您了！盡力去做！責(zé)任我來(lái)?yè)?dān)！我知道你一定做的到！距離成功不遠(yuǎn)了，再加把勁！你的進(jìn)步真不賴！有進(jìn)喔！再加油！能不能從另一個(gè)角度去想一想！做得太漂亮了！我對(duì)你有信心，我們支持你！你們做的非常專(zhuān)業(yè)！4激發(fā)創(chuàng)意的話這是一個(gè)不錯(cuò)的IDEA！實(shí)例演練依據(jù)你現(xiàn)在所在單位,根據(jù)平日思考寫(xiě)出至少3項(xiàng)你欲改善而還沒(méi)有提出的改善提案…2023/1/9實(shí)例演練依據(jù)你現(xiàn)在所在單位,根據(jù)平日思考寫(xiě)出至少3項(xiàng)你欲改善

督導(dǎo)人員必須透過(guò)部屬完成任務(wù),因此,與下屬建立良好的和諧的人際關(guān)系,是完成任務(wù)的前提.

對(duì)待部屬時(shí),要考慮不同情境,把部屬當(dāng)作獨(dú)立性的個(gè)人來(lái)尊重加以善待.三.工作關(guān)系(JobRelation)2023/1/9督導(dǎo)人員必須透過(guò)部屬完成任務(wù),因此,與下屬建立良好的督導(dǎo)人員的人際關(guān)系上司督導(dǎo)人員其他督導(dǎo)人員其他部門(mén)外來(lái)者工會(huì)委員部屬生產(chǎn)品質(zhì)成本安全保全訓(xùn)練2023/1/9督導(dǎo)人員的人際關(guān)系上司督導(dǎo)人員其他督導(dǎo)人員其他部門(mén)外來(lái)者工會(huì)工作場(chǎng)所的人際關(guān)系問(wèn)題問(wèn)題發(fā)生的類(lèi)型第一種類(lèi)型是“預(yù)想到的＂第二種類(lèi)型是“感覺(jué)到的＂第三種類(lèi)型是“找上門(mén)來(lái)的＂第四種類(lèi)型是“自己跳進(jìn)去的＂困難度感覺(jué)到自己跳進(jìn)去找上門(mén)預(yù)想到的時(shí)效2023/1/9工作場(chǎng)所的人際關(guān)系問(wèn)題問(wèn)題發(fā)生的類(lèi)型困難度感覺(jué)到自己跳進(jìn)去找改善人際關(guān)系的基本要訣基本要訣:防范問(wèn)題的發(fā)生于未然;

“己之所欲,施於他人”

1.工作情形應(yīng)先告知他人

a.事先決定希望對(duì)方應(yīng)如何做

b.如果部屬做錯(cuò),不要責(zé)備,而是要告知如何做好2.表現(xiàn)優(yōu)者贊賞之隨時(shí)注意既少有又感人的工作或行為贊賞時(shí)機(jī)要趁熱打鐵2023/1/9改善人際關(guān)系的基本要訣基本要訣:防范問(wèn)題的發(fā)生于未然;20改善人際關(guān)系的基本要訣切身變更先通知

a.如果可能應(yīng)將理由告訴他b.設(shè)法使其接受變更4.發(fā)揮其能勵(lì)其志a.發(fā)掘其潛在的能力b.不要阻礙其發(fā)展的途徑取其長(zhǎng)而舍其短,是待人最有效率的方法,也是最有人緣的做法.以獨(dú)立的個(gè)人善待部屬2023/1/9改善人際關(guān)系的基本要訣切身變更先通知2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法決定目的第一階段---掌握事實(shí)調(diào)查問(wèn)題發(fā)生前的事實(shí)涉及哪些規(guī)則和慣例應(yīng)與有關(guān)人員交談了解其說(shuō)法與心情應(yīng)掌握全部事實(shí)經(jīng)過(guò)2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法決定目的2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第二階段---慎思決定整理事實(shí)考慮事實(shí)互相的關(guān)系考慮可能采取的措施符合目的嗎?對(duì)其本人,對(duì)其部下對(duì)生產(chǎn)將有何種影響切忌過(guò)早以偏概全的判斷2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第二階段---慎思決定2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第三階段---采取措施是否應(yīng)該由自己做是否需要?jiǎng)e人幫助是否要向上司報(bào)告注意實(shí)施措施的時(shí)機(jī)不要推諉責(zé)任2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第三階段---采取措施2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第四階段---確認(rèn)結(jié)果何時(shí)確認(rèn)再確認(rèn)多少次生產(chǎn)量,態(tài)度,以及相關(guān)關(guān)系是否變好所采取措施對(duì)生產(chǎn)是否良好目的是否達(dá)成?2023/1/9工作場(chǎng)所問(wèn)題的處理方法第四階段---確認(rèn)結(jié)果2023/1/9與屬下交談的要點(diǎn)重點(diǎn):了解對(duì)方的說(shuō)法與心情不要與他爭(zhēng)論使他表明心事(使他愿意說(shuō)出他認(rèn)為重要的事)不要打斷說(shuō)話不要過(guò)早結(jié)論不要獨(dú)占說(shuō)話做個(gè)好的聽(tīng)眾2023/1/9與屬下交談的要點(diǎn)重點(diǎn):了解對(duì)方的說(shuō)法與心情2023/1/9自問(wèn)你是不是從心里歡迎部屬隨時(shí)都可以來(lái)交談?你是否積極造成機(jī)會(huì)使部屬樂(lè)意說(shuō)話?你是否能掌握說(shuō)法與心情的6項(xiàng)要訣?就你的工作場(chǎng)所的實(shí)際問(wèn)題,使用“說(shuō)法與心情的掌握方法＂確認(rèn)其結(jié)果是如何?2023/1/9自問(wèn)你是不是從心里歡迎部屬隨時(shí)都可以來(lái)交談?2023/1/9如何真正活用“工作關(guān)系＂良好的人際關(guān)系是“愛(ài)心＂和“嚴(yán)格＂合理運(yùn)用并不是一味不是放縱部屬,取悅部屬工作場(chǎng)所的問(wèn)題大部分是不平不滿的問(wèn)題有關(guān)工作場(chǎng)所紀(jì)律的問(wèn)題督導(dǎo)人員如何責(zé)備部屬?正確處理正常工作指導(dǎo)與個(gè)人干涉如果部屬沉迷于賭博時(shí),督導(dǎo)人員如何處理?2023/1/9如何真正活用“工作關(guān)系＂良好的人際關(guān)系是“愛(ài)心＂和“嚴(yán)格＂合充分了解部屬妨害了解部屬的因素先入為主/以點(diǎn)概面/非好即壞了解部屬的方法興趣/注意力?他是否將工作做的很好?指導(dǎo)的內(nèi)容能經(jīng)常了解?是否適合此類(lèi)工作?團(tuán)隊(duì)合作性?自立性?被贊賞時(shí)的反應(yīng)?2023/1/9充分了解部屬妨害了解部屬的因素2023/1/9四.工作安全(JobSafety)安全與生產(chǎn)是一體兩面建立安全至上的觀念對(duì)待安全問(wèn)題的態(tài)度在問(wèn)題發(fā)生前采取預(yù)防措施,而不是事后的處理事出必有因---切斷連鎖督導(dǎo)人員對(duì)安全事故的分析和解決能力傷害事故的緊急處理措施2023/1/9四.工作安全(JobSafety)安全與生產(chǎn)是一體兩面安全作業(yè)四階段1.思考可能導(dǎo)致事故的原因2.慎思決定對(duì)策3.實(shí)施對(duì)策4.討論結(jié)果

觀察現(xiàn)狀;調(diào)查紀(jì)錄詢問(wèn)看看;探求物與人對(duì)照規(guī)則,基準(zhǔn)經(jīng)常保持意識(shí)預(yù)見(jiàn)可能的危險(xiǎn)性更深一層探求

整理思考要因相互關(guān)系請(qǐng)教熟悉的人思考幾個(gè)對(duì)策確認(rèn)方針,規(guī)則,基準(zhǔn)自己有無(wú)原因

自己是否可以做是否需要向上司報(bào)告是否需要他人協(xié)助立即付諸實(shí)行

常常檢查是否確實(shí)執(zhí)行事故要因是否已經(jīng)除去有沒(méi)有產(chǎn)生新的問(wèn)題2023/1/9安全作業(yè)四階段1.思考2.慎思3.實(shí)施4.討論觀察事故必有原因---切斷連鎖事故必有原因,不僅要治標(biāo),更要治本.2023/1/9事故必有原因---切斷連鎖事故必有原因,不僅要治標(biāo),更要治本災(zāi)害連鎖圖

原因現(xiàn)象結(jié)果事故職業(yè)災(zāi)害直接原因間接原因

壓到落

人物

不安全行動(dòng)不安全狀態(tài)

人為疏忽疲倦

2023/1/9災(zāi)害連鎖圖原因現(xiàn)象對(duì)安全衛(wèi)生上的主要任務(wù)制作安全的作業(yè)程序謀求設(shè)備或環(huán)境的安全衛(wèi)生指導(dǎo)作業(yè)員進(jìn)行安全作業(yè)從安全衛(wèi)生的立場(chǎng)來(lái)考慮作業(yè)員的配置提高作業(yè)員對(duì)安全衛(wèi)生的意識(shí)或關(guān)心采取異常時(shí)或?yàn)?zāi)害時(shí)的適切措施探求事故災(zāi)害的原因,防止再發(fā)經(jīng)常點(diǎn)檢工作場(chǎng)所,預(yù)防事故災(zāi)害2023/1/9對(duì)安全衛(wèi)生上的主要任務(wù)制作安全的作業(yè)程序2023/1/9傷害事故的處理方法采取應(yīng)急措施對(duì)人---救急措施,照料與處理

不慌忙對(duì)機(jī)械裝置---立即停止運(yùn)轉(zhuǎn)不錯(cuò)誤對(duì)現(xiàn)場(chǎng)---善后處理,保存現(xiàn)狀

迅速的2023/1/9傷害事故的處理方法采取應(yīng)急措施2023/1/9解決問(wèn)題４階段抓住事實(shí)預(yù)知危險(xiǎn)有什么潛在危險(xiǎn)尋找真因建立對(duì)策決定行動(dòng)目標(biāo)什么是危險(xiǎn)關(guān)鍵假如是你怎么辦我們要這么做2023/1/9解決問(wèn)題４階段抓住事實(shí)預(yù)知危險(xiǎn)尋找真因建立對(duì)策決定行動(dòng)目標(biāo)什報(bào)告緊急報(bào)告口頭報(bào)告…向醫(yī)師O

充分掌握事實(shí)

….向上司

….向安全管理者O

不要失去時(shí)機(jī)….向擔(dān)任安全管理業(yè)務(wù)的職員事后報(bào)告書(shū)面報(bào)告...向上司O

條例,簡(jiǎn)要的

…向安全管理者2023/1/9報(bào)告緊急報(bào)告口頭報(bào)告…向醫(yī)師O充分掌握事實(shí)2023/1訂定傷害事故對(duì)策掌握傷害事故的原因O

得到有關(guān)人員的協(xié)助訂定對(duì)策實(shí)施對(duì)策O

防止再發(fā)確認(rèn)O

實(shí)行最重要2023/1/9訂定傷害事故對(duì)策掌握傷害事故的原因O得到有關(guān)人員的協(xié)助2想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…某A在高處工作臺(tái)上進(jìn)行機(jī)械維修…2023/1/9想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…某A在高處工作臺(tái)上進(jìn)行機(jī)械維修…20想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…A從三角梯爬到2樓,將一機(jī)器設(shè)備從出口送到卡車(chē)上去…2023/1/9想一想?有甚么潛在危險(xiǎn)…A從三角梯爬到2樓,將一機(jī)器設(shè)備從出工作場(chǎng)所的問(wèn)題與TWI的相互關(guān)系JI---工作教導(dǎo)JM---工作改善JR---工作關(guān)系JS---工作安全活用JI工作教導(dǎo)…活用JM工作改善活用JR工作關(guān)系活用JS工作安全2023/1/9工作場(chǎng)所的問(wèn)題與TWI的相互關(guān)系JI---工作教導(dǎo)JMQ&A?2023/1/9Q&A?2023/1/9THEEND!2023/1/9THEEND!2023/1/9

1、不是井里沒(méi)有水，而是你挖的不夠深。不是成功來(lái)得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來(lái)的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。

3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒(méi)有過(guò)分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f(shuō)多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒(méi)有過(guò)分欲，自然憂就少。大悲是無(wú)淚的，同樣大悟無(wú)言。緣來(lái)盡量要惜，緣盡就放。人生本來(lái)就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開(kāi)，豈不自在，哪里來(lái)的塵埃!

5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽(yáng)光自然就會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)。陽(yáng)光那么好，何必自尋煩惱，過(guò)好每一個(gè)當(dāng)下，一萬(wàn)個(gè)美麗的未來(lái)抵不過(guò)一個(gè)溫暖的現(xiàn)在。

6、無(wú)論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來(lái)重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過(guò)一樣。

7、生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中;就像大樹(shù)的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢(shì)向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。

8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。

9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強(qiáng)。人生無(wú)完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過(guò)重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個(gè)拐彎處。

10、有些事想開(kāi)了，你就會(huì)明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。

11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費(fèi)盡周折繞過(guò)去，不如勇敢地攀登，或許這會(huì)鑄就你人生的高點(diǎn)。

12、有些壓力總是得自己扛過(guò)去，說(shuō)出來(lái)就成了充滿負(fù)能量的抱怨。尋求安慰也無(wú)濟(jì)于事，還徒增了別人的煩惱。

13、認(rèn)識(shí)到我們的所見(jiàn)所聞都是假象，認(rèn)識(shí)到此生都是虛幻，我們才能真正認(rèn)識(shí)到佛法的真相。錢(qián)多了會(huì)壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。

14、夢(mèng)想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動(dòng)人的生命奇跡。

15、懶惰不會(huì)讓你一下子跌倒，但會(huì)在不知不覺(jué)中減少你的收獲;勤奮也不會(huì)讓你一夜成功，但會(huì)在不知不覺(jué)中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持和勤奮!

16、人生在世：可以缺錢(qián)，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。

17、人生沒(méi)有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時(shí)，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來(lái)靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。

18、在人生的舞臺(tái)上，當(dāng)有人愿意在臺(tái)下陪你度過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)沒(méi)有未來(lái)的夜時(shí)，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個(gè)被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。

19、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)中看到了某種憂患。莫找借口失敗，只找理由成功。

20、每一個(gè)成就和長(zhǎng)進(jìn)，都蘊(yùn)含著曾經(jīng)受過(guò)的寂寞、灑過(guò)的汗水、流過(guò)的眼淚。許多時(shí)候不是看到希望才去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才能看到希望。

1、這世上，沒(méi)有誰(shuí)活得比誰(shuí)容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無(wú)處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒(méi)有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車(chē)沒(méi)有汽油。善于安排玩樂(lè)和工作，兩者保持熱誠(chéng)，就是最快樂(lè)的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。

3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。

4、如果你不相信努力和時(shí)