加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

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導(dǎo)語(yǔ)：以下是我整理的關(guān)于加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，歡迎大家閱讀參考。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

你們好!

各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的主動(dòng)參加者，我希望在此次競(jìng)聘中獲得勝利。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最終結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們***加油站的發(fā)展做出主動(dòng)的貢獻(xiàn)，這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有閱歷、有上進(jìn)心的加油站工人，今日，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講報(bào)告的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為加油站今后的旺盛發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線，多年從事加油站工作，這些來(lái)，我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位，今日，我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站副站長(zhǎng)，我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)。

一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

(一)有很強(qiáng)的溝通實(shí)力

本人擁有很強(qiáng)的溝通實(shí)力，在日常工作中，我們?cè)诜?wù)好新用戶的'前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚集起來(lái),我個(gè)人憑借著良好的溝通實(shí)力和辦事實(shí)力與客戶進(jìn)行了良好的溝通溝通，卻?？蛻舨粫?huì)丟失。

(二)良好的人際關(guān)系

至今為止，我工作已經(jīng)有**年了，這些年來(lái)，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了許多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶，現(xiàn)如今***公司，***林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。打算幫助我們加油站進(jìn)行宣揚(yáng)和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過(guò)我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。

(三)平安教化方面

我深知加油站平安工作的重要性，為了能提升平安性能，讓顧客能放心來(lái)我們競(jìng)聘加油站演講稿站加油，在加油站平安管理工作上擁有許多工作閱歷，可以保證加油站平安工作深化到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿足。

二、競(jìng)聘勝利后的工作措施

各位領(lǐng)導(dǎo)假如這次我競(jìng)聘***加油站站長(zhǎng)一職勝利，我將在**加油站開展如下工作。

(一)穩(wěn)定客戶，做大銷量

目前，同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上干脆沖擊到我站的銷量、減弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以，我們要做好以下工作：

1、落實(shí)五項(xiàng)便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。

2、建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源驚慌時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。

4、抓住資源，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，做好宣揚(yáng)爭(zhēng)取用戶。

5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)狀況，精確駕馭對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。

6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì)，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司賜予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門探望等方式，做到客戶的信息剛好更新，客戶的需求剛好回應(yīng)加油站經(jīng)理竟聘演講稿，客戶的埋怨剛好處理，形成緊密、堅(jiān)固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特殊是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板，大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚集起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。

(二)強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日，剛好導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工運(yùn)用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日常考評(píng)細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制，確保住站率85%。工資二次安排，實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新方法，提高全站職工的工作主動(dòng)性，打破吃大鍋飯的舊安排體制。

(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)

加油站是中石化對(duì)外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，干脆影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是非常重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從微小、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)演講稿求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)用戶熱忱一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐性一點(diǎn)，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機(jī)回頭率101%、油箱加滿率101%。

回首往事，歷歷在目，多年來(lái)辛勤工作，懇切作人，雖然社會(huì)在變，機(jī)制