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文檔簡介
2023年1月10日
基于數(shù)據(jù)分析基礎上的主動撮合社區(qū)社交之思考傳統(tǒng)的社區(qū)社交產(chǎn)品模式搭平臺-》宣傳推廣-》等人來玩靠天吃飯每個社交項目的每個小圈子,都需要有發(fā)起者來發(fā)起、宣傳、邀請、構(gòu)思和協(xié)調(diào)……萬事開頭難……能否改變?能否主動撮合?仔細分析居民的需求,特別是挖掘隱性需求確定適合主動撮合的社交項目特定人群的剛需;有粘性;持續(xù)需要平臺;最好是M模式通過數(shù)據(jù)分析,找出適合參與此社交項目的、應該有興趣的社區(qū)居民分析其特性,把最有可能“粘到一起”的居民配對(或者配隊),居中雙向邀請(多向邀請)為其開展社交掃清障礙、鋪平道路水到渠成——火起來-》尋找和建立商業(yè)機會-》構(gòu)建下一個撮合點經(jīng)典例子——拼車哪類居民有這個需求特點人群的剛需級別準成功人士:總監(jiān)、副總……有車(公/私)無司機;地理住同一小區(qū),上班地點接近每天例行上下班較長時間的車程,特別是路過早晚高峰必定塞車或緩行的主干道;生活追求品質(zhì),對隨便與人拼車心存疑慮,抗拒低層次人拼車共同的痛每天雙程駕駛二個小時以上,大半是塞車和緩行,腿腳抽筋,到家覺得上下班的行程比工作還累,而且長年如此,難以忍受這是個隱性需求為什么是隱性?很多本來可以參與的居民因為以下原因沒有參與:沒想到?jīng)]想到可以拼車生活品質(zhì)來拼車的人會是些什么人啊?擔心來人層次太低受不了素質(zhì):抽煙、衛(wèi)生、語言、溝通層次渠道和協(xié)調(diào)怎么找人拼車?。坎恢滥挠星烙H自來協(xié)調(diào)自己與幾個鄰居的拼車安排?好麻煩啊面子問題都是老總了,跟人拼車?丟份啊在社區(qū)網(wǎng)上發(fā)貼找人拼車?讓鄰居看到會不會被笑話啊,被人拒絕的話可就更沒面子了……還是算了吧……解決方案精英拼車同層次高級別職場人士,又沒司機同線路不用解釋高品質(zhì)每車最多三人,給每個參與者留下足夠的空間——拒絕沙丁魚罐頭有何好處?輪流當司機每三天只有一天需要親自駕駛其他二天都可以放松。減輕了勞動強度,到家不累,有心情陪家人,享受生活。這二天相當于多了二個多小時可以放松、休息聽音樂陶冶性情思考工作,電話與同事溝通,或向上級匯報(非保密事項),收發(fā)郵件手機上網(wǎng),閱讀資訊,為自己充電與車友聊天……如何實現(xiàn)?主動撮合根據(jù)居民資料,查找住同一小區(qū)、上班地點非常接近、級別合適又有車的二到三位職場人士初步建立拼車小隊,按規(guī)則建立優(yōu)選的拼車方案,需考慮上下班雙向的集合線路、解散線路輪班規(guī)則隊友溝通渠道和手段共同特性:都吸煙?相同的興趣愛好?……系統(tǒng)主動向三位隊友發(fā)出邀請,附上全面優(yōu)化的拼車方案(包括小隊其他成員的部分資料,需保護隱私),為這個社區(qū)小隊的正式運作掃平一切障礙無需發(fā)起者放下身段去邀請他人,每個人都是受邀者,都受到尊重如果有成員不愿意參與,另選合適的居民補充如果拼車一段時間之后合不來,可以申請調(diào)整組合,系統(tǒng)重新調(diào)配后重組新的小隊。撮合成功后就沒我們什么事了?必須建立持續(xù)需要的平臺!精心規(guī)劃功能,提供粘性提供高效方便的車友溝通手段,必須強過傳統(tǒng)的電話溝通特殊情況預約——今天我不坐車車位跟蹤當天輪值駕駛員在預定出車前5分鐘,系統(tǒng)自動開始向同隊其他二位車友推送其位置(地圖技術)其他車友隨時可以查看當天的輪值駕駛員到達哪里了,如下班時他還沒來,不用打電話催,APP中的地圖上將顯示他的車位(還是動態(tài)的)——他離約定會合點還有1.2公里,原因是這段路塞車(實時交通播報,這段路顯示為紅色的)……到達解散地點后5分鐘,系統(tǒng)自動關閉當天輪值駕駛員的位置推送。車友還可以設置將自己在下班路程中的實時位置向自己的家人開放,讓家人知道何時應該開始準備晚餐(家庭社交)……榮譽和獎勵高層次人員更重視榮譽和社會的認可拼車同時也為保護環(huán)境做出了貢獻可以考慮為每次拼車成功的隊員們發(fā)放積分,積累級別,發(fā)放數(shù)字化獎章并公示等等向智慧城市和綠色節(jié)能減排的理念靠攏-=最好是M模式=-更多的價值點深入思考特定的場景一個相對封閉的、安靜的空間每天相對固定的,長達一二個小時的時間每天相對固定的,同層次的,都身處職場的,有一定共同語言的車友有一個車友都會天天(工作日)關注的APP“拼車社交”的圈子做為組織者和協(xié)調(diào)者,我司能有哪些機會呢?更多可能的撮合點圈子的擴張不只是圈子的發(fā)起人想辦法發(fā)展更多成員系統(tǒng)可以根據(jù)圈子的特色主動發(fā)展成員……相關行業(yè)供應經(jīng)過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有做進口紅酒
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