品牌視覺設計-課件05

5第五章品牌空間的展示形態(tài)5第五章品牌空間的展示形態(tài)15.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.1理解品牌空間1.顧客與品牌溝通的重要橋梁—賣場

通常人們所談論的“賣場”概念是指面積相對較大的出售商品的場所，包括百貨賣場和專業(yè)賣場兩大類，其本質(zhì)是一種專業(yè)化經(jīng)營管理的零售業(yè)態(tài)，而零售業(yè)態(tài)則包含更廣泛的商業(yè)渠道終端形態(tài)。賣場環(huán)境既有客觀的方面也有主觀的方面。賣場是顧客與品牌溝通的重要橋梁—企業(yè)將自己的品牌文化、經(jīng)營理念通過賣場空間傳達給顧客，使顧客在購買的過程中深化了解品牌。5.1理解品牌空間1.顧客與品牌溝通的重要橋梁—賣場5.1理解品牌空間▲零售業(yè)態(tài)類型5.1理解品牌空間▲零售業(yè)態(tài)類型5.1理解品牌空間▲品牌專賣店的意義5.1理解品牌空間▲品牌專賣店的意義5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則可識別性是指通過某些特有的元素或符號吸引顧客并產(chǎn)生記憶。這種可識別性是顧客對品牌專賣店的共性認知和記憶，與品牌整體形象識別系統(tǒng)是一致的，是平面的特定符號在賣場中的融入。品牌既是有形的，又是無形的。無形的是企業(yè)的文化背景與經(jīng)營理念，有形的是表達這些理念的一些具體的符號和元素。

因此，賣場在設計中要融入企業(yè)視覺形象設計系統(tǒng)中共有的元素或標準色，并根據(jù)產(chǎn)品的風格去展現(xiàn)。（1）可識別性蘋果體驗店成功的關(guān)鍵固然還是產(chǎn)品，然而其出色的門店策略也起到了相輔相成的作用。顧客每一次與蘋果的邂逅，都有蘋果獨特的信息在傳遞—品牌標志、顏色、產(chǎn)品、服務人員以及整體的簡潔、科技、人性的品牌空間感受。蘋果體驗店成功的關(guān)鍵5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則

為顧客提供舒適愉悅的購物環(huán)境，是賣場人性化設計的目標。賣場中空間的合理劃分、色彩及燈光的舒適性、工作人員的良好服務等會共同營造出理想的購物環(huán)境，增加品牌的親和力，進而為品牌創(chuàng)造更多的價值。賣場是品牌與顧客發(fā)生“關(guān)系”的交會點，設計應符合人體工程學，通道應方便科學、產(chǎn)品搭配協(xié)調(diào)有序。（2）人性化①通過對賣場空間的合理劃分與布局，使其最大限度地為顧客提供方便的購物及消費環(huán)境。②賣場中工作人員的服務同樣是賣場的靈魂，它可以提升品牌的形象。③工作人員的統(tǒng)一著裝、恰當?shù)难哉勁e止、較高的審美道德等都可以體現(xiàn)出品牌的管理規(guī)范性，同樣是品牌的名片。人性化設計要求5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則品牌空間形態(tài)的營造同樣需要以品牌理念為綱，同時要充分傳達出品牌自身獨特的個性化視覺風格。賣場要通過對整體環(huán)境、個別場景、體驗流程的設計，營造一種氛圍，充分體現(xiàn)品牌理念和承諾，吸引顧客積極主動地參與品牌關(guān)系的建設。（3）基于品牌理念“星巴克出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗?！边@是星巴克的價值主張。在星巴克，咖啡只是一種載體，通過以這種載體為核心而營造的“享受喝咖啡的時刻”，把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客?；谶@種理念，星巴克把咖啡店裝點成生活的“綠洲”—一個除了家和上班之外的“第三生活空間”。星巴克▲“宜家”品牌賣場5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.2品牌空間的外觀標志是品牌商業(yè)空間外觀的“眼”，在多數(shù)情形下應該被置于視覺的核心位置。試想，如果沒人注意到你的品牌標志，那所有的努力至少有一半會被浪費掉。蘋果的零售店外明顯地懸掛著蘋果的圖標，引人注目，具有良好的廣告效果與識別度。

星巴克的圓形標志招牌和英文“STARBUCKSCOFFEE”總是能夠在不經(jīng)意間與我們“對視”，招呼著我們前往。店鋪的標志不但要“醒目”，還要根據(jù)店鋪周邊環(huán)境和外部空間結(jié)構(gòu)，并針對不同視角、不同距離的人流，有層次、多數(shù)量、多角度地進行呈現(xiàn)。1.品牌標志（LOGO）▲品牌標志在店招上的鮮明體現(xiàn)5.2品牌空間的外觀標志是品牌商業(yè)空間外5.2品牌空間的外觀

店鋪“入口”也是品牌外觀的重要標志，是品牌空間的“臉面”，更是很多品牌都重視甚至不惜重金打造的形象重點。2.店鋪“入口”▲Prada上海金融中心店的入口5.2品牌空間的外觀店鋪“入口”也是品牌5.2品牌空間的外觀2.店鋪“入口”▲浦東“蘋果”

品牌店入口蘋果專賣店的策略是不比高度比藝術(shù)。這個位于上海的新蘋果店有一個奇特的入口，它是一個圓柱體的玻璃塔，經(jīng)過入口沿著Apple標志性的旋轉(zhuǎn)玻璃樓梯，可進入位于地下一層的店面。這棟耗資過億元的全透明鋼化玻璃建筑，光線通透、未來感十足，外觀頗似博物館。其設計和蘋果在紐約第五大道的旗艦店類似，兩者都回歸基礎的幾何元素、簡單的形式、透明的玻璃，自然光線可任意被捕捉。

除了考慮環(huán)境因素外，因蘋果產(chǎn)品的獨一無二，其專賣店也需要成為一個醒目的藝術(shù)品。5.2品牌空間的外觀2.店鋪“入口”▲浦東“蘋果5.2品牌空間的外觀店鋪外墻的顏色、材質(zhì)和裝飾是品牌空間形態(tài)包裝中的“衣飾”，既可發(fā)揮美化環(huán)境的作用，還可體現(xiàn)品牌理念，更可成為品牌鮮明的識別標志之一。

3.店鋪“外墻面”▲“路易威登（LV）”世界各地專賣店外觀5.2品牌空間的外觀店鋪外墻的顏色、材質(zhì)5.2品牌空間的外觀3.店鋪“外墻面”▲星巴克咖啡店“外墻面”

星巴克的美學不僅是借鑒，還融入了自己的風格。星巴克的過人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀，又加入了變化，利用風格體現(xiàn)美感，創(chuàng)造了視覺沖擊。在設計上，星巴克結(jié)合不同的地點使每家店都有自己與眾不同的特色，讓星巴克融入原來的建筑物中去，而不去破壞其原來的設計，在基本統(tǒng)一的風格下又顯示出多樣性和變化性。無論其外觀如何變化，品牌主張融入社會生活的“第三空間”休閑感覺的風格都是一致的。5.2品牌空間的外觀3.店鋪“外墻面”▲星巴克咖啡5.1理解品牌空間4.櫥窗“櫥窗”可以說是品牌的“靈魂”。品牌外觀的其他元素—標志、入口、墻面，都還只是靜態(tài)的符號，而只有櫥窗是一種動態(tài)的形象和概念展示空間。消費者在進入商店之前，都要有意無意地瀏覽櫥窗，所以櫥窗的設計與宣傳對消費者購買情緒有著重要影響?！暗佘侥帷敝閷毱放茩淮啊皭垴R仕”品牌櫥窗5.1理解品牌空間4.櫥窗“櫥窗”可以5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.3品牌空間的色調(diào)1.燈光光源可以在立體空間里塑造耐人尋味的層次感，當我們走進店鋪空間時，燈光還會使商品的色彩感與品質(zhì)感明顯增加，從而有效地吸引我們的目光。一般而言，高級品牌專賣店燈光偏暖色調(diào)、低亮度，并使用很多裝飾性射燈營造戲劇性效果，以吸引顧客對流行時尚的注意并配合店鋪氛圍。實驗證明，人們的注意力最容易被光、色、聲、動4種因素吸引，所以在設計店面時可以巧用色彩、燈光來吸引顧客。選擇有吸引力的色彩是增加客流量的捷徑，再搭配上燈光，就可以營造出店面的銷售氣氛，激發(fā)顧客的購買興趣和欲望。

店面外部利用人工光源和色彩的巧妙搭配所創(chuàng)造出來的燈光照明，不僅可以照亮店面和店前環(huán)境，而且可以營造店面的銷售氛圍，增加店面的形式美。5.3品牌空間的色調(diào)1.燈光光源可以在立5.3品牌空間的色調(diào)燈光的照明效果可為以下分四種。主要是為了使整體店鋪內(nèi)的光線形成延展，同時使店內(nèi)色調(diào)保持統(tǒng)一，從而保證店鋪內(nèi)的基本照明。整體照明通常以天花板上的燈具為主。整體照明對陳列柜內(nèi)、貨架上擺放的產(chǎn)品進行強化照明，以便更好地體現(xiàn)產(chǎn)品的面料、做工、質(zhì)地、色彩等。產(chǎn)品照明對于流行款及主打款產(chǎn)品而言，應用重點照明就顯得十分重要。重點照明不僅可以使產(chǎn)品形成一種立體的感覺，同時光影的強烈對比也有利于突出產(chǎn)品的特色。重點照明輔助照明的主要作用在于突出店內(nèi)色彩層次，渲染五彩斑斕的氣氛與視覺效果，輔助性地增強產(chǎn)品的吸引力與感染力。輔助照明5.3品牌空間的色調(diào)燈光的照明效果可為以下分四種。主要5.3品牌空間的色調(diào)▲“蘋果”品牌店鋪燈光效果▲“星巴克”咖啡店鋪燈光效果5.3品牌空間的色調(diào)▲“蘋果”品牌店鋪燈光效果▲“星巴5.3品牌空間的色調(diào)2.背景色（環(huán)境色）店鋪背景色主要是指店鋪中大面積墻體、地面以及大體量服務區(qū)域空間組合顏色所營造出的整體色調(diào)氛圍感覺。一般而言，這種背景色的決策或者主要基于凸顯產(chǎn)品的考慮，或者為了強化品牌核心顏色識別，或者為了傳達品牌的概念。蘋果專賣店內(nèi)的整體色調(diào)以白色為主，白色是蘋果品牌的一種核心識別顏色，表達著品牌簡潔、精致的設計理念；同時，以白色作為背景無疑能夠讓產(chǎn)品陳列展示道具及產(chǎn)品變得更加醒目突出?！靶前涂恕钡赇伇尘吧盁o印良品”店鋪環(huán)境色5.3品牌空間的色調(diào)2.背景色（環(huán)境色）5.3品牌空間的色調(diào)3.道具色（展示色）

“道具”是產(chǎn)品展示、陳列最小的舞臺或背景，也可稱為展架、展臺、貨架。對品牌專營店而言，道具也意味著一種品牌的“專利”。功能上的“實用”才是道具存在的基本意義，畢竟舞臺無論如何也不能搶過“演員”的風頭。所以，很多時候我們在逛一些品牌的賣場時，似乎根本意識不到道具的存在。（1）“實用”是道具存在的基本意義5.3品牌空間的色調(diào)3.道具色（展示色）5.3品牌空間的色調(diào)功富有創(chuàng)新和形式感的道具無疑會為舞臺上的明星產(chǎn)品加分。一些品牌為了強化顏色識別，吸引目標顧客，會把道具顏色與店鋪的環(huán)境色、外觀色調(diào)統(tǒng)一起來。此時，道具上的品牌色便起到了一種“裝飾”“襯托”作用。（2）利用道具創(chuàng)新為產(chǎn)品加分▲“香奈兒”化妝品專柜氛圍5.3品牌空間的色調(diào)功富有創(chuàng)新和形式感的道5.3品牌空間的色調(diào)

SCAT是一個源自韓國的中檔流行牛仔女裝品牌，其創(chuàng)意來源于最摩登的60年代，以這一時期活潑可愛的少女文化為主要創(chuàng)意。值得注意的是，該品牌道具只有故意加寬的邊框采用了粉紅色，作為產(chǎn)品展示背景的展架或展臺主題仍是以白色為主，為的就是凸顯產(chǎn)品本身的顏色和款式。（2）利用道具創(chuàng)新為產(chǎn)品加分▲韓國品牌SCAT店鋪色調(diào)氛圍5.3品牌空間的色調(diào)SCAT是一個源自韓國5.3品牌空間的色調(diào)另一種道具本身就是一個完整的主題空間，即“專柜”。這在化妝品領域體現(xiàn)得最為鮮明?；瘖y品本身就是一個有關(guān)“顏色”的領域，因此品牌意識都比較強。在商場的化妝品專柜中，通常都會有自己的主色，這個主色嚴格地與品牌的核心顏色相聯(lián)系，還會有少數(shù)幾個輔色。（3）利用道具營造主題空間5.3品牌空間的色調(diào)另一種道具本身就是一個5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色無論如何，產(chǎn)品都是專營店的主角。產(chǎn)品的顏色本身就是銷售的“賣點”之一。當產(chǎn)品被依照品種和色系嚴格組織并陳列時，我們眼中的店鋪主色或者店鋪某一區(qū)域空間的主色也許就是產(chǎn)品色本身。有調(diào)查顯示，80%的顧客是在店鋪里才決定要購買哪種商品的，而陳列恰恰是觸發(fā)購買行為的第一環(huán)。▲瑞典“宜家”品牌展示空間色調(diào)5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色無論如何5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色優(yōu)衣庫（UIQLO）品牌以生產(chǎn)高品質(zhì)的基本款優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服裝為主，每一款產(chǎn)品都會有豐富的顏色選擇是該品牌的一大特色。在優(yōu)衣庫的專賣店里，所有商品都是按照類別進行陳列的，牛仔褲、襯衫、T恤等每一個種類都盡可能展現(xiàn)齊全的顏色和尺寸，以方便顧客尋找，看起來就像一個大倉庫。這樣的好處是，用色彩和數(shù)量能打造出無與倫比的分量感和存在感，讓人覺得商品琳瑯滿目、色彩繽紛，從而產(chǎn)生選購的念頭。讓產(chǎn)品顏色成為店鋪空間中的顏色主角，不僅會強化顧客對產(chǎn)品的顏色感受，還會讓顧客對品牌理念和背后的文化有更直觀的理解?！鴥?yōu)衣庫（UIQLO）品牌產(chǎn)品顏色氛圍5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色優(yōu)衣庫（U5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.4商品陳列、展示1.

陳列的概念陳列的最基本含義就是要將產(chǎn)品展示出來，以方便人們選擇和購買。

商品陳列指以產(chǎn)品為主體，運用一定的藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營思想及要求有規(guī)律地擺設、展示以方便顧客購買，是提高銷售效率的重要手段。合理地陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境等重要作用。據(jù)統(tǒng)計，店面如能正確運用商品的配置和陳列技術(shù)，則銷售額可以在原有基礎上提高10%。5.4商品陳列、展示1.陳列的概念陳5.4商品陳列、展示2.

陳列、展示的相關(guān)原則（1）商品陳列與“美”有關(guān)陳列是空間的“版式”設計—商品在整個貨架上、在賣場空間中如何立體分布的藝術(shù)。即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣被藝術(shù)地排列，因為商品的美感能激起顧客的購買欲望。（2）重視對顧客的研究

商品陳列要實現(xiàn)銷售的核心目的，就必須重視對“顧客”的研究—了解顧客購物心理并將顧客分類。在商店設計、陳列中，要力求吸引步入商店的各種有不同目的的人。在食品店、醫(yī)藥店，步入店堂的人大都是有目的的購物者，設計的重點要放在商品陳列上，空間的裝飾可以適當減少。在珠寶店、工藝品商店、服裝店中，有選擇的購物者較多，設計者要根據(jù)商品的內(nèi)容，在空間上努力制造特有的風格和氣氛，使步入者受到吸引，由選擇行為變成購物行為。5.4商品陳列、展示2.陳列、展示的相關(guān)原則（1）5.4商品陳列、展示（3）要體現(xiàn)品牌概念和風格陳列不僅是產(chǎn)品形態(tài)的展示，也是品牌概念的展示—在陳列中要表現(xiàn)出鮮明的品牌風格，畢竟顧客購買的不僅僅是產(chǎn)品本身。而如何在陳列的過程里更好地表現(xiàn)出品牌的鮮明風格，已成為品牌競爭中一個新的核心環(huán)節(jié)。陳列要體現(xiàn)品牌概念，以體現(xiàn)核心產(chǎn)品為主，突出重點。▲“蘋果”品牌系列產(chǎn)品陳列▲“星巴克”品牌

產(chǎn)品陳列5.4商品陳列、展示（3）要體現(xiàn)品牌概念和風格5.4商品陳列、展示（4）應該提供一種心理體驗當商家沒有注意到終端視覺傳達的重要性時，商品陳列便如同超市里擁擠的貨架,只是為了方便購買者能夠接觸到商品。對于一些生活方式品牌和奢侈品牌而言，不僅是出售商品，更是出售獨具一格的心理體驗?！鞍ⅠR尼（Armani）”品牌產(chǎn)品陳列5.4商品陳列、展示（4）應該提供一種心理體驗5.4商品陳列、展示（5）給顧客充分的想象空間為了充分表達品牌概念，可以將許多商品進行關(guān)聯(lián)性陳列，給顧客以充分的想象空間。消費者購買家居時會害怕不同的產(chǎn)品組合買到家之后不協(xié)調(diào)，從而讓人感到大跌眼鏡。宜家考慮到這一點，便把商場當作家庭來布置，使顧客在潛移默化中了解宜家、鐘情宜家?！思遥↖KEA）品牌產(chǎn)品陳列5.4商品陳列、展示（5）給顧客充分的想象空間5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.5氛圍裝飾“裝飾畫”是品牌空間體驗的氛圍營造的一種最簡潔而有效的方式，不僅可以體現(xiàn)藝術(shù)之美，更可以借由畫面內(nèi)容傳達某種文化。品牌終端氛圍裝飾的方法（1）裝飾畫店鋪內(nèi)的產(chǎn)品不一定總是以銷售為目的，一些有著悠久歷史的品牌會以充滿“歷史感”的產(chǎn)品作為文化的“道具”，為品牌營造出一種富有特別魅力的氛圍。在路易·威登巴黎的總店，展出了28件珍貴的古董行李箱。店內(nèi)接連不斷的走道，都會給顧客帶來新的情景、新的感受，一切都在用視覺向顧客講述著品牌的歷史和理念。（2）歷史產(chǎn)品▲LV巴黎總店店內(nèi)裝飾5.5氛圍裝飾“裝飾畫”是品牌空間體驗的氛5.4商品陳列、展示（3）聯(lián)姻藝術(shù)視覺與藝術(shù)有著最密不可分的聯(lián)系，“拔高”品牌的一個重要方式就是與藝術(shù)聯(lián)姻。一些品牌通過贊助藝術(shù)活動，另一些品牌則更進一步拉近了品牌、顧客與藝術(shù)三者間的距離?！鞍最I”服裝店內(nèi)藝術(shù)品展5.4商品陳列、展示（3）聯(lián)姻藝術(shù)視覺5.4商品陳列、展示（4）文化氛圍最能和“文化”二字緊密聯(lián)系起來的恐怕莫過于“書籍”了。很多商業(yè)空間中總會或多或少放置一些書報雜志供客人在等候時閱讀，這些文化讀物的內(nèi)容多數(shù)和品牌所處行業(yè)密切相關(guān)—比如美發(fā)店、服裝店內(nèi)的讀物多數(shù)為時尚類。而一些品牌還會推出自己的文化讀物放置于店鋪內(nèi)，以增加品牌的文化砝碼?！鞍最I”品牌店內(nèi)藝術(shù)品展▲杭州“菲比”咖啡店內(nèi)5.4商品陳列、展示（4）文化氛圍最能5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.6店內(nèi)廣告賣場空間是通過體驗、交流達成商品及服務銷售的場所。品牌信息、產(chǎn)品信息、銷售信息都應在這個空間內(nèi)得到有效傳達。這種傳達最直接的手段就是店內(nèi)廣告（POP）。店內(nèi)廣告是品牌及產(chǎn)品與消費者溝通的重要形式，也是打造體驗氛圍、促進銷售、傳播品牌文化的重要手段。5.6店內(nèi)廣告賣場空間是通過體驗、交流達5.4商品陳列、展示（1）展示品牌形象店鋪終端是品牌形象最近距離的載體。幾乎所有的店鋪、專柜都會力求把關(guān)于品牌和產(chǎn)品形象的視覺畫面通過海報、燈箱等店內(nèi)媒體進行展示。這種品牌圖像與具體產(chǎn)品不相關(guān)聯(lián)，卻代表了品牌整體性的價值觀。作為整合的一個重要因素，品牌的視覺形象不能經(jīng)常變化，而要根據(jù)階段推廣主題和推廣周期來定?！裉m油（OLAY）品牌專柜【如何運用店內(nèi)廣告】5.4商品陳列、展示（1）展示品牌形象店5.4商品陳列、展示（2）展示產(chǎn)品形象“產(chǎn)品為王”是終端銷售的不二法則，而如何強化產(chǎn)品的視覺識別則是品牌終端形象建設的一個核心?！疤O果”店內(nèi)產(chǎn)品形象廣告展示5.4商品陳列、展示（2）展示產(chǎn)品形象“5.4商品陳列、展示（3）顧客信息指導店內(nèi)海報、燈箱、看板也可以成為最稱職的“促銷員”。只要把產(chǎn)品實物或形象圖片與具體促銷指示類文字相組合，就可以為顧客提供最有效的購買指導。

宜家是第一個向顧客介紹節(jié)能燈好處的零售商。在北京宜家家居二樓的廳柱上寫著：①一只節(jié)能燈泡的壽命相當于8只普通燈泡，您可以少換幾次燈泡。②節(jié)能燈一年可為家庭節(jié)省約400元等。這則說明的下面安裝了兩排閃閃發(fā)亮的燈泡，另一排是6只60瓦的普通燈泡。一只箭頭指著兩只電表，并以文字標注：“請看這兩種燈泡巨大的區(qū)別?！薄耙思摇钡陜?nèi)產(chǎn)品信息說明5.4商品陳列、展示（3）顧客信息指導5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.7空間布局（1）激發(fā)購買沖動可以說，優(yōu)秀的店鋪格局本身就是良好服務體驗的一部分。氛圍決定了環(huán)境給人的整體感覺，店鋪格局則決定了環(huán)境的功能。

一個好的賣場布局能促使顧客走遍每個角落，并激發(fā)沖動購買的欲望。店鋪空間布局的著眼點▲“宜家”賣場布局圖5.7空間布局（1）激發(fā)購買沖動可以說，5.7空間布局（2）體現(xiàn)品牌文化賣場布局的設計也是體現(xiàn)品牌文化的一個方面。喬布斯曾經(jīng)說：“我們的零售商店必須能夠讓身在其中的消費者感受到蘋果的企業(yè)精神?！碧O果商店一向以全玻璃門面、嵌入式燈具、GeniusBar咨詢臺以及長方形桌臺等特色聞名外界，頗受消費者喜歡。當你走進任何一家美國的蘋果專賣店時，都會有兩種體驗，店里一邊擺的是Mac電腦，另一邊擺的是iPhone和iPod。蘋果將電腦和娛樂產(chǎn)品這兩種產(chǎn)品擺放得涇渭分明，為客戶提供了一種鮮明的零售體驗。蘋果陳列商品時突出強調(diào)了產(chǎn)品可能的使用方式，而不是像傳統(tǒng)零售店那樣分門別類地堆疊商品。店鋪空間布局的著眼點▲“蘋果”品牌賣場空間布局5.7空間布局（2）體現(xiàn)品牌文化賣場布局的5.7空間布局（3）營造人性化體驗無論是宜家賣場，還是蘋果門店，在注重激發(fā)購買欲望，體現(xiàn)品牌文化的同時，也都非常注重營造人性化的體驗氛圍。星巴克在人性化體驗方面更是堪稱典范。星巴克強調(diào)的不是在賣一杯咖啡，而是在賣整個店的咖啡體驗，在賣氣氛、空間感。店鋪空間布局的著眼點▲“星巴克”店內(nèi)空間布局5.7空間布局（3）營造人性化體驗無論是宜家5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.8終端銷售人員在終端的視覺元素中，銷售人員是唯一具有生命力的、動態(tài)的視覺元素。銷售人員是品牌的終端靈魂元素，既傳承著品牌的歷史文化，又代表著人們對現(xiàn)代社會高品質(zhì)服務的追求。1.理解品牌調(diào)性因此，終端銷售人員的精神面貌會成為一個品牌的動態(tài)視覺呈現(xiàn)，其一舉一動都會給客戶最直觀的品牌體驗和品牌聯(lián)想。5.8終端銷售人員在終端的視覺元素中，銷5.8終端銷售人員蘋果體驗店不僅僅用墻壁、樓梯以及貨品組合營造跨界體驗氛圍，其員工更成為消費者對品牌感知的重要部分。在蘋果中國店里，身穿淺藍色上衣的客戶服務專員無處不在，他們經(jīng)過選拔并接受了半年以上的培訓。銷售人員對品牌價值的貢獻（1）銷售人員是感知品牌

形象的符號▲“蘋果”店內(nèi)服務人員相對于大眾化的產(chǎn)品和服務品牌，奢侈品牌對終端銷售人員的素質(zhì)要求更高。每個奢侈品牌選拔終端銷售人員時都有自己一套嚴格的標準，氣質(zhì)“高貴而不冷漠，親和而不媚俗”的人才適合做奢侈品的終端導購。銷售人員要求衣著講究，款式或奢華或優(yōu)雅，但要與品牌形象一致。5.8終端銷售人員蘋果體驗店不僅僅用墻壁5.8終端銷售人員銷售人員對品牌價值的貢獻（2）銷售人員也是傳遞品牌精神的大使銷售人員在終端店鋪存在的時時刻刻都是品牌的代表符號，除了要符合公司形象標準的外在修為，更要注重對品牌精神的理解與傳遞。服務行業(yè)的重點是從“心”出發(fā)，既可以滿足顧客的心理體驗，又可以激發(fā)顧客的想象力，從而完成視覺與心理的完美交流?！靶前涂恕钡陠T

服務形象“麥當勞”店員服務形象?5.8終端銷售人員銷售人員對品牌價值的貢獻（2）銷售人1.品牌空間建立應遵循哪些原則？2.本章所描述的品牌空間展示主要包含哪些要素？每個要素又包含哪些值得關(guān)注的“要點”？3.本章各小節(jié)中幾乎都涉及對“蘋果”“麥當勞”“星巴克”等品牌空間展示形態(tài)的分解性質(zhì)的描述，請嘗試著選擇其中一個品牌，并以該品牌為主線，描述該品牌是如何整合各要素構(gòu)建空間展示形態(tài)的。1.品牌空間建立應遵循哪些原則？現(xiàn)代創(chuàng)意新思維·十二五高等院校藝術(shù)設計規(guī)劃教材現(xiàn)代創(chuàng)意新思維·十二五高等院校藝術(shù)設計規(guī)劃教材515第五章品牌空間的展示形態(tài)5第五章品牌空間的展示形態(tài)525.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.1理解品牌空間1.顧客與品牌溝通的重要橋梁—賣場

通常人們所談論的“賣場”概念是指面積相對較大的出售商品的場所，包括百貨賣場和專業(yè)賣場兩大類，其本質(zhì)是一種專業(yè)化經(jīng)營管理的零售業(yè)態(tài)，而零售業(yè)態(tài)則包含更廣泛的商業(yè)渠道終端形態(tài)。賣場環(huán)境既有客觀的方面也有主觀的方面。賣場是顧客與品牌溝通的重要橋梁—企業(yè)將自己的品牌文化、經(jīng)營理念通過賣場空間傳達給顧客，使顧客在購買的過程中深化了解品牌。5.1理解品牌空間1.顧客與品牌溝通的重要橋梁—賣場5.1理解品牌空間▲零售業(yè)態(tài)類型5.1理解品牌空間▲零售業(yè)態(tài)類型5.1理解品牌空間▲品牌專賣店的意義5.1理解品牌空間▲品牌專賣店的意義5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則可識別性是指通過某些特有的元素或符號吸引顧客并產(chǎn)生記憶。這種可識別性是顧客對品牌專賣店的共性認知和記憶，與品牌整體形象識別系統(tǒng)是一致的，是平面的特定符號在賣場中的融入。品牌既是有形的，又是無形的。無形的是企業(yè)的文化背景與經(jīng)營理念，有形的是表達這些理念的一些具體的符號和元素。

因此，賣場在設計中要融入企業(yè)視覺形象設計系統(tǒng)中共有的元素或標準色，并根據(jù)產(chǎn)品的風格去展現(xiàn)。（1）可識別性蘋果體驗店成功的關(guān)鍵固然還是產(chǎn)品，然而其出色的門店策略也起到了相輔相成的作用。顧客每一次與蘋果的邂逅，都有蘋果獨特的信息在傳遞—品牌標志、顏色、產(chǎn)品、服務人員以及整體的簡潔、科技、人性的品牌空間感受。蘋果體驗店成功的關(guān)鍵5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則

為顧客提供舒適愉悅的購物環(huán)境，是賣場人性化設計的目標。賣場中空間的合理劃分、色彩及燈光的舒適性、工作人員的良好服務等會共同營造出理想的購物環(huán)境，增加品牌的親和力，進而為品牌創(chuàng)造更多的價值。賣場是品牌與顧客發(fā)生“關(guān)系”的交會點，設計應符合人體工程學，通道應方便科學、產(chǎn)品搭配協(xié)調(diào)有序。（2）人性化①通過對賣場空間的合理劃分與布局，使其最大限度地為顧客提供方便的購物及消費環(huán)境。②賣場中工作人員的服務同樣是賣場的靈魂，它可以提升品牌的形象。③工作人員的統(tǒng)一著裝、恰當?shù)难哉勁e止、較高的審美道德等都可以體現(xiàn)出品牌的管理規(guī)范性，同樣是品牌的名片。人性化設計要求5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則品牌空間形態(tài)的營造同樣需要以品牌理念為綱，同時要充分傳達出品牌自身獨特的個性化視覺風格。賣場要通過對整體環(huán)境、個別場景、體驗流程的設計，營造一種氛圍，充分體現(xiàn)品牌理念和承諾，吸引顧客積極主動地參與品牌關(guān)系的建設。（3）基于品牌理念“星巴克出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗?！边@是星巴克的價值主張。在星巴克，咖啡只是一種載體，通過以這種載體為核心而營造的“享受喝咖啡的時刻”，把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客?；谶@種理念，星巴克把咖啡店裝點成生活的“綠洲”—一個除了家和上班之外的“第三生活空間”。星巴克▲“宜家”品牌賣場5.1理解品牌空間2.品牌空間形態(tài)的建立原則5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.2品牌空間的外觀標志是品牌商業(yè)空間外觀的“眼”，在多數(shù)情形下應該被置于視覺的核心位置。試想，如果沒人注意到你的品牌標志，那所有的努力至少有一半會被浪費掉。蘋果的零售店外明顯地懸掛著蘋果的圖標，引人注目，具有良好的廣告效果與識別度。

星巴克的圓形標志招牌和英文“STARBUCKSCOFFEE”總是能夠在不經(jīng)意間與我們“對視”，招呼著我們前往。店鋪的標志不但要“醒目”，還要根據(jù)店鋪周邊環(huán)境和外部空間結(jié)構(gòu)，并針對不同視角、不同距離的人流，有層次、多數(shù)量、多角度地進行呈現(xiàn)。1.品牌標志（LOGO）▲品牌標志在店招上的鮮明體現(xiàn)5.2品牌空間的外觀標志是品牌商業(yè)空間外5.2品牌空間的外觀

店鋪“入口”也是品牌外觀的重要標志，是品牌空間的“臉面”，更是很多品牌都重視甚至不惜重金打造的形象重點。2.店鋪“入口”▲Prada上海金融中心店的入口5.2品牌空間的外觀店鋪“入口”也是品牌5.2品牌空間的外觀2.店鋪“入口”▲浦東“蘋果”

品牌店入口蘋果專賣店的策略是不比高度比藝術(shù)。這個位于上海的新蘋果店有一個奇特的入口，它是一個圓柱體的玻璃塔，經(jīng)過入口沿著Apple標志性的旋轉(zhuǎn)玻璃樓梯，可進入位于地下一層的店面。這棟耗資過億元的全透明鋼化玻璃建筑，光線通透、未來感十足，外觀頗似博物館。其設計和蘋果在紐約第五大道的旗艦店類似，兩者都回歸基礎的幾何元素、簡單的形式、透明的玻璃，自然光線可任意被捕捉。

除了考慮環(huán)境因素外，因蘋果產(chǎn)品的獨一無二，其專賣店也需要成為一個醒目的藝術(shù)品。5.2品牌空間的外觀2.店鋪“入口”▲浦東“蘋果5.2品牌空間的外觀店鋪外墻的顏色、材質(zhì)和裝飾是品牌空間形態(tài)包裝中的“衣飾”，既可發(fā)揮美化環(huán)境的作用，還可體現(xiàn)品牌理念，更可成為品牌鮮明的識別標志之一。

3.店鋪“外墻面”▲“路易威登（LV）”世界各地專賣店外觀5.2品牌空間的外觀店鋪外墻的顏色、材質(zhì)5.2品牌空間的外觀3.店鋪“外墻面”▲星巴克咖啡店“外墻面”

星巴克的美學不僅是借鑒，還融入了自己的風格。星巴克的過人之處在于既創(chuàng)造了統(tǒng)一的外觀，又加入了變化，利用風格體現(xiàn)美感，創(chuàng)造了視覺沖擊。在設計上，星巴克結(jié)合不同的地點使每家店都有自己與眾不同的特色，讓星巴克融入原來的建筑物中去，而不去破壞其原來的設計，在基本統(tǒng)一的風格下又顯示出多樣性和變化性。無論其外觀如何變化，品牌主張融入社會生活的“第三空間”休閑感覺的風格都是一致的。5.2品牌空間的外觀3.店鋪“外墻面”▲星巴克咖啡5.1理解品牌空間4.櫥窗“櫥窗”可以說是品牌的“靈魂”。品牌外觀的其他元素—標志、入口、墻面，都還只是靜態(tài)的符號，而只有櫥窗是一種動態(tài)的形象和概念展示空間。消費者在進入商店之前，都要有意無意地瀏覽櫥窗，所以櫥窗的設計與宣傳對消費者購買情緒有著重要影響?！暗佘侥帷敝閷毱放茩淮啊皭垴R仕”品牌櫥窗5.1理解品牌空間4.櫥窗“櫥窗”可以5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.3品牌空間的色調(diào)1.燈光光源可以在立體空間里塑造耐人尋味的層次感，當我們走進店鋪空間時，燈光還會使商品的色彩感與品質(zhì)感明顯增加，從而有效地吸引我們的目光。一般而言，高級品牌專賣店燈光偏暖色調(diào)、低亮度，并使用很多裝飾性射燈營造戲劇性效果，以吸引顧客對流行時尚的注意并配合店鋪氛圍。實驗證明，人們的注意力最容易被光、色、聲、動4種因素吸引，所以在設計店面時可以巧用色彩、燈光來吸引顧客。選擇有吸引力的色彩是增加客流量的捷徑，再搭配上燈光，就可以營造出店面的銷售氣氛，激發(fā)顧客的購買興趣和欲望。

店面外部利用人工光源和色彩的巧妙搭配所創(chuàng)造出來的燈光照明，不僅可以照亮店面和店前環(huán)境，而且可以營造店面的銷售氛圍，增加店面的形式美。5.3品牌空間的色調(diào)1.燈光光源可以在立5.3品牌空間的色調(diào)燈光的照明效果可為以下分四種。主要是為了使整體店鋪內(nèi)的光線形成延展，同時使店內(nèi)色調(diào)保持統(tǒng)一，從而保證店鋪內(nèi)的基本照明。整體照明通常以天花板上的燈具為主。整體照明對陳列柜內(nèi)、貨架上擺放的產(chǎn)品進行強化照明，以便更好地體現(xiàn)產(chǎn)品的面料、做工、質(zhì)地、色彩等。產(chǎn)品照明對于流行款及主打款產(chǎn)品而言，應用重點照明就顯得十分重要。重點照明不僅可以使產(chǎn)品形成一種立體的感覺，同時光影的強烈對比也有利于突出產(chǎn)品的特色。重點照明輔助照明的主要作用在于突出店內(nèi)色彩層次，渲染五彩斑斕的氣氛與視覺效果，輔助性地增強產(chǎn)品的吸引力與感染力。輔助照明5.3品牌空間的色調(diào)燈光的照明效果可為以下分四種。主要5.3品牌空間的色調(diào)▲“蘋果”品牌店鋪燈光效果▲“星巴克”咖啡店鋪燈光效果5.3品牌空間的色調(diào)▲“蘋果”品牌店鋪燈光效果▲“星巴5.3品牌空間的色調(diào)2.背景色（環(huán)境色）店鋪背景色主要是指店鋪中大面積墻體、地面以及大體量服務區(qū)域空間組合顏色所營造出的整體色調(diào)氛圍感覺。一般而言，這種背景色的決策或者主要基于凸顯產(chǎn)品的考慮，或者為了強化品牌核心顏色識別，或者為了傳達品牌的概念。蘋果專賣店內(nèi)的整體色調(diào)以白色為主，白色是蘋果品牌的一種核心識別顏色，表達著品牌簡潔、精致的設計理念；同時，以白色作為背景無疑能夠讓產(chǎn)品陳列展示道具及產(chǎn)品變得更加醒目突出?！靶前涂恕钡赇伇尘吧盁o印良品”店鋪環(huán)境色5.3品牌空間的色調(diào)2.背景色（環(huán)境色）5.3品牌空間的色調(diào)3.道具色（展示色）

“道具”是產(chǎn)品展示、陳列最小的舞臺或背景，也可稱為展架、展臺、貨架。對品牌專營店而言，道具也意味著一種品牌的“專利”。功能上的“實用”才是道具存在的基本意義，畢竟舞臺無論如何也不能搶過“演員”的風頭。所以，很多時候我們在逛一些品牌的賣場時，似乎根本意識不到道具的存在。（1）“實用”是道具存在的基本意義5.3品牌空間的色調(diào)3.道具色（展示色）5.3品牌空間的色調(diào)功富有創(chuàng)新和形式感的道具無疑會為舞臺上的明星產(chǎn)品加分。一些品牌為了強化顏色識別，吸引目標顧客，會把道具顏色與店鋪的環(huán)境色、外觀色調(diào)統(tǒng)一起來。此時，道具上的品牌色便起到了一種“裝飾”“襯托”作用。（2）利用道具創(chuàng)新為產(chǎn)品加分▲“香奈兒”化妝品專柜氛圍5.3品牌空間的色調(diào)功富有創(chuàng)新和形式感的道5.3品牌空間的色調(diào)

SCAT是一個源自韓國的中檔流行牛仔女裝品牌，其創(chuàng)意來源于最摩登的60年代，以這一時期活潑可愛的少女文化為主要創(chuàng)意。值得注意的是，該品牌道具只有故意加寬的邊框采用了粉紅色，作為產(chǎn)品展示背景的展架或展臺主題仍是以白色為主，為的就是凸顯產(chǎn)品本身的顏色和款式。（2）利用道具創(chuàng)新為產(chǎn)品加分▲韓國品牌SCAT店鋪色調(diào)氛圍5.3品牌空間的色調(diào)SCAT是一個源自韓國5.3品牌空間的色調(diào)另一種道具本身就是一個完整的主題空間，即“專柜”。這在化妝品領域體現(xiàn)得最為鮮明?；瘖y品本身就是一個有關(guān)“顏色”的領域，因此品牌意識都比較強。在商場的化妝品專柜中，通常都會有自己的主色，這個主色嚴格地與品牌的核心顏色相聯(lián)系，還會有少數(shù)幾個輔色。（3）利用道具營造主題空間5.3品牌空間的色調(diào)另一種道具本身就是一個5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色無論如何，產(chǎn)品都是專營店的主角。產(chǎn)品的顏色本身就是銷售的“賣點”之一。當產(chǎn)品被依照品種和色系嚴格組織并陳列時，我們眼中的店鋪主色或者店鋪某一區(qū)域空間的主色也許就是產(chǎn)品色本身。有調(diào)查顯示，80%的顧客是在店鋪里才決定要購買哪種商品的，而陳列恰恰是觸發(fā)購買行為的第一環(huán)?！鸬洹耙思摇逼放普故究臻g色調(diào)5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色無論如何5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色優(yōu)衣庫（UIQLO）品牌以生產(chǎn)高品質(zhì)的基本款優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服裝為主，每一款產(chǎn)品都會有豐富的顏色選擇是該品牌的一大特色。在優(yōu)衣庫的專賣店里，所有商品都是按照類別進行陳列的，牛仔褲、襯衫、T恤等每一個種類都盡可能展現(xiàn)齊全的顏色和尺寸，以方便顧客尋找，看起來就像一個大倉庫。這樣的好處是，用色彩和數(shù)量能打造出無與倫比的分量感和存在感，讓人覺得商品琳瑯滿目、色彩繽紛，從而產(chǎn)生選購的念頭。讓產(chǎn)品顏色成為店鋪空間中的顏色主角，不僅會強化顧客對產(chǎn)品的顏色感受，還會讓顧客對品牌理念和背后的文化有更直觀的理解。▲優(yōu)衣庫（UIQLO）品牌產(chǎn)品顏色氛圍5.3品牌空間的色調(diào)4.產(chǎn)品色優(yōu)衣庫（U5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.4商品陳列、展示1.

陳列的概念陳列的最基本含義就是要將產(chǎn)品展示出來，以方便人們選擇和購買。

商品陳列指以產(chǎn)品為主體，運用一定的藝術(shù)方法和技巧，借助一定的道具，將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營思想及要求有規(guī)律地擺設、展示以方便顧客購買，是提高銷售效率的重要手段。合理地陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境等重要作用。據(jù)統(tǒng)計，店面如能正確運用商品的配置和陳列技術(shù)，則銷售額可以在原有基礎上提高10%。5.4商品陳列、展示1.陳列的概念陳5.4商品陳列、展示2.

陳列、展示的相關(guān)原則（1）商品陳列與“美”有關(guān)陳列是空間的“版式”設計—商品在整個貨架上、在賣場空間中如何立體分布的藝術(shù)。即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣被藝術(shù)地排列，因為商品的美感能激起顧客的購買欲望。（2）重視對顧客的研究

商品陳列要實現(xiàn)銷售的核心目的，就必須重視對“顧客”的研究—了解顧客購物心理并將顧客分類。在商店設計、陳列中，要力求吸引步入商店的各種有不同目的的人。在食品店、醫(yī)藥店，步入店堂的人大都是有目的的購物者，設計的重點要放在商品陳列上，空間的裝飾可以適當減少。在珠寶店、工藝品商店、服裝店中，有選擇的購物者較多，設計者要根據(jù)商品的內(nèi)容，在空間上努力制造特有的風格和氣氛，使步入者受到吸引，由選擇行為變成購物行為。5.4商品陳列、展示2.陳列、展示的相關(guān)原則（1）5.4商品陳列、展示（3）要體現(xiàn)品牌概念和風格陳列不僅是產(chǎn)品形態(tài)的展示，也是品牌概念的展示—在陳列中要表現(xiàn)出鮮明的品牌風格，畢竟顧客購買的不僅僅是產(chǎn)品本身。而如何在陳列的過程里更好地表現(xiàn)出品牌的鮮明風格，已成為品牌競爭中一個新的核心環(huán)節(jié)。陳列要體現(xiàn)品牌概念，以體現(xiàn)核心產(chǎn)品為主，突出重點?！疤O果”品牌系列產(chǎn)品陳列▲“星巴克”品牌

產(chǎn)品陳列5.4商品陳列、展示（3）要體現(xiàn)品牌概念和風格5.4商品陳列、展示（4）應該提供一種心理體驗當商家沒有注意到終端視覺傳達的重要性時，商品陳列便如同超市里擁擠的貨架,只是為了方便購買者能夠接觸到商品。對于一些生活方式品牌和奢侈品牌而言，不僅是出售商品，更是出售獨具一格的心理體驗?！鞍ⅠR尼（Armani）”品牌產(chǎn)品陳列5.4商品陳列、展示（4）應該提供一種心理體驗5.4商品陳列、展示（5）給顧客充分的想象空間為了充分表達品牌概念，可以將許多商品進行關(guān)聯(lián)性陳列，給顧客以充分的想象空間。消費者購買家居時會害怕不同的產(chǎn)品組合買到家之后不協(xié)調(diào)，從而讓人感到大跌眼鏡。宜家考慮到這一點，便把商場當作家庭來布置，使顧客在潛移默化中了解宜家、鐘情宜家?！思遥↖KEA）品牌產(chǎn)品陳列5.4商品陳列、展示（5）給顧客充分的想象空間5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.5氛圍裝飾“裝飾畫”是品牌空間體驗的氛圍營造的一種最簡潔而有效的方式，不僅可以體現(xiàn)藝術(shù)之美，更可以借由畫面內(nèi)容傳達某種文化。品牌終端氛圍裝飾的方法（1）裝飾畫店鋪內(nèi)的產(chǎn)品不一定總是以銷售為目的，一些有著悠久歷史的品牌會以充滿“歷史感”的產(chǎn)品作為文化的“道具”，為品牌營造出一種富有特別魅力的氛圍。在路易·威登巴黎的總店，展出了28件珍貴的古董行李箱。店內(nèi)接連不斷的走道，都會給顧客帶來新的情景、新的感受，一切都在用視覺向顧客講述著品牌的歷史和理念。（2）歷史產(chǎn)品▲LV巴黎總店店內(nèi)裝飾5.5氛圍裝飾“裝飾畫”是品牌空間體驗的氛5.4商品陳列、展示（3）聯(lián)姻藝術(shù)視覺與藝術(shù)有著最密不可分的聯(lián)系，“拔高”品牌的一個重要方式就是與藝術(shù)聯(lián)姻。一些品牌通過贊助藝術(shù)活動，另一些品牌則更進一步拉近了品牌、顧客與藝術(shù)三者間的距離。▲“白領”服裝店內(nèi)藝術(shù)品展5.4商品陳列、展示（3）聯(lián)姻藝術(shù)視覺5.4商品陳列、展示（4）文化氛圍最能和“文化”二字緊密聯(lián)系起來的恐怕莫過于“書籍”了。很多商業(yè)空間中總會或多或少放置一些書報雜志供客人在等候時閱讀，這些文化讀物的內(nèi)容多數(shù)和品牌所處行業(yè)密切相關(guān)—比如美發(fā)店、服裝店內(nèi)的讀物多數(shù)為時尚類。而一些品牌還會推出自己的文化讀物放置于店鋪內(nèi)，以增加品牌的文化砝碼?！鞍最I”品牌店內(nèi)藝術(shù)品展▲杭州“菲比”咖啡店內(nèi)5.4商品陳列、展示（4）文化氛圍最能5.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.25.35.4氛圍裝飾5.5店內(nèi)廣告5.6空間布局5.7終端銷售人員5.85.1理解品牌空間品牌空間的外觀品牌空間的色調(diào)商品陳列、展示5.6店內(nèi)廣告賣場空間是通過體驗、交流達成商品及服務銷售的場所。品牌信息、產(chǎn)品信息、銷售信息都應在這個空間內(nèi)得到有效傳達。這種傳達最直接的手段就是店內(nèi)廣告（POP）。店內(nèi)廣告是品牌及產(chǎn)品與消費者溝通的重要形式，也是打造體驗氛圍、促進銷售、傳播品牌文化的重要手段。5.6店內(nèi)廣告賣場空間是通過體驗、交流達5.4商品陳列、展示（1）展示品牌形象店鋪終端是品牌形象最近距離的載體。幾乎所有的店鋪、專柜都會力求把關(guān)于品牌和產(chǎn)品形象的視覺畫面通過海報、燈箱等店內(nèi)媒體進行展示。這種品牌圖像與具體產(chǎn)品不相關(guān)聯(lián)，卻代表了品牌整體性的價值觀。作為整合的一個重要因素，品牌的視覺形象不能經(jīng)常變化，而要根據(jù)階段推廣主題和推廣周期來定?！裉m油（OLAY）品牌專柜【如何運用店內(nèi)廣告】5.4商品陳列、展示（1）展示品牌形象店5.4商品陳列、展示（2）展示產(chǎn)品形象“產(chǎn)品為王”是終端銷售的不二法則，而如何強化產(chǎn)品的視覺識別則是品牌終端形象建設的一個核心?！疤O果”店內(nèi)產(chǎn)品形象廣告展示5.4商品陳列、展示（2）展示產(chǎn)品形象“5.4商品陳列、展示（3）顧客信息指導店內(nèi)海報、燈箱、看板也可以成為最稱職的“促銷員”。只要把產(chǎn)品實物或形象圖片與具體促銷指示類文字相組合