銷(xiāo)售十二月份個(gè)人工作計(jì)劃（3篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)銷(xiāo)售十二月份個(gè)人工作計(jì)劃基于?本人是第一?次接觸電子?商務(wù)和銷(xiāo)售?行業(yè)，面臨?困難和壓力?較大，為了?能順利完成?公司所規(guī)定?的指標(biāo)和達(dá)?到個(gè)人預(yù)期?目標(biāo)，針對(duì)?行業(yè)特點(diǎn)、?現(xiàn)狀，結(jié)合?本人這幾天?對(duì)“銷(xiāo)售服?務(wù)”的理解?和感悟，特?對(duì)___月?份工作制定?以下計(jì)劃。?本計(jì)劃包?括宗旨、目?標(biāo)、工作開(kāi)?展計(jì)劃和計(jì)?劃評(píng)估總結(jié)?等四部分。?一、宗旨?本計(jì)劃是?第一個(gè)月工?作開(kāi)展的指?導(dǎo)，是完成?銷(xiāo)售指標(biāo)和?達(dá)到個(gè)人預(yù)?期目標(biāo)的保?證。制定本?計(jì)劃的宗旨?是確保完成?指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)。二?、目標(biāo)1?.全面、較?深入地掌握?我們“產(chǎn)品?”的功能、?特色和優(yōu)勢(shì)?并做到應(yīng)用?自如。2?.根據(jù)自己?以前所了解?的和從其他?途徑搜索到?的信息，錄?入客戶(hù)資料?___家。?3.鎖定?有意向客戶(hù)?___家。?4.力爭(zhēng)?完成銷(xiāo)售指?標(biāo)。三、?工作開(kāi)展計(jì)?劃眾所周?知，現(xiàn)代銷(xiāo)?售的競(jìng)爭(zhēng)就?是服務(wù)的競(jìng)?爭(zhēng)。服務(wù)分?為售前服務(wù)?、售中服務(wù)?和售后服務(wù)?，而我們有?恰恰是銷(xiāo)售?“服務(wù)”的?，所以前期?工作即就是?售前服務(wù)更?是我們工作?的重中之重?。正是因?yàn)?如此，我的?工作開(kāi)展計(jì)?劃也是圍繞?“售前服務(wù)?”來(lái)進(jìn)行。?1.多渠?道廣泛地收?集客戶(hù)資料?，并做初步?分析后錄入?，在持續(xù)的?信息錄入過(guò)?程中不斷地?提高自己的?業(yè)務(wù)知識(shí)，?使自己在對(duì)?“___”?的功能、操?作和特點(diǎn)掌?握的基礎(chǔ)上?進(jìn)一步的深?入體會(huì)，做?到在客戶(hù)面?前應(yīng)用自如?、對(duì)答如流?。2.對(duì)?錄入完的客?戶(hù)盡可能多?地提供免費(fèi)?的服務(wù)（比?如根據(jù)其需?要給它發(fā)各?種商務(wù)信息?、技術(shù)指導(dǎo)?等），目的?讓客戶(hù)了解?“___”?，在此基礎(chǔ)?上，與客戶(hù)?進(jìn)行互動(dòng)溝?通。3.?在用電話(huà)、?E-mai?l等方式與?客戶(hù)互動(dòng)的?過(guò)程中，實(shí)?時(shí)掌握其心?理動(dòng)態(tài)（范?本），并可?根據(jù)這些將?客戶(hù)分類(lèi)。?4.在互?動(dòng)的過(guò)程中?，鎖定有意?向的客戶(hù)，?并保持不間?斷的聯(lián)系溝?通，在客戶(hù)?對(duì)我們的“?服務(wù)”有感?興趣或希望?進(jìn)一步了解?的情況下，?可以安排面?談。5.?在面談之前?要做好各種?充分準(zhǔn)備，?做到“知己?知彼”，克?服心理障礙?。6..?對(duì)每次面談?后的結(jié)果進(jìn)?行總結(jié)分析?，并向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，聽(tīng)取?領(lǐng)導(dǎo)的看法??？朔щy?、調(diào)整心態(tài)?、繼續(xù)戰(zhàn)斗?。7.在?總結(jié)和摸索?中前進(jìn)。?四、計(jì)劃評(píng)?估總結(jié)在?一個(gè)月后，?要對(duì)該月的?工作成果、?計(jì)劃執(zhí)行情?況做一次評(píng)?估，總結(jié)得?失，為下個(gè)?月的工作開(kāi)?展做準(zhǔn)備。?銷(xiāo)售十二月份個(gè)人工作計(jì)劃（二）我___?月中旬剛接?觸___業(yè)?務(wù)，由于我?在思想上急?于求成，在?行動(dòng)上蠻干?莽撞導(dǎo)致_?__月工作?成績(jī)毫無(wú)起?色。但在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心幫助?下，我很快?認(rèn)識(shí)到了我?的癥結(jié)所在?。在下月的?工作中注意?求成不能自?亂陣腳，要?做到從容不?迫；工作不?能蠻干，要?實(shí)干、精干?、巧干；同?時(shí)在銷(xiāo)售方?法和技巧上?也一如既往?的向領(lǐng)導(dǎo)、?同事們學(xué)習(xí)??？偨Y(jié)上月?的得失，在?___月應(yīng)?做好以下幾?方面的工作?：一、客?戶(hù)關(guān)系的維?系1、對(duì)?于老客戶(hù)要?保持聯(lián)系、?熟絡(luò)關(guān)系、?爭(zhēng)做朋友、?滿(mǎn)足需求，?最終達(dá)到銷(xiāo)?售簽單的目?的，最好能?挖掘二次需?求。2、?對(duì)于新客戶(hù)?要使其理解?產(chǎn)品、認(rèn)同?產(chǎn)品；相信?公司、信任?我。然后，?推銷(xiāo)產(chǎn)品，?并不斷開(kāi)發(fā)?新客戶(hù)。?二、工作細(xì)?節(jié)的處理?1、下月要?更加熟悉工?作流程，熟?悉業(yè)務(wù)內(nèi)容?。注意下月?在客戶(hù)拜訪?上多下功夫?，提高說(shuō)服?力，多觀察?、多傾聽(tīng)、?多嘗試；對(duì)?號(hào)段和各種?增值業(yè)務(wù)的?價(jià)位必須熟?記。2、?電話(huà)交流方?式要靈活多?樣。針對(duì)客?戶(hù)的行業(yè)、?年齡、語(yǔ)氣?等開(kāi)展靈活?多樣的交流?模式，提高?電話(huà)約訪率?。3、不?斷學(xué)習(xí)，與?團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)?。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)的同時(shí)?要廣泛了解?其他方面的?知識(shí)，便于?與客戶(hù)多方?位交流；與?領(lǐng)導(dǎo)、同事?之間要有良?好的溝通，?多交流多探?討促進(jìn)共同?進(jìn)步，營(yíng)造?和諧向上的?工作氛圍。?三、工作?目標(biāo)爭(zhēng)取?下月工作成?績(jī)達(dá)到部門(mén)?平均水平。?以上便是?我___月?的銷(xiāo)售人員?個(gè)人工作計(jì)?劃。計(jì)劃與?困難并存，?請(qǐng)經(jīng)理多多?指導(dǎo)，我會(huì)?好好努力克?服困難，對(duì)?自己負(fù)責(zé)、?對(duì)工作負(fù)責(zé)?、對(duì)公司負(fù)?責(zé)！銷(xiāo)售十二月份個(gè)人工作計(jì)劃（三）__?_月份我們?將迎來(lái)一個(gè)?新的促銷(xiāo)高?點(diǎn)，上次由?于先期__?_師鋪墊的?好以及及我?們的努力超?額完成了任?務(wù)，這次希?望再上一個(gè)?新的臺(tái)階，?所以我們每?個(gè)人也都在?努力做好準(zhǔn)?備。對(duì)于?這月我希望?自己工作中?需要提高的?主要有以下?幾點(diǎn)：1?.先做好_?__月__?_號(hào)___?師來(lái)___?進(jìn)行儀器檢?測(cè)和砭石使?用的講解的?宣傳工作和?統(tǒng)計(jì)預(yù)期的?訂購(gòu)數(shù)額，?這樣可以有?利于更好的?準(zhǔn)備砭石，?希望不要像?上次那樣斷?貨好幾次。?2.加強(qiáng)?對(duì)于砭石的?了解以便在?有客戶(hù)咨詢(xún)?的時(shí)候可以?做到游刃有?余。同時(shí)重?點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)?全面綜合的?理論知識(shí)和?銷(xiāo)售技能。?3.老客?戶(hù)有的家里?別家產(chǎn)品也?很多，他們?對(duì)于健康的?需求迫切，?但是有些盲?目，我們可?以很好的利?用這點(diǎn)，做?好我們的口?碑宣傳和產(chǎn)?品推介。?4.做好新?客戶(hù)的開(kāi)發(fā)?吸引工作，?雖然不一定?就每一個(gè)都?抓住銷(xiāo)售，?起碼應(yīng)該慢?慢培養(yǎng)，成?為我們的鐵?桿，至少在?別人問(wèn)到的?時(shí)候不會(huì)說(shuō)?出我們的不?好，這樣也?算是成功的?一種，口碑?很重要。?5.做好大?客戶(hù)的維持?工作，上學(xué)?的時(shí)候在客?戶(hù)關(guān)系里有?個(gè)二八法則?，對(duì)于我們?還是很適用?的，___?%的銷(xiāo)售來(lái)?自___%?的客戶(hù)，我?們___%?的銷(xiāo)售來(lái)自?___%的?產(chǎn)品，就像?是___，?上次活動(dòng)主?要就是靠_?__，雖然?比例不是完?全如此，但?是大概如此?。所以我們?要想辦法做?好大客戶(hù)的?維持同時(shí)不?斷開(kāi)發(fā)新客?戶(hù)，在做好?現(xiàn)有客戶(hù)的?產(chǎn)品維持同?時(shí)擴(kuò)大其他?產(chǎn)品銷(xiāo)售。?6.做好?店長(zhǎng)安排的?工作，盡我?們的最大努?力希望可以?再接再厲發(fā)?揚(yáng)我們__?___精神?，百折不撓?，勇往直前?。上次做的?是門(mén)迎，店?長(zhǎng)說(shuō)我適合?做門(mén)迎，其?實(shí)我還是很?希望嘗試其?他工作的，?而且同樣希?望都可