精益生產(chǎn)與留人教材

主講：方均先生首席顧問(wèn)師、高級(jí)講師精益生產(chǎn)與留人用人技巧金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)公司

1單元單元名稱(chēng)Unit1Unit2Unit3Unit4課程規(guī)劃管理人員角色定位與新時(shí)期的挑戰(zhàn)

精益思維和精益生產(chǎn)的核心精益生產(chǎn)系統(tǒng)與運(yùn)用技巧如何有效進(jìn)行留人與用人

2Unit1:管理人員角色定位與新時(shí)期的挑戰(zhàn)

管理人員的在企業(yè)中角色定位管理人員在執(zhí)行中的角色和作用管理人員的地位和使命管理者的任務(wù)與要求新時(shí)期下主管人員面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

學(xué)習(xí)重點(diǎn)31.管理人員的在企業(yè)中角色定位

企業(yè)的管理層次在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個(gè)層次

經(jīng)營(yíng)層指總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策管理層指部門(mén)主管、經(jīng)理等負(fù)責(zé)組織和管理工作執(zhí)行層就是最基層的管理者，如工段長(zhǎng)、系長(zhǎng)、領(lǐng)班、班組長(zhǎng)

41.管理人員的在企業(yè)中角色定位

管理人員在企業(yè)中角色定位某一單位工作體的領(lǐng)袖他并不是真正的資方，也不代表資方他是勞方的角色，但并不代表勞方他是工作體、經(jīng)營(yíng)者、平行主管三者意見(jiàn)協(xié)調(diào)、商議、公開(kāi)的橋梁52.管理人員在執(zhí)行中的角色和作用

管理人員在執(zhí)行中的角色執(zhí)行中角色的六大轉(zhuǎn)換△實(shí)現(xiàn)方式：野?！鞴ぷ鞣绞剑簜€(gè)性化→

△工作內(nèi)容：操作→△控制方式：直接→

△心理滿(mǎn)足方式：喜歡→△評(píng)價(jià)方式：個(gè)人業(yè)績(jī)→6管理人員是企業(yè)管理的中流砥柱。因此管理人員有三個(gè)重要作用2.管理人員在執(zhí)行中的角色和作用

管理人員在執(zhí)行中的作用☆管理者影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處☆管理者既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶☆管理者是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以管理者既應(yīng)是管理骨干，又應(yīng)是專(zhuān)業(yè)上的多面手73.管理人員的地位和使命

管理人員在企業(yè)管理中的地位地位決定了要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)①面對(duì)下屬應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話(huà)

②面對(duì)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)站在反映下屬呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話(huà)③面對(duì)直接上司應(yīng)站在下屬和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話(huà)

83.管理人員的地位和使命

管理人員在企業(yè)管理中的使命工作的

--打破現(xiàn)狀；對(duì)改革、改善的熱誠(chéng)；問(wèn)題提出者；問(wèn)題解決者工作的

--達(dá)成組織目標(biāo)；正確的完成計(jì)劃、命令控制、協(xié)調(diào)部屬的

--啟發(fā)并培育部屬成為組織結(jié)構(gòu)的重要人才人際的

--引發(fā)部屬的工作意愿團(tuán)隊(duì)的

--上下一心、同舟共濟(jì)94.管理者的任務(wù)與要求

管理人員在企業(yè)管理中的任務(wù)透過(guò)

達(dá)成工作目標(biāo)104.管理者的的任務(wù)與與要求

管理人員員在企業(yè)業(yè)管理中中的要求求不是指指揮事事物的的不是緊緊迫盯盯人的的不是發(fā)發(fā)號(hào)施施令的的是開(kāi)發(fā)發(fā)人才才、訓(xùn)訓(xùn)練人人才是創(chuàng)新新人才才、留留下人人才、、養(yǎng)成成人才才貫徹命命令、、執(zhí)行行任務(wù)務(wù)、達(dá)達(dá)成目目標(biāo)、、指導(dǎo)導(dǎo)新人人、照顧部部屬、、追逐逐考核核115.新時(shí)期期下主主管人人員面面臨的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和機(jī)機(jī)遇

新時(shí)期期下主主管人人員面面臨的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和機(jī)機(jī)遇向內(nèi)看看：人生價(jià)價(jià)值、、興趣趣、人人格特特質(zhì)、、能力力、角角色向外看看：外環(huán)境境的變變遷與與機(jī)會(huì)會(huì)、未未來(lái)的的可能能發(fā)展展125.新時(shí)期期下主主管人人員面面臨的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和機(jī)機(jī)遇

管理者者的心心理準(zhǔn)準(zhǔn)備充分的的使命命感及及完整整的信信念向困難難目標(biāo)標(biāo)挑戰(zhàn)戰(zhàn)的氣氣魄有時(shí)須抑制制EQ，保保持沉著言行舉止均均需誠(chéng)實(shí)具有專(zhuān)業(yè)才才能及一般般性的知識(shí)識(shí)卓越的表達(dá)達(dá)力及說(shuō)服服力13Unit2:精益思維和和精益生產(chǎn)產(chǎn)的核心精益思想的的五大原則則精益生產(chǎn)與與LEAN運(yùn)用豐田生產(chǎn)方方式-精益益生產(chǎn)核心心精益生產(chǎn)方方式的基礎(chǔ)礎(chǔ)精益生產(chǎn)與與認(rèn)識(shí)浪費(fèi)費(fèi)（Muda）精益生產(chǎn)與與消除浪費(fèi)費(fèi)（Muda）學(xué)習(xí)重點(diǎn)14

WhatIsLean?---精精益生產(chǎn)概概論“精益”釋釋義：精益-形容詞：無(wú)肉或少肉肉，少脂肪肪或無(wú)脂肪肪，文體或或措詞簡(jiǎn)練反義詞：肥胖的，多多肉的，過(guò)過(guò)重的，不不結(jié)實(shí)的，，過(guò)分肥胖的的，豐滿(mǎn)的的，粗短的的，肥大的的精益生產(chǎn)：：通過(guò)消除企企業(yè)所有環(huán)環(huán)節(jié)上的不不活動(dòng)，來(lái)達(dá)達(dá)到降低成成本、縮短生產(chǎn)周周期和改善善質(zhì)量的目目的1.精益思想的的五大原則則起源于:20世紀(jì)50年代豐豐田汽車(chē)公公司，而在在80中期期被歐美企企業(yè)紛紛采用。隨著著微利時(shí)代代的來(lái)臨，，精益生產(chǎn)產(chǎn)模式成為為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的有力武器15

精益思想的的五大原則則1.精益思想的的五大原則則精益生產(chǎn)系統(tǒng)Value站在客戶(hù)的立場(chǎng)上ValueStream

從接單到發(fā)貨過(guò)程的一切活動(dòng)Flow象開(kāi)發(fā)的河流一樣通暢流動(dòng)DemandPull

按需求生產(chǎn)Perfect沒(méi)有任何事物是完美的不斷改進(jìn)降低成本，，改善質(zhì)質(zhì)量，縮縮短生產(chǎn)周周期162.精益生產(chǎn)與與LEAN運(yùn)用

精益思想一一：關(guān)注流流程企業(yè)的生產(chǎn)流程包括：訂單單處理、物物料計(jì)劃、、采購(gòu)下單單、供應(yīng)商備料料、運(yùn)輸、、來(lái)料檢驗(yàn)驗(yàn)、存儲(chǔ)、、搬運(yùn)、加加工、檢驗(yàn)驗(yàn)和返工、過(guò)過(guò)程等待、、成品庫(kù)存存、發(fā)運(yùn)、、貨款回收收等環(huán)節(jié)訂單處理采購(gòu)下單供應(yīng)商備料運(yùn)輸來(lái)料檢驗(yàn)原料存儲(chǔ)搬運(yùn)和等待加工檢驗(yàn)及返工成品存儲(chǔ)成品發(fā)運(yùn)貨款回收制造周期交付周期17

精益思想二二：時(shí)間與與影響根據(jù)需求生生產(chǎn)傳統(tǒng)做法原材料在制品成品供應(yīng)商運(yùn)送顧客根據(jù)預(yù)測(cè)

生產(chǎn)/采購(gòu)流動(dòng)制造/精益生產(chǎn)產(chǎn)顧客原材料/在制品/成品2.精益生產(chǎn)與與LEAN運(yùn)用183.豐田生產(chǎn)方方式-精益益生產(chǎn)核心心

TPS——構(gòu)筑精益企企業(yè)之屋觀(guān)念轉(zhuǎn)變，消除浪費(fèi)，價(jià)值流管理，團(tuán)隊(duì)精神及5S，持續(xù)改進(jìn)

精益企業(yè)19

精益企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)觀(guān)念比較不間斷的傳統(tǒng)理論精益思想由生產(chǎn)者決定價(jià)值，向用戶(hù)推銷(xiāo)由最終用戶(hù)來(lái)確定，價(jià)值只有滿(mǎn)足用戶(hù)需求才有存在的意義

層級(jí)的金字塔總經(jīng)理集權(quán)部門(mén)職能化、專(zhuān)業(yè)化

賦予職能崗位的按流程重構(gòu)的團(tuán)隊(duì)或Cell集中的推式管理分工流程支離破碎

大批量，等待3.豐田生產(chǎn)方方式-精益益生產(chǎn)核心心204.精益生產(chǎn)方方式的基礎(chǔ)礎(chǔ)

制造系統(tǒng)要要點(diǎn)Craft手工生產(chǎn)Mass大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)Synchronous同步生產(chǎn)Agile敏捷生產(chǎn)Lean精益生產(chǎn)精益/同步型組織敏捷型組織低產(chǎn)量個(gè)性化大批量少少品種工序式生生產(chǎn)消除浪費(fèi)費(fèi)不斷改進(jìn)進(jìn)員工參與與在同步生生產(chǎn)的基基礎(chǔ)上，，強(qiáng)調(diào)縮縮短生產(chǎn)產(chǎn)周期提高資源源利用率率需求驅(qū)動(dòng)動(dòng)改善整個(gè)個(gè)價(jià)值鏈鏈節(jié)點(diǎn)上連連著精益益工廠(chǎng)214.精益生產(chǎn)產(chǎn)方式的的基礎(chǔ)

精益制造造-關(guān)關(guān)鍵特特性1>著眼眼于速度度和過(guò)程程簡(jiǎn)化2>在生生產(chǎn)過(guò)程程中“拉拉動(dòng)”材材料3>根據(jù)據(jù)客戶(hù)的的需求平平衡操作作4>除非非受訂單單的限制制，否則則最小批批量生產(chǎn)產(chǎn)5>延伸伸至供應(yīng)應(yīng)商

精益生產(chǎn)產(chǎn)方式的的基礎(chǔ)消除浪費(fèi)費(fèi)工作場(chǎng)地地組織及及直觀(guān)管管理差錯(cuò)預(yù)防防員工參與與225.精益生產(chǎn)產(chǎn)與認(rèn)識(shí)識(shí)浪費(fèi)（（Muda）

識(shí)別和消消除所有有浪費(fèi)精益生產(chǎn)產(chǎn)和車(chē)間間成本控控制、價(jià)價(jià)值分析析MUDA–浪浪費(fèi)傳統(tǒng)的看看法：材料報(bào)廢廢、退貨、廢棄物現(xiàn)代的定定義：235.精益生產(chǎn)產(chǎn)與認(rèn)識(shí)識(shí)浪費(fèi)（（Muda）

識(shí)別和消消除所有有浪費(fèi)MUDA–浪浪費(fèi)1.Overproduction過(guò)過(guò)量生生產(chǎn)2.Inventory庫(kù)庫(kù)存存3.Conveyance搬搬運(yùn)4.Correction返返工5.Processing過(guò)過(guò)程不當(dāng)當(dāng)6.Motion多多余余動(dòng)作7.Waiting等等待246.精益生產(chǎn)產(chǎn)與消除除浪費(fèi)（（Muda）

過(guò)量生產(chǎn)產(chǎn)---生生產(chǎn)多于于所需---快快于所需需

庫(kù)存浪費(fèi)費(fèi)---任任何超過(guò)過(guò)加工必必須的物物料供應(yīng)應(yīng)

物料搬運(yùn)運(yùn)---不不符合精精益生產(chǎn)產(chǎn)的一切切物料搬搬運(yùn)活動(dòng)動(dòng)

過(guò)程不當(dāng)當(dāng)---對(duì)對(duì)最終產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)不增增加價(jià)值值的過(guò)程程

等待---當(dāng)當(dāng)兩個(gè)關(guān)關(guān)聯(lián)要素素間未能能完全同同步時(shí)所所產(chǎn)生的的空閑時(shí)時(shí)間

多余動(dòng)作作---任任何不增增加產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)價(jià)值的的人員和和設(shè)備的的動(dòng)作

檢驗(yàn)/校校正/返返工---為為了滿(mǎn)足足顧客的的要求而而對(duì)產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)進(jìn)行較較驗(yàn)和返返工256.精益生產(chǎn)產(chǎn)與消除除浪費(fèi)（（Muda）■案例分析析:七大浪費(fèi)費(fèi)中哪一一種浪費(fèi)費(fèi)最嚴(yán)重重？

識(shí)別和消消除所有有浪費(fèi)26Unit3:精益生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)與與運(yùn)用技技巧精益生產(chǎn)之價(jià)價(jià)值流分析精益生產(chǎn)的運(yùn)運(yùn)行基礎(chǔ)———5S準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)與與看板運(yùn)用精益生產(chǎn)與生生產(chǎn)線(xiàn)平衡分分析法精益生產(chǎn)之現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)IE兩種（Push&Pull）生產(chǎn)系統(tǒng)一個(gè)流生產(chǎn)與與快速產(chǎn)品切切換精益生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)與防錯(cuò)技巧巧運(yùn)用精益生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)與運(yùn)用技巧巧學(xué)習(xí)重點(diǎn)271.精益生產(chǎn)之價(jià)價(jià)值流分析

價(jià)值流分析282.精益生產(chǎn)的運(yùn)運(yùn)行基礎(chǔ)———5S

運(yùn)行基礎(chǔ)---5S中文日文英文管理目標(biāo)整理SEIRIOrganization整頓SEITONNeatness清掃SEISOCleaning清潔SEIKETSUStandardization素養(yǎng)SHITSUKEDisciplineandtraining293.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)與與看板應(yīng)用

快速響應(yīng)客戶(hù)戶(hù)的拉動(dòng)系統(tǒng)統(tǒng)JIT目標(biāo)：：在正確的以正確的按正確的把正確的送到正確的，每次都剛好及時(shí)每次都剛好及及時(shí)！303.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)與與看板應(yīng)用

看板運(yùn)用貨號(hào)機(jī)號(hào)時(shí)段項(xiàng)目7:30-8:309:30-10:3010:30-11:3011:30-12:3013:30-14:3014:30-15:3015:30-16:3016:30-17:30***A03計(jì)劃2002002004002006002008002001000200120020014002001600實(shí)際1801801903702005702107802109902201210設(shè)備編號(hào)：操操作作者：日日期：客戶(hù)品名貨號(hào)

周一周二周三周四周五周六備注－－B119計(jì)劃200020002000400020006000實(shí)際－－N03計(jì)劃300030003000600030009000實(shí)際部門(mén)：日日期：項(xiàng)目日期31改善前改善后生產(chǎn)線(xiàn)平衡：即是對(duì)生產(chǎn)的的全部工序進(jìn)進(jìn)行平均化，，調(diào)整作業(yè)負(fù)負(fù)荷，以使各各作業(yè)時(shí)間盡盡可能相近的的技術(shù)手段與與方法。是生生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)計(jì)及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化中最重要要的方法。4.精益生產(chǎn)與生生產(chǎn)線(xiàn)平衡分分析法

生產(chǎn)線(xiàn)平衡的的定義32

提高作業(yè)員及及設(shè)備工裝的的工作效率；；

減少單件產(chǎn)品品的工時(shí)消耗耗，降低成本本（等同于提高人均產(chǎn)量量）；

減少工序的在在制品，真正正實(shí)現(xiàn)“一個(gè)個(gè)流”；

通過(guò)平衡生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)可以綜合合應(yīng)用到全部部IE手法，，提高全員綜綜合素質(zhì)。

生產(chǎn)線(xiàn)平衡的的意義4.精益生產(chǎn)與生生產(chǎn)線(xiàn)平衡分分析法33

平衡分析圖161514131211109876543210初裝配鉚機(jī)臺(tái)上磁米上銅軸調(diào)ON角/全檢打擋塊/排盤(pán)工時(shí)（秒）1154158.56.5調(diào)ON角:4.5排盤(pán):54.精益生產(chǎn)與生生產(chǎn)線(xiàn)平衡分分析法34

平衡分析圖65.554.543.532.521.510.50工時(shí)（秒）工序名稱(chēng)人員配置分配時(shí)間4.精益生產(chǎn)與生生產(chǎn)線(xiàn)平衡分分析法精益生產(chǎn)和車(chē)車(chē)間成本控制制、價(jià)值分析析35

生產(chǎn)線(xiàn)平衡的的改善原則方方法首先應(yīng)考慮對(duì)對(duì)瓶頸工序進(jìn)進(jìn)行作業(yè)改善善；將瓶頸工序的的作業(yè)內(nèi)容分分擔(dān)給其他工工序；增加作業(yè)員，，只要平衡率率提高了，人人均產(chǎn)量就等等于提高了，單單位產(chǎn)品成本本也隨之下降降；合并相關(guān)工序序，重新排布布生產(chǎn)工序，，相對(duì)來(lái)講，，在作業(yè)內(nèi)容相相對(duì)較多的情情況下容易拉拉平衡；分解解作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)間間較較短短的的工工序序，，把把該該工工序序安安排排到到其其他他工序序中中去去。。4.精益益生生產(chǎn)產(chǎn)與與生生產(chǎn)產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)平平衡衡分分析析法法365.精益益生生產(chǎn)產(chǎn)之之現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)IE

工業(yè)業(yè)工工程程IE工業(yè)業(yè)工工程程（（IndustrialEngineering,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)IE））是是對(duì)對(duì)人人員員、、物物料料、、設(shè)設(shè)備備、、能能源源和和信信息息所所組組成成的的集集成成系系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行行設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和改改善善的的一一門(mén)門(mén)科科學(xué)學(xué)。。375.精益益生生產(chǎn)產(chǎn)之之現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)IE

IE改改善善原原則則（（ECRS法法））

Eliminat取消●此項(xiàng)作業(yè)可否剔除;●此項(xiàng)作業(yè)可否消除掉●可否減少工作環(huán)節(jié);●是否可以不必搬運(yùn)●是否可以減少作業(yè)人數(shù);

Combine合并●幾個(gè)作業(yè)可否同時(shí)進(jìn)行;●幾項(xiàng)作業(yè)可否合并進(jìn)行●工程分割是否恰當(dāng);●工程之間負(fù)荷平衡度如何●檢驗(yàn)工作能否合并

Rearrange重排●作業(yè)順序可否重排;●工作流程可否重排●工廠(chǎng)布置可否調(diào)整;●物流線(xiàn)路可否改變

Simplify簡(jiǎn)化●有無(wú)更簡(jiǎn)單的替代方法;●工具可否改善●可否機(jī)械化、自動(dòng)化;●全檢可否改成抽檢●檢驗(yàn)的量可否減少;●可否縮短搬運(yùn)距離或次數(shù)●可否減少庫(kù)存385.精益益生生產(chǎn)產(chǎn)之之現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)IE

IE改改善善原原則則（（ECRS法法））例：：縮縮短短出出門(mén)門(mén)準(zhǔn)準(zhǔn)備備作作業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)間間起床床2→更衣衣5→上廁廁所所5→盥洗洗10→煮早早餐餐20→吃早早餐餐10→看早早報(bào)報(bào)10→聽(tīng)新新聞聞10→穿西西服服2→拿公公事事包包5→出門(mén)門(mén)1（（合合計(jì)計(jì)70分分鐘鐘））396.兩種種（（Push&Pull））生生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)

兩種種（（Push&Pull））生生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)拉動(dòng)系統(tǒng)圖示總裝裝客戶(hù)戶(hù)物流方向補(bǔ)充信號(hào)看板工作指令零部部件件加加工工物料料超超市市406.兩種種（（Push&Pull））生生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)

拉動(dòng)動(dòng)系系統(tǒng)統(tǒng)：：看看板板如如何何工工作作PullSystem-HowKanbanWorks當(dāng)操操作作根根據(jù)據(jù)節(jié)節(jié)拍拍時(shí)時(shí)間間平平衡衡后后，，在在工工藝藝流流程程中中使使用用““方方型型””看看板板來(lái)來(lái)作作為為工作作與與拉拉動(dòng)動(dòng)零零件件的的信信號(hào)號(hào)操作#1操作#2操作#3K流動(dòng)動(dòng)方方向向K=拉拉式式生生產(chǎn)產(chǎn)中中看看板板K=空空的的生生產(chǎn)產(chǎn)中中看看板板拉動(dòng)動(dòng)工作作信信號(hào)號(hào)不工工作作開(kāi)始始工工作作工序序看看板板系系統(tǒng)統(tǒng)417.一個(gè)個(gè)流流生生產(chǎn)產(chǎn)與與快快速速產(chǎn)產(chǎn)品品切切換換

一個(gè)個(gè)流流生生產(chǎn)產(chǎn)磨床磨床銑床磨床搓絲車(chē)床車(chē)床車(chē)床來(lái)自料庫(kù)1123456磨床78去半成品庫(kù)427.一個(gè)個(gè)流流生生產(chǎn)產(chǎn)與與快快速速產(chǎn)產(chǎn)品品切切換換

快速速產(chǎn)產(chǎn)品品切切換換☆減少少工工具具的的使使用用———事事前前準(zhǔn)準(zhǔn)備備好好☆普通通操操作作工工就就能能進(jìn)進(jìn)行行☆沒(méi)有有調(diào)調(diào)試試時(shí)時(shí)間間☆清楚楚而而精精確確的的指指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)書(shū)☆部件件上上清清晰晰的的色色標(biāo)標(biāo)和和標(biāo)標(biāo)記記、、設(shè)設(shè)置置點(diǎn)點(diǎn)☆配件件儲(chǔ)儲(chǔ)存存在在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，，包包括括使使用用備備件件推推車(chē)車(chē)438.精益益生生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)與與防防錯(cuò)錯(cuò)技技巧巧運(yùn)運(yùn)用用

何謂謂防防錯(cuò)錯(cuò)法法防錯(cuò)錯(cuò)法法日日文文稱(chēng)稱(chēng)POKA-YOKE,又又稱(chēng)稱(chēng)愚愚巧巧法法、、防防呆呆法法。。防呆呆法法，其義義即即是是防防止止呆呆笨笨的的人人做做錯(cuò)錯(cuò)事事。。亦即即，，連連愚愚笨笨的的人人也也不不會(huì)會(huì)做做錯(cuò)錯(cuò)事事的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方法法。。狹義義：：如何何設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)一一個(gè)個(gè)東東西西，，使使錯(cuò)錯(cuò)誤誤絕絕不不會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)生生。廣義義：：如何何設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)一一個(gè)個(gè)東東西西，，而而使使錯(cuò)錯(cuò)誤誤發(fā)發(fā)生生的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)減減至至最最低低的程程度度。448.精益益生生產(chǎn)產(chǎn)系系統(tǒng)統(tǒng)與與防防錯(cuò)錯(cuò)技技巧巧運(yùn)運(yùn)用用

何謂謂防防錯(cuò)錯(cuò)法法防錯(cuò)錯(cuò)法法日日文文稱(chēng)稱(chēng)POKA-YOKE,又又稱(chēng)稱(chēng)愚愚巧巧法法、、防防呆呆法法。。防錯(cuò)錯(cuò)法法三三不不需需要要：：1.具具有有即即使使有有人人為為疏疏忽忽也也不不會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)生生錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的構(gòu)構(gòu)造造───不不需需要要。2.具具有有外外行行人人來(lái)來(lái)做做也也不不會(huì)會(huì)錯(cuò)錯(cuò)的的構(gòu)構(gòu)造造──不不需要要.3.具具有不不管是是誰(shuí)或或在何何時(shí)工工作都都不會(huì)會(huì)出差差錯(cuò)的的構(gòu)造造──不不需要要專(zhuān)門(mén)門(mén)與高度度的。45

防錯(cuò)法應(yīng)用用十大大原理理1.原理將會(huì)造造成錯(cuò)錯(cuò)誤的的原因因從根根本上上排除除掉，，使絕絕不發(fā)發(fā)生錯(cuò)錯(cuò)誤。。2.保保險(xiǎn)原原理藉用二二個(gè)以以上的的動(dòng)作作必需需共同同或依依序執(zhí)執(zhí)行才才能完完成工工作3.原理以各種種光學(xué)學(xué)、電電學(xué)、、力學(xué)學(xué)、機(jī)機(jī)構(gòu)學(xué)學(xué)、化化學(xué)等等原理理來(lái)限限制某某些動(dòng)動(dòng)作的執(zhí)執(zhí)行或或不執(zhí)執(zhí)行，，以避避免錯(cuò)錯(cuò)誤之之發(fā)生生。4.相相符原原理藉用檢檢核是是否相相符合合的動(dòng)動(dòng)作，，來(lái)防防止錯(cuò)錯(cuò)誤的的發(fā)生生。8.精益生生產(chǎn)系系統(tǒng)與與防錯(cuò)錯(cuò)技巧巧運(yùn)用用46

防錯(cuò)法應(yīng)用用十大大原理理5.順順序原原理避免工工作之之順序序或流流程前前后倒倒置，，可依依編號(hào)號(hào)順序序排列列，可可以減少或或避免免錯(cuò)誤誤的發(fā)發(fā)生。。6.原理藉分隔隔不同同區(qū)域域的方方式，，來(lái)達(dá)達(dá)到保保獲某某些地地區(qū)，，使其其不能能造成成危險(xiǎn)或或錯(cuò)誤誤的現(xiàn)現(xiàn)象發(fā)發(fā)生。。隔離離原理理亦稱(chēng)稱(chēng)保獲獲原理理。7.復(fù)復(fù)制原原理同一件件工作作，如如需做做二次次以上上，最最好采采用““復(fù)制制”方方式來(lái)來(lái)達(dá)成成，省時(shí)又又不錯(cuò)錯(cuò)誤。。8.精益生生產(chǎn)系系統(tǒng)與與防錯(cuò)錯(cuò)技巧巧運(yùn)用用47

防錯(cuò)法應(yīng)用用十大大原理理8.原理為避免免將不不同之之工作作做錯(cuò)錯(cuò)，而而設(shè)法法加以以區(qū)別別出來(lái)來(lái)。9.警警告原原理如有不不正常常的現(xiàn)現(xiàn)象發(fā)發(fā)生，，能以以聲光光或其其它方方式顯顯示出出各種種“警告”的訊號(hào)號(hào)，以以避免免錯(cuò)誤誤的發(fā)發(fā)生。。10.原理以藉各各種方方法來(lái)來(lái)減少少錯(cuò)誤誤發(fā)生生后所所造成成的損損害，，雖然然不能能完全排除除錯(cuò)誤誤的發(fā)發(fā)生，，但是是可以以降低低其損損害的的程度度。8.精益生生產(chǎn)系系統(tǒng)與與防錯(cuò)錯(cuò)技巧巧運(yùn)用用48

精益征征程：：準(zhǔn)備備工作作9.精益生生產(chǎn)系系統(tǒng)與與運(yùn)用用技巧巧WithoutINCENTIVE--GradualChange沒(méi)有原動(dòng)力力--逐逐步步改變變WithoutVISION--Confusion沒(méi)有遠(yuǎn)景--不不清清不楚楚WithoutACTIONPLAN--Falsestarts沒(méi)有行動(dòng)計(jì)計(jì)劃--難難免免失敗敗WithoutSKILLS--Anxiety沒(méi)有知識(shí)--焦焦慮慮不安安WithoutRESOURCES--Frustration沒(méi)有資源--沮沮喪喪消沉沉49

精益實(shí)實(shí)施之之進(jìn)程程9.精益生生產(chǎn)系系統(tǒng)與與運(yùn)用用技巧巧設(shè)計(jì)目目標(biāo)流流程和目標(biāo)標(biāo)測(cè)定定行動(dòng)計(jì)計(jì)劃拉動(dòng)式式進(jìn)度度安排排;看看板持續(xù)改改進(jìn)品質(zhì)改改善減減少作作業(yè)準(zhǔn)準(zhǔn)備差差錯(cuò)錯(cuò)預(yù)防防TTPM6sigma其它工工具和和培訓(xùn)訓(xùn)(按按需要要)精益商商業(yè)流流程設(shè)設(shè)計(jì)危機(jī)意意識(shí)和實(shí)施施動(dòng)力力管理層層培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)部組組織培培訓(xùn)數(shù)據(jù)采采集當(dāng)前業(yè)業(yè)務(wù)指指標(biāo)產(chǎn)品/工藝藝-批批量量/混混線(xiàn)生生產(chǎn)-流流程程圖工作內(nèi)內(nèi)容差距評(píng)評(píng)估當(dāng)前狀狀態(tài)未來(lái)狀狀態(tài)平衡生生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn);生生產(chǎn)線(xiàn)線(xiàn)設(shè)計(jì)計(jì);培培訓(xùn)規(guī)劃與與準(zhǔn)備備項(xiàng)目管管理與與執(zhí)行行全員參參與的的文化化5S-整理工作場(chǎng)場(chǎng)地系統(tǒng)化化的解解決問(wèn)問(wèn)題方方案50Unit4:如何有有效進(jìn)進(jìn)行留留人與與用人人有效激激勵(lì)技技巧———新新時(shí)代代員工工的需需求點(diǎn)點(diǎn)？80后后與90后后員工工管理理技巧巧———IQ與EQ留人技技巧———如如何進(jìn)進(jìn)行員員工職職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃80、90后員工職職業(yè)歸屬感感與安全感感的培養(yǎng)人員使用與與調(diào)配技巧巧人員流動(dòng)管管理之對(duì)策策雙因子與需需求理論的的對(duì)照學(xué)習(xí)重點(diǎn)511.有效激勵(lì)技技巧——新新時(shí)代員工工的需求點(diǎn)點(diǎn)？

有效激勵(lì)技技巧馬斯洛需求求理論需要

需要需要需要基本需要※空氣、水、、食物等※安全感和安安定的生活活，有固定收入的職業(yè)業(yè)和舒適的的居所※人是群體性性的，需要要被接納與與認(rèn)可※希望被視作作有價(jià)值和和值得尊敬敬的人※生理和物質(zhì)質(zhì)滿(mǎn)足只是是個(gè)人滿(mǎn)足足，更需要追求心靈靈的滿(mǎn)足52員工需求層層次示意圖圖1、按時(shí)發(fā)發(fā)工資5、得到與與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面面的機(jī)會(huì)7、受到賞賞識(shí)4、獲得特特別授權(quán)去去完成一項(xiàng)艱巨任任務(wù)6、多發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金2、職位上上的提升3、加薪■案例研討:1.有效激勵(lì)技技巧——新新時(shí)代員工工的需求點(diǎn)點(diǎn)？531.有效激勵(lì)勵(lì)技巧———新時(shí)時(shí)代員工工的需求求點(diǎn)？

激勵(lì)技巧巧：適時(shí)時(shí)滿(mǎn)足員員工需求求■案例分析析:——新時(shí)代員員工的需需求點(diǎn)有有哪些？？542.80后與與90后后員工管管理技巧巧——IQ與EQ

IQ與EQ的運(yùn)運(yùn)用IQEQ553.留人技巧巧——如何進(jìn)進(jìn)行員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃的作作用與意義

職業(yè)生涯規(guī)劃劃的五個(gè)階段段從個(gè)人的角度度來(lái)說(shuō)職業(yè)生涯規(guī)劃劃的作用在于于幫助我們樹(shù)樹(shù)立明確的目目標(biāo)與規(guī)劃，，運(yùn)用科學(xué)的的方法，切實(shí)實(shí)可行的措施施，發(fā)揮個(gè)人人的專(zhuān)長(zhǎng)，開(kāi)開(kāi)發(fā)自己的潛潛能，克服生生涯發(fā)展困阻阻，避免人生生陷阱，不斷斷修正前進(jìn)的的方向，最后后獲得事業(yè)的的成功。其目目的，決不只只是幫助個(gè)人人按照自己的的資力條件找找到一份工作作，達(dá)到和實(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)標(biāo)，更重要的的是幫助個(gè)人人真正了解自自己，為自己己訂下事業(yè)大大計(jì)，籌劃未未來(lái)，進(jìn)一步步詳盡估量主主、客觀(guān)條件件和內(nèi)外環(huán)境境優(yōu)勢(shì)和限制制，設(shè)計(jì)出符符合自己特點(diǎn)點(diǎn)的合理而又又可行職業(yè)生生涯發(fā)展方向向從企業(yè)的角度度來(lái)說(shuō)職業(yè)生涯規(guī)劃劃是滿(mǎn)足人才才需求，留住住人才之手段段。可以最大大限度地調(diào)動(dòng)動(dòng)企