個人年終總結(jié)5篇

個人年終總結(jié)5篇我是*油漆涂料市場副經(jīng)理，特別感謝公司領(lǐng)導和同事對我的信任，給我這次匯報一年來工作的時機。今年1月通過競聘，擔當xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理，一年來在公司領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)懷、幫忙下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個一般的工作人員向治理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導所分管的部門開展工作，努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系，充分調(diào)發(fā)動工的工作積極性，努力營.造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面?，F(xiàn)將一年來的工作進展如下匯報：

一、主要工作完成狀況

1、消防安全工作

油漆市場作為重點防火單位，消防工作始終是各項工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我?guī)е廊藛T開展了以下工作：一是進展全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)覺的消防隱患馬上整改，決不估息遷就。二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業(yè)戶進展消防學問培訓，學習《油漆涂料市場的消防預案》，并把握滅火器的使用方法，如何報火警及火場逃命常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局進行的型消防演習，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識，熟悉到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責任》，建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修治理方法》，設裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項進展嚴格的把關(guān)，設置消防班的人員在施工現(xiàn)場進展監(jiān)護，保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以準時發(fā)覺并解決問題為工作原則，對市場的供暖設施進展定期檢查，發(fā)覺問題準時解決，保證了市場水暖設施的正常運行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為效勞宗旨，以供電準時、修理快速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設施238個，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節(jié)省了資金，整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發(fā)覺手動報警器未接線形同空設，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)覺準時，整改到位，排解了多處重隱患，確保了市場設備安全運行。

保潔工作方面，市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生到達了“內(nèi)外無死角，地面無腳印”的高標準，屢次受到了上級領(lǐng)導及外商的表揚。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在清掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶賜予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽。

3、強化停車場治理工作

針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對停車場進展了全新規(guī)劃，并派專人進展治理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強員工隊伍建立

一是定期召開工作溝通會。消防班員工都是剛參與工作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應集體生活和工作環(huán)境，培育他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動他們的工作熱忱和積極性，我就常常組織他們召開工作閱歷溝通會，讓他們談工作中的閱歷、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的溝通會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與敬重，也使我們能更好的協(xié)作開展各項工作。

二是進一步完善考核制度，加強考核工作力度。為進一步加強考核工作，我們標準了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為標準，細化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛治理員考核細則》，嚴格了考核標準，實行公正、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱忱和積極進取性，在工作中樹立良好的工作形象。.

三是力開展員工培訓工作。對員工進展了語言表達力量、社交禮儀、消防安全學問、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓，通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和效勞態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強了員工的團隊精神與分散力。

5、加強根底建立工作

作為新興的市場，各項根底性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。

二、思想作風建立狀況

1、努力學習，全面提高自身素養(yǎng)。

領(lǐng)導干部崗位不同于一般員工,它要求具備更新的學問和更高的自身素養(yǎng)。為到達這一要求,我非常注意各方面的學習：一是向本學。工作之余,我總要利用一切可利用的”時間向本學習,仔細閱讀《細節(jié)打算成敗》、《領(lǐng)導藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導學。在工作上在與上級領(lǐng)導的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的教師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素養(yǎng)和工作力量才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作力量上都有了很的進步。

2、加強修養(yǎng)，時刻留意自我約束。

在工作和生活中，我總是以身作則，言行舉止都注意約束自己.對各級領(lǐng)導,做到虛心慎重,敬重聽從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。

個人年終總結(jié)篇2

光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)瞬就到了xx年?；貞涍^去的一年，物控部門在整體運作和治理上，消失了轉(zhuǎn)折性的轉(zhuǎn)變，取得了可喜的成績。與兄弟部門在業(yè)務的協(xié)作與協(xié)作上也是一帆風順。但是在部門治理績效方面因部門整改、人員變動和產(chǎn)品戰(zhàn)略等緣由，致使整個部門的工作業(yè)績離抱負的工作指標尚遠，還有很大空間需要努力和提升?？偨Y(jié)xx年，就是要全方位地剖析過去一年中的種種缺乏和失誤，為繼往開來的xx年供應強勁的后勤保障。為此現(xiàn)就本部門過去一年的庫存物控治理、生產(chǎn)規(guī)劃治理、ERP系統(tǒng)運行工作做一次深刻的總結(jié)，為馬上到來的xx年做一個指引性工作規(guī)劃，為xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營開局，打好樁鋪好路。

一、倉庫、物控治理

xx年的庫存治理經(jīng)過不斷的優(yōu)化調(diào)整到目前為至倉庫儲存、庫存掌握、單據(jù)治理與庫存精確率管制等各方面都取得了不錯的成績。詳細從以下幾方面來說：

第一、倉庫規(guī)劃。年初的倉庫庫位、物料規(guī)劃是比擬亂的。一種類型的物料在幾個倉位都有存放，并且同類型的物料，分別由不同的倉管員分擔治理，這樣的規(guī)劃不利于物料的儲存治理，也不利于物料收發(fā)和責任區(qū)分。故此在四、五、六月份，我部就此問題做了專題會議，并給出了詳細的整改方案，區(qū)域規(guī)劃已于八月份完成，電子料區(qū)、五金與塑膠機殼區(qū)、成品區(qū)、半成品區(qū)、包材輔料區(qū)、來料待驗區(qū)均已整頓完畢，并繪制了倉庫平面圖。各物料區(qū)域由專人治理做到了定崗定位，大大提高了工作效率。目前倉庫庫位由于量上來了，局部包裝料與機殼占地較大難以標準化擺放外，其它已悉數(shù)搞定;

其次、物料管控。我部在八月份與規(guī)劃部合并，九月份才根本上軌。至此我部正式更名為物控部，肩負起了物料掌握與生產(chǎn)規(guī)劃的兩大重任。

1、物料請購。對此我部在八月與九月召開了幾次專題會議爭論，最終確定由規(guī)劃員下達生產(chǎn)規(guī)劃、倉庫治理員做備料欠料信息反應、物控員急時定時標準化經(jīng)濟批量制單、經(jīng)部門主管確認后交副總審批再下達請購，并各個環(huán)節(jié)勻相互溝通跟催，有效的保證了請購物料的精確性與到料準時性。本部從10月份起到今無一例因物料欠料問題影響發(fā)貨交期。

2、呆滯料、不良品的處理。依據(jù)本部門的工作規(guī)劃，我部勻在每一個月的月底到月初幾天與選購及品質(zhì)等相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理局部呆滯料與不良品(主要是線材、鏡頭、電子料、機殼、自制半成品)進展退回換貨或交品質(zhì)進展修理再次入庫降低標準生產(chǎn)等，對于之前規(guī)劃批量誤采超生產(chǎn)備庫的物料現(xiàn)已處理的了3/5，為公司削減了大量資金積壓、挽回不少經(jīng)濟損失。另由于流程與權(quán)限問題，倉庫與制造各部更換下了一大批不良包材與機芯IC積壓在庫為未能準時處理，至到年底才得以解決。

3、盤點治理。xx年度倉庫在收發(fā)治理的各項工作根本上達標：準時入庫率98%，按時發(fā)料率為：97%準時出貨率為98%，庫存物料精確率：96%。十二月份年終盤點，正在按預期規(guī)劃進展中。

4、存在的缺乏：a、部份大件物料的小配件有時個別物料治理員未經(jīng)過清點就盲目簽收，造成事后再找供給商補料;b、發(fā)料方面遭產(chǎn)線及業(yè)務人員有屢次投訴:物料治理員發(fā)料愛理不理，消極懈怠;還有未經(jīng)任何領(lǐng)導簽名，私自借料到產(chǎn)線;c、出貨產(chǎn)品，消極怠工，馬虎大意致使成品錯發(fā)多發(fā)(八九月份共兩次)，遭客戶投訴;d、呆滯料、報廢料處理不夠準時，處理周期太長。

第三、倉庫單據(jù)治理。為強化倉管員對物料收發(fā)治理和數(shù)據(jù)治理，本部曾于7月、9月、11月份聯(lián)合財務部與業(yè)務部、選購部、生產(chǎn)部等兄弟部門進展了溝通協(xié)調(diào)，并對相關(guān)人員進展了單據(jù)治理和處理流程的培訓。重點對銷售發(fā)貨單、選購入庫單、售后修理出庫單做了明確標準，確定全部收發(fā)貨的內(nèi)部外部單據(jù)一律經(jīng)部門主管審核后上交財務處及相關(guān)部門，倉庫治理員勻見單有權(quán)限人簽名后按單上內(nèi)容核對收發(fā)貨。

個人年終總結(jié)篇3

1、抓競賽的宣傳，競賽以來，我司共出版板16期，懸掛大型橫幅4條，制作宣傳條幅10幅，召開職工會、競賽領(lǐng)導小組成員會、駕駛員安全會等各類會議共計39場次，約1860人次參與。

2、營造競賽氣氛，在各車隊建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產(chǎn)數(shù)據(jù)上墻和公布，對生產(chǎn)指標完成好的車組進展表彰和嘉獎并納入考核。3、抓安全行車工作，對安全行車實行立體化治理，對關(guān)健型的駕駛員進展定點幫教，建立和實行安全警示卡和雙簽手冊制度。同時，通過組織安排安全員在重點路段糾違，加強安全宣教力度，增加駕駛員的安全意識，每月開展兩次違章人員典訓班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。

4、明確整治重點，告辭八種不文明行為，對比競賽要求，我司重點整治八種不文明行為，下發(fā)了整治通知，與司乘人員進展了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車隊和機關(guān)部室治理人員每周上車進展檢查，在檢查上以駕駛員操作標準和效勞標準為重點，對比“優(yōu)效勞，樹形象”競賽中提到的20種不文明現(xiàn)象和六項整治重點進展整治，截止到日前，全司治理人員共上線檢查391人次。通過加大檢查力度和落實整改力度，分公司還對車隊每月的競賽工作狀況和根底工作進展了檢查，形成了檢查促競賽，促治理的機制。

5、以9路、115路為主，抓效勞品牌，樹立企業(yè)形象，通過加大示范線的工作力度，加強示范線的軟件建立，先后開展了示范線的自查自糾，職工培訓等活動，在抓9路、115路示范線的同時，分公司也注意其它線路的優(yōu)質(zhì)效勞工作，有意識的對這些線路進展了檢查。

6、抓車輛整治，在車容車況和衛(wèi)生的整治上以車內(nèi)駕駛室、門泵、玻璃衛(wèi)生、后五人臺和輪胎鋼圈為重點進展整治，并作為分公司的特色來抓好。對車容車況進展了三次專項整治，從開展競賽到現(xiàn)在，我司共組織車況自查1766臺，對發(fā)覺的問題準時進展了整治。

7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造，灰塵滿天，沒有水源，無法保證128路洗車，9車隊就調(diào)整洗車時間，在128路收班后再送到9路金霞終點站進展清洗，克制困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個較好的車輛衛(wèi)生狀況。

8、為亮化車輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。

9、按上級要求做好“xxxx”崗位標準的征集工作，共收到治理崗位、駕駛員崗位標準5條。

10、依據(jù)上級要求，于8月26日開通了湘一中青竹湖專線，并對該線的經(jīng)營狀況進展分析，準時向上級部門反應信息。

1、依據(jù)工作需要，分公司于8月22日對車隊干部進展了調(diào)整，從一周的調(diào)整狀況來看，做到了班子調(diào)整，局面不亂，較好的促進了各項工作。

2、關(guān)懷職工生活，分公司治理層進一步增加群眾觀念，關(guān)懷、愛惜職工，在氣溫37度以上，分公司領(lǐng)導都上線慰問和組織、安排送涼爽上線，在星期天和休息日也不例外堅持下來。走訪慰問職工11人次，發(fā)放慰問金約XX元。

3、在開展“優(yōu)效勞，樹形象”競賽以來，我司好人好事層出不盡，據(jù)統(tǒng)計，共收到乘客表揚來信18封，市級以上新聞媒介單位表揚報到5次，司乘人員在車內(nèi)拾金不味10起，折合金額約4000元。

個人年終總結(jié)篇4

xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)效勞,進展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞、培育?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理工作規(guī)劃。

一、全年各項護理工作量及工作達標狀況

1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。

2、工作達標狀況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率

二、加強護理人員效勞意識，供應優(yōu)質(zhì)效勞

1、強化效勞理念全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)效勞培訓班活動，不斷進展禮儀行為培訓、標準常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進展學習和爭論，培育護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護患之間相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達99.1%。

2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，供應紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民效勞。不斷優(yōu)化就診流程，準時進展分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先效勞卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生催促、護理巡察及安康宣教等工作來提高效勞質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、根底護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫助聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中消失的問題進展爭論整改，不斷提高效勞形象

三、科學化、制度化的護理治理，重點監(jiān)視制度落實狀況。

1、通過分組區(qū)域治理，進展分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進展明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等治理，發(fā)覺存在問題，準時反應并爭論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反應人員層級力量，使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍構(gòu)造趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，根本上按個人工作力量定崗，根本實現(xiàn)護士層級治理，到達人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時間。5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)大事的應急預案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業(yè)護士崗位培訓及連續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次，病歷爭論次，操作培訓項。

2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品學問，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。

4.根本完成全年護士進修培訓規(guī)劃，安排了護士到icu進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進展小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進展三人、兩人協(xié)作搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變力量，反復加強急救技能的訓練。

6.依據(jù)護理部要求進展微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量，要求每組人員利用班上空閑時段進展小組病例爭論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級力量評定，指定輔導教師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培育護士評判性思維，提高護理人員素養(yǎng)，保證護理質(zhì)量。

五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步標準，小講課、操作示范、教學查房、搶救協(xié)作演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救協(xié)作演練的教學方法收到全體實習生的全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務六、協(xié)作醫(yī)療開展?？七M展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人漸漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、根底護理和安康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成績，但