如何搭建數(shù)據(jù)BI看板：數(shù)據(jù)看板、數(shù)據(jù)埋點以及適用情況

如何搭建數(shù)據(jù)BI看板：數(shù)據(jù)看板、數(shù)據(jù)埋點以及適用情況一個好的數(shù)據(jù)看板，要貼合業(yè)務，用簡單的方式達到真正數(shù)據(jù)驅動業(yè)務的目標。本文作者對數(shù)據(jù)看板、數(shù)據(jù)埋點及適用情況進行了分析，一起來看一下吧。

一個好的數(shù)據(jù)看板要貼合業(yè)務，用簡單的方式達到真正數(shù)據(jù)驅動業(yè)務的目標。一、明確數(shù)據(jù)看板的定義數(shù)據(jù)看板面向的主要用戶為公司內部人員，其目的是便于相關人員快速準確地了解掌握公司業(yè)務發(fā)展情況，并能夠針對數(shù)據(jù)變化作出業(yè)務決策，在此基礎上數(shù)據(jù)看板需呈現(xiàn)公司當前業(yè)務相關或運營管理相關數(shù)據(jù)以及圖表等。二、明確數(shù)據(jù)看板的適用對象數(shù)據(jù)看板面向的是公司內部的絕大多數(shù)人員，但不同角色的用戶對于數(shù)據(jù)的關注點不同數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式也是不同的，例如戰(zhàn)略看板需重點指標突出、主次分明故盡量以顯著數(shù)字的形式展現(xiàn)。數(shù)據(jù)看板中的數(shù)據(jù)要與用戶角色進行匹配并權限隔離，以此達到不同的角色默認可進入的看板頁面是不同的。三、構建數(shù)據(jù)指標分析體系數(shù)據(jù)指標體系：一個良好的數(shù)據(jù)指標體系要能夠滿足以下四點：貼合業(yè)務核心價值目的、可反應業(yè)務真實情況、數(shù)據(jù)可拆解可比較、可推動決策指導行動；數(shù)據(jù)指標&緯度：在滿足以上四點的基礎上采用枚舉法與業(yè)務人員定義好分析框架后，需定義完整的數(shù)據(jù)指標并進行數(shù)據(jù)緯度的下鉆；數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑：數(shù)據(jù)口徑指的是對數(shù)據(jù)如何計算的定義，需與業(yè)務部分達成共識形成一套標準的數(shù)據(jù)口徑；若無法全局統(tǒng)一需清晰描述出數(shù)據(jù)區(qū)別及影響范圍；數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期和頻率：在確定好數(shù)據(jù)指標以及統(tǒng)計口徑后，需根據(jù)數(shù)據(jù)指標隨時間波動的幅度、是否深度影響業(yè)務來確定數(shù)據(jù)統(tǒng)計頻率是天極、小時級、分鐘級等；統(tǒng)計周期是否需要時間周期卷積來確定是否需要使用T-N*權重的數(shù)據(jù)來統(tǒng)計T日數(shù)據(jù)指標。四、數(shù)據(jù)看板的展示形式數(shù)據(jù)看板的展示形式在能夠滿足業(yè)務的需求的同時要能夠達到高效、簡單的特點：

簡單高效，優(yōu)先滿足查詢效率，而不是酷炫的交互

信息具有強關聯(lián)性而不是孤立的一個數(shù)據(jù)，具體就是要有環(huán)比、同比來體現(xiàn)變化

數(shù)據(jù)圖表的刷新頻次和統(tǒng)計頻次要符合業(yè)務的需求以此基礎上決定是否實時更新

選用的數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)出趨勢和規(guī)律，對于無趨勢特性的數(shù)據(jù)，直接展示數(shù)字比較好

對于不同的數(shù)據(jù)指標，不同的數(shù)據(jù)特性需要選用合適的圖表

數(shù)據(jù)波動、對比、排序，不同的衡量方式也應該選擇其對應的圖表類型

第一類：趨勢型折線圖、面積圖等能很好地體現(xiàn)數(shù)據(jù)趨勢，常用于顯示隨時間變化的數(shù)值；折線圖、面積圖有便于展示多個類別（項目）數(shù)據(jù)的趨勢變化，不顯得過于擁擠。1）折線圖統(tǒng)計圖表，常用來表示數(shù)值隨連續(xù)時間間隔或有序類別的變化。

從數(shù)據(jù)上來說，折線圖需要一個連續(xù)時間字段或一個分類字段和至少一個連續(xù)數(shù)據(jù)字段。2）面積圖或稱區(qū)域圖，是一種隨有序變量的變化，反映數(shù)值變化的統(tǒng)計圖表，原理與折線圖相似。也可用于多個系列數(shù)據(jù)的比較。面積圖可以表達數(shù)據(jù)的總量和趨勢。不僅可以清晰地反映出數(shù)據(jù)的趨勢變化，也能夠強調不同類別的數(shù)據(jù)間的差距對比。3）?；鶊D（SankeyDiagram）一種特定類型的流程圖，圖中延伸的分支的寬度對應數(shù)據(jù)流量的大小，起始流量總和始終與結束流量總和保持平衡。比如能量流動等。適合：用來表示數(shù)據(jù)的流向。局限：不適用于邊的起始流量和結束流量不同的場景。比如使用手機的品牌變化。相似圖表：和弦圖，展現(xiàn)矩陣中數(shù)據(jù)間相互關系和流量變化，數(shù)據(jù)節(jié)點如果過多則不適用。有時也被稱為“沖積圖”，是一種表現(xiàn)流程的示意圖，用于描述一組值到另一組值的流向。分支的寬度對應了數(shù)據(jù)流量的大小。這種圖包含流入、流出的節(jié)點，以及曲線型的邊，往往呈現(xiàn)出彩帶一般的效果。使用?；鶊D時，應注意變量的歸類和顏色的選擇，避免太過花哨、影響閱讀。必要時建議加入交互功能。第二類：對比型柱狀圖&條形圖條形圖和柱狀圖表達的數(shù)據(jù)的形式基本相同，都是矩形條對不同類別進行數(shù)值比較的統(tǒng)計圖表，數(shù)值則決定了柱子的高/長度。1）條形圖條形圖由于是橫向的，所以更適合用于一些類別名稱比較長的數(shù)據(jù)，這樣就可以顯示完整；而柱狀圖會因為太長變成45度顯示，或是省略部分內容，影響美觀。條形圖可以做成橫向的旋風圖，進行對比，很漂亮，也比較直觀；柱狀圖不行。柱狀圖可以與折線圖配合次坐標軸，做成復合型圖表，如雙軸圖；條形圖在這點上想實現(xiàn)比較費力。2）柱形圖作為基本的圖表形式，二維柱狀圖（條形圖）常用來比較數(shù)值的大小，直觀地了解不同的類別在數(shù)值上的差異。適用：對比分類數(shù)據(jù)。局限：分類過多則無法展示數(shù)據(jù)特點。相似圖表：

堆積柱狀圖：比較同類別各變量和不同類別變量總和差異。

百分比堆積柱狀圖：適合展示同類別的每個變量的比例。

3）分組柱狀圖分組柱狀圖，又叫聚合柱狀圖。當使用者需要在同一個軸上顯示各個分類下不同的分組時，需要用到分組柱狀圖。跟柱狀圖類似，使用柱子的高度來映射和對比數(shù)據(jù)值。每個分組中的柱子使用不同的顏色或者相同顏色不同透明的方式區(qū)別各個分類，各個分組之間需要保持間隔。分組柱狀圖經(jīng)常用于不同組間數(shù)據(jù)的比較，這些組都包含了相同分類的數(shù)據(jù)。4）堆疊柱狀圖常被用于比較不同類別的數(shù)值。而且，它的每一類數(shù)值內部，又被劃分為多個子類別，這些子類別一般用不同的顏色來指代。如果說柱狀圖可以幫助我們觀察“總量”，那么堆疊柱狀圖則可以同時反映“總量”與“結構”。即，總量的數(shù)據(jù)以及它是由哪些部分構成的。進而，我們還可以探究哪一部分比例最大，以及每一部分的變動情況等等。5）百分比堆疊柱狀圖每根柱子是等長的，總額為100%。

柱子內部被分割為多個部分，高度由該部分占總體的百分比決定。因此，與普通的柱狀圖或堆疊柱狀圖不同，100%堆疊柱狀圖不顯示數(shù)據(jù)的“絕對數(shù)值”，而是顯示“相對比例”。但同時，它也仍然具有柱狀圖的固有功能，即“比較”，我們可以通過比較多個柱子的構成，分析數(shù)值之間的相對差異，或者得出數(shù)值變化的趨勢。6）南丁格爾玫瑰圖又名雞冠花圖、極坐標區(qū)域圖。盡管外形很像餅圖，但本質上來說，南丁格爾玫瑰圖更像在極坐標下繪制的柱狀圖。只不過，它用半徑來反映數(shù)值（而餅圖是以扇形的弧度來表示數(shù)據(jù)的）。

但是，由于半徑和面積之間是平方的關系，視覺上，南丁格爾玫瑰圖會將數(shù)據(jù)的比例夸大。五、確定數(shù)據(jù)看板的優(yōu)先級完整的數(shù)據(jù)指標體系會涉及到許多指標需求，需求是等級的根據(jù)數(shù)據(jù)處于業(yè)務需求的不同計算和層級來確定數(shù)據(jù)開發(fā)的優(yōu)先級；處于核心業(yè)務相關的數(shù)據(jù)看板需優(yōu)先保證數(shù)據(jù)的可用性和準確性。六、數(shù)據(jù)看板上線復盤任何需求和產(chǎn)品上線一段時間后都要及時復盤功能是否好用得到相應的反饋，使用率可通過數(shù)據(jù)埋點看該項功能的的使用情況等。七、數(shù)據(jù)埋點埋點的目的是為了獲得足夠準確的數(shù)據(jù)，以觀察用戶行為，進而對產(chǎn)品做出評判。只要產(chǎn)品需要觀察數(shù)據(jù)，就需要提前埋點。1）埋點原則前期埋點要全，后期定時刪除。

前期埋點全：前期產(chǎn)品不穩(wěn)定時，埋點要埋全——盡可能杜絕上線后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失。

后期定時刪除：產(chǎn)品或者需求得出明確的結論后，定時整理刪除不再需要或者不重要的event。

不要想當然：了解數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺后埋點，杜絕埋點后數(shù)據(jù)在統(tǒng)計平臺中的呈現(xiàn)方式與預期差別過大。

名稱要起好：難以理解，總是折返跑并名稱重復。

數(shù)據(jù)平臺的統(tǒng)計事件是有限資源，合理使用。常用的幾個平臺事件數(shù)量上限都是500條左右。1.0.0版本，不僅需要了解產(chǎn)品核心指標以及核心功能的使用情況，還需要關注用戶的行為，對核心功能的使用路徑。此時，本著不遺不漏的原則，需將所看到、想到、接觸到的所有頁面的展示、瀏覽、點擊等行為全部記錄下來。盡可能防止在上線之后，想到了新的數(shù)據(jù)目標但卻沒有記錄。2）埋點規(guī)則事件篩選主要依靠參數(shù)字段來進行過濾，因此在設計埋點