上海同策戰(zhàn)略地圖

2004.07

上海此報(bào)告供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)遠(yuǎn)卓管理顧問書面許可，其他機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。機(jī)密同策戰(zhàn)略規(guī)劃圖本次研討目的：通過與一線業(yè)務(wù)人員的研討勾勒出同策和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略規(guī)劃圖競(jìng)爭(zhēng)要素提供低高同策與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略規(guī)劃圖同策與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素上的能力表現(xiàn)研討1作為全程營銷服務(wù)中介的房產(chǎn)代理公司,其價(jià)值獲取方式是通過向開發(fā)商和購房作者提供多方面的服務(wù)從而獲得傭金收入并提升自身品牌形象開發(fā)商購房者房產(chǎn)代理公司良好的規(guī)劃方案資金、人力支持客源網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)協(xié)助品牌塑造深入理解消費(fèi)者需求多方面的服務(wù)、一體化或一站式服務(wù)良好的購房體驗(yàn)性價(jià)比高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品良好的開發(fā)商品牌形象權(quán)責(zé)清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控的關(guān)系銷售代理權(quán)傭金收入購房款客戶網(wǎng)絡(luò)和信息對(duì)品牌的支持對(duì)品牌的忠誠和支持客源基礎(chǔ)2同策現(xiàn)階段所有能力的培養(yǎng)、建立和提高，其根本目的是贏得銷售委托權(quán)并執(zhí)行好銷售任務(wù)，賺取代理費(fèi)用，因此，同策各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所有能力的提高應(yīng)圍繞這兩個(gè)根本目的研展企劃業(yè)務(wù)（含客服）市場(chǎng)拓展基礎(chǔ)信息收集分析項(xiàng)目研究與報(bào)告銷售運(yùn)作提案配合客戶服務(wù)客戶關(guān)系管理能力品牌管理能力知識(shí)管理能力融資能力跨區(qū)域的協(xié)調(diào)能力項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制能力項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力多產(chǎn)品線協(xié)調(diào)能力文案企劃設(shè)計(jì)媒介打下單：贏得開發(fā)商信任，獲得房產(chǎn)銷售代理委托做好單：迎合市場(chǎng)需求，執(zhí)行好銷售任務(wù)，賺取代理費(fèi)用最終目的提高同策各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的能力3同策主要業(yè)務(wù)部門應(yīng)該在貫穿業(yè)務(wù)鏈的能力基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素，逐步形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)力）長(zhǎng)期服務(wù)客戶的能力分產(chǎn)品和分區(qū)域的研究能力客戶個(gè)案的研究能力土地價(jià)值的收益風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研展企劃業(yè)務(wù)（含客服）對(duì)開發(fā)商品牌的支持能力對(duì)銷售業(yè)務(wù)的支持能力對(duì)同策品牌的支持能力市場(chǎng)拓展基礎(chǔ)信息收集分析項(xiàng)目研究與報(bào)告銷售運(yùn)作提案配合客戶服務(wù)銷售策略制定能力銷售執(zhí)行能力客服能力ResearchFocusProcessDesign客戶關(guān)系管理能力品牌管理能力知識(shí)管理能力融資能力跨區(qū)域的協(xié)調(diào)能力項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制能力項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力多產(chǎn)品線協(xié)調(diào)能力貫穿業(yè)務(wù)鏈的能力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素文案企劃設(shè)計(jì)媒介4同策的研展部門應(yīng)該從基礎(chǔ)信息收集、個(gè)案研究和市場(chǎng)拓展三方面著手，形成長(zhǎng)期服務(wù)客戶的能力、準(zhǔn)確的項(xiàng)目和產(chǎn)品研究定位能力以及土地價(jià)值得收益風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力長(zhǎng)期服務(wù)客戶的能力分產(chǎn)品和分區(qū)域的研究能力客戶個(gè)案的研究能力土地價(jià)值的收益風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估市場(chǎng)拓展基礎(chǔ)信息收集分析項(xiàng)目個(gè)案研究項(xiàng)目信息獲得和判斷能力建立客戶信任的能力項(xiàng)目信息的追蹤能力維系長(zhǎng)期客戶關(guān)系的能力宏觀經(jīng)濟(jì)信息收集分析能力微觀信息收集分析能力分產(chǎn)品信息收集和分析能力分區(qū)域信息收集和分析能力行業(yè)典型個(gè)案分析能力知識(shí)庫的建立與維護(hù)能力客戶需求的溝通與理解能力市調(diào)能力目標(biāo)市場(chǎng)的的研判能力產(chǎn)品研究能力產(chǎn)品組合的分析能力項(xiàng)目收益風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力5請(qǐng)對(duì)同策的市場(chǎng)拓展能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1－10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1－5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策市場(chǎng)拓展能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑項(xiàng)目信息獲得和判斷能力主動(dòng)開發(fā)項(xiàng)目信息的能力項(xiàng)目信息的研判能力建立客戶信任的能力與客戶溝通，理解客戶需求的能力拓展人員的專業(yè)素養(yǎng)項(xiàng)目信息追蹤能力項(xiàng)目信息的追蹤計(jì)劃和執(zhí)行監(jiān)控能力維系長(zhǎng)期客戶關(guān)系的能力通過定期提交研究報(bào)告展示專業(yè)能力通過協(xié)助舉行研討會(huì)等形式展示專業(yè)能力，維系長(zhǎng)期客戶關(guān)系的能力新的能力？市場(chǎng)拓展6請(qǐng)對(duì)同策基礎(chǔ)信息收集分析能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策基礎(chǔ)信息收集分析能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑宏觀經(jīng)濟(jì)信息收集分析能力與權(quán)威部門合作獲得宏觀信息的能力對(duì)政府政策和土地供應(yīng)等宏觀信息的分析判斷能力微觀信息收集分析能力分產(chǎn)品信息收集和分析分區(qū)域信息收集和分析行業(yè)典型個(gè)案分析能力收集業(yè)內(nèi)典型個(gè)案，并進(jìn)行分析整理、歸類的能力知識(shí)庫的建立與維護(hù)能力基礎(chǔ)宏觀和微觀信息以及典型個(gè)性分析整理后，建立知識(shí)庫并及時(shí)進(jìn)行更新的能力新的能力？基礎(chǔ)信息收集分析7請(qǐng)對(duì)同策項(xiàng)目個(gè)案研究能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策項(xiàng)目個(gè)案研究能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑？客戶需求的溝通與理解能力研展人員的專業(yè)素質(zhì)研展人員與其他部門的溝通協(xié)調(diào)能力市調(diào)能力調(diào)查方式、問卷設(shè)計(jì)市調(diào)人員素質(zhì)和市調(diào)資源投入數(shù)據(jù)分析能力目標(biāo)市場(chǎng)的的研判能力研展人員的專業(yè)素質(zhì)同策在分產(chǎn)品和項(xiàng)目研究中的知識(shí)積累產(chǎn)品研究（含產(chǎn)品組合分析）能力同策研究人員的專業(yè)素質(zhì)同策在分產(chǎn)品研究中的積累項(xiàng)目收益風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估能力同策在項(xiàng)目知識(shí)庫中的積累同策研究人員的專業(yè)素質(zhì)新的能力？項(xiàng)目研究個(gè)案與報(bào)告8同策的企劃部門要形成三個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力：對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力、對(duì)開發(fā)商品牌的支持能力和對(duì)同策的品牌支持能力對(duì)業(yè)務(wù)的支持對(duì)開發(fā)商品牌的支持對(duì)同策品牌的支持提供迎合客戶需求的高質(zhì)量的稿件媒體執(zhí)行能力銷售道具的制作和影響能力案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的布置能力理解開發(fā)商品牌內(nèi)涵的能力方案對(duì)品牌的支持能力對(duì)開發(fā)商品牌的日常維護(hù)和支持同策公司本身的CI形象設(shè)計(jì)和品牌推廣與開發(fā)商形成品牌互動(dòng)的能力整合品牌傳播的能力文案企劃設(shè)計(jì)媒介9請(qǐng)對(duì)同策企劃對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策企劃對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分？業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑迎合客戶需求，提供高質(zhì)量的稿件能力把握開發(fā)商需求的能力把握購房者需求的能力稿件設(shè)計(jì)的專業(yè)水平。。。媒體執(zhí)行能力廣告成本控制的能力與媒體的溝通合作能力現(xiàn)場(chǎng)售樓環(huán)境規(guī)劃能力（案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的布置能力）新的能力對(duì)業(yè)務(wù)的支持10請(qǐng)對(duì)同策企劃對(duì)開發(fā)商品牌的支持能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策企劃對(duì)開發(fā)商品牌的支持能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑理解開發(fā)商品牌內(nèi)涵的能力與開發(fā)商的良好溝通幫助開發(fā)商挖掘其品牌內(nèi)涵同策企劃方案對(duì)開發(fā)商品牌的支持企劃方案充分體現(xiàn)開發(fā)商產(chǎn)品賣點(diǎn)對(duì)開發(fā)商企業(yè)形象宣傳工作的支持體現(xiàn)開發(fā)商品牌的一致性對(duì)開發(fā)商品牌的日常維護(hù)和支持協(xié)助開發(fā)商對(duì)其品牌進(jìn)行日常維護(hù)，幫助進(jìn)行宣傳新的能力？對(duì)開發(fā)商品牌的支持11請(qǐng)對(duì)同策企劃對(duì)同策品牌的支持能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）對(duì)同策品牌的支持同策企劃對(duì)同策品牌的支持能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分？業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑？同策公司本身的CI設(shè)計(jì)和品牌推廣媒介的選擇和媒體廣告的執(zhí)行定期的推廣活動(dòng)與開發(fā)商形成品牌互動(dòng)的能力利用展會(huì)等銷售現(xiàn)場(chǎng)充分借用開發(fā)商以及產(chǎn)品的形象宣傳同策品牌整合品牌傳播的能力各種媒介的整合，突出同策專業(yè)性新的能力？12同策的業(yè)務(wù)部門應(yīng)該形成三個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)力）銷售運(yùn)作提案配合客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)售樓環(huán)境規(guī)劃能力業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)能力銷售風(fēng)險(xiǎn)控制能力銷售周期控制能力渠道策略制定能力溝通策略制定能力定價(jià)策略制定能力銷售周期策略制定能力銷售策略組合能力銷售策略的制定能力銷售執(zhí)行能力客戶服務(wù)能力貸款服務(wù)效率客戶數(shù)據(jù)維護(hù)客戶滿意度服務(wù)尾盤服務(wù)其他增值服務(wù)13請(qǐng)對(duì)同策銷售策略制定能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策銷售策略制定能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑？渠道策略制定能力制定渠道的選擇策略制定渠道的溝通策略溝通策略制定能力制定與媒介的溝通策略制定與小業(yè)主的溝通策略制定與開發(fā)商的溝通策略定價(jià)策略制定能力根據(jù)周邊競(jìng)品樓盤和區(qū)域形勢(shì)定價(jià)的能力及時(shí)根據(jù)銷售情況進(jìn)行定價(jià)調(diào)整的能力銷售周期策略制定銷售周期的確定和及時(shí)調(diào)整能力銷售策略組合能力運(yùn)用定價(jià)、渠道、媒介等多種形式進(jìn)行組合，提高銷售的能力新的能力？銷售策略制定14請(qǐng)對(duì)同策銷售執(zhí)行能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策銷售執(zhí)行能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分？業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑？銷售道具的制作和影響能力模型、效果圖的制作質(zhì)量模型、效果圖對(duì)客戶購買行為的影響力現(xiàn)場(chǎng)銷售執(zhí)行力業(yè)務(wù)人員基本素質(zhì)業(yè)務(wù)人員對(duì)銷售業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行力現(xiàn)場(chǎng)促銷能力銷售追蹤能力銷售風(fēng)險(xiǎn)控制能力承諾履約的風(fēng)險(xiǎn)控制能力客戶期望值管理能力銷售周期控制能力銷售計(jì)劃執(zhí)行情況的階段性回顧銷售計(jì)劃的及時(shí)調(diào)整其他能力銷售執(zhí)行15請(qǐng)對(duì)同策客服能力中各子項(xiàng)對(duì)提高同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和同策能力現(xiàn)狀表現(xiàn)評(píng)分（重要性評(píng)分范圍：1-10分，10分為最重要，1分為最不重要）、（能力表現(xiàn)評(píng)分范圍：1-5分，1為最差，2為較差，3為一般，4為較好，5為最優(yōu)）同策客服能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分？業(yè)內(nèi)最佳做法描述提高同策能力的實(shí)現(xiàn)途徑？提高貸款服務(wù)效率客戶數(shù)據(jù)維護(hù)能力客戶滿意度服務(wù)能力尾盤服務(wù)能力其他增值服務(wù)新的能力?客戶服務(wù)16同策研展能力評(píng)分(基于現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)要素）

同策研展能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分金豐易居策源同策市場(chǎng)拓展能力項(xiàng)目信息獲得和判斷能力2.173.172.83建立客戶信任的能力13.252.752.58項(xiàng)目信息追蹤能力2.832.922.75維系長(zhǎng)期客戶關(guān)系的能力103.082.832.25同策基礎(chǔ)信息收集分析能力宏觀經(jīng)濟(jì)信息收集分析能力33.003.503.14微觀信息收集分析能力3.503.23.00行業(yè)典型個(gè)案分析能力2.673.203.14知識(shí)庫的建立與維護(hù)能力2.173.202.86同策項(xiàng)目個(gè)案研究能力客戶需求的溝通與理解能力3.423.203.00市調(diào)能力3.673.503.00目標(biāo)市場(chǎng)的的研判能力83.003.602.63產(chǎn)品研究（含產(chǎn)品組合分析）能力62.753.502.88項(xiàng)目收益風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估能力42.753.302.50說明：對(duì)同策面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素進(jìn)行強(qiáng)制性排序，10分為最重要，從10分到1分重要性依次遞減17同策企劃能力評(píng)分(基于現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)要素）

同策企劃能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分金豐易居策源企劃對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力迎合客戶需求，提供高質(zhì)量的稿件能力3.303.292.80媒體執(zhí)行能力3.903.713.60現(xiàn)場(chǎng)售樓環(huán)境規(guī)劃能力（案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的布置能力）2.603.292.60企劃對(duì)開發(fā)商品牌的支持能力理解開發(fā)商品牌內(nèi)涵的能力3.303.503.75同策企劃方案對(duì)開發(fā)商品牌的支持3.403.674.00對(duì)開發(fā)商品牌的日常維護(hù)和支持2.903.334.25企劃對(duì)同策品牌的支持能力同策公司本身的CI設(shè)計(jì)和品牌推廣3.304.003.00與開發(fā)商形成品牌互動(dòng)的能力3.304.144.00整合品牌傳播的能力2.904.143.20說明：對(duì)同策面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素進(jìn)行強(qiáng)制性排序，10分為最重要，從10分到1分重要性依次遞減18同策業(yè)務(wù)（含客服）能力評(píng)分(基于現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)要素）

同策業(yè)務(wù)（含客服）能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分金豐易居策源同策銷售策略制定能力渠道策略制定能力3.084.002.86溝通策略制定能力3.333.442.86定價(jià)策略制定能力53.923.443.29銷售策略組合能力74.003.563.14同策銷售執(zhí)行能力現(xiàn)場(chǎng)銷售執(zhí)行力4.223.433.14銷售道具的制作和影響能力3.103.433.40銷售風(fēng)險(xiǎn)控制能力3.783.433.29銷售周期控制能力23.583.443.29同策客服能力提高貸款服務(wù)效率3.673.753.25客戶數(shù)據(jù)維護(hù)能力92.674.503.25客戶滿意度調(diào)查和維護(hù)能力3.113.513.25尾盤服務(wù)能力3.784.003.50說明：對(duì)同策面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素進(jìn)行強(qiáng)制性排序，10分為最重要，從10分到1分重要性依次遞減19同策研展能力評(píng)分（基于未來的競(jìng)爭(zhēng)要素）

同策研展能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分金豐易居策源同策市場(chǎng)拓展能力項(xiàng)目信息獲得和判斷能力52.173.172.83建立客戶信任的能力3.252.752.58項(xiàng)目信息追蹤能力2.832.922.75維系長(zhǎng)期客戶關(guān)系的能力103.082.832.25同策基礎(chǔ)信息收集分析能力宏觀經(jīng)濟(jì)信息收集分析能力3.003.503.14微觀信息收集分析能力3.503.23.00行業(yè)典型個(gè)案分析能力2.673.203.14知識(shí)庫的建立與維護(hù)能力72.173.202.86同策項(xiàng)目個(gè)案研究能力客戶需求的溝通與理解能力3.423.203.00市調(diào)能力3.673.503.00目標(biāo)市場(chǎng)的的研判能力63.003.602.63產(chǎn)品研究（含產(chǎn)品組合分析）能力2.753.502.88項(xiàng)目收益風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估能力12.753.302.50說明：對(duì)同策面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素進(jìn)行強(qiáng)制性排序，10分為最重要，從10分到1分重要性依次遞減20同策企劃能力評(píng)分（基于未來的競(jìng)爭(zhēng)要素）同策企劃能力該能力對(duì)加強(qiáng)同策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性評(píng)分同策能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力現(xiàn)狀評(píng)述和評(píng)分金豐易居策源企劃對(duì)業(yè)務(wù)的支持能力迎合客戶需求，提供高質(zhì)量的稿件能力3.303.292.80媒體執(zhí)行能力3.903.713.60現(xiàn)場(chǎng)售樓環(huán)境規(guī)劃能力（案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的布置能力）2.603.