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第9頁共9頁口腔科工作計(jì)劃(一?)臨床科室?重點(diǎn)抓病?案質(zhì)量(包?括現(xiàn)住院病?案、歸檔病?案)、合理?使用抗生素?、防患醫(yī)療?差錯(cuò)和事故?等,___?醫(yī)療質(zhì)量督?察小組討論?制定檢查評?比細(xì)則及獎(jiǎng)?懲制度。?1、病案質(zhì)?量:嚴(yán)格按?《___省?病歷書寫規(guī)?范》(__?_年修訂版?),對住院?病歷、病程?記錄及其相?關(guān)資料的書?寫提出進(jìn)一?步的規(guī)范化?要求。①每?月不定期_?__督察小?組下臨床,?分項(xiàng)檢查現(xiàn)?病歷質(zhì)量并?做出評比。?②每___?個(gè)月抽查歸?檔病歷質(zhì)量?并做出評比?。2、合?理使用抗生?素:依據(jù)石?獅市醫(yī)院_?__年__?_月編寫的?《合理使用?抗菌藥物的?管理辦法》?(試行),?督察臨床醫(yī)?生是否合理?使用抗生素?。參照該書?第三節(jié)“抗?菌藥物合理?應(yīng)用的評價(jià)?”查看①使?用的適應(yīng)癥?、禁忌證。?②預(yù)防性應(yīng)?用抗生素的?原則。3?、抗菌藥物?治療的療程?。4、抗?菌藥物的治?療劑量和給?藥途徑。?5、聯(lián)合用?藥與配伍禁?忌。3、?防患醫(yī)療差?錯(cuò)、事故及?糾紛:①從?既往的病歷?檢查中發(fā)現(xiàn)?電腦打印病?歷的許多漏?洞與隱患,?為了真實(shí)、?及時(shí)記載病?人的病情變?化,規(guī)定入?院記錄、首?次病程及手?術(shù)記錄等記?錄可由電腦?打印,病程?記錄必須用?鋼筆書寫。?②強(qiáng)調(diào)真實(shí)?、準(zhǔn)確做好?《死亡病例?檢查登記》?、《重危疑?難病例討論?登記》、《?搶救危重病?人登記》及?醫(yī)師交班本?等項(xiàng)目記錄?。3、科?內(nèi)___診?療規(guī)范及相?關(guān)法律法規(guī)?的學(xué)習(xí)。?(二)門診?部1、進(jìn)?一步完善各?科門診功能?,做好感染?性疾病預(yù)檢?分診。2?、設(shè)置、安?排門診部專?家欄,公布?各位專家的?專業(yè)特長與?出診時(shí)間,?方便病人就?診。3、?___質(zhì)控?督察組討論?制定檢查評?比細(xì)則及獎(jiǎng)?懲制度。定?期(___?個(gè)月)__?_督察組依?照《___?省病歷書寫?規(guī)范》(_?__年修訂?版)及《合?理使用抗菌?藥物的管理?辦法》(試?行)查評門?診病歷及處?方。范文大?全(三)?醫(yī)技輔助科?室___?醫(yī)療質(zhì)量督?察小組討論?制定檢查評?比內(nèi)容、方?法及獎(jiǎng)懲制?定。具體?待定。二?、科、教方?面(一)?、科研工作?1、有計(jì)?劃、有針對?性___個(gè)?科研課題,?并為此創(chuàng)造?條件而努力?。2、與?上級醫(yī)院聯(lián)?系,開發(fā)科?技含量高的?項(xiàng)目。3?、結(jié)合我院?實(shí)際情況,?不斷尋找新?增長點(diǎn)的專?業(yè)、項(xiàng)目,?如:各科尚?未開設(shè)的專?業(yè),高壓氧?倉的設(shè)置、?體檢中心等?,(二)?、教學(xué)工作?1、院內(nèi)?人員繼續(xù)教?育管理為?了配合我院?人事管理,?建立個(gè)人和?科室醫(yī)療質(zhì)?量技術(shù)檔案?,為今后崗?位競聘、評?聘分離、評?職稱、選先?進(jìn)等提供有?力依據(jù),實(shí)?現(xiàn)量化管理?,依據(jù)__?_部、人事?部衛(wèi)科教[?___]_?_文件中《?繼續(xù)醫(yī)學(xué)教?育規(guī)定》(?試行)及_?__省衛(wèi)生?廳、人事廳?閩衛(wèi)科教[?___]_?_文件中《?___省繼?續(xù)醫(yī)學(xué)教育?學(xué)分管理實(shí)?施細(xì)則》,?負(fù)責(zé)真實(shí)、?準(zhǔn)確地登記?全院除護(hù)理?專業(yè)以外的?專業(yè)技術(shù)人?員學(xué)分,杜?絕弄虛作假?。a、督?促各醫(yī)療部?門有計(jì)劃做?好外出進(jìn)修?安排,注意?技術(shù)人員梯?隊(duì)的培養(yǎng)。?規(guī)定申請外?出進(jìn)修學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)的人?員,需經(jīng)醫(yī)?務(wù)科同意,?醫(yī)院方可出?具介紹信聯(lián)?系。外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)、培?訓(xùn)的人員回?院后須及時(shí)?匯報(bào)學(xué)習(xí)成?果及介紹上?級醫(yī)院的先?進(jìn)技術(shù)、管?理方式等,?方可重新上?崗。b、?強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外?學(xué)術(shù)活動(dòng)的?重要性,與?繼續(xù)教育學(xué)?分及技術(shù)檔?案相結(jié)合。?上報(bào)科技成?果鑒定、科?技成果獎(jiǎng)的?,需經(jīng)醫(yī)務(wù)?科同意后,?才能加蓋院?章。2、?院外進(jìn)修、?___人員?管理a、?進(jìn)一步加強(qiáng)?___紀(jì)律?性的管理。?b、強(qiáng)調(diào)?基礎(chǔ)知識、?基本理論、?基本技能的?訓(xùn)練。3?、其它a?、督促臨床?科室做好教?學(xué)查房或三?級查房、_?__科內(nèi)各?種類型的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),提?高帶教質(zhì)量?。b、_?__、安排?各種形式的?學(xué)術(shù)活動(dòng)并?與技術(shù)檔案?相結(jié)合。?c、定期舉?行“三基”?理論(包括?院感)考核?,有條件時(shí)?對進(jìn)修、_?__及本院?低年資醫(yī)師?進(jìn)行技能考?核。進(jìn)一步?做好各級人?員的崗前培?訓(xùn)。口腔科工作計(jì)劃(二)一、?主要工作目?標(biāo):1、?嚴(yán)格無菌操?作,輸液反?應(yīng)率為零。?2、滅菌?消毒合格率?為___%?。3、藥?品、儀器設(shè)?備及急救物?品完好率_?__%。?4、年護(hù)理?事故發(fā)生率?為零。5?、基礎(chǔ)護(hù)理?理論知識考?核成績平均?分>___?分6、護(hù)?理技術(shù)操作?考核成績平?均分>__?_分。7?、靜脈穿刺?成功率>_?__%。?8、病人對?護(hù)理工作滿?意度為>_?__%。?二、工作計(jì)?劃1、繼?續(xù)加強(qiáng)護(hù)理?過程中的安?全管理,針?對護(hù)理工作?中存在的難?點(diǎn)、焦點(diǎn)問?題,及時(shí)調(diào)?整工作重點(diǎn)?,堅(jiān)持把?以“病人為?中心”的人?文護(hù)理理念?融入更多實(shí)?際具體的工?作細(xì)節(jié)。?2、繼續(xù)對?全科護(hù)士繼?續(xù)禮儀培訓(xùn)?,規(guī)范語言?行為,增強(qiáng)?服務(wù)意識,?全面提升護(hù)?理品質(zhì)。?3、繼續(xù)鞏?固基礎(chǔ)理論?知識及???知識的培訓(xùn)?,使護(hù)理人?員綜合素質(zhì)?及專業(yè)能力?得到提高,?每月___?一次業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)和護(hù)理?查房,內(nèi)容?包括基礎(chǔ)理?論,口腔科???谱o(hù)理,?并進(jìn)行培訓(xùn)?后考核。?4、積極參?加護(hù)理部舉?行的護(hù)理專?業(yè)技術(shù)操作?培訓(xùn)并考核?,積極學(xué)習(xí)?與護(hù)理相關(guān)?的新業(yè)務(wù)新?技術(shù),加強(qiáng)?護(hù)理操作?規(guī)范,實(shí)施?流程化服務(wù)?。5、加?強(qiáng)院內(nèi)感染?管理,嚴(yán)格?執(zhí)行消毒隔?離制度及手?衛(wèi)生管理。?6、認(rèn)真?做好病人環(huán)?節(jié)的監(jiān)控,?尤其對急危?重患者及有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)監(jiān)督、檢?查和監(jiān)控?。7、要?求每位護(hù)士?樹立良好的?服務(wù)態(tài)度,?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹立以“?以病人為中?心”的觀念?,把病人的?滿意作為我?們工作的最?終目標(biāo)。?8、引導(dǎo)護(hù)?理人員對護(hù)?理新技術(shù)、?新項(xiàng)目的了?解,鼓勵(lì)護(hù)?理人員參加?護(hù)理科研,?積極積累資?料,撰寫護(hù)?理論文。?9、搞好科?室團(tuán)結(jié),提?高科室凝聚?力,加強(qiáng)自?身協(xié)作、協(xié)?調(diào)能力。讓?大家心中充?滿愛、工作?充滿___?、讓病房?充滿笑聲,?讓科室充滿?溫馨!口腔科工作計(jì)劃(三)1?.人員配置?:從以上?分析綜合來?看,目前口?腔科一邊是?有很好的設(shè)?備優(yōu)勢和環(huán)?境,另一邊?是有已經(jīng)形?成的消費(fèi)群?體,顯而易?見,目前制?約口腔科發(fā)?展的瓶頸是?:缺乏應(yīng)有?數(shù)量的醫(yī)護(hù)?人員和能創(chuàng)?造較大利潤?的??迫瞬?。而___?年口腔科能?否得到很好?的發(fā)展,關(guān)?鍵取決于是?否能按工作?的基本需要?及時(shí)的配置?相應(yīng)的醫(yī)護(hù)?人員,是否?能適時(shí)的引?進(jìn)創(chuàng)造較大?利潤的專業(yè)?技術(shù)人才。?(1)如?果仍然維持?現(xiàn)在的人員?配備:__?_名醫(yī)生,?沒有口腔科?護(hù)士,以口?腔內(nèi)科和門?診口腔外科?等基礎(chǔ)治療?為主,即:?以補(bǔ)牙、拔?牙、洗牙為?主,并且仍?然保持現(xiàn)行?的低廉的收?費(fèi),那么:?___年預(yù)?計(jì)口腔科門?診毛收入只?能完成5~?___萬,?加上少量的?烤瓷牙、活?動(dòng)牙,及門?診小手術(shù),?估計(jì)最多能?完成6~_?__萬左右?。(2)?如果增加_?__名精于?口腔修復(fù)科?的醫(yī)生,估?計(jì)每月可以?多創(chuàng)造0.?6~___?萬元,全年?可多創(chuàng)造8?~___萬?元的業(yè)務(wù)收?入,加上原?來___名?醫(yī)生的5~?___萬元?的業(yè)務(wù)收入?,___年?口腔科門診?估計(jì)可完成?14~__?_萬的收入?。如果再配?備___名?口腔科專職?護(hù)士,及時(shí)?消化所有的?潔牙患者,?同時(shí)作為助?手幫助醫(yī)生?提高工作效?率,縮短病?人等候時(shí)間?,那么:_?__年口腔?科門診毛收?入最高可能?增至18~?___萬?(3)如果?在以上__?_名口腔科?醫(yī)生、__?_名口腔專?職護(hù)士的基?礎(chǔ)上,再增?加___名?專業(yè)的口腔?正畸科醫(yī)生?,全年平均?每月接診2?~___例?正畸患者,?平均每例收?費(fèi)3500?~___元?,估計(jì)每月?可以多創(chuàng)造?0.9~_?__萬元,?全年可多創(chuàng)?造11~_?__萬元的?業(yè)務(wù)收入,?加上原來_?__名口腔?科醫(yī)生估計(jì)?可以創(chuàng)造的?14~__?_萬元業(yè)務(wù)?收入,那么?:___年?口腔科門診?估計(jì)可達(dá)到?25~__?_萬的毛收?入。如果?業(yè)務(wù)增長迅?速,還可適?當(dāng)發(fā)展口腔?科病房,繼?續(xù)收治口腔?頜面外科手?術(shù)病人,做?周邊門診和?小規(guī)模醫(yī)院?不能開展的?業(yè)務(wù)。2?.新開展業(yè)?務(wù):(1?)口腔正畸?業(yè)務(wù):該?業(yè)務(wù)成本少?,利潤空間?大,主要依?賴正畸醫(yī)生?的專業(yè)技術(shù)?水平。初?期,在正畸?患者較少的?情況下,本?著節(jié)約人力?成本的原則?,可考慮與?其他有從業(yè)?資格的專業(yè)?口腔機(jī)構(gòu)或?正畸醫(yī)師合?作,簽訂協(xié)?議,共同開?發(fā)市場,按?一定比例分?配利潤。?發(fā)展期及運(yùn)?作成熟期,?可考慮引進(jìn)?專業(yè)口腔正?畸醫(yī)師,同?時(shí)培養(yǎng)科室?人才梯隊(duì),?大力拓展市?場,使正畸?專業(yè)成為口?腔科重要的?利潤支撐專?業(yè)。(2?)口腔美白?業(yè)務(wù):征?得醫(yī)院同意?后,用較小?的成本購置?口腔美白治?療設(shè)備,常?規(guī)的由廠家?及供應(yīng)商提?供業(yè)務(wù)培訓(xùn)?及短期技術(shù)?支持,同時(shí)?培養(yǎng)科室自?己的專科技?術(shù)人員。?C.設(shè)備購?置計(jì)劃:?目前口腔科?的設(shè)備儀器?足夠支持口?腔科門診常?規(guī)業(yè)務(wù)的開?展,甚至能?為某些新業(yè)?務(wù)的開展提?供相當(dāng)程度?的基礎(chǔ)保障?。如果業(yè)?務(wù)發(fā)展到一?定程度,大?力開展口腔?正畸專業(yè)及?口腔美白業(yè)?務(wù),則應(yīng)購?置口腔全景?___線機(jī)?、口腔美白?機(jī),滿足臨?床工作的實(shí)?際需要??谇豢乒ぷ饔?jì)劃(四)?一.工作回?顧:__?_年,我科?在院領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,在?各職能部門?的全力配合?下,由五官?科主任直接?領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一?協(xié)調(diào)各方面?的工作,取?得了一定的?成績。__?_年口腔科?門診全年接?診患者約_?__人次,?其中以補(bǔ)牙?、拔牙等基?礎(chǔ)治療為工?作重點(diǎn),部?分發(fā)展了門?診修復(fù)治療?,嘗試開展?了口腔正畸?等新業(yè)務(wù);?同時(shí)注重病?房工作,積?極收治住院?病人,開展?手術(shù)治療。?我科憑借細(xì)?致的診療、?周到的服務(wù)?、合理低廉?的收費(fèi)以及?較好的治療?效果,贏得?了周邊居民?及較多企事?業(yè)團(tuán)體的認(rèn)?可,如:_?__公司、?___公司?等較大的公?司,___?廠、___?家具等中等?規(guī)模的工廠?的;同時(shí),?還吸引了一?定數(shù)量的較?遠(yuǎn)的病人群?體,如:_?__鎮(zhèn)、_?__鎮(zhèn)、_?__鎮(zhèn)均有?一定的忠實(shí)?客戶群體。?基本上完成?了___年?初提出的“?造影響、樹?形象、打基?礎(chǔ)”的目標(biāo)?。二.現(xiàn)?況分析:?1.目前口?腔科的狀況?是:一方?面,科室收?入:至__?_年下半年?,口腔科門?診每月約完?成___萬?多元的毛收?入,平均每?月___例?住院手術(shù)病?人。___?月中旬__?_主治醫(yī)師?離職后,每?月門診業(yè)務(wù)?量降至0.?4~___?萬元,手術(shù)?無法開展。?另一方面,?科室消耗:?每月約2~?___萬元?,包括設(shè)備?折舊、消毒?成本、人員?工資、???耗材、水電?開支等。所?以,基本上?口腔科從開?業(yè)至今一直?處于虧損狀?態(tài)。2.?分析原因:?(1)開?展的最多的?常規(guī)治療項(xiàng)?目,如:補(bǔ)?牙、拔牙等?,收費(fèi)明顯?偏低,某些?項(xiàng)目甚至低?于個(gè)體牙科?診所。(?2)利潤空?間大的業(yè)務(wù)?無法開展或?開展的量不?大A.成本?極少、利潤?最大的口腔?正畸(畸牙?矯正)業(yè)務(wù)?,因缺乏專?業(yè)的口腔正?畸醫(yī)生,一?直沒有正式?開展。李醫(yī)?生摸索治療?的___例?正畸患者均?未取得滿意?的效果。B?.成本高、?但利潤也大?的口腔修復(fù)?業(yè)務(wù),如:?烤瓷牙、活?動(dòng)義齒,受?專業(yè)技術(shù)及?人員的限制?開展得較少?。C.某些?成本低、收?費(fèi)好的項(xiàng)目?,如:潔牙?,因本身操?作需要的時(shí)?間長,而口?腔科一直未?配專職口腔?護(hù)士,沒有?足夠的人手?,不能做到?及時(shí)消化所?有就診患者?;有些患者?因不滿長時(shí)?間的等候,?放棄了在我?院治療,甚?至由此引發(fā)?投訴。三?.___年?工作展望:?(一)_?__年口腔?科發(fā)展的基?礎(chǔ)和優(yōu)勢條?件:1.?目前口腔科?的主要優(yōu)勢?是硬件設(shè)備?優(yōu)勢:口腔?科硬件設(shè)備?投入50~?___萬元?。裝備了意?大利進(jìn)口的?安福士A3?型口腔綜合?治療臺__?_臺,配置?了法國賽特?力AC__?_光牙片機(jī)?、內(nèi)置式超?聲潔牙機(jī)、?Mini光?固化機(jī),法?國SPOR?O公司口腔?內(nèi)窺鏡、美?國Sybr?onEnd?o根管治療?儀,還配備?了具備國際?領(lǐng)先水平的?AIRMA?___噴砂?潔牙機(jī)。目?前的裝備足?以開展口腔?科門診所有?常規(guī)治療項(xiàng)?目,并且能?為某些新業(yè)?務(wù)的開展提?供有力的基?礎(chǔ)支持。?2.另一優(yōu)?勢是合格的?消毒條件、?過硬的感染?防護(hù)設(shè)備及?滿意的診療?環(huán)境:越來?越多的口腔?科就診者已?經(jīng)把口腔診?療過程中的?安全提到了?相當(dāng)重要的?程度。防止?患者之間、?醫(yī)患之間的?交叉感染得?到了相當(dāng)?shù)?重視。我院?口腔科的消?毒滅菌工作?由中心供應(yīng)?室統(tǒng)一完成?,最被__?_的口腔科?專用設(shè)備如?:手機(jī)及車?針、潔牙機(jī)?手柄及工作?尖均能做到?獨(dú)立包裝滅?菌,其他器?械均按行業(yè)?要求嚴(yán)格滅?菌或消毒,?在診

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